Бизнес-планирование как форма стратегического планирования

Министерство  образования Республики Беларусь

Белорусский национальный технический университет

Кафедра «Экономика и управление научными исследованиями, проектированием  и производством»

 

 

 

 

Контрольная работа

по дисциплине «Внутрифирменное планирование»

на тему «Бизнес-планирование как форма стратегического планирования»

 

 

 

 

 

 

  

 

    Выполнила студентка группы №313819/208

                                                 Заочного отделения ПСФ БНТУ

                                            Горбачева Валерия Игоревна

     Руководитель: Забродская Наталья Георгиевна

 

 

Минск  2013 г.

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1. Содержание, название и цели бизнес-планирования………………………...5
2. Место бизнес-плана в структуре планов предприятия………………………9
3. Объекты бизнес-планирования………………………………………………13

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….15

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………17

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В планировании нуждается  любое предприятие, любое производство, экономика в целом. Спланировать бизнес - значит, оценить возможности, необходимость и объемы выпуска  конкурентоспособной продукции, определить емкость рынка и его конкретного  сегмента, оценить спрос на продукцию, выпускаемую фирмой, результативность ее работы на рынке.

Быстрое развитие технологий, усложнение и многообразие предлагаемых продукции и услуг, сокращение их жизненного цикла, появление большого количества конкурентоспособных компаний, повышение требовательности потребителей, увеличение объема и скорости получения  информации, новых знаний - все эти  и другие изменения в мире вынуждают  хозяйствующие субъекты искать методы для лучшей адаптации к новым  условиям. К этому следует добавить неопределенность, непредсказуемость  и нестабильность внешней среды. Поэтому в настоящее время  управление организацией принимает  все более предпринимательский характер. Это проявляется в том, что в управлении возрастает роль предвидения, стратегического представления. Стимулирование направлено на поощрение инициативы, предприимчивости, новаторства.

Планирование предпринимательской  деятельности, широко применяемое в  зарубежной, a теперь и в отечественной  практике, основано на бизнес-плане.

Практика показывает, что  отсутствие сбалансированного и  постоянно обновляемого бизнес-плана, воплощающего в реалии намечаемые цели, свидетельствует о недостатках  в системе управления фирмой и  негативно влияет на возможности  привлечения финансовых ресурсов. Напротив, реальное, достоверное планирование обеспечивает определенную надежность финансирования фирмы, что очень  важно для ее успешного функционирования в стремительно меняющихся условиях внешней среды. 

Не будет преувеличением назвать бизнес-план основой управления не только коммерческим проектом, но и  самим предприятием. Благодаря бизнес–плану у руководства появляется возможность  взглянуть на собственное предприятие  как бы со стороны. Сам процесс  разработки бизнес–плана, включающего  детальный анализ экономических  и организационных вопросов, заставляет мобилизоваться. Целью бизнес–плана может быть получение кредита, или  привлечение инвестиций, определение  стратегических и тактических ориентиров фирмы и др.

Бизнес–план предусматривает  решение стратегических и тактических  задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации:

- организационно – управленческая  и финансово – экономическая  оценка состояния предприятия;

- выявление потенциальных  возможностей предпринимательской  деятельности, анализ сильных и  слабых его сторон;

- формирование инвестиционных  целей на планируемый период.

В бизнес-плане обосновываются:

- общие и специфические  детали функционирования предприятия  в условиях рынка;

- выбор стратегии и  тактики конкуренции;

- оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых  для достижения целей предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. СОДЕРЖАНИЕ, НАЗВАНИЕ И ЦЕЛИ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

 

Планирование – это  определение цели развития управляемого объекта, методов, способов и средств  ее достижения, разработка программы, плана действия на ближайшую и  будущую перспективу.

Бизнес-план это технико-экономическое  обоснование деятельности предприятия  в рыночных условиях и рабочий  инструмент, который при умелом использовании  поможет управлять фирмой.

