Практическое задание 5 Кейс-задача по Теме 9 «Методология Balanced Scorecard как инструмент управления результативностью» (Решение → 34593)

Практическое задание 5

Кейс-задача по Теме 9 «Методология Balanced Scorecard как инструмент управления результативностью»

Цель задания – сформировать навык составления сбалансированной системы показателей.

Задание. Самостоятельно выбрать объект исследования. Рекомендуется использовать информацию из заданий 2 и 3.

1. Дать краткую организационно-экономическую характеристику организации (для этого рекомендуется использовать сайты и ). Она должна содержать следующую информацию:

a) название организации;

b) основные направления деятельности компании по ОКВЭД;

c) краткая характеристика основных видов продукции (услуг);

d) анализ основных показателей экономической деятельности организации за три последних года. Расчет представить в виде таблицы 1, применяя для этого программу Microsoft Excel.

2. Представить организационную структуру (пример на рис. 1).

3. Описать видение, миссию, ценности и стратегию организации.

4. Построить «дерево» целей организации. Модель представить графически.

5. Определить стратегические приоритеты.

6. Описать четыре перспективы сбалансированной системы показателей.

7. Определить бизнес-цели. Цели устанавливаются сверху вниз от финансовой перспективы к перспективе «обучение и развитие». Бизнес-цели должны иметь причинно-следственные связи между собой. Составить стратегическую карту (пример на рис. 3)

8. Описать обоснование выбора той или иной цели.

9. Определить метрики действия и результата.

10. Определить инициативы.

11. Построить сбалансированную систему показателей, используя шаблон, представленный на сайте .