Тимбилдинг как инновационный метод сплочения коллектива
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕНТОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ЛИПЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ЛГТУ)
Кафедра менеджмента
Реферат
по курсу «Организация труда персонала»
на тему: «Тимбилдинг как инновационный метод сплочения коллектива»
ВЫПОЛНИЛА: студентка гр. УП-08
Таварова А.В.
г. Липецк – 2011
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение
1. История командообразования
2. Командообразование в России и на Западе
3. Цели тимбилдинга
4. Виды тимбилдинга
Заключение
Список использованных источников
Введение
Понятие "тимбилдинг" относительно ново, однако оно уже достаточно укрепилось в сфере корпоративного туризма. Team building дословно переводится с английского языка как «создание команды». И действительно: основной целью организации поездок с тимбилдингом является сплочение сотрудников, раскрепощение и неформальное дружеское общение, совместные переживания, новые ощущения и, наконец, возможность ненадолго отойти от привычного хода дел и вновь почувствовать себя детьми. Дружба с детства сохраняется на долгие годы – так и члены коллектива компании смогут ощутить себя единой командой, которая останется вместе и будет стремиться к общей цели! Тимбилдинг – это игра и захватывающие соревнования, часто происходящие за тысячи километров от дома в самых красивых уголках Земли.
В широком смысле данный термин применяется к самому широкому кругу организаций, например, спортивные команды, школы, религиозные организации, бюджетные компании, фирмы, любую группу объединения людей, где имеет место управление и нацеленность на результат. Но чаще всего в современном мире teambuilding применяется в сфере бизнеса, где от эффективности работы напрямую зависит успешность фирмы и ее выживание. Именно такие организации используют все виды активов, которые им только доступны, что бы получить с их помощью максимальное количество прибыли.
Teambuilding представляет собой систему мер, направленных на построение из обычного рабочего коллектива успешной команды, где каждый участник максимально раскрывает свои способности и выполняет именно те задачи, в которых он особенно хорош. Кроме этого, данный инструмент любого успешного менеджмента производит качественные изменения в структуре коллектива и его взаимоотношениях:
- налаживаются связи между теми сотрудниками, которые до этого не общались,
- происходит перераспределение ролей среди сотрудников компании,
- выявляются новые лидеры,
- повышается
лояльность сотрудников к
- появляются
навыки быстрого командного
- развивается
система подстраховки друг
- работа
становится приятнее для
- у коллектива
появляется более мощная
1. История командообразования
Сама идея командобразования пришла к нам еще с древних (античных) времен. Документальные свидетельства древних тимбилдингов датируются примерно 200 годом до н.э., когда еще в Древнем Риме для поддержания боевого духа и сплоченности солдат в войсках проводились специальные мероприятия и игры. Как правило, это были соревнования на силу, на выносливость, а также на изобретательность. Победители получали подарки, в зависимости от масштаба мероприятия: от бутылки отличного итальянского вина, до земельных наделов. Явление само по себе появилось спонтанно в отдельных легионах когда римские генералы старались создать сплоченных дух среди своих подчиненных и пришли к выводу что нет ничего более эффективного чем игра. Более менее научно подошли к данному явлению Гай Юлий Цезарь и его потомок Октавиан Август разработавшие систему средств повышения морального духа римских солдат перед битвой.
В древней Греции командообразование было настолько сильным, что сплоченность солдат оставалось крепкой даже до самой смерти.
Проходили годы, сменялись эпохи и поколения, а тимбилдинг развивался и как современная наука предстал нам в начале 1960х годов в США. Однако первые эффективные научные разработки в области проведения успешных тимбилдинг-мероприятий проводились в Англии в начале 1930 года, когда для повышения сплоченности сотрудников устраивались спортивные игры, в частности футбольные матчи "Фабрика против Фабрики". Разумеется команда одной фабрики объединялась в единой целое для того чтобы разгромить вражескую команду другой фабрики. После матча - эффект сплоченности сохранялся на довольно продолжительное время. В настоящее время team-building (построение команды) представляет собой одну из перспективных моделей корпоративного менеджмента, обеспечивающих эффективное организационное развитие.
