Культура предпринимательства. 3

Министерство образования Тверской области

Государственное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

Тверской торгово-экономический колледж

Реферат

Тема : Культура предпринимательства.

Подготовила студентка 
группы «М-42» ТТЭК 
Водовозова Галина 
   

Содержание:

Введение

Культура предпринимательства

1 Культура, основные положения, факторы

2 История становления и развитие культуры предпринимательства

3 Культура предпринимательства и государство

4 Структурные составляющие культуры

5 Личностные характеристики предпринимателя

6 Личный кодекс поведения предпринимателя

Заключение

Список использованной литературы.

Введение

Культура предпринимательства

Важную роль в функционировании предприятия, фирмы играет культура предпринимательства. Она не только обеспечивает высокий престиж предприятию, но и способствует повышению эффективности производства, улучшению качества продукции и услуг, и, следовательно, увеличению доходов.

Существуют различные трактовки понятия «культура предпринимательства». Так, Р. Роюттингер считает, что культура предпринимательства — это система совместно вынашиваемых и реальных убеждений и представлений о ценностях. Представления о ценностях позволяют ответить на вопрос, что является важным для предприятия, а убеждения позволяют понять, как должно функционировать предприятие и как им следует управлять.

Менеджеры О. Нойбергер и А. Компа к организационной культуре относят сумму убеждений, ценностей, правил, которые делают предприятие единственным в своем роде.

Наиболее полное и развернутое определение дает В.Д. Козлов, отмечая, что культура предпринимательства «есть система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников данной организационной структуры, стиля руководства данной организационной структуры, стиля руководства, показаний удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества, идентифицирования работников с предприятиями и перспективами развития»,

Таким образом, культура организации предпринимательской деятельности определяет климат, стиль взаимоотношений, ценности предприятия.

Назначение культуры предпринимательства связано с решением двух основных проблем: выживанием в данной социально-экономической среде и обеспечением внутренней интеграции для достижения поставленных целей. На каждом крупном предприятии отделы, управления, администрации имеют разные субкультуры, повторяющие структуру самого предприятия. Различие обусловливается многообразием отраслей производства и сфер человеческой деятельности. Это может быть культура выгодных сделок, инновационная, административная культура и т.д. Наличие различных культур, субкультур может привести к напряженности, столкновениям. Поэтому важной задачей для любого предприятия являются сближение и интеграция различных организационных частей предприятия, имеющих свои различные субкультуры.

Следовательно, в зависимости от отрасли, региона, истории предприятия, людей, каждое предприятие имеет свою культуру.

Культура, основные положения, факторы

Культура предпринимательства является неотъемлемым элементом организации предпринимательской деятельности. Она базируется на общих понятиях культуры и неразрывно с ней связана.

Культура предпринимательства - это определенная, сложившаяся совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими в стране (обществе) правовыми нормами (законами, нормативными актами), обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса.

Первым всеобщим элементом культуры предпринимательской деятельности является ее законность. Вторым элементом - строгое выполнение обязательств и обязанностей, вытекающих из правовых актов, договорных отношений и совершаемых законных сделок, из обычаев делового оборота, что проявляется в ненанесении не только имущественного, но и морального вреда партнерам, конкурентам, потребителям, наемным работникам.

Следующим важным элементом культуры предпринимательства является честное ведение его субъектами своего бизнеса. Честное отношение к людям, потребителям, партнерам, государству - это действительно ведущий признак культуры предпринимательства.

Важно также соблюдение предпринимателями общих этических норм, включающих профессиональную этику, этические кодексы фирмы, общепринятые правила осуществления бизнеса, уровень культуры и воспитания предпринимателей, степень их притязаний, соблюдение обычаев и нравов, действующих в обществе, уровень знаний, необходимых для осуществления законного бизнеса и др.

Культура предпринимательства как проявление правовых и этических критериев (норм) включает следующие отношения: с государством, с обществом, с потребителями, со служащими, с партнерами, с конкурентами и другими хозяйствующими субъектами, а также соблюдение действующих правовых актов, стандартов, правил, норм, прямо или косвенно влияющих на развитие предпринимательства.

Предпринимательская деятельность направлена на систематическое извлечение прибыли, но не всяческими путями и методами, а только на законных основаниях. Культура предпринимательства означает, что предприниматели, создав собственное дело, осуществляют законный бизнес и получают доход (прибыль) на законных основаниях.

