Маркетинговые исследования предприятия на примере ООО «Аптечный Стандарт» (дипломная работа)

Введение………………………………………………………………………….3
1 Маркетинговые исследования как фактор повышения эффективности лекарственного обеспечения розничной фармацевтической организации….6
1.1 Теоретические основы проведения маркетинговых исследований в фармацевтическом бизнесе……………………………………………….6
1.2 Сущность управления лекарственным обеспечением
розничной фармацевтической организации……………………………13
1.3 Анализ фармацевтического рынка РФ………………………………18
1.4 Характеристика системы маркетинговых исследований в фармацевтическом бизнесе ……………………………………………...26
2 Анализ комплекса маркетинга розничной фармацевтической организации (на примере аптеки «АСА 2»)…………………………………………………..35
2.1 Организационно-экономическая характеристика аптеки………….35
2.2 Анализ внешней среды аптеки………………………………………42
2.3 Характеристика ассортимента аптеки и оценка его
эффективности……………………………………………………………53
2.4 Анализ комплекса маркетинга и мерчендайзинга………………….61
3 Пути повышения эффективности лекарственного обеспечения розничной фармацевтической организации………………………………………………...74
3.1 Исследование рынка лекарственных препаратов неприбыльной и плохо оборачиваемой группы товаров (Налгезин)…………………..…74
3.2 Мероприятия по повышению эффективности лекарственного обеспечения аптеки……………………………………………………….81
Заключение……………………………………………………………………….89
Список использованных источников…………………………………………...92
Приложения……………………………………………………………………...96

Всего 101 страница