Самоорганизация в социальных системах

Введение:

Наиболее корректным и  методологически верным является подход к организации с позиций социальной жизнедеятельности человека. Деятельность как «специфическая форма активного  отношения к окружающему миру на основе его познания, отражения  и преобразования» является основой  существования и развития человека и общества в целом. 
Вследствие исторически сложившейся универсальной системы операционного разделения труда, эта деятельность может быть реализована только в социальных кооперативных и коллективных формах совместной жизнедеятельности. Причем операциональное разделение труда только создает потенциальные возможности высокой производительности общественного труда, а реализация этих потенций проявляется только в результате его кооперативного соединения в рамках социальных организованных специализированных производственных систем. 
При этом получаемый организационный результат от такого соединения, как правило, значительно превышает интегральные потенции индивидуального операционального разделения труда и выражается в форме так называемого синергического эффекта. Более того, чем больше синергический эффект и соответственно выше производительные силы общества, и наоборот. 
В отличие от принципа целостности синергия означает не просто проявление новых, системных свойств, качеств или результатов, а получение их наиболее эффективным, целесообразным способом, обеспечивающим максимально эффективный социальный результат. Такая трактовка может относиться только к разумной социальной организации жизнедеятельности человека, т. е. к эффективной целесообразной организации деятельности социальных систем. 
 

1. Самоорганизация  как источник порядка и развития  систем 
 
В настоящее время под системой понимается совокупность функционально взаимосвязанных элементов (объектов), представляющая собой целостное образование или обладающая свойством целостности.  
Целостным считается такое образование, у которого в процессе функционального взаимодействия элементов появляются новые системные свойства, или системный результат, отсутствующие у составляющих ее элементов и которые не выводятся из свойств элементов и не сводятся к ним.  
Таким образом, в качестве основных признаков системы являются наличие структурированных элементов и функциональных связей между ними и окружающей средой, а в качестве основных системообразующих принципов можно выделить следующие: 
а) целостность или системный результат функционирования системы; 
б) функциональная зависимость каждого элемента, части системы, свойств и отношений этих элементов от их места и назначения внутри совокупности; 
в) структурность, т. е. возможность описания статического состояния системы через установление ее структуры; 
г) взаимозависимость системы и окружающей среды; 
д) иерархичность структуры, т. е. возможность функционально упорядоченного деления системы на соподчиненные части. 
Целостность как проявление особых системных свойств искусственных объектов может проявляться в социальных (человеческих) системах деятельности в виде синергического эффекта организации [4]. 
Более того, все без исключения искусственные продукты деятельности человека (одежда, утварь, техника, продукты питания, фабрики, заводы и т. п.) могут только функционировать, т. е. выполнять определенные функции, обусловленные их конструктивно-технологическими особенностями, не сами по себе, а только в результате использования их человеком. Таким образом, искусственными системами могут быть только социальные объекты типа «человек-машина (любой искусственный продукт деятельности человека)», «человек-человек (группа людей)» в процессе их функционирования или динамики, когда целостность системы проявляется только в результате их использования, потребления, или разумной деятельности человека. 
Применительно к объектам живой и неживой природы объективного мира понятие системы можно рассматривать следующим образом. Безусловно, муравейник, пчелиный рой, термитник и другие сообщества живого и органического мира обладают свойством целостности, так как основным условием их жизни является совместное существование. И с этой точки зрения они могут быть определены как биосистемы, только здесь отсутствует искусственная разумная основа их системного объединения.  
Основой их системной организованности являются естественные (физико-химические процессы), бессознательные, стихийные силы природы, инстинкты и рефлексы [3]. 
Основными процедурами системного подхода являются: 
а) идентификация объекта или предмета изучения совокупности элементов как системы, т. е. определение границ системы, выделение ее из окружающей среды путем установления функциональных взаимосвязей с окружающей средой. Применительно к субъекту деятельности – человеку, включенному в организационную деятельность, к информации, используемой в социальных системах, энергообмену живых биосистем с окружающей средой все живые и социальные системы являются открытыми системами; 
б) моделирование, т. е. физическое, аналоговое модельное представление системы или формализованное абстрактное (идеальное) описание системы при помощи различных знаковых систем (вербальных описаний, экономико-математических моделей, символических, логических схем и т. п.). 
 

