Методы проведения маркетинговых исследований. (курсовая работа)

СОДЕРЖЕНИЕ

I. Введение 2
II. Теоретическая часть. Процесс маркетингового исследования 4
1. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований
2. Формулирование целей маркетинговых исследований 6
3. Выбор методов проведения маркетинговых исследований 8
4. Определение типа требуемой информации и источников ее получения 11
5. Определение методов сбора данных 12
5.1. Общая характеристика сбора данных
5.2. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований 13
5.3. Методы опроса 17
5.4. Определение объема выборки 19
6. Процесс получения данных 21
III. Практическая часть.
Пример проведения маркетингового исследования 23
1. Подходы к изучению рынков
2. Определение емкости рынка огнетушителей в Н-ске 25
Использованные материалы 35