Основные цели бизнес-плана:

1. изучение рынка сбыта планируемого выпуска продукции или оказания услуг по их количественным и качественным особенностям;
2. анализ предполагаемых затрат на изготовление продукции или оказание услуг, определение потенциальной доходности планируемого коммерческого мероприятия;
3. всесторонний анализ предполагаемого хода событий в планируемом деле, изучение возможных трудностей и путей их преодоления.
4. выделение ряда показателей, по которым можно будет характеризовать ход начатого дела.

В настоящее время форма  и структура бизнес-плана жестко не регламентируется. Однако во всех случаях  он должен:

- определять цель бизнеса;

- характеризовать специфику  продукции;

- определять долю удовлетворения  ею потребностей рынка;

- выбирать организационную  структуру предприятия; 

- формировать финансовый  план;

- разрабатывать стратегию  финансирования, инвестирования и  развития предприятия.

Бизнес-план должен быть:

- профессиональным, доступным и понятным для пользователя:

- разделен на разделы;

- содержать таблицы, схемы,  диаграммы, графики:

- объективным.

Основные типовые разделы  бизнес-плана:

1. Резюме (цели деятельности предприятия, краткое содержание бизнеса).

Резюме кратко отражает суть проекта, с него начинается знакомство с проектом потенциальных интересов, составляющих о нем свои первое впечатления, которое имеет решающее значение для судьбы проекта.

От того, как написано резюме зависит степень интереса к проекту.

Данный раздел бизнес-плана  проекта оформляется после разработки всех остальных разделов при достижении полной ясности по всем аспектам предполагаемого  проекта.

Основное требование к  резюме – простота и лаконичность изложения, минимум специальных  терминов, объем – 1 - 2 страницы.

Необходимо добиваться запоминающих резюме. В нем можно поместить  рисунок или фотографию изделия, изображение или схему.

В резюме в сжатой форме  дается информация:

- о характере продукции  (услугах), разъясняется, какие потребности  она призвана удовлетворять;

- предоставляются данные  о соответствии продукции национальным  и международным стандартам качества;

- производится анализ  рынков сбыта, перечисляются основные  элементы стратегии маркетинга;

- эффективность проекта;

- сведения о фирме;

- команда управления;

- план действий;

- финансирование;

- срок, порядок и гарантия  возврата инвестиций.

2. Общие сведения о предприятии и его бизнесе (уникальность предприятия, его перспективность, преимущества перед конкурентами).

В разделе должны быть освещены вопросы:

- определение экономического  сектора отрасли (наука, производство, распределение и пр.);

- перечень продукции и  услуг, предлагаемых данной отраслью  промышленности;

- сезонность, цикличность;

- географическое положение  отраслевого рынка (локальный, региональный, национальный, международный). Географические регионы, в которых планируется развитие бизнеса;

- описание сегмента рынка,  в котором предполагает работать  предприятие;

- характеристики имеющихся  или потенциальных клиентов;

- наиболее перспективные  клиенты (отразить в порядке  убывания);

- какова доля предприятия  на рынке. Мероприятия, способствующие  увеличению доли предприятия  на рынке;

- перечень основных конкурентов.  Доля рынка, принадлежащая конкурентам.  Сильные и слабые стороны конкурентов;

- возможность конкурентов  (их тактика, имидж, связи, реклама  и т.д.);

- настоящие цели предприятия;

- перечень основных владельцев, роль каждого из них в основании  и деятельности предприятия;

- способы финансирования  предприятия;

- организационная структура  и основной персонал;

- показатели финансовой  эффективности предприятия за  последние три года;

- основные достижения  предприятия;

- продукция, продаваемая  предприятием;

- анализ издержек предприятия;

- анализ сильных и слабых  сторон предприятия. 

3. Описание продукции (услуги) (наименование, назначение, область применения продукции).

В данном разделе следует  дать характеристику продукции и  отметить ее привлекательные черты  с позиции потребителя, избегая  при этом специфических технологических  подробностей; сделать акцент на свойствах  продукции, способных удовлетворять  конкретные потребности рынка; в  простой и ясной форме донести  до инвесторов информацию о продукции; сравнить ее с продукцией конкурентов; проанализировать планы развития производства. В бизнес-плане дается описание каждого вида продукции или услуги отдельно.

