💯 Техническое оснащение торговых организаций и охрана труда [Тема 1-4] (ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, ноябрь 2023) (Решение → 89500)

Техническое оснащение торговых организаций и охрана труда > Тест 1 / Тест 2 / Тест 3 / Тест 4 / Итоговый тест / Компетентностный тест

• правильные ответы на вопросы из тестов по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

• Введение в курс
• Тема 1. Специфика организации торговли. Классификация торгово-технологического оборудования как объекта технического оснащения
• Тема 2. Механическое оборудование
• Тема 3. Оборудование для расчетов с покупателями (контрольно-кассовое оборудование)
• Тема 4. Охрана труда и техника безопасности
• Заключение
• Итоговая аттестация

… работодатель – это работодатель, осуществляющий производство или оказание услуг на территории или объекте, находящемся под контролем другого работодателя

Тип ответа: Текcтовый ответ

… требования к торговой мебели предусматривают, что устройство торговой мебели, а также материалы, используемые для изготовления этой мебели, не должны затруднять ее чистку в процессе эксплуатации и уборки помещений

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Эксплуатационно-технические
• Эргонометрические
• Эстетические
• Санитарно-гигиенические

… труда – это система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Производительность
• Эффективность
• Охрана
• Рентабельность

Буквы «СБ» на клавиатуре контрольно-кассовой машины обозначают «…»

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сбой в работе машины
• сброс ошибочно внесенных данных
• сбор информации
• сбалансировано

В обязанности работников входит … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• незамедлительное сообщение непосредственному руководителю об обнаруженных неисправностях используемого ими оборудования и инструментов, нарушениях применяемой технологии и т.п.
• незамедлительное сообщение руководителю об обстоятельствах, угрожающих жизни и здоровью людей
• незамедлительное сообщение руководителю о нарушениях другими лицами охраны труда
• мелкий ремонт неисправного оборудования

В обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда, установленных Трудовым кодексом РФ, входит …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• обеспечение каждого работника личным комплектом нормативных правовых актов, содержащих требования охраны труда, в соответствии со спецификой его деятельности
• организация контроля за продолжительностью перерыва для отдыха и питания работников
• информирование работников об условиях и охране труда на их рабочих местах, о существующих профессиональных рисках и их уровнях
• предоставление сотрудникам рабочего транспортного средства в связи с непредвиденными обстоятельствами, не связанными с рабочим процессом

В распределительном центре розничной торговой сети в прошедшем году трудились 150 работников. За указанный промежуток времени (прошлый год) трое работников получили повреждения при выполнении служебных обязанностей, в результате чего наступила их временная нетрудоспособность. Рассчитайте коэффициент частоты травматизма?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 30
• 45
• 20
• 15

Вводный и первичный противопожарный инструктажи проводятся …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• исключительно при приеме на работу
• до допуска к самостоятельной работе
• в течение месяца после приема на работу
• до начала выполнения трудовой (служебной) деятельности в организации

Вдоль окон торгового зала устанавливаются … горки

Тип ответа: Текcтовый ответ

Взвешивание товара в магазинах самообслуживания покупателями осуществляется с помощью … с принтером этикеток

Тип ответа: Текcтовый ответ

Вне помещений …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• могут использоваться любые модели контрольно-кассовых машин (ККМ)
• ККМ не могут использоваться
• могут использоваться ККМ с автономным питанием
• не могу использоваться активные ККМ

Для временной остановки артериального кровотечения из крупной артерии используется … прижатие артерии

Тип ответа: Текcтовый ответ

Для контроля температурного режима в холодильных витринных установках и холодильных камерах следует воспользоваться … термометром, который обладает большим диапазоном температуры и отображает показания до десятых и сотых долей градуса

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• ртутным
• жидкостным
• электронным

Единицей учета основных средств является …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• комплекс конструктивно сопряженных объектов
• каждый обособленный объект
• инвентарный объект
• отдельно стоящий объект
• объект со всеми приспособлениями и принадлежностями