2. Командообразование в России и на Западе
Тренинг по командообразованию - веяние, конечно, западное. Пришло оно на российский рынок в конце 90-х - с глобальной целью сделать бизнес в России более качественным и эффективным. Началась "наша" история командостроения с известного "веревочного курса", испробованного многими российскими компаниями. А продолжилась тем, что в настоящий момент сценариев сплочения оказалось великое множество, равно как и провайдеров этих услуг, не всегда, правда, понимающих, что корпоративное развлечение на природе с конкурсами и шашлыками ни в коей мере не подразумевает под собой истинный тимбилдинг.
Вопрос для потенциальных
Соловьева Светлана, специалист компании Team Systems утверждает: "Необходимо четко разделять два формата групповых мероприятий: корпоративный отдых с элементами командообразования и командообразующий тренинг, подразумевающий серьезную работу с персоналом. Первый вариант преследует цели эмоционального сплочения коллектива и скорее является аналогом корпоративной вечеринки. Во втором случае мы решаем уже более сложные задачи, такие, как повышение эффективности персонала при взаимодействии между отделами, формирование управленческой команды и обучение технологиям совместной выработки решений, выявление формальных и неформальных лидеров, повышение лояльности к компании и руководству, приобщение к корпоративным ценностям и т.д.
В настоящее время потребности рынка склоняются к первому формату, но в дальнейшем, благодаря пониманию Заказчиками истинных целей тимбилдинга, мы ожидаем возвращение "на престол" тренингов командообразования второго уровня."
Если говорить об отличиях российских методик от западных - то они, безусловно, есть. Западные тренинги по командообразованию сейчас приобретают более "камерную" форму, они проводятся для малых групп одним-двумя практикующими тренерами, которые и представляют тренинговую компанию. Кроме того, на Западе продается пакетный продукт, и тренер не меняет его "под Заказчика", Компания выбирает того или иного тренера по наличию в его багаже того или иного продукта. В этом есть как значительные плюсы, так и минусы. К достоинствам такой формы можно отнести то, что здесь работа происходит именно с командой, т.к. количество человек в тренирующейся группе ограничено (4-10 человек). Все, что превышает это число, может быть названо лишь "тренингом эффективной групповой работы".
Однако, пакетность продукта не всегда себя оправдывает, ведь сколь похожими не казались бы Компании, сколь схожая не ставилась бы задача, методы работы не могут быть одинаковыми, так как специфика Компаний задается целым рядом факторов (время на рынке, личность руководителя, принципы корпоративной политики и т.д.). Здесь выигрывает российский провайдер тренинговых услуг. Очень часто провайдер разрабатывает тренинговую программу "под клиента", стараясь учесть все полученные исходные данные.
Так же очень значимым отличием является куда большая ресурсность российских компаний. Тренинги по командообразованию формата outdoor требуют наличия серьезной материально-технической базы. Российские тренинги как правило облекаются в приключенческую или игровую канву, что редко делается на западе, а это требует и специального персонала, и работы с площадкой, и серьезной технической подготовки. При этом важно понимать, что игра и легенда к упражнениям - это оболочка, сценарий, смысловая же нагрузка содержится не в том,, ЧТО именно делает команда, вряд ли ее участникам пригодится в работе навык прохождения тропы с завязанными глазам, к примеру, а КАК она это делает. И речь здесь идет о развитии, закреплении и углублении коммуникативных навыков, навыков принятия группового решения.
Что касается прогнозируемых тенденции развития командообразования в России специалисты утверждают следующее:
- все большее освоение и, как следствие, распространение западных методик;
- развитие тренингового рынка в регионах;
- рост объемов рынка за счет корпоративных заказчиков;
- высокий уровень конкуренции на тренинговом рынке в целом, и на рынке командообразования в частности.
