Социальные сети. 7
Социальные сети
Введение
Интернет играет
постепенно все большую роль в
жизни человека. Сейчас сложно представить
себе человека, который не слышал про
такие понятия как «поисковая
система», «сайт» или «веб-страница».
Пользователей интернета с
Чем более разносторонне такое взаимодействие, тем лучше: возможность обмениваться сообщениями, комментировать статьи, размещать фотографии и видео делают сайты более привлекательными для посетителей. Подобные сайты (текстовые, видео- и аудиоблоги, живые журналы, социальные сети) составляют вместе одно понятие - Веб 2.0, о котором уже достаточно много статей и книг.
Один из наиболее
интересных элементов Веб 2.0 - социальные
сети, которые совмещают достаточно
много вариантов
1. История термина «социальная сеть»
социальный интернет сеть цензура
Чтобы вести рассуждения о социальных сетях в сети Интернет, необходимо обратиться к изначальному понятию социальная сеть.
Термин «социальная сеть» появился в работе Джеймса Барнса «Классы и собрания в норвежском островном приходе» еще в 1954 году. Это социальная структура (математически - граф), состоящая из группы узлов, и которыми являются социальные объекты (люди и организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений).
Этот термин получает широкое распространение и во второй половине XX века становится общеупотребительным в английском языке.
Начало современной теории социальных сетей положили в 1951 году РэйСоломонофф и Анатолий Рапопорт. В 1959-1968 гг. венгерские математики Пол Эрдос и Альфред Реньи написали восемь статей, описывающих принципы формирования социальных сетей. Дункан Уоттс и Стивен Строгач развили теорию социальных сетей, и в числе многих других открытий ввели понятие коэффициента кластеризации - степени близости между неоднородными группами.
Социальные сети в жизни и в интернете
Поскольку «социальная сеть online» - отражение реальной социальной сети и вторична по отношению к ней, то необходимо рассматривать социальную сеть как совокупность реальных взаимодействий людей в обществе.
Как предмет исследования
«социальная сеть»
Этот тип отношений отличается от:
1) несвязанного множества, где нет связей;
2) иерархической
организации, где существует
Сеть - не группа несвязанных людей, а в отличие от иерархических отношений в сети нет начальников и подчиненных, сеть держится на личном желании, а не на формальной необходимости и должностных обязанностях.
Стоит еще отметить как не являющееся сетевым, некое множество людей, которое сам исследователь выделяет по какому-то общему признаку (например, составление внешним образом маркетологами обобщенного портрета целевой аудитории).
Помимо этих несетевых форм существования группы людей, можно найти некоторые формы очень похожие на социальную сеть: аудитория и сообщество. В первом случае люди объединены общим предметом своего внимания, но не между собой. Во втором - группа не только вступает в коммуникацию, обсуждает что-то, но и действует, т.е. предмет внимания в таком случае становится предметом коллективного приложения сил. Межличностным событием кроме общения в сообществе становится - реальная совместная деятельность в общей предметной области. Но общение обязательно должно быть, иначе, т.екогда дело есть, а общения нет - это организация, где присутствует приказ и исполнение.
С аудиторией и сообществом социальная сеть имеет общие черты, но чтобы выделить ее как самостоятельную сущность надо провести различие. Таким существенным признаком социальной сети является коммуникация. Его (признака) наличие отличает сеть от аудитории, а исчерпываемость отношений именно им отличает сеть от сообщества, куда коммуникация входит как необходимый, но не достаточный признак.
Таким образом, социальная сеть - это неустойчивая форма существования группы людей между аудиторией и сообществом.
Интернет, сетевой по своей природе, явился с необходимостью лоном и питательной средой для всего сетевого: от проводов, до сознаний. Эволюция
Интернет как
культурного общечеловеческого
явления представляется такой: аудитория
Интернет (сам Интернет как предмет
внимания) вступая в сетевое
Термин «социальная
сеть» надо отличить от другого - «сетевое
сообщество»: в первом связь есть
цель, для второго - средство. Социальная
сеть может стать сетевым
Про реальную социальную сеть можно сказать следующее: социальная сеть - это множество людей, ранее никак не связанных, объединенных персональной коммуникацией. Главное в социальной сети - взаимное равноправное общение одних лиц с другими. Это общение должно быть, но им же сетевые отношения должны и исчерпываться. Если общения нет - это не сеть, если другие отношения, например, должностные - это, опять же, не сеть. Отношения людей в таком специфическом объединении могут быть только координационные, а не субординационные. Социальная сеть - это еще и персонально коммуницирующее общество, т.е. в ней важен принцип «из уст в уста», важна личная связь, важно кто сказал, а не только что. Процедура объединения - знакомство. Социальная сеть похожа на аудиторию и сообщество - она занимает неустойчивое (хотя и может длиться неограниченное время) промежуточное положение между ними.
