Темперамент. Типологии темперамента. Роль темперамента в профессиональной деятельности

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИИ И ДИЗАЙНА» 
 
 

Кафедра педагогики и психологии профессионального  образования 
 
 
 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине "Психология и педагогика"

Тема: Темперамент. Типологии темперамента. Роль темперамента в профессиональной деятельности 
 
 
 
 

                                          Выполнила: студентка гр. (№ группы)

_______________________

                                                      Преподаватель: фамилия, и.,о 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Санкт-Петербург

2012

СОДЕРЖАНИЕ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

      Темперамент является наиболее общим свойством личности, которое дает возможность отличить одного человека от другого. От него зависят динамические особенности психики и поведения человека. Одни люди спокойны, сдержаны и невозмутимы. Психические явления у них возникают медленно и постепенно, долго сохраняются и почти не изменяются. Внешне они уравновешенны и медлительны, их движения, речь, жесты и мимика мало выразительны и спокойны. У других людей психические процессы и состояния возникают быстро, почти мгновенно, бурно протекают и быстро исчезают. Движения их порывисты, речь страстная, мимика выразительная и разнообразная. Они подвижны и беспокойны, нетерпеливы и шумливы. Причем, все эти динамические особенности психики и поведения являются типичными для определенных категорий людей. Таким образом, темперамент представляет собой такие индивидуально-типологические особенности личности, которые определяют динамику протекания психической деятельности и поведения различных групп людей¹.

      Несмотря  на то что предпринимались неоднократные и постоянные попытки исследовать проблему темперамента, до сих пор эта проблема относится к разряду спорных и до конца не решенных проблем современной психологической науки. Сегодня существует много подходов к исследованию темперамента. Однако при всем существующем разнообразии подходов большинство исследователей признает, что темперамент — это биологический фундамент, на котором формируется личность как социальное существо, а свойства личности, обусловленные темпераментом, являются наиболее устойчивыми и долговременными².

      Цель  работы заключается в том, чтобы  изучить понятие и основные типы темперамента и обозначить роль темперамента в профессиональной деятельности.

1. Понятие, свойства и типы темперамента

      Темперамент – одно из наиболее значимых свойств личности. Интерес к темпераменту возник более двух с половиной тысяч лет тому назад. Он был вызван очевидностью существования индивидуальных различий между людьми. Если вы откроете современные психологические словари, то обнаружите следующие определения темперамента:

• темперамент – это «закономерное соотношение устойчивых индивидуальных особенностей личности, характеризующих различные стороны динамики психической деятельности и поведения»;
• темперамент – это «устойчивое объединение индивидуальных особенностей, связанных с динамическими, а не содержательными аспектами деятельности. К свойствам темперамента относят индивидуальные особенности субъекта, определяющие продолжительность, интенсивность, темп и ритм его психических процессов, степень выраженности и устойчивости эмоций и чувств, степень волевого усилия»³.

      В свою очередь, Б. М. Теплов дает следующее  определение темперамента: темпераментом называется характерная для данного человека совокупность психических особенностей, связанных с эмоциональной возбудимостью, т. е. быстротой возникновения чувств, с одной стороны, и силой их – с другой.

      Таким образом, темперамент имеет два  компонента – активность и эмоциональность. Активность поведения характеризует степень энергичности, стремительности, быстроты или, наоборот, медлительности и инертности⁴. В свою очередь, эмоциональность характеризует протекание эмоциональных процессов, определяя знак (положительный или отрицательный) и модальность эмоции (радость, горе, страх, печаль, гнев и др.).

      Познакомившись  с данными определениями, можно сделать несколько выводов. Во-первых, темперамент характеризует особенность динамики психических процессов. Во-вторых, он связан с индивидуальными особенностями человека, т. е. является своеобразной типологической характеристикой. Поэтому не случайно многие авторы отождествляют темперамент с понятием «типологические особенности поведения».

      Сегодня значительная часть исследователей связывают специфику проявления темперамента с типологическими  особенностями проявления свойств  нервной системы. При этом следует отметить, что тип поведения и типологические особенности проявления свойств нервной системы, как считал Б. М. Теплов, понятия не тождественные и их нельзя смешивать. Дело в том, что если свойства нервной системы биологически обусловлены, то темперамент формируется в процессе онтогенеза человека, связан с особенностями его социализации и является личностной (социальной) характеристикой человека. Вместе с тем сегодня установлено – и это ни у кого не вызывает сомнения, – что свойства нервной системы являются биологической основой темперамента.

