Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ) (Решение → 21833)
104 вопроса с ответами
Последний раз тест был сдан на 74 балла из 100 "ЗАЧЕТ".
Год сдачи -2022.
!!!ВАЖНО!!! ВЫ покупаете готовую работу а именно ответы на те вопросы, которые прописаны на странице!
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения )
1. В теории принятия решений руководителя часто называют … *лицом, принимающим решение (ЛПР)*экспертом *аналитиком*распределителем ролей2. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, что включает в себя образованность в постиндустриальном
1. В теории принятия решений руководителя часто называют …
*лицом, принимающим решение (ЛПР)
*экспертом
*аналитиком
*распределителем ролей
2. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, что включает в себя образованность в постиндустриальном обществе и почему знание считается единственным источником устойчивого конкурентного преимущества
*Времени
*Активности
*платежеспособности
*образованности
3. Установите соответствие между видами деятельности менеджеров и их уровнем в иерархии управления компанией:
A. Разработка стратегии развития компании
B. Постановка задач исполнителям и контроль результатов их работы
C. Управление крупными департаментами компании
D. высший
E. первичный
F. средний
4. Установка «…», по сути дела, означает, что, если мы не в состоянии найти решение, устраивающее нас обоих, то соглашаемся отказаться от соглашений и остаться в согласии друг с другом
*Выиграл
*Выиграл / Выиграл
*Проиграл / Проиграл
*Не связываться
5. … – это система, которая помогает вычленить из всего потока дел наиболее актуальные и необходимые элементы и распределить остальное по параметрам скорости их реализации и ценности для человека
6. Сотрудник организации, не наделенный властными полномочиями, но демонстрирующий лидерское поведение по отношению к своим коллегам по работе, – это … лидер
7. Ф. Герцберг выделил две группы факторов, влияющих на мотивацию человека, в числе которых – … (укажите 2 варианта ответа)
*общественно-политические
*гигиенические
*физиологические
*демотивирующие
*мотивирующие
8. Корректным синонимом слова «менеджер», в частности, является «…» (укажите 2 варианта ответа)
*управляющий
*продавец
*руководитель
*бизнесмен
*коммерсант
9. ... руководитель готов предоставить сотрудникам полную свободу действий, с минимальным контролем с его стороны
10. Расположите виды информации в порядке повышения их ценности (от самой низкой к самой высокой):
1 информация, не нужная для принятия конкретного управленческого решения
2 информация, используемая для принятия повседневных решений (сведения об объемах продаж, ценах на товары конкурентов, данные о производительности труда сотрудников предприятия и т.п.)
3 информация, позволяющая строить так называемые имитационные модели организации и ее внешней среды, используемые для принятия стратегических решений
4 информация, связанная с инновационными технологиями, новыми маркетинговыми исследованиями, прогнозами конъюнктуры рынка и т.п.
11. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
*Абрахам Маслоу
*Фредерик Герцберг
*Дуглас Макгрегор
*Виктор Врум
12. … – это передача задач или компетенций от руководителя к подчиненному
13. … – это суть лидерства, основанного на принципах; она катализирует, объединяет и высвобождает огромную энергию, заключенную в людях
14. ... разделение труда менеджеров заключается в выделении трех уровней управления: высшего, среднего и первичного
15. … – это гистограмма, которая демонстрирует количественные соотношения разных показателей в порядке их убывания по частоте.
16. … – это грамотность, доведенная до общественного и личностного необходимого максимума
17. Власть, появляющаяся в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности, - это ...
*власть, основанная на вознаграждении
*власть примера
*экспертная власть
*власть, основанной на принуждении
18. Установите правильный порядок постановки целей личности:
1 прояснение подробностей
2 выяснение возможностей
3 принятие решения о том, что вам нужно
4 выбор
5 уточнение цели
6 установление временных границ
7 контроль достижений
19. Власть, основанная на …, предполагает, что исполнитель знает, что руководитель может удовлетворить его потребности
*принуждении
*вознаграждении
*харизме
*традициях
20. Должностные обязанности ... включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании
*генерального директора компании
*заместителя генерального директора компании
*менеджера по персоналу
*менеджера проекта
*секретаря генерального директора компании
21. … – это осознание своей уникальности, ее развития и наконец презентации себя как бренд
22. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …
*заработная плата сотрудника
*все то, что человек считает для себя ценным
*все то, чего человек хотел бы достичь
*карьерный рост
23. … – проявление заинтересованного отношения к окружающему миру, самому себе, коллективу; энергичные поступки и действия
24. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает ... решения
*своевременность
*устойчивость
*реализуемость
*адаптивность
25. Установите последовательность действий менеджера по управленческому контролю:
1 определение степени отклонения от целей организации
2 корректировка планов достижения целей организации
3 сопоставление результатов работы каждого сотрудника с требуемым уровнем
4 корректировка деятельности отдельных сотрудников
26. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к ... уровню
*среднему
*высшему
*первичному
27. Bследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
*власть примера
*власть вознаграждения
*экспертная власть
*традиционная власть
28. Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами
*наблюдателя
*связующего звена
*предпринимателя
*ответственного за отсутствие сбоев
29. Менеджер - это ...
