Новые формы организации предприятия

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО «Нижегородский государственный  университет

им. Н. И. Лобачевского»

Национальный исследовательский  институт

Факультет международных  отношений

Кафедра прикладной политологии

Реферат по менеджменту  на тему:

«Новые формы организации предприятия».

       Выполнила: Соколова Юлия,

гр.1733

Проверил: Белянцев А. Е.

Нижний Новгород

2011

Оглавление

Введение

Глава 1. Предпосылки появления новых форм организации предприятия

Глава 2. Новые формы организации предприятия.

2.1 Виртуальные корпорации

2.2 Сетевые организации

2.3 Круговые организации

2.4 Интеллектуальные организации.

Глава 3. Примеры крупных предприятия, формирующихся в сети бизнес-систем, используя новые форма организации.

Глава 4. Основные свойства и перспективы организаций будущего

Заключение

Список литературы.

Введение.

В третье тысячелетие цивилизация  вошла на гребне нового технологического "скачка", который на основе внедрения  новейших технологий, взаимодействующих  между собой (микроэлектроника, телекоммуникации, компьютеры, робототехника, создание новейших материалов, биотехнологий, информатизации и т. п.), потребовал новых форм организации  предприятий.

Основной чертой начала этого  тысячелетия является интенсивная интеграции стран в мировое информационное сообщество. И большую роль в этом продолжает играть всемирная сеть Интернет (Сеть). Поэтому интерес представляют те положительные изменения, которые происходят в ее эволюции.

Организации не являются чем-то застывшим. Они постоянно меняются. Иногда изменения происходят вынужденно, против желания организации, а иногда их приветствуют и к ним стремятся. Изменение может принести организации  пользу или вред, вызвать рост, спад. Изменение может привести как  к повышению эффективности, так  и к ее снижению.

В начале XXI века происходят беспрецедентные перемены в организациях - реструктурирование, реорганизация, разукрупнение компаний, их слияния  и другие изменения подобного  рода. Для выживания на рынке и  сохранения конкурентоспособности  предприятия должны время от времени  вносить изменения в свою организацию  и хозяйственную деятельность. Потребность  в изменениях стала возникать  столь часто, что их влияние на жизненный цикл предприятия уже  не рассматривается как исключительное явление. Организации рождаются, растут и приходят в упадок. Они могут  возрождаться или навсегда уйти с  рынка. Когда в организации происходят перемены, сотрудникам в поисках  новой точки равновесия приходится тем или иным образом корректировать свои воззрения и действия, какое-то время компания находится в состоянии  дисбаланса.

И чтобы успешно разрешать  такие проблемы, исследователи разработали  новые современные методы и способы  построения организаций. Главным свойством  организации будущего, как показывают исследования, станет постоянное приспособление к динамичной внешней среде. Образно  говоря, организация будет напоминать хамелеона, меняющего свой цвет в  связи с изменениями света, эмоций, температуры. Как адаптирующийся механизм организация будет меняться в  соответствии с изменением внешних  условий и объективных требований к ней.

Целью рассмотрения данной работы являются современные формы построения организации.

Задачи:

Рассмотрение каждой новой  формы организации предприятия.

Современные способы построения организаций - эта тема весьма актуальна  в наше время. В этой работе мы постараемся  более подробно рассмотреть  4 современные  формы, их плюсы и минусы.

Глава 1. Предпосылки  появления новых форм организации  предприятия

Традиционные иерархические  и бюрократические формы организации  и управления во многих случаях не отвечают возросшим требованиям  к современным предприятиям относительно их способности к быстрым изменениям, обучению и модернизации. Поэтому  компании все чаще экспериментируют в области развития своих структур и процессов. Особое внимание уделяется  созданию сетеобразных внутрифирменных структур. В этой связи большой интерес представляет анализ причин возникновения сетевых организационно-управленческих форм, который может служить ориентиром для более полного понимания новых тенденций организационного развития.

