Учреждение  образования

     «Белорусский  государственный педагогический университет

       имени Максима Танка» 
 
 

     На  правах рукописи

     УДК 316.662  

     Вайсман Ольга Михайловна 
 

     ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА НА ПОЛОЖЕНИЕ ЛИЧНОСТИ В ГРУППЕ СВЕРСТНИКОВ В РАЗЛИЧНЫХ МИКРОСОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ 

Диссертация

на присвоение степени магистра психологических  наук

по специальности  1-23 80 03

«Психология» 

Научный руководитель

доктор  психологических наук, профессор

Коломинский Я. Л. 
 

     Минск, 2009

Оглавление

      ВВЕДЕНИЕ

     Становление личности индивида не может рассматриваться в отрыве от общества, в котором он живет, от системы отношений, в которые он включается.

     Природа межличностных отношений в любых  общностях достаточно сложна. В них  проявляются как сугубо индивидуальные качества личности – её эмоциональные  и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях, индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

     Любая группа на любой возрастной ступени  характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Это прежде всего  объективные условия существования  данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Другим компонентом социальной ситуации развития детской группы является её объективный социальный статус, определяемый прежде всего положением детства как социально – возрастной группы в структуре общества.

     Помимо  объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов детской группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.

     Анализ  социальной ситуации развития позволяет  раскрыть содержание межличностных  отношений в детских группах. На первый план здесь выступают эмоциональные  предпочтения – симпатии, антипатии, дружеские предпочтения и т.д.

     Общение является основополагающим видом деятельности человека, так как посредством  общения передается социальный опыт из поколения в поколение. Именно грамотно построенный и искусно  проводимый человеком процесс общения  способствует его освоению в окружающем мире, мире социальных отношений, являясь тем самым одним из главных и эффективных средств социализации. Через процесс общения человек усваивает социальный опыт, опыт межличностных отношений, что способствует успешной социализации.

     Социальные, политические и экономические перемены в стране и мире меняют характер общественной жизни человека. Сегодня в обществе наметился переход к пути развития, ориентированному на человека, на раскрытие его социальной сущности, на решение глобальных социальных проблем. Вместе с тем, обострилась проблема его обезличивания во взаимодействии с социальной средой. Всем известно, сколь важны для человека в достижении жизненных высот и высокий природный интеллект, и развитая креативность, и разносторонние знания. При этом часто забываются факты, убедительно свидетельствующие, что успех в жизни определяется не этим, что в большей мере он зависит совсем от других личностных особенностей, что для успешной реализации личности в жизни и деятельности самое важное — способности эффективного взаимодействия с окружающими людьми. Такие, как, например, способность эффективно действовать в системе межличностных отношений, умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей, выбирать адекватные способы общения с ними и реализовывать все это в процессе взаимодействия.

     Феномен социального интеллекта представляет собой достаточно новый предмет  исследования как для зарубежной, так и отечественной психологии. Социальный интеллект, когнитивный аспект коммуникативных способностей, включает в свою структуру когниции, эмоции и действия. Он обладает достаточными прогностическими возможностями, которые позволяют предугадать успешность профессиональной деятельности и взаимоотношений в системе «человек—человек».

     В работах современных психологов все яснее звучит мысль о том, что, расширяя диапазон тестируемых  личностных свойств, включая в их число эмоциональную сферу личности и способности к эффективному межличностному взаимодействию, мы получаем значительно более точную картину умственного потенциала личности.

      ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

     АКТУАЛЬНОСТЬ  ТЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.

     Социальные, политические и экономические перемены в стране и мире меняют характер общественной жизни человека. Сегодня в обществе наметился переход к пути развития, ориентированному на человека, на раскрытие его социальной сущности, на решение глобальных социальных проблем. Успех в жизни определяется все больше зависит от личностных особенностей, способности эффективного взаимодействия с окружающими людьми.

     Вместе  с тем, обострилась проблема его  обезличивания во взаимодействии с  социальной средой. Несмотря на реализацию гуманистической парадигмы образования и ее культурологической составляющей, выпускники по-прежнему, являясь хорошо информированными, владея предметными умениями и навыками, испытывают трудности при общении с окружающими людьми, которые выражаются в недостаточном уровне владения коммуникативными техниками, способствующими адекватному восприятию собеседника, установлению с ним контакта, взаимодействию, направленному на сотрудничество. В результате в определенной степени искажается как процесс социализации, так и процесс социального воспитания в целом.

