Законы организациии

Содержание.

Вступление.

Понятия «зависимость», «закон», «закономерность». 

Законы организации. 

Основополагающие законы организации.

Закон синергии. 

Закон самосохранения. 

Закон развития. 

Законы организации второго уровня.

Закон информативности-упорядоченности.  

Закон единства анализа и синтеза. 

Закон композиции и пропорциональности. 

Специфические законы социальной организации. 

Заключение. 

Список литературы.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Вступление.

Введение в  понятия: зависимость, закон, закономерность

Существуют разные подходы к изучению принципов  и закономерностей организации  на теоретическом уровне.

Один подход ограничивает свою сферу только или  преимущественно организациями  людей в различных областях практической деятельности. Этот подход больше уклоняется в сторону теории управления. Он имеет хорошо выраженную прагматическую или даже рекомендательную направленность и носит характер прикладной теории гуманитарного плана.

Другой подход тяготеет к фундаментальным универсалиям, опираясь на теорию систем, теорию управления, на системологию и даже на философию, он пытается прийти к обоснованию  практических приложений, исходя из общей  теории организации, относящейся ко всем уровням организации материального  мира. Этот подход в большой степени  использует современные достижения естествознания и поэтому имеет  внушительную теоретическую базу. Основы такого понимания заложены еще А.А. Богдановым в его «Всеобщей организационной  науке», в которой он говорит о  необходимости рассмотрения «триединой организации — вещей, людей и  идей». Там же приводит ряд законов, которые называет «организационными», предполагая, что законы строения, функционирования и развития в разных отраслях знаний имеют много общего.

Форсированию  работ в этом направлении мешает характерная на нынешнем этапе раздробленность, разобщенность разных наук и отраслей. Изучение закономерностей развития сложных систем ведется, как правило, узкими специалистами на материале  конкретных знаний, без соотнесения  полученных результатов с достижениями в других, соседних областях, хотя само существо поставленной проблемы требует  синтеза знаний.

Существует две  категории законов: законы природы, в том числе природы человеческого  общества, и законы, придуманные  людьми. Законы природы абсолютно объективны, непротиворечивы и нерушимы. А законы, придуманные людьми, так переменчивы, непоследовательны и противоречивы, будто специально предназначены для нарушения или для наказания за нарушение, что в сущности одно и то же. Люди чувствуют или знают, что законы природы выше обычаев или постановлений власти, но иногда бессознательно или осознанно путают их. С одной стороны, обозвав какой-нибудь из придуманных законов непреложным или, пуще того, объективным, пытаются придать ему абсолютный статус. С другой стороны, известны бесчисленные посягательства на законы природы со стороны барона Мюнхгаузена, изобретателей вечного двигателя, а также мистика новоявленных «биоэнергетиков» и злая шутка — предложение отме­нить «скопом» все законы Ньютона на съезде депутатов России.

Кроме писаных  законов, определяющих жизнь в обществе, существуют сотни неписаных, существующих в виде принципов, пословиц, поговорок, афоризмов, просто изречений, интуитивных  догадок, они — плод многовекового  опыта народов и его самозванных  законодателей, который и есть коллективная мудрость человечества. Например: что  позволено Юпитеру — не позволено  быку; по одежке протягивай ножки; не зная броду — не суйся в воду; всяк сверчок — знай свой шесток; выше головы не прыгнешь, и т.д., и т.п. Многие из неписаных законов были сформулированы известными мыслителями: «Целое важнее суммы частей, его составляющих» (Аристотель); «Нельзя дважды вступить в одну и ту же реку» (Гераклит); «Власть  развращает, абсолютная власть развращает абсолютно» (Актон); «Чтобы управлять  Природой, надо подчиниться ей» (Бэкон) и т.п. Одни законы изменяются со временем, так как изменяется сама система, для которой предназначены все  эти законы, другие — кажутся  вечными, неизменными.

Жизнь современного общества определяется не только в  рамках законов, но и многочисленных кодексов, деклараций, инструкций. Как  правило, такие законы объясняют, чего не следует делать, но не могут помочь ответить на вопросы, как устроена сложная система и как избежать очередного кризиса. Сложная динамическая система всегда остается в значительной степени «черным ящиком». Исследования таких систем нацелено на выявление важнейших связей, зависимостей, законов, т.е. цель любого исследования — это попытка заглянуть в «черный ящик» и попытаться превратить его в «белый»: определить закономерности поведения.

Каждый менеджер должен постоянно помнить, что любая  организация действует в поле единых законов природы и общества.

Напомним, что  закон — это объективно существующая, необходимая, существенная, устойчивая, повторяющаяся связь между явлениями  в природе и обществе.