*специалист, отвечающий в организации за продажи производимой продукции, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями
*собственник компании, вкладывающий в ее развитие личные финансовые и материальные средства и получающий прибыль от ее деятельности
*специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью в аппарате управления организации, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями
*администратор, отвечающий в компании за подбор, обучение и развитие персонала, а также ведение учетной документации в сфере управления персоналом
30. Установите правильный порядок управления ресурсом активности и работоспособности:
1 оценка существующего потенциала активности и работоспособности человека
2 разработка программы физической подготовки
3 контроль результатов
31. Делегирование ... сфокусировано на результатах, а не на методах
32. Упражнение со … нагрузками применяется в виде повторного упражнения (в спорте оно носит название «повторной тренировки»)
33. Установите последовательность элементов модели мотивации поведения человека через его потребности:
1 потребности
2 мотивы
3 поведение
4 цель
34. Установите соответствие между функциями самоменеджмента и характеристиками:
A. Планирование
B. Реализация и организация
C. Самомотивация
D. разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности
E. составление распорядка дня и организация личного трудового процесса
F. анализ и формирование личных целей
35. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят ... (укажите 3 варианта ответа)
*административную политику компании
*степень контроля работы
*признание заслуг
*зарплату
*отношения с начальством
*возможности для роста
*достижения
36. Определите соответствие между биологическими ритмами и их характеристиками:
A. Физический ритм
B. Психический ритм
C. Интеллектуальный ритм
D. влияет на умственные способности
E. обусловливает динамику чувств, настроений, творческих сил
F. влияет на физическую силу и на силу воли
37. Согласно принципу ... в селф-менеджменте, цели личности всегда осознанны, они появляются в результате выбора из спектра имеющихся возможностей
38. … – это эффективный способ классификации и расположения задач по степени важности
39. При использовании методов улучшенного планирования потребуются …
*персональный компьютер
*дневник
*ежедневник
*калькулятор
*календарь планирования
40. ... - это навык, который помогает расставлять приоритеты и не поддаваться импульсивным реакциям
41. Установите правильную последовательность элементов коммуникационного процесса:
1 отправитель
2 сообщение
3 канал
4 получатель
42. Установите последовательность действий менеджера при возникновении внутри руководимой им формальной организации неформальной группы во главе с неформальным лидером:
1 осознать и принять факт существования неформальной группы
2 выяснить причины появления и направленность действий неформальной группы
3 определить потенциальную ценность наличия неформальной группы
4 выявить неформальных лидеров и найти с ними общий язык, пытаясь сблизить цели неформальной группы и формальной организации
43. ... цели определяются на период до 1 года
44. SWOT-анализ ... необходим для выявления сильных и слабых сторон человека, профессиональных возможностей и карьерных угроз
45. ... цели определяются на период до 10 лет
46. Согласно принципу … в селф-менеджменте, цели личности представляют собой систему, организованную по направлениям, по времени и по приоритетам
47. В жизни каждого человека присутствуют и воздействуют три различных потока энергии, формирующие физический, … ритмы
* психический и биологический
* психический и периодический
*психический и интеллектуальный
*интеллектуальный и социальный
48. Ресурс ... человека - это совокупность характеристик личности и внешних условий, позволяющих человеку производить общественно значимые преобразования в мире на основе присвоения богатств материальной и духовной культуры
49. … ритм обусловливает динамику чувств, настроений, творческих сил
*Физический
*Психический
*Интеллектуальный
50. ... ритм влияет на умственные способности
*Физический
*Психический
*Интеллектуальный
51. Управление ресурсом ... отвечает на вопросы о том, что такое гармония прихода и расхода денег, каковы взаимосвязи между нашими растущими доходами и возрастающими потребностями, как вести домашнюю бухгалтерию, личные финансы на персональном компьютере
*времени
*активности
*платежеспособности
*образованности
52. Каждый жизненный цикл человека длится ... и включает периоды детства, юности, молодости, взросления, зрелости, старости, угасания происходят каждые
*семь лет
*одиннадцать лет
*двадцать пять лет
*три года
53. ... самоменеджмента - максимальное использование собственных возможностей, сознательное управление течением своей жизни (самоопределение) и преодоление внешних обстоятельств как на работе, так и в личной жизни
54. ... представляют собой сложную последовательность многоступенчатых процессов биохимических и биофизических превращений в организме человека; они столь точны, что их часто называют «биологическими часами»
55. ... цели определяются на период до 5 лет
56. Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют ...
*запрограммированными
*незапрограммированными
*рациональными
*нерациональными
57. ... это управление базовыми ресурсами личности, такими как время, активность, платежеспособность, образованность.
58. Этап коммуникаций, на котором отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями, называется … связью
*прямой
*обратной
*горизонтальной
*вертикальной
59. … руководителя можно сравнить с деталью общего механизма, у него настроена связь с подчиненными, в команде есть доверие и взаимовыручка
60. Управление ресурсом ... отвечает на вопросы о том, как сделать много больше дел за одно и то же время, как эффективно планировать работу, зачем нужны дневники времени и записные книжки, какие существуют общие правила и принципы использования времени
*времени
*активности
*платежеспособности
*образованности
61. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)
*экономический фактор (деньги)
*чувство принадлежности к коллективу
*стремительный карьерный рост
*гордость за свою фирму
62. ... руководитель готов брать на себя всю ответственность и не готов делегировать, а рабочий процесс под его руководством построен на четких командах, дисциплине и контроле
63. ... - это активный член группы с высоким интеллектуальным и личностным статусом, способный обобщить групповое определение ситуации и целей, выбрать пути и средства, обеспечить реализацию конкретных групповых действий с последующей критической оценкой результатов
64. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к ... уровню
*среднему
*высшему
*первичному
65. Ресурс ... - это совокупность функциональных возможностей организма человека, необходимая для выполнения конкретной работы.
66. Обладание властью всегда влечет за собой …
*удовлетворение
*ответственность
*уважение
*материальный достаток
67. Главной отличительной особенностью менеджеров от других сотрудников организации является наличие ...
*собственного кабинета (офиса)
*властных полномочий
*строгого делового стиля одежды
*свободного времени
68. ... - это то, что преобразовывает идею в реальность
69. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе-
*годовом плане работы компании
*Кодексе корпоративной этики
*должностной инструкции генерального директора
*индивидуальном плане работы сотрудника на месяц
70. Роль ... предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности
*ответственного за отсутствие сбоев
*распределителя ресурсов
*лидера
*представителя
71. Возможность оказывать влияние на поведение других людей для достижения целей организации - это ...
*Власть
*влияние
*мотивация
*принуждение
72. Согласно правилу ... менеджер должен обладать способностями, позволяющими ему отвечать за следующие категории: men (люди), methods (методы), money (деньги), machines (машины), materials (материалы), marketing (сбыт), management (управление)
73. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, как долгое время оставаться активным и здоровым, как не тратить времени и сил на тоскливую организацию здорового образа жизни и на еще более тоскливую борьбу с болезнями, что такое рефлекс здоровья
*времени
*активности
*платежеспособности
*образованности
74. Установите соответствие между преградами для эффективной коммуникации и их описаниями:
A. Преграды, обусловленные восприятием
B. Семантические преграды
C. Невербальные преграды
D.Плохая обратная связь
E. неодинаковая интерпретация одной и той же информации в зависимости от знаний, воспитания и опыта
F. неправильная трактовка значений слов
G. неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации
H. недостаток реакции получателя, показывающей, принято или нет переданное сообщение
75. Круг... - это все трудности, проблемы и явления, которые нам не подвластны
76. Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется
*исследовательским штормом
*мозговым штурмом
*стратегической атакой
*мысленным экспериментом
77. Установите соответствие между формами власти и их описанием:
A.Власть, основанная на принуждении
B. Экспертная власть
C. Традиционная власть
D. держится на вере исполнителя в то, что руководитель может наказать его, лишить возможности удовлетворить какие-то потребности или причинить неприятности
E. появляется в том случае, когда руководитель - высококлассный специалист в своей сфере деятельности, и подчиненные соглашаются с его указаниями, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
F. заключается в том, что исполнитель знает, что подчинение руководителю - это его долг
78. необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия
79. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации - это ...
*разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы
*компании необходимыми ресурсами
*обмен информацией между людьми
*процесс планирования и контроля деятельности организации
80. Уровень ... зависит от состояния здоровья, условий труда, возраста, навыков работы, мотивации к труду, индивидуальных особенностей человека и т.д.
