Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

SAP системы

Внедрение SAP

Система управления предприятием на базе решений SAP – мирового лидера на рынке интегрированных решений для управления предприятием – уже много лет задает стандарты развития корпоративных технологий. Система SAP – корпоративный стандарт ведущих международных компаний различных отраслей мировой экономики. Сегодня более 38 000 компаний, многие из которых входят в Fortune 500, используют решения SAP для управления бизнесом. По данным Gartner Dataquest, SAP уверенно занимает первое место на мировых рынках программных решений класса ERP. Внедрение SAP – «знак качества» для инвесторов, готовых вложить средства в развитие успешной прозрачной компании.

Решения SAP предполагают выстраивание бизнеса в соответствии с лучшими мировыми практиками. Интеграция SAP обеспечивает полную функциональность для комплексного управления всей административной и операционной деятельностью компании, объединяя в единую цепочку финансовый учет, процессы сбыта, производства, управления материальными потоками, планирования, взаимодействия с партнерами и поставщиками. Также система предоставляет инструменты для стратегического управления и анализа результатов деятельности компании. Решения интеграции SAP устраняют организационные барьеры и создают единое информационное пространство для всех подразделения и служб компании, в том числе, географически удаленных друг от друга.

Система SAP – программный продукт, совершенствующийся на протяжении более чем 30 лет. Разработчиками SAP накоплен уникальный опыт, позволяющий следовать концепции «best-of-breed» – введению в стандартную функциональность системы лучших мировых практик, основанных на опыте самых успешных международных компаний. Этот опыт позволил разработчикам системы SAP создать более 30 предварительно сконфигурированных отраслевых решений, основанных на отраслевых стандартах и поддерживающих все уникальные для отраслей процессы. Использование таких решений позволяет существенно сократить сроки и стоимость проекта. Говоря "SAP" обычно подразумевают SAP R3. SAP R3 — обобщённое название интегрированной автоматизированной системы управления, которая и является основным продаваемым продуктом SAP.

Внедрение SAP R3 – это инвестиция в совершенствование бизнеса с быстрым возвратом вложенных средств. По исследованию, проведенному среди компаний, использующих решение SAP, были получены следующие среднестатистические показатели эффекта от внедрения:

Снижение количества задержек при поставках продукции заказчикам на 90%;
Уменьшение неснижаемых остатков на складах материалов на 30%;
Повышение оборачиваемости запасов на 20%;
Сокращение объемов незавершенного производства на 17%;
Повышение производительности оборудования и работников на 10%.

Сегодня решение SAP удовлетворяет потребностям не только крупного бизнеса, но и активно развивающихся средних и малых предприятий. Для них были разработаны программные комплексы системы SAP Business All-in-One и SAP Business One.

Компания «Микротест» разработала собственные отраслевые решения на основе опыта реализации систем SAP:

Решение SAP для холдинговых, мультиораслевых и распределенных компаний
Решение SAP для транспортных предприятий
Решениe SAP для сервисных компаний

Управление современным предприятием с решениями SAP

Семейство программных продуктов SAP представлено несколькими бизнес-приложениями, предназначенными для предприятий различных масштабов: SAP Business Suite для крупных предприятий, SAP Business All-in-Oneи SAP Business One для компаний сектора SMB.

Отдельный блок решений SAP направлен на поддержку процессов управления эффективностью бизнеса. Решение этой задачи возможно как с использованием исторических решений SAP SEM и SAP BW, так и с применением ведущих мировых решений SAP в области бизнес-аналитики Business Objects.

Подробнее о функциональности системы SAP

Консалтинг - необходимая составляющая успешных проектов SAP

Разработка максимально эффективного бизнес-решения на платформе системы SAP может сопровождаться пересмотром внутренней логики работы компании, реинжинирингом и стандартизацией бизнес-процессов по подразделениям. В этом случае «Микротест» предоставляет своим заказчикам услуги по управленческому консалтингу, что позволяет не просто предложить системное решение, но и выстроить бизнес компании в соответствии с передовым отраслевым опытом и лучшими мировыми практиками.

