Конфликтология (тест с ответами Синергия/МОИ/МТИ/МосАП) (Решение → 68872)

Описание

ПОЛНАЯ база ответов на Тест по предмету "Конфликтология" института Синергия (МОИ/МТИ/МосАП).

В одной попытке теста 30 вопросов, в предлагаемой базе ответов 50 вопросов с ответами (в ответах ПРИМЕРНО 10-12 ошибок, но ВСЕ они в конкретной попытке не попадутся, тест в среднем на 73-80 баллов).

Все вопросы собраны в файл Word и для Вашего удобства расположены по алфавиту, правильные варианты ответов выделены синим цветом.

После оплаты Вы сможете скачать файл со всеми ответами и сдать предмет "Конфликтология" МИНИМУМ на 60 баллов, то есть на оценку "УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО", но на самом деле практически всегда получается 70+ баллов, то есть на оценку "ХОРОШО".

ВНИМАНИЕ! Во избежание ненужных претензий после покупки, Убедительная просьба: поскольку иногда в институтах меняют тесты на новые, перед оплатой внимательно сверяйте вопросы предлагаемой базы (вплоть до знаков препинания) с вопросами Вашего теста. Вы можете легко сверить хотя бы 4-5 вопросов по Демонстрационному файлу либо по Оглавлению.

По всем возникающим вопросам пишите мне в личные сообщения , буду рад помочь.

Желаю всем

сдачи теста БЕЗ ПРОБЛЕМ))

Удачи и успехов в учёбе!!!

Оглавление

«Репортаж об инциденте» в управляемом конфликте – это … аудиозапись инцидентавидеозапись инцидентаполное описание ситуации с оценкой произошедшего от пострадавшегократкое описание фактов ситуации В классификации конфликтов отсутствуют … случайные конфликтымежгрупповые конфликтыконфликты

«Репортаж об инциденте» в управляемом конфликте – это …

аудиозапись инцидента

видеозапись инцидента

полное описание ситуации с оценкой произошедшего от пострадавшего

краткое описание фактов ситуации

В классификации конфликтов отсутствуют …

случайные конфликты

межгрупповые конфликты

конфликты типа E

внутриличностные конфликты

В основе конструктивного конфликта на работе находятся …

неправильные действия руководителя

неправильные действия руководителя или подчинённых

объективные причины

субъективные причины

В переговорах с представителями других культур особое внимание необходимо уделять …

организаторским способностям стороны, которая готовит переговоры

предыдущему опыту переговоров с представителями этой культуры

размеру потерь и страхованию рисков в случае если переговоры окажутся неудачными

особенностям культуры, менталитету оппонентов

В процессе подготовки к переговорам определить интересы сторон означает …

приблизительно определить пожелания оппонента к результату переговоров

точно рассчитать, на какой максимальный и минимальный результат претендует оппонент

определить, зачем вам и оппоненту нужен результат переговоров

В случайном конфликте отсутствует этап …

конфликтного взаимодействия

разрешения конфликта

предконфликтной ситуации

осознания ситуации как конфликтной

В числе принципов, которыми желательно руководствоваться в переговорах,– «…»

не оценивать людей

принуждать оппонента искать решения

отделять людей от проблемы

обсуждать действия оппонента

Выделяют … коммуникативные действия

нейтральные

компромиссные

синтонные

конфликтные

Двухмерную модель диагностики поведения личности в конфликтной ситуации предложил …

