Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ) (Решение → 21833)

Описание

104 вопроса с ответами

Последний раз тест был сдан на 74 балла из 100 "ЗАЧЕТ".

Год сдачи -2022.

!!!ВАЖНО!!! ВЫ покупаете готовую работу а именно ответы на те вопросы, которые прописаны на странице!

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения )

Оглавление

1. В теории принятия решений руководителя часто называют … *лицом, принимающим решение (ЛПР)*экспертом *аналитиком*распределителем ролей2. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, что включает в себя образованность в постиндустриальном

1. В теории принятия решений руководителя часто называют …

*лицом, принимающим решение (ЛПР)

*экспертом

*аналитиком

*распределителем ролей

2. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, что включает в себя образованность в постиндустриальном обществе и почему знание считается единственным источником устойчивого конкурентного преимущества

*Времени

*Активности

*платежеспособности

*образованности

3. Установите соответствие между видами деятельности менеджеров и их уровнем в иерархии управления компанией:

A. Разработка стратегии развития компании

B. Постановка задач исполнителям и контроль результатов их работы

C. Управление крупными департаментами компании

D. высший

E. первичный

F. средний

4. Установка «…», по сути дела, означает, что, если мы не в состоянии найти решение, устраивающее нас обоих, то соглашаемся отказаться от соглашений и остаться в согласии друг с другом

*Выиграл

*Выиграл / Выиграл

*Проиграл / Проиграл

*Не связываться

5. … – это система, которая помогает вычленить из всего потока дел наиболее актуальные и необходимые элементы и распределить остальное по параметрам скорости их реализации и ценности для человека

6. Сотрудник организации, не наделенный властными полномочиями, но демонстрирующий лидерское поведение по отношению к своим коллегам по работе, – это … лидер

7. Ф. Герцберг выделил две группы факторов, влияющих на мотивацию человека, в числе которых – … (укажите 2 варианта ответа)

*общественно-политические

*гигиенические

*физиологические

*демотивирующие

*мотивирующие

8. Корректным синонимом слова «менеджер», в частности, является «…» (укажите 2 варианта ответа)

*управляющий

*продавец

*руководитель

*бизнесмен

*коммерсант

9. ... руководитель готов предоставить сотрудникам полную свободу действий, с минимальным контролем с его стороны

10. Расположите виды информации в порядке повышения их ценности (от самой низкой к самой высокой):

1 информация, не нужная для принятия конкретного управленческого решения

2 информация, используемая для принятия повседневных решений (сведения об объемах продаж, ценах на товары конкурентов, данные о производительности труда сотрудников предприятия и т.п.)

3 информация, позволяющая строить так называемые имитационные модели организации и ее внешней среды, используемые для принятия стратегических решений

4 информация, связанная с инновационными технологиями, новыми маркетинговыми исследованиями, прогнозами конъюнктуры рынка и т.п.

11. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …

*Абрахам Маслоу

*Фредерик Герцберг

*Дуглас Макгрегор

*Виктор Врум

12. … – это передача задач или компетенций от руководителя к подчиненному

13. … – это суть лидерства, основанного на принципах; она катализирует, объединяет и высвобождает огромную энергию, заключенную в людях

14. ... разделение труда менеджеров заключается в выделении трех уровней управления: высшего, среднего и первичного

15. … – это гистограмма, которая демонстрирует количественные соотношения разных показателей в порядке их убывания по частоте.

16. … – это грамотность, доведенная до общественного и личностного необходимого максимума

17. Власть, появляющаяся в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности, - это ...

*власть, основанная на вознаграждении

*власть примера

*экспертная власть

*власть, основанной на принуждении

18. Установите правильный порядок постановки целей личности:

1 прояснение подробностей

2 выяснение возможностей

3 принятие решения о том, что вам нужно

4 выбор

5 уточнение цели

6 установление временных границ

7 контроль достижений

19. Власть, основанная на …, предполагает, что исполнитель знает, что руководитель может удовлетворить его потребности

*принуждении

*вознаграждении

*харизме

*традициях

20. Должностные обязанности ... включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании

*генерального директора компании

*заместителя генерального директора компании

*менеджера по персоналу

*менеджера проекта

*секретаря генерального директора компании

21. … – это осознание своей уникальности, ее развития и наконец презентации себя как бренд

22. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …

*заработная плата сотрудника

*все то, что человек считает для себя ценным

*все то, чего человек хотел бы достичь

*карьерный рост

23. … – проявление заинтересованного отношения к окружающему миру, самому себе, коллективу; энергичные поступки и действия

24. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает ... решения

*своевременность

*устойчивость

*реализуемость

*адаптивность

25. Установите последовательность действий менеджера по управленческому контролю:

1 определение степени отклонения от целей организации

2 корректировка планов достижения целей организации

3 сопоставление результатов работы каждого сотрудника с требуемым уровнем

4 корректировка деятельности отдельных сотрудников

26. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к ... уровню

*среднему

*высшему

*первичному

27. Bследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …

*власть примера

*власть вознаграждения

*экспертная власть

*традиционная власть

28. Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами

*наблюдателя

*связующего звена

*предпринимателя

*ответственного за отсутствие сбоев

29. Менеджер - это ...

*специалист, отвечающий в организации за продажи производимой продукции, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями

*собственник компании, вкладывающий в ее развитие личные финансовые и материальные средства и получающий прибыль от ее деятельности

*специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью в аппарате управления организации, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями

*администратор, отвечающий в компании за подбор, обучение и развитие персонала, а также ведение учетной документации в сфере управления персоналом

30. Установите правильный порядок управления ресурсом активности и работоспособности:

1 оценка существующего потенциала активности и работоспособности человека

2 разработка программы физической подготовки

3 контроль результатов

31. Делегирование ... сфокусировано на результатах, а не на методах

32. Упражнение со … нагрузками применяется в виде повторного упражнения (в спорте оно носит название «повторной тренировки»)

33. Установите последовательность элементов модели мотивации поведения человека через его потребности:

1 потребности

2 мотивы

3 поведение

4 цель

34. Установите соответствие между функциями самоменеджмента и характеристиками:

A. Планирование

B. Реализация и организация

C. Самомотивация

D. разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности

E. составление распорядка дня и организация личного трудового процесса

F. анализ и формирование личных целей

35. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят ... (укажите 3 варианта ответа)

*административную политику компании

*степень контроля работы

*признание заслуг

*зарплату

*отношения с начальством

*возможности для роста

*достижения

36. Определите соответствие между биологическими ритмами и их характеристиками:

A. Физический ритм

B. Психический ритм

C. Интеллектуальный ритм

D. влияет на умственные способности

E. обусловливает динамику чувств, настроений, творческих сил

F. влияет на физическую силу и на силу воли

37. Согласно принципу ... в селф-менеджменте, цели личности всегда осознанны, они появляются в результате выбора из спектра имеющихся возможностей

