Организация и обслуживание рабочих мест на примере РУП «МТЗ»»

 Министерство  образования Республики Беларусь

   Белорусский Государственный Университет

 Экономический факультет 
 
 
 
 
 
 

 Реферат

 По  дисциплине «Производственный менеджмент»

 Тема: «Организация и обслуживание рабочих  мест на примере РУП «МТЗ»» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила: Ковальчук А.В.

         Руководитель: Кирсанова  И.А. 
 
 
 
 
 

     Минск 2011 
СОДЕРЖАНИЕ

Введение 

1. Краткая характеристика организации и анализ основных технико-экономических показателей ее деятельности за 2007 – 2009 гг.

2. Анализ организации кадровой работы на РУП «МТЗ»

3. Анализ состава и структуры персонала РУП «МТЗ»

4. Управление квалификацией работников, технология подбора и обучения персонала РУП «МТЗ»

5. Мотивация труда, контроль и оценка работы персонала РУП «МТЗ»

6. Необходимость применения информационных технологий при работе с кадрами на РУП «МТЗ»

7. Направления  совершенствования по теме исследования

Заключение 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ 

     Наиболее  важным элементом производительных сил и главным источником развития экономики являются люди, т.е. их мастерство, образование, подготовка, мотивация деятельности. Существует непосредственная зависимость конкурентоспособности экономики и уровня благосостояния населения от качества трудового потенциала персонала торговых предприятий и организаций.

     В современных условиях одним из ключевых условий эффективности бизнеса  является развитие и рациональное использование  трудовых ресурсов предприятия. Так  как же заставить персонал работать наиболее эффективно? Ответ на этот вопрос лежит в основе любой кадровой политики.

     Предмет исследования – анализ управления персоналом организации и выявление  путей его совершенствования  на примере РУП «МТЗ».

     Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом РУП «МТЗ».

     Основными задачами исследования являются: анализ управления персоналом РУП «МТЗ»; исследование направлений совершенствования управления персоналом РУП «МТЗ».

     В работе исследованы сущность и цели управления персоналом, принципы, функции и методы управления персоналом, а также правила формирования эффективной системы управления персоналом организации; сделан вывод об эффективности функционирования и перспективах развития РУП «МТЗ» на основе анализа его финансовых и технико-экономических показателей за три года. В процессе исследования произведен анализ управления трудовыми ресурсами РУП «МТЗ», изучены состав и структура работников организации, управление квалификацией персонала, технология подбора и обучения персонала, мотивация, контроль и оценка работы персонала РУП «МТЗ».

1. Краткая характеристика организации и анализ основных технико-экономических показателей ее деятельности за 2007 – 2009 гг.

Республиканское унитарное предприятие «Минский тракторный завод» является одним из крупнейших предприятий в мире по выпуску колесных тракторов, а на постсоветском пространстве – единственное предприятие, сохранившее свой научный, производственный и экспортный потенциал.

     Строительство Минского тракторного завода было начато с передачи 09.11.1945 г. 453-го авиационного завода Главтракторопрому Комиссариата.

     Предприятие входит в состав производственного объединения «Минский тракторный завод», является государственным предприятием и находится в ведении Министерства промышленности Республики Беларусь, имеет статус юридического лица, самостоятельный баланс, гербовую и другие печати, расчетный и специальные счета в банках. РУП «Минский тракторный завод» является головным предприятием объединения и его аппарат управления осуществляет функции по управлению объединением. Вся производственно-хозяйственная деятельность ПО «МТЗ» строится на основе взаимной кооперации между всеми заводами, входящими в объединение.

     В состав ПО «МТЗ» входят восемь заводов-филиалов:

     - Минский тракторный завод;

     - Сморгонский агрегатный завод;

     - Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов;

     - Минский завод специального инструмента  и технологической оснастки;

     - Витебский завод тракторный запчастей;

     - Гомельский завод «Гидропривод»;

     - Минский завод шестерен;

     - Мозырьский машиностроительный завод.

     РУП «МТЗ» на территории республики является монополистом, в своей деятельности руководствуется законодательством Республики Беларусь и Уставом.