3. Цели тимбилдинга
Корпоративный праздники и мероприятия – хорошие инструменты в руках специалиста по персоналу. Организация и проведение корпоративных праздников помогает в решении актуальных задач. Отдельно в ряду корпоративных мероприятий стоит тренинг командообразования Team building (тимбилдинг). Этот тренинг как одно из средств формирования корпоративной культуры преследует определенные цели, которые требуют своего достижения. Ведь это не просто корпоративный праздник или коллективный выезд на природу. Team building – тренинг, а значит его эффект больше, чем хорошее настроение и выплеск эмоций. Он заключается в успешном построении команды, укреплении внутрикорпоративный связей, улучшении внутрифирменного климата.
Основная цель тимбилдинга — создание собственного опыта командной работы коллектива через искусственно созданную ситуацию с последующим анализом результатов.
Цель первая:
Повышение
мотивации персонала и
Безусловно, тимбилдинг (team building) является проявлением заботы о коллективе. Приятный загородный отдых, комфортные условия, вкусная кухня и, конечно, интересное времяпрепровождение ясно говорит сотрудникам, что здесь их любят, берегут и ценят. Совместное решение командной задачи доказывает незаменимость и значимость каждого. А значит, есть желание отдачи: работать усердно, уважать руководство и коллектив, развиваться.
Цель вторая:
Возможность
реализации личностного и
Далеко не всегда сотрудник фирмы, находясь в привычных условиях труда, может проявить свой потенциал, свои трудовые способности в полной мере. Не всегда есть просто физическая возможность верно оценить сотрудника, ведь на это нужно хотя бы время. В условиях освобожденных от привычной рабочей атмосферы личность сотрудника раскрывается более полно, есть возможность рассмотреть, что называется, с другой стороны.
Цель третья:
Приверженность корпоративной культуре и ценностям компании.
Что ценно
в вашей компании? Что является
основой корпоративной
Цель четвертая:
Приобретение и укрепление навыков принимать эффективные решения в сложной и быстроменяющейся обстановке.
Сложная и быстроменяющаяся обстановка – наверное, наилучшая характеристика современной бизнес-среды. Меняется спрос, социальная обстановка, сфера конкуренции, законодательство, наконец, и со всем этим нужно считаться и уметь правильно реагировать. Тимбилдинг (team building), конечно, не точный аналог бизнеса, но в этом и есть плюс. Когда каждый понимает, что это своего рода «игра», есть возможность попробовать решить задачу разными способами, выбрать лучший, вместе посмеяться над ошибками. Таким образом, происходит безболезненная адаптация: попробовал, не получилось, не отчаялся, попробовал снова, и вот успех. А значит, вера в собственные силы, «широта взгляда» на проблему.
Цель пятая:
Эмоциональное и эстетическое удовольствие от результатов совместной деятельности.
Помимо финансовой пользы, социальной защищенности, стабильности, реализации профессионального потенциала важная составляющая рабочего процесса – эмоциональное и эстетическое удовольствие. Радость от результатов совместной деятельности во время тренинга командообразования – тимбилдинга – компенсирует недостаток положительных эмоций от совместного труда, позволяет увидеть те преимущества, которых раньше не удавалось заметить, и использовать новые знания в процессе работы.
Цель шестая:
Укрепление доверия к членам команды и к компании в целом.
Часто для решения актуальных задач мало усилий одного человека. В основном мы все работаем «в команде». Нас окружают люди, которые так или иначе участвуют в нашем рабочем процессе: передают заказы, ведут документацию, решают финансовые задачи, обеспечивают наши проекты всем необходимым (транспортом, закупками, контролем и пр.). И чтобы работа была быстрой и эффективной, важно доверять тем, кто стоит с тобой в одном строю. В противном случае, проверка и перепроверка каждого сделала бы работу невыносимой, а чувство доверия и взаимное чувство ответственности перед коллегами, которое «тренируется» на тимбилдинге (team building), помогает решить эту проблему.