На основе всего сказанного можно составить некую цепочку перехода от одних идеальных типов социальных образований к другим.
Начинается все с несвязанного множества людей.
Если у этого множества появляется общий предмет восприятия, то они образуют собой аудиторию.
Как только среди аудитории появляется личная коммуникация, то образуется социальная сеть. Предмет восприятия отодвигается на второй план, на первый выходит общение.
Возникшая коммуникация
может воспроизводиться неограниченное
время, может и прекратиться, а
может сподвигнуть к
Дальнейшая история закономерна: не будучи заинтересован в коллективном предмете сообщества, и имея свой интерес по жизни, управленец все сообщество направляет к своей цели. Происходит замена своего для сообщества предмета на ему чуждый. При отказе членами сообщества от труда над чуждым им предметом, управленец прибегает к насилию. Происходит замена координации на субординацию, замена творческого порыва на исполнение инструкций - появляется иерархия.
Поскольку существенный принцип власти есть принцип «разделяй и властвуй», то разрушение всех принципов образующих сообщество, сеть или аудиторию, отсутствие всякого содержательного единства в сообществе, приводит к тому, что сообщество распадается на несвязанное множество. Но это означает, что снова есть повод к образованию аудитории.
Если в обществе социальные сети формируются спонтанно, то в интернете их создают целенаправленно, как правило для получения экономической выгоды [3]
История социальных сетей
Первая в мире социальная сеть в ее общепринятом понимании появилась в 1995 году. Classmates.com представляла собой систему с четким социальным позиционированием - она была призвана объединить выпускников учебных заведений. Проект оказался весьма успешным, однако довольствовался своей ограниченной рыночной нишей. В последующие годы
интернет-сообщество
присматривалось к новым
Именно MySpace предложил
пользователям не просто очередной
интернет-сервис, а своеобразное интернет-пристанище,
техническую и социальную базу для
создания своего виртуального «Я». Участник
социальной сети нового поколения не
использовал сервис для решения
функциональных вопросов, таких, как
поиск одноклассников или друзей
по интересам, хотя и мог воспользоваться
этой услугой. Он просто жил в этой
сети - как живут в квартире, не
особенно задумываясь, из какого кирпича
построен дом. Пользователь получил
возможность шаг за шагом создать
собственную виртуальную
MySpace - типичный
образец социальной сети, ориентированной
на доминирующие потребности
человека в самовыражении.
Происхождение Myspace.com представляется довольно туманным. Основатели нынешнегоMyspace, Том Андерсон и Крис Девульф, познакомились, когда работали в XDriveTechnologies. В 2001 году они уволились, чтобы создать свою собственную компанию - ResponseBaseMarketing. Всего через год ResponseBase была продана за 3,3 млн. долларов. Вскоре Девульф стал членом правления инвестиционной компании FogCutterCapitalGroup. В 2004 году её глава, некий Эндрю Видерхорн, был осужден за налоговые махинации. Еще один участник Myspace - супруга Видерхорна, которая занимает довольно важный пост в IntermixMedia. Репутация у IntermixMedia очень плохая: в 2005 году она была поймана на распространении шпионского ПО.
В 2002 г. создатели MySpace решили, что на интернет-махинациях заработать много нельзя, тем более, как раз тогда и власти всерьёз занялись сетевыми мошенниками: в штате Калифорния было принято жёсткое антиспамерское законодательство.
В это время пригодился более ранний опыт и Андерсона, и Девульфа. Оба так или иначе уже пытались вести бизнес в интернете. Андерсон, вдобавок, пробовал себя в роли музыканта, а также за год прошел двухгодичные курсы кинорежиссуры в Университете штата Калифорнии в Лос-Анжелесе. Вполне естественно, у них появились некоторые идеи по поводу музыки, кино, видео и интернета.
С этого момента
начинается история нового Myspace.com. Спустя
совсем небольшое время MySpace.com была
выкуплена корпорацией
Скорость, с которой Myspace.com вышел в популярные сервисы, удивляет. Практически никаких усилий по продвижению сайта не предпринималось. Сработал «вирусный маркетинг»: сначала информация о новом ресурсе передавалась изустно, появлялась на блогах и форумах, а уже потом появились и статьи в прессе.