К. Томас

В.П. Шейнов

А.Я. Анцупов

А.П. Егидес

Демонстрировать превосходство можно определёнными способами – например, …

требовать выполнения обязательств

просить помощь

давать оценки поведению собеседника

просить замолчать

Для разрешения межличностного конфликта необходимо …

искать общее решение

мягко и обтекаемо формулировать причину противоречия

уметь отстаивать свою точку зрения

признавать права друг друга

Для разрешения неслучайного конфликта …

можно только устранить конфликтную ситуацию

необходимо устранить конфликтную ситуацию и исчерпать конфликт

необходимо или устранить конфликтную ситуацию, или исчерпать конфликт

можно только исчерпать конфликт

К действиям руководителя, которые приводят к конфликту на работе, относят …

критику за неисполнение распоряжений

нарушение деловой этики

просьбы о работе в выходной день

нарушение трудового законодательства

К мишеням манипулятивного воздействия относят …

желание выглядеть хорошим в глазах других людей

совокупный размер дохода адресата воздействия

чувство собственного достоинства

чувства зависти, стыда, вины, тревоги, радости

К неоптимальным формам реагирования на конфликтоген следует отнести …

холодную напряжённость

пристройку снизу

управляемый конфликт

избегание

К ошибкам в мягкой и жесткой конфронтации относят …

быстрое примирение

встречные, более сильные конфликтогены

компромиссы

уход от темы

К свойствам конфликта следует отнести …

негативные эмоции

противодействие объектов конфликта

наличие противоречий

закрытый характер действий

К функциям медиатора при разрешении конфликта относят …

демонстрацию сторонам истинных интересов, скрывающихся за позициями

проверку реалистичности предложений

консультации по навыкам ведения переговоров

определение правил поведения в процессе переговоров

К характеристикам «тёплого мира» можно отнести …

выполнение большего, чем ожидалось

положительные и отрицательные оценки

соблюдение норм этикета

учёт потребностей партнёра

К характеристикам «холодного мира» можно отнести …

тактичную помощь

отсутствие отрицательных оценок

соблюдение норм этикета

выполнение взятых обязательств

К элементам жёсткой конфронтации следует отнести …

конфликтогены

синтоны

просьбу снять конфликтоген

угрозы

К элементам мягкой конфронтации следует отнести …

требование немедленно снять конфликтоген

подавление конфликтогенов

отсутствие мирных инициатив

частичное оправдание партнёра

Конструктивный ультиматум содержит …

предположение об отрицательных санкциях

положительные санкции

описание эмоций

фактическое описание ситуации

Конфликт типа Б отличается от конфликта типа В …

наличием причины

стадией развития конфликтной ситуации

количеством конфликтных ситуаций

наличием предконфликтной ситуации

Конфликтоген «стремление к превосходству» может проявляться в …

снисходительном отношении

советах

раскрытии лишней информации

конструктивной критике

Конфликтология изучает …

мотивы и ценности сторон конфликта

причины зарождения, развития, эскалации, разрешения конфликтов

фазы развития конструктивных конфликтов

особенности личности конфликтующих

Конфликты в семье часто связаны с …

графиком работы одного из партнёров

нетерпимостью к привычкам супруга

разочарованием в партнёре

количеством детей от предыдущего брака одного из партнёров

Конфликты на работе вызываются …

низким уровнем дисциплины

графиком труда, не совпадающим с графиком работы супруга

наличием противоречивых целей

размером оплаты труда ниже среднерыночных показателей в отрасли

Манипуляция определяется как …

совокупность мишени воздействия, цели и способностей манипулятора

скрытое управление, направленное на удовлетворение потребностей адресата воздействия

врождённая способность отдельной категории лиц оказывать влияние

скрытое управление, направленное на удовлетворение потребностей инициатора воздействия

Неверно, что … можно отнести к способам предупреждения конфликтного общения

контрманипуляции

структурные изменения в организации

сохранение личных границ

отказ от конфликтогенов

Неверно, что к функциям переговоров относится … функция

информационная

коммуникативная

финансовая

регулятивная

Неверно, что при расчёте силы ответной реакции принимают во внимание …

время суток

отсутствие предварительного предупреждения

дефицит времени

случайность или преднамеренность поступка

Определить свои слабые стороны в процессе подготовки к коммерческим переговорам означает …

проанализировать интересы оппонента и его факторы силы по отношению к вам

провести мозговой штурм по поиску отрицательных факторов вашего предложения для всех компаний – потенциальных партнёров на рынке

предположить возникновение рисков от возможного срыва переговоров

составить список всех узких мест вашего предложения при переговорах с подобными оппонентами за последние 3 года

Оптимально реагировать на конфликтоген – означает …

сохранять достоинство партнёра

применять адекватные меры

контролировать невербальные сигналы

не наказывать за конфликтоген

Ошибкой при разрешении конфликтов будет …

выяснение того, что разъединяет

искусно использовать знание уязвимых мест собеседника

скрывать частично свои потребности

прямое объяснение своих ожиданий

Первым этапом переговоров является … переговоров

определение бюджета

подбор места проведения

определение целей

поиск арены

Переговорный приём «наведение тумана» предполагает …

частичное согласие со словами оппонента

рефрейминг сказанного оппонентом с последующим согласием

полное несогласие со словами оппонента

частичное несогласие со словами оппонента

Переговорный приём «приближение к оленю» означает …

внимательное изучение договора всеми ответственными сотрудниками вашей компании после его подписания на переговорах

уточнение дополнительными вопросами всего, что неочевидно, в процессе переговоров и до их начала

тайное внедрение своего сотрудника в окружение оппонента за 3-6 месяцев до предполагаемого начала переговоров

проведение переговоров на территории оппонента

Переговоры – это …, направленный на достижение согласия в ситуации, когда у вас и у другой стороны есть общие интересы, но в то же время есть и противоположные

механизм разрешения конфликта

способ конфликтного взаимодействия

способ общения

По закону совместимости …

врождённые качества партнёров преимущественно контрастны

врождённые качества партнёров преимущественно подобны

приобретённые качества партнёров преимущественно подобны

приобретённые качества партнёров преимущественно контрастны

После этапа конфликтного взаимодействия следует этап …

разрешения конфликта

перевода деструктивного конфликта в конструктивный

принятия невозможности разрешения конфликта

осознания ситуация как конфликтной

Причинами конфликта являются …

принудительная ситуация

возникновение обязательств

неумение принимать ответственные решения

избыток информации

Самооценка личности по типу «радуй других» формируется через …

родительские приказы исполнять их волю

положительное подкрепление действий ребенка, когда он помогает родителям

пример родителей

требования первого учителя

Случайный конфликт возникает по …

закону сохранения синтонов

закону эскалации конфликтогенов

правилу силы

закону расширения инцидентов

Способы реагирования человека на конфликтные ситуации – это …

противоборство, соревнование, избегание, сотрудничество и уклонение

компромисс, сотрудничество, уклонение, противоборство и win-win

противоборство, приспособление, компромисс, избегание и сотрудничество

компромисс, частичная уступка, избегание, приспособление и win-win

Стратегия компромисса в управлении конфликтами предполагает …

достижение договорённостей, при которых временно снимается возникшее противоречие при взаимных уступках

достижение консенсуса, когда стороны полностью удовлетворяют свои интересы

стремление к достижению удовлетворения своих интересов в ущерб другому, а при сопротивлении – фиксация достигнутого результата

отсутствие у одного из партнёров или у всех сторон тенденции к достижению собственных целей

