В таблице приведен общий список услуг, которые могут быть оказаны фирмой в процессе поставки товаров, а также время, необходимое для оказания каждой отдельной услуги (чел/час). (Решение → 29929)

Заказ №38652

Задача 5. В таблице приведен общий список услуг, которые могут быть оказаны фирмой в процессе поставки товаров, а также время, необходимое для оказания каждой отдельной услуги (чел/час). Перечень услуг, фактически оказываемых фирмой: № 3, 9, 15, 21, 27, 29, 30. Определите уровень логистического обслуживания. № услуги Время, необходимое для оказания услуги, чел/час, ti Итого: 50 1 0,5 2 1 3 2 4 2 5 1 6 0,5 7 4 8 0,5 9 1 10 1 11 2 12 1 13 3 14 2 27 № услуги Время, необходимое для оказания услуги, чел/час, ti 15 0,5 16 1 17 1 18 4 19 4 20 2 21 0,5 22 0,5 23 1 24 0,5 25 3 26 2 27 0,5 28 0,5 29 4 30 1 31 0,5 32 2

Решение

 Фактический уровень логистического сервиса (J) определяют, исходя из отношения времени на выполнение фактически оказываемых услуг к времени, 28 которое может быть затрачено на выполнение всего комплекса возможных услуг в процессе поставки товаров. Расчетная формула имеет вид: J = ∑ ti n i=1 ∑ ti N i=1 ∗ 100%

В таблице приведен общий список услуг, которые могут быть оказаны фирмой в процессе поставки товаров, а также время, необходимое для оказания каждой отдельной услуги (чел/час).

В таблице приведен общий список услуг, которые могут быть оказаны фирмой в процессе поставки товаров, а также время, необходимое для оказания каждой отдельной услуги (чел/час).

В таблице приведен общий список услуг, которые могут быть оказаны фирмой в процессе поставки товаров, а также время, необходимое для оказания каждой отдельной услуги (чел/час).