*работоспособности
*безработицы
*мотивации
81. Самоменеджмент - это управление базовыми ресурсами личности, такими как ...
*материальные, финансовые, информационные ресурсы
*время, активность, платежеспособность, образованность
*время, деньги, здоровье
*дом, семья, работа
82. Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, называется ...
*корпоративным кодексом
*профессиональным кодексом
*должностной инструкцией
*служебной запиской
83. Установите последовательность схемы управления временем:
1 постановка цели
2 планирование
3 принятие решений и установка приоритета
4 реализация и организация
5 анализ и контроль за выполнением результатов
6 коммуникация и работа с информацией
84. Руководители предприятия позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров. Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями предприятия?
*Функция координации, обеспечивающая обеспечение согласованности действий всех звеньев управления, прежде всего за счет эффективных коммуникационных потоков.
*Функция планирования, в рамках которой происходит определение целей организации, а также поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения.
*Функция мотивации сотрудников, заключающаяся в активизации деятельности персонала и побуждении его к результативному и эффективному труду для достижения целей организации.
85. Как известно, планирование - процесс определения целей организации и поиск наиболее
эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль - это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента?
*Они не связаны. Планирование осуществляется до начала управляемого процесса, а контроль осуществляется по мере его реализации.
*Они не связаны. Цели и результат - это разные понятия, поэтому планирование и контроль являются обособленными функциями менеджмента.
*Они связаны. Правильный контроль работы возможен только в том случае, если в рамках планирования установлены четкие критерии.
86. Когда «Леново» начинала продавать компьютеры по почтовым заказам, ее конкуренты рассматривали данную идею как чисто гипотетическую. Авиакомпания Southwind Airlines предложила перелеты без промежуточных посадок, а также без жесткого закрепления мест за пассажирами, без питания и прочего (причем в условиях, когда система «центр-лучи» считалась ключевым фактором успеха в отрасли). Компания Federal Express первой предложила новый способ доставки корреспонденции. Какую современную концепцию стратегического менеджмента использовали данные компании?
*Концепцию динамических способностей, делающую акцент на изучении вопросов конкуренции фирм в экономике знаний.
*Концепцию стратегии как революции, исходящую из того, что реальную отдачу дают стратегии, выходящие за рамки принятых в отрасли норм и правил работы.
*Концепцию общей ценности, исходящую из того, что состояние рынка определяют не только обычные экономические запросы, но и общественные потребности.
87. Генеральным директором фирмы было издано распоряжение о минимизации затрат на производство продукции. При этом обеспечить непрерывность загрузки рабочих и рабочих мест, а также обеспечить непрерывность движения предметов труда в производстве. О целях какого уровня идет речь?
*Главного уровня
*Третьего уровня
*Второго уровня
*Четвертого уровня
88. Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 11 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после шести лет работы в компании хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами». После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет. Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент, и какое управленческое решение принять в дальнейшем?
*Догнать вышедшую из кабинета сотрудницу и всевозможными способами вернуть ее на совещание. После совещания в индивидуальной беседе попытаться удовлетворить все ее пожелания.
*Сгладив неловкость, довести совещание до конца. Затем доступными способами выяснить информацию о степени полезности данной сотрудницы для компании, и в индивидуальной беседе с ней попытаться найти компромисс.
*Выяснить у оставшихся сотрудников, нет ли среди них тех, кто поддерживает сотрудницу, покинувшей кабинет. Демонстрируя жесткость, довести совещание до конца, а впоследствии попытаться уволить эту сотрудницу.
89. Афанасий впервые назначен на должность руководителя проекта в интересный для него и команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с проектом, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой говорит, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик не согласен с первыми двумя. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?
*Выслушать, в чем разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его.
*Прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти лучший подход к каждому.
*Сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг.
*Выслушать, в чем разногласия, поощрять конструктивную дискуссию и помочь прийти к договоренности
90. Директор отдела Олег поручил сотрудникам провести маркетинговые мероприятия, провести обучение персонала, выплатить зарплату и поощрения. Какой вид издержек понесло предприятие?
*Инвестиционные
*Прединвестиционные
*Издержки маркетинга
91. Ирина - любитель научной литературы. И в книге об инновациях он прочитал следующее «Оснащение существующего электровоза более мощным двигателем». О каком виде инноваций по глубине вносимых изменений идет речь?
*Инновации нулевого порядка
*Инновации первого порядка
*Инновации четвертого порядка
92. Генеральным директором фирмы было издано распоряжение об обеспечении своевременной и комплектной поставки продукции в соответствии с хозяйственными договорами. О целях какого уровня идет речь?
*Главного уровня
*Третьего уровня
*Второго уровня
*Четвертого уровня
93. Анфиса имеет свою фирму уже более 25 лет. За последние года появилось много конкурентов в ее сегменте, которые внедрили ряд инноваций для повышения прибыли. Анна, решим не терять свой бизнес, сразу же внедрила инновации в своей фирме. Какие инновации внедрила Анна?
*Реактивные инновации, обеспечивающие выживание фирмы, как реакция на нововведения, осуществленные конкурентом, т.е. эти инновации фирма вынуждена произвести вслед за конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынках
*Стратегические инновации, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе
*Архитектурные инновации, приводящие к устареванию существующих технологий и продуктов, а также рыночнопотребительских связей
94. Как известно, планирование представляет собой процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль – это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента?
*Они не связаны. Планирование осуществляется до начала управляемого процесса, а контроль осуществляется по мере его реализации.
*Они не связаны. Цели и результат – это разные понятия, поэтому планирование и контроль являются обособленными функциями менеджмента.
*Они связаны. Правильный контроль работы возможен только в том случае, если в рамках планирования установлены четкие критерии.
95. Андрей - владелец небольшого предприятия по производству пластиковых форм, получаемых термовакуумной формовкой. Артем выделили для своего производства три приоритетные цели: 1) максимизировать прибыль и объем продаж; 2) удовлетворить потребителей; 3) минимизировать отходы и выбросы в окружающую среду. Какие цели являются приоритетными для Артема?
*Экономические, социальные, экологические
*Рыночные, социальные, экологические
*Правовые, экономические, социальные
96. Генеральным директором фирмы Андреем было издано распоряжение повысить эффективность процессов производства, реализовать основные принципы организации производства. О целях какого уровня идет речь?
*Главного уровня
*Третьего уровня
*Второго уровня
*Четвертого уровня
97. Изучите условия передачи сообщения. Отправитель - вице-президент компании. Получатель - начальник отдела продаж. Время получения - середина рабочего дня. Форма сообщения - по телефону. Содержание сообщения: «Сергей Иванович! Сегодня мы запускаем новую программу продаж. Она была утверждена руководством компании в прошлом месяце. Вы уже завтра должны выполнить первые пять пунктов программы. Сегодня же изучите ее основные параметры. Сейчас я их вам зачитаю...». Далее вице-президент зачитывает параметры программы. Оцените качество сообщения по трем критериям: релевантность, своевременность, эргономичность.
