Территориальные центры социального обслуживания как механизм социальной реабилитации пожилых людей

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КАК 

      МЕХАНИЗМ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ  ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ  

                                                   

       

                                                       

        Территориальный  центр  социального  облуживания  пенсионеров  и  одиноких 

нетрудоспособных  граждан  является  специальным  государственным  учреждением, 

предоставляющим   услуги   пенсионерам,   нетрудоспособным,   малообеспеченным   и 

одиноким  нетрудоспособным гражданам в домашних условиях, в условиях отделений 

медико-социальной реабилитации, отделении организации  предоставления денежной 

и  натуральной  адресной  помощи,  отделении  бытовых  услуг,  направленных  на  под-

держание  их жизнедеятельности и социальной активности. 

        В  состав  территориального  центра  входит  следующие   структурные  подразде-

ления:  отделение социальной помощи на дому;  отделение организации предоставле-

ния  денежной  и  натуральной  адресной  помощи  малообеспеченным  нетрудоспособ-

ным  гражданам;  отделение  медико-социальной  реабилитации;  отделение  бытовых 

услуг; 

        Организован и начал активно  функционировать территориальный  центр в 1999 

году  по  решению  городской  администрации  Мариуполя.  Его  деятельность  подчиня-

ется  главному  управлению труда и  социальной защиты населения Донецкой област-

ной  государственной  администрации.  Содержится  территориальный  центр  за  счет 

средств  местного  бюджета,  предусмотренных  на  социальные  нужды,  а  также  иных 

доходов от благотворительных фондов, частных  пожертвований и др. 

        В  своей  деятельности территориальный  центр руководствуется Конституцией 

Украины, законами Украины, актами президента Украины, кабинета министров, ука-

зами  министерства труда и социальной политики Украины, главного управления тру-

да  и  социальной  защиты  населения  Донецкой  облгосадминистрации,  решениями 

местного  совета и другими нормативными актами. 

        Территориальный  центр  совместно   с  представителями  учреждений  охраны 

здоровья, жилищно-коммунальных контор, общественных организаций, работниками 

управления  труда и социальной защиты населения  района выявляет одиноких нетру-

доспособных  граждан  и  инвалидов,  нуждающихся  в  социально-бытовом  и  медико-

социальном  обслуживании  и  помощи,  обследует  материально-бытовые  условия  их 

проживания  и  определяет  потребности  в  предоставлении  разных  видов  услуг  и  по-

мощи. Также  Территориальный центр устанавливает  связь со своими подразделения-

ми  и  представительствами,  организациями,  независимо  от  форм  собственности,  по 

вопросам  социального  обслуживания  и  помощи  одиноким  нетрудоспособным  граж-

данам. 

        На  обслуживание  территориального  центра  принимаются  пенсионеры,  инва-

лиды  1  и  2  групп  независимо  от  возраста,  одинокие  нетрудоспособные  граждане  и 

другие  социально-незащищенные  граждане,  нуждающиеся  в  социально-бытовой  и 

медико-социальной помощи. Чтобы стать клиентом территориального центра объеди-

няются  усилия различных учреждений и ведомств. Приоритетом пользуются ветераны 

войны, а также пострадавшие вследствие Чернобыльской аварии, ветераны труда  и не-

которые другие категории согласно законодательства Украины.   

        Современные  подходы  к  организации  социального  обслуживания  в  этих  учре-

ждениях предполагают, наряду с материально-финансовыми  видами поддержки, разви-

вать   консультативные,   реабилитационные,   социально-педагогические,   психологиче-

ские  и другие виды услуг.  

        Цели  и  задачи  территориального  центра  социального  обслуживания  пенсионе-

ров  и одиноких нетрудоспособных людей  заключается в следующем:    

      - привлечение к участию и общению  в центре людей пожилого возраста;  

        - создание условий для решения  проблемы одиночества пожилых  людей;  

        - психологическая поддержка посетителей  центра, находящихся в состоянии  по-

давленности и депрессии;  

       Мероприятия, проводимые в центре  с пенсионерами: занятия в группе здоровья; 

обучение  точечному  массажу  и  другим  приемам  саморегуляции;  измерение  давления; 

первичная диагностика психологического состояния  и настроения; беседы о профилак-

тике  заболеваний, преодолении стрессовых состояний (темы бесед и лекций задаются 

самими  ветеранами и пенсионерами); организация  досуговой сферы. 

       Социальный эффект данных учреждений  заключается и в том, что  граждане ве-

дут активный образ жизни и продлевают свое активное долголетие. В перспективе  тер-

риториальные центры могут стать центрами духовного общения пенсионеров, органи-

зации социокультурного досуга.  

       Одним из важнейших критериев  жизни является правильно организованный  до-

суг –  труд, быт и отдых. В нашей стране накоплен положительный опыт в этом направ-

лении. Так,  например, организация  труда  пожилых  людей –  это  создание  разнообраз-

ных мастерских, надомного труда (шитье, вязание, макраме, резьба по дереву, выращи-

вание рассады), проведение конкурсов, выставок, ярмарок – распродажи изготовленных 

изделий. К организации быта пожилых людей  относится проведение субботников, об-

щественных  уборок своей территории, подъездов  и лестничных площадок в жилых  до-

мах,  озеленение и  благоустройство    территории  проживания,  ремонт помещений соб-

ственными  силами,  взаимное  оказание  бытовых  услуг  (реставрация  одежды  и  обуви, 

услуги  прачечной, стрижка, ремонт бытовой  техники, предметов домашнего обихода). 