В интернет уже
были сайты, занимающиеся тем же, что
и Myspace.com. Для хостинга музыкальных
произведений существовал MP3.com, а после
его разгрома пиратоборцами, появились
многочисленные его клоны. В блогах
с хостингом изображений
Однако Андерсон
и Девульф придумали, как собрать
всё воедино. Идея состояла в том,
чтобы превратить Myspace.com в ресурс,
где можно было бы сделать всё,
что только возможно в интернет.
И у Девульфа, и у Андерсона
были некоторые связи в
Оформление страниц на Myspace.com и по умолчанию вполне удобно и функционально, однако в распоряжение пользователя сразу предоставляются все возможности редактировать и внешний вид, и расклаку блоков на странице.
На компьютерах с быстрым подключением к Сети выложенные на Myspace.com композиции начинают воспроизводиться сразу. В страницу встроен плеер, который активизируется при ее открытии, и пользователю ничего специально скачивать не нужно. Максимум, можно выложить четыре композиции, и при посещении страницы на Myspace.com либо будет включаться первая по списку, либо случайно выбранная (по указанию владельца). Ознакомление идёт в «пассивном режиме». Иногда эти композиции можно скачать, но только если правообладатель дал на это разрешение.
Для каждого пользователя Myspace открывается блог. Другие пользователи могут подписываться на него и, соответственно, получать уведомления о новых сообщениях. Общей ленты именно для блогов нет, только по подписке, но есть специальные бюллетени. Размещённые там объявления получают все друзья, так что это прекрасный способ известить их о новых событиях, опять же, в «пассивном режиме».
Очевидно, что пассивный режим работы в MySpace также поспособствовал его заметному подъему.
2. Facebook
Facebook - веб-сайт
популярной социальной сети. Дата
основания сайта -4 февраля 2004
года. Facebook зародился как сайт
для общения студентов
Основателем сервиса является Марк Цукерберг, который смонтировал портал в общежитии университета. Благодаря своему сайту Марк Цукерберг стал самым молодым «бумажным» миллиардером в свои 23 года. В марте 2008 года журнал Forbes включил Цукерберга в список самых богатых людей мира.
Основным отличием Facebook от существовавших тогда социальных сетей стала именно возможность контакта: Цукерберг предложил людям простой и удобный способ обмениваться информацией друг о друге.
Вплоть до сентября 2005 года сайт использовали только студенты. В июне 2006 года Facebook был открыт для профессиональных сообществ, а в сентябре на сайте была открыта свободная регистрация.
В мае 2007 года сайт
открылся для сторонних разработчиков
и с тех пор привлек 400 тыс. программистов.
Теперь Facebook позволил веб - дизайнерам
создавать программного обеспечения
для аффилированных сайтов, мобильных
телефонов или в форме веб-
Огромной популярности Facebook способствовала волна более чем из 24 тысяч программ от независимых программистов, работающих внутри сайта. Однако стремительный рост привел к частым нарушениям разработчиками приватности членов сети. Один из скандалов был связан с опцией под названием NewsFeed - возможность просматривать в одной ленте все обновления своих соседей и друзей по социальной сети. Многим пользователям показалось, что подобная опция нарушает их право на частную жизнь - несмотря на то, что они вполне добровольно согласились выставить ее на всеобщее обозрение. Было создано глобальное сообщество «Студенты против Facebook»: за два дня к нему присоединилось более 700 тысяч человек. В результате программисты компании провели трое суток на рабочих местах, чтобы обеспечить максимальную безопасность скандальной опции.
Аудитория facebook.com стремительно растет. Ежедневно появляется 140 новых пользователей. В 2008 году количество посетителей достигло 90 млн человек.
Инвесторы активно вкладывают средства в Facebook. Facebook подписал договор с GreylockPartners и MeritechCapital на 25 млн долларов. Полученные средства пошли на расширение: сейчас в компании работает более 200 сотрудников, у нее крупный офис в Силиконовой Долине и мощный дата - центр. Сайт зарабатывает и на спонсорских программах. Так компания Apple одной из первых добавила к сайту опции для обладателей iPod. Затем аналогичные договоры стали заключать JPMorganChaseandSouthwest и многие другие. Основной же доход сайту обеспечил альянс с Microsoft: до 2011 года гигант будет размещать на Facebook текстовую и баннерную рекламу.
В 2006 году Цукерберг почти согласился продать компанию Yahoo за один миллиард долларов, но неожиданно финансовые показатели Yahoo покачнулись, а Марк сумел убедить совет директоров Facebook в том, что компания способна справиться с ростом сама.