На основе знания закона возможно достоверное предвидение  течения процесса. Познать закон  означает раскрыть ту или иную сторону  сущности исследуемого предмета, явления. Познание законов организации является важнейшей задачей теории организации. Применительно к организации  закон — это необходимая, существенная и устойчивая связь между элементами внутренней и внешней среды, обусловливающая  их упорядоченное изменение.

Понятие закона близко к понятию закономерности, которая может рассматриваться  как некоторое «расширение закона»  или «совокупность взаимосвязанных  по содержанию законов, обеспечивающих устойчивую тенденцию или направленность изменений системы».

Между этими  категориями существует постоянная взаимозависимость: вновь открытые законы и закономерности, в свою очередь, служат очередной ступенью познания новых зависимостей и законов (см. рисунок).

Законы различаются  по степени общности и сфере действия. Всеобщие законы выражают взаимосвязь  между наиболее универсальными свойствами и явлениями природы, общества и  человеческого мышления. Это область  философии. Частные, или специфические, законы изучаются частными естественными науками (физикой, химией, биологией и др.) или науками об обществе (историей, социологией, экономикой и др.). В этом контексте законы организации можно представить схемой:

Выявление законов  и закономерностей развития организационных  систем может идти, в основном, двумя  путями: а) анализ большого количества конкретных организационных систем (исследование этапов их развития, факторов общности и различия, формулирование закономерностей развития на основании  статистической обработки полученного  материала, апробация полученных закономерностей  на вновь выбранных системах); б) перенос закономерностей, известных  в других областях развития на базе принципа универсальности развития сложных систем. Такой перенос  должен производиться не механически, а в результате серьезной работы по сопоставлению, выявлению факторов общности и различия, проверке действенности  переносимых закономерностей, их корректировки.

Поскольку в  данном курсе мы приняли широкое  понимание сущности, процессов и  явлений организации, было бы логичным и целесообразным попытаться подойти  к конкретным законам организации  дедуктивным путем, отталкиваясь от философских универсалий, от всеобщих законов. Это может показаться вполне реальным, тем более что до основополагающих законов организации цепь дедукции не может быть большой и сложной. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Законы  организации.

Законы организации  имеют в своем составе общее  и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от географического расположения, страны, сферы деятельности организации, а  особенное – это та часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации как  социальной системы. (Например, общий  уровень культуры и профессиональной подготовки).

Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический  фундамент, способствуют переходу от эмпирического  подхода к профессиональному, позволяют  правильно оценить возникающую  ситуацию и анализировать зарубежный опыт.

Законы организации  по важности делятся на 2 уровня:

основополагающие (законы синергии, самосохранения, развития)

менее важные (информативности-упорядоченности, единства синтеза и анализа, композиции и пропорциональности, специфические  законы социальной организации). 
 

Основополагающие  законы организации.

Закон синергии.

Любая организация  характеризуется следующими элементами: производительность, заинтересованность, научный потенциал, отношение к  внешней среде, микроклимат в  коллективе, кадровый потенциал, технический  потенциал, перспективы развития, имидж. Они определяют потенциал организации, ее способность к деятельности. Процесс  существенного усиления или ослабления потенциала материальной системы называется синергией.

Закон: Для любой  организации существует такой набор  элементов, при котором ее потенциал  всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров), либо существенно меньше.

Задача руководителя заключается в том, чтобы найти  такой набор элементов, при котором  синергия носила бы созидательный характер. (Пример: Можно ли создать молодую  семью, потенциал которой всегда будет в области созидательной  энергии? Ответ: Очень трудно, так  как на все элементы необходимые  для синергии, находятся в сфере  управления семьи – пьющие родители, влияние внешней среды.)

Заранее спроектировать условия достижения синергии достаточно трудно. Также трудно оценить возможное  увеличение общего потенциала организации. Измерение синергетического эффекта  пока не производится. Однако проводятся накопления статистических данных о  влиянии синергии, формируются простейшие модели условий ее достижения.

Для успешной реализации закона синергии существует ряд методов. Метод «вопросы и ответы» наиболее прост в организационном исполнении, его реализация может быть частично формализована с помощью компьютера путем создания информационной базы возможных вопросов, ответов и  последствий их реализаций. Весьма перспективен метод «конференция идей», в основе которого лежит стимулирование процесса мышления на уровне сознания. С обычной конференцией здесь  мало общего. Основные принципы данного  метода: число участников 4-12; запрещаются  насмешки, критика, даже позитивная; для  обсуждения формулируются 1-2 зависимые  друг от друга задачи; продолжительность  конференции 30-50 мин; ведется запись всех предложений, в том числе  и абсурдных. В США распространен  метод «мозговой атаки», в его  основе лежит стимулирование подсознания, который является неиссякаемым источником человеческого духа, появления блестящих идей.