Структура манипуляции содержит …

мишень воздействия, цель и инициатора воздействия

инициатора воздействия, мишень, цель и адресата воздействия

цель, мишень воздействия и фоновые факторы

Фоновые факторы при манипулятивном воздействии …

усиливают эффект воздействия

помогают инициатору оказывать воздействие

смягчают эффект воздействия

Холодная напряжённость характеризуется …

мягким предъявлением требований с холодным выражением лица

скрытым конфликтом

открытым конфликтом с твёрдыми требованиями

открытым проявлением агрессии

Четвёртым элементом алгоритма цивилизованной конфронтации является …

Я-послание о чувствах

реализация санкций

назначение санкций

выражение пожелания или просьбы

Описание ПОЛНАЯ база ответов на Тест по предмету Конфликтология института Синергия (МОИ/МТИ/МосАП).В одной попытке теста 30 вопросов, в предлагаемой базе ответов 50 вопросов с ответами (в ответах ПРИМЕРНО 10-12 ошибок, но ВСЕ они в конкретной попытке не попадутся, тест в среднем на 73-80 баллов).Все вопросы собраны в файл Word и для Вашего удобства расположены по алфавиту, правильные варианты ответов выделены синим цветом.После оплаты Вы сможете скачать файл со всеми ответами и сдать предмет Конфликтология МИНИМУМ на 60 баллов, то есть на оценку УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, но на самом деле практически всегда получается 70+ баллов, то есть на оценку ХОРОШО.ВНИМАНИЕ! Во избежание ненужных претензий после покупки, Убедительная просьба: поскольку иногда в институтах меняют тесты на новые, перед оплатой внимательно сверяйте вопросы предлагаемой базы (вплоть до знаков препинания) с вопросами Вашего теста. Вы можете легко сверить хотя бы 4-5 вопросов по Демонстрационному файлу либо по Оглавлению.По всем возникающим вопросам пишите мне в личные сообщения , буду рад помочь.Желаю всемсдачи теста БЕЗ ПРОБЛЕМ))Удачи и успехов в учёбе!!! Оглавление «Репортаж об инциденте» в управляемом конфликте – это … аудиозапись инцидентавидеозапись инцидентаполное описание ситуации с оценкой произошедшего от пострадавшегократкое описание фактов ситуации В классификации конфликтов отсутствуют … случайные конфликтымежгрупповые конфликтыконфликты типа Eвнутриличностные конфликты В основе конструктивного конфликта на работе находятся … неправильные действия руководителянеправильные действия руководителя или подчинённыхобъективные причинысубъективные причины В переговорах с представителями других культур особое внимание необходимо уделять … организаторским способностям стороны, которая готовит переговорыпредыдущему опыту переговоров с представителями этой культурыразмеру потерь и страхованию рисков в случае если переговоры окажутся неудачнымиособенностям культуры, менталитету оппонентов В процессе подготовки к переговорам определить интересы сторон означает … приблизительно определить пожелания оппонента к результату переговоровточно рассчитать, на какой максимальный и минимальный результат претендует оппонентопределить, зачем вам и оппоненту нужен результат переговоров В случайном конфликте отсутствует этап … конфликтного взаимодействияразрешения конфликтапредконфликтной ситуацииосознания ситуации как конфликтной В числе принципов, которыми желательно руководствоваться в переговорах,– «…» не оценивать людейпринуждать оппонента искать решенияотделять людей от проблемыобсуждать действия оппонента Выделяют … коммуникативные действия нейтральныекомпромиссныесинтонныеконфликтные Двухмерную модель диагностики поведения личности в конфликтной ситуации предложил … К. ТомасВ.П. ШейновА.Я. АнцуповА.П. Егидес Демонстрировать превосходство можно определёнными способами – например, … требовать выполнения обязательствпросить помощьдавать оценки поведению собеседникапросить замолчать Для разрешения межличностного конфликта необходимо … искать общее решениемягко и обтекаемо формулировать причину противоречияуметь отстаивать свою точку зренияпризнавать права друг друга Для разрешения неслучайного конфликта … можно только устранить конфликтную ситуациюнеобходимо устранить конфликтную ситуацию и исчерпать конфликтнеобходимо или устранить конфликтную ситуацию, или исчерпать конфликтможно только исчерпать конфликт К действиям руководителя, которые приводят к конфликту на работе, относят … критику за неисполнение распоряженийнарушение деловой этикипросьбы о работе в выходной деньнарушение трудового законодательства К мишеням манипулятивного воздействия относят … желание выглядеть хорошим в глазах других людейсовокупный размер дохода адресата воздействиячувство собственного достоинствачувства зависти, стыда, вины, тревоги, радости К неоптимальным формам реагирования на конфликтоген следует отнести … холодную напряжённостьпристройку снизууправляемый конфликтизбегание К ошибкам в мягкой и жесткой конфронтации относят … быстрое примирениевстречные, более сильные конфликтогеныкомпромиссыуход от темы К свойствам конфликта следует отнести … негативные эмоциипротиводействие объектов конфликтаналичие противоречийзакрытый характер действий К функциям медиатора при разрешении конфликта относят … демонстрацию сторонам истинных интересов, скрывающихся за позициямипроверку реалистичности предложенийконсультации по навыкам ведения переговоровопределение правил поведения в процессе переговоров К характеристикам «тёплого мира» можно отнести … выполнение большего, чем ожидалосьположительные и отрицательные оценкисоблюдение норм этикетаучёт потребностей партнёра К характеристикам «холодного мира» можно отнести … тактичную помощьотсутствие отрицательных оценоксоблюдение норм этикетавыполнение взятых обязательств К элементам жёсткой конфронтации следует отнести … конфликтогенысинтоныпросьбу снять конфликтогенугрозы К элементам мягкой конфронтации следует отнести … требование немедленно снять конфликтогенподавление конфликтогеновотсутствие мирных инициативчастичное оправдание партнёра Конструктивный ультиматум содержит … предположение об отрицательных санкцияхположительные санкцииописание эмоцийфактическое описание ситуации Конфликт типа Б отличается от конфликта типа В … наличием причиныстадией развития конфликтной ситуацииколичеством конфликтных ситуацийналичием предконфликтной ситуации Конфликтоген «стремление к превосходству» может проявляться в … снисходительном отношениисоветахраскрытии лишней информацииконструктивной критике Конфликтология изучает … мотивы и ценности сторон конфликтапричины зарождения, развития, эскалации, разрешения