Изучите данные о магазине «Продукты у дома»: - время работы магазина – 16 ч.; - средний объем расфасованных изделий в день – 1 500 кг; - время одной операции по взвешиванию – в среднем 50 сек.; - средний отпуск товаров – 1,5 кг; - коэффициент использования рабочего времени – 0,8. Какое количество весов необходимо в магазине?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 3 единицы
• 5 единиц
• 4 единицы
• 2 единицы

Изучите данные о новом супермаркете: - время, затраченное кассиром непосредственно на расчет одного клиента, – 30 сек. - среднее количество товаров в одной покупке – 8 ед.; - время обработки одного товара – 1 сек.; - площадь торгового зала магазина – 900 м²; - коэффициент использования рабочего времени кассира – 0,8. Какое количество касс нужно закупить в новый супермаркет?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 5
• 12
• 8
• 6

Инструкции по охране труда для работника разрабатывается исходя …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• только из должности или профессии работника
• только из вида выполняемой им работы
• из должности, профессии работника, направления трудовой деятельности или вида выполняемой работы
• только из направления его трудовой деятельности

Использование ртутных термометров для контроля холодильного оборудования …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• широко распространено
• допускается, но не получило широкого применения
• не допускается

К контрольным (надзорным) мероприятиям без взаимодействия с контролируемым лицом при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля относится выездное …

Тип ответа: Текcтовый ответ

К основным процессам охраны труда относится …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• управление документами системы управления охраной труда (СУОТ)
• информирование работников и взаимодействие с ними
• обеспечение безопасности работников при эксплуатации оборудования
• распределение обязанностей для обеспечения функционирования СУОТ

К работе на контрольно-кассовых машинах (ККМ) допускаются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• все желающие
• лица, освоившие правила эксплуатации ККМ, с которыми заключен договор о материальной ответственности
• лица, имеющие навыки пользователя персонального компьютера
• лица, имеющие среднее образование

Кассовая машина, имеющая возможность работать в компьютерно-кассовой системе, управляя при этом ее работой, – это … система контрольно-кассовой машины

Тип ответа: Текcтовый ответ

Контрольно-кассовые машины должны регистрироваться в …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• налоговых органах по месту нахождения организации
• журнале учета приходных и расходных кассовых ордеров (ПКО и РКО)
• органах местного самоуправления

Коэффициент … площади рассчитывается путем деления суммы площадей всех элементов оборудования для выкладки товаров на площадь торгового зала магазина

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• установочной
• экспозиционной
• торговой
• выставочной

Коэффициент экспозиционной (демонстрационной) площади магазина рассчитывается путем …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• деления суммы площадей оснований оборудования на площадь торгового зала магазина
• деления площади торгового зала на общую площадь магазина
• умножения суммы площадей всех элементов оборудования для выкладки товаров на площадь торгового зала магазина
• деления суммы площадей всех элементов оборудования для выкладки товаров на площадь торгового зала магазина

Максимальная продолжительность сверхурочной работы в год для каждого работника – …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 120 ч.
• 140 ч.
• 150 ч.
• 160 ч.

Неверно, что в перечень основных требований к торговому холодильному оборудованию магазина входит такое требование, как …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• заданный температурный режим хранения
• допустимые нормы шума для торгового зала магазина
• внешний вид, соответствующий интерьеру магазина
• минимальная цена на рынке
• удобство для санитарное обработки и технического обслуживания

Неверно, что к торговому немеханическому оборудованию относятся …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• витрины
• горки
• штабелеры
• стеллажи

Неверно, что к торговому оборудованию предъявляются … требования

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• эксплуатационно-технические
• эргонометрические
• эстетические
• органолептические
• санитарно-гигиенические

Нулевые чеки кассир печатает … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• для отчетности
• в целях экономии кассовой ленты
• с целью проверки четкости печатания реквизитов на чековой и контрольной ленте
• с целью проверки правильности установки дататора и нумератора

Общая площадь магазина «Одежда» – 1 000 м². Площадь торгового зала магазина «Одежда» – 700 м². Площадь торгового зала, занятая торговым оборудованием, – 205 м². Площадь, занятая под выкладку товаров в торговом зале, – 400 м². Каковы будут значения коэффициентов установочной и демонстрационной площади?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 0,495 и 0,3
• 0,205 и 0,4
• 0,51 и 1,95
• 0,29 и 0,57

