Основы менеджмента (Темы 1-9) тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП (Решение → 100745)

ИТОГОВЫЙ ТЕСТ

79 вопросов с ответами к тесту

Сдано на 100 баллов из 100 "Отлично"

Год сдачи - 2024.

***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

1. … – это взаимоисключающие возможности стратегического развития организации, позволяющие достичь стратегических целей организации в рамках выбранной миссии.

2. … – это детальное описание будущего идеального состояния организации, которое служит ориентиром в процессе постоянных изменений в долгосрочной перспективе.

3. … – это комплекс исследований, направленных на глубокое и всестороннее изучение текущего состояния организации и внешнего окружения в интересах выявления критических факторов стратегического успеха и обоснованного выбора стратегии.

4. … – это отдельный сегмент рынка или комбинация сегментов, в которых успешно работает компания или на которые она желает иметь выход в перспективе.

5. … – это процесс разработки и реализации комплекса стратегических решений, принимаемых на основе сопоставления потенциала организации с возможностями и угрозами внешнего окружения и определяющими долговременное развитие организации в соответствии с принятой стратегией.

6. … – это регулярный процесс моделирования желаемого будущего организации, преобразование этого видения в систему целей и задач и последовательность действий по их достижению.

7. … — ключевой элемент стратегического процесса, совокупность конкретных действий по достижению намеченных стратегических целей

*стратегическое планирование

*стратегический анализ

* реализация стратегии

*формирование стратегических альтернатив

8. … интеграция предполагает рост организации за счет присоединения к ней организаций-конкурентов, которые производят аналогичную продукцию, или установление контроля над ними.

9. … портфельные стратегии основаны на использовании доступной информации для увеличения эффективности инвестиций по сравнению с простой диверсификацией.

10. … рост связан с развитием за счет проникновения в другие, новые для данной организации отрасли.

11. … рост связан с развитием производимого продукта, захватом или расширением рынка внутри отрасли, в которой организация в настоящее время работает.

12. … успеха – это факторы, которые имеют определяющее значение для успешности и конкурентоспособности организации в конкретной отрасли.

13. «Турбулентность» внешней среды начала ХХI века выражается в том, что …

*темпы изменений уменьшаются

* цена ошибок возрастает

*жизненный цикл товаров увеличивается

* мир становится одной «глобальной деревней»

* «тихих гаваней» становится все меньше и меньше

14. Акционерное общество приняло решение о направлении значительной части прибыли на перевооружение производства. Кто из стейкхолдеров (заинтересованных групп) организации и почему имеет наибольшую заинтересованность от реализации данного решения?

*акционеры, т.к. они ожидают дивидендов и роста капитала

*менеджмент организации, т.к. его ожидания связаны с денежным вознаграждением, престижем и властью

*потребители, т.к. они ожидают улучшения качества продукции и ее ценности

15. Анализ работы быстро растущей сети магазинов, расположенных в пяти крупных городах России, показал следующее. Только 65 % покупателей довольны качеством и ассортиментом товаров, при этом почти 90 % довольны расположением магазинов и ценовой политикой. Предложите вариант миссии для этой сети магазинов.

* «наша миссия – увеличить количеств покупателей, удовлетворенных качеством и ассортиментом, до 85 % за 2 года»

* «наша миссия – предоставлять покупателям качественные товары по доступным ценам»

*«наша миссия заключается в развитии нашей сети магазинов и их присутствии во всех крупных городах России»

16.Базовая стратегия …, или стратегия последнего средства — это стратегия, реализуемая в случаях, когда организация нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста.

17. В маркетинговую стратегию организации входят следующие составляющие: …

* ценообразование

*источники финансирования

*кадровая политика

* исследования рынка

* система продвижения товара на рынок

18. В рамках используемого корпорацией управления портфеля на основе матрицы Бостонской консалтинговой группы выяснилось, что бизнес-единица попала в поле матрицы, называемое «Дойная корова». Какая стратегия в отношении данной бизнес-единицы целесообразна? Почему?