С начала 2008 года Facebook был переведен с английского на 20 других языков. 20 июня 2008 года заработала русская версия сайта.
3. Вконтакте.ру
Вконтакте.ру - самый популярный интернет-ресурс России и Украины (по данным Alexa) давно обогнал таких грандов, как Google, Яндекс и Mail.ru, не говоря уже об Ukr.net и других локальных сервисах. В настоящее время социальная сеть насчитывает около 10 млн. зарегистрированных пользователей, которые ежедневно загружают 500-600 млн. страниц (статистика liveinternet.ru). Помимо впечатляющего числа участников сети, «В Контакте» может похвастаться гигантской базой медиаконтента. Так, на сегодняшний день ресурс является самым крупным в СНГ хостером аудио-, видео- и графического контента. Ежедневно на сайт загружается более 2,3 млн. фотографий, 400 тыс. видеофайлов и 300 тыс. аудиозаписей.
Оформление и функциональные возможности сети максимально приближены к Facebook, которая явно была взята за основу при разработке русскоязычного аналогаВпрочем, основатель и бессменный руководитель сети Павел Дуров этого и не скрывает. Среди русскоязычных социальных сетей интерфейс «В Контакте» следует признать бесспорным лидером по удобству использования.
Недавнее статистическое
исследование выявило, что на гиперпопулярном
ресурсе зарегистрировано более
полумиллиона украинских граждан. Ответная
реакция от создателей сети не заставила
себя ждать: увидев, что украинская
интернет-аудитория
Несмотря на тщательно скрываемую информацию о владельцах «В Контакте», было выяснено, что «В контакте», учредили Вячеслав Мирилашвили (60% уставного капитала), Миша Мирилашвили (10%), Лев Леваев (10%) и Павел Дуров (20%). С другой стороны, по данным «СПАРК-Интерфакс», на 1 февраля 2008 года 100% «В контакте» принадлежало оффшорной компании DoraviewLimited, зарегистрированной на Британских Виргинских островах. Спустя несколько недель официальный координатор по связям с общественностью «В Контакте» Михаил Равдоникас запутал ситуацию еще больше, заявив, что основным инвестором сейчас является не Вячеслав Мирилашвили, а фонд DigitalSkyTechnology, который контролируют исполнительный директор NCH Advisors Григорий Фингер и бывший топ-менеджер группы «Менатеп» Юрий Мильнер.
Монетизация трафика
социальной сети осуществляется весьма
оригинальным способом: на сайте полностью
отсутствует реклама, а всю прибыль
приносит кадровое подразделение «
Концепция «сети
без рекламы» стала поводом для
пересудов относительно причастности
«В Контакте» к структуре ФСБ.
Неоспоримых доказательств
Перспективы «В Контакте» прослеживаются весьма четко, особенно, если обратить внимание на перечень доменов, зарегистрированных от имени «V
Kontakte» Ltd. Отметим
лишь наиболее интересные из
них, позволяющие сформировать
представление о рыночном
Из планов на обозримое
будущее можно выделить перевод
интерфейса на английский язык и выход
на международный рынок, а также
почему-то оставшиеся незамеченными
сервисы для сторонних
4. Одноклассники.ру
Социальная сеть «Одноклассники» на сегодняшний день наиболее многочисленна - в ней зарегистрировано около 14 млн. пользователей, и их число растет не по дням, а по часам. В отличие от технически «отточенной» сети «В Контакте», «Одноклассники» имеют худшую программную реализацию. Тем не менее, скудные возможности персонализации, непродуманный интерфейс и откровенно низкая скорость работы не смогли сдержать экспоненциального роста популярности «Одноклассников».
Наиболее вероятно,
что секрет успеха социальной сети
состоит исключительно в
В отличие от своего
главного конкурента - социальной сети
«В Контакте» - проект «Одноклассники»
монетизирует трафик посредством продажи
рекламных площадей. По неофициальным
данным, ежемесячный доход «
Сходство лидеров русскоязычного социального интернет-сегмента проявляется и в критике, которой они подвергаются со стороны пользовательского сообщества. Однако если «В Контакте» обвиняют в связях со спецслужбами, то «Одноклассники» оказываются под градом ударов и со стороны самих спецслужб, обвиняющих социальную сеть в распространении сведений государственной важности.