Тренинги командообразования рекомендуется проводить не только во время нормальной работы, но и при:
- Крупных реорганизациях.
- Разворачивании Новых Проектов.
- Принятии сложных (стратегических) решений.
- Создании новых предприятий. Объединении (слиянии) нескольких
предприятий.
- Увеличении или необходимости сокращении персонала.
4. Виды тимбилдинга
Тимбилдинг бывает:
1) экстремальный;
2) интеллектуальный;
3) творческий
Экстремальный (первый класс тимбилдинга)
Основным инструментом этого вида тимбилдинга служат экстремальные виды спорта, занятия которыми связаны с риском для здоровья или жизни человека.
Приключенческие гонки (Adventure Races, или Мультиспорт). Корпоративная приключенческая гонка (Corporate Adventure Races). Тренинг формирования команды организован по принципу приключенческой гонки в экстремальных условиях — нового динамично развивающегося корпоративного вида активного обучения и развития. Это мультиспортивная гонка, представляющая собой преодоление дистанции с. выполнением заданий разного типа и поиском обязательных контрольных пунктов командами в составе 6—10 человек. В каждой команде должно быть не менее одной женщины.
Корпоративная гонка идет от 2 до 10 часов и включает в себя различные экстремальные дисциплины, такие как спортивное ориентирование, горные велосипеды, вертикальные веревки (спуски, переправы, подъемы), интеллектуальные креативные задания и множество других заданий (обычно конкретный набор дисциплин определяется организаторами совместно с заказчиком и в зависимости от ландшафта местности, природных и погодных условий, личных предпочтений руководства корпораций). Суть и структура тренинга состоит в том, что на первом этапе проводится диагностика команды и дизайн гонки формируется таким образом, чтобы способствовать максимально эффективному решению поставленных задач. Затем идет гонка, и участники тренинга после каждого этапа гонки обсуждают свои действия под руководством опытного тренера-модератора. На следующем этапе гонки команда воплощает в жизнь рекомендации, извлеченные из предшествующего опыта.
В таких гонках команда на протяжении многих часов находится непрерывно вместе, где члены команды слышат твой ликующий смех, вместе с тобой чувствуют боль твоих травм, видят твои слезы, говорят тебе слова поддержки в тот момент, когда кажется, что в теле нет ни грамма сил двинуться хоть на метр вперед. Такой фантастический опыт командной работы в экстремальных условиях не может обеспечить в такой полной степени, пожалуй, ни один другой вид экстремальной активности.
В мире, а особенно в США, Канаде, Новой Зеландии, Австралии, подобные гонки получили огромную популярность среди ведущих корпораций мира, таких как IBM, Boing, Accenture, Microsoft, Dell и др.
Рафтинг (Rafting). Рафтинг — сплав по горным порожистым рекам на рафте (надувном судне без каркаса), сплавном катамаране (надувном двухкорпусном судке с каркасом), каяке (уменьшенная копия жесткой неразборной байдарки из полиэтилена или углепластика) или другом сплавном судне. Основная специфика рафтинга состоит в том, что реки, подходящие для рафтинга, как правило, находятся в относительно труднодоступных местах.
Ориентирование (Orienteering/
Кейвинг (Caving), коастеринг (Coastering), каньонинг (Canyoning). Данные три экстремальных вида спорта иновационны не только в России, но и в мире. И обычно в России типичный HR-менеджер понятия не имеет, о чем это может идти речь Эти три вида отличаются друг от друга, но каждый из них содержит в своей сути огромную инновационную составляющую, составляющую личного преодоления и ощущения себя героем. Данные виды максимально доступны в районе Сочи и Красной поляны. К сожалению, на большей части территории России они практически недоступны. Итак, кейвинг — это ориентирование в пещерах, он представляет собой процесс навигации по схеме пещер с целью выполнения задания. Коастеринг — это очень красивый вид экстрима, бег и ходьба по берегу морей и океанов. Особенно увлекательным этот вид становится тогда, когда в конкуренцию вступает сила отливов и приливов. Каньонинг — это также новый безумно красивый вид спорта, который представляет собой преодоление горных каньонов с помощью закрепленных веревок. Иногда маршруты составляют до нескольких километров.