Подробнее о консалтинге в проектах системы SAP

Методология выполнения успешных проектов SAP

При внедрении SAP выбор компании-партнера имеет ключевое значение. Для получения ожидаемых бизнес-эффектов партнер должен обладать отраслевой экспертизой и значительным опытом успешной реализации проектов внедрения SAP в компаниях, работающих на российском рынке.

Особенность применяемой «Микротест» методологии - в комплексном решении задач, стоящих перед заказчиком. Компетенции «Микротест» охватывают весь цикл работы от консалтинга до поставки лицензий SAP и обучения персонала. Прозрачность проектного подхода и всех этапов исполнения проекта позволяет выстраивать длительные взаимовыгодные отношения с заказчиками, требующие максимальной открытости и честности со стороны исполнителя. Именно это впоследствии и обеспечивает успех совместных проектов SAP.

Подробнее о методологии проектов SAP

Система SAP в инфраструктуре предприятия

Сегодня «Микротест» является признанным лидером российского рынка бизнес-интеграции в части реализации наиболее сложных и комплексных проектов. Разносторонняя экспертиза в области бизнес-приложений, партнерство с основными производителями, а также отлаженная методология интеграции позволяют эффективно встраивать решение SAP в структуру информационных систем компании. Также специалисты «Микротест» обладают уникальной экспертизой по построению ИТ-инфраструктуры с использованием технологий и решений ведущих вендоров. В комплексе это позволяет реализовывать проекты любой сложности, как на уровне интеграции бизнеса, так и на уровне информационной инфраструктуры компании.

Подробнее о системе SAP в инфраструктуре предприятия

Преимущества компании «Микротест» в части внедрения системы SAP:

Более 120 сертифицированных SAP-консультантов, составляющих ядро одной из лучших SAP-практик среди партнеров в России;
Экспертиза по всем решениям SAP (SAP Business Suite, SAP Business All-in-One и SAP Business One) и блок собственных отраслевых решений позволяют эффективно реализовывать проекты любой сложности;
Собственный полигон решений SAP позволяет демонстрировать заказчикам работающую версию системы, отражающую отраслевые и функциональные особенности;
Внедрение SAP осуществлено более чем в 50 ведущих российских компаниях. Все выполненные проекты – успешны;
Возможность выполнения проектов под ключ, полный комплекс услуг от поставки лицензий SAP и обучения до по бизнес-консалтинга и создания ИТ-инфраструктуры;
Использование методологии SAP и проектных подходов, основанных на 17-летнем опыте «Микротест»;
Статусы SAP Service Partner и SAP Special Channel Partner позволяют осуществлять полный цикл работы с продуктами SAP – от продажи лицензий SAP до введения системы в продуктивную эксплуатацию;
Клиентоориентированный подход и прозрачность ведения проекта: консультанты «Микротест» в процессе исполнения проекта передают свои знания заказчику, что обеспечивает максимально эффективное сотрудничество;
Система качества «Микротест» сертифицирована по ISO 9001-2001. Это обеспечивает качество внутренних бизнес-процессов, а значит и качество выполнения проектов для заказчиков.

Управление современным предприятием с решениями SAP

Семейство программных продуктов SAP представлено несколькими бизнес-приложениями, предназначенными для предприятий различных масштабов: SAP Business Suite для крупных предприятий, SAP Business All-in-One и SAP Business One для компаний сектора SMB.

Отдельный блок решений SAP направлен на поддержку процессов управления эффективностью бизнеса. Решение этой задачи возможно как с использованием исторических решений SAP SEM и SAP BW, так и с применением ведущих мировых решений в области бизнес-аналитики Business Objects.

УПРАВЛЕНИЕ СОВРЕМЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ С SAP BUSINESS SUITE

SAP Business Suite является флагманским продуктом SAP и представляет собой пакет решений, объединяющий лучшие мировые практики управления предприятием.