конфликтовфазы развития конструктивных конфликтовособенности личности конфликтующих Конфликты в семье часто связаны с … графиком работы одного из партнёровнетерпимостью к привычкам супругаразочарованием в партнёреколичеством детей от предыдущего брака одного из партнёров Конфликты на работе вызываются … низким уровнем дисциплиныграфиком труда, не совпадающим с графиком работы супруганаличием противоречивых целейразмером оплаты труда ниже среднерыночных показателей в отрасли Манипуляция определяется как … совокупность мишени воздействия, цели и способностей манипулятораскрытое управление, направленное на удовлетворение потребностей адресата воздействияврождённая способность отдельной категории лиц оказывать влияниескрытое управление, направленное на удовлетворение потребностей инициатора воздействия Неверно, что … можно отнести к способам предупреждения конфликтного общения контрманипуляцииструктурные изменения в организациисохранение личных границотказ от конфликтогенов Неверно, что к функциям переговоров относится … функция информационнаякоммуникативнаяфинансоваярегулятивная Неверно, что при расчёте силы ответной реакции принимают во внимание … время сутокотсутствие предварительного предупреждениядефицит временислучайность или преднамеренность поступка Определить свои слабые стороны в процессе подготовки к коммерческим переговорам означает … проанализировать интересы оппонента и его факторы силы по отношению к вампровести мозговой штурм по поиску отрицательных факторов вашего предложения для всех компаний – потенциальных партнёров на рынкепредположить возникновение рисков от возможного срыва переговоровсоставить список всех узких мест вашего предложения при переговорах с подобными оппонентами за последние 3 года Оптимально реагировать на конфликтоген – означает … сохранять достоинство партнёраприменять адекватные мерыконтролировать невербальные сигналыне наказывать за конфликтоген Ошибкой при разрешении конфликтов будет … выяснение того, что разъединяетискусно использовать знание уязвимых мест собеседникаскрывать частично свои потребностипрямое объяснение своих ожиданий Первым этапом переговоров является … переговоров определение бюджетаподбор места проведенияопределение целейпоиск арены Переговорный приём «наведение тумана» предполагает … частичное согласие со словами оппонентарефрейминг сказанного оппонентом с последующим согласиемполное несогласие со словами оппонентачастичное несогласие со словами оппонента Переговорный приём «приближение к оленю» означает … внимательное изучение договора всеми ответственными сотрудниками вашей компании после его подписания на переговорахуточнение дополнительными вопросами всего, что неочевидно, в процессе переговоров и до их началатайное внедрение своего сотрудника в окружение оппонента за 3-6 месяцев до предполагаемого начала переговоровпроведение переговоров на территории оппонента Переговоры – это …, направленный на достижение согласия в ситуации, когда у вас и у другой стороны есть общие интересы, но в то же время есть и противоположные механизм разрешения конфликтаспособ конфликтного взаимодействияспособ общения По закону совместимости … врождённые качества партнёров преимущественно контрастныврождённые качества партнёров преимущественно подобныприобретённые качества партнёров преимущественно подобныприобретённые качества партнёров преимущественно контрастны После этапа конфликтного взаимодействия следует этап … разрешения конфликтаперевода деструктивного конфликта в конструктивныйпринятия невозможности разрешения конфликтаосознания ситуация как конфликтной Причинами конфликта являются … принудительная ситуациявозникновение обязательствнеумение принимать ответственные решенияизбыток информации Самооценка личности по типу «радуй других» формируется через … родительские приказы исполнять их волюположительное подкрепление действий ребенка, когда он помогает родителямпример родителейтребования первого учителя Случайный конфликт возникает по … закону сохранения синтоновзакону эскалации конфликтогеновправилу силызакону расширения инцидентов Способы реагирования человека на конфликтные ситуации – это … противоборство, соревнование, избегание, сотрудничество и уклонениекомпромисс, сотрудничество, уклонение, противоборство и win-winпротивоборство, приспособление, компромисс, избегание и сотрудничествокомпромисс, частичная уступка, избегание, приспособление и win-win Стратегия компромисса в управлении конфликтами предполагает … достижение договорённостей, при которых временно снимается возникшее противоречие при взаимных уступкахдостижение консенсуса, когда стороны полностью удовлетворяют свои интересыстремление к достижению удовлетворения своих интересов в ущерб другому, а при сопротивлении – фиксация достигнутого результатаотсутствие у одного из партнёров или у всех сторон тенденции к достижению собственных целей Структура манипуляции содержит … мишень воздействия, цель и инициатора воздействияинициатора воздействия, мишень, цель и адресата воздействияцель, мишень воздействия и фоновые факторы Фоновые факторы при манипулятивном воздействии … усиливают эффект воздействияпомогают инициатору оказывать воздействиесмягчают эффект воздействия Холодная напряжённость характеризуется … мягким предъявлением требований с холодным выражением лицаскрытым конфликтомоткрытым конфликтом с твёрдыми требованиямиоткрытым проявлением агрессии Четвёртым элементом алгоритма цивилизованной конфронтации является … Я-послание о чувствахреализация санкцийназначение санкцийвыражение пожелания или просьбы Конфликтология - тест с ответами- Синергия - 2022Конфликтология (тест с ответами Синергия/МОИ/МТИ/МосАП)Конфликтология (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)конфликтология это... тест по конфликтологииКонфликты в организациях. Их основные типы, источники, профилактика, управление и разрешение.Конфликты в сфере государственного управления по своей сущности являются … Конфликты между ветвями власти порождаются …Конфликтология. Синергия . Ответы на тесты. 50 вопросов💯 Конфликтология [Тема 1-6] (ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, ноябрь 2023)Конфликтология (Темы 1-6) тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП«Конфликтология». Тест для сдачи в МФПУ «Синергия». «Конфликтология». Тест для сдачи в МФПУ «Синергия». КОНФЛИКТОЛОГИЯ ТЕСТ СИНЕРГИЯ.(СБОРНИК ОТВЕТЫ 2022)Конфликтология (тест с ответами ММА/ИДО)