2. Понятие «организованности»  в объективном мире 
В основу определения «организация» положено понятие организованности, представляющее внутреннюю упорядоченную совокупность, согласованность функционального взаимодействия некоторого множества относительно дифференцированных и автономных элементов, как единого целого в рамках определенных условных границ.  
Понятие «организованность» используется применительно в целом ко всему объективному миру и предполагает объективную естественную упорядоченность, «самоорганизованность» структуры и функциональных взаимосвязей объектов живой и неживой природы в рамках экосистемы в процессе эволюции объективного мира на основе стихийных бессознательных сил природы. 
Понятие «организация» целесообразно применять только к искусственным социальным системам человеческого общества, так как при этом обязательно предполагается ее разумная, сознательная, специально придуманная человеком основа ее организованности и соответственно искусственное разумное управление этой организованностью. Поэтому для социальных (человеческих) организаций корректнее использовать понятие «социальная организованная система». 
Необходимо отметить, что термин «организация» чаще употребляется как понятие в рамках системного подхода, в теории управления для обозначения функции управления и в концепциях социальных систем. Понятие «организация» в системном подходе или как функция управления соотносится с понятием процесса упорядочения связей, элементов и структуры их взаимосвязей во времени и пространстве [4]. 
Формализованное представление процесса до сих пор понимается как последовательная смена состояний во времени, т. е. статических организованностей или структур функционально-взаимосвязанных элементов в определенные отрезки времени. Поэтому здесь можно использовать термин «структуризация». 
Сложнее с понятием «организация» применительно к организациям-предприятиям – социальным формам, или объектам жизнедеятельности. Многие исследователи, чтобы подчеркнуть социальный характер организации, определяют ее просто как коллектив, объединенный для достижения заданных целей, или как объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур. Однако деятельность людей обязательно включает в свой состав технические средства, сырье и материалы, условия деятельности и другие необходимые элементы.

3. Роль самоорганизации  в процессе управления 
 
Человеческое общество можно рассматривать как организованную экобиогеотехносоциосистему, исторически искусственно разделенную на социальные организованные территориальные системы (государства, штаты, районы, города, поселки) и производственные организации и другие социальные специализированные деятельностные образования, объединения, условно ориентированные на биогеоценоз, применительно к среде обитания человека [1]. 
Более того, в настоящее время жизнь и деятельность каждого человека осуществляется только в организованных формах техноценоза социальных образований: человек рождается, воспитывается, обучается, работает, отдыхает и даже умирает в организациях. Мир организаций – это объективная реальность настоящего времени. И сегодня, если наряду с живой и неживой природой техника является как бы «третьей природой», то организационную составляющую можно назвать «четвертой природой», т. е. неотъемлемой, объективной, естественной частью жизни нашего общества. 
Если в период индустриализации общества организации рассматривались как форма устройства общественного производства (прежде всего, материального производства), то в настоящее время, в так называемую эпоху «постиндустриального, информационного общества», организация должна рассматриваться как форма осуществления социальной специализированной деятельности в общей системе жизнедеятельности во всех сферах ее проявления, реализации. Это обстоятельство требует системодеятельностного подхода к организации, позволяющего организационную сферу материального общественного производства рассматривать в контексте с другими формами социальной жизнедеятельности, и прежде всего духовной.. 
С этих позиций любую социальную организацию можно представить как специфическую по результату систему различных классов и видов человеческой деятельности, искусственно соединенных для производства определенных видов продукции, вещей, услуг (как материальных, так и интеллектуальных), где человек, коллектив, объединение людей представляют лишь один из элементов системы, но не всю организацию.  
Деятельность объективно является основой жизни и развития человека, так как жизнь человека осуществляется только в результате потребления соответствующих продуктов деятельности человека. Рассматривая человека как психосоматическое единство, естественно предположить, что для обеспечения его жизни необходимы духовные и материальные продукты потребления. И те, и другие являются искусственными «продуктами». В настоящее время, чтобы потребить любой, даже натуральный природный, продукт, необходимо приложить какие-то усилия, труд. Поэтому организации как социальные системы объективно по своей природе могут быть только деятельностными, производительными системами, т. е. производственными организациями [4].  
Деятельностная природа организации, безусловно, предопределяет производство каких-либо продуктов, услуг как целесообразного разумного совместного (социального) результата деятельности. В условиях совместной жизнедеятельности разделение, дифференциация и соответственно специализация деятельности по отдельным организациям свидетельствует о том, что каждая организация производит только один или несколько из многочисленных видов специфических продуктов потребления (услуг), которые в рамках всей общественной жизнедеятельности при обмене выступают в форме товара, т. е. продукта, обладающего меновой стоимостью. С этой точки зрения каждая организация является «элементом» экономической метасистемы общества, т. е. социально-экономическим деятельностным образованием, и все организационные связи приобретают экономический характер, экономическую интерпретацию. 
 