Это система, которая охватывает все бизнес-процессы, включая управление стратегической и операционной деятельностью компании.

SAP Business Suite - это полностью интегрированный комплекс решений SAP, включающий в себя всю функциональность, необходимую для построения адаптивной компании, стремящейся максимально соответствовать потребностям рынка и своих клиентов на каждом этапе развития бизнеса. SAP Business Suite состоит из пяти ключевых решений:

Управление ресурсами предприятия (SAP ERP),
Управление жизненным циклом продукта (SAP PLM),
Управление взаимоотношениями с клиентами (SAP CRM),
Управление взаимоотношениями с поставщиками (SAP SRM),
Управление цепочкой поставок (SAP SCM).

Управление ресурсами предприятия

Система управления ресурсами предприятия SAP ERP (Enterprise Resource Planning) является функциональным ядром программного комплекса SAP Business Suite, состоящим из набора решений и модулей, покрывающих все ключевые сферы деятельности предприятия. ERP-решение SAP включает в себя функциональность по управлению финансами (SAP ERP Financials), персоналом (SAP ERP Human Capital Management), операционной деятельностью (SAP Operations), корпоративными сервисами (SAP Corporate Services).

Управление жизненным циклом продукта

Решение для управления жизненным циклом продукта SAP PLM (Product Lifecycle Management) - современный и удобный инструмент для разработки и вывода на рынок конкурентоспособной продукции. Решение предоставляет инструменты для комплексного управления изделиями на всех этапах их жизненного цикла - от планирования и разработки до производства и последующей сервисной поддержки. Функциональные возможности SAP PLM позволяют интегрировать инжиниринговые процессы в общую концепцию деятельности компании и создавать оптимальную конфигурацию изделий, основанную на данных о потребительских нуждах, возможностях производства и общем уровне затрат. В рамках управления жизненным циклом продукта комплексно решаются задачи управления проектами, данными о продуктах, качеством, жизненным циклом основных фондов, а также охраны здоровья и окружающей среды.

Управление взаимоотношениями с клиентами

Решение для управления взаимоотношениями с клиентами SAP CRM (Customer Relation Management) предоставляет всю необходимую функциональность для поддержки полного цикла взаимодействия с клиентами, создавая общее информационное пространство для сотрудников и партнеров в рамках процессов продаж и маркетинга. Использование специализированного программного обеспечения позволяет повысить качество предоставляемого сервиса, повышая рентабельность бизнеса и лояльность клиентов.

Управление взаимоотношениями с поставщиками

Программный пакет SAP SRM (Supplier Relationship Management) предоставляет инструменты для управления взаимоотношениями с собственными поставщиками компании, обеспечивая взаимодействие между всеми связанными сторонами в режиме реального времени. Решение позволяет интегрированно управлять процессами закупок, поставок, складами и логистикой. Также система обеспечивает возможность сотрудникам компании-поставщика самостоятельно оценивать потребности в поставках и отлеживать выполнение своих обязательств посредством удаленного доступа в систему.

Управление цепочкой поставок

Логистическое решение SAP SCM (Supplier Chain Management) предоставляет полную функциональность для выстраивания и оперативного управления распространенной логистической сетью, интегрируя отдельные цепочки в общий процесс движения продукции. Единое информационное пространство позволяет координировать работу собственных географически распределенных предприятий, партнеров и поставщиков, сокращая затраты за счет оптимизации и стандартизации логистических цепочек для всех участников бизнес-процесса. Возможности для неограниченного масштабирования и гибкость решения позволяют легко интегрировать в существующую сеть новые цепочки поставок по мере развития бизнеса без перебоев в работе действующих поставщиков.

По сравнению с SAP Business Suite решения для сектора SMB предварительно сконфигурированы таким образом, чтобы предоставлять оптимальную стандартную функциональность и быть максимально доступными по стоимости. SAP Business All-in-One представляет собой решение, предназначенное для сегмента среднего бизнеса, которое базируется на решении SAP ERP (управление ресурсами предприятия) и поставляется по фиксированной цене, в фиксированном объеме и с фиксированными временными рамками внедрения.