*поскольку прибыльность низкая, но рынок быстро развивается, прежде всего, необходим анализ: сможет ли эта бизнес-единица превратиться в «Звезду»

*поскольку прибыльность высокая и растущая, необходимы максимальные инвестиции в эту бизнес-единицу

* поскольку прибыльность высокая, но темпы роста рынка низкие, необходимо поддержание прибыльности бизнес-единицы с одновременными инвестициями в другие направления бизнеса

*поскольку и прибыльность, и темпы роста рынка низкие, необходим «сбор урожая» и ликвидация данной бизнес-единицы

19. В Эшриджскую модель разработки миссии входят следующие элементы: …

* цель (предназначение организации)

*финансовый результат

* стратегия

* ценности

*учет интересов стейкходеров

* стандарты поведения сотрудников

20. Главная задача анализа внутренней среды фирмы состоит в признании менеджментом необходимости …

*начать внутриорганизационные изменения и наметить их направления в соответствии со стратегией организации

*сохранить текущий организационный уклад

*изменить характер экономических отношений с основными партнерами организации

*сокращения количества уровней иерархии организации и расширения сферы контроля менеджеров

21. Для менеджера-стратега сотрудники являются основой организации. Какой подход к мотивации персонала использует менеджер-стратег?

*оперативно вознаграждать персонал за четкое исполнение должностных инструкций

*сосредоточить затраты на персонал на денежном вознаграждении, сэкономив на обучении и развитии сотрудников

* вознаграждать персонал за достижения в ключевых областях, важных для долгосрочного успеха

22. Для подхода к управлению организациями, называемого бюджетированием, характерно: …

* краткосрочный характер планирования

* направленность во внутреннюю среду организации

* допустимость эмпирических решений

*предвидение изменений

* реактивный подход к управлению

23. Для подхода к управлению организациями, называемого стратегическим планированием, характерно: …

* предвидение изменений

* исследование как основной способ учета нестабильности внешней среды

*реактивный подход к управлению

*краткосрочный характер планирования

* анализ как внутренних возможностей фирмы, так и внешних конкурентных сил

24. Для стратегического плана характерны принципы: …

*ориентации на краткосрочный результат

* системности

* обоснованности

*однозначности развития и оценки рисков

* достижимости целей

* измеримости цели

25. Для стратегического управления характерна ориентация на …

* долгосрочную перспективу и необходимость отслеживать текущие изменения

*долгосрочную перспективу и игнорирование текущих изменений

*краткосрочную перспективу и необходимость отслеживать долгосрочные изменения

*краткосрочную перспективу и необходимость отслеживать текущие изменения

26. Документ, устанавливающий стратегические цели и задачи организации, сроки, средства и способы их достижения, а также ресурсы, необходимые для реализации стратегии, называется стратегическим …

*анализом

* планом

*процессом

*целеполаганием

27. Заключительным этапом комплексного ситуационного анализа является определение предпочтительных стратегических действий и выявление главных проблем организации, иначе говоря, обоснование ее ….

28. И. Ансофф классифицировал виды стратегического управления в зависимости от степени нестабильности внешней среды. Какой из видов стратегического управления по данной классификации актуален при существенной нестабильности внешней среды?

*управление на основе экстраполяции тенденций (долгосрочное планирование)

*управление на основе предвидения изменений (стратегическое планирование)

* управление на основе гибких экспертных решений (ранжирование стратегических задач; управление по слабым сигналам)

29. К основным свойствам, которыми должна обладать стратегия современной организации относятся:

* концептуальность

*неизменность

* ситуативность

* долгосрочность

30. К предписывающим школам стратегического менеджмента относят …

* школу дизайна

*школу конфигурации

*школу обучения

* школу позиционирования

* школу планирования

*школу внешней среды

31. К признакам стратегического менеджмента в деятельности организации относятся: …