4. Виды самоорганизации 
 
Для любых социально-организованных систем жизнедеятельности обязательным условием их существования является наличие соответствующих управляющих систем. Специализированные классы и виды социальной организационной деятельности представляют собой трудовые процессы последовательно осуществляемых во времени и в пространстве операций и групп операций. 
Выполнение каждой операции в процессе труда предполагает системное объединение субъектов деятельности (человека), техники, материально-сырьевых и энергетических ресурсов, информации, соответствующих организационных условий деятельности и финансовых средств, необходимых для приобретения всех необходимых элементов деятельности. 
Получение социального экономически целесообразного результата деятельности обеспечивается только при условии осуществления трудовых процессов на системной основе, т. е. обеспечении свойства целостности социальной организованной системы. Поэтому социальная организация может рассматриваться только как система различных видов деятельности, когда результат этой деятельности представляет собой целостность системы [2]. 
Индивидуальность, уникальность каждого отдельного человека, включаемого в совместную деятельность в рамках организации, приводит каждый раз к уникальным композиционным сочетаниям по человеческому «материалу». Таким образом, организации, рассматриваемые как специализированные системы человеческой деятельности с позиций субъективной (человеческой) составляющей, приобретают особый специфический признак, отличающий их от всех прочих системных объектов (даже подобных по результату деятельности), - уникальность, или экземплифицированность. Поэтому проектирование, создание и функционирование организации всегда должно быть индивидуальным, конкретным применительно к наличному кадровому ресурсу. 
Применение понятия системы к объектам социальной природы требует введения в определение системы некоторых весьма существенных дополнений. Прежде всего все социальные системы обладают признаком целесообразности, т. е. создаются и функционируют осмысленно. Другим системообразующим признаком является принцип искусственности социальных систем. И, наконец, еще одна особенность социальных систем, вытекающая из предыдущих принципов, - все они являются системными естественно-искусственными образованиями, где в качестве естественной субъектной составляющей выступает человек, а в качестве искусственной составляющей – все прочие элементы социальных систем.  
Совершенно неприменимо к социальным системам, как и к системам вообще, понятие «статическая система» («статическая организация»). Целостность, т. е. результативность социальных систем обеспечивается только в процессах жизнедеятельности социальных систем. При этом на естественную эволюцию объективного мира в социальных системах обязательно накладываются искусственные изменения элементов социальных систем в результате управленческой деятельности с учетом динамики внешней среды. Поэтому существенной особенностью социальных систем является их объективная и искусственная динамика[4]. 
Все социальные производственные организации могут существовать и осуществлять свою деятельность только в метасистемах, т. е. в рамках социальных организованных территориальных систем различного уровня: сельских поселениях и урбанизованных территориях, мегаполисах, региональных административно-территориальных и национальных автономных образованиях (районах, областях, краях, национальных округах, республиках), государствах и межгосударственных системах, которые нельзя относить к разряду организаций по целому ряду признаков.  
Поэтому в целом организацию жизнедеятельности общества необходимо рассматривать с позиций социальных организованных систем различных типов, классов и видов, в которых социальные деятельностные (производственные) организации представляют, хотя и основную, но не единственную социальную форму организованной жизнедеятельности людей.

