Курсовая работа на тему: "Банковский маркетинг и его роль в банковском деле"

Содержание:
Введение
Глава 1. Теоретические основы банковского маркетинга
1.1. Предпосылки появления и формирования банковского маркетинга
1.2. Содержание банковского маркетинга и его специфика
1.3. Организация маркетинговой деятельности в банке
1.4. Основные цели, задачи и принципы банковского маркетинга
Глава 2. Исследование рынка
2.1. Организация и составляющие процесса исследования рынка
2.2. Стратегическое планирование: продуктовая стратегия, ценовая стратегия, стратегия реализации ( сбыт банковских услуг), коммуникационная стратегия
2.3. Банковская конкуренция
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Всего: 39 страниц