Управление как система знаний (курсовая работа)

1. Рассмотрите управление как взаимодействия и как объект системы наук, включая основные психологические школы, оказывающие влияние на практику управления, а также связь между теорией деятельности и проектным знанием, указав специфические черты оценочного знания и различия между методологическим и проектным знанием …………………………………………………………...........……………….4
1.1 Управление как взаимодействие и как объект системы наук………...4
1.2 Вклад основных психологических школ, оказывающих влияние на практику управления.…………………………………………………………….5 1.3 Связь между теорией деятельности и проектным знанием………….8 1.4 Природа управленческого воздействия………………………………..10
1.5 Детерминизм и индетерминизм………………………………………...11
1.6 Роль новой управленческой парадигмы и особенности управления в обществе…………………………...………………………………………....14
1.7 Выводы…………………………………………………………………...15

2. Понятие целевого образа: его структура и динамика, а так же норм и правил в управлении…………………………………………………………….16
2.1 Цели как факторы управленческой деятельности. Виды целей……..16
2.2 Целевая аудитория………………………………………………………18
2.3 Методы работы с целевыми образами…………………………………18
2.4 Нормы в составе управленческого проекта……………………………19
2.5 Выводы…………………………………………………………………...19

3. Понятие связи, их теоретические интерпретации, а так же отношений, ценностей и чувств в управлении…………………………………………..20
3.1 Причинные, факторные и обменные связи в управлении……………20
3.2 Компенсационные горизонтальные и вертикальные связи…………...21
3.3 Методы диагностики связей и отношений…………………………….23
3.4 Влияние ценностей и чувств на поведение членов управленческой общности……………………………………………………………………………24
3.5 Формальные и не формальные общности в управлении……………..27
3.6 Выводы……………………...……………………………………………28

4. Решения в системах управления: принятие и исполнение, роль проблем в управлении………………………………………………………..................28
4.1 Решение как процесс и результат……………………………..………..28
4.2 Факторы управленческих решений…………………………………….30
4.3 Специфика управленческих решений в органах государственной и муниципальной власти……………………………………………………………..30
4.4 Роль прогнозирования в разработке решений. Виды прогнозов….…35
4.5 Роль интуиции в управленческих решениях…..………………………37
4.6 Параметры проблем……………………………………………………..38
4.7 Связи между проблемами. Методы работы с проблемами…………..38
4.8 Выводы…………………………………………………………………...40

5. Выводы…………………………...…………………………………………..42
6. Работа над ошибками………………………………………………………44

Перечень источников…………………………………………………………..58