Границы традиционных организационно-управленческих форм

Будущее всегда связано с  прошлым, и эта связь может  быть как позитивной, так и негативной. Часто предприятия с блестящим  прошлым особенно сильно придерживаются старых традиций. Но именно былые достоинства  технологического и организационно-культурного  порядка могут неожиданно потерять свою ценность. Это происходит не только потому, что изменения внешней  хозяйственной и общественно-политической обстановки в условиях обостряющейся  конкуренции ставят под сомнение многие устоявшиеся представления  и требуют растущих инновационных  усилий, но и потому, что сложившиеся  организационно-управленческие формы  с их незыблемостью и инерционностью нередко ведут к кризисам, грозящим самому существованию фирм. Многочисленные слияния, на которые партнеры возлагают  большие надежды, являются яркой  иллюстрацией мероприятий по разрешению подобных кризисов.

Связанная с этим переоценка ценностей или вернее их обесценение  требует от работников большого напряжения душевных сил. Более того, при этом необходимы радикальные инновации  в области организационно- управленческих форм.

Дальнейшее развитие указанных  форм обусловлено также тем, что  сотрудники в связи с изменениями  ценностных представлений и более  высоким образовательным уровнем  ожидают и более полного учета  своих индивидуальных способностей и запросов по сравнению с практикой  на традиционных предприятиях.

Старые иерархически-бюрократические  формы с ростом интеракционной плотности связей между клиентом и поставщиком, переходом от индустриального к “сервисному” обществу не выдерживают новых требований, так как многие их качества сориентированы на стабильность отношений, препятствуют изменениям, развитию индивидуальной и коллективной квалификации, быстрому созданию новых, оригинальных ключевых компетенций.

В век знания сохранение старых организационных форм может  иметь фатальные последствия  для предприятий. Поэтому они  пытаются нивелировать теневые стороны  иерархически-бюрократических организационных  форм с помощью различных динамических стратегий. В чистом виде можно выделить три типа подобной стратегии, тогда  как на практике встречаются смешанные  варианты.

1. Сегодня часть предприятий  работает над тем, чтобы заменить  иерархический контроль внедрением  рыночной логики, например  виде организации центров прибыли. Управляющее средство “власть” в качестве главного координационного механизма хотя бы частично должно быть заменено управляющим средством “деньги”. Но эта инициатива имеет большие недостатки. Рыночная логика означает конкуренцию, причем не с внешними соперниками, а внутрифирменными (в частности, за использование дефицитных ресурсов). В таком контексте внутреннее сотрудничество быстро заходит в тупик. Еще один недостаток состоит в том, что хотя денежные стимулы повышают внешнюю мотивацию, этот рост скорее наносит ущерб внутренней мотивации.

2. Компенсировать недостатки  иерархически-бюрократической управленческой  логики пытаются с помощью  программных изменений, направленных  на повышение внутрифирменного  предпринимательского духа и  “усиление” труда, т.е. путем  стимулирования динамики индивидуального  поведения сотрудников. Однако  часто приверженцы таких программ  забывают об их существенном  недостатке: предприятию приходится  платить за подобные инициативы  потерей контроля над действиями  отдельных сотрудников.

3. Еще одна стратегия  заключается в том, чтобы перенести  логику межорганизационной кооперации, с успехом применяемую в рамках стратегических союзов или виртуальных предприятий, на внутреннюю жизнь компании. Речь идет об объединении преимуществ обеих управленческих логик – иерархического контроля и рынка. Именно здесь зарождается идея сетеобразных организационных форм.

Кстати, требует определения  само понятие “организационная форма”. Здесь ни в коем случае нельзя ограничиваться типом структуры (линейная, матричная, дивизиональная), который можно ввести по приказу. Под организационной формой следует понимать цельную систему взаимозависимых структурных, культурных, пространственных и технологических компонентов, которая придает потоку внутрифирменных событий определенный характер, образ и порядок. Причем это происходит не в детерминистском смысле, а в духе воздействия моментов влияния, которые делают определенные события более вероятными, чем другие.

Глава 2. Новые  формы организации предприятия.