Культура фирмы, как правило, определяется следующими внутренними факторами:

·        предметом предпринимательской деятельности, осуществляемым бизнесом;

·              организацией предпринимательской деятельности;

·              мотивацией собственника фирмы и служащих;

·              уровнем управленческой культуры, механизмом взаимоотношений руководителей фирмы и наемных работников;

·              наличием особого стиля управления, который способствует достижению ведущих позиций на рынке;

·              созданием таких условий деятельности служащих, которые способствуют осознанию их полной причастности к результатам деятельности фирмы;

·              наличием набора четких, определенных представлений о ценностях, к которым стремится фирма;

·              высокой профессиональной компетентностью руководителей фирмы, менеджеров и сотрудников и возможностью их обучения;

·              достижением высокого качества и интенсивности труда сотрудников с соответствующим материальным вознаграждением;

·              ориентацией деятельности фирмы на высокую эффективность и качество предлагаемых товаров и услуг;

·              хорошо организованным сервисным обслуживанием продукции у потребителей;

·              высокой культурой производства, внедрением новых технологий, обеспечивающих необходимый уровень качества товаров и услуг;

·              созданием необходимых санитарно-гигиенических и безопасных условий труда;

·              обеспечением здорового морального климата в фирме и др.

Формирование такой корпоративной культуры наряду с другими факторами обеспечивает предпринимательский успех.

История становления и развитие культуры предпринимательства

Каждой эпохе соответствует определенный уровень культуры в сфере материального производства. Для каждой эпохи развития производства характерны свое понимание и свои основы экономического преимущества, свои особенности экономической среды, свои принципы организации производства и управления.

В разные периоды культура предпринимательства в своем развитии прошла через три основных этапа, которым соответствуют добуржуазная, буржуазная и постиндустриальная модели.

Добуржуазная культура предпринимательства. Главным и основным этапом эволюции материальной культуры, является индустриальная эпоха, рождение которой, тесно связано с начавшимся в конце XVIII в. в Англии промышленным переворотом. Последствия первой промышленной революции привели к появлению мануфактур, которые способствовали быстрому развитию экономической среды, индустриальным технологиям, фабричная система производства, возникло разделение труда. Вступление общества в фaзy индустриальной цивилизации, то есть переход от присваивающего к производящему хозяйству, предопределил отделение.

Бyржуазная кyльтура предпринимательства. Наиболее полное выделение предпринимательской деятельности, которая активно проявлялась в эпоху позднего индустриального развития, когда происходит качественное изменение экономической среды. Одной из важнейших примет данного исторического развития стал взрыв социальной мобильности. Окончательная ликвидация сословных ограничений, расширение и укрепление круга буржуазно-демократических свобод создали благоприятные условия, при которых энергичные и предприимчивые люди могли принципиально изменить свое имущественное социальное положение. В обществе происходит отделение сначала труда от собственности, а затем и — собственности от управления. Соответственно выделяются такие структурные составляющие культуры предпринимательства, как культура труда, так и культура управления.

Постиндустриальная культура предпринимательства. Прогресс науки и техники, широкое внедрение информационных и телекоммуникационных технологий резко повлияли на изменения облика производства и его социокультурную среду. Последствия прогресса повлекло за собой существенные изменения в культуре предпринимательской деятельности. В XX столетии все становится мировым и распространяется на всю человечес-кое общество - экономические депрессии, экологические потрясения. Эти процессы не могли протекать и не затрагивать внутреннею жизнь других народов, не нарушая их культурного развития и культурных ценностей.

В XXI в. и сами ценности и нормативная система культуры предпринимательства все больше усложняются, на первый план выходят те ценности, которые в позднюю индустриальную эпоху были на периферии культуры. Так, современная культура предпринимательства постепенно делает своим объектом разумное отношение к природе, т.е. возникает культура экологической деятельности предпринимателя. Природа рассматривается как самоценность и бесцеремонное вмешательство в нее не должно санкционироваться технократическими показателями.

Социокультурные, политические и экономические условия требуют изменений от предпринимателей на инновационность, непрерывность образовательного процесса в их деятельности.

Модели культуры предпринимательства 20 века имели следующие основные положения: жизнь в обществе значит непрерывно бороться за существование, материальный прогресс, может быть, достигнут исключительно за счет технологического и экономического роста, истощение природных ресурсов. Во второй половине XX столетия были сделаны выводы, что эти положения не являются универсальными. Нормы культуры предпринимательства нуждаются в срочном серьезном пересмотре.

Исходя из вышесказанного, следует, что культура предпринимательства является частью социальной и культурной системы, а так как процесс развития общества - эволюционный, следовательно, культура предпринимательства активно развивается вместе с эволюцией экономических, социальных, культурных преобразований. Однако полного равенства между развитием культуры предпринимательства и историей развития общества быть не может, так как культура является продуктом творческой и созидающей деятельности человека, а история человечества включает в себя как полезные, так и бесполезные, виды жизнедеятельности.

Культура предпринимательства и государство

В разные периоды истории государство по-разному относилось к предпринимательской деятельности.