      Создателем  учения о темпераментах считается  древнегреческий врач Гиппократ (V в. до н. э.). Он утверждал, что люди различаются соотношением четырех основных «соков организма» – крови, флегмы, желтой желчи и черной желчи. Соотношение этих «соков организма» по-гречески обозначались словом «красис». Однако греческие врачи, работавшие несколькими столетиями позже, назвали это латинским словом temperamentum – «соразмерность», «правильная мера». Исходя из учения Гиппократа, другой знаменитый врач Античности Клавдий Гален во II в. до н. э. разработал типологию темпераментов, которую он изложил в известном трактате «De temperamentum». Согласно его учению, тип темперамента зависит от преобладания в организме одного из соков. Им были выделены 13 типов темперамента, но затем они были сведены до четырех. Эти четыре названия типов темперамента вам хорошо известны: сангвиник (от лат. sanguis – «кровь»), флегматик (от греч. phlegyna – «флегма»), холерик (от греч. chole – «желчь») и меланхолик (от греч. melas chole – «черная желчь»). Эта концепция имела и имеет огромное влияние на ученых на протяжении многих столетий. Подтверждением этого служит тот факт, что до настоящего времени предложенные Галеном названия типов темперамента остаются самыми распространенными.

      Античные  ученые объясняли причину типологических особенностей поведения людей спецификой их анатомического строения. Причем этот подход с определенными изменениями  просуществовал до начала XX в. Например, в эпоху Возрождения ряд ученых помимо физических свойств крови учитывали различие тканей и ширину просвета сосудов. Они считали, что легкая кровь, рыхлые ткани и умеренно расширенные сосуды облегчают течение жизненных процессов и порождают сангвинический темперамент.

      Существовали  и другие варианты рассмотрения темперамента с точки зрения особенностей анатомического строения тела, но у большинства  этих подходов отсутствовала психологическая  интерпретация типов темперамента. Одна из первых таких интерпретаций была предложена Иммануилом Кантом. Так, сангвинический и меланхолический типы он рассматривал как темпераменты чувства, а холерический и флегматический – темпераменты действия. По Канту, сангвиник – веселый и беззаботный человек, меланхолик – мрачный и тревожный, холерик – вспыльчивый и активный, флегматик – хладнокровный и ленивый.

      В наиболее обобщенной степени взгляды  сторонников анатомического подхода  нашли свое продолжение в конституциональном подходе к изучению темперамента. Как известно, понятие конституции охватывает все наследственные или врожденные анатомические, физиологические и психические свойства индивида. Под влиянием антропологов, обративших внимание на различия в строении тела, и психиатров, подчеркивавших индивидуальные различия в предрасположенности к психическим заболеваниям, на рубеже XIX и XX вв. сформировалась концепция, согласно которой существует связь между телосложением и свойствами темперамента. Французский врач Клод Сиго был одним из первых, кто предложил типологию на основе конституциональных различий (Sigaud, 1904).

      В основе его типологии лежало представление  о том, что организм человека и  его расстройства зависят от среды  и врожденных предрасположенностей. Каждой системе организма соответствует  определенная внешняя среда, воздействующая на нее. Так, воздух – источник дыхательных реакций; пища, попадающая в пищеварительную систему, образует источник пищевых реакций; моторные реакции протекают в физической среде; социальная среда вызывает различные мозговые реакции. Исходя из этого, К. Сиго выделяет в зависимости от преобладания в организме одной из систем четыре основных типа телосложения: дыхательный, пищеварительный, мускульный и церебральный (мозговой).

      Однако  среди конституциональных типологий  наибольшее распространение получила типология, предложенная Э. Кречмером, который в 1921 г. опубликовал свою знаменитую работу «Строение тела и характер». Главная его идея заключалась в том, что люди с определенным типом телосложения имеют определенные психические особенности. Э. Кречмер провел множество измерений частей тела людей, что позволило ему выделить четыре конституциональных типа: лептосоматик, пикник, атлетик, диспластик (рис. 1).

1. Лептосоматик характеризуется хрупким телосложением, высоким ростом, плоской грудной клеткой. Плечи узкие, нижние конечности – длинные и худые.
2. Пикник – человек с выраженной жировой тканью, чрезмерно тучный, характеризуется малым или средним ростом, расплывшимся туловищем с большим животом и круглой головой на короткой шее.