2.1 Виртуальные  корпорации

Во внешнеэкономической  сфере пространство  виртуализации  включает такие понятия, как электронный  рынок, электронная коммерция, виртуальный  продукт, виртуальное производство, виртуальная фабрика, виртуальный  банк и, конечно, виртуальные организации (предприятие, корпорация) в целом.

Концепция виртуализации  предприятий появилась чуть более 10 лет назад и в первую очередь  связана с публикацией монографии У.Дэвидоу и М.Мэлоуна «Виртуальная корпорация», а также статьи Р.Байрна и соавторов в журнале «Бизнес-Уик». Виртуальное предприятие создается путем отбора людских, финансовых, материальных, организационно-технологических и прочих ресурсов с различных предприятий и их интеграции с использованием компьютерных сетей. Это позволяет сформировать гибкую и динамичную организационную систему, наиболее приспособленную к скорейшему выпуску и оперативной поставке новой продукции на рынок.

Одним из первых термин виртуальное  предприятие предложил Дж.Хопланд из фирмы DEC, который воспользовался аналогией с понятием виртуальной машины из области компьютерной техники. В виртуальной машине ни один процесс не может монопольно применять какой-либо ресурс, и все системные ресурсы считаются потенциально предназначенными для совместного (коллективного) пользования. Идея такого подхода к географически распределенным ресурсам в интересах общей работы над уникальными проектами или новыми продуктами стала общепризнанной трактовкой виртуальной организации.

Существуют различные  интерпретации термина «виртуальное предприятие». В абстрактном смысле (по У.Дэвидоу и М.Мэлоуну) это наиболее передовая и эффективная форма организации предприятия из ряда «мысленно возможных», наилучшая с точки зрения имеющихся технических и экономических условий. Конкретнее, виртуальное предприятие означает сетевую, компьютерно интегрированную организационную структуру, объединяющую неоднородные ресурсы, расположенные в различных местах. Нередко акцент делается на временный характер объединения ресурсов в виртуальной организации: тогда она понимается как межорганизационное гибкое предприятие, создаваемое на ограниченный период, главная цель которого – получение выгоды благодаря расширению ассортимента товаров и услуг.

Часто главная стратегия  виртуального предприятия связывается  с ориентацией на заказчика, поскольку  ее основные характеристики – это  быстрота выполнения заказа (Minimal Time-to-Market) и полнота удовлетворения требований клиента. С включением заказчиков и исполнителей в единую открытую сеть границы между взаимодействующими организациями становятся нечеткими, прозрачными и подвижными.

Таким образом, важнейшей  характеристикой виртуальной организации  является гибкая, адаптивная, динамичная сетевая структура. Поскольку такая  сеть не существует в реальном физическом пространстве, а создается путем  информационной интеграции ресурсов партнеров, ее нередко называют квазипредприятием4. В то же время виртуальное предприятие объединяет цели, культуру, традиции, ресурсы, опыт ряда предприятий-партнеров, координируя их развитие и представляя собой «предприятие над предприятиями» т.е. метапредприятие. Ключевой проблемой обеспечения эффективности виртуальных предприятий является управление знаниями, циркулирующими в сетях.

Классическими примерами  виртуальных предприятий служат европейский консорциум Airbus Industries, изготавливающий широко известные аэробусы, а также объединившие усилия при работе над проектом Powerbook фирмы Apple и Sony.

Итак, в случае виртуального предприятия речь идет об интенсивном  взаимодействии специалистов и подразделений юридически оформленных предприятий в виртуальном пространстве. Возникает искусственное сообщество, сформированное электронным путем. При этом продлевается жизненный цикл отдельного предприятия (причем одни и те же предприятия могут одновременно входить в состав нескольких виртуальных объединений).

Основные формы  виртуальных  предприятий

Рассматривая возможные  варианты организации внешнеэкономической  деятельности с использованием Интернет-технологий, будем опираться на классические международные организационно-правовые формы5. Можно указать следующие группы критериев классификации виртуальных предприятий:

1) юридические; 

2) географические;

3) хозяйственно-экономические;

4) системно-сетевые.

