Управление проектами - Задание 1 -4 (Решение → 57474)

Выполнить четыре несложные задачи (в прикрепленном файле).

В четвертом задании построить диаграмму ганта и сделать выводы.

Задание 1.

Компания, занимающаяся продажей автомобилей, в условиях роста продаж столкнулась с проблемой технического обслуживания проданных автомобилей. Мощности существующего технического центра уже не справляются с объемом обращений. Это ведет к увеличению сроков ожидания клиентов в очереди, снижению качества обслуживания и, как следствие, к потере лояльности клиентов и ухудшению имиджа компании. Принято решение инициировать проект строительства и ввода в эксплуатацию нового технического центра.

Задание: ответьте на вопросы

1. Как могут быть сформулированы стратегические цели данного проекта?

2. Как могут быть сформулированы его краткосрочные цели?

3. Что является продуктом проекта?

4. Какие задачи необходимо решить в ходе его реализации?

Задание 2.

Характеризуйте преимущества и недостатки основных типов организационных структур управления проектами на российских предприятиях. Результаты анализа представьте в таблице.

Преимущества и недостатки основных типов организационных структур управления проектами

Основные показатели для сравнения Функциональная Матричная Проектная

1 2 3 4

Система планирования и отчетности

Контроль за выполнением проекта

Эффективность использования рабочего времени участниками проекта

Возможности по внесению изменений в проект

Требования к руководителю проекта (координатору)

Влияние неформальных связей в организации на реализацию проекта

Влияние проекта на существующую структуру

Качество выполняемых по проекту работ

Задание 3.

А) Дайте определение понятиям:

Цель проекта – это…

Задачи проекта – это…

Проблемная ситуация это…

Проблема – это…

Б) Установите взаимосвязь проблемной ситуации, противоречия, проблемы и темы проекта, по образцу:

В) Зная проблемную ситуацию, выделите противоречия, сформулируйте проблему и запишите тему проекта:

Проблемная

ситуация

Выделенное

противоречие

(основное)

Формулировка

проблемы

Тема проекта

Согласно статистике, в 2015 году рецидив преступности среди несовершеннолетних составил 30 %, в 2016 году 33%. По некоторым прогнозам, эта цифра будет продолжать расти и дальше. Опрос среди осужденных показал, что после освобождения они не смогли поступить в вечернюю школу или восстановиться в училище, обратиться в центр занятости населения и зарегистрироваться по месту жительства и т.д.

Это привело к тому, что свои проблемы они решали противоправными способами.

Задание 4.

Постройте диаграмму ГАнта