Описание ПОЛНАЯ база ответов на Тест по предмету Конфликтология института Синергия (МОИ/МТИ/МосАП).В одной попытке теста 30 вопросов, в предлагаемой базе ответов 50 вопросов с ответами (в ответах ПРИМЕРНО 10-12 ошибок, но ВСЕ они в конкретной попытке не попадутся, тест в среднем на 73-80 баллов).Все вопросы собраны в файл Word и для Вашего удобства расположены по алфавиту, правильные варианты ответов выделены синим цветом.После оплаты Вы сможете скачать файл со всеми ответами и сдать предмет Конфликтология МИНИМУМ на 60 баллов, то есть на оценку УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, но на самом деле практически всегда получается 70+ баллов, то есть на оценку ХОРОШО.ВНИМАНИЕ! Во избежание ненужных претензий после покупки, Убедительная просьба: поскольку иногда в институтах меняют тесты на новые, перед оплатой внимательно сверяйте вопросы предлагаемой базы (вплоть до знаков препинания) с вопросами Вашего теста. Вы можете легко сверить хотя бы 4-5 вопросов по Демонстрационному файлу либо по Оглавлению.По всем возникающим вопросам пишите мне в личные сообщения , буду рад помочь.Желаю всемсдачи теста БЕЗ ПРОБЛЕМ))Удачи и успехов в учёбе!!! Оглавление «Репортаж об инциденте» в управляемом конфликте – это … аудиозапись инцидентавидеозапись инцидентаполное описание ситуации с оценкой произошедшего от пострадавшегократкое описание фактов ситуации В классификации конфликтов отсутствуют … случайные конфликтымежгрупповые конфликтыконфликты типа Eвнутриличностные конфликты В основе конструктивного конфликта на работе находятся … неправильные действия руководителянеправильные действия руководителя или подчинённыхобъективные причинысубъективные причины В переговорах с представителями других культур особое внимание необходимо уделять … организаторским способностям стороны, которая готовит переговорыпредыдущему опыту переговоров с представителями этой культурыразмеру потерь и страхованию рисков в случае если переговоры окажутся неудачнымиособенностям культуры, менталитету оппонентов В процессе подготовки к переговорам определить интересы сторон означает … приблизительно определить пожелания оппонента к результату переговоровточно рассчитать, на какой максимальный и минимальный результат претендует оппонентопределить, зачем вам и оппоненту нужен результат переговоров В случайном конфликте отсутствует этап … конфликтного взаимодействияразрешения конфликтапредконфликтной ситуацииосознания ситуации как конфликтной В числе принципов, которыми желательно руководствоваться в переговорах,– «…» не оценивать людейпринуждать оппонента искать решенияотделять людей от проблемыобсуждать действия оппонента Выделяют … коммуникативные действия нейтральныекомпромиссныесинтонныеконфликтные Двухмерную модель диагностики поведения личности в конфликтной ситуации предложил … К. ТомасВ.П. ШейновА.Я. АнцуповА.П. Егидес Демонстрировать превосходство можно определёнными способами – например, … требовать выполнения обязательствпросить помощьдавать оценки поведению собеседникапросить замолчать Для разрешения межличностного конфликта необходимо … искать общее решениемягко и обтекаемо формулировать причину противоречияуметь отстаивать свою точку зренияпризнавать права друг друга Для разрешения неслучайного конфликта … можно только устранить конфликтную ситуациюнеобходимо устранить конфликтную ситуацию и исчерпать конфликтнеобходимо или устранить конфликтную ситуацию, или исчерпать конфликтможно только исчерпать конфликт К действиям руководителя, которые приводят к конфликту на работе, относят … критику за неисполнение распоряженийнарушение деловой этикипросьбы о работе в выходной деньнарушение трудового законодательства К мишеням манипулятивного воздействия относят … желание выглядеть хорошим в глазах других людейсовокупный размер дохода адресата воздействиячувство собственного достоинствачувства зависти, стыда, вины, тревоги, радости К неоптимальным формам реагирования на конфликтоген следует отнести … холодную напряжённостьпристройку снизууправляемый конфликтизбегание К ошибкам в мягкой и жесткой конфронтации относят … быстрое примирениевстречные, более сильные конфликтогеныкомпромиссыуход от темы К свойствам конфликта следует отнести … негативные эмоциипротиводействие объектов конфликтаналичие противоречийзакрытый характер действий К функциям медиатора при разрешении конфликта относят … демонстрацию сторонам истинных интересов, скрывающихся за позициямипроверку реалистичности предложенийконсультации по навыкам ведения переговоровопределение правил поведения в процессе переговоров К характеристикам «тёплого мира» можно отнести … выполнение большего, чем ожидалосьположительные и отрицательные оценкисоблюдение норм этикетаучёт потребностей партнёра К характеристикам «холодного мира» можно отнести … тактичную помощьотсутствие отрицательных оценоксоблюдение норм этикетавыполнение взятых обязательств К элементам жёсткой конфронтации следует отнести … конфликтогенысинтоныпросьбу снять конфликтогенугрозы К элементам мягкой конфронтации следует отнести … требование немедленно снять конфликтогенподавление конфликтогеновотсутствие мирных инициативчастичное оправдание партнёра Конструктивный ультиматум содержит … предположение об отрицательных санкцияхположительные санкцииописание эмоцийфактическое описание ситуации Конфликт типа Б отличается от конфликта типа В … наличием причиныстадией развития конфликтной ситуацииколичеством конфликтных ситуацийналичием предконфликтной ситуации Конфликтоген «стремление к превосходству» может проявляться в … снисходительном отношениисоветахраскрытии лишней информацииконструктивной критике Конфликтология изучает … мотивы и ценности сторон конфликтапричины зарождения, развития, эскалации, разрешения конфликтовфазы развития конструктивных конфликтовособенности личности конфликтующих Конфликты в семье часто связаны с … графиком работы одного из партнёровнетерпимостью к привычкам супругаразочарованием в партнёреколичеством детей от предыдущего брака одного из партнёров Конфликты на работе вызываются … низким уровнем дисциплиныграфиком