*создание бюрократических организационных структур

* создание условий для непрерывного сбора и анализа информации

*экстенсивный подход к аккумулированию данных

* создание системы управления знаниями

* стремление влиять на процессы, происходящие во внешней среде

32. К приоритетам оперативного управления относятся: …

*поиск новых возможностей в конкурентной борьбе

* ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу

* эффективное использование внутренних ресурсов

* прибыльность и рациональность

*системность, гибкость, способность к изменениям

33. К приоритетам стратегического управления относятся: …

* ориентация на долгосрочную перспективу

* адаптация к изменениям

*прибыльность и рациональность

* отношение к персоналу как фактору конкурентного преимущества организации

*эффективное использование внутренних ресурсов

34. К специфическим школам стратегического менеджмента, относят …

* школу предпринимательства

* школу власти

* школу культуры

*школу конфигурации

*школу дизайна

* когнитивную школу

35. К функциональным стратегиям относят …

*портфельную

*отраслевую

* маркетинговую

* производственную

* финансовую

36. Коммерческая компания занимается разработкой стратегии. Какой из признаков, характеризующих стратегический и оперативный менеджмент, является в данном случае определяющим?

* развитие организации за счет сбалансированного взаимодействия с внешней средой

*поиск путей эффективного использования ресурсов, что обеспечит снижение себестоимости продукции

*объем продаж и прибыльность, что обеспечит компании устойчивое развитие

37. Компания «Цифра» на протяжении 10 лет является одной из ведущих в отрасли. Что обеспечило компании успешные результаты?

* успех достигнут за счет применения последних открытий и правильных методов управления

*успех достигнут за счет банкротства конкурентов, которые освободили значительную часть рынка

*успех достигнут за счет удачных действий в рекламе и быстрой распродаже

38. Компания решила реализовать стратегию роста за счет производство новой модификации известной продукции с последующей реализацией на рынке, уже освоенном организацией. О каком направлении роста и почему здесь идет речь?

* речь идет о концентрированном росте, поскольку он связан с развитием производимого продукта, захватом или расширением рынка внутри отрасли, в которой организация находится

*речь идет о интегрированном росте, поскольку для него характерно расширение организации за счет добавления новых структур

*речь идет о диверсифицированном росте, поскольку он связан с развитием за счет проникновения в другие, новые для данной организации отрасли

39. Комплексное описание долгосрочной концепции бизнеса, определяющее ключевые цели, направления и действия, необходимые для устойчивого развития компании, называется …

* программой стратегического развития

*стратегической зоной хозяйствования

*объектом стратегического управления

*стратегической позицией компании

40. Концепция стратегического управления рассматривает персонал организации, в качестве…

*одного из факторов конкурентного преимущества организации

*одного из ресурсов организации

*основного фактора сопротивления организационным изменениям

*основного источника стратегических инициатив

41. Менеджер-стратег уделяет первостепенное внимание поиску новых возможностей в конкурентной борьбе. Какой подход к формированию продуктового ряда использует менеджер-стратег?

* проявлять приверженность разработке новых и лучших товаров, хотя это и требует больших затрат

*постоянно искать возможности вступления в новую индустрию для получения быстрого дохода

*не уделять внимания разработке новых товаров, за исключением случаев, когда потенциальная прибыль высока, а риск минимален

42. Миссия организации – это …

*детальное описание будущего идеального состояния организации

* утверждение, определяющее смысл существования организации, ее предназначение

*принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью

* утверждение, определяющее систему ценностей, принципы работы, уникальность организации

43. Невысокие входные барьеры, неопределенность, динамичные изменения и отсутствие надежного взаимодействия с партнерами характеризуют …

*зрелые отрасли

*отрасли на стадии спада

*зарождающиеся или растущие отрасли

*отрасли, находящиеся на любой стадии жизненного цикла

44. Недостатками и ограничениями стратегического менеджмента является то, что …

* стратегический менеджмент не дает точной и детальной картины будущего

* стратегический менеджмент не может быть сведен к набору стандартных схем и процедур

