Моделирование работы станции скорой помощи (курсовая работа)

В курсовой работе создается модель системы согласно заданию в двух программных средах. Анализируется работа системы, делаются выводы по оптимизации ее работы.
При выполнении работы был использован программный пакет «GPSS World» и «Anylogic», пояснительная записка выполнена в текстовом редакторе «Microsoft Word 2013».

Задание
Моделирование работы станции скорой помощи. На станцию скорой помощи поступают вызовы по телефону. Станция имеет пять каналов для одновременного приема вызовов. Время между попытками вызова скорой помощи распределено согласно закону Эрланга второго порядка (среднее время - 1,5 мин). Абоненты тратят 15 c на набор номера и, если застают все каналы занятыми, через 20 c повторяют вызов. Так происходит до тех пор, пока вызов не будет принят. Время приема вызова составляет 1 мин. На станции скорой помощи для обслуживания вызовов имеется 15 автомобилей. Время, затраченное на проезд к больному, зависит от расстояния до его дома. Распределение расстояния приведено в Таблице 1.
После предоставления помощи автомобили возвращаются на станцию. Скорость движения автомобилей равномерно распределена в интервале 35-55 км/ч.

Введение 4
1 Теоретическая часть 5
1.1 Общие понятия 5
1.2 Программа GPSS 5
1.3 Пакет AnyLogic 6
2 Анализ задачи 8
3 Моделирование в пакете GPSS 10
3.1 Построение блок-диаграммы 10
3.2 Моделирование в нормальном режиме 10
3.3 Метод увеличения емкости входных накопителей 11
3.4 Метод аврального режима 11
4 Моделирование в программе Anylogic 13
5 Сравнение статистических данных 21
Заключение 22
Библиографический список 23
Приложение А 24
Приложение Б 25