труда, не совпадающим с графиком работы супруганаличием противоречивых целейразмером оплаты труда ниже среднерыночных показателей в отрасли Манипуляция определяется как … совокупность мишени воздействия, цели и способностей манипулятораскрытое управление, направленное на удовлетворение потребностей адресата воздействияврождённая способность отдельной категории лиц оказывать влияниескрытое управление, направленное на удовлетворение потребностей инициатора воздействия Неверно, что … можно отнести к способам предупреждения конфликтного общения контрманипуляцииструктурные изменения в организациисохранение личных границотказ от конфликтогенов Неверно, что к функциям переговоров относится … функция информационнаякоммуникативнаяфинансоваярегулятивная Неверно, что при расчёте силы ответной реакции принимают во внимание … время сутокотсутствие предварительного предупреждениядефицит временислучайность или преднамеренность поступка Определить свои слабые стороны в процессе подготовки к коммерческим переговорам означает … проанализировать интересы оппонента и его факторы силы по отношению к вампровести мозговой штурм по поиску отрицательных факторов вашего предложения для всех компаний – потенциальных партнёров на рынкепредположить возникновение рисков от возможного срыва переговоровсоставить список всех узких мест вашего предложения при переговорах с подобными оппонентами за последние 3 года Оптимально реагировать на конфликтоген – означает … сохранять достоинство партнёраприменять адекватные мерыконтролировать невербальные сигналыне наказывать за конфликтоген Ошибкой при разрешении конфликтов будет … выяснение того, что разъединяетискусно использовать знание уязвимых мест собеседникаскрывать частично свои потребностипрямое объяснение своих ожиданий Первым этапом переговоров является … переговоров определение бюджетаподбор места проведенияопределение целейпоиск арены Переговорный приём «наведение тумана» предполагает … частичное согласие со словами оппонентарефрейминг сказанного оппонентом с последующим согласиемполное несогласие со словами оппонентачастичное несогласие со словами оппонента Переговорный приём «приближение к оленю» означает … внимательное изучение договора всеми ответственными сотрудниками вашей компании после его подписания на переговорахуточнение дополнительными вопросами всего, что неочевидно, в процессе переговоров и до их началатайное внедрение своего сотрудника в окружение оппонента за 3-6 месяцев до предполагаемого начала переговоровпроведение переговоров на территории оппонента Переговоры – это …, направленный на достижение согласия в ситуации, когда у вас и у другой стороны есть общие интересы, но в то же время есть и противоположные механизм разрешения конфликтаспособ конфликтного взаимодействияспособ общения По закону совместимости … врождённые качества партнёров преимущественно контрастныврождённые качества партнёров преимущественно подобныприобретённые качества партнёров преимущественно подобныприобретённые качества партнёров преимущественно контрастны После этапа конфликтного взаимодействия следует этап … разрешения конфликтаперевода деструктивного конфликта в конструктивныйпринятия невозможности разрешения конфликтаосознания ситуация как конфликтной Причинами конфликта являются … принудительная ситуациявозникновение обязательствнеумение принимать ответственные решенияизбыток информации Самооценка личности по типу «радуй других» формируется через … родительские приказы исполнять их волюположительное подкрепление действий ребенка, когда он помогает родителямпример родителейтребования первого учителя Случайный конфликт возникает по … закону сохранения синтоновзакону эскалации конфликтогеновправилу силызакону расширения инцидентов Способы реагирования человека на конфликтные ситуации – это … противоборство, соревнование, избегание, сотрудничество и уклонениекомпромисс, сотрудничество, уклонение, противоборство и win-winпротивоборство, приспособление, компромисс, избегание и сотрудничествокомпромисс, частичная уступка, избегание, приспособление и win-win Стратегия компромисса в управлении конфликтами предполагает … достижение договорённостей, при которых временно снимается возникшее противоречие при взаимных уступкахдостижение консенсуса, когда стороны полностью удовлетворяют свои интересыстремление к достижению удовлетворения своих интересов в ущерб другому, а при сопротивлении – фиксация достигнутого результатаотсутствие у одного из партнёров или у всех сторон тенденции к достижению собственных целей Структура манипуляции содержит … мишень воздействия, цель и инициатора воздействияинициатора воздействия, мишень, цель и адресата воздействияцель, мишень воздействия и фоновые факторы Фоновые факторы при манипулятивном воздействии … усиливают эффект воздействияпомогают инициатору оказывать воздействиесмягчают эффект воздействия Холодная напряжённость характеризуется … мягким предъявлением требований с холодным выражением лицаскрытым конфликтомоткрытым конфликтом с твёрдыми требованиямиоткрытым проявлением агрессии Четвёртым элементом алгоритма цивилизованной конфронтации является … Я-послание о чувствахреализация санкцийназначение санкцийвыражение пожелания или просьбы Конфликтология - тест с ответами- Синергия - 2022Конфликтология (тест с ответами Синергия/МОИ/МТИ/МосАП)Конфликтология (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)конфликтология это... тест по конфликтологииКонфликты в организациях. Их основные типы, источники, профилактика, управление и разрешение.Конфликты в сфере государственного управления по своей сущности являются … Конфликты между ветвями власти порождаются …Конфликтология. Синергия . Ответы на тесты. 50 вопросов💯 Конфликтология [Тема 1-6] (ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, ноябрь 2023)Конфликтология (Темы 1-6) тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП«Конфликтология». Тест для сдачи в МФПУ «Синергия». «Конфликтология». Тест для сдачи в МФПУ «Синергия». КОНФЛИКТОЛОГИЯ ТЕСТ СИНЕРГИЯ.(СБОРНИК ОТВЕТЫ 2022)Конфликтология (тест с ответами ММА/ИДО)

