Причины конфликтов и их роль в управлении организацией (Курсовая работа по дисциплине «Основы теории организации»)

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Понятие конфликтов в организации…………………………………………..6
1.1 Сущность и причины возникновения конфликтов в организации………...6
1.2. Типология конфликтов…………………………………………..…………11
2. Технология управления конфликтами в организации……………………...17
2.1 Методы разрешения конфликтов в организации………………………….17
2.2 Роль конфликтов в управлении организацией…………………………….25
Заключение………………………………………………………………………31
Список использованной литературы…………………………………………..34

Всего 36 страниц