*Релевантность и своевременность высокие, эргономичность - низкая.
*Релевантность высокая, своевременность и эргономичность - низкие.
*Релевантность, своевременность, эргономичность - низкие.
*Релевантность, своевременность, эргономичность - высокие.
98. Южная Корея три с половиной года подряд признается в рейтинге информационного агентства «Блумберг» самой инновационной экономикой мира. Страна занимает первые места в мире по уровню расходов на исследования и разработки, полученным патентам и высокотехнологичным производствам, второе – по уровню образованности. Крупнейшие компании нацелены на продажу своих аккумулированных знаний, в каждой из фирм имеются подразделения, которые занимаются разработкой информационно-коммуникационных технологий и продажей накопленного опыта. Например, крупнейшая сталелитейная компания POSCO, получив опыт в производстве металла, начала предлагать услуги по строительству металлургических заводов. После автоматизации своего производства продаются ИТ-решения и в придачу – управленческие решения. О каком типе экономики идет речь в данном примере. Объясните свой ответ.
*Речь идет об экономике знаний, поскольку процесс развития заключен в повышении качества человеческого капитала.
*Речь идет о цифровой экономике, поскольку экономическая деятельность основана на цифровых технологиях.
*Речь идет о плановой экономике, поскольку применяется директивное планирование.
*Речь идет о циркулярной экономике, поскольку речь идет о циклическом потоке добычи и преобразования материалов и энергии из продуктов и услуг.
99. Ирина занимается производством товаров для потребителей более 15 лет. Но за последние 1,5 года на рынке появилось большое количество конкурентов в ее сегменте рынка. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель предприятия: создать предпосылки для дальнейшей экспансии на рынке. Что необходимо предпринять для достижения поставленной цели?
*Изменить систему маркетинга на предприятии с целью упрочить позиции фирмы на рынке.
*Изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции.
*Использовать конкурентные преимущества фирмы.
100. Еще в начале 1980-х гг. компания NEC1 проигрывала в конкурентной борьбе компании GTE2, являвшейся на тот момент одним из лидеров в сфере информационных технологий, телекоммуникаций, производстве телевизоров. Корпорация NEC1, имея сходную технологическую базу, не была представлена на мировом рынке телекоммуникаций. Но уже к 1988 г. компании поменялись местами по показателю объема продаж. GTE2 превратилась в обыкновенного оператора телефонных сетей, а NEC1 стала одним из лидеров в производстве телекоммуникационного оборудования и компьютеров. Использование какой стратегии помогло компании NEC1 и почему?
*Использование стратегии гармонии поддерживающих и «подрывных» технологий, поскольку компания сделала качественный прорыв в развитии.
*Использование стратегии ключевых компетенций, поскольку компания сумела выйти на новые рынки, опираясь на свои ключевые компетенции.
*Использование революционной стратегии, поскольку компания использовала нормы и правила работы, выходящие за рамки принятых в отрасли.
*Использование стратегии общих ценностей, поскольку компания исходила из того, что состояние рынка определяют не только обычные экономические запросы, но и общественные потребности.
101. Менеджер проекта Ольга пришла в компанию совсем недавно. В первую очередь она постаралась наладить хорошие отношения с коллективом. Для этой цели она организовала совместный выезд на природу с привлечением психолога. Кроме этого, Ольга предложила своим сотрудникам выразить предложения относительно перспектив дальнейшего развития и возможности разработки новых проектов. Совещание она закончила выражением собственных многочисленных идей. Каким кодом стиля лидерства (по И. Адизесу) можно описать поведение Ольги и почему?
*PaEi, поскольку Ольга продемонстрировала умения производить результаты и видеть перспективы.
*рАЕі, поскольку Ольга продемонстрировала умения администрировать и видеть перспективы.
*раЕІ, поскольку Ольга продемонстрировала умения видеть перспективы и объединять коллектив.
*Pael, поскольку Ольга продемонстрировала умения производить результаты и объединять коллектив.
102. В качестве одного из недостатков современного подхода к обучению менеджеров многие исследователи называют концентрацию внимания на изучении моделей, применимых в конкретных ситуациях. Какими характеристиками должно обладать современное образование в сфере менеджмента?
*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на изучении моделей, применяемых в конкретных ситуациях, формировании навыка предоставления правильных ответов.
*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на классической теории менеджмента, предполагающей процессный подход к управлению и принятию решений, и носить периодический характер.
*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка администрирования процессов организации, т.к. упорядоченность является основой грамотного управления.
*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка формулирования правильных вопросов, принятия решений в условиях неопределенности и управлении изменениями и быть непрерывным.
103. Анна занимается производством товаров для потребителей более 25 лет. Но за последние два года на рынке появилось большое количество конкурентов в ее сегменте рынка. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель предприятия: упрочение позиции фирмы на рынке конкурентоспособной продукции. Что необходимо предпринять для достижения поставленной цели?
*Изменить систему маркетинга на предприятии с целью упрочить позиции фирмы на рынке.
*Изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции.
*Использовать конкурентные преимущества фирмы.
104. Перед издательским домом, выпускающим журналы по компьютерным технологиям и электронике, встал вопрос, в каком направлении развиваться дальше. Недавно в результате успешной перестройки издательского дома и благоприятных прогнозов развития отечественного журнального рынка у издательского дома появилось сразу несколько потенциальных инвесторов. Каждый инвестор готов предоставить очень мощное финансирование, позволяющее запускать от четырех до восьми новых изданий в год. Однако появление инвестора ставит перед издательским домом задачу выбора стратегии дальнейшего развития. Тема электроники обладает важным преимуществом - повышенным вниманием рекламодателей. Компания может выпустить новые журналы по электронике или расширить тематику журналов. Топ-менеджмент рассматривает почти все возможности, за исключением «желтых» и общественно-политических изданий. Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере?
*Основным критерием эффективности решения является экономическое благополучие компании, характеризующееся такими показателями, как объем продаж, прибыль, рентабельность и т.п.
*Основным критерием эффективности решения является минимальность изменений во внутренней среде компании, главное - сохранение имеющихся традиционных подходов.
*Основным критерием эффективности решения является максимальная удовлетворенность собственников компании, а соответствие ожиданиям клиентов и сотрудников менее важно.