     Молодые люди в большинстве не владеют  умением жить в современном мире, самостоятельно ориентироваться в жизненных ситуациях и решать жизненные проблемы. Это во многом связано с тем, что в практике школьного образования приоритет отдается обучению основам наук, в то время как воспитанию отводится второстепенная роль. Как следствие, учащиеся, получая в процессе обучения значительную сумму знаний об обществе, законах его функционирования, требованиях к ролевому репертуару поведения, не овладевают способностью к гибкому использованию этих знаний в быстро меняющемся мире, что выступает серьезным препятствием в социальной адаптации.

     В связи с этим становится очевидной  необходимость ориентировать воспитание на оказание целенаправленной помощи детям, в том числе и в развитии их социальной компетентности. Усвоение системы норм отношений к миру, друг к другу определяется проявлением такого свойства личности как социальный интеллект.

     Тема  исследования: «Влияние социального интеллекта на положение личности в группе сверстников в различных микросоциальных условиях».

     ЦЕЛЬ  ИССЛЕДОВАНИЯ – изучить особенности влияния социального интеллекта на положение личности в группе сверстников.

     ОБЪЕКТ  ИССЛЕДОВАНИЯ: социальный интеллект.

     ПРЕДМЕТ ИЗУЧЕНИЯ: влияние социального интеллекта на положение личности в группе сверстников в различных микросоциальных условиях.

     ГИПОТЕЗА  исследования: социальный интеллект оказывает влияние на положение личности в группе сверстников как подросткового, так и юношеского возраста независимо от индивидуально-типологических характеристик микросоциальной среды.

     Соответственно  предмету, гипотезе и цели исследования определены следующие задачи:

1. определить психологические составляющие социального интеллекта личности, особенности его развития в подростковом и юношеском возрасте, изучить структуру и динамику личных взаимоотношений в группе сверстников, детерминации статусной структуры личных взаимоотношений на основе анализа психолого-педагогической литературы по проблеме формирования и развития социального интеллекта;
2. выявить влияние социального интеллекта на положение личности в группе сверстников подросткового и юношеского возраста в различных микросоциальных условиях;
3. определить пути оптимизации положения личности в группе сверстников подросткового и юношеского возраста;
4. разработать методическое обеспечение психолого-педагогического сопровождения, направленного на содействие в развитии социального интеллекта и личности в целом.

     МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ:

     Данное  исследование исходит из сложившихся  на сегодняшний день предпосылок, позволяющих осуществить теоретическое осмысление указанной проблемы:

1. в зарубежной и отечественной науке сформировались подходы к определению сущности социальной компетентности (А.Аргайл, П.Берельсон, А.Гольдштейн, Ю.М.Жуков, Е.В.Коблянская, В.Н.Куницына, Д.Равен);
2. накоплен опыт в исследовании отдельных личностных характеристик и психологических факторов, определяющих развитие социального интеллекта:
1. условий и факторов социализации (В.Г.Бочарова, А.Л.Венгер, Б.З.Вульфов, И.С.Кон, А.В.Мудрик, А.В.Петровский) и социальной адаптации (А.К.Маркова, Л.А.Петровская, Т.В.Снегирева);
2. проблем личностного самоопределения, самопознания;
3. различных проявлений социальной активности (А.К.Абульханова-Славская, Б.Г.Ананьев, Ю.А.Клейберг, В.А.Петровский, А.М.Прихожан, В.В.Столин, Н.Н.Толстых);
3. раскрыты стадии, этапы, периоды социального развития личности ребенка (Л.И.Божович, Л.С.Выготский, В.В.Давыдов, В.И.Слободчиков, Д.И.Фельдштейн, Д.Б.Эльконин);
4. обоснованы и экспериментально проверены механизмы восприятия социального успеха (А.А.Бодалев, Н.С.Пряжников);
5. предпринята попытка выявления психологических условий развития социальной компетентности как личностной характеристики в юношеском возрасте, в процессе профессионально-личностного самоопределения (Г.И.Марасанов, Н.А.Рототаева).

     МЕТОДЫ  ИССЛЕДОВАНИЯ:

1. теоретический анализ научных исследований по изучаемой проблеме;
2. методика диагностики социального интеллекта Дж. Гилфорда и М. Салливена;
3. социометрия;
4. методы количественно- качественного анализа результатов;
5. методы статистического анализа – χ²-критерий и U-критерий Манна-Уитни для выявления статистической значимости различий по изучаемой выборке, коэффициента корреляции Пирсона с целью определения наличия и тесноты связи.