Рис. 1. Конституциональные типы (по Э. Кречмеру)⁵

3. Атлетик – человек с развитой мускулатурой, крепким телосложением, для которого характерен высокий или средний рост, широкие плечи, узкие бедра.
4. Диспластик – человек с бесформенным, неправильным строением. Индивиды этого типа характеризуются различными деформациями телосложения (например, чрезмерный рост, непропорциональное телосложение).

      С названными типами строения тела Кречмер соотносит три выделенных им типа темперамента, которые он называет шизотимиком, иксотимиком и циклотимиком. Шизотимик имеет астеническое телосложение, он замкнут, склонен к колебаниям эмоций, упрям, малоподатлив к изменению установок и взглядов, с трудом приспосабливается к окружению. В отличие от него иксотимик обладает атлетическим телосложением. Это спокойный, маловпечатлительный человек со сдержанными жестами и мимикой, с невысокой гибкостью мышления, часто мелочный. Циклотимии имеет пикническое телосложение, его эмоции колеблются между радостью и печалью, он легко контактирует с людьми и реалистичен во взглядах.

      В США в 40-х гг. XX в. большую популярность приобрела концепция темперамента У. Шелдона. В ее основе лежит предположение о том, что тело и темперамент – это два взаимосвязанных параметра человека. По мнению автора, структура тела определяет темперамент, который является его функцией. У. Шелдон исходил из гипотезы о существовании основных типов телосложения, для описания которых он заимствовал термины из эмбриологии.

      Им  были выделены три типа телосложения: 1) эндоморфный (из эндодермы образуются преимущественно внутренние органы); 2) мезоморфный (из мезодермы образуется мышечная ткань); 3) эктоморфный (из эктодермы  развивается кожа и нервная ткань). При этом людям с эндоморфным типом свойственно относительно слабое телосложение с избытком жировой ткани; людям мезоморфного типа свойственно иметь стройное и крепкое тело, большую физическую устойчивость и силу; а эктоморфному – хрупкий организм, плоскую грудную клетку, длинные тонкие конечности со слабой мускулатурой. По У. Шелдону, этим типам телосложений соответствуют определенные типы темпераментов, названные им в зависимости от функции определенных органов тела: висцеротония (от лат. viscera – «внутренности»), соматотония (от греч. soma – «тело») и церебротония (от лат. cerebrum – «мозг»).

      Вместе  с тем следует отметить, что  изложенные выше подходы к рассмотрению типологических особенностей поведения  людей в решении задач профессионального психологического отбора не нашли своего отражения. Причин этому несколько. Во-первых, слабая психологическая интерпретация выделенных типов темперамента. Во-вторых, в данных типологиях недостаточно прослеживается связь с эффективностью практической деятельности, что само по себе снижает актуальность данных типологий для профессионального психологического отбора. В-третьих, данные типологии в основном строились на описании и умозаключениях. Поэтому они не предполагали использование каких-либо объективных данных, а, как вы уже знаете, для профессионального психологического отбора наиболее предпочтительным является использование именно объективных данных, что существенно повышает прогностичность заключения о профессиональной психологической пригодности.

      Для решения задач профессионального психологического отбора более существенную роль сыграло появление нового подхода, зародившегося в рамках экспериментальной психологии. В процессе развития науки среди ученых постепенно все более крепло убеждение в том, что свойства темперамента наиболее отчетливо проявляются в тех формах поведения, которые непосредственно связаны с энергетическими тратами организма – со способами накопления и расходования энергии и количественными характеристиками этих процессов. Поэтому многие исследователи при изучении темперамента обращали внимание в первую очередь на эмоциональные и моторные реакции индивида. Именно такого взгляда поддерживался В. Вундт, который выделил два биполярных свойства темперамента: силу и быстроту изменения (стабильность – нестабильность) эмоции. Тем самым он подчеркивал значение энергетической характеристики индивида. Так, по его мнению, сильные эмоциональные реакции в сочетании с эмоциональной нестабильностью образуют холерический темперамент, небольшая сила эмоциональных реакций в сочетании с их нестабильностью – сангвинический темперамент и т. д. (табл. 1).