38. … – это эффективный способ классификации и расположения задач по степени важности

39. При использовании методов улучшенного планирования потребуются …

*персональный компьютер

*дневник

*ежедневник

*калькулятор

*календарь планирования

40. ... - это навык, который помогает расставлять приоритеты и не поддаваться импульсивным реакциям

41. Установите правильную последовательность элементов коммуникационного процесса:

1 отправитель

2 сообщение

3 канал

4 получатель

42. Установите последовательность действий менеджера при возникновении внутри руководимой им формальной организации неформальной группы во главе с неформальным лидером:

1 осознать и принять факт существования неформальной группы

2 выяснить причины появления и направленность действий неформальной группы

3 определить потенциальную ценность наличия неформальной группы

4 выявить неформальных лидеров и найти с ними общий язык, пытаясь сблизить цели неформальной группы и формальной организации

43. ... цели определяются на период до 1 года

44. SWOT-анализ ... необходим для выявления сильных и слабых сторон человека, профессиональных возможностей и карьерных угроз

45. ... цели определяются на период до 10 лет

46. Согласно принципу … в селф-менеджменте, цели личности представляют собой систему, организованную по направлениям, по времени и по приоритетам

47. В жизни каждого человека присутствуют и воздействуют три различных потока энергии, формирующие физический, … ритмы

* психический и биологический

* психический и периодический

*психический и интеллектуальный

*интеллектуальный и социальный

48. Ресурс ... человека - это совокупность характеристик личности и внешних условий, позволяющих человеку производить общественно значимые преобразования в мире на основе присвоения богатств материальной и духовной культуры

49. … ритм обусловливает динамику чувств, настроений, творческих сил

*Физический

*Психический

*Интеллектуальный

50. ... ритм влияет на умственные способности

*Физический

*Психический

*Интеллектуальный

51. Управление ресурсом ... отвечает на вопросы о том, что такое гармония прихода и расхода денег, каковы взаимосвязи между нашими растущими доходами и возрастающими потребностями, как вести домашнюю бухгалтерию, личные финансы на персональном компьютере

*времени

*активности

*платежеспособности

*образованности

52. Каждый жизненный цикл человека длится ... и включает периоды детства, юности, молодости, взросления, зрелости, старости, угасания происходят каждые

*семь лет

*одиннадцать лет

*двадцать пять лет

*три года

53. ... самоменеджмента - максимальное использование собственных возможностей, сознательное управление течением своей жизни (самоопределение) и преодоление внешних обстоятельств как на работе, так и в личной жизни

54. ... представляют собой сложную последовательность многоступенчатых процессов биохимических и биофизических превращений в организме человека; они столь точны, что их часто называют «биологическими часами»

55. ... цели определяются на период до 5 лет

56. Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют ...

*запрограммированными

*незапрограммированными

*рациональными

*нерациональными

57. ... это управление базовыми ресурсами личности, такими как время, активность, платежеспособность, образованность.

58. Этап коммуникаций, на котором отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями, называется … связью

*прямой

*обратной

*горизонтальной

*вертикальной

59. … руководителя можно сравнить с деталью общего механизма, у него настроена связь с подчиненными, в команде есть доверие и взаимовыручка

60. Управление ресурсом ... отвечает на вопросы о том, как сделать много больше дел за одно и то же время, как эффективно планировать работу, зачем нужны дневники времени и записные книжки, какие существуют общие правила и принципы использования времени

*времени

*активности

*платежеспособности

*образованности

61. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

*экономический фактор (деньги)

*чувство принадлежности к коллективу

*стремительный карьерный рост

*гордость за свою фирму

62. ... руководитель готов брать на себя всю ответственность и не готов делегировать, а рабочий процесс под его руководством построен на четких командах, дисциплине и контроле

63. ... - это активный член группы с высоким интеллектуальным и личностным статусом, способный обобщить групповое определение ситуации и целей, выбрать пути и средства, обеспечить реализацию конкретных групповых действий с последующей критической оценкой результатов

64. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к ... уровню

*среднему

*высшему

*первичному

65. Ресурс ... - это совокупность функциональных возможностей организма человека, необходимая для выполнения конкретной работы.

66. Обладание властью всегда влечет за собой …

*удовлетворение

*ответственность

*уважение

*материальный достаток

67. Главной отличительной особенностью менеджеров от других сотрудников организации является наличие ...

*собственного кабинета (офиса)

*властных полномочий

*строгого делового стиля одежды

*свободного времени

68. ... - это то, что преобразовывает идею в реальность

69. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе-

*годовом плане работы компании

*Кодексе корпоративной этики

*должностной инструкции генерального директора

*индивидуальном плане работы сотрудника на месяц

70. Роль ... предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности

*ответственного за отсутствие сбоев

*распределителя ресурсов

*лидера

*представителя

71. Возможность оказывать влияние на поведение других людей для достижения целей организации - это ...

*Власть

*влияние

*мотивация

*принуждение

72. Согласно правилу ... менеджер должен обладать способностями, позволяющими ему отвечать за следующие категории: men (люди), methods (методы), money (деньги), machines (машины), materials (материалы), marketing (сбыт), management (управление)

73. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, как долгое время оставаться активным и здоровым, как не тратить времени и сил на тоскливую организацию здорового образа жизни и на еще более тоскливую борьбу с болезнями, что такое рефлекс здоровья

*времени

*активности

*платежеспособности

*образованности

74. Установите соответствие между преградами для эффективной коммуникации и их описаниями:

A. Преграды, обусловленные восприятием

B. Семантические преграды

C. Невербальные преграды

D.Плохая обратная связь

E. неодинаковая интерпретация одной и той же информации в зависимости от знаний, воспитания и опыта

F. неправильная трактовка значений слов

G. неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации

H. недостаток реакции получателя, показывающей, принято или нет переданное сообщение

75. Круг... - это все трудности, проблемы и явления, которые нам не подвластны

76. Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется

*исследовательским штормом

*мозговым штурмом

*стратегической атакой

*мысленным экспериментом

77. Установите соответствие между формами власти и их описанием:

A.Власть, основанная на принуждении

B. Экспертная власть

C. Традиционная власть

D. держится на вере исполнителя в то, что руководитель может наказать его, лишить возможности удовлетворить какие-то потребности или причинить неприятности

E. появляется в том случае, когда руководитель - высококлассный специалист в своей сфере деятельности, и подчиненные соглашаются с его указаниями, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте

F. заключается в том, что исполнитель знает, что подчинение руководителю - это его долг

78. необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия

79. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации - это ...

*разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы

*компании необходимыми ресурсами

*обмен информацией между людьми

*процесс планирования и контроля деятельности организации

80. Уровень ... зависит от состояния здоровья, условий труда, возраста, навыков работы, мотивации к труду, индивидуальных особенностей человека и т.д.

*работоспособности

*безработицы

*мотивации

81. Самоменеджмент - это управление базовыми ресурсами личности, такими как ...

*материальные, финансовые, информационные ресурсы

*время, активность, платежеспособность, образованность

*время, деньги, здоровье

*дом, семья, работа

82. Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, называется ...

*корпоративным кодексом

*профессиональным кодексом

*должностной инструкцией

*служебной запиской

83. Установите последовательность схемы управления временем:

1 постановка цели

2 планирование

3 принятие решений и установка приоритета

4 реализация и организация

5 анализ и контроль за выполнением результатов

6 коммуникация и работа с информацией

84. Руководители предприятия позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров. Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями предприятия?

*Функция координации, обеспечивающая обеспечение согласованности действий всех звеньев управления, прежде всего за счет эффективных коммуникационных потоков.

*Функция планирования, в рамках которой происходит определение целей организации, а также поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения.

*Функция мотивации сотрудников, заключающаяся в активизации деятельности персонала и побуждении его к результативному и эффективному труду для достижения целей организации.

85. Как известно, планирование - процесс определения целей организации и поиск наиболее

эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль - это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента?

*Они не связаны. Планирование осуществляется до начала управляемого процесса, а контроль осуществляется по мере его реализации.

*Они не связаны. Цели и результат - это разные понятия, поэтому планирование и контроль являются обособленными функциями менеджмента.

*Они связаны. Правильный контроль работы возможен только в том случае, если в рамках планирования установлены четкие критерии.

86. Когда «Леново» начинала продавать компьютеры по почтовым заказам, ее конкуренты рассматривали данную идею как чисто гипотетическую. Авиакомпания Southwind Airlines предложила перелеты без промежуточных посадок, а также без жесткого закрепления мест за пассажирами, без питания и прочего (причем в условиях, когда система «центр-лучи» считалась ключевым фактором успеха в отрасли). Компания Federal Express первой предложила новый способ доставки корреспонденции. Какую современную концепцию стратегического менеджмента использовали данные компании?

*Концепцию динамических способностей, делающую акцент на изучении вопросов конкуренции фирм в экономике знаний.

*Концепцию стратегии как революции, исходящую из того, что реальную отдачу дают стратегии, выходящие за рамки принятых в отрасли норм и правил работы.

*Концепцию общей ценности, исходящую из того, что состояние рынка определяют не только обычные экономические запросы, но и общественные потребности.

87. Генеральным директором фирмы было издано распоряжение о минимизации затрат на производство продукции. При этом обеспечить непрерывность загрузки рабочих и рабочих мест, а также обеспечить непрерывность движения предметов труда в производстве. О целях какого уровня идет речь?

*Главного уровня

*Третьего уровня

*Второго уровня

*Четвертого уровня

88. Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 11 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после шести лет работы в компании хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами». После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет. Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент, и какое управленческое решение принять в дальнейшем?

*Догнать вышедшую из кабинета сотрудницу и всевозможными способами вернуть ее на совещание. После совещания в индивидуальной беседе попытаться удовлетворить все ее пожелания.

*Сгладив неловкость, довести совещание до конца. Затем доступными способами выяснить информацию о степени полезности данной сотрудницы для компании, и в индивидуальной беседе с ней попытаться найти компромисс.

*Выяснить у оставшихся сотрудников, нет ли среди них тех, кто поддерживает сотрудницу, покинувшей кабинет. Демонстрируя жесткость, довести совещание до конца, а впоследствии попытаться уволить эту сотрудницу.

89. Афанасий впервые назначен на должность руководителя проекта в интересный для него и команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с проектом, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой говорит, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик не согласен с первыми двумя. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?

*Выслушать, в чем разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его.

*Прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти лучший подход к каждому.

*Сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг.

*Выслушать, в чем разногласия, поощрять конструктивную дискуссию и помочь прийти к договоренности

90. Директор отдела Олег поручил сотрудникам провести маркетинговые мероприятия, провести обучение персонала, выплатить зарплату и поощрения. Какой вид издержек понесло предприятие?

*Инвестиционные

*Прединвестиционные

*Издержки маркетинга

91. Ирина - любитель научной литературы. И в книге об инновациях он прочитал следующее «Оснащение существующего электровоза более мощным двигателем». О каком виде инноваций по глубине вносимых изменений идет речь?

*Инновации нулевого порядка

*Инновации первого порядка

*Инновации четвертого порядка

92. Генеральным директором фирмы было издано распоряжение об обеспечении своевременной и комплектной поставки продукции в соответствии с хозяйственными договорами. О целях какого уровня идет речь?

*Главного уровня

*Третьего уровня

*Второго уровня

*Четвертого уровня

93. Анфиса имеет свою фирму уже более 25 лет. За последние года появилось много конкурентов в ее сегменте, которые внедрили ряд инноваций для повышения прибыли. Анна, решим не терять свой бизнес, сразу же внедрила инновации в своей фирме. Какие инновации внедрила Анна?

*Реактивные инновации, обеспечивающие выживание фирмы, как реакция на нововведения, осуществленные конкурентом, т.е. эти инновации фирма вынуждена произвести вслед за конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынках

*Стратегические инновации, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе

*Архитектурные инновации, приводящие к устареванию существующих технологий и продуктов, а также рыночнопотребительских связей

94. Как известно, планирование представляет собой процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль – это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента?

*Они не связаны. Планирование осуществляется до начала управляемого процесса, а контроль осуществляется по мере его реализации.

*Они не связаны. Цели и результат – это разные понятия, поэтому планирование и контроль являются обособленными функциями менеджмента.

*Они связаны. Правильный контроль работы возможен только в том случае, если в рамках планирования установлены четкие критерии.

95. Андрей - владелец небольшого предприятия по производству пластиковых форм, получаемых термовакуумной формовкой. Артем выделили для своего производства три приоритетные цели: 1) максимизировать прибыль и объем продаж; 2) удовлетворить потребителей; 3) минимизировать отходы и выбросы в окружающую среду. Какие цели являются приоритетными для Артема?

*Экономические, социальные, экологические

*Рыночные, социальные, экологические

*Правовые, экономические, социальные

96. Генеральным директором фирмы Андреем было издано распоряжение повысить эффективность процессов производства, реализовать основные принципы организации производства. О целях какого уровня идет речь?