     Предприятие изготавливает:

     - универсально-пропашные тракторы, способные выполнять весь комплекс сельскохозяйственных и транспортных работ мощностью от 50 до 130 л.с.;

     - тракторы общего назначения высокой мощности, для использования на основной обработке почвы и в качестве энергетического средства в комбинированных агрегатах мощностью от 155 до 280 л.с.;

     - малогабаритные тракторы для обеспечения механизации работ в малых и индивидуальных хозяйствах мощностью до 35 л.с.;

     - плуг полунавесной, 8-корпусной для загонной вспашки;

     - широкий ассортимент машин специального назначения: для заготовки и ухода за лесом, погрузчики, машины для коммунального хозяйства, для работ в шахтах и др.;

     - чугунное, стальное, точное стальное литье, поковки для поставок по кооперации возвратной и невозвратной;

     - инструмент для внутреннего использования и реализации на сторону;

     - специализированные станки и не стандартизированное оборудование;

     - запчасти для производимой техники.

     Производственный  процесс изготовления продукции  на РУП «Минский тракторный завод» имеет разные типы производства:

     - крупносерийное производство (изготовление унифицированных деталей и узлов тракторов на базе «Беларус»-80/82 на специальном высокопроизводительном оборудовании в основных цехах);

     - серийное производство (изготовление  оригинальных деталей и узлов  энергонасыщенных тракторов, спецмашин,  малогабаритной техники на гибком оборудовании).

     РУП «Минский тракторный завод» ежегодно наращивает производственный, материальный и финансовый потенциал, что позволяет  развивать производство, расширять  рынки сбыта, увеличивать объем  реализации продукции, что в свою очередь позволяет увеличить доходность предприятия и создать базу для дальнейшего развития.

     Главной задачей производственной деятельности РУП «МТЗ» является модернизация производства и выпускаемой продукции, а также создание и внедрение  в производство нового семейства  гаммы тракторов «Беларус» мощностью от 8 до 250 л.с. и альтернативной техники.

     География поставок тракторов «Беларус» очень  широка. С момента создания завода она насчитывает более 100 стран. РУП  «МТЗ» до сих пор удерживает несомненное  лидерство среди производителей тракторов в СНГ.

     Минский тракторный завод обеспечивает 7-8% от мирового объема тракторных поставок. Сегодня покупателям предлагаются 62 модели разных видов машин, более  чем в ста сборочных вариантах  под запросы потребителей с учетом их желаний и финансовых возможностей.

     В числе традиционных импортеров –  Австралия, Болгария, Венгрия, Германия, Египет, Ирак, Латвия, Литва, Норвегия, Польша, Сирия, Югославия и др.

     За  большой вклад в развитие производства и международного сотрудничества РУП  «МТЗ» удостоено всемирной награды «Золотой Меркурий».

     Соответствие  основных технико-экономических показателей  и показателей безопасности труда  международным требованиям и  лучшим мировым образцам подтверждены сертификатами, выданными институтом «Силс» (Великобритания) и признаваемыми практически всеми странами мира. РУП «МТЗ» получен сертификат системы качества соответствия стандарту ISO 9001, что свидетельствует о признании РУП «МТЗ», как поставщика гарантирующего стабильно качественную, добротную продукцию для потребителя.

     Рассмотрим  результаты производственно-хозяйственной  деятельности РУП «МТЗ» с помощью таблицы 2.1.

Таблица 2.1 – Основные технико-экономические  показатели РУП «МТЗ» за 2007 – 2009 гг.

     В целом эффективность работы РУП «МТЗ» в 2009 г. по сравнению с 2008 г. и 2009 г. возросла, о чем свидетельствует рост показателей рентабельности предприятия. Деятельность предприятия является рентабельной и в целом финансово устойчивой, т.е. эффективной.

 2. Анализ организации кадровой работы на РУП «МТЗ»

Кадры являются самой большой ценностью  предприятия. Кадровая политика определяет философию и принципы, реализуемые руководством предприятия по отношению к человеческому капиталу. Она является частью политики организации и должна соответствовать концепции ее хозяйственного развития.

