Влияние маркетинговой среды на деятельность торгового предприятия (дипломная работа)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЛИЯНИЯ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1 Основная характеристика окружающей среды маркетинга и сущность ее влияния на деятельность торгового предприятия 8
1.2 Микросреда торгового предприятия: основные составляющие и формы воздействия на деятельность торгового предприятия 11
1.3 Факторы макросреды и их влияние на деятельность торгового предприятия 21
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КЕМАЗ» 40
2.1 Общие сведения о деятельности предприятия 40
2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия 45
3 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КЕМАЗ» 61
3.1 Анализ микросреды ООО «КеМАЗ» 61
3.2 Анализ макросреды предприятия 68
4 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КЕМАЗ» 72
ВЫВОДЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 83

Пояснительная записка + раздаточный материал