Описание ПОЛНАЯ база ответов на Тест по предмету Конфликтология института Синергия (МОИ/МТИ/МосАП).В одной попытке теста 30 вопросов, в предлагаемой базе ответов 50 вопросов с ответами (в ответах ПРИМЕРНО 10-12 ошибок, но ВСЕ они в конкретной попытке не попадутся, тест в среднем на 73-80 баллов).Все вопросы собраны в файл Word и для Вашего удобства расположены по алфавиту, правильные варианты ответов выделены синим цветом.После оплаты Вы сможете скачать файл со всеми ответами и сдать предмет Конфликтология МИНИМУМ на 60 баллов, то есть на оценку УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, но на самом деле практически всегда получается 70+ баллов, то есть на оценку ХОРОШО.ВНИМАНИЕ! Во избежание ненужных претензий после покупки, Убедительная просьба: поскольку иногда в институтах меняют тесты на новые, перед оплатой внимательно сверяйте вопросы предлагаемой базы (вплоть до знаков препинания) с вопросами Вашего теста. Вы можете легко сверить хотя бы 4-5 вопросов по Демонстрационному файлу либо по Оглавлению.По всем возникающим вопросам пишите мне в личные сообщения , буду рад помочь.Желаю всемсдачи теста БЕЗ ПРОБЛЕМ))Удачи и успехов в учёбе!!! Оглавление «Репортаж об инциденте» в управляемом конфликте – это … аудиозапись инцидентавидеозапись инцидентаполное описание ситуации с оценкой произошедшего от пострадавшегократкое описание фактов ситуации В классификации конфликтов отсутствуют … случайные конфликтымежгрупповые конфликтыконфликты типа Eвнутриличностные конфликты В основе конструктивного конфликта на работе находятся … неправильные действия руководителянеправильные действия руководителя или подчинённыхобъективные причинысубъективные причины В переговорах с представителями других культур особое внимание необходимо уделять … организаторским способностям стороны, которая готовит переговорыпредыдущему опыту переговоров с представителями этой культурыразмеру потерь и страхованию рисков в случае если переговоры окажутся неудачнымиособенностям культуры, менталитету оппонентов В процессе подготовки к переговорам определить интересы сторон означает … приблизительно определить пожелания оппонента к результату переговоровточно рассчитать, на какой максимальный и минимальный результат претендует оппонентопределить, зачем вам и оппоненту нужен результат переговоров В случайном конфликте отсутствует этап … конфликтного взаимодействияразрешения конфликтапредконфликтной ситуацииосознания ситуации как конфликтной В числе принципов, которыми желательно руководствоваться в переговорах,– «…» не оценивать людейпринуждать оппонента искать решенияотделять людей от проблемыобсуждать действия оппонента Выделяют … коммуникативные действия нейтральныекомпромиссныесинтонныеконфликтные Двухмерную модель диагностики поведения личности в конфликтной ситуации предложил … К. ТомасВ.П. ШейновА.Я. АнцуповА.П. Егидес Демонстрировать превосходство можно определёнными способами – например, … требовать выполнения обязательствпросить помощьдавать оценки поведению собеседникапросить замолчать Для разрешения межличностного конфликта необходимо … искать общее решениемягко и обтекаемо формулировать причину противоречияуметь отстаивать свою точку зренияпризнавать права друг друга Для разрешения неслучайного конфликта … можно только устранить конфликтную ситуациюнеобходимо устранить конфликтную ситуацию и исчерпать конфликтнеобходимо или устранить конфликтную ситуацию, или исчерпать конфликтможно только исчерпать конфликт К действиям руководителя, которые приводят к конфликту на работе, относят … критику за неисполнение распоряженийнарушение деловой этикипросьбы о работе в выходной деньнарушение трудового законодательства К мишеням манипулятивного воздействия относят … желание выглядеть хорошим в глазах других людейсовокупный размер дохода адресата воздействиячувство собственного достоинствачувства зависти, стыда, вины, тревоги, радости К неоптимальным формам реагирования на конфликтоген следует отнести … холодную напряжённостьпристройку снизууправляемый конфликтизбегание К ошибкам в мягкой и жесткой конфронтации относят … быстрое примирениевстречные, более сильные конфликтогеныкомпромиссыуход от темы К свойствам конфликта следует отнести … негативные эмоциипротиводействие объектов конфликтаналичие противоречийзакрытый характер действий К функциям медиатора при разрешении конфликта относят … демонстрацию сторонам истинных интересов, скрывающихся за позициямипроверку реалистичности предложенийконсультации по навыкам ведения переговоровопределение правил поведения в процессе переговоров К характеристикам «тёплого мира» можно отнести … выполнение большего, чем ожидалосьположительные и отрицательные оценкисоблюдение норм этикетаучёт потребностей партнёра К характеристикам «холодного мира» можно отнести … тактичную помощьотсутствие отрицательных оценоксоблюдение норм этикетавыполнение взятых обязательств К элементам жёсткой конфронтации следует отнести … конфликтогенысинтоныпросьбу снять конфликтогенугрозы К элементам мягкой конфронтации следует отнести … требование немедленно снять конфликтогенподавление конфликтогеновотсутствие мирных инициативчастичное оправдание партнёра Конструктивный ультиматум содержит … предположение об отрицательных санкцияхположительные санкцииописание эмоцийфактическое описание ситуации Конфликт типа Б отличается от конфликта типа В … наличием причиныстадией развития конфликтной ситуацииколичеством конфликтных ситуацийналичием предконфликтной ситуации Конфликтоген «стремление к превосходству» может проявляться в … снисходительном отношениисоветахраскрытии лишней информацииконструктивной критике Конфликтология изучает … мотивы и ценности сторон конфликтапричины зарождения, развития, эскалации, разрешения конфликтовфазы развития конструктивных конфликтовособенности личности конфликтующих Конфликты в семье часто связаны с … графиком работы одного из партнёровнетерпимостью к привычкам супругаразочарованием в партнёреколичеством детей от предыдущего брака одного из партнёров Конфликты на работе вызываются … низким уровнем дисциплиныграфиком