В России сейчас идет процесс формирования слоя предпринимателей, претендующего на ведущую роль в рыночной экономике. Процесс этот протекает противоречиво и сложно, что вызывается многими обстоятельствами. Прежде всего, в России исторически сложилось отрицательное отношение к предпринимательству. Считалось, что основные характеристики предпринимателя, собственника, делового человека - прагматический склад ума, расчетливость, рациональность, материальный интерес, выгода и. т. д. противоречат этическим ценностям русского народа.

В СССР предпринимательство официально рассматривалось в негативном аспекте, полностью несовместимым с плановой экономикой. Такая установка в действительности часто не совмещалась с практикой. Последняя не могла вписаться в жесткие рамки всеохватывающего плана, и для его же выполнения предприимчивым хозяйственникам то и дело приходилось проявлять инициативу, стремиться к нововведениям, к нетрадиционным подходам. Но беспокойства, которые приходилось переносить беспокойным хозяйственникам, сопротивление, которое они встречали в бюрократических кругах, подавляли предпринимательскую активность. А частное предпринимательство в сколько-нибудь крупных размерах вообще считалось уголовно наказуемым преступлением.

Но на современном этапе ситуация изменилась. Руководство России всячески поощряет, поддерживает и сотрудничает с предпринимательством.

Соответственно, одним из важных инструментов государственного содействия развитию мелкого бизнеса является прямая финансовая помощь, которая осуществляется посредством льготного субсидирования малых фирм, предоставления гарантий при получении ими займов из других источников и льготного налогообложения.

Важным инструментом государственного содействия малым предприятиям в большинстве промышленно развитых стран является система государственных заказов. Данная форма отношений позволяет обеспечить малому бизнесу гарантированный рынок сбыта, ускорить процесс накопления капитала, расширить производственные мощности, укрепить конкурентоспособность, модернизировать оборудование и многое другое.

Достаточно широкое развитие получили организуемые государственными органами и частными предприятиями специальные службы по оказанию различных консультационных услуг малым компаниям.

Особая система государственной поддержки существует для предприятий, занимающихся научно-исследовательскими работами. Главное место в этой системе занимают финансовая помощь и информационное обеспечение исследовательских работ.

Приоритетное развитие предпринимательства - не самоцель, а одно из основных условий экономического и социального возрождения России.

Массовое широкомасштабное развитие малого предпринимательства позволит предоставить работу миллионам граждан.

Реализация мероприятий по обеспечению производственной и инновационной поддержки малых предприятий позволит создать значительное количество новых малых предприятий и новых рабочих мест, прежде всего, для социально незащищенных слоев населения.

Важным элементом государственной поддержки предпринимательства является создание благоприятных условий для их функционирования. Законодательством предусмотрены возможности льготного кредитования, страхования и информационного обслуживания субъектов малого предпринимательства. При этом фондам поддержки малого предпринимательства предоставлено право полной или частичной компенсации кредитным и страховым организациям доходов, недополученных ими в результате предоставления соответствующих льгот. Размер, порядок и условия компенсации устанавливаются договором между соответствующим фондом и кредитными и страховыми организациями. Фонды поддержки малого предпринимательства также вправе полностью или частично компенсировать субъектам малого предпринимательства их расходы, связанные с внешнеэкономической деятельностью и информационным обслуживанием.

Структурные составляющие культуры

1.Законность В Конституции РФ запрещается любая коммерческая деятельность, предполагающая монополизацию и использование недобросовестной конкуренции, а также в обязанности субъектов вменяется своевременная уплата налогов и сборов.

2. Строгое выполнение обязательств  и обязанностей в соответствии  с российским законодательством  и традициями делового сообщества

3. Честность при осуществлении  коммерческой деятельности ориентирована  на личностные характеристики  предпринимателя. Именно данный  элемент формирует общественное  мнение и, как следствие, имидж  предпринимателя, отношение к нему  социума. Поэтому особенно важным  является соблюдение предпринимателями  общих этических норм, правил  и обычаев делового оборота.

Экономические функции предпринимательской культуры: обеспечение роста эффективности производства; укрепление и усиление конкуренции; принятие бремени экономических рисков; разработку и реализацию экономических инноваций; эффективное управление капиталом; стабилизацию экономических процессов.

Социальные функции предпринимательства заключаются в создании условий для роста общественного благосостояния; в обеспечении самозанятости; в повышении социальной мобильности.

Качество управления данными факторами может способствовать развитию предпринимательской культуры для наиболее полной реализации основных социальных и экономических функций.

Личностные характеристики предпринимателя

Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства - это его лидерские качества. Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе. Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, которые раньше казались им недоступными.

Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т. д.

По мнению А. Менегетти, лидер - это человек, который, удовлетворяя собственный эгоизм, реализует общественный интерес. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что даёт толчок эволюции общества.