*негативные последствия ошибок стратегического предвидения ниже, чем в оперативном управлении

* необходимы большие затраты времени и ресурсов для старта процесса стратегических изменений, результат которых может быть получен лишь в отдаленном будущем

45. Обеспечение объемов производства, строительство новых цехов, разработка и внедрение технологий относится к … стратегическим целям организации

*финансово-экономическим

* производственным

*организационным

*рыночным

46. Объединение фирм, сходных между собой по ключевым конкурентным характеристикам и отличающихся по ним от других фирм отрасли или рынка, называется …

* стратегической группой

*отраслевой стратегией

*отраслевым конгломератом

*стратегической корпорацией

47. Описание будущего идеального состояния организации, ориентир в процессе долгосрочных изменений называется … организации

*стратегическим видением

*стратегическим планом

*долгосрочным планом

*миссией организации

48. Организация решила расширить свой продуктовый ряд, ориентируясь при этом на прежних клиентов. О какой разновидности диверсифицированного роста и почему здесь идет речь?

* это – горизонтальный диверсифицированный рост, т.к. он связан с поиском возможностей развития на освоенном рынке за счет новой продукции, отличной от имеющейся

*это – концентрический диверсификационный рост, т.к. он ориентирован на поиск и использование дополнительных возможностей для производства новой продукции, которая с технической и маркетинговой точки зрения схожа с выпускаемой

*это – конгломератный диверсификационный рост, т.к. предполагается расширение организации за счет производства новой продукции, которая реализуются на новых рынках и технологически не связана с прежней

49. Организация решила усилить контроль над системами продажи и распределения. О какой разновидности интеграции и почему здесь идет речь?

*это – обратная вертикальная интеграция, поскольку она достигается с помощью добавления новых структур, занимающихся поставкой сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий

* это – прямая вертикальная интеграция, поскольку происходит присоединение организацией дополнительных звеньев цепочки в сторону потребителей продукции

*это – горизонтальная интеграция, поскольку она предполагает рост организации за счет присоединения к ней организаций-конкурентов, производящих аналогичную продукцию

50. Освоение компанией цепочки отраслевого цикла «в сторону сырья» называется… интеграцией

*прямой (передней)

*горизонтальной

* обратной (задней)

*полной

51. Основной вывод, который менеджмент организации должен сделать в результате стратегического анализа, заключается в определении степени взаимного соответствия трех факторов: …

* возможностей, которые рынок предоставляет организации

* целей, которые ставит перед собой организация

*целей ближайших конкурентов организации

*состояния законодательной базы государства, регулирующей экономические отношения

* ресурсов, которыми обладает организация

52. Отдельный сегмент рынка, в котором успешно работает фирма или на который она желает выйти, называется …

* стратегической зоной хозяйствования

*программой стратегического развития

*объектом стратегического управления

*стратегическим портфелем

53. Отраслевая стратегия «снятия сливок» характеризуется тем, что компания …

*снижает цены на свою продукцию по сравнению с конкурентами

* устанавливает высокие начальные (ажиотажныцены на новую продукцию

*копирует продукцию известных брендов

*разрабатывает и популяризирует свою торговую марку

54. По мнению А. Томпсона и А. Стрикленда, удачная формулировка миссии — это описание следующих основных составляющих: …

* круг удовлетворяемых потребностей

*планируемые финансовые показатели

* характеристика продукции фирмы и ее конкурентных преимуществ

*занимаемая доля рынка

* перспективы роста бизнеса

55. Под … анализа понимают различные формализованные процедуры и операции, принятые формы и способы упорядочения и обработки данных, графические объекты, формулы, логические приемы и метафоры и т.п.