     НАУЧНАЯ НОВИЗНА ИССЛЕДОВАНИЯ.

     Несмотря  на то, что в последние годы в  образовательных учреждениях Белоруссии активно развивается инфраструктура поддержки ребенка (социально-педагогическая и психологическая служба), разработаны концептуальные основы ее деятельности, наработана методическая база психологической поддержки ученика, складывается особая культура помощи ребенку в учебно-воспитательном процессе – психологическое сопровождение, нацеленное на содействие личностному развитию учащихся, помощь в развитии социального интеллекта и социальной компетентности остается недостаточно обеспеченной.

     К ряду неразрешенных относятся вопросы  о психологических составляющих социального интеллекта личности и  особенностях его развития в подростковом и юношеском возрасте; требуют уточнения психологические основания социального интеллекта у становящейся личности на различных ступенях образования. Продолжают оставаться актуальными и многие проблемы, связанные с поиском эффективных условий, механизмов и средств развития социального интеллекта, с моделированием и проектированием психологических условий в образовательном учреждении, в которых личность получит полноценную помощь в своем развитии.

     Выявление влияния социального интеллекта на положение личности в группе сверстников, определение путей оптимизации положения личности в группе, внедрение полученных результатов в учебно-воспитательный процесс будет способствовать решению ряда задач, стоящих перед подростком в коммуникативной сфере: умение устанавливать контакты с ровесниками и взрослыми, умение сотрудничать, идти на компромисс, самостоятельно разрешать конструктивно возникшие конфликты в его социальном окружении (семья, сверстники, учителя в школе), так как правильно организованный процесс общения способствует оптимизации отношений человека с людьми из его окружения.

     ПРАКТИЧЕСКАЯ  ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ.

     1. Разработана комплексная программа,  направленная на развитие различных  компонентов социального интеллекта, включающая диагностические, консультационные, коррекционно-развивающие мероприятия.  Программа может найти применение  в практике работы СОШ, а также при подготовке студентов — будущих педагогов системы образования.

     ОСНОВНЫЕ  ПОЛОЖЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ  НА ЗАЩИТУ:

1. Cоциальный интеллект - это устойчивая способность понимать самого себя и других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события на основе индивидуальных мыслительных процессов аффективного реагирования и социального опыта.
2. Существует два основных фактора, влияющих на процесс формирования и развития социального интеллекта: большое количество разнообразных социальных контактов и опыта эмоциональной близости с другими людьми, - так как именно при наличии этих условий формируются развитая способность к рефлексии, позитивное отношение к людям, знание специальных правил, понимание других людей, социальное прогнозирование, эмоциональная чувствительность, сопереживание, способность к саморегуляции и т.д.
3. Индивидуальное развитие человека осуществляется в процессе установления многообразных прямых и косвенных, непосредственных и опосредствованных, осознаваемых и неосознаваемых отношений с окружающей социальной средой, в процессе социального общения, реализующего и формирующего эти отношения.
4. Место индивида в группе определяется его социометрическим статусом, совокупностью объективно присущих индивиду характеристик, субъективного восприятия его другими членами группы. Дифференциация в группах детей и подростков подвержена определенным закономерностям. Одной из них можно назвать связь статуса ученика в группе с уровнем развития его социального интеллекта.

     АПРОБАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ.

      Диссертационное исследование было обсуждено, одобрено и рекомендовано к защите кафедрой возрастной и педагогической психологии БГПУ имени Максима Танка.

     СТРУКТУРА И ОБЪЕМ ДИССЕРТАЦИИ.

     Диссертация состоит из вводной части, общей  характеристики работы, двух глав, заключения, библиографического списка, резюме (на русском, белорусском и английском языках). Общий объем диссертации – 80 страниц, приложение – 67 страниц. Количество использованных источников – 69.

ГЛАВА 1

ПРОБЛЕМА ВЛИЯНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА НА ПОЛОЖЕНИЕ ЛИЧНОСТИ В ГРУППЕ СВЕРСТНИКОВ В РАЗЛИЧНЫХ МИКРОСОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

1.1. Понятие «социальный  интеллект» в зарубежной  и отечественной  психологии.

     В настоящее время в психологической  науке понятие социального интеллекта встречается в двух значениях. Во-первых, социальный интеллект как прижизненное образование, результат социализации личности. Например, в контексте теории Г. Айзенка [3; 2].