Тема 1. Селф-менеджмент: сущность и функции. Определение жизненных целей
Тема 2. Селф-менеджмент в работе руководителя
Тема 3. Технологии селф-менеджмента
Заключение
![Описание
104 вопроса с ответамиПоследний раз тест был сдан на 74 балла из 100 ЗАЧЕТ.Год сдачи -2022.!!!ВАЖНО!!! ВЫ покупаете готовую работу а именно ответы на те вопросы, которые прописаны на странице!После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения )
Оглавление
1. В теории принятия решений руководителя часто называют … *лицом, принимающим решение (ЛПР)*экспертом *аналитиком*распределителем ролей2. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, что включает в себя образованность в постиндустриальном обществе и почему знание считается единственным источником устойчивого конкурентного преимущества *Времени*Активности*платежеспособности *образованности3. Установите соответствие между видами деятельности менеджеров и их уровнем в иерархии управления компанией: A. Разработка стратегии развития компании B. Постановка задач исполнителям и контроль результатов их работы C. Управление крупными департаментами компании D. высший E. первичный F. средний4. Установка «…», по сути дела, означает, что, если мы не в состоянии найти решение, устраивающее нас обоих, то соглашаемся отказаться от соглашений и остаться в согласии друг с другом *Выиграл *Выиграл / Выиграл *Проиграл / Проиграл *Не связываться5. … – это система, которая помогает вычленить из всего потока дел наиболее актуальные и необходимые элементы и распределить остальное по параметрам скорости их реализации и ценности для человека6. Сотрудник организации, не наделенный властными полномочиями, но демонстрирующий лидерское поведение по отношению к своим коллегам по работе, – это … лидер7. Ф. Герцберг выделил две группы факторов, влияющих на мотивацию человека, в числе которых – … (укажите 2 варианта ответа) *общественно-политические *гигиенические *физиологические *демотивирующие *мотивирующие8. Корректным синонимом слова «менеджер», в частности, является «…» (укажите 2 варианта ответа) *управляющий *продавец *руководитель *бизнесмен *коммерсант9. ... руководитель готов предоставить сотрудникам полную свободу действий, с минимальным контролем с его стороны10. Расположите виды информации в порядке повышения их ценности (от самой низкой к самой высокой):1 информация, не нужная для принятия конкретного управленческого решения 2 информация, используемая для принятия повседневных решений (сведения об объемах продаж, ценах на товары конкурентов, данные о производительности труда сотрудников предприятия и т.п.) 3 информация, позволяющая строить так называемые имитационные модели организации и ее внешней среды, используемые для принятия стратегических решений 4 информация, связанная с инновационными технологиями, новыми маркетинговыми исследованиями, прогнозами конъюнктуры рынка и т.п.11. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел … *Абрахам Маслоу *Фредерик Герцберг *Дуглас Макгрегор *Виктор Врум12. … – это передача задач или компетенций от руководителя к подчиненному13. … – это суть лидерства, основанного на принципах; она катализирует, объединяет и высвобождает огромную энергию, заключенную в людях14. ... разделение труда менеджеров заключается в выделении трех уровней управления: высшего, среднего и первичного15. … – это гистограмма, которая демонстрирует количественные соотношения разных показателей в порядке их убывания по частоте.16. … – это грамотность, доведенная до общественного и личностного необходимого максимума17. Власть, появляющаяся в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности, - это ...*власть, основанная на вознаграждении *власть примера*экспертная власть*власть, основанной на принуждении18. Установите правильный порядок постановки целей личности:1 прояснение подробностей 2 выяснение возможностей3 принятие решения о том, что вам нужно 4 выбор5 уточнение цели6 установление временных границ 7 контроль достижений19. Власть, основанная на …, предполагает, что исполнитель знает, что руководитель может удовлетворить его потребности *принуждении *вознаграждении *харизме *традициях20. Должностные обязанности ... включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании*генерального директора компании*заместителя генерального директора компании *менеджера по персоналу*менеджера проекта*секретаря генерального директора компании21. … – это осознание своей уникальности, ее развития и наконец презентации себя как бренд22. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается … *заработная плата сотрудника *все то, что человек считает для себя ценным *все то, чего человек хотел бы достичь *карьерный рост23. … – проявление заинтересованного отношения к окружающему миру, самому себе, коллективу; энергичные поступки и действия24. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает ... решения*своевременность *устойчивость *реализуемость*адаптивность25. Установите последовательность действий менеджера по управленческому контролю: 1 определение степени отклонения от целей организации 2 корректировка планов достижения целей организации 3 сопоставление результатов работы каждого сотрудника с требуемым уровнем 4 корректировка деятельности отдельных сотрудников26. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к ... уровню*среднему *высшему *первичному27. Bследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …*власть примера*власть вознаграждения *экспертная власть *традиционная власть28. Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами *наблюдателя *связующего звена *предпринимателя *ответственного за отсутствие сбоев29. Менеджер - это ...*специалист, отвечающий в организации за продажи производимой продукции, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями*собственник компании, вкладывающий в ее развитие личные финансовые и материальные средства и получающий прибыль от ее деятельности*специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью в аппарате управления организации, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями*администратор, отвечающий в компании за подбор, обучение и развитие персонала, а также ведение учетной документации в сфере управления персоналом30. Установите правильный порядок управления ресурсом активности и работоспособности: 1 оценка существующего потенциала активности и работоспособности человека 2 разработка программы физической подготовки 3 контроль результатов31. Делегирование ... сфокусировано на результатах, а не на методах32. Упражнение со … нагрузками применяется в виде повторного упражнения (в спорте оно носит название «повторной тренировки»)33. Установите последовательность элементов модели мотивации поведения человека через его потребности:1 потребности2 мотивы3 поведение4 цель34. Установите соответствие между функциями самоменеджмента и характеристиками: A. Планирование B. Реализация и организация C. Самомотивация D. разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности E. составление распорядка дня и организация личного трудового процесса F. анализ и формирование личных целей35. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят ... (укажите 3 варианта ответа)*административную политику компании *степень контроля работы*признание заслуг *зарплату*отношения с начальством *возможности для роста*достижения36. Определите соответствие между биологическими ритмами и их характеристиками: A. Физический ритм B. Психический ритм C. Интеллектуальный ритм D. влияет на умственные способности E. обусловливает динамику чувств, настроений, творческих сил F. влияет на физическую силу и на силу воли37. Согласно принципу ... в селф-менеджменте, цели личности всегда осознанны, они появляются в результате выбора из спектра имеющихся возможностей38. … – это эффективный способ классификации и расположения задач по степени важности39. При использовании методов улучшенного планирования потребуются … *персональный компьютер *дневник *ежедневник *калькулятор *календарь планирования40. ... - это навык, который помогает расставлять приоритеты и не поддаваться импульсивным реакциям41. Установите правильную последовательность элементов коммуникационного процесса: 1 отправитель 2 сообщение 3 канал 4 получатель42. Установите последовательность действий менеджера при возникновении внутри руководимой им формальной организации неформальной группы во главе с неформальным лидером:1 осознать и принять факт существования неформальной группы2 выяснить причины появления и направленность действий неформальной группы 3 определить потенциальную ценность наличия неформальной группы4 выявить неформальных лидеров и найти с ними общий язык, пытаясь сблизить цели неформальной группы и формальной организации43. ... цели определяются на период до 1 года 44. SWOT-анализ ... необходим для выявления сильных и слабых сторон человека, профессиональных возможностей и карьерных угроз45. ... цели определяются на период до 10 лет46. Согласно принципу … в селф-менеджменте, цели личности представляют собой систему, организованную по направлениям, по времени и по приоритетам47. В жизни каждого человека присутствуют и воздействуют три различных потока энергии, формирующие физический, … ритмы * психический и биологический* психический и периодический *психический и интеллектуальный *интеллектуальный и социальный48. Ресурс ... человека - это совокупность характеристик личности и внешних условий, позволяющих человеку производить общественно значимые преобразования в мире на основе присвоения богатств материальной и духовной культуры49. … ритм обусловливает динамику чувств, настроений, творческих сил *Физический *Психический *Интеллектуальный50. ... ритм влияет на умственные способности *Физический*Психический*Интеллектуальный51. Управление ресурсом ... отвечает на вопросы о том, что такое гармония прихода и расхода денег, каковы взаимосвязи между нашими растущими доходами и возрастающими потребностями, как вести домашнюю бухгалтерию, личные финансы на персональном компьютере*времени *активности*платежеспособности *образованности52. Каждый жизненный цикл человека длится ... и включает периоды детства, юности, молодости, взросления, зрелости, старости, угасания происходят каждые*семь лет *одиннадцать лет*двадцать пять лет *три года53. ... самоменеджмента - максимальное использование собственных возможностей, сознательное управление течением своей жизни (самоопределение) и преодоление внешних обстоятельств как на работе, так и в личной жизни54. ... представляют собой сложную последовательность многоступенчатых процессов биохимических и биофизических превращений в организме человека; они столь точны, что их часто называют «биологическими часами» 55. ... цели определяются на период до 5 лет56. Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют ...*запрограммированными *незапрограммированными *рациональными *нерациональными57. ... это управление базовыми ресурсами личности, такими как время, активность, платежеспособность, образованность.58. Этап коммуникаций, на котором отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями, называется … связью *прямой *обратной *горизонтальной *вертикальной59. … руководителя можно сравнить с деталью общего механизма, у него настроена связь с подчиненными, в команде есть доверие и взаимовыручка60. Управление ресурсом ... отвечает на вопросы о том, как сделать много больше дел за одно и то же время, как эффективно планировать работу, зачем нужны дневники времени и записные книжки, какие существуют общие правила и принципы использования времени*времени *активности*платежеспособности*образованности61. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести … (укажите 2 варианта ответа) *экономический фактор (деньги)*чувство принадлежности к коллективу *стремительный карьерный рост *гордость за свою фирму62. ... руководитель готов брать на себя всю ответственность и не готов делегировать, а рабочий процесс под его руководством построен на четких командах, дисциплине и контроле63. ... - это активный член группы с высоким интеллектуальным и личностным статусом, способный обобщить групповое определение ситуации и целей, выбрать пути и средства, обеспечить реализацию конкретных групповых действий с последующей критической оценкой результатов64. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к ... уровню*среднему *высшему *первичному65. Ресурс ... - это совокупность функциональных возможностей организма человека, необходимая для выполнения конкретной работы.66. Обладание властью всегда влечет за собой … *удовлетворение *ответственность *уважение *материальный достаток67. Главной отличительной особенностью менеджеров от других сотрудников организации является наличие ...*собственного кабинета (офиса) *властных полномочий*строгого делового стиля одежды *свободного времени68. ... - это то, что преобразовывает идею в реальность69. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе-*годовом плане работы компании *Кодексе корпоративной этики*должностной инструкции генерального директора *индивидуальном плане работы сотрудника на месяц70. Роль ... предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности*ответственного за отсутствие сбоев *распределителя ресурсов*лидера*представителя71. Возможность оказывать влияние на поведение других людей для достижения целей организации - это ...*Власть*влияние *мотивация *принуждение72. Согласно правилу ... менеджер должен обладать способностями, позволяющими ему отвечать за следующие категории: men (люди), methods (методы), money (деньги), machines (машины), materials (материалы), marketing (сбыт), management (управление)73. Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, как долгое время оставаться активным и здоровым, как не тратить времени и сил на тоскливую организацию здорового образа жизни и на еще более тоскливую борьбу с болезнями, что такое рефлекс здоровья *времени *активности *платежеспособности *образованности74. Установите соответствие между преградами для эффективной коммуникации и их описаниями:A. Преграды, обусловленные восприятием B. Семантические преградыC. Невербальные преградыD.Плохая обратная связьE. неодинаковая интерпретация одной и той же информации в зависимости от знаний, воспитания и опыта F. неправильная трактовка значений словG. неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонацииH. недостаток реакции получателя, показывающей, принято или нет переданное сообщение75. Круг... - это все трудности, проблемы и явления, которые нам не подвластны76. Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется*исследовательским штормом *мозговым штурмом *стратегической атакой*мысленным экспериментом77. Установите соответствие между формами власти и их описанием:A.Власть, основанная на принуждении B. Экспертная властьC. Традиционная властьD. держится на вере исполнителя в то, что руководитель может наказать его, лишить возможности удовлетворить какие-то потребности или причинить неприятностиE. появляется в том случае, когда руководитель - высококлассный специалист в своей сфере деятельности, и подчиненные соглашаются с его указаниями, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте F. заключается в том, что исполнитель знает, что подчинение руководителю - это его долг78. необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия79. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации - это ...*разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы *компании необходимыми ресурсами*обмен информацией между людьми*процесс планирования и контроля деятельности организации80. Уровень ... зависит от состояния здоровья, условий труда, возраста, навыков работы, мотивации к труду, индивидуальных особенностей человека и т.д.*работоспособности *безработицы *мотивации81. Самоменеджмент - это управление базовыми ресурсами личности, такими как ...*материальные, финансовые, информационные ресурсы *время, активность, платежеспособность, образованность*время, деньги, здоровье*дом, семья, работа82. Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, называется ...*корпоративным кодексом *профессиональным кодексом *должностной инструкцией *служебной запиской83. Установите последовательность схемы управления временем:1 постановка цели2 планирование3 принятие решений и установка приоритета 4 реализация и организация5 анализ и контроль за выполнением результатов 6 коммуникация и работа с информацией84. Руководители предприятия позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров. Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями предприятия?*Функция координации, обеспечивающая обеспечение согласованности действий всех звеньев управления, прежде всего за счет эффективных коммуникационных потоков.*Функция планирования, в рамках которой происходит определение целей организации, а также поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения.*Функция мотивации сотрудников, заключающаяся в активизации деятельности персонала и побуждении его к результативному и эффективному труду для достижения целей организации.85. Как известно, планирование - процесс определения целей организации и поиск наиболееэффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль - это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента?*Они не связаны. Планирование осуществляется до начала управляемого процесса, а контроль осуществляется по мере его реализации.*Они не связаны. Цели и результат - это разные понятия, поэтому планирование и контроль являются обособленными функциями менеджмента.*Они связаны. Правильный контроль работы возможен только в том случае, если в рамках планирования установлены четкие критерии.86. Когда «Леново» начинала продавать компьютеры по почтовым заказам, ее конкуренты рассматривали данную идею как чисто гипотетическую. Авиакомпания Southwind Airlines предложила перелеты без промежуточных посадок, а также без жесткого закрепления мест за пассажирами, без питания и прочего (причем в условиях, когда система «центр-лучи» считалась ключевым фактором успеха в отрасли). Компания Federal Express первой предложила новый способ доставки корреспонденции. Какую современную концепцию стратегического менеджмента использовали данные компании?*Концепцию динамических способностей, делающую акцент на изучении вопросов конкуренции фирм в экономике знаний.*Концепцию стратегии как революции, исходящую из того, что реальную отдачу дают стратегии, выходящие за рамки принятых в отрасли норм и правил работы.*Концепцию общей ценности, исходящую из того, что состояние рынка определяют не только обычные экономические запросы, но и общественные потребности.87. Генеральным директором фирмы было издано распоряжение о минимизации затрат на производство продукции. При этом обеспечить непрерывность загрузки рабочих и рабочих мест, а также обеспечить непрерывность движения предметов труда в производстве. О целях какого уровня идет речь?*Главного уровня *Третьего уровня *Второго уровня*Четвертого уровня88. Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 11 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после шести лет работы в компании хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами». После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет. Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент, и какое управленческое решение принять в дальнейшем?*Догнать вышедшую из кабинета сотрудницу и всевозможными способами вернуть ее на совещание. После совещания в индивидуальной беседе попытаться удовлетворить все ее пожелания.*Сгладив неловкость, довести совещание до конца. Затем доступными способами выяснить информацию о степени полезности данной сотрудницы для компании, и в индивидуальной беседе с ней попытаться найти компромисс.*Выяснить у оставшихся сотрудников, нет ли среди них тех, кто поддерживает сотрудницу, покинувшей кабинет. Демонстрируя жесткость, довести совещание до конца, а впоследствии попытаться уволить эту сотрудницу.89. Афанасий впервые назначен на должность руководителя проекта в интересный для него и команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с проектом, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой говорит, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик не согласен с первыми двумя. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?*Выслушать, в чем разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его.*Прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти лучший подход к каждому. *Сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг. *Выслушать, в чем разногласия, поощрять конструктивную дискуссию и помочь прийти к договоренности 90. Директор отдела Олег поручил сотрудникам провести маркетинговые мероприятия, провести обучение персонала, выплатить зарплату и поощрения. Какой вид издержек понесло предприятие? *Инвестиционные *Прединвестиционные *Издержки маркетинга91. Ирина - любитель научной литературы. И в книге об инновациях он прочитал следующее «Оснащение существующего электровоза более мощным двигателем». О каком виде инноваций по глубине вносимых изменений идет речь?*Инновации нулевого порядка *Инновации первого порядка *Инновации четвертого порядка92. Генеральным директором фирмы было издано распоряжение об обеспечении своевременной и комплектной поставки продукции в соответствии с хозяйственными договорами. О целях какого уровня идет речь?*Главного уровня *Третьего уровня *Второго уровня*Четвертого уровня93. Анфиса имеет свою фирму уже более 25 лет. За последние года появилось много конкурентов в ее сегменте, которые внедрили ряд инноваций для повышения прибыли. Анна, решим не терять свой бизнес, сразу же внедрила инновации в своей фирме. Какие инновации внедрила Анна?*Реактивные инновации, обеспечивающие выживание фирмы, как реакция на нововведения, осуществленные конкурентом, т.е. эти инновации фирма вынуждена произвести вслед за конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынках*Стратегические инновации, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе*Архитектурные инновации, приводящие к устареванию существующих технологий и продуктов, а также рыночнопотребительских связей94. Как известно, планирование представляет собой процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль – это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента? *Они не связаны. Планирование осуществляется до начала управляемого процесса, а контроль осуществляется по мере его реализации. *Они не связаны. Цели и результат – это разные понятия, поэтому планирование и контроль являются обособленными функциями менеджмента. *Они связаны. Правильный контроль работы возможен только в том случае, если в рамках планирования установлены четкие критерии.95. Андрей - владелец небольшого предприятия по производству пластиковых форм, получаемых термовакуумной формовкой. Артем выделили для своего производства три приоритетные цели: 1) максимизировать прибыль и объем продаж; 2) удовлетворить потребителей; 3) минимизировать отходы и выбросы в окружающую среду. Какие цели являются приоритетными для Артема? *Экономические, социальные, экологические *Рыночные, социальные, экологические *Правовые, экономические, социальные96. Генеральным директором фирмы Андреем было издано распоряжение повысить эффективность процессов производства, реализовать основные принципы организации производства. О целях какого уровня идет речь?*Главного уровня *Третьего уровня *Второго уровня*Четвертого уровня97. Изучите условия передачи сообщения. Отправитель - вице-президент компании. Получатель - начальник отдела продаж. Время получения - середина рабочего дня. Форма сообщения - по телефону. Содержание сообщения: «Сергей Иванович! Сегодня мы запускаем новую программу продаж. Она была утверждена руководством компании в прошлом месяце. Вы уже завтра должны выполнить первые пять пунктов программы. Сегодня же изучите ее основные параметры. Сейчас я их вам зачитаю...». Далее вице-президент зачитывает параметры программы. Оцените качество сообщения по трем критериям: релевантность, своевременность, эргономичность.*Релевантность и своевременность высокие, эргономичность - низкая. *Релевантность высокая, своевременность и эргономичность - низкие. *Релевантность, своевременность, эргономичность - низкие.