Все методы должны быть направлены на усиление действий закона синергии.

Закон самосохранения.

Теоретической основой для анализа общего состояния  организации является закон самосохранения.

Закон: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).

В аналитическом  виде данный закон имеет следующий  вид:

Σ Ri > Σ (V1i + V2i);

где Ri - потенциал (ресурс) организации в области i (экономика, политика, финансы и так  далее), способствующий ее развитию.

V1i – ресурс  внешнего разрушительного воздействия.

V2i – ресурс  внутреннего воздействия, стремящегося  ликвидировать организацию или нанести ей ощутимый вред.

Таким образом , общая сумма созидательных ресурсов организации должна быть больше суммы  внешних и внутренних разрушительных ресурсов.

Левая часть  в формуле называется “энергией удержания”, а

правая –  “энергией. ликвидации”. Энергия удержания  должна быть больше, чем энергия ликвидации.

Для анализа  положения организации очень  важен показатель «уровень самосохранения» (УР). Он вычисляется по формуле: разность ресурсов удержания и ликвидации поделить на суммарный объем ресурсов удержания. УР= (У-Л / У) * 100%.

Представляют  практический интерес 7 уровней самосохранения. (В них встречаются такие характеристики как: «организацию следует немедленно ликвидировать» или же «Нормальная, благоприятная ситуация в рыночной экономике».)

Как поддерживать на достаточном уровне или увеличить  положительный ресурс организации (то есть ресурс удержания)? Этого можно  добиться за счет правильной работы с  внешней средой. Здесь существуют и используются 4 стратегии.

Пассивно-индивидуальная. Основана на ожидании партнеров и  предложений для заполнения свободных  ниш в деятельности сторонних  организаций. Эта стратегия предполагает проведение умеренной рекламной кампании.

Основная особенность  такой стратегии – предпринимательский  риск. Ведь по сути, руководитель просто сидит и ждет, потребуются ли кому-нибудь услуги или товары его организации. Эту стратегию стоит применять, когда у предпринимателя уже  есть иной стабильный источник доходов, ведь здесь довольно велик риск быть невостребованным и обанкротиться.

Пассивно-коллективная. Основана на заинтересованности государства  или какого-либо общества в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний в какой-либо области, то есть государство каким-либо образом поддерживает организацию, руководители же опять довольно пассивны.

Активно-индивидуальная. Стратегия постоянного поиска фирмы  своей ниши в науке, технологии и информации.

Активно-коллективная. Предполагает создание руководителем  собственной инфраструктуры под  собственную организацию (организацию-лидер).

Удержаться на заданных уровнях самосохранения компании помогает страхование ресурсов и  рисков. Уменьшая потенциал организации  на сумму страховых взносов, руководитель существенно увеличивает стабильность (постоянство) этого потенциала.

Страхование рисков по всей управленческой и производственной цепочке деятельности фирмы может  существенно увеличить страховое  поле и уменьшить количество конечных рисков. Для комплексного страхования  юридического лица необходимо реализовать 9 отраслей страхования (среди них  такие как страхование имущества, транспортное страхование, страхование  профессионализма персонала, страхование  интеллектуальной собственности.) 

Закон Развитие — это процесс закономерного качественного изменения. В главе 6 мы уже говорили о законах диалектики, которые образуют базис универсальной теории развития: закон единства и борьбы противоположностей, закон перехода количественных изменений в качественные и закон отрицания отрицания; они, по существу, с разных сторон характеризуют процесс развития. Закон единства и борьбы противоположностей показывает источник, причину движения (изменения); закон перехода количественных изменений в качественные объясняет, как и каким образом происходят изменения в ходе развития; закон отрицания отрицания характеризует направленность и обосновывает прогрессивный характер развития.

Развитие свойственно  любой открытой динамической системе. Различают две формы развития: эволюционную и революционную. При  эволюционной — развитие можно охарактеризовать как процесс постепенного, непрерывного количественного изменения, подготавливающий качественные изменения; революционная  форма характеризуется скачкообразным переходом от одного качественного  состояния к другому, от старого  — к новому.