     Во  втором значении социальный интеллект - это устойчивая способность понимать самого себя и других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события на основе индивидуальных мыслительных процессов аффективного реагирования и социального опыта.

     Именно  в этом смысле понятие «социальный  интеллект» было введено в психологическую науку американским психологом Э. Торндайком в 1920 г. С его точки зрения, социальный интеллект — это глубина понимания и дальновидность в межличностных отношениях. В последствии появились другие расширенные трактовки социального интеллекта. Под социальным интеллектом стали понимать способность уживаться с другими людьми, иметь дело с окружающими (Ф. Мосс и Е. Хант, 1927; Е. Хант, 1928), знания о других людях (Р. Странг, 1930), способность легко сходиться с ними, входить в их положение и ставить себя на место другого (Ф. Верной, 1933), а также способность критически и правильно оценивать чувства, настроение и мотивацию поступков других людей (Дж. Ведек, 1947). Г. Оллпорт стал рассматривать социальный интеллект, как особый «социальный дар», продуктом которого является успешная социальная адаптация. Он связывал его со способностью высказывать быстрые, почти автоматические суждения о людях, прогнозировать наиболее вероятные реакции человека. Американский психолог Р. Стернберг полагает, что свести к одному все названные выше определения может формулировка, предложенная Д. Векслером. Социальный интеллект — есть не что иное, как приспособленность индивида к человеческому бытию [32].

     Определенный  аналог социального интеллекта присутствует в концепции «многостороннего интеллекта» Г. Гарднера. Он выделил семь типов интеллекта: вербально-лингвистический, логико-математический, визуально-пространственный, телесно-двигательный, музыкально-ритмический, внутриличностный и межличностный интеллект. Внутриличностный интеллект, или способность к самопознанию, предполагает осознание своих чувств, уверенность в себе, самоуважение, независимость и самореализацию, а также знание собственных желаний и ценностей. Межличностный интеллект как способность к установлению контактов с окружающими характеризует социальную сторону личности. Он включает понимание других людей, социальные навыки и коммуникативные умения.

     Достаточно  широко как одну из граней межличностного интеллекта, социальную сторону личности трактует содержание названного понятия Г. Алдер [4]. В структуру социального интеллекта он включает понимание других людей, социальные навыки и знание секретов общения. Г. Алдер утверждает, что социальный интеллект универсален, он не связан с какой-то одной сферой жизни или определенным типом поведения. «Социально умные» люди обладают тем, что называется «социальным сознанием», «социальной грамотностью». Другими словами, они умеют поддерживать хорошие отношения в семье, с друзьями и коллегами по работе. Видимо, как и общий интеллект, социальный — имеет иерархическую структуру.

       Г. К. Смит [54] предлагает пирамидальную иерархическую модель четырех уровней понимания окружающей социальной действительности. В основании он располагает рационалистическое (умозрительное) понимание, далее следуют: артистический (художественный), практический и эмпирический уровни. Большие размеры рационалистического уровня и малые эмпирического отражают степень их выраженности в мыслях о людях.

     Наряду  с обозначенными уровнями Г. Смит [54] выделил четыре компонента сенситивности, которые по существу являются обобщенной познавательной схемой, которая позволяет избежать крайностей рационалистического и эмпирического подходов. Г. Смит считает необходимым различать взаимосвязанные, но не сводимые друг к другу виды сенситивности:

     1. Наблюдательная сенситивность — способность наблюдать (видеть и слушать) другого человека и одновременно запоминать, как он выглядел и что говорил.

     2. Теоретическая сенситивность — способность выбирать и применять теории для более точного предсказания чувств, мыслей и действий других людей.

     3. Номотетическая сенситивность — способность понимать типичного представителя той или иной социальной группы и использовать это понимание для предсказания поведения других лиц, принадлежащих к данной группе.

     4. Идеографическая сенситивность — способность понимать своеобразие каждого человека.

     Проблема  соотношения академического и неакадемического интеллекта нашла отражение в  работах Р. Стернберга и его сотрудников [57; 24]. К неакадемическому интеллекту Р. Стернберг относит практический, социальный, эмоциональный, внутриличностный и межличностный интеллект, т. к. в основе этих видов интеллекта лежат описательные и методические знания, способность восстановления знаний и решения проблем, которые можно понять и разрешить по-разному. Обобщив исследования в области неакадемического интеллекта, он выделил три направления исследования социального интеллекта:

• когнитивно-вербальные способы оценки социального интеллекта;
• поведенческие подходы при измерении социального интеллекта;
• невербальные подходы при измерении социального интеллекта.