4. Маркетинг и сбыт продукции (услуги) (обоснование маркетинговой стратегии).

В данном разделе бизнес-плана  необходимо обеспечить увязку параметров «цена – качество - рентабельность».

При этом рекомендуется действовать  в следующей последовательности:

- определить связку «потребительская  ценность – приемлемая цена»;

- выяснить, как на рынке  идет ценообразование, кто диктует  цены (производитель или покупатель);

- определить цель, достижению  которой должно способствовать  ценообразование (например, захват  рынка конкурентов с помощью  демпинговых цен);

- определить диапазон  цен: минимально и максимально  допустимая цена.

5. Производственный план.

В производственном плане  дается описание выбираемого для  проекта местоположения, требуемых  производственных площадей и помещений, технологий и оборудования, необходимых материальных и людских ресурсов, а также энергетического и инженерного обеспечения.

6. Организованный план (описывается система управления предприятием, организационная структура, квалификационные требования к специалистам).

При подготовке данного раздела  бизнес-плана нам необходимо ответить на 5 важнейших тем:

- распределение обязанностей;

- организационная структура;

- заработная плата и  стимулирование;

- источники профессиональной  поддержки;

- команда управления и  персонал.

7. Финансовый план.

Цель финансового раздела  бизнес-плана – сформулировать достоверную  систему прогнозов, отражающую ожидаемые  финансовые результаты.

Основные показатели финансового  плана разрабатываются для первого  года – помесячно, для второго  года – поквартально, а для  лет - на год.

В финансовом плане необходимо отразить следующее:

- определить потребность  в капитале для приобретения  материальных активов: недвижимость, оборудование, материальные запасы  и т.д.;

- определить потребность  в оборотном капитале в начале  деятельности и будущем;

- выявить источники и  способы получения необходимого  капитала в начале и в ходе  реализации бизнес-плана.

- определить расходы на  персонал;

- определить постоянные  расходы;

- определить переменные  расходы;

- определить общие расходы. 

8. Юридический план (обоснование форм собственности, положение о производственно-хозяйственной деятельности предприятия);
9. Приложения (включаются документы являющиеся подтверждением или более подробным объяснением сведений, представленных в бизнес-плане). 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. МЕСТО БИЗНЕС-ПЛАНА В СТРУКТУРЕ ПЛАНОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

Необходимость серьезного подхода  к составлению бизнес-плана обусловлена:

1. в предпринимательскую  деятельность включается все  большее число людей, как правило,  плохо представляющих ее сложность;

2. меняется облик экономической  модели в связи с приватизацией,  акционированием;

3. любое коммерческое  действие требует объединение  в единую систему 4-х факторов:

- природы (сырье и материалы);

- людской фактор (физические  и умственные ресурсы человека);

- предпринимательский фактор;

- денежный фактор (капитал).

Бизнес-план анализирует  проблемы, с которыми предприниматель  в своем деле может столкнуться, а также определяет способы решения  этих проблем.

Для чего предназначен бизнес-план?

Бизнес-план предназначен также  для акционеров, чтобы убедить  их купить акции и профинансировать дело. Он нужен как доказательство перспективности инвестирования средств, чтобы убедить инвесторов, (банкиров) в целесообразности инвестирования (кредитования) проекта.

Бизнес-план составляется как  для действующей фирмы, так и  для вновь создаваемой фирмы.

В конечном итоге, бизнес-план должен ответить на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доход, который  сможет окупить все затраты сил  и средств.

Бизнес-план выполняет три  функции:

1. используется для разработки  концепции бизнеса, когда появляется  возможность определить стратегию  и избежать ошибок (еще на бумаге), рассмотрев деятельность предприятия  во всех областях – маркетинга, производственной деятельности, финансов;

2. является инструментом, с помощью которого предприниматель  может сравнить фактические результаты  деятельности своего предприятия  с запланированными результатами, выявить наличие отклонений, их  благоприятность или нежелательность  и определить, в каком направлении  действовать в будущем;

3. служит инструментом  для привлечения заемных денежных  средств.