Самоорганизация в социальных системах

Попытки объяснить механизмы  самоорганизации, которые начались, по существу, еще в 18-м веке, не обошли стороной и общественные науки. Основоположник классической политической экономии А. Смит (1723-1790) в своем главном труде  «Исследование о природе и  причинах богатства народов» показал, что спонтанный порядок на рынке  является результатом взаимодействия различных, часто противоположных  стремлений, целей и интересов  его участников. Такое взаимодействие приводит к установлению никем не запланированного порядка, который  выражается в равновесии спроса и  предложения. А. Смит использовал метафору «невидимой руки», которая регулирует цены на рынке.

Подобные же идеи высказывались  в то время и относительно самоорганизации  норм нравственности в обществе. При  этом идеи самоорганизации, самосовершенствования  деятельности социальных систем связывались  с эволюционными процессами. И  вот в конце 20-го века ответ на многие поставленные вопросы пришел из естественных наук, когда было обнаружено поразительное сходство процессов  самоорганизации на самых различных  структурных уровнях материи.

Социальные системы, так  же как и природные - столь же сложные  и нелинейные. В них возможны изменения  структурных связей, кризисы и  катастрофы, в том числе экологические  и экономические. И здесь большое  значение имеет возможность, опираясь на методы синергетики, определить условия  нарушения прежней устойчивости и возможность перехода в новое  состояние, сопровождаемое структурными изменениями.

Стохастическая модель процесса формирования общественного мнения была построена Г. Хакеном в его работе «Синергетика». Здесь главной трудностью был выбор макроскопических переменных, описывающих общество. Г. Хакен взял довольно простой пример. Он использовал в качестве параметров порядка число индивидуумов с соответствующими мнениями - за (+) и минус (-). Тогда формирование общественного мнения описывалось изменением этих чисел. При отсутствии внешних воздействий оказались возможными два результата. Вследствие частых перемен точек зрения получается одноцентровое распределение мнений в коллективе, а при значительной устойчивости связей между индивидуумами формируются два противоположных мнения, соответствующих состоянию поляризации общества. Эта модель позволяет качественно объяснить неустойчивые ситуации, когда характеристика общественного состояния, зависящая от связи индивидуумов, приближается к критическому значению (точке бифуркации).

Синергетика и экономика. Как уже говорилось, самоорганизующиеся системы - это открытые системы, свободно обменивающиеся с внешней средой и другими системами энергией, материальными потоками и информацией. В случае рынка - это свободное  движение капитала, рабочей силы и  товара. Целенаправленная деятельность субъектов - участников процесса в условиях внешних воздействий и конкуренции  делает систему асимметричной и  неравновесной, т.е. уводит ее от состояния  равновесия (максимума энтропии).

Кооперация и конкуренция  фирм являются самоорганизующимися  процессами. При синергетическом  моделировании рынка как самоорганизующейся системы с целью максимизации прибыли приходится решать дифференциальные балансовые уравнения, применять компьютерные системы обработки информации, новые  информационные технологии.

В неравновесных системах, помимо знания балансовых уравнений, встает задача формализации и учета отношения  порядка и беспорядка (соответственно, энтропии и негэнтропии). Эта проблема не так проста. Рынок выступает здесь в качестве индикатора, быстро обнаруживая неходовые товары, производство которых нерентабельно и ведет к росту энтропии.

Высококачественные товары, пользующиеся большим спросом и  производящиеся в большем объеме (работает положительная обратная связь), напротив, увеличивают негэнтропию, порядок, так как ускоряются процессы производства и обмена, повышается занятость, полнее удовлетворяются потребности общества, растет жизненный уровень людей. Через некоторое время по мере расширения выпуска происходит насыщение рынка этим товаром, наступает момент равновесия между спросом и предложением, но конкурирующие фирмы уже освоили к этому времени новые изделия, поставили на рынок новые товары, с более высокими качествами. Товарно-денежные отношения снова активизируются. И когда производителей достаточно много, новые предложения поступают непрерывно. Так поддерживается неравновесность рынка и эффективность функционирования экономической системы.