SAP Business One - решение, специально разработанное для предприятий малого бизнеса, позволяющее автоматизировать такие бизнес-операции, как сбыт, финансы, закупки, запасы и производство.

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА

РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ SAP SEM И SAP BW

Система SAP SEM (Strategic Enterprise Management) представляет собой интегрированную среду для поддержки эффективного управления стратегическим развитием компании и принятия своевременных объективных управленческих решений. SAP SEM может работать как самостоятельно, за счет включенных в него функций хранилища бизнес-информации SAP BW (Business Information Warehouse), так и в связке с ERP-системой предприятия. Использование этого программного продукта особенно эффективно при автоматизации управленческой деятельности в компаниях со сложной структурой и холдингах, действующих в условиях конкурентного рынка.

Решение SAP SEM состоит из пяти прикладных программных продуктов, функциональность которых полностью охватывает все процессы, необходимые для стратегического управления предприятием:

Планирование и моделирование бизнеса (SEM-BPS)
Монитор эффективности корпорации (SEM-CPM)
Бизнес-консолидация (SEM-BCS)
Сбор бизнес-информации (SEM-BIC)
Управление отношениями с участниками бизнеса (SEM-SRM)

Планирование и моделирование бизнеса

Решение SAP-BPS представляет собой систему планирования, удовлетворяющую всем потребностям современной компании. В решение заложены инструменты, поддерживающие различные методы моделирования, включая моделирование планирования, динамическое моделирование. Использование SEM-BPS позволяет компании эффективно осуществлять планирование всей деятельности, в том числе стратегическое, разрабатывать различные сценарии планирования, координировать процесс планирования между всеми участниками бизнес-процесса, а также применять в своей работе концепцию процессно-ориентированного управления для поддержки принятия решений.

Монитор эффективности корпорации

Решение SAP-CPM предназначено для управления эффективностью предприятия на основе системы сбалансированных показателей (Balanced Scordcard) и многомерной системы анализа и отчетности, выстраиваемой в соответствии с потребностями менеджмента компании. Использование возможностей SEM-CPM позволяет менеджменту компании отслеживать актуальный уровень достижения ключевых показателей эффективности, проводить глубокий анализ оперативной и стратегической деятельности предприятия, а также формировать многомерные отчеты, позволяющие оперативно и на основе достоверны данных принимать взвешенные управленческие решения.

Бизнес-консолидация

Формирование консолидированной внутренней и внешней отчетности с использованием решения для бизнес-консолидации SEM-BCS позволяет компании быстро и эффективно консолидировать информацию по всем филиалам компании и предприятиям холдинга. При этом решение обладает необходимой функциональностью для формирования отчетности по международным стандартам, а также трансформации российской бухгалтерской отчетности в стандарты МСФО. Также SEM-BCS позволяет выстраивать консолидационные процессы внутри компании и/или группы компаний, поддерживая необходимые параметры консолидации, такие как: исключение внутригрупповых оборотов, исключение промежуточных результатов, пересчет валют и т.д.

Сбор бизнес-информации

Эффективным инструментом поддержки процесса стратегического управления является решение SEM-BIC, которое позволяет осуществлять сбор управленческой информации из различных корпоративных систем. Благодаря данной функциональности внешние и внутренние данные четко структурируются и становятся пригодными для дальнейшего анализа.

Управление отношениями с участниками бизнеса

Управление отношениями с участниками бизнеса (stakeholders), которыми могут выступать и акционеры, и сотрудники, и клиенты компании, можно эффективно поддерживать с использованием решения SEM-SRM. Решение позволяет выстраивать группы влияния, производить оценку ожиданий и возможных компромиссов между заинтересованными лицами, поддерживать систему отчетности для различных групп участников бизнеса, а также комплексно управлять всеми коммуникациями, необходимыми для поддержки эффективных взаимоотношений.