      Вероятно, наибольший вклад В. Вундта в изучение темперамента заключается в том, что он создал возможность не только учитывать при описании типов  темперамента результаты наблюдения за поведением людей, но и использовать объективные данные. Он же одним из первых высказал мысль о том, что каждый темперамент имеет свои положительные и отрицательные стороны. 

      Таблица 1 - Классификация темпераментов (по В. Вундту)⁶

      Следует отметить, что подход, предложенный В. Вундтом, нашел свое дальнейшее развитие как в экспериментальной психологии личности, так и в дифференциальной психофизиологии, в том числе при анализе взаимосвязи свойств нервной системы и типологических особенностей поведения.

      И. П. Павлов в 1927 г. предпринял попытку перевести учение о типах темперамента на новую научную основу и предложил понимать под темпераментом тип высшей нервной деятельности. В основу такого толкования он положил наличие у животных и человека определенной выраженности свойств нервной системы. При этом в классификации типов высшей нервной деятельности он прежде всего делал упор на соотношение возбуждения и торможения, а затем – на силу нервной системы. Пытаясь дать физиологическое обоснование различных типов поведения, И. П. Павлов пришел к выводу о том, что поведение во многом обусловлено особенностями сочетания типологических особенностей проявления свойств нервной системы. Вероятно, именно поэтому он стал отождествлять типы темпераментов с типами высшей нервной деятельности. В результате в окончательном варианте его классификация была следующей:

• Холерический тип (безудержный): сильная неуравновешенная нервная система.
• Сангвинический тип (уравновешенный): сильная уравновешенная подвижная нервная система.
• Флегматический тип (инертный): сильная уравновешенная инертная нервная система.
• Меланхолический тип (слабый, тормозный): слабая нервная система.

      Бесспорно, подход, предложенный И. П. Павловым, включал в себя ряд положительных моментов, поскольку он попытался связать психологические категории поведения, в частности темперамент, с современной ему физиологической базой, с типологическими особенностями проявления свойств нервной системы. Вместе с тем данный подход содержал глубокие внутренние противоречия. Например, позднее было установлено, что сочетания типологических особенностей в проявлении свойств нервной системы, о которых говорил И. П. Павлов, на практике встречаются достаточно редко. Кроме этого, И. П. Павлов не смог предложить единый подход к выделению типов. В одном случае он говорит о трех типологических особенностях, в другом – о двух, а в третьем – всего об одной: слабости нервной системы.

      Также следует отметить, что современные исследования показали, что классификация темпераментов на основе сочетания свойств нервной системы, предложенная И. П. Павловым, не совсем точна. Так, относительно недавно экспериментально было установлено, что холерический тип поведения связан не с силой нервной системы, а с ее слабостью.

      В последующем ученики и последователи  И. П. Павлова неоднократно предпринимали  попытки разрешить выявленные противоречия, но в полной мере сделать этого  им не удалось. Позднее в отечественной науке сложились две уникальные психофизиологические школы, которые также рассматривали проблему темперамента. Одна из этих школ – пермская психофизиологическая школа В. С. Мерлина, другая – психофизиологическая школа Б. М. Теплова.

      Подход  к изучению темперамента В. С. Мерлина заключался в изучении частных проявлений темперамента – его свойств. Под свойствами темперамента В. С. Мерлин понимал такие природные психические свойства, которые характеризуют динамическую сторону психической деятельности: быстроту возникновения и устойчивость психических процессов, их интенсивность, направленность психической деятельности и т. д. Таким образом, по мнению В. С. Мерлина, свойства темперамента характеризуют именно особенности психической деятельности, а не физиологические процессы, хотя последние и связаны с ними. К свойствам темперамента В. С. Мерлин относил такие, как сенситивность (чувствительность), реактивность (легкость возникновения реакции, побуждения к действию), пластичность (изменчивость) – ригидность (инертность) установок, тревожность (склонность к беспокойству), экстравертированность (открытость, общительность) – интровертированность (замкнутость), эмоциональная возбудимость, экспрессивность (энергичность проявления эмоций в жестах, речи), активность произвольной целенаправленной деятельности.