Эволюция в социальных и гуманитарных системах. Между социально-культурной эволюцией и эволюцией биологической  существует определенное сходство. Многие ученые характеризуют социальную эволюцию как продолжение биологической  эволюции другими средствами. Сама культура при этом мощным средством  приспособления к реальности. Однако сходство не означает тождества, и если рассматривать социально-культурную эволюцию как продолжение биологической  эволюции, необходимо учитывать тот  факт, что процессы самоорганизации  при этом значительно усложняются, а сама эволюция приобретает качественно  отличный характер. В частности, в живой природе эволюция происходит путем генетической передачи наследственной информации от родителей к потомкам. В социально-экономической и культурной эволюции непосредственный опыт, приобретенный людьми в процессе приспособления к изменениям окружающей среды, не передается по наследству.

В обществе существуют свои методы и средства передачи накопленного опыта (индивидуального, социального). Это традиции, религия, искусство, системы  образования и т.п. Традиции относятся  к наиболее устойчивому явлению, присущему тому или иному народу или группе. Лауреат Нобелевской  премии Ф. Хайек помещает их между инстинктом и разумом. Традиции сыграли решающую роль в становлении порядка в человеческой деятельности и формировании цивилизации. Традиции придают социальной эволюции более ускоренный характер по сравнению с биологической. Вместе с тем между биологической и социальной эволюцией нет непроходимой пропасти - они связаны между собой определенными свойствами, присущими как животным, так и человеку. Важнейшим из них является способность к подражанию. Уже у высших животных эта способность является существенным фактором приспособления к изменениям ОС. Многие ученые считают, что именно обучение путем подражания в сочетании с трудовой деятельностью привело в действие высокоэффективный механизм социально-культурной эволюции.

Синергетические координаты для описания эволюции. Спираль развития. Явления развития можно рассматривать  как борьбу двух противоположных  тенденций: организации и дезорганизации. При этом удобно их рассматривать  в связи с понятием энтропии. Понятие  энтропии в настоящее время выходит  за рамки ее термодинамической трактовки (мера рассеяния тепловой энергии  в замкнутой термодинамической  системе - Клаузиус, 1952 г. и мера вероятности состояния замкнутой термодинамической системы - Больцман). На рубеже 20-30- годов Сциллард, Шеннон применили понятие энтропии к информационным системам в качестве меры вероятности информационных систем. Во второй половине 20-го века в работах Э. Шредингера понятие энтропии еще более расширилось - до понимания ее как меры дезорганизации систем любой природы. Эта мера простирается от максимальной энтропии (S=1), т.е. хаоса, до «исчезновения» энтропии (S=0), соответствующего наивысшему уровню порядка (см. рис.3). Н. Винер отождествлял количество информации с отрицательной энтропией (негэнтропией).

С помощью энтропии стало  возможным оценивать количественно  такие понятия, как «хаос» и «порядок». Информация и энтропия связаны потому, что они характеризуют реальную действительность с точки зрения упорядоченности и хаоса (информация - мера упорядоченности, энтропия - мера хаоса). С этой точки зрения в нашем  обществе, в экономике в настоящее  время довольно энтропия велика. Нарастание энтропии в обществе имеет множество проявлений. Это рост преступности, нарастание числа аварий и катастроф, низкая производительность, износ технологического оборудования и т.п.

Альтернативность и взаимосвязь  понятий энтропии и информации выражаются в формуле:

S+J=1 (const)

Если система эволюционирует в направлении упорядоченности, то ее энтропия уменьшается. Но это  требует целенаправленных усилий, внесения информации, т.е. управления. Н. Винер  писал: «Мы плывем вверх по течению, борясь с огромным потоком дезорганизованности, которая в соответствии со II законом термодинамики стремится все свести к тепловой смерти: Человек всю жизнь борется с энтропией, гася ее извлечением из окружающей среды отрицательной энтропии - информации.» (по [3])

Таким образом, явления развития удобно рассматривать в координатах, связанных с понятиями энтропии и информации (негэнтропии). Это позволяет наглядно представить мысленную (концептуальную) модель процессов самоорганизации в виде сужающейся спирали, где по оси абсцисс откладывается энтропия, а по оси ординат - некоторый «параметр прогресса» Р.