Обычно, когда  говорят о развитии, предполагают прогрессивное развитие, при котором  качественные изменения системы, организации  положительны. Это состояние объективно может быть более совершенным  или казаться таковым по критерию новизны. Развитие ассоциируется с  прогрессом, потому что такова (или  кажется таковой) универсальная  тенденция эволюции природы и  общества. И именно в этом смысле можно говорить о развитии как  о переходе от простого к сложному, от низшего к высшему. Однако не все  так гладко, когда речь идет не об эволюции в биологическом понимании, не о филогенезе, а об индивидуальном развитии, об онтогенезе организации  как системы, особенно человеческой организации.

Развитие бывает не только прогрессивным, но и регрессивным, когда происходит деградация, переход  от высшего к низшему, менее совершенному. Рассматривая выше жизненный цикл организации, мы убедились, что этапы ЖЗО включают в себя как прогрессивное (создание, рост, зрелость), так и регрессивное (упадок, ликвидация) развитие. И прогресс, и регресс содержат свои противоположности: при быстром прогрессе можно  «зарваться» — потерять устойчивость и осторожность; при регрессе можно  избавиться от груза отмерших частей организации. В данном случае развитие выступает наиболее ярко именно как  проявление диалектического закона единства и борьбы противоположностей. Любая организация постоянно  находится между стремлением  к прогрессу и регрессивными  остановками и отступлениями, вызванными внутренними и внешними деструктивными помехами, между постоянно идущей работой по организации и дезорганизующими обстоятельствами и рутиной. Развитие происходит через неустойчивость, изменчивость, бифуркации. Нестабильность способствует отбору лучшего. Сам процесс организации  — это развитие и самый главный  импульс развития. Статичная организация  возможна лишь как плохая модель. Одним  словом, любая организация (компания, фирма, министерство, государство) находится  в процессе посто­янного изменения  — развития, и цель этого развития — оптимальная самореализация.

Закон развития: каждая организация в процессе своего развития стремится к оптимальной  самореализации как целого, так и  составных своих элементов на основе их активности и динамического  равновесия.

К оптимальной  самореализации стремится любая  организация, от таких солидных фирм, как «Сони», «Рокфеллер-бэнк», «Дженерал  моторс» или «Митцубиси», до таких  организаций, как боливийская наркоимперия, пирамиды Мавроди и «Властилины» или шайка наперсточников.

Развитие организации  определяется не только ее потенциалом, но и совокупностью внешних факторов: жизнь деревьев, тигров и китов  в зонах активной хозяйственной  деятельности человека; судьба фирмы  в обстановке лихорадящей экономики (прыгают валютные курсы, кредитные  и налоговые ставки, «законы для  организаций» меняются каждый месяц); жизнь людей во время войны, революции, природных катастроф и репрессий; строительство хранилища ядерных  отходов на острове Симушир у  подножья вулкана Прево — все  это явления одного порядка, когда  из-за большой изменчивости внешних  условий и высоких значений риска  трудно рассчитывать на спокойный и  устойчивый жизненный цикл или на поступательное развитие.

Не всякую последовательность изменений можно назвать развитием. Особенно, если в этих изменениях невозможно усмотреть закономерность, цикличность. Само по себе течение времени не является организующим началом. Вместе с тем, при исследовании процессов  развития организации необходимо учитывать  фактор времени и «тактовую частоту» качественных изменений в ходе развития, этапы жизненного цикла организации. Индивидуальная жизнь бактериальной  клетки (это ведь тоже организация!) может продолжаться 20 минут. Весь цикл индивидуального развития у некоторых  насекомых — от начала развития яйца до созревания, откладывания яиц  и смерти — занимает несколько  часов. Человек может прожить 100 лет  и пережить десятки организаций, с которыми ему приходилось соприкасаться, и оказаться представителем третьего поколения владельцев очень респектабельной  и живучей 100-летней компании. Современный  темп сменяемости технологий в мировом  производстве имеет в среднем 8—9-летний период, он значительно опережает  сменяемость поколении, чем и  доводит очередное поколение  до футурошока. Если речь идет о таких  организациях, как государство, этнос  или биосфера, то приходится оперировать  уже историческими масштабами времени.

Закон развития реализуется через совокупность принципов. Основные из них:

1. Принцип динамического  равновесия выступает как обязательное  условие функционирования организации.  Он требует: а) оптимального  соотношения между элементами  системы, а также между целым  и ее частями; б) оптимального  соответствия между устойчивостью  и изменчивостью, самоорганизацией  и беспорядком; в) оптимального  соотношения системы с внешней  средой.

2. Принцип преимущественного  развития. Организационные системы  стремятся обеспечить оптимальное  развитие посредством переключения  материальных ресурсов с менее  важных на более важные и  перспективные направления. При  недостатке материальных ресурсов  в организации, как в природе  или в голодающем организме,  средства переключаются на обеспечение  наиболее важных направлений  и сфер деятельности.

