Психология общения Тесты+Задания СибУПК (Решение → 34143)

Тема 1. Определение, структура и виды общения

Задание 1. Сопоставьте термины и их значения (№ с буквой).

№

Термин

Буква

Значение термина

Материальное общение

Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями

Фатическое общение

Общение, которое противостоит авторитарному и манипулятивному, так как основано на равноправии партнеров.

Потребность

Восприятие и понимание партнерами друг друга в процессе общения

Вербальное общение

Включение в речь пауз, а также различного рода психологических проявлений человека: плача, кашля, смеха, вздоха и т.д.

Проксемика

Потребности подразделяются на первичные, характеризующие человека как биологический организм, и культурные или высшие, характеризующие человека как социальное существо и личность

Тема 9. Эффективность общения.

Задание 2. Заполни таблицу, найдя эффективное высказывание, используя технику «Я-сообщение».

Вводная информация

Любое недовольство, критику можно выразить через «Ты-сообщение», а можно более эффективно, воспользовавшись техникой «Я-сообщений».

В данном случае фраза состоит из следующих основных частей:

1. Фраза - описание факта, который не устраивает в поведении другого человека, при этом без эмоций или оценки человека как личности.

2. Описание своих ощущений или чувств в связи с этим поведением. Объяснение того, какое воздействие это поведение оказывает на вас или на окружающих.