     Цель кадровой политики РУП «МТЗ» – создание системы управления персоналом, базирующейся в основном не на административных методах, а на экономических стимулах и социальных гарантиях, ориентированных на сближение интересов работника с интересами организации в достижении высокой производительности труда, повышение эффективности производства, получении наилучших экономических результатов деятельности предприятия и отрасли в целом.

     Работа  с кадрами проводится в соответствии с государственной концепцией кадровой политики, утвержденной Указом Президента Республики Беларусь от 18.07.2001 г. № 399.

     На  РУП «МТЗ» основной работой с кадрами занимаются такие структурные подразделения, как отдел инженерных кадров, отдел рабочих кадров и отдел технического обучения и подготовки кадров, возглавляемые заместителем генерального директора по кадрам. Цели работы данных структурных подразделений вытекают из их названия.

     Социальной  сферой на предприятии руководит  заместитель генерального директора  по быту, в подчинении которого находятся  общий отдел, управление соцкультбыта, отдел по распоряжению жилой площади, административно-хозяйственный отдел, комбинат общественного питания, медицинское учреждение и дом отдыха.

     Эффективное использование потенциала работников включает:

     - планирование и совершенствование работы с персоналом;

     - поддержку и развитие способностей и квалификации работников.

     Основными задачами кадровой службы на РУП «МТЗ» являются:

     - проведение активной кадровой политики;

     - обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков;

     - разработка совместно с финансово-экономической службой материальных и социальных стимулов;

     Демографическая политика предприятия направлена на «омоложение» коллектива и особенно кадрового состава руководителей и специалистов.

3. Анализ состава и структуры персонала РУП «МТЗ»

Списочная численность работников РУП «МТЗ» на конец 2009 г. составляет 22748 чел. На РУП «МТЗ» работают в основном мужчины (81,30%). Эта тенденция характерна для отрасли машиностроения в целом.

     Возрастной  состав коллектива предприятия на протяжении его существования практически не менялся. Так, в 1965 г. работники до 30 лет составляли 47,9%, в 2000 г. – 46%, в 2007 г. – 45,9%, в 2008 г. молодежи на РУП «МТЗ» насчитывалось 42,8%. Среди производственных рабочих, которые непосредственно занимаются изготовлением продукции, молодежь составляет около 60%. На протяжении всей истории существования предприятия кадровая политика была и остается молодежной.

     По  данным таблицы 2.2 можно сделать вывод о том, что наибольшее изменение произошло в следующих возрастных категориях. В возрастной категории 18–24 года численность работников уменьшилась на 38 чел., численность категории 25–29 лет увеличилась на 259 чел., численность категории 32–39 лет увеличилась на 247 чел., численность категории 40–49 лет – также на 247 чел., численность категории 50–54 лет – на 188 чел. Однако несмотря такие изменения в сторону увеличения работников более старшего возраста по-прежнему работники молодого возраста составляют основу коллектива.

     Рассмотрим  образовательный уровень работников РУП «МТЗ» (см. таблицу 2.2).

Таблица 2.2 – Образовательный уровень работников РУП «МТЗ» за 2008 – 2009 гг.

     Выводы:

     По  данным таблицы 2.2 можно сделать вывод о том, что в 2009 г. число работников на конец года увеличилось на 761 чел. (с 21987 до 22748 чел.). При этом произошло увеличение количества служащих на 461 чел., число руководителей увеличилось на 285 чел., специалистов – на 171 чел., количество других служащих – на 4 чел. Число рабочих увеличилось на 300 чел. Количество женщин в общей численности работников возросло на 506 чел. (с 3748 до 4254).

     Число работников, имеющих высшее образование, увеличилось на 813 чел., имеющих среднее специальное образование, – на 338 чел., имеющих профессионально-техническое образование, – на 423 чел. Число работников с общим среднем образованием сократилось на 251 чел., работников с общим базовым образованием – на 262 чел.

     Все это свидетельствует о том, что в организации уделяется большое внимание повышению образовательного уровня работников.

     Для оценки движения работников рассмотрим таблицу 2.3.