Для удовлетворения интересов общества предпринимателю необходимо:

а) изучить интересы определённой группы людей;

б) предложить какие-то способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;

в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь собственную выгоду, разрешая социальную проблему.

Личный кодекс поведения предпринимателя

Морально-этический кодекс цивилизованного бизнесмена включает в себя принципы, которыми должен руководствоваться каждый предприниматель, который стремится к сохранению успешного бизнеса и взаимоуважению с другими предпринимателями.

Каждый уважающий себя бизнесмен должен чувствовать ту границу дозволенного поведения, переступать которую нельзя. Малограмотные и невоспитанные люди нарушают законы морально-этического кодексов в силу своей неосведомленности в этом вопросе. У них есть шанс изменить свое поведение, изучив элементарные нормы предпринимательского поведения. Но существуют бизнесмены, которые прекрасно осознают свое аморальное поведение и действуют так намеренно, ради собственной выгоды.

В начале ХХ века российскими предпринимателями были выделены основные принципы поведения в процессе предпринимательской деятельности.

1. Будь честен и правдив. Основой успешного предпринимательства, а также залогом устойчивых и гармоничных отношений в бизнесе являются честность и правдивость.

2. Люби и уважай человека. Уважая своих подчиненных, предприниматель обеспечивает себе ответное уважение и авторитет. Люди чувствуют доверие со стороны своего руководителя и стараются приложить все свои способности и знания для достижения отличных результатов.

3. Уважай власть. Уважение к власти дисциплинирует бизнесмена и обеспечивает порядок и соблюдение юридических и административных законов.

4. Будь верен слову. Слово делового человека ценится очень высоко, если оно никогда не расходится с делом. Часто сделки совершаются устно, без составления документов. В таких случаях успех предприятия напрямую зависит от взаимного доверия участников сделки.

5. Уважай право частной собственности. Уверенность в соблюдении права частной собственности обеспечивает свободному предпринимателю возможность успешно и благотворно трудиться на благо своего государства.

6. Будь целеустремленным. Начиная свою деятельность, предприниматель должен поставить перед собой ясную цель, которую нужно достичь. На пути достижения этой цели нельзя отвлекаться на другие, второстепенные цели.

7. Живи по средствам. Перед началом любой бизнес -операции предприниматель обязан правильно оценить свои возможности и размер своих денежных средств.

Соблюдая эти нехитрые правила ведения предпринимательской деятельности, бизнесмен обеспечивает себе уверенность не только в успешном будущем своего дела, но и создает себе стойкую репутацию порядочного человека.

Заключение

Исходя из проведенного исследования, можно сделать следующие выводы:

Во-первых, необходимо заметить, что культура предпринимательства развивалось параллельно с развитием человечества, экономики и культуры. Данный процесс можно характеризовать тремя этапами: добуржуазным, буржуазным и постиндустриальным, каждый из которых характеризовался как изменениями в мировоззрении человечества, в экономике, а также изменениями культурных ценностей общества.

Во-вторых, после изучения сущности культуры предпринимательства, можно сделать вывод, что данное явление - является одним из важнейших факторов ведения бизнеса, его процветание. Уникальность культуры заключается в том, что она обеспечивает достижение поставленного желаемого результата.

В-третьих, из рассмотрения корпоративной культуры предприятия, следует сделать выводы, что это действительно важный элемент в формировании культуры предпринимательства как достижения системы внутренних ценностей предприятия.

В-четвертых, культура предпринимательства строится на определенных нравственных и этических нормах, поскольку без соблюдения этих норм, невозможно было бы вести честный, законный бизнес, а это является одним из основных требований культуры предпринимательства. Значит, предпринимательская этика, наравне с корпоративной культурой, также является одним из основных элементов в формировании культуры предпринимательства.

Для того, чтобы устранить расхождения в понимании культуры предпринимательства, каждому, кто хочет иметь процветающую и развивающуюся компанию, и устойчивое положение на рынке, необходимо тщательно изучить, из чего состоит культура предпринимательства, каковы ее основные требования и на основе чего, должен строиться честный, законный и цивилизованный бизнес в любой стране.

Список использованной литературы:

1.   В. А. Сухарев. Этика и психология делового общения. - М., Издательство Просвещение – 2010.-(489 с.) (7 15, 22 стр.)

2.   Ж. В. Масликова. Предпринимательская культура как особая специализированная сфера материальной культуры.- М., Издательство Эксмо-2009.- (329 с.) (4, 6, 19 стр.)

3.    М. С. Лапицкий. Предпринимательская культура. - М., Издательство Социс.-2008- (418 с.) (3,9 13 стр.)

4.    Основы предпринимательского дела / Под ред. Осипова Ю.М. М., 2009.-( 327 с.) (5,9,13, 21 стр.)

5.  http://www.referatbank.ru/referat/preview/15544/kursovaya-kultura-predprinimatelstva.html