Обязанность предоставления работнику информации об условиях и охране труда возлагается на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• наставника
• инспектора
• работодателя

Основное назначение штабелеров состоит в …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• размещении товаров на стеллажах и укладке грузов в штабель
• отборе товаров с мест хранения
• комплектации заказов
• хранении товаров на складах

Перевод показаний суммирующих денежных счетчиков на нули производится при проведении …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Перед регистрацией контрольно-кассовой машины (ККМ) в налоговых органах ККМ ставится на учет в центре …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Периодичность проведения практических тренировок по эвакуации людей в случае пожара – один раз в …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Перпендикулярно основным стеллажам торгового зала устанавливают … горки

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• пристенные
• островные
• привитринные
• торцевые

План мероприятий по эвакуации и спасению работников при возникновении аварийной ситуации и при проведении спасательных работ составляется …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• всегда только работодателем, под контролем которого находится территория или объект
• всегда только работодателем, производящим работы или оказывающим услуги
• работодателем, под контролем которого находится территория или объект, и работодателем, производящим работы или оказывающим услуги
• начальником отдела труда

Площадь торгового зала магазина «Обувь» – 900 м². Площадь, занятая под выкладку товаров в торговом зале, – 500 м². На сколько необходимо увеличить экспозиционную площадь, чтобы она соответствовала оптимальной (коэффициент экспозиционной площади – 0,7)?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• на 630 м²
• на 270 м²
• на 130 м²
• на 400 м²

По … мебель для предприятий торговли разделяют на мебель для торговых залов (например, для продажи товаров) и мебель для подсобных помещений (например, для приемки, хранения и подготовки к продаже)

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• месту использования
• назначению
• способу установки
• товарному профилю

Поверка весоизмерительного оборудования осуществляется …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• один раз в шесть месяцев
• один раз в год
• ежемесячно
• после истечения срока службы
• один раз в пять лет

Показатель, рассчитываемый путем деления суммы площадей оснований оборудования на площадь торгового зала магазина, – это коэффициент …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• демонстрационной площади
• фондоотдачи
• установочной площади
• фондоемкости

Полки с обеих сторон имеют … горки

Тип ответа: Текcтовый ответ

Правильная эксплуатация весоизмерительного оборудования обеспечивает точность … и способствует их редкому ремонту

Тип ответа: Текcтовый ответ

Право обслуживать кассовые машины имеют …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• предприятия службы сервиса
• предприятия технического обслуживания
• центры технического обслуживания кассовой техники, заводы-изготовители или специализированные организации

При вводе контрольно-кассовой машины в эксплуатацию кассир …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• должен
• не должен
• может

При обрыве кассовой ленты на оборванных концах ленты пишется слово «обрыв», указывается дата, время обрыва, номер кассы, ставят свои подписи такие сотрудники магазина, как … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• директор магазина
• кассир
• администратор
• старший кассир

При оформлении контрольной ленты кассиром на начало и конец рабочего дня указывают … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• название магазина
• номер налогового органа, в котором зарегистрирована контрольно-кассовая машина (ККМ)
• заводской номер ККМ
• дату
• реквизиты центра технического обслуживания ККМ
• время начала и окончания работы

Приведение к единообразию форм, конструкций и размеров деталей, из которых собрано оборудование, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Продовольственный магазин приобрел морозильную камеру стоимостью 180 тыс. руб., которая будет учтена как …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• имущество
• уставный капитал
• нематериальный актив
• основное средство

Разработка инструкций по охране труда для работников возлагается на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• инспектора
• работника
• работодателя

С помощью … осуществляется считывание информации о товаре

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• покупательской тележки
• сканера
• принтера этикеток
• стеллажа

Свойство весов давать одинаковые показания при многократном взвешивании одного и того же груза, находящегося в различных положениях, – это … показаний