      Следует отметить, что в основе исследований темперамента, проводимых В. С. Мерлином, лежали представления И. П. Павлова  о типах высшей нервной деятельности. Однако такую характеристику свойств  темперамента он считал недостаточной, и поэтому помимо типа высшей нервной деятельности, по И. П. Павлову, Мерлин стремился учитывать другие признаки. Несколько иной позиции придерживались представители научной психофизиологической школы Б. М. Теплова, который отмечал опасность смешивания двух понятий – типа поведения и типа как комплекса свойств нервной системы, поскольку они не могут быть просто «наложены» друг на друга.

      В лаборатории Б. М. Теплова сложилась  определенная методология изучения свойств нервной системы, которая наиболее подробна была описана В. Д. Небылицыным. Одно из основных положений этой методологии заключалось в требовании изучать свойства нервной системы, а не типы высшей нервной деятельности. По мнению представителей данной научной школы, ориентация всего лишь на четыре типа высшей нервной деятельности в значительной степени тормозила развитие дифференциальной психофизиологии.

      Темперамент (лат. temperamentum – надлежащее соотношение черт, от tempero – «смешиваю в надлежащем соотношении») – характеристика индивида со стороны динамических особенностей его психической деятельности, т. е. темпа, быстроты, ритма, интенсивности составляющих эту деятельность психических процессов и состояний⁷.

2. Роль темперамента  в деятельности

      Деятельность  — трудовая, учебная, игровая — выдвигает требования не только к знаниям и уровню умственного и эмоционально -волевого развития человека, но и к типологическим особенностям нервной системы, а, следовательно, к его темпераменту.

      В зависимости от содержания и условий  деятельности сила, уравновешенность и подвижность нервной системы (темперамента) личности проявляются по-разному, играют положительную или негативную роль. Там, где нужна высокая трудоспособность, выносливость, лучше проявляет себя сильный тип нервной системы, а где нужно выявить сочувствие, безмятежность, там лучше справится слабый тип нервной системы.

      Неуравновешенность  холерика вредит там, где требуется  выдержанность, терпеливость. Чрезмерно медленный темп движений, монотонная речь флегматика не способствуют успеху в деятельности, требующей значительной подвижности, скорости влияния на других.

      Слабость  возбудимости и торможения действий, свойственная меланхолику, приводит к  боязливости, нерешительности. Склонность сангвиника к новизне, скука при однообразной, хотя и важной деятельности, снижает активность в рутинной деятельности, постоянно вызывает стремление к новому, модному.

      Исследованиями  Б.М. Теплова, В.Д. Небылицина, Э.А. Голубевой доказано, что на основе одинаковых свойств высшей нервной деятельности можно сформировать разные динамические особенности личности: у слабого типа нервной деятельности — силу действий, у неуравновешенного — уравновешенность, у инертного — живость, подвижность⁸. Такие изменения наступают под влиянием содержательной стороны деятельности.

      Упражнениями  можно достичь определенного  уровня торможения, слабости, инертности или несдержанности движений, но преобразованные таким образом положительные действия — сила, уравновешенность, подвижность — не уничтожают врожденной слабости, неуравновешенности или инертности нервной деятельности.

      В экстремальных условиях вступают в  действие природные особенности  типа нервной системы, свойственной человеку — слабость, заторможенность, возбудимость, которые проявляются в растерянности, состоянии ступора, беспомощности, чрезмерной возбудимости, утрате самообладания.

      Стиль деятельности каждого человека в  значительной степени зависит от типа высшей нервной деятельности, которая входит в структуру его темперамента. Следовательно, в профессиональной ориентации и подготовке молодежи к труду необходимо принимать во внимание особенности темперамента. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

      В завершении работы можно сделать  следующие выводы:

      Под темпераментом следует понимать природные особенности поведения, типичные для данного человека и проявляющиеся в динамике, тонусе и уравновешенности реакций на жизненные воздействия⁹. Темперамент окрашивает все психические проявления индивида, он сказывается на характере протекания эмоций и мышления, волевого действия влияет на темп и ритм речи. Нужно помнить, что от темперамента не зависят ни интересы, ни увлечения, ни социальные установки, ни моральная воспитанность личности.

      Вместе  с тем в некоторых видах  деятельности от свойств темперамента может зависеть не только ход их выполнения, но в определенной мере и результат. По отношению к этим видам деятельности можно говорить о более благоприятных и менее благоприятных динамических чертах психики. В тех областях труда, где предъявляются жесткие требования к темпу или интенсивности действий, индивидуальные особенности динамических проявлений психики могут стать фактором, влияющим на пригодность к деятельности. В некоторых профессиях требования к динамическим свойствам настолько высоки, что возникает надобность в предварительном отборе людей по таким свойствам. Например, тем, кто хочет стать летчиком-испытателем, или диспетчером на некоторых производствах, или овладеть некоторыми видами циркового искусства, нужно обладать подвижным и сильным типом нервной системы. Эмоциональная возбудимость как сторона темперамента необходима в деятельности актера и музыканта.