*Главного уровня

*Третьего уровня

*Второго уровня

*Четвертого уровня

97. Изучите условия передачи сообщения. Отправитель - вице-президент компании. Получатель - начальник отдела продаж. Время получения - середина рабочего дня. Форма сообщения - по телефону. Содержание сообщения: «Сергей Иванович! Сегодня мы запускаем новую программу продаж. Она была утверждена руководством компании в прошлом месяце. Вы уже завтра должны выполнить первые пять пунктов программы. Сегодня же изучите ее основные параметры. Сейчас я их вам зачитаю...». Далее вице-президент зачитывает параметры программы. Оцените качество сообщения по трем критериям: релевантность, своевременность, эргономичность.

*Релевантность и своевременность высокие, эргономичность - низкая.

*Релевантность высокая, своевременность и эргономичность - низкие.

*Релевантность, своевременность, эргономичность - низкие.

*Релевантность, своевременность, эргономичность - высокие.

98. Южная Корея три с половиной года подряд признается в рейтинге информационного агентства «Блумберг» самой инновационной экономикой мира. Страна занимает первые места в мире по уровню расходов на исследования и разработки, полученным патентам и высокотехнологичным производствам, второе – по уровню образованности. Крупнейшие компании нацелены на продажу своих аккумулированных знаний, в каждой из фирм имеются подразделения, которые занимаются разработкой информационно-коммуникационных технологий и продажей накопленного опыта. Например, крупнейшая сталелитейная компания POSCO, получив опыт в производстве металла, начала предлагать услуги по строительству металлургических заводов. После автоматизации своего производства продаются ИТ-решения и в придачу – управленческие решения. О каком типе экономики идет речь в данном примере. Объясните свой ответ.

*Речь идет об экономике знаний, поскольку процесс развития заключен в повышении качества человеческого капитала.

*Речь идет о цифровой экономике, поскольку экономическая деятельность основана на цифровых технологиях.

*Речь идет о плановой экономике, поскольку применяется директивное планирование.

*Речь идет о циркулярной экономике, поскольку речь идет о циклическом потоке добычи и преобразования материалов и энергии из продуктов и услуг.

99. Ирина занимается производством товаров для потребителей более 15 лет. Но за последние 1,5 года на рынке появилось большое количество конкурентов в ее сегменте рынка. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель предприятия: создать предпосылки для дальнейшей экспансии на рынке. Что необходимо предпринять для достижения поставленной цели?

*Изменить систему маркетинга на предприятии с целью упрочить позиции фирмы на рынке.

*Изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции.

*Использовать конкурентные преимущества фирмы.

100. Еще в начале 1980-х гг. компания NEC1 проигрывала в конкурентной борьбе компании GTE2, являвшейся на тот момент одним из лидеров в сфере информационных технологий, телекоммуникаций, производстве телевизоров. Корпорация NEC1, имея сходную технологическую базу, не была представлена на мировом рынке телекоммуникаций. Но уже к 1988 г. компании поменялись местами по показателю объема продаж. GTE2 превратилась в обыкновенного оператора телефонных сетей, а NEC1 стала одним из лидеров в производстве телекоммуникационного оборудования и компьютеров. Использование какой стратегии помогло компании NEC1 и почему?

*Использование стратегии гармонии поддерживающих и «подрывных» технологий, поскольку компания сделала качественный прорыв в развитии.

*Использование стратегии ключевых компетенций, поскольку компания сумела выйти на новые рынки, опираясь на свои ключевые компетенции.

*Использование революционной стратегии, поскольку компания использовала нормы и правила работы, выходящие за рамки принятых в отрасли.

*Использование стратегии общих ценностей, поскольку компания исходила из того, что состояние рынка определяют не только обычные экономические запросы, но и общественные потребности.

101. Менеджер проекта Ольга пришла в компанию совсем недавно. В первую очередь она постаралась наладить хорошие отношения с коллективом. Для этой цели она организовала совместный выезд на природу с привлечением психолога. Кроме этого, Ольга предложила своим сотрудникам выразить предложения относительно перспектив дальнейшего развития и возможности разработки новых проектов. Совещание она закончила выражением собственных многочисленных идей. Каким кодом стиля лидерства (по И. Адизесу) можно описать поведение Ольги и почему?

*PaEi, поскольку Ольга продемонстрировала умения производить результаты и видеть перспективы.

*рАЕі, поскольку Ольга продемонстрировала умения администрировать и видеть перспективы.

*раЕІ, поскольку Ольга продемонстрировала умения видеть перспективы и объединять коллектив.

*Pael, поскольку Ольга продемонстрировала умения производить результаты и объединять коллектив.

102. В качестве одного из недостатков современного подхода к обучению менеджеров многие исследователи называют концентрацию внимания на изучении моделей, применимых в конкретных ситуациях. Какими характеристиками должно обладать современное образование в сфере менеджмента?

*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на изучении моделей, применяемых в конкретных ситуациях, формировании навыка предоставления правильных ответов.

*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на классической теории менеджмента, предполагающей процессный подход к управлению и принятию решений, и носить периодический характер.

*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка администрирования процессов организации, т.к. упорядоченность является основой грамотного управления.

*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка формулирования правильных вопросов, принятия решений в условиях неопределенности и управлении изменениями и быть непрерывным.

103. Анна занимается производством товаров для потребителей более 25 лет. Но за последние два года на рынке появилось большое количество конкурентов в ее сегменте рынка. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель предприятия: упрочение позиции фирмы на рынке конкурентоспособной продукции. Что необходимо предпринять для достижения поставленной цели?

*Изменить систему маркетинга на предприятии с целью упрочить позиции фирмы на рынке.

*Изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции.

*Использовать конкурентные преимущества фирмы.

104. Перед издательским домом, выпускающим журналы по компьютерным технологиям и электронике, встал вопрос, в каком направлении развиваться дальше. Недавно в результате успешной перестройки издательского дома и благоприятных прогнозов развития отечественного журнального рынка у издательского дома появилось сразу несколько потенциальных инвесторов. Каждый инвестор готов предоставить очень мощное финансирование, позволяющее запускать от четырех до восьми новых изданий в год. Однако появление инвестора ставит перед издательским домом задачу выбора стратегии дальнейшего развития. Тема электроники обладает важным преимуществом - повышенным вниманием рекламодателей. Компания может выпустить новые журналы по электронике или расширить тематику журналов. Топ-менеджмент рассматривает почти все возможности, за исключением «желтых» и общественно-политических изданий. Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере?

*Основным критерием эффективности решения является экономическое благополучие компании, характеризующееся такими показателями, как объем продаж, прибыль, рентабельность и т.п.

*Основным критерием эффективности решения является минимальность изменений во внутренней среде компании, главное - сохранение имеющихся традиционных подходов.

*Основным критерием эффективности решения является максимальная удовлетворенность собственников компании, а соответствие ожиданиям клиентов и сотрудников менее важно.