Главные цели экстремального курса — командная работа и лидерство.
Также он даёт:
- выработку стратегии группой;
- творческий подход;
- самовыражение;
- результативное лидерство;
- уверенность в себе;
- решение проблем;
- преодоление себя.
Интеллектуальный (второй класс тимбилдинга). Если взять кусочек от «Форта Баярд», кусочек от «Поля чудес» и «Что? Где? Когда», добавить знакомую и любимую с детства игру «Казаки-разбойники» и примешать немного "Зарницы", то получится приключенческий КВЕСТ-ТРЕНИНГ.
Когда команда
должна добраться до пункта назначения,
спасти товарищей или найти клад,
и при этом преодолеть массу препятствий.
Программы выстроены таким
Квест в городе / Ориентирование в городе. Одна из наиболее динамично набирающих силу корпоративных тимбилдинг-тем. Некоторые эксперты также уверенно утверждают, что у квестов большое будущее. Квесты включают в себя игру, состязание, головоломку, яркие эмоции и требуют интенсивных коммуникаций в команде.
Квесты не имеют четкого регламента, правил, норм, ограничений. Квесты делают очень многие тимбилдинг-компании. Квесты делают в России — в Выборге, Суздале, Коломне, и даже в Москве и в Санкт-Петербурге.
Когда проводить?
- Требуется
эмоциональное сплочение
- Нужен
положительный опыт
- В компании произошли или предполагаются изменения;
- Актуально
общение и знакомство в
- Необходимо
продемонстрировать принцип: «
выполняет свою задачу, чтобы достигнуть общей цели»;
- Нужно
улучшить эффективность
- Стоит
задача адаптации новых
- Когда командообразование - элемент корпоративного отдыха;
- Уже проводили тимбилдинг типа «Веревочный курс», не нужно повторений;
- Коллектив
не готов к упражнениям
Результат:
- Эмоциональное
сплочение коллектива; повышение
лояльности к компании и
- Создание
условий для дальнейшего
- Практический
опыт эффективной командной
Творческий (третий класс тимбилдингов). Интереснейший класс тимбилдингов, которые по своей природе противоположны экстрим-тимбилдингам, но вместе с тем представляют собой эффективный и очень действенный инструмент командообразования.
Одним из устоявшихся штампов в головах HR-менеджеров является то, что тимбилдинги могут быть только экстремальными, но теперь, с развитием сферы, их разнообразие значительно увеличилось. Действительно, творческие тимбилдинги — это не экстрим-тимбилдинги, это другое, информация о них в России еще на вес золота. Но профессионалам в сфере персонала надо знать, что это направление уже появилось и оно развивается.
Данный класс тимбилдингов способен действенно и эффективно решать многие командные задачи и проблемные вопросы, такие как построение доверия, развитие творческого потенциала команды, построение коммуникаций, ролевое распределение, эмоциональная сплоченность, формирование общей цели и др.
Музыкальные (фольклорный тимбилдинг, тимбилдинг в стиле джаз). Использование музыкальных произведений как ключевого объединяющего звена для построения и развития команды.
Танцевальные (танго-тимбилдинг). Использование технологий танца для развития гармонии в команде, для эмоционального сплочения команды, для развития навыков понимания бизнес-партнера в диалоге, отработки роли ведущего и ведомого.
Military. Использование военной атмосферы, заброшенных полигонов, артефактов для воссоздания реальной среды для работы в команде. Для отдельных типов организаций и команд может эффективно помогать решать задачи только данный вид тимбилдинга.