Так, к примеру,
на сайте уже зарегистрированы 41
военнослужащий 1-й Части специального
назначения ГРУ РФ «Шторм», 250 человек
из 1-го узла связи Генерального штаба,
87 человек из Центра Специального Назначения
при ФСО и ФСБ России, а также
несколько сотен
В некоторых случаях возможности «Одноклассников» могут пойти и на пользу делу. Так, недавнее убийство журналиста Первого канала Ильяса
Шурпаева было раскрыто
исключительно благодаря
Лидеры в реальном мире опираются на персональные социальные сети сторонников. По такому принципу формируются многие социальные сообщества от болельщиков до прихожан или одно партийцев.
Неудивительно, что во всем мире лидеры общественного мнения все интенсивней присутствуют в виртуальных социальных сетях. Блоги есть у большинства политиков, поп звезд, многих писателей, ученых, журналистов. Не иметь своего блога для представителей мировой элиты становится почти неприличным.
Последний наиболее яркий пример - новый президент США Барак Обама, которого журналисты в ходе предвыборной кампании даже прозвали «кандидат 2.0.». Обама во многом обязан своей победой беспрецедентной кампании по продвижению в Интернете, прежде всего с помощью собственной персональной лидерской сети.
Итак, представители
политический, экономической, творческой
элит пытаются преодолевать ненормальную
ситуацию статусной рассогласованности,
подкрепить свое положение в реальном
мире высоким авторитетом во всемирной
паутине. Традиционные персональные сайты
и блоги не могут в полной мере
решить эту задачу. Очевидно, что
представителям элиты требуются
более эффективные форматы и
способы продвижения в
Ключевой ресурс в Интернет-сетях - контент. Генераторы контента (нового знания, творческих достижений, информации) обменивают его на внимание других пользователей, которое можно монетизировать (обратить в платные услуги или продать рекламодателям).
Именно они имеют больше всего шансов стать лидерами в социальных Интернет-сетях. Их ресурсы в сети можно назвать «узлами внимания» пользователей. Вокруг этих ресурсов будут создаваться лидерские сети в Интернете. Причем по началу эту роль смогут лучше всего освоить реальные социальные лидеры. Ведь именно исходящая от них и о них информация привлекает наибольшее внимание пользователей.
Среди создателей ресурсов-узлов внимания могут быть лидеры реальных сообществ (профессиональных, потребительских, любительских, политических, религиозных), звезды (шоу-бизнеса, науки, медицины, искусства, бизнеса), специалисты в различных областях, писатели, журналисты, а также активные потребители, делящиеся с пользователями ценной потребительской информацией.
Создавать подобные ресурсы могут не только персоны, но и компании, генерирующих контент, имеющие каналы эксклюзивной информации (СМИ, партии, аналитические центры).
Лидерские сети могут представлять собой:
Социальные сети, образованные вокруг персонального или корпоративного интерактивного ресурса
Социальные сети, строящиеся вокруг нескольких ресурсов - узлов внимания
В первом случае персональный
или корпоративный сайт выполняет
функцию интерфейса сети. Пользователи
регистрируются на нем и получают
возможность создавать
Во втором случае сеть образуется вокруг ряда лидерских ресурсов и объединена общей целью, стилистикой, тематической социальной средой.
5. Экономическое развитие
Касаясь экономического фактора, подчеркнем два наиболее важных тезиса. Прежде всего, взрывообразный рост популярности социальных сетей неминуемо завершится если не крахом, то наверняка - застоем. Аналитики сходятся во мнении, что социальные сети может постигнуть бесславный конец дот-комов. Так, компания Datamonitor прогнозирует, что пик роста числа пользователей социальных сетей придется на 2009-ый год, а к 2012-му рост сойдет на нет. По мнению экспертов, к концу нынешнего года общее количество пользователей подобных сайтов достигнет 230 млн. Оборот, получаемый владельцами социальных ресурсов, в этом году составит $965 млн., а к 2012-му вырастет до $2,4 млрд., после чего начнет снижаться. Поэтому неоправданно большие вложения лидеров IT-индустрии в социальные сети, по всей видимости, не принесут должных дивидендов. Напомним, речь идет о приобретении корпорацией AOL социальной сети Bebo за $850 млн. и инвестициях Microsoft в Facebook в размере $240 млн.

- Социальные сети
- Социальные сети
- Социальные сети
- Социальные сети
- Социальные сети в жизни современного человека
- Социальные сети в мире
- Социальные сети и их влияние на студентов ЧитГУ
- Социальные роли руководителя организации
- Социальные роли руководителя организации
- Социальные роли семьи и классификации
- Социальные роли семьи и классификации
- Социальные санкции
- Социальные связи, взаимодействия, отношения
- Социальные сети