 Выделяются два главных  класса: виртуальные корпорации  и виртуальные товарищества (партнерства).

Виртуальная корпорация (ВК) представляет собой электронное  объединение капиталов (ресурсов) различного типа – финансового, технологического, человеческого (в частности, интеллектуального) в интересах выполнения сложных  уникальных проектов, создания продукции  мирового класса и максимально полного  удовлетворения требований заказчика. Как и ее реальный правовой прототип, она способствует решению двух фундаментальных  проблем рыночной экономики: 1) привлечению  капитала для выполнения уникальных проектов или распределению бизнес-процессов  с целью повышения конкурентоспособности  продукции; 2) распределению риска  в инвестиционных проектах.

Основная внешнеэкономическая  цель создания ВК – объединение  ключевых технологий и опыта партнеров  разных стран для проведения более  эффективных действий на мировом  рынке. ВК характеризуется определенной независимостью от участников (возможностью легкой смены партнеров), наличием опосредованного механизма управления (делегированием полномочий), переходом от индивидуальной к коллективной ответственности партнеров. Она предполагает договорные взаимоотношения между всеми узлами организационной сети и формирование их совместной собственности. Нередко ВК формируется в виде материнского виртуального предприятия с сетью дочерних виртуальных филиалов, отделений и т.п.

Виртуальное товарищество (партнерство) представляет собой компьютерно интегрированную (искусственную) организацию лиц, вместе ведущих дело (находящихся в отношениях кооперации, т.е. выполняющих совместную работу и координирующих действия) с целью извлечения прибыли, будучи географически удаленными друг от друга.

По одному из ключевых системных  критериев управления ресурсами  виртуальные предприятия подразделяются на:

— децентрализованные (стратегические ресурсы максимально распределены в сети между партнерами);

— централизованные (стратегические ресурсы в основном сосредоточены  в некотором узле сети).

Децентрализованное виртуальное  предприятие, как правило, формируется  вокруг сложного, уникального проекта, который ни один из партнеров не может выполнить в одиночку. В  такой организации лидерство  переменно и может переходить от участника к участнику в зависимости от его роли на данном этапе.

 Подобная модель виртуального  предприятия опирается на представление  о горизонтальной организации7, где горизонтальное управление между подразделениями (координация их деятельности) и внешние горизонтальные связи оказываются более важными, чем традиционное вертикальное управление (субординационные связи).

Главная особенность горизонтальной организации заключается в постепенном  сокращении числа задач, обусловленных  внутренними факторами жизнедеятельности  предприятия, и сдвиге к наиболее полному удовлетворению интересов  заказчика. Такое виртуальное предприятие  часто имеет структуру полного  графа.

Напротив, централизованное виртуальное предприятие опирается  на идею расширенной организации, где  имеется один центральный узел (координатор) и периферические узлы, которым поручается выполнение ряда функций. Подобная структура  может возникнуть как воплощение стратегии аутсорсинга – выделения  предприятием второстепенных производственных функций и передачи их на подряд внешним организациям. В этом случае лидерство всегда остается за ведущим  предприятием, которое выступает  в роли заказчика по отношению  к остальным. Здесь организационная  структура определяется не в процессе взаимодействия, а скорее проектируется  ведущим предприятием. В рамках данной виртуальной организации возможно изменение состава подключаемых (периферических) предприятий при  сохранении ведущего. Типовой структурой централизованной ВК выступает «звезда».

Среди важнейших критериев  интеграции виртуальных предприятий  необходимо выделить объединение хозяйственной  деятельности, отраслевую общность и  юридическую самостоятельность. Опираясь на эти критерии, можно ввести основные типы виртуальных объединений: от наиболее «слабого» – виртуальной ассоциации до гипотетически самого «сильного» – виртуального треста.

Наиболее сильной формой компьютерной интеграции организаций  оказывается виртуальный трест, когда все стороны деятельности входящих в него организаций объединяются, а сами они теряют юридическую  и хозяйственную самостоятельность.