Список литературы

Тема 1. Селф-менеджмент: сущность и функции. Определение жизненных целей

Тема 2. Селф-менеджмент в работе руководителя

Тема 3. Технологии селф-менеджмента

Заключение

    
          Описание
          104 вопроса с ответамиПоследний раз тест был сдан на 74 балла из 100 ЗАЧЕТ.Год сдачи -2022.!!!ВАЖНО!!! ВЫ покупаете готовую работу а именно ответы на те вопросы, которые прописаны на странице!После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения  ) 
          Оглавление
          1. В теории принятия решений руководителя часто называют … *лицом, принимающим решение (ЛПР)*экспертом *аналитиком*распределителем ролей2. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, что включает в себя образованность в постиндустриальном обществе и почему знание считается единственным источником устойчивого конкурентного преимущества *Времени*Активности*платежеспособности *образованности3. Установите соответствие между видами деятельности менеджеров и их уровнем в иерархии управления компанией: A. Разработка стратегии развития компании B. Постановка задач исполнителям и контроль результатов их работы C. Управление крупными департаментами компании D. высший E. первичный F. средний4. Установка «…», по сути дела, означает, что, если мы не в состоянии найти решение, устраивающее нас обоих, то соглашаемся отказаться от соглашений и остаться в согласии друг с другом *Выиграл *Выиграл / Выиграл *Проиграл / Проиграл *Не связываться5. … – это система, которая помогает вычленить из всего потока дел наиболее актуальные и необходимые элементы и распределить остальное по параметрам скорости их реализации и ценности для человека6. Сотрудник организации, не наделенный властными полномочиями, но демонстрирующий лидерское поведение по отношению к своим коллегам по работе, – это … лидер7. Ф. Герцберг выделил две группы факторов, влияющих на мотивацию человека, в числе которых – … (укажите 2 варианта ответа) *общественно-политические *гигиенические *физиологические *демотивирующие *мотивирующие8. Корректным синонимом слова «менеджер», в частности, является «…» (укажите 2 варианта ответа) *управляющий *продавец *руководитель *бизнесмен *коммерсант9. ... руководитель готов предоставить сотрудникам полную свободу действий, с минимальным контролем с его стороны10. Расположите виды информации в порядке повышения их ценности (от самой низкой к самой высокой):1  информация, не нужная для принятия конкретного управленческого решения 2 информация, используемая для принятия повседневных решений (сведения об объемах продаж, ценах на товары конкурентов, данные о производительности труда сотрудников предприятия и т.п.) 3 информация, позволяющая строить так называемые имитационные модели организации и ее внешней среды, используемые для принятия стратегических решений 4 информация, связанная с инновационными технологиями, новыми маркетинговыми исследованиями, прогнозами конъюнктуры рынка и т.п.11. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел … *Абрахам Маслоу *Фредерик Герцберг *Дуглас Макгрегор *Виктор Врум12. … – это передача задач или компетенций от руководителя к подчиненному13. … – это суть лидерства, основанного на принципах; она катализирует, объединяет и высвобождает огромную энергию, заключенную в людях14. ... разделение труда менеджеров заключается в выделении трех уровней управления: высшего, среднего и первичного15. … – это гистограмма, которая демонстрирует количественные соотношения разных показателей в порядке их убывания по частоте.16. … – это грамотность, доведенная до общественного и личностного необходимого максимума17. Власть, появляющаяся в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности, - это ...*власть, основанная на вознаграждении *власть примера*экспертная власть*власть, основанной на принуждении18. Установите правильный порядок постановки целей личности:1 прояснение подробностей 2 выяснение возможностей3 принятие решения о том, что вам нужно 4 выбор5 уточнение цели6 установление временных границ 7 контроль достижений19. Власть, основанная на …, предполагает, что исполнитель знает, что руководитель может удовлетворить его потребности *принуждении *вознаграждении *харизме *традициях20. Должностные обязанности ... включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании*генерального директора компании*заместителя генерального директора компании *менеджера по персоналу*менеджера проекта*секретаря генерального директора компании21. … – это осознание своей уникальности, ее развития и наконец презентации себя как бренд22. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается … *заработная плата сотрудника *все то, что человек считает для себя ценным *все то, чего человек хотел бы достичь *карьерный рост23. … – проявление заинтересованного отношения к окружающему миру, самому себе, коллективу; энергичные поступки и действия24. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает ... решения*своевременность *устойчивость *реализуемость*адаптивность25. Установите последовательность действий менеджера по управленческому контролю: 1 определение степени отклонения от целей организации 2 корректировка планов достижения целей организации 3 сопоставление результатов работы каждого сотрудника с требуемым уровнем 4 корректировка деятельности отдельных сотрудников26. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к ... уровню*среднему *высшему *первичному27. Bследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …*власть примера*власть вознаграждения *экспертная власть *традиционная власть28. Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами *наблюдателя *связующего звена *предпринимателя *ответственного за отсутствие сбоев29. Менеджер - это ...*специалист, отвечающий в организации за продажи производимой продукции, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями*собственник компании, вкладывающий в ее развитие личные финансовые и материальные средства и получающий прибыль от ее деятельности*специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью в аппарате управления организации, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями*администратор, отвечающий в компании за подбор, обучение и развитие персонала, а также ведение учетной документации в сфере управления персоналом30. Установите правильный порядок управления ресурсом активности и работоспособности: 1 оценка существующего потенциала активности и работоспособности человека 2 разработка программы физической подготовки 3 контроль результатов31. Делегирование ... сфокусировано на результатах, а не на методах32. Упражнение со … нагрузками применяется в виде повторного упражнения (в спорте оно носит название «повторной тренировки»)33. Установите последовательность элементов модели мотивации поведения человека через его потребности:1 потребности2 мотивы3 поведение4 цель34. Установите соответствие между функциями самоменеджмента и характеристиками: A. Планирование B. Реализация и организация C. Самомотивация D. разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности E. составление распорядка дня и организация личного трудового процесса F. анализ и формирование личных целей35. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят ... (укажите 3 варианта ответа)*административную политику компании *степень контроля работы*признание заслуг *зарплату*отношения с начальством *возможности для роста*достижения36. Определите соответствие между биологическими ритмами и их характеристиками: A. Физический ритм B. Психический ритм C. Интеллектуальный ритм D. влияет на умственные способности E. обусловливает динамику чувств, настроений, творческих сил F. влияет на физическую силу и на силу воли37. Согласно принципу ... в селф-менеджменте, цели личности всегда осознанны, они появляются в результате выбора из спектра имеющихся возможностей38. … – это эффективный способ классификации и расположения задач по степени важности39. При использовании методов улучшенного планирования потребуются … *персональный компьютер *дневник *ежедневник *калькулятор *календарь планирования40. ... - это навык, который помогает расставлять приоритеты и не поддаваться импульсивным реакциям41. Установите правильную последовательность элементов коммуникационного процесса: 1 отправитель 2 сообщение 3 канал 4 получатель42. Установите последовательность действий менеджера при возникновении внутри руководимой им формальной организации неформальной группы во главе с неформальным лидером:1 осознать и принять факт существования неформальной группы2 выяснить причины появления и направленность действий неформальной группы 3 определить потенциальную ценность наличия неформальной группы4 выявить неформальных лидеров и найти с ними общий язык, пытаясь сблизить цели неформальной группы и формальной организации43. ... цели определяются на период до 1 года 44. SWOT-анализ ... необходим для выявления сильных и слабых сторон человека, профессиональных возможностей и карьерных угроз45. ... цели определяются на период до 10 лет46. Согласно принципу … в селф-менеджменте, цели личности представляют собой систему, организованную по направлениям, по времени и по приоритетам47. В жизни каждого человека присутствуют и воздействуют три различных потока энергии, формирующие физический, … ритмы * психический и биологический* психический и периодический *психический и интеллектуальный *интеллектуальный и социальный48. Ресурс ... человека - это совокупность характеристик личности и внешних условий, позволяющих человеку производить общественно значимые преобразования в мире на основе присвоения богатств материальной и духовной культуры49. … ритм обусловливает динамику чувств, настроений, творческих сил *Физический *Психический *Интеллектуальный50. ... ритм влияет на умственные способности *Физический*Психический*Интеллектуальный51. Управление ресурсом ... отвечает на вопросы о том, что такое гармония прихода и расхода денег, каковы взаимосвязи между нашими растущими доходами и возрастающими потребностями, как вести домашнюю бухгалтерию, личные финансы на персональном компьютере*времени *активности*платежеспособности *образованности52. Каждый жизненный цикл человека длится ... и включает периоды детства, юности, молодости, взросления, зрелости, старости, угасания происходят каждые*семь лет *одиннадцать лет*двадцать пять лет *три года53. ... самоменеджмента - максимальное использование собственных возможностей, сознательное управление течением своей жизни (самоопределение) и преодоление внешних обстоятельств как на работе, так и в личной жизни54. ... представляют собой сложную последовательность многоступенчатых процессов биохимических и биофизических превращений в организме человека; они столь точны, что их часто называют «биологическими часами» 55. ... цели определяются на период до 5 лет56. Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют ...*запрограммированными *незапрограммированными *рациональными *нерациональными57. ... это управление базовыми ресурсами личности, такими как время, активность, платежеспособность, образованность.58. Этап коммуникаций, на котором отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями, называется … связью *прямой *обратной *горизонтальной *вертикальной59. … руководителя можно сравнить с деталью общего механизма, у него настроена связь с подчиненными, в команде есть доверие и взаимовыручка60. Управление ресурсом ... отвечает на вопросы о том, как сделать много больше дел за одно и то же время, как эффективно планировать работу, зачем нужны дневники времени и записные книжки, какие существуют общие правила и принципы использования времени*времени *активности*платежеспособности*образованности61. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести … (укажите 2 варианта ответа) *экономический фактор (деньги)*чувство принадлежности к коллективу *стремительный карьерный рост *гордость за свою фирму62. ... руководитель готов брать на себя всю ответственность и не готов делегировать, а рабочий процесс под его руководством построен на четких командах, дисциплине и контроле63. ... - это активный член группы с высоким интеллектуальным и личностным статусом, способный обобщить групповое определение ситуации и целей, выбрать пути и средства, обеспечить реализацию конкретных групповых действий с последующей критической оценкой результатов64. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к ... уровню*среднему *высшему *первичному65. Ресурс ... - это совокупность функциональных возможностей организма человека, необходимая для выполнения конкретной работы.66. Обладание властью всегда влечет за собой … *удовлетворение *ответственность *уважение *материальный достаток67. Главной отличительной особенностью менеджеров от других сотрудников организации является наличие ...*собственного кабинета (офиса) *властных полномочий*строгого делового стиля одежды *свободного времени68. ... - это то, что преобразовывает идею в реальность69. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе-*годовом плане работы компании *Кодексе корпоративной этики*должностной инструкции генерального директора *индивидуальном плане работы сотрудника на месяц70. Роль ... предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности*ответственного за отсутствие сбоев *распределителя ресурсов*лидера*представителя71. Возможность оказывать влияние на поведение других людей для достижения целей организации - это ...*Власть*влияние *мотивация *принуждение72. Согласно правилу ... менеджер должен обладать способностями, позволяющими ему отвечать за следующие категории: men (люди), methods (методы), money (деньги), machines (машины), materials (материалы), marketing (сбыт), management (управление)73. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, как долгое время оставаться активным и здоровым, как не тратить времени и сил на тоскливую организацию здорового образа жизни и на еще более тоскливую борьбу с болезнями, что такое рефлекс здоровья *времени *активности *платежеспособности *образованности74. Установите соответствие между преградами для эффективной коммуникации и их описаниями:A. Преграды, обусловленные восприятием B. Семантические преградыC. Невербальные преградыD.Плохая обратная связьE. неодинаковая интерпретация одной и той же информации в зависимости от знаний, воспитания и опыта F. неправильная трактовка значений словG. неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонацииH. недостаток реакции получателя, показывающей, принято или нет переданное сообщение75. Круг... - это все трудности, проблемы и явления, которые нам не подвластны76. Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется*исследовательским штормом *мозговым штурмом *стратегической атакой*мысленным экспериментом77. Установите соответствие между формами власти и их описанием:A.Власть, основанная на принуждении B. Экспертная властьC. Традиционная властьD. держится на вере исполнителя в то, что руководитель может наказать его, лишить возможности удовлетворить какие-то потребности или причинить неприятностиE. появляется в том случае, когда руководитель - высококлассный специалист в своей сфере деятельности, и подчиненные соглашаются с его указаниями, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте F. заключается в том, что исполнитель знает, что подчинение руководителю - это его долг78. необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия79. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации - это ...*разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы *компании необходимыми ресурсами*обмен информацией между людьми*процесс планирования и контроля деятельности организации80. Уровень ... зависит от состояния здоровья, условий труда, возраста, навыков работы, мотивации к труду, индивидуальных особенностей человека и т.д.*работоспособности *безработицы *мотивации81. Самоменеджмент - это управление базовыми ресурсами личности, такими как ...*материальные, финансовые, информационные ресурсы *время, активность, платежеспособность, образованность*время, деньги, здоровье*дом, семья, работа82. Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, называется ...