РЕШЕНИЯ НА БАЗЕ ПЛАТФОРМЫ BUSINESS OBJECTS

Аналитическая платформа Business Objects представляет собой лидирующее решение, предназначенное для управления эффективностью бизнеса на основе многомерной аналитической информации и отчетности по ключевым разрезам бизнеса компании. Использование пакета решений от SAP и Business Objects позволяет выстраивать развитие компании на основе достоверных актуальных данных и принимать обоснованные управленческие решения, касающиеся как оперативной, так и стратегической деятельности предприятия.

Пакет решений Business Objects составляют несколько программных продуктов, предоставляющих менеджменту компании необходимые инструменты для эффективной работы в условиях динамичного конкурентного рынка:

Построение фиксированных отчетов (Crystal Reports)
Визуализация данных (Business Objects Xcelsius)
Построение сложных и нестандартных аналитических запросов (Business Objects Web Intelligence)
Навигация в OLAP источниках (Business Objects Voyager)
Интеграция с MS Office (Business Objects Live Office)
Работа с неструктурированными данными, мобильный доступ к аналитике

Построение фиксированных отчетов

Crystal Reports является признанным мировым стандартом для построения фиксированной отчетности по всем направлениям деятельности компании. Использование системы Crystal Reports позволяет быстро выстраивать отчетность для руководства и внешних потребителей (акционеров, аудиторов и др.) в строгом формате и высокого презентационного качества. Развитые средства интеграции позволяют использовать для отчетов данные из различных источников и представлять их в удобном, оптимизированном для печати виде.

Визуализация данных

Система Business Objects Xcelsius предоставлет удобные средства разработки интерактивных аналитических моделей с использованием карт, графиков, спидометров, панелей выбора и других визуальных стандартов, в частности, для отчетности, формируемой в Crystal Reports. Решение поддерживает все возможности по переводу информации в форматы PDF, Flash, Power Point, а также интеграцию панелей в корпоративный портал.

Построение сложных и нестандартных аналитических отчетов

Business Objects Web Intelligence - удобный инструмент для проведения нестандартного анализа и формирования специализированной отчетности, необходимой в конкретной ситуации. Развитые возможности решения позволяют пользователям составлять уникальные запросы и получать данные для анализа из всех интегрированных систем, что обеспечивает высокую эффективность решений на местах. Механизм встроенных дискуссий позволяет сотрудникам, работающим над одной задачей, обмениваться мнениями и материалами, не выходя из аналитического приложения.

Навигация в OLAP источниках

Решение Business Objects Voyager является мощным инструментом в работе бизнесаналитиков и пользователей отчетов, применяющих OLAP данные из различных источников. В систему заложены передовые механизмы представления информации, позволяющие работать с несколькими страницами в едином рабочем пространстве, а возможность частичного обновления информации обеспечивает быстрое получение актуализированных данных по определенным сегментам. При этом Business Objects Voyager обладает стандартной OLAP навигацией, позволяющей производить бизнес-вычисления (отклонения, % отклонений), вычисления на основе временного признака (предыдущий период, YTD, QTD), фильтрацию, ранжирование и др.

Интеграция с MS Office

Прозрачная интеграция с системой MS Office с использованием Business Objects Live Office предоставляет пользователю быстрый доступ к аналитическим приложениям из стандартных офисных программ: Power Point, Excel, Word. Система позволяет обновлять аналитические данные в документах, презентациях, электронных таблицах, что обеспечивает максимальную точность и актуальность рабочей и презентационной информации. Также в стандартный интерфейс приложений MS Office интегрируются панели инструментов Business Objects, посредством которых пользователь имеет доступ к документам Crystal Reports.

Работа с неструктурированными данными, мобильный доступ к аналитике

Решения Business Objects предоставляют возможность удобной работы не только с четко выстроенными данными, но и с неструктурированной информацией: e-mail, внешние таблицы, web-тексты. Система автоматически организует и классифицирует информацию, а также предоставляет инструменты для создания итоговых документов, содержащих исходные данные в структурированном виде. Кроме того, решения Business Objects позволяют пользователям быть максимально мобильными и получать доступ к аналитической информации с переносных устройств, что особенно актуально при презентациях потребителям бизнес-информации вне офиса компании.