Сущность планирования проявляется  в конкретизации целей развития всей фирмы и каждого подразделения  в отдельности на установленный  период времени; определении хозяйственных  задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации; выявлении  материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения  поставленных задач.

 Таким образом, назначение планирования как функции управления состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционировании и развития предприятия. Оно предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным подразделением и всей фирмой. Поэтому планированием призвано обеспечить взаимоувязку между отдельными структурными подразделениями фирмы, включающими всю технологическую цепочку: научные исследования и разработки, производство и сбыт, сервис. Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирование потребительского спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры. Отсюда вытекает необходимость увязки планирования с маркетингом и контролем с целью постоянной корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменениями спроса на рынке.

Внутрифирменное планирование охватывает как текущее, так и перспективное  планирование, осуществляемое в виде прогнозирования и программирования.

Если перспективное планирование призвано определить общие стратегические цели и направления развития фирмы, необходимые для этого ресурсы  и этапы решения поставленных задач, то разрабатываемые на его  основе текущие планы ориентированы  на фактическое достижение намеченных целей исходя из конкретных условий  и состояния рынка на каждом данном этапе развития. Поэтому текущие  планы дополняют, развивают и  корректируют перспективные направления  развития с учетом конкретной обстановки.

Уровень и качество планирования определяются следующими важнейшими условиями: компетентностью  руководства фирмой на всех уровнях  управления; квалификацией специалистов, работающих в функциональных подразделениях; наличием информационной базы и обеспеченностью  компьютерной техникой.

Планирование предполагает: обоснованный выбор целей; определение политики; разработку мер и мероприятий (образа действий); методы достижения целей; обеспечение  основы для принятия последующих  долгосрочных решений.

Планирование направлено на оптимальное  использование возможностей фирмы, в том числе наилучшее использование  всех видов ресурсов и предотвращение ошибочных действий.

Планирование заканчивается перед  началом действий по реализации плана. Планирование - это начальный этап управления, однако оно представляет собой не единственный акт, а процесс, продолжающийся до завершения планируемого комплекса операций.

 

Рисунок 1 «Общая схема процесса управления компанией»

 

В зависимости от направленности и  характера решаемых задач различают  три вида планирования: стратегическое (перспективное), среднесрочное (бизнес-план), текущее (тактическое).

Стратегическое планирование заключается  в основном в определении главных  целей деятельности фирмы, охватывает период в 10-15 лет, основывается на глобальных ресурсах.

Текущее планирование заключается  в основном в определении промежуточных  целей на пути достижения стратегических целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы  решения задач, использование ресурсов, внедрение новой технологии.

Стратегическое планирование ставит целью дать комплексное научное  обоснование проблем, с которыми может столкнуться фирма в  предстоящем периоде, и не этой основе разработать показатели развития фирмы  на плановый период.

В основу при разработке плана кладется: анализ перспектив развития фирмы; анализ позиций в конкурентной борьбе; выбор стратегии и определение приоритетов по конкретным видам деятельности; анализ направлений диверсификации.

На рисунке 2 представлена схема стратегического планирования, которая демонстрирует, что перспективы и цели связаны между собой для выработки стратегии.

 

Рисунок 2 «Схема стратегического планирования»  

Стратегический план выражен стратегией корпорации. В нем содержатся решения  относительно сфер деятельности и выбора новых направлений. В нем могут  перечисляться основные проекты  и задаваться их приоритеты. Разрабатывается  он на уровне высшего звена управления. Обычно стратегический план не содержит количественных показателей.

Среднесрочные планы охватывают пятилетний срок, как наиболее удобный для  обновления производственного аппарата и ассортимента продукции. В них  формируются основные задачи на установленный  период, например, производственная стратегия  фирмы, стратегия сбыта, финансовая стратегия и т.п. Среднесрочные  планы предусматривают разработку в определенной последовательности мероприятий, направленных на достижение целей, намеченных долгосрочной программой развития.

Среднесрочный план обычно содержит количественные показатели. В нем  приводятся детальные сведения о  продуктах, капиталовложениях, источниках финансирования. Он разрабатывается  в производственных отделениях.