56. Подходы к управлению организациями развивались от бюджетирования к стратегическому менеджменту. Для какого из этапов развития подходов к управлению организациями и почему характерна возможность использования экстраполяции?

*для этапа долгосрочного планирования, поскольку темп изменений сравним с реакцией организации, а акцент в управлении делается на предвидение

*для этапа стратегического планирования, поскольку темп изменений сравним с реакцией организации, а акцент в управлении делается на исследование

*для этапа стратегического менеджмента, поскольку темп изменений быстрее реакции организации, а акцент в управлении делается на творчество

57. Поиск ответа на вопрос: «Как достичь поставленных целей?», формулировку долгосрочной концепции управления деятельностью организации и описание ее основных параметров называют …

58. Полное или частичное изменение организационной структуры является … действием в процессе реализации стратегии предприятия

*недопустимым

*крайне редким

* необходимым

*весьма распространенным ошибочным

59. Понятия «видение» и «миссия» являются важнейшими для стратегического менеджмента, однако следует их различать. В чем разница понятий «видение» и «миссия»?

* если миссия организации очерчивает ее фундаментальные принципы, то видение – желаемое будущее, к которому стремится организация

*если миссия свидетельствует о предназначении и системе ценностей организации, то видение – о необходимых планах, мероприятиях, ресурсах

*если формулировка миссии раскрывает цели и задачи организации, то видение – идеальный образ, которому организация собирается соответствовать

60. Правильное использование в организации формулировки ее миссии может способствовать …

*созданию благоприятной организационной культуры, но не влияет на эффективность управления

*улучшению репутации компании, но не помогает созданию требуемой культуры

*притоку новых клиентов, но, как правило, приводит к росту текучести кадров

*повышению эффективности управления и созданию благоприятной организационной культуры

61. Применительно к стратегическому менеджменту можно говорить о стратегическом анализе, как первом этапе изучения организации и ее внешней среды, а … — рассматривать в качестве синтетической составляющей исследования

*сбор информации об объекте исследования

*формирование стратегии

*реализацию стратегии

*управление прибыльностью организации

62. Проектирование миссии может осуществляться с применением технологии бизнес-инжиниринга как определение позиции в трехмерной системе координат. О какой из координат данной модели и почему идет речь, когда говорят о ресурсах, организационной структуре, компетенциях сотрудников?

*координата «Надо», т.к. речь идет о потребностях рынка

* координата «Могу», т.к. речь идет о возможностях организации

*координата «Хочу», т.к. речь идет о философии бизнеса

63. Руководство организации уделяет определенное внимание задачам стратегического управления. Топ-менеджмент организации признает стратегические задачи достаточно важными, но решаются они в ряду других задач управления и в рамках традиционной для организации структуры. Как можно охарактеризовать стратегическое управление в данной организации?

* стратегическое управление носит плохо формализованный, фрагментарный, возможно, стихийный характер

*стратегическое управление охватывает своим влиянием все уровни управления и все производственно-хозяйственные функции организации

*стратегическое управление носит систематический, перманентный характер

64. Снижение спроса, ужесточение и усложнение конкуренции, сокращение средней прибыли, увеличение количества слияний и поглощений характеризуют …

*зарождающиеся или растущие отрасли

*зрелые отрасли

* отрасли на стадии спада

*отрасли, находящиеся на любой стадии жизненного цикла

65. Совокупность стратегических зон хозяйствования, характерных для конкретного этапа развития компании, образуют ее …

66. Согласно М. Портеру, к основным видам деятельности по созданию стоимости относятся …

*управление персоналом

*технологическое развитие

*входящие поставки

*материально-техническое обеспечение

*производство

*маркетинг

67. Состояние факторов внутренней среды организации исследуется в следующих сегментах SWOT-матрицы: …

*opportunities

*threats

* strengths

* weakness

68. Специалисты считают, что вовлеченность персонала в процесс реализации стратегических организационных изменений можно обеспечить только путем … стратегических изменений

*тщательного скрытия от сотрудников наиболее неблагоприятных для них аспектов

* полного и скрупулезного доведения до сотрудников всех аспектов

*административного давления на сотрудников, не желающих участвовать в реализации

*подготовки небольшой части (10-12 % от штатной численности) сотрудников, которые будут участвовать в реализации

69. Сторонники данной научной школы стратегического менеджмента концентрируют свое внимание на выборе стратегических рыночных позиций организации. О какой научной школе и почему идет речь?