*корпоративным кодексом *профессиональным кодексом *должностной инструкцией *служебной запиской83. Установите последовательность схемы управления временем:1 постановка цели2 планирование3 принятие решений и установка приоритета 4 реализация и организация5 анализ и контроль за выполнением результатов 6 коммуникация и работа с информацией84. Руководители предприятия позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров. Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями предприятия?*Функция координации, обеспечивающая обеспечение согласованности действий всех звеньев управления, прежде всего за счет эффективных коммуникационных потоков.*Функция планирования, в рамках которой происходит определение целей организации, а также поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения.*Функция мотивации сотрудников, заключающаяся в активизации деятельности персонала и побуждении его к результативному и эффективному труду для достижения целей организации.85. Как известно, планирование - процесс определения целей организации и поиск наиболееэффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль - это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента?*Они не связаны. Планирование осуществляется до начала управляемого процесса, а контроль осуществляется по мере его реализации.*Они не связаны. Цели и результат - это разные понятия, поэтому планирование и контроль являются обособленными функциями менеджмента.*Они связаны. Правильный контроль работы возможен только в том случае, если в рамках планирования установлены четкие критерии.86. Когда «Леново» начинала продавать компьютеры по почтовым заказам, ее конкуренты рассматривали данную идею как чисто гипотетическую. Авиакомпания Southwind Airlines предложила перелеты без промежуточных посадок, а также без жесткого закрепления мест за пассажирами, без питания и прочего (причем в условиях, когда система «центр-лучи» считалась ключевым фактором успеха в отрасли). Компания Federal Express первой предложила новый способ доставки корреспонденции. Какую современную концепцию стратегического менеджмента использовали данные компании?*Концепцию динамических способностей, делающую акцент на изучении вопросов конкуренции фирм в экономике знаний.*Концепцию стратегии как революции, исходящую из того, что реальную отдачу дают стратегии, выходящие за рамки принятых в отрасли норм и правил работы.*Концепцию общей ценности, исходящую из того, что состояние рынка определяют не только обычные экономические запросы, но и общественные потребности.87. Генеральным директором фирмы было издано распоряжение о минимизации затрат на производство продукции. При этом обеспечить непрерывность загрузки рабочих и рабочих мест, а также обеспечить непрерывность движения предметов труда в производстве. О целях какого уровня идет речь?*Главного уровня *Третьего уровня *Второго уровня*Четвертого уровня88. Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 11 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после шести лет работы в компании хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами». После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет. Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент, и какое управленческое решение принять в дальнейшем?*Догнать вышедшую из кабинета сотрудницу и всевозможными способами вернуть ее на совещание. После совещания в индивидуальной беседе попытаться удовлетворить все ее пожелания.*Сгладив неловкость, довести совещание до конца. Затем доступными способами выяснить информацию о степени полезности данной сотрудницы для компании, и в индивидуальной беседе с ней попытаться найти компромисс.*Выяснить у оставшихся сотрудников, нет ли среди них тех, кто поддерживает сотрудницу, покинувшей кабинет. Демонстрируя жесткость, довести совещание до конца, а впоследствии попытаться уволить эту сотрудницу.89. Афанасий впервые назначен на должность руководителя проекта в интересный для него и команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с проектом, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой говорит, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик не согласен с первыми двумя. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?*Выслушать, в чем разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его.*Прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти лучший подход к каждому. *Сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг. *Выслушать, в чем разногласия, поощрять конструктивную дискуссию и помочь прийти к договоренности 90. Директор отдела Олег поручил сотрудникам провести маркетинговые мероприятия, провести обучение персонала, выплатить зарплату и поощрения. Какой вид издержек понесло предприятие? *Инвестиционные *Прединвестиционные *Издержки маркетинга91. Ирина - любитель научной литературы. И в книге об инновациях он прочитал следующее «Оснащение существующего электровоза более мощным двигателем». О каком виде инноваций по глубине вносимых изменений идет речь?*Инновации нулевого порядка *Инновации первого порядка *Инновации четвертого порядка92. Генеральным директором фирмы было издано распоряжение об обеспечении своевременной и комплектной поставки продукции в соответствии с хозяйственными договорами. О целях какого уровня идет речь?*Главного уровня *Третьего уровня *Второго уровня*Четвертого уровня93. Анфиса имеет свою фирму уже более 25 лет. За последние года появилось много конкурентов в ее сегменте, которые внедрили ряд инноваций для повышения прибыли. Анна, решим не терять свой бизнес, сразу же внедрила инновации в своей фирме. Какие инновации внедрила Анна?*Реактивные инновации, обеспечивающие выживание фирмы, как реакция на нововведения, осуществленные конкурентом, т.е. эти инновации фирма вынуждена произвести вслед за конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынках*Стратегические инновации, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе*Архитектурные инновации, приводящие к устареванию существующих технологий и продуктов, а также рыночнопотребительских связей94. Как известно, планирование представляет собой процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль – это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента? *Они не связаны. Планирование осуществляется до начала управляемого процесса, а контроль осуществляется по мере его реализации. *Они не связаны. Цели и результат – это разные понятия, поэтому планирование и контроль являются обособленными функциями менеджмента. *Они связаны. Правильный контроль работы возможен только в том случае, если в рамках планирования установлены четкие критерии.95. Андрей - владелец небольшого предприятия по производству пластиковых форм, получаемых термовакуумной формовкой. Артем выделили для своего производства три приоритетные цели: 1) максимизировать прибыль и объем продаж; 2) удовлетворить потребителей; 3) минимизировать отходы и выбросы в окружающую среду. Какие цели являются приоритетными для Артема? *Экономические, социальные, экологические *Рыночные, социальные, экологические *Правовые, экономические, социальные96. Генеральным директором фирмы Андреем было издано распоряжение повысить эффективность процессов производства, реализовать основные принципы организации производства. О целях какого уровня идет речь?*Главного уровня *Третьего уровня *Второго уровня*Четвертого уровня97. Изучите условия передачи сообщения. Отправитель - вице-президент компании. Получатель - начальник отдела продаж. Время получения - середина рабочего дня. Форма сообщения - по телефону. Содержание сообщения: «Сергей Иванович! Сегодня мы запускаем новую программу продаж. Она была утверждена руководством компании в прошлом месяце. Вы уже завтра должны выполнить первые пять пунктов программы. Сегодня же изучите ее основные параметры. Сейчас я их вам зачитаю...». Далее вице-президент зачитывает параметры программы. Оцените качество сообщения по трем критериям: релевантность, своевременность, эргономичность.