Таблица 2.3 – Анализ показателей движения работников РУП «МТЗ» за 2007 – 2008 гг.

     Выводы:

     Таким образом, при оценке состава и структуры численности работников организации можно сделать вывод о том, что в РУП «МТЗ» наибольший удельный вес в общей численности персонала занимают молодые работники, большое внимание уделяется повышению квалификации кадров, а показатели движения работников свидетельствуют о постоянстве состава трудового коллектива.

4. Управление квалификацией работников, технология подбора и обучения персонала РУП «МТЗ»

Прежде  чем определить, подходит ли РУП  «МТЗ» данный сотрудник, нужно четко понять, что и как он будет делать на работе. А далее, исходя из его обязанностей, определить требования к его профессионализму.

     Квалификацию  работника определяют три документа: должностная инструкция, профиль  должности и стандарты работы.

     При поступлении на работу на РУП «МТЗ» персонал должен знакомиться с данным перечнем должностных требований, предъявляемых к работнику. Тем самым при приеме на работу на конкретную должность сразу отсеивается часть кандидатов, которые не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а кандидат, ознакомившись с должностной инструкцией, получает более конкретное представление о том, с чем ему придется столкнуться в его работе.

     Соблюдение  данных правил позволяет повысить производительность труда и другие производственные показатели.

     Подбор  персонала - один из самых сложных моментов в работе кадровой службы РУП «МТЗ».

       Внутренние средства привлечения персонала:

     - объявления о найме на работу во внутрифирменных средствах информации;

     - резерв кадров на выдвижение;

     - выпускники учебных заведений и центров, прошедшие подготовку и переподготовку.

     К внешним средствам привлечения  персонала относятся:

     - объявления о приеме через средства массовой информации и рекламу предприятия;

     - организации, занимающиеся трудоустройством (биржи, бюро, консультационные центры, кадровые агентства и т.п.).

     Следующий вариант подбора сотрудников  на РУП «МТЗ» – поиск среди выпускников высших учебных заведений, а также рекомендации друзей и знакомых, использование базы данных.

     Предпочтение  отдается молодым, перспективным работникам до 45 лет, имеющим высшее специальное  образование. Составлен перспективный  кадровый резерв из числа работников до 30 лет. В соответствии с потребностью предприятие приглашает на работу из ВУЗов и техникумов республики молодых специалистов. В 2009г. на предприятие прибыли 144 молодых специалиста.

     В 2009 г. завершена аттестация руководителей и специалистов предприятия. За 2008–2009 гг. прошли аттестацию 4003 работника. По результатам аттестации 230 специалистам присвоены категории.

     В течение года подано 1438 рационализаторских предложений. Из них: 1047 чел., или 72,81%, были внедрены. Число рационализаторов составило 804 чел., что на 77 чел. больше, чем в 2008 г.

5. Мотивация труда, контроль и оценка работы персонала РУП «МТЗ»

     Заработная плата является частью дохода организации, расходуемого в соответствии с Положениями об оплате труда и премировании работников РУП «МТЗ», утвержденными генеральным директором и согласованные с профкомом.

Таблица 2.4 – Распределение работников предприятия по ставкам и доплатам за работу в неблагоприятных условиях труда

     Выводы:

     Средний процент доплат рабочим, занятых  во вредных условиях труда, в 2009 г. составлял: производственных – 14,45% и вспомогательных – 11,38% от тарифной ставки.

     Численность работников предприятия, которым за работу в неблагоприятных условиях труда предоставляются льготы и компенсации, приведена в таблице 2.5.

Таблица 2.5 – Численность работников РУП «МТЗ», которым за работу в неблагоприятных условиях труда предоставляются следующие льготы и компенсации

     Говоря  о контроле и оценке работы работников РУП «МТЗ», отметим следующее. В организации осуществляется промежуточный (в течение отчетного периода) и конечный контроль (по итогам отчетного периода).

     Произведем  оценку эффективности работы персонала  РУП «МТЗ» за 2007–2008 гг. с помощью таблицы 2.6.

Таблица 2.6 – Показатели по труду и заработной плате РУП «МТЗ» за 2007–2008 гг.