Проектирование организационно-функциональной инновации, направленной на повышение эффективности деятельности торговой организации «Мед-Трейд» (дипломная работа)

Введение……………………………………………………………………….… 5
1 Современные проблемы введения инноваций в Российских торговых предприятиях……………………………………………………………… 7
1.1 «Кризис роста» растущих компаний в современном бизнесе…….. 7
1.2 Проблема измерения инноваций………………………………..…… 10
1.3 Обзор текущего состояния ООО «Мед-Трейд»…………….……… 12
1.4 Выбор и обоснование выбора методики анализа проблемы……….. 19
2 Анализ деятельности ООО «Мед-Трейд………………………………... 22
2.1 Анализ процессов деятельности компании………………..………… 22
2.2 Финансово-экономические показатели деятельности компании. 28
2.3 Системный анализ предприятия…………………………….……… 34
3 Обоснование необходимости и результаты эффективности
проектирования организационно-функциональной инновации …..…...
47
3.1 Обоснование необходимости проектирования инновации и её
критерии оценки…………………………………………………….…
48
3.2 Планирование инновации (карта планирования)…….….………...… 55
Заключение…………………………………………….……….………………. 66
Список использованных источников…………………..………………….….. 68
ПРИЛОЖЕНИЕ А «Процесс 1 – принятие финансово-управленческих решений»………………………………………………………………………...
70
ПРИЛОЖЕНИЕ Б «Процесс 1– принятие финансово-управленческих решений»………………………………………………………..……………….
71
ПРИЛОЖЕНИЕ В «Процесс 2 – закупка ТМЦ»……………………………... 72
ПРИЛОЖЕНИЕ Г «Процесс 2 – процесс закупки ТМЦ»…………………… 73
ПРИЛОЖЕНИЕ Д «Процесс 3 – продажа ТМЦ»……………………………. 74
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж «Процесс 3 – продажа ТМЦ»……………………………. 75
ПРИЛОЖЕНИЕ К «Инновационный процесс 4 – гарантийное обслуживание медицинского оборудования»…………………………………
76
ПРИЛОЖЕНИЕ Л «Инновационный процесс 4 – гарантийное обслуживание медицинского оборудования»………………………………...
77
ПРИЛОЖЕНИЕ М «Матрица ответственности процессов ООО «Мед-Трейд».................................................................................................................... 78
ПРИЛОЖЕНИЕ Н «Входы и выходы процессов ООО «Мед-Трейд»…….… 81
ПРИЛОЖЕНИЕ П «Инновационный потенциал ООО «Мед-Трейд»……… 83
ПРИЛОЖЕНИЕ Р « Инновационный климат ООО «Мед-Трейд»…………. 87
ПРИЛОЖЕНИЕ С «Отчёт ООО «Мед-Трейд» о прибылях и убытках. Объём продаж (2006-2007 (II квартал)гг.)……………………………………..
88
ПРИЛОЖЕНИЕ Т «Отчёт ООО «Мед-Трейд» о затратах на качество…….. 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Ф «Динамика изменения показателей по объему продаж после введения инновации. Динамика изменений затрат на качество после введения инновации. Динамика чистой прибыли после введения инновации. Показатели эффективности инвестиций…………………………


92
ПРИЛОЖЕНИЕ Х «Проект подготовки и проведения в ООО «Мед-Трейд» организационно-функциональной инновации. Диаграмма Ганта…..…….…
97
ПРИЛОЖЕНИЕ Ш «Причинно-следственная диаграмма. Матрица 1 – распределение ответственности. Матрица 2 – ожидаемый результат»…..….
100