Организация  отдыха  пожилых  людей  –  индивидуальная  работа,  культурно-массовые 

мероприятия, создание любительских объединений  по художественным, спортивным и 

другим  интересам. 

       Таким образом, культурно-массовая  работа идет по двум направлениям: систе-

матическая  индивидуальная работа с теми, кто  по состоянию здоровья не выходит  из 

дома; массовые мероприятия. В территориальном  центре одной из форм индивидуаль-

ной  работы  с  пожилыми  людьми  стали  доставка  газет,  поздравления  пенсионеров  с 

Днем  рождения,  христианскими  праздниками,  8  Марта,  9  Мая –  открытками,  неболь-

шими  памятными сувенирами.  

       В  сложившейся сложной современной  ситуации проблемы, возникающие  у по-

жилых людей влияют на их нормальную жизнедеятельность. Одна из острых проблем, 

с которыми сталкиваются сотрудники при общении  с пожилыми людьми, - это пробле-

ма одиночества, дефицит общения. Человек, даже проживая в семье, может быть оди-

нок. 

       Образ  жизни  людей  во  многом  определяется  тем,  как  они  проводят  свободное 

время, какие возможности для этого  создает общество. Активно занимаясь  обществен-

ной деятельностью, пожилые люди делают свою жизнь более  полнокровной. Выход на 

пенсию  означает,  что  еще  10 –  20  лет  человек  может  плодотворно  и  творчески  жить, 

приносить  пользу  окружающим.  Есть  немало  примеров  тому,  что,  только  уйдя  на  за-

служенный отдых, люди неожиданно для себя открывали  какие-то таланты, способно-

сти. Наглядным  примером служат проводимые выставки работ пенсионеров, фестивали 

песен, конкурсы на лучшее поэтическое произведение.  

       В территориальном центре около  15 процентов социальных работников  – пенси- 

онеры. Работают они врачами,  медсестрами,  техническим  персоналом.  Одной из  при-

чин,  которые  привели  их  сюда,  стало  желание  продолжать  трудовую  деятельность, 

быть  полноправными членами общества. Надо сказать, что работают они хорошо, ис-

пользуют  свой богатый жизненный опыт, да и проблемы обслуживаемых им ближе и

понятнее, чем молодым. Однако не все пенсионеры самостоятельно могут найти себе 

занятие по душе, организовать свой досуг, реализовать  свои возможности. Социальные 

службы  оказывают помощь не только в жизнеобеспечении старшего поколения, но и в 

их социализации. Это можно проследить и на примере деятельности.  

        Работа специалистов переориентирована  на активное участие пожилых  людей в  

досуговой  и  творческой  работе,  на  формирование  жизнеутверждающего  мировоззре-

ния. 

        В перспективном плане работы на год есть специальный раздел по организации 

досуга  пожилых граждан в отделениях и службах. Заведующие службами в  планах на 

месяц  конкретно  указывают  сроки, ответственных  по  подготовке и  проведению  куль-

турно-массовых мероприятий, составляют сценарии. Наиболее приемлемыми формами 

организации досуговой деятельности пенсионеров  стали клубы по интересам, темати-

ческие  вечера,  встречи  с  интересными  людьми,  экскурсии,  выставки,  что  позволяет 

проводить работу как по месту жительства на квартирах, так и в здании территориаль-

ного  центра. Как показала практика, «посиделки»  обслуживаемых – это удобная  форма 

борьбы  с одиночеством пожилых людей, создания положительных эмоций, улучшения 

состояния здоровья особенно тех, кто не ходит дальше своего дома. 

        Изучая  потребности  клиентов,  в  территориальном  центре  создаются  клубы  по 

интересам так, чтобы можно было привлекать к участию в их подготовке самих  пенси-

онеров.  Заседания  клубов  зачастую  приурочены  к  праздникам  или  юбилейным  датам 

клиентов. Участники готовят экспонаты  для выставок рукоделия, кулинарии, печатают 

рецепты забытых старых и полезных   блюд, меню из обычных и дешевых  продуктов, 

схемы рисунков вязаных вещей, демонстрируют модели реставрированной одежды. 

        В социальной работе важным  направлением стала пропаганда  здорового образа 

жизни,  чтобы  физические  и  духовные  возможности  человека  осуществлялись  гармо-

нично. Для проведения этих мероприятий  привлекаются финансовые средства частных 

лиц, предприятий  и организаций, где работали обслуживаемые  клиенты, приглашаются 

детские коллективы. 

        При  профилактике  одиночества   не  следует  забывать,  что   одиночество  в  силу 

своей  антропологической  определенности  никогда не  устранимо.  Профилактическое 

воздействие,  поэтому  может  заключаться  лишь  в  том,  чтобы  изменить  вызывающие 

одиночество факторы для: 

        - снижения частоты наступления  одиночества; 

        -  удержания  в  определенных  рамках  психической  нагрузки  при  переживании 

одиночества; 

        - устранения превращения временного  одиночества в хроническое; 

        - дифференцированного подхода в  общении, в случае наступления  одиночества. 

        Итак, Территориальные центры социального обслуживания выполняют ряд важ-

ных функций  для одиноких нетрудоспособных граждан: купирование острого чувства 

одиночества  и  отчужденности;  ресоциализация  нетрудоспособного  человека  в  новых 

для них  условиях изолированности от социально активного общества; интеграция этой 

социальной  группы  в  существующие  современные  социальные  условия  с  максималь-

ным комфортом  для обеих сторон. Все эти функции  направлены на максимальное про-

дление  независимости пожилых людей, проживание в домашних  условиях и сохране-

ние чувства  собственного достоинства.