Пусть имеются два подобных события на соседних витках спирали. Эти события соответствуют "узловым" моментам процессов развития, имеющим  ярко выраженный скачкообразный характер, например, смена поколений ЭВМ  и т.п. Интервал времени между  двумя событиями А1 и А2 обозначим А1А2.

Энтропия, по мере накопления информации, убывает по направлению  от периферии к центру, что соответствует  прогрессу, т.е. возрастанию уровня организации объекта в процессе его развития. Характерными особенностями  спирали развития являются следующие:

увеличение «параметра прогресса» от витка к витку: Pn>Pn-1;

уменьшение доли элиминируемого, т.е. «отрицаемого», отбрасываемого витка; (по мере развития все меньше ненужного, «неправильного» приходится отбрасывать - это проявляется, в частности, при  построении новых научных теорий): dHn < dHn+1;

сокращение интервалов времени  между скачками: t2 < t1.

Подобная модель самоорганизации  может быть применена к биологическим, социальным, экономическим, культурным и др. системам. Главное здесь - возрастание  уровня организации, связанное с  уменьшением неопределенности по мере накопления информации. Так из биологии известно, что число принципиально  возможных одноклеточных организмов намного больше того, что есть на самом деле. Низших биологических  форм много, а Человек - один (сходящаяся спираль). Процесс написания студентом  курсовой или дипломной работы тоже можно представить как движение от максимальной начальной до минимальной конечной энтропии. Высокая неопределенность в начале выполнения задания по мере работы над ним (работа с литературой, эскизы, блок-схемы, расчеты) уменьшается и достигает минимума к моменту оформления и защиты.

Развитие не всегда имеет  восходящий характер. Возможны локальные  возрастания энтропии, «обратные  скачки». Возрастанию энтропии соответствуют  участки j1 и j2. Например, экономическим  формациям присущи как восходящие, так и нисходящие линии развития. Пока производственные отношения данной формации более или менее соответствуют  уровню производительных сил, последние  развиваются ускоренно, по восходящей линии. Когда же устоявшиеся производственные отношения начинают тормозить продолжающийся рост производительных сил, наступает  застойная или даже нисходящая стадия в развитии формации, что подводит общество к революционной ситуации, к новому скачку в развитии, происходящему  в окрестностях точки бифуркации.

Подводя итог рассмотренным  теоретическим положениям и примерам, выделим следующие условия и  положения самоорганизации систем.

1. Система должна быть  открытой, диссипативной и находиться  вдали от термодинамического  равновесия.

2. Если в случае закрытых  систем самоорганизация (эволюция) ведет к росту энтропии и  беспорядка, то в случае открытых  систем происходит возникновение  и усиление порядка через флуктуации. Именно флуктуации приводят в  этом случае к «расшатыванию»  старого порядка и возникновению  нового. Энтропия падает, количество  информации (негэнтропия растет).

3. Управление процессами  и сохранение динамического равновесия  систем основано на принципе  обратной связи, когда на основе  полученных обратных сигналов  система возвращается в исходное  состояние. Самоорганизация открытых  систем опирается на принцип  положительной обратной связи,  согласно которому изменения,  появляющиеся в системе, не  устраняются, а наоборот, накапливаются  и усиливаются, что приводит  к возникновению нового порядка  и структуры.

4. Система должна обладать  достаточным количеством взаимодействующих  между собой элементов и, следовательно,  иметь некоторые критические  размеры. В противном случае  коллективное поведение элементов  системы может не проявиться (самоорганизация  не наступает).

5. Чем выше в своем  эволюционном развитии находится  система, тем более сложными  и многочисленными будут факторы,  которые влияют на ее самоорганизацию.