*о школе дизайна, т.к. она понимает сущность стратегического управления как процесс осмысления

*о школе планирования, т.к. она понимает сущность стратегического управления как формальный процесс

* о школе позиционирования, т.к. она понимает сущность стратегического управления как аналитический процесс

70. Стратегические цели организации – идеальное предвосхищение результатов деятельности организации в стратегической перспективе. Приведите пример классификации целей по функциональным областям.

*экономические (например, рост производительности) и неэкономические (например, улучшение условий труда)

*рыночные, производственные, организационные, финансово-экономические, инвестиционные, инновационные

*количественные (например, сумма прибыли) и качественные (например, социальная ответственность)

71. Стратегический … – это подсистема стратегического менеджмента, координирующая функции стратегического анализа, планирования и коррекции контроля.

72. Стратегия … интеграции заключается в увеличении принадлежащего организации участка в цепочке преобразования сырья в конечную продукцию.

73. Стратегия … реализуется в случаях, когда организация нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или когда в условиях спадов и кардинальных изменений в экономике организации необходимо повышение эффективности.

74. Стратегия, которая ставит задачей укрепить рыночные позиции организации, сделать ее конкурентоспособной, успешно реагировать на изменения рыночной ситуации, называется…

*базовой стратегией

* стратегией достижения конкурентных преимуществ

*стратегией поведения в конкурентной среде

*отраслевой стратегией

75. Стратегия, описывающая общее направление развития организации, прежде всего, в области производственной и сбытовой деятельности, называется …

*базовой стратегией

*стратегией достижения конкурентных преимуществ

*портфельной стратегией

*отраслевой стратегией

76. Стратегия, описывающая общее направление развития организации, прежде всего, в области производственной и сбытовой деятельности, называется …

77. Удачная формулировка миссии должна содержать определенные компоненты, в частности «Продукты и услуги». На какой вопрос и почему отвечает компонента миссии «Продукты и услуги»?

*на вопрос: «Как производить?», поскольку иллюстрирует ориентацию на использование новейших или традиционных технологий

*на вопрос: «В чем уникальность организации?», поскольку иллюстрирует особенности, дающие стратегические преимущества организации по сравнению с конкурентами

*на вопрос: «Для кого производить?», поскольку иллюстрирует целевых потребителей: правительственные агентства, индустриальные потребители, определенные группы общества

*на вопрос: «Что производить?», поскольку иллюстрирует рыночные преимущества организации в сочетании с дополнительными ключевыми факторами успеха

78. Успешное формирование и реализация стратегии возможны лишь при условии обладания менеджерами определенными компетенциями. Что является необходимым для менеджера-стратега?

*акцент на левополушарное мышление (логика, рациональность)

*умелая констатация текущего состояния внешней среды (внешняя среда как «фотография»)

* синтез интуиции и творческого подхода

79. Функциями стратегического планирования являются: …

* стратегическое программирование

*составление сменных заданий для сотрудников

* разработка бизнес-планов

* выбор основных целей

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тема 1. Сущность и содержание стратегического менеджмента

Тема 2. Миссия и стратегические цели организации

Тема 3. Стратегии компании

Тема 4. Стратегический анализ

Тема 5. Принципы стратегического планирования

Тема 6. Реализация стратегии

Тема 7. Мастер-класс

Тема 8. Сущность и основные понятия стратегического менеджмента

Тема 9. Стратегический анализ, планирование и реализация стратегии