     Классификацию Р. Стернберга можно дополнить так называемым интегральным направлением.

     Попытку устранить противоречие, касающееся понятия социального интеллекта, предприняли К. Космитский и О. Джон [32]. Они определили семь составляющих, которые, по их мнению, являются главными в концепции социального интеллекта. Среди них: когнитивные элементы (оценка перспективы, понимание людей, знание социальных правил, открытость в отношении с окружающими) и поведенческие элементы (способность иметь дело с людьми, социальная приспособляемость, теплота в межличностных отношениях).

     В настоящее время наиболее, авторитетная теория социального интеллекта предложена Дж. Гилфордом [16]. Эта теория объединяет известные специфические или основные интеллектуальные способности в единую систему, называемую "структурой интеллекта". Каждый компонент интеллекта, или фактор, является способностью, единственной в своем роде, которая необходима для выполнения теста или задачи определенного типа. Фактор характеризуется теми свойствами, которые в тестах того или иного типа являются общими. Сами факторы могут быть подвергнуты классификации, так как в некоторых отношениях они похожи один на другой. Основание классификации должно соответствовать основному виду процесса или выполняемой операции. Такой вид классификации дает пять больших групп интеллектуальных способностей: факторы познания, памяти, конвергентного и дивергентного мышления и оценки.

     Второй  способ классификации интеллектуальных факторов соответствует виду материала  или включенного в него содержания. До сих пор известно три вида материала  или содержания: содержание может  быть представлено в виде изображений, символов или быть семантическим содержанием.

     Когда к определенному содержанию применяется  та или иная операция, получается не менее шести видов конечного  мыслительного продукта. Эти виды следующие: элементы, классы, отношения, системы, преобразования, предвидения  они могут быть основными классами, которым соответствуют психологически все виды информации.

     На  этой модели каждое измерение представляет собой один из способов измерения  факторов. В одном измерении расположены  различные виды операций, в другом - разные виды конечного мыслительного продукта, в третьем - разные виды содержания. В измерении, относящемся к содержанию, добавлена четвертая категория, обозначенная как "поведенческая", что сделано исходя из чисто теоретических соображений - представить общую способность, иногда обозначаемую как "социальный интеллект".

     Понимание поведения других людей и самого себя имеет в значительной степени  несловесный характер. В этой области  теорией предсказывается не менее 30 способностей, некоторые из них  относятся к пониманию поведения, некоторые - к продуктивному мышлению в области поведения и некоторые - к его оценке.

     Другими словами, социальный интеллект в  системе координат кубической модели интеллекта обеспечивает как операция (умственное действие) познание информации, как содержание осуществляется на поведенческом уровне, отражая процессы межличностного взаимодействия, и распространяется на все предусмотренные моделью Дж. Гилфорда результаты обработки информации.

     Таким образом, социальный интеллект —  познание поведения — включает шесть  факторов:

     1. Познание элементов поведения — способность выделять из общего контекста вербальную и невербальную экспрессию поведения.

     2. Познание классов поведения — способность распознавать общие свойства в некотором потоке экспрессивной или ситуационной информации о поведении.

     3. Познание отношений поведения — способность понимать и устанавливать связи между единицами информации о поведении.

     4. Познание систем поведения — способность понимать логику развития целостных ситуаций взаимодействия людей, смысл их поведения в этих ситуациях.

     5. Познание преобразований поведения — способность понимать изменения значений сходного вербального или невербального поведения в иных ситуационных контекстах.

     6. Познание результатов поведения — способность предвидеть последствия поведения, исходя из имеющейся информации.

     В целом, под «социальным интеллектом» он понимал интегральную интеллектуальную способность, определяющую успешность общения и социальной адаптации. По его мнению, социальный интеллект объединяет и регулирует познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов (человека как партнера по общению, или группы людей). К процессам, его характеризующим, относятся: социальная сенситивность, социальная перцепция, социальная память и социальное мышление [32].

     По  мнению Е. С. Михайловой, к достоинствам модели Дж. Гилфорда относятся:

     1. Расширенная концепция интеллекта Дж. Гилфорда представляет собой самое полное системное описание интеллектуальных способностей человека.