*Релевантность и своевременность высокие, эргономичность - низкая. *Релевантность высокая, своевременность и эргономичность - низкие. *Релевантность, своевременность, эргономичность - низкие.*Релевантность, своевременность, эргономичность - высокие.98. Южная Корея три с половиной года подряд признается в рейтинге информационного агентства «Блумберг» самой инновационной экономикой мира. Страна занимает первые места в мире по уровню расходов на исследования и разработки, полученным патентам и высокотехнологичным производствам, второе – по уровню образованности. Крупнейшие компании нацелены на продажу своих аккумулированных знаний, в каждой из фирм имеются подразделения, которые занимаются разработкой информационно-коммуникационных технологий и продажей накопленного опыта. Например, крупнейшая сталелитейная компания POSCO, получив опыт в производстве металла, начала предлагать услуги по строительству металлургических заводов. После автоматизации своего производства продаются ИТ-решения и в придачу – управленческие решения. О каком типе экономики идет речь в данном примере. Объясните свой ответ. *Речь идет об экономике знаний, поскольку процесс развития заключен в повышении качества человеческого капитала. *Речь идет о цифровой экономике, поскольку экономическая деятельность основана на цифровых технологиях. *Речь идет о плановой экономике, поскольку применяется директивное планирование.*Речь идет о циркулярной экономике, поскольку речь идет о циклическом потоке добычи и преобразования материалов и энергии из продуктов и услуг.99. Ирина занимается производством товаров для потребителей более 15 лет. Но за последние 1,5 года на рынке появилось большое количество конкурентов в ее сегменте рынка. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель предприятия: создать предпосылки для дальнейшей экспансии на рынке. Что необходимо предпринять для достижения поставленной цели? *Изменить систему маркетинга на предприятии с целью упрочить позиции фирмы на рынке.*Изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции. *Использовать конкурентные преимущества фирмы.100. Еще в начале 1980-х гг. компания NEC1 проигрывала в конкурентной борьбе компании GTE2, являвшейся на тот момент одним из лидеров в сфере информационных технологий, телекоммуникаций, производстве телевизоров. Корпорация NEC1, имея сходную технологическую базу, не была представлена на мировом рынке телекоммуникаций. Но уже к 1988 г. компании поменялись местами по показателю объема продаж. GTE2 превратилась в обыкновенного оператора телефонных сетей, а NEC1 стала одним из лидеров в производстве телекоммуникационного оборудования и компьютеров. Использование какой стратегии помогло компании NEC1 и почему?*Использование стратегии гармонии поддерживающих и «подрывных» технологий, поскольку компания сделала качественный прорыв в развитии. *Использование стратегии ключевых компетенций, поскольку компания сумела выйти на новые рынки, опираясь на свои ключевые компетенции. *Использование революционной стратегии, поскольку компания использовала нормы и правила работы, выходящие за рамки принятых в отрасли. *Использование стратегии общих ценностей, поскольку компания исходила из того, что состояние рынка определяют не только обычные экономические запросы, но и общественные потребности.101. Менеджер проекта Ольга пришла в компанию совсем недавно. В первую очередь она постаралась наладить хорошие отношения с коллективом. Для этой цели она организовала совместный выезд на природу с привлечением психолога. Кроме этого, Ольга предложила своим сотрудникам выразить предложения относительно перспектив дальнейшего развития и возможности разработки новых проектов. Совещание она закончила выражением собственных многочисленных идей. Каким кодом стиля лидерства (по И. Адизесу) можно описать поведение Ольги и почему?*PaEi, поскольку Ольга продемонстрировала умения производить результаты и видеть перспективы. *рАЕі, поскольку Ольга продемонстрировала умения администрировать и видеть перспективы.*раЕІ, поскольку Ольга продемонстрировала умения видеть перспективы и объединять коллектив.*Pael, поскольку Ольга продемонстрировала умения производить результаты и объединять коллектив.102. В качестве одного из недостатков современного подхода к обучению менеджеров многие исследователи называют концентрацию внимания на изучении моделей, применимых в конкретных ситуациях. Какими характеристиками должно обладать современное образование в сфере менеджмента?*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на изучении моделей, применяемых в конкретных ситуациях, формировании навыка предоставления правильных ответов.*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на классической теории менеджмента, предполагающей процессный подход к управлению и принятию решений, и носить периодический характер. *Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка администрирования процессов организации, т.к. упорядоченность является основой грамотного управления. *Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка формулирования правильных вопросов, принятия решений в условиях неопределенности и управлении изменениями и быть непрерывным.103. Анна занимается производством товаров для потребителей более 25 лет. Но за последние два года на рынке появилось большое количество конкурентов в ее сегменте рынка. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель предприятия: упрочение позиции фирмы на рынке конкурентоспособной продукции. Что необходимо предпринять для достижения поставленной цели? *Изменить систему маркетинга на предприятии с целью упрочить позиции фирмы на рынке.*Изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции. *Использовать конкурентные преимущества фирмы.104. Перед издательским домом, выпускающим журналы по компьютерным технологиям и электронике, встал вопрос, в каком направлении развиваться дальше. Недавно в результате успешной перестройки издательского дома и благоприятных прогнозов развития отечественного журнального рынка у издательского дома появилось сразу несколько потенциальных инвесторов. Каждый инвестор готов предоставить очень мощное финансирование, позволяющее запускать от четырех до восьми новых изданий в год. Однако появление инвестора ставит перед издательским домом задачу выбора стратегии дальнейшего развития. Тема электроники обладает важным преимуществом - повышенным вниманием рекламодателей. Компания может выпустить новые журналы по электронике или расширить тематику журналов. Топ-менеджмент рассматривает почти все возможности, за исключением «желтых» и общественно-политических изданий. Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере?*Основным критерием эффективности решения является экономическое благополучие компании, характеризующееся такими показателями, как объем продаж, прибыль, рентабельность и т.п.*Основным критерием эффективности решения является минимальность изменений во внутренней среде компании, главное - сохранение имеющихся традиционных подходов.*Основным критерием эффективности решения является максимальная удовлетворенность собственников компании, а соответствие ожиданиям клиентов и сотрудников менее важно. 
          Список литературы
          Тема 1. Селф-менеджмент: сущность и функции. Определение жизненных целей Тема 2. Селф-менеджмент в работе руководителя Тема 3. Технологии селф-менеджмента Заключение
            
            
            Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия)Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ)Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)Сельское хозяйствоСельское хозяйствоСельское хозяйство 1Сельскохозяйственные машиныСелскохозяйственные машины в 68Селскохозяйственные машины в 77Селф-менеджмент, итоговый, компетентностный тест (ответы на тест Синергия / МТИ / МОИ / МосАП, 40 вопросов)Селф-менеджмент Синергия (все ответы + тесты 72/100 баллов Итоговая аттестация)Селф-менеджмент. Синергия. Итоговый + компетентностный тесты. На отлично!Селф-менеджмент. Синергия. Компетентностный тест💯 Селф-менеджмент [Тема 1-3] (ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, ноябрь 2023)