Одной из комплексных форм виртуальных предприятий является виртуальная финансово-промышленная группа (ФПГ). Как и обычная ФПГ8, она состоит из ряда неоднородных юридических лиц, удаленных друг от друга, которые полностью или  частично объединяют ресурсы с применением  Интернет-технологий на основе договора о создании ФПГ для технологической или экономической интеграции. Как видно из самого названия, в состав виртуальной ФПГ входят разные промышленные, торговые и финансовые учреждения (банки, страховые компании и пр.). Следует отметить, что обычно срок функционирования такого метапредприятия не ограничен рамками выполнения тех или иных проектов.

2.2. Сетевые организации

Сетевая структура означает распределение  основных функций между отдельными подразделениями и организациями. Координация действий осуществляется небольшим центральным офисом или  “брокером”4. Главное отличие такой  структуры в том, что основные операции, такие как производство, разработка новой продукции, сервис, бухгалтерский учет не собраны под  одной крышей, а выполняются отдельными организациями (подразделениями) по контракту  или по какой-либо другой договоренности. Связь центрального офиса с данными  организациями (подразделениями) осуществляется (как правило) с использованием электронных  средств и глобальной сети передачи данных. Революционность этого подхода  к созданию бизнес-организации состоит хотя бы в том, что полагаясь на привычные определения и понятия трудно представить, что из себя представляет и где именно находится подобная организация. В качестве примера можно привести фирму, занимающуюся разработкой программного обеспечения. Разработка различных частей крупного программного продукта (ядро, оболочка), как правило, идет с привлечением команд по всему миру. Крупные промышленные фирмы, специализирующиеся на выпуске электронной аппаратуры и компьютеров, такие как Compaq и IBM, прежде полностью выполнявшие самостоятельно весь цикл разработки и производства техники, теперь заказывают по своим чертежам и технологическим картам производство аппаратуры азиатским компаниям. Так им удается понизить себестоимость своей продукции и легче выдерживать конкуренцию с производителями более дешевых аналогов.

Для связи с партнерами и подразделениями  широко используются возможности глобальной сети, такие как электронная почта  и видеоконференции.

Несмотря на то, что в области  применения сетевых технологий компьютерщикам “все карты в руки”, самой первой компанией, которая в ходе расширения и глобализации бизнеса применила  модульную структуру и добилась оглушительного успеха, была Nike — лидер американского рынка по производству и продаже спортивной одежды и инвентаря (рис. 1).

Сетевая или модульная структура  дает множество преимуществ. В первую очередь — это возможность  сконцентрировать усилия персонала  на решении нескольких основных задач, заказывая выполнение других функций, таких как доставка, бухгалтерский учет, а также производство специалистам вне компании. Модульная корпорация представляет собой костяк, окруженный гибкой сетью наилучших поставщиков необходимых услуг, которые как модули в конструкторе могут быть задействованы или исключены по мере необходимости.

Рисунок 1. Укрупненная структура  сетевой организации на примере  подразделения спортивного инвентаря  компании Nikе

Важнейшим преимуществом является присутствие организации во многих странах мира, а также возможность  завоевывать рыночные позиции везде, где есть такая возможность. Сетевая  организация консолидирует ресурсы  по всему миру с целью добиться наилучшего качества продукции при  максимально низкой стоимости, что  является одним из решающих факторов для достижения устойчивого преимущества над конкурентами. Преимуществом  является также гибкость в выборе рабочей силы, поскольку выполнение любой функции, будь то инженерная разработка или сервис можно заказать, условно  говоря, любой профильной компании в какой угодно точке мира. Причем, компании-исполнители каждой функции  могут быть заменены более предпочтительными  без особых ограничений, таких как  необходимость приобретения завода и необходимого оборудования. Модульная  организация может постоянно  менять свою структуру для того, чтобы выходить на рынок с новой  продукцией. Другой, не менее важный аспект — это более высокая  производительность и удовлетворенность  выполняемой работой теми, кто  работает в головном офисе, благодаря  существенно более гибкой структуре  предприятия. Причем структура сетевой (виртуальной) корпорации — наиболее гибкая из всех возможных форм существования  деловых организаций.