      Но  в большинстве профессий свойства темперамента, сказываясь на своеобразии процесса деятельности, не влияют на ее конечную продуктивность. Недостатки темперамента могут компенсироваться за счет увлеченности, специальной подготовки, волевых усилий.

ПРАКТИЧЕСКОЕ  ЗАДАНИЕ

      1. Испытуемым предложили запомнить  после одного прочтения следующие  ряды односложных слов:

      а) дом, сыр, шарф, ковш, бант;

      б) грот, чан, воз, кнут, зонт;

      в) стол, хлеб, соль, лук, борщ.

      Какой ряд слов испытуемые запомнят лучше  и почему? Как называются связи, образующиеся при запоминании этого ряда?

      По  моему мнению испытуемые запомнят лучше  слова «стол, хлеб, соль, лук, борщ», так как они наиболее схожи по смыслу.

      Связи, образующиеся при запоминании этого  ряда, называются смысловыми. 

      9. Общение что это такое? Выберите  из приведенных ниже определений этого понятия то, которое, на ваш взгляд, с наибольшей полнотой и точностью отражает сущность социально-психологического явления, составляющего научное содержание данного понятия:

1. "Общение - обмен информацией между людьми, их взаимодействие" (Р.С. Немов)
2. "Общение - взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера" (Психологический словарь).
3. "Общение - сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека".
4. "Общение - взаимодействие людей, в котором происходит обмен эмоционально-чувственной и рациональной информацией и деятельностью".

      По-моему  мнению, определение «Общения» под  номером «3», с наибольшей полнотой и точностью отражает сущность социально-психологического явления.

      Во-первых, потому что ему присуща потребность  принадлежать общности себе подобных. Мы боимся одиночества. Одинокий человек  чувствует себя беззащитным, никому не нужным, он теряет интерес к жизни, становится пассивным и угрюмым. Отсюда потребность в семье, в друзьях, единомышленниках. Во-вторых, только в процессе общения человек формируется как личность, развивается интеллектуально, реализует свои возможности и способности. Общеизвестны случаи, когда дети, лишенные возможности общаться с людьми, попадая в среду обитания животных, утрачивали человеческий облик в прямом и переносном смысле: внешне начинали походить на представителей животного мира (волков, собак), копировали их повадки, а, кроме того, не только переставали развиваться как представители вида homo sapiens - «человек разумный», но и деградировали. Общение развивает и эмоциональную сферу личности: расширяет кругозор, способствует развитию внимания, памяти, воображения, мышления. Оно оказывает влияние на развитие волевых качеств человека: формирует настойчивость или пассивность в достижении поставленных целей, собранность или недисциплинированность, решительность или слабохарактерность, что зависит от конкретных ситуаций и от круга лиц, с которым человек общается. Реализовать все эти качества можно, только общаясь с другими людьми в процессе совместной трудовой деятельности. В таком случае мы говорим о самореализации личности. В-третьих, человек всегда стремится к тому, чтобы его оценили по достоинству, чтобы его уважали. Это немаловажная человеческая потребность, т.к. она вызывает определенные эмоции, которые, в свою очередь, помогают или мешают ему совершенствоваться. Чем лучше отношения с окружающими, тем радостнее жить и реализовывать свои планы и стремления. Потребность в положительных эмоциях - одна из важнейших потребностей человека. Отрицательные эмоции угнетают его, под их влиянием ухудшается даже физическое состояние человека (известно, например, что качество крови ухудшается, все органы работают хуже, эмоциональный настрой в случае болезни может помочь человеку выздороветь). Положительные же эмоции заряжают организм энергией, дают хорошее самочувствие. Следовательно, от того, насколько комфортно и эффективно общение, будет зависеть и конечный результат: что удалось, что не удалось, почему не достигли желаемого? Дружелюбный, ровный, бесконфликтный характер повседневного общения может облегчить нашу жизнь, улучшить настроение, самооценку и отношение к окружающим.