Все решения SAP базируются на технологической платформе SAP NetWeaver, предоставляющей мощные инструменты для создания гибкой комплексной IT-инфраструктуры. Платформа SAP NetWeaver, основанная на открытых стандартах и технологиях, позволяет объединить все бизнес-процессы и системы в единый комплекс обмена данными по всем направлениям деятельности компании. Единая интеграционная платформа позволяет снизить общую стоимость владения информационными системами (ТСО) за счет комплексной и бесшовной интеграции локальных систем, создавая гибкий информационный ландшафт. Платформа базируется на web-сервисах, что обеспечивает возможность работы с мобильных устройств и легкое взаимодействие между сотрудниками, клиентами и поставщиками. Кроме того, SAP NetWeaver обеспечивает непротиворечивость информации во всех связанных системах и для всех участников бизнес-процессов.

Система SAP в инфраструктуре предприятия

Интеграция SAP c другими приложениями и информационными системами

Отраслевая специфика бизнеса предполагает наличие в компаниях специализированных программных разработок, которые являются лучшими в своих классах и обеспечивают выполнение уникальных бизнес-процессов (инженерные, биллинговые, банковские системы и другие). Отказаться от эксплуатации этих приложений даже при внедрении комплексной ERP-системы невозможно.

В таких случаях компания "Микротест" предлагает интеграционное решение, позволяющее создать единое информационное пространство и одновременно сократить стоимость работ, ускорить процесс внедрения и обеспечить сохранность вложенных в ИТ средств.

Интеграцию приложений специалисты "Микротест" осуществляют как на основе передовой интеграционной платформы SAP NetWeaver, так и на базе технологических платформ ведущих мировых производителей программного обеспечения. В результате интеграционного проекта заказчик получает комплексное решение, состоящее из набора связанных компонент, функционирующих как единое целое, и удовлетворяющее как текущим требованиям бизнеса, так и требованиям стратегического развития компании.

Сегодня "Микротест" является признанным лидером российского рынка бизнесинтеграции в части реализации наиболее сложных и комплексных проектов. Разносторонняя экспертиза в области бизнес-приложений, партнерство с основными производителями, а также отлаженная методология интеграции позволяют эффективно встраивать решения SAP в структуру информационных систем компании.

Также специалисты "Микротест" обладают уникальной экспертизой по построению ИТ-инфраструктуры с использованием технологий и решений ведущих вендоров. В комплексе это позволяет реализовывать проекты любой сложности, как на уровне интеграции бизнеса, так и на уровне информационной инфраструктуры компании.

Создание комплексной интегрированной системы на базе бизнес-приложений SAP специалистам "Микротест" доверили крупнейшие в своих отраслях компании: ТНК-ВР, ОАО "РЖД", ОАО "Сибнефть", ОАО "Славнефть", Sunway Group, ОАО "МОЭК", ОАО "Корпорация "Тактическое ракетное вооружение" и многие другие ведущие компании России.

ИТ-инфраструктура - платформа для внедрения SAP

При внедрении информационных систем на базе программных продуктов SAP компании объективно сталкиваются с потребностью создания обеспечивающей ИТ-инфраструктуры. Помимо компетенции в области консалтинга и бизнес-приложений, компания "Микротест" уже более 17 лет успешно занимается вопросами построения, эксплуатации и оптимизации ИТ-инфраструктуры и обладает значительным опытом в создании систем хранения данных, вычислительных комплексов и сетевых решений для оптимального функционирования бизнес-приложений.

Комплекс услуг и решений "Микротест", учитывающий уникальные потребности бизнеса и особенности ИТ-инфраструктуры, позволит оптимизировать расходы на ИТ и повысить эффект от использования информационных технологий.