Тип ответа: Текcтовый ответ

Свойство возвращаться в состояние равновесия после снятия груза – это … весов

Тип ответа: Текcтовый ответ

Складское технологическое оборудование – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• специализированные приспособления, предназначенные для организации деятельности склада и увеличивающие эффективность его работы
• конструкции системы переработки материального потока и подъемно-транспортное оборудование
• оборудование, используемое для грузопереработки и хранения

Соблюдение правил использования контрольно-кассовых машин контролируют … службы

Тип ответа: Текcтовый ответ

Среднесписочная численность работников федеральной розничной сети за год составила 2 830 чел. Количество несчастных случаев в течение года – 137. Рассчитайте коэффициент несчастных случаев.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 20,66
• 26,93
• 38,71
• 48,4

Трудовым кодексом РФ установлены: ежедневный перерыв – не более двух часов и не менее 30 минут, еженедельный непрерывный отдых – не менее … часов.

Тип ответа: Текcтовый ответ

Укажите соответствие между признаками классификации контрольно-кассовых машин и примерами:

Тип ответа: Сопоставление

• A. По конструкции
• B. По возможности подключения
• C. По способу формирования отчетных документов
• D. По функциональному назначению регистров (счетчиков) оперативно-запоминающего устройства
• E. По виду включения режима работы машины
• F. автономная; пассивная системная; активная системная; фискальный регистратор
• G. компьютеры; сканеры; считыватели платежных карт; электронные весы
• H. почасовой отчет; суточный отчет; фискальный отчет
• I. денежные суммирующие; контрольные; операционные
• J. по кассирам; по секциям; по видам товаров

Установите правильную последовательность действий кассира при расчете с покупателем:

Тип ответа: Сортировка

• 1 назвать сумму полученных денег
• 2 положить полученные деньги на виду у покупателя
• 3 напечатать чек
• 4 выдать сдачу вместе с чеком

Установите правильную последовательность действий при пожаре:

Тип ответа: Сортировка

• 1 немедленно сообщить о пожаре в пожарную охрану по городскому телефону по номеру 101 или по мобильному телефону по номеру 112
• 2 известить о пожаре руководителя организации или замещающего его работника
• 3 задействовать систему оповещения людей о пожаре, приступить самому и привлечь других лиц к эвакуации из здания в безопасное место согласно плану эвакуации
• 4 при необходимости отключить электроэнергию, приостановить работу отдельных агрегатов и участков, способствующих развитию пожара и задымлению помещений здания
• 5 оценить обстановку и приступить к тушению очага возгорания имеющимися первичными средствами пожаротушения (огнетушителями), для ликвидации его на ранней стадии
• 6 организовать встречу пожарных подразделений (выделить для встречи пожарных подразделений лицо, хорошо знающее расположение подъездных путей и водоисточников)

Установите правильную последовательность действий при постановке основного средства на учет:

Тип ответа: Сортировка

• 1 устанавливается первоначальная стоимость основного средства
• 2 открывается инвентаризационная карточка основного средства и присваивается инвентарный номер
• 3 определяется срок полезного использования основного средства
• 4 фиксируется метод начисления износа основного средства по учетной политике

Установите правильную последовательность работ, проводимых в период технического обслуживания холодильного оборудования:

Тип ответа: Сортировка

• 1 внешний осмотр техники для выявления механических повреждений корпуса, внутреннего объема и проверки соответствия эксплуатации правилам техники безопасности
• 2 проверка комплектности, наличия защитного ограждения агрегатного отсека, надежности креплений и заземления
• 3 осмотр и проверка приборов автоматики, электроаппаратуры, осветительных приборов, фурнитуры и затяжка соединений
• 4 проверка герметичности установки, системы оттайки, компрессора, электродвигателя, работоспособности холодильного оборудования и его составных частей

Установите правильную последовательность работы на ручной гидравлической тележке:

Тип ответа: Сортировка

• 1 необходимо убедиться в том, что тележка стоит на ровной твердой поверхности, а перемещаемый груз упакован на исправный поддон
• 2 для перемещения груза рабочие вилы тележки заводятся под поддон, переводится рычаг управления в положение подъема
• 3 возвратно-поступательным движением ручки, соединенной с гидравлическим узлом, паллетированный груз приподнимается рабочими вилами на небольшую высоту для проверки исправности подъемного механизма
• 4 осуществляется подъем груза до нужной высоты
• 5 для перемещения тележки рычаг управления переводится в нейтральное положение
• 6 тележка с грузом свободно перемещается на необходимое расстояние
• 7 для спуска груза и освобождения тележки рычаг удерживается в положении спуска; рабочие вилы опускаются в крайнее нижнее положение и избавляются от контакта с поддоном (грузом)

Установите правильный порядок установления у работника наличия острого профессионального заболевания (отравления):

Тип ответа: Сортировка

• 1 собираются клинические данные о состоянии здоровья работника и составляется санитарно-гигиеническая характеристика условий его труда
• 2 учреждение здравоохранения устанавливает заключительный диагноз «острое профессиональное заболевание (отравление)»
• 3 составляется медицинское заключение

Установите соответствие между видами и примерами требований, которые предъявляются к торговой мебели:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Экономические требования
• B. Эстетические торговой
• C. Эксплуатационные торговой
• D. Эргономические торговой
• E. Санитарно-гигиенические торговой
• F. Технические торговой
• G. материал изготовления, снижение трудоемкости, унификация деталей
• H. цвет
• I. вместимость, пропорции, форма, прочность, свободный доступ к товару, удобство выбора
• J. размеры
• K. удаление загрязнений, поверхность без выступов
• L. типизация, стандартизация

Установите соответствие между основными типами весов и их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Прикассовые весы
• B. Весы с возможностью печати этикеток
• C. Фасовочные весы
• D. Счетные весы
• E. Напольные весы (для склада)
• F. являются частью рабочего места кассира и используются для взвешивания немаркированных товаров
• G. их стоимость значительно выше, чем стоимость обычных весов, однако они позволяют снизить расходы на персонал, если взвешивание товаров на кассе занимает много времени
• H. предназначены для взвешивания и фасовки товара и, как правило, не имеют дополнительных функций
• I. используются для продажи мелкого поштучного товара, могут рассчитать не только вес товара, но и его количество на весовой платформе
• J. предназначены для работы с тяжелыми и объемными товарами

Установите соответствие между признаками классификации холодильного оборудования и примерами классификации по каждому признаку:

Тип ответа: Сопоставление

• A. По назначению
• B. По расположению агрегата
• C. По климатическим зонам
• D. По условиям использования
• E. По способу охлаждения
• F. По температурному режиму
• G. камеры, шкафы, витрины, прилавки-витрины, прилавки
• H. встроенный агрегат, отдельно стоящий агрегат
• I. для умеренного климата, для южного климата
• J. для магазинов с традиционным методом продажи, для магазинов самообслуживания
• K. с машинным охлаждением, с льдосоляным охлаждением, с охлаждением сухим льдом
• L. среднетемпературное оборудование, низкотемпературное оборудование

Установите соответствие между способами начисления амортизации с алгоритмами определения годовой суммы амортизации:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Линейный способ начисления
• B. Способ уменьшаемого остатка
• C. Способ начисления по сумме чисел лет полезного использования
• D. Способ начисления пропорционально объему продукции (работ)
• E. первоначальная стоимость объекта основных средств умножается на норму амортизации, исчисленную исходя из срока полезного использования этого объекта
• F. остаточная стоимость объекта основных средств на начало отчетного периода умножается на норму амортизации, исчисленную исходя из срока полезного использования этого объекта и коэффициента ускорения, установленного в соответствии с законодательством РФ
• G. первоначальная стоимость объекта основных средств умножается на соотношение, в числителе которого число лет, остающихся до конца срока полезного использования объекта, а в знаменателе – сумма порядковых чисел лет срока полезного использования
• H. натуральный показатель объема продукции (работ, услуг) в отчетном периоде умножается на соотношение первоначальной стоимости объекта основных средств и предполагаемого объема выпуска продукции (работ, услуг) за весь срок полезного использования объекта основных средств

Холодильные витрины служат для показа и продажи охлажденных и … продуктов

Тип ответа: Текcтовый ответ