*Релевантность, своевременность, эргономичность - высокие.98. Южная Корея три с половиной года подряд признается в рейтинге информационного агентства «Блумберг» самой инновационной экономикой мира. Страна занимает первые места в мире по уровню расходов на исследования и разработки, полученным патентам и высокотехнологичным производствам, второе – по уровню образованности. Крупнейшие компании нацелены на продажу своих аккумулированных знаний, в каждой из фирм имеются подразделения, которые занимаются разработкой информационно-коммуникационных технологий и продажей накопленного опыта. Например, крупнейшая сталелитейная компания POSCO, получив опыт в производстве металла, начала предлагать услуги по строительству металлургических заводов. После автоматизации своего производства продаются ИТ-решения и в придачу – управленческие решения. О каком типе экономики идет речь в данном примере. Объясните свой ответ. *Речь идет об экономике знаний, поскольку процесс развития заключен в повышении качества человеческого капитала. *Речь идет о цифровой экономике, поскольку экономическая деятельность основана на цифровых технологиях. *Речь идет о плановой экономике, поскольку применяется директивное планирование.*Речь идет о циркулярной экономике, поскольку речь идет о циклическом потоке добычи и преобразования материалов и энергии из продуктов и услуг.99. Ирина занимается производством товаров для потребителей более 15 лет. Но за последние 1,5 года на рынке появилось большое количество конкурентов в ее сегменте рынка. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель предприятия: создать предпосылки для дальнейшей экспансии на рынке. Что необходимо предпринять для достижения поставленной цели? *Изменить систему маркетинга на предприятии с целью упрочить позиции фирмы на рынке.*Изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции. *Использовать конкурентные преимущества фирмы.100. Еще в начале 1980-х гг. компания NEC1 проигрывала в конкурентной борьбе компании GTE2, являвшейся на тот момент одним из лидеров в сфере информационных технологий, телекоммуникаций, производстве телевизоров. Корпорация NEC1, имея сходную технологическую базу, не была представлена на мировом рынке телекоммуникаций. Но уже к 1988 г. компании поменялись местами по показателю объема продаж. GTE2 превратилась в обыкновенного оператора телефонных сетей, а NEC1 стала одним из лидеров в производстве телекоммуникационного оборудования и компьютеров. Использование какой стратегии помогло компании NEC1 и почему?*Использование стратегии гармонии поддерживающих и «подрывных» технологий, поскольку компания сделала качественный прорыв в развитии. *Использование стратегии ключевых компетенций, поскольку компания сумела выйти на новые рынки, опираясь на свои ключевые компетенции. *Использование революционной стратегии, поскольку компания использовала нормы и правила работы, выходящие за рамки принятых в отрасли. *Использование стратегии общих ценностей, поскольку компания исходила из того, что состояние рынка определяют не только обычные экономические запросы, но и общественные потребности.101. Менеджер проекта Ольга пришла в компанию совсем недавно. В первую очередь она постаралась наладить хорошие отношения с коллективом. Для этой цели она организовала совместный выезд на природу с привлечением психолога. Кроме этого, Ольга предложила своим сотрудникам выразить предложения относительно перспектив дальнейшего развития и возможности разработки новых проектов. Совещание она закончила выражением собственных многочисленных идей. Каким кодом стиля лидерства (по И. Адизесу) можно описать поведение Ольги и почему?*PaEi, поскольку Ольга продемонстрировала умения производить результаты и видеть перспективы. *рАЕі, поскольку Ольга продемонстрировала умения администрировать и видеть перспективы.*раЕІ, поскольку Ольга продемонстрировала умения видеть перспективы и объединять коллектив.*Pael, поскольку Ольга продемонстрировала умения производить результаты и объединять коллектив.102. В качестве одного из недостатков современного подхода к обучению менеджеров многие исследователи называют концентрацию внимания на изучении моделей, применимых в конкретных ситуациях. Какими характеристиками должно обладать современное образование в сфере менеджмента?*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на изучении моделей, применяемых в конкретных ситуациях, формировании навыка предоставления правильных ответов.*Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на классической теории менеджмента, предполагающей процессный подход к управлению и принятию решений, и носить периодический характер. *Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка администрирования процессов организации, т.к. упорядоченность является основой грамотного управления. *Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка формулирования правильных вопросов, принятия решений в условиях неопределенности и управлении изменениями и быть непрерывным.103. Анна занимается производством товаров для потребителей более 25 лет. Но за последние два года на рынке появилось большое количество конкурентов в ее сегменте рынка. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель предприятия: упрочение позиции фирмы на рынке конкурентоспособной продукции. Что необходимо предпринять для достижения поставленной цели? *Изменить систему маркетинга на предприятии с целью упрочить позиции фирмы на рынке.*Изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции. *Использовать конкурентные преимущества фирмы.104. Перед издательским домом, выпускающим журналы по компьютерным технологиям и электронике, встал вопрос, в каком направлении развиваться дальше. Недавно в результате успешной перестройки издательского дома и благоприятных прогнозов развития отечественного журнального рынка у издательского дома появилось сразу несколько потенциальных инвесторов. Каждый инвестор готов предоставить очень мощное финансирование, позволяющее запускать от четырех до восьми новых изданий в год. Однако появление инвестора ставит перед издательским домом задачу выбора стратегии дальнейшего развития. Тема электроники обладает важным преимуществом - повышенным вниманием рекламодателей. Компания может выпустить новые журналы по электронике или расширить тематику журналов. Топ-менеджмент рассматривает почти все возможности, за исключением «желтых» и общественно-политических изданий. Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере?*Основным критерием эффективности решения является экономическое благополучие компании, характеризующееся такими показателями, как объем продаж, прибыль, рентабельность и т.п.*Основным критерием эффективности решения является минимальность изменений во внутренней среде компании, главное - сохранение имеющихся традиционных подходов.*Основным критерием эффективности решения является максимальная удовлетворенность собственников компании, а соответствие ожиданиям клиентов и сотрудников менее важно.
Список литературы
Тема 1. Селф-менеджмент: сущность и функции. Определение жизненных целей Тема 2. Селф-менеджмент в работе руководителя Тема 3. Технологии селф-менеджмента Заключение
Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия)Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ)Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)Сельское хозяйствоСельское хозяйствоСельское хозяйство 1Сельскохозяйственные машиныСелскохозяйственные машины в 68Селскохозяйственные машины в 77Селф-менеджмент, итоговый, компетентностный тест (ответы на тест Синергия / МТИ / МОИ / МосАП, 40 вопросов)Селф-менеджмент Синергия (все ответы + тесты 72/100 баллов Итоговая аттестация)Селф-менеджмент. Синергия. Итоговый + компетентностный тесты. На отлично!Селф-менеджмент. Синергия. Компетентностный тест💯 Селф-менеджмент [Тема 1-3] (ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, ноябрь 2023)](/assets/img/1.png)
- Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия)
- Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ)
- Селф-менеджмент (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)
- Сельское хозяйство
- Сельское хозяйство
- Сельское хозяйство 1
- Сельскохозяйственные машины
- Селскохозяйственные машины в 68
- Селскохозяйственные машины в 77
- Селф-менеджмент, итоговый, компетентностный тест (ответы на тест Синергия / МТИ / МОИ / МосАП, 40 вопросов)
- Селф-менеджмент Синергия (все ответы + тесты 72/100 баллов Итоговая аттестация)
- Селф-менеджмент. Синергия. Итоговый + компетентностный тесты. На отлично!
- Селф-менеджмент. Синергия. Компетентностный тест
- 💯 Селф-менеджмент [Тема 1-3] (ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, ноябрь 2023)