Также зачастую к этому виду относят столь популярный в России пейнтбол.
Кинотимбилдинги. Использование инструментария создания кино как ключевой задачи командного взаимодействия. Создание эксклюзивного сценария фильма, главными героями которого являются сотрудники компании. Данный формат получает сейчас огромное распространение и популярность.
Кулинарные тимбилдинги. Использование инструментария кулинарного мастерства как основы для командной деятельности и приготовления командного произведения с последующим «поеданием», обеспечивающее достаточно высокую степень эмоционального сплочения. В любом случае команда приобретает уникальный опыт совместного взаимодействия.
Социальный тимбилдинг. В основе социального тимбилдинга лежит та или иная социальная акция, направленная на ту или иную группу общества. Активно используемым примером социального тимбилдинга может быть помощь пожилому и обездоленному населению больших городов или деревень. Да, такое бывает, что команда приезжает в деревню, красит на свои деньги дом, ремонтирует покосившуюся лестницу, косит луг, готовит в стога сено.
Hi-tech-тимбилдинг. В основе Hi-tech-тимбилдинга лежит интенсивное использование современных информационных технологий и технологий связи. Эффективен для определенных типов команд, например ИТ-специалистов, программистов, инженеров, которые личным коммуникациям предпочитают опосредованные коммуникации.
Заключение
Современный бизнес предъявляет высокие требования к деловым способностям человека. Изрядная их часть относится к взаимоотношениям между людьми.
Необходимость соответствовать этим требованиям, всё больше и больше увеличивает затраты на восстановление человеческого ресурса. Говоря другими словами на восстановление жизненной силы каждого человека компании.
Может да, а может и нет. Принять неизбежность жизни с постоянным напряжением – это один из вариантов. Один из многих вариантов. Есть другой – выкарабкаться на какое-то время из кокона, сплетённого правилами, инструкциями и установками, и убедится что вы больше, чем могли себе представить, находясь, как говорят, внутри проблемы.
Выбраться из такого состояния можно разными способами. Например – провести тимбилдинг.
Чтобы восстановить силы нужно что-то настоящее. Например, в командной игре на природе почувствовать локоть товарища, пережить совместную радость победы. Для этого и проводятся самые разнообразные корпоративные выезды, и даже создаются специализированные компании, предлагающие самые различные отдушины.
Тимбилдинг — это уникальная сфера жизнедеятельности человека. Это сфера, которая позволяет больше узнать о себе, больше узнать о тех людях, с которыми ты работаешь каждый день, больше узнать об окружающем тебя мире. Тимбилдинг — это тот уникальный сплав, который позволяет в сжатые по времени сроки прожить «жизнь в жизни», ощутить насыщенное дыхание жизни, использовать брошенный судьбой шанс, изменить и улучшить свою жизнь, сделать то, что боялся, и то, о чем давно не мечтал.
Список использованных источников:
1. http://www.global-fun.ru/
2. http://active-party.com/what-
3. http://www.active-party.com/
4. http://www.extremal.ru/other/
5. http://www.teambuilder.ru/
6. http://www.kpp-spb.ru/modules.
7. http://www.sintal-training.
8. http://ru.wikipedia.org/wiki/
9. http://www.teamsystems.ru/

- ТИМ. Особенности свойств, структуры и способов получения. Применение
- Тимпания желудка у водных черепах
- Тимпания рубца
- Тина Канделаки
- Тина Тёрнер
- Тиокритические основы защиты окружающей среды
- Тип Metazoa
- тизувати і проаналізувати зібраний матеріал, внаслідок чого було отримано результат, необхідний
- Тиімді аграрлық саясатты жүзеге асырудың мәселелері
- Тика Эпикура
- Тик, Людвиг Иоганн
- Тимания рубца у животных
- Тимано-Печорский территориально-производственный комплекс России
- Тимар