труда, не совпадающим с графиком работы супруганаличием противоречивых целейразмером оплаты труда ниже среднерыночных показателей в отрасли Манипуляция определяется как … совокупность мишени воздействия, цели и способностей манипулятораскрытое управление, направленное на удовлетворение потребностей адресата воздействияврождённая способность отдельной категории лиц оказывать влияниескрытое управление, направленное на удовлетворение потребностей инициатора воздействия Неверно, что … можно отнести к способам предупреждения конфликтного общения контрманипуляцииструктурные изменения в организациисохранение личных границотказ от конфликтогенов Неверно, что к функциям переговоров относится … функция информационнаякоммуникативнаяфинансоваярегулятивная Неверно, что при расчёте силы ответной реакции принимают во внимание … время сутокотсутствие предварительного предупреждениядефицит временислучайность или преднамеренность поступка Определить свои слабые стороны в процессе подготовки к коммерческим переговорам означает … проанализировать интересы оппонента и его факторы силы по отношению к вампровести мозговой штурм по поиску отрицательных факторов вашего предложения для всех компаний – потенциальных партнёров на рынкепредположить возникновение рисков от возможного срыва переговоровсоставить список всех узких мест вашего предложения при переговорах с подобными оппонентами за последние 3 года Оптимально реагировать на конфликтоген – означает … сохранять достоинство партнёраприменять адекватные мерыконтролировать невербальные сигналыне наказывать за конфликтоген Ошибкой при разрешении конфликтов будет … выяснение того, что разъединяетискусно использовать знание уязвимых мест собеседникаскрывать частично свои потребностипрямое объяснение своих ожиданий Первым этапом переговоров является … переговоров определение бюджетаподбор места проведенияопределение целейпоиск арены Переговорный приём «наведение тумана» предполагает … частичное согласие со словами оппонентарефрейминг сказанного оппонентом с последующим согласиемполное несогласие со словами оппонентачастичное несогласие со словами оппонента Переговорный приём «приближение к оленю» означает … внимательное изучение договора всеми ответственными сотрудниками вашей компании после его подписания на переговорахуточнение дополнительными вопросами всего, что неочевидно, в процессе переговоров и до их началатайное внедрение своего сотрудника в окружение оппонента за 3-6 месяцев до предполагаемого начала переговоровпроведение переговоров на территории оппонента Переговоры – это …, направленный на достижение согласия в ситуации, когда у вас и у другой стороны есть общие интересы, но в то же время есть и противоположные механизм разрешения конфликтаспособ конфликтного взаимодействияспособ общения По закону совместимости … врождённые качества партнёров преимущественно контрастныврождённые качества партнёров преимущественно подобныприобретённые качества партнёров преимущественно подобныприобретённые качества партнёров преимущественно контрастны После этапа конфликтного взаимодействия следует этап … разрешения конфликтаперевода деструктивного конфликта в конструктивныйпринятия невозможности разрешения конфликтаосознания ситуация как конфликтной Причинами конфликта являются … принудительная ситуациявозникновение обязательствнеумение принимать ответственные решенияизбыток информации Самооценка личности по типу «радуй других» формируется через … родительские приказы исполнять их волюположительное подкрепление действий ребенка, когда он помогает родителямпример родителейтребования первого учителя Случайный конфликт возникает по … закону сохранения синтоновзакону эскалации конфликтогеновправилу силызакону расширения инцидентов Способы реагирования человека на конфликтные ситуации – это … противоборство, соревнование, избегание, сотрудничество и уклонениекомпромисс, сотрудничество, уклонение, противоборство и win-winпротивоборство, приспособление, компромисс, избегание и сотрудничествокомпромисс, частичная уступка, избегание, приспособление и win-win Стратегия компромисса в управлении конфликтами предполагает … достижение договорённостей, при которых временно снимается возникшее противоречие при взаимных уступкахдостижение консенсуса, когда стороны полностью удовлетворяют свои интересыстремление к достижению удовлетворения своих интересов в ущерб другому, а при сопротивлении – фиксация достигнутого результатаотсутствие у одного из партнёров или у всех сторон тенденции к достижению собственных целей Структура манипуляции содержит … мишень воздействия, цель и инициатора воздействияинициатора воздействия, мишень, цель и адресата воздействияцель, мишень воздействия и фоновые факторы Фоновые факторы при манипулятивном воздействии … усиливают эффект воздействияпомогают инициатору оказывать воздействиесмягчают эффект воздействия Холодная напряжённость характеризуется … мягким предъявлением требований с холодным выражением лицаскрытым конфликтомоткрытым конфликтом с твёрдыми требованиямиоткрытым проявлением агрессии Четвёртым элементом алгоритма цивилизованной конфронтации является … Я-послание о чувствахреализация санкцийназначение санкцийвыражение пожелания или просьбы Конфликтология - тест с ответами- Синергия - 2022Конфликтология (тест с ответами Синергия/МОИ/МТИ/МосАП)Конфликтология (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)конфликтология это... тест по конфликтологииКонфликты в организациях. Их основные типы, источники, профилактика, управление и разрешение.Конфликты в сфере государственного управления по своей сущности являются … Конфликты между ветвями власти порождаются …Конфликтология. Синергия . Ответы на тесты. 50 вопросов💯 Конфликтология [Тема 1-6] (ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, ноябрь 2023)Конфликтология (Темы 1-6) тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП«Конфликтология». Тест для сдачи в МФПУ «Синергия». «Конфликтология». Тест для сдачи в МФПУ «Синергия». КОНФЛИКТОЛОГИЯ ТЕСТ СИНЕРГИЯ.(СБОРНИК ОТВЕТЫ 2022)Конфликтология (тест с ответами ММА/ИДО)