Основным видом среднесрочных  планов является бизнес-план, который  имеет ряд особенностей, раскрываемых ниже.

 

3. ОБЪЕКТЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

 

Планирование касается всех действий, задач и ресурсов организации. Насколько  объёмным будет план, зависит от его вида и руководителя. Рассмотрим основные объекты планирования.

1. Результаты работы организации

Планированию подлежат результаты работы организации за определённый период времени. Как правило, речь идёт о количественных показателях продаж или финансовой деятельности. Наиболее показательным является прибыль. От планирования прибыли зависит планирование всей остальной деятельности организации. Прибыль является величиной, которая зависит от дохода. Значит, объектами могут выступать показатели, влияющие на доход. Например, конверсия покупателей в магазине, посетителей на сайте или клиентов, обратившихся в отдел продаж.

2. Затраты организации

Чтобы получить прибыль, часто нужно  вложить определённые средства и  не только материальные, например, время, которое часто оценивается как  сроки выполнения задачи. Планирование затрат предполагает рассмотрение многих объектов: планирование количества персонала, системы оплаты труда и мотивации, обеспечение ресурсами (оргтехника, связь, Интернет). Производственный процесс может нуждаться в сырье, энергоносителях. На примере затрат можно видеть, что объекты планирования нуждаются в структурировании. Насколько большой будет эта структура, зависит от сферы деятельности.

3. Действия компании

Объектом планирования могут быть действия на оптимизацию затрат. Данные объекты зависимы от запланированных показателей. Приведем примеры:

- вместо обычных сотрудников  в офисе вы можете нанимать  удалённых работников, что позволит  снизить часть постоянных затрат  на обеспечение работы персонала.

- можно запланировать увеличить  доходы компании за счёт открытия  филиалов в регионах.

Все эти действия являются объектами  планирования в виде программы действий по определённым этапам.

4. Реакции на внешние факторы

Жёсткий сценарий действий – это не плохо, но существуют проблемы в непредсказуемости ряда факторов. Не лишним является планирование реакции на возможные изменения на рынке (стоимость сырья и т.п.) и даже "человеческого фактора". Практика показывает, что планирование возможных действий позволяет снизить негативное влияние изменений. Снижается время на реакцию, меньше паники со стороны персонала, меньше затраты. Помнить нужно не только о негативных, но и позитивных изменениях. Бывает так, что организация вывела хороший продукт — спрос вырос настолько, что даже при увеличении цен он остаётся неудовлетворённым. Этот позитивный фактор легко может превратиться в негативный, так как если вы не сможете обеспечить рынок, то он может отвернуться от вас.

5. Развитие и нововведения для достижения целей компании

Развитие может быть необходимым  фактором достижения целей. В данном случае объектами могут выступать  новые технологии в управлении, продажах, производстве или разработках. Очень важно планировать инновации, даже если они касаются, например, покупки программного обеспечения, автоматизации бизнес-процессов, мотивации персонала. Ведь, в конечном итоге, они направлены на повышение эффективности и достижение целей.

6. Нематериальные объекты

Имидж, доверие клиентов или лояльность персонала к компании — это тоже деятельность компании, которая даёт вполне ощутимый результат. Если потенциальные клиенты недостаточно вам доверяют, то стоит над этим поработать. Для этого нужно спланировать определённые действия. При планировании нематериальных объектов часто возникают проблемы с показателями, в каких единицах измерить доверие клиентов, позитивность имиджа или лояльность персонала? Обычно применяются дополнительные методы оценки — косвенно можно оценивать по прибыли или количеству клиентов. Прямые методы оценки предполагают качественные методики опросов, оценку активности клиентов на интерактивных ресурсах (сайте компании), количество отзывов и их характер.

Конечно, используя только собственные  силы трудно охватить все объекты  планирования. Поэтому часто бизнесмены останавливаются на приоритетных, по их мнению, объектах. В то же время  объекты, оставленные без внимания или достаточной проработки, могут  оказывать весомое влияние. Возникают "пожары", с которыми сражаются, обычно, в авральном режиме.