3. Принцип сменяемости.  Согласно этому принципу развитие  материальных систем осуществляется  не непосредственно и прямо,  а посредством смены их составных  элементов. Как индивидуальное  развитие организма может происходить  только на фоне постоянного  химического состава вещества  клеток, клеточного состава организма,  а развитие экологического сообщества  возможно лишь благодаря репродуктивной  сменяемости состава входящих  в нее популяций, так и кажущийся  процесс случайных преобразований  в организации находится в  рамках принципа сменяемости.  На рынке один товар сменяет  другой не только по причине  своего преимущества, но и в  соответствии с этапом развития  всей системы.

4. Принцип разумного  консерватизма или инерции. Изменение  потенциала системы, способствующего  развитию, происходит с некоторым  запаздыванием, обусловленным темпом  смены ресурсов или технологий.

5. Принцип адаптации  (эластичности). Каждая система-организация  стремится сгладить последствия  внутренних и внешних возмущающих  воздействий. Здесь, по существу, речь идет о гомеостазе системы  (относительном постоянстве ее  существенных параметров, от которых  зависит благоприятное развитие) и о характере гомеостатических (вос­станавливающих гомеостаз) реакций. Реакция системы на возмущающие воздействия вызывает функциональное напряжение — стресс. Высокая эластичность гомеостатических реакций означает их антистрессовый, адаптивный характер.

6. Принцип стабилизации. Стремление к стабилизации (максимальному  продлению) наиболее эффективных  этапов жизненного цикла —  этот принцип реализуется совместно  со всеми вышеперечисленными  принципами.

Знание основных законов и принципов развития организации, безусловно, способствует ее успеху. Образец относительно устойчивого  развития дает эволюция природы, но не человеческое общество и его институты. Экспоненциальный количественный рост, перемежаемый спадами, революциями  и войнами, — это наихудшая  из качественных характеристик развития общества.

В контексте  всего, что сегодня известно о  реальном состоянии системы «человек — биосфера», провозглашенный лозунг устойчивого развития мира звучит как  наивно-оптимистическая надежда. Эта  концепция пытается примирить непримиримое: сохранить природу в рамках цивилизации, уничтожающей природу. Это невозможно.

А.А. Богданов отмечал, что прогресс всегда больше регресса, что математическое равенство противоположностей в статике превращается в тектологическое  неравенство в процессе развития. А.А. Богданов пишет: «Всякий процесс, идущий в сторону организации, увеличивает  дальнейшие организационные возможности; идущий в сторону дезорганизации, напротив, уменьшает дальнейшие дезоргани-зационные  возможности. Если 100-миллионное население  страны в год благодаря перевесу рождений над смертностью умножилось на 1 000 000, то при тех же условиях оно  в следующий год возрастет  на 1 010 000, а в последующий затем  — на 1 020 100. Если в другой стране создался такой же точно перевес  смертности, то во второй год при неизменных прочих условиях население уменьшится не на миллион, а на 990 000, в третий — на 980 100 и т.д. Одна прогрессия -растущих, другая — убывающих величин. Это можно сравнить с нисходящей и восходящей геометрическими прогрессиями. Первая имеет ограниченную сумму, т.е. исчерпывается конечной величиной; сумма второй бесконечна, т.е. принципиально она не исчерпывается вовсе... Это тектологическое неравенство математически равных: прогресс больше регресса, когда величина их одна и та же».он развития. 

Законы  организации второго  уровня.

Закон информированности-упорядоченности.

Классическая  теория информации определяет информацию через меру уменьшения неопределенности знания о чем-либо. Ранее мы уже  говорили об информации как о сложной  многоплановой категории. Универсального определения информации не может  быть в силу неотделимости информации от свойств субъекта, который нуждается  не в информации вообще, а в конкретной информации и отбрасывает ненужную. В основе понятий «информация» и  «информационное взаимодействие»  лежат сигнал и субъект, принимающий  этот сигнал и формирующий соответствующую  реакцию на него. Субъект, принимающий  сигнал, способен к селекции сигналов, выделению того, что ему «интересно», и игнорированию сигналов, которые  в данный момент не влияют на его  жизнедеятельность. На уровне селекции сигнала появляется понятие о  ценности информации, как степени  полезности сведений для обеспечения  главных целей системы: самосохранения и развития. В системе проявляются  самостоятельные законы, имеющие  информационную природу. По мере развития организации усложняются набор  целей, структура; непрерывно растет потребность  в сведениях; усложняются информационные взаимодействия.