Исследование социально-экономических и политических процессов Организация социологических исследований социально-экономических и пол

 

 

 

 

 

 

Контрольная  работа

 

Исследование  социально-экономических  и политических процессов

 

Организация социологических  исследований социально-экономических  и политических процессов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оглавление

 

                                                                                                                   С.

Введение……………………………………………………………………………3

1. Этапы исследования……………………………………..…………………….4

2. Взаимодействие с заказчиком, заключение договоров……………………..10

3. Типовые договоры: виды и содержание…………………………………….14

Заключение……………………………………………………………………….23

Список использованных источников и литературы……………………….24

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Социологическое исследование – это способ получения знаний о социальном мире, основанный на строгом сборе фактов и их логическом объяснении. Оно состоит в систематизированном ряде шагов, направленных на обеспечение максимальной объективности в изучении проблемы. В идеальном варианте социологическое исследование следует подобной поэтапной процедуре, хотя на практике это не всегда представляется возможным.

Современная социальная жизнь в  России весьма динамична и нестабильна. Каждый новый день ставит перед всем обществом, государством, организациями, трудовыми коллективами, бизнесменами и политиками новые проблемы. Поэтому  предусмотреть все возможные  случаи нужности социологических исследований невозможно.

Большое значение в жизни общества имеет использование социологических исследований для планирования развития разнообразных сфер общественной жизни. Социальное планирование, на основе социологических исследований, развито во всех странах мира. Оно охватывает самые широкие области, начиная от определенных процессов жизнедеятельности всего общества и кончая социальным планированием жизни городов, сел, отдельных предприятий и коллективов.

Цель работы – дать характеристику организации социологических исследований социально-экономических и политических процессов.

В соответствии с целью  ставятся следующие задачи:

- рассмотреть этапы социологического  исследования;

- охарактеризовать взаимодействие  с заказчиком, заключение договоров;

- рассмотреть типовые  договоры, их виды и содержание.

 

 

 

1. Этапы исследования

 

Социологическое исследование – это процесс, состоящий из логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных единой целью – получение достоверных данных об изучаемом явлении для последующего практического применения¹.

В социологическом исследовании можно выделить три основных этапа:

1) разработка программы и приемов исследования;

2) проведение исследования;

3) обработка и анализ данных, формирование выводов, составление отчета.

Программа социологического исследования – это один из важнейших социологических  документов, в котором содержатся методологические, методические и процедурные  основы исследования социального объекта. Программу социологического исследования можно рассматривать как теорию и методологию конкретного исследования отдельного эмпирического объекта  или явления, которое представляет собой теоретико-методологическую основу процедур всех этапов исследования, сбора, обработки и анализа информации.

Она выполняет три функции: методологическую, методическую и организационную.

Методологическая функция программы  позволяет четко определить изучаемую  проблематику, сформировать цели и  задачи исследования, определить и  провести предварительный анализ объекта  и предмета исследования, установить отношение данного исследования к ранее выполненным или параллельно  выполняемым по данной проблематике исследованиям.

Методическая функция программы  позволяет разработать общий  логический план исследования, на основе которого осуществляется цикл исследования: теория – факты – теория.

Организационная функция обеспечивает разработку четкой системы разделения обязанностей между членами исследовательского коллектива, позволяет обеспечить эффективную  динамику исследовательского процесса.

Структура программы определяется ее функциональными задачами. Поскольку первой ее функциональной задачей является методологическое обеспечение прикладного социологического исследования, постольку и первая часть ее является методологической. В ней должна быть четко определена изучаемая проблема, ради которой проводится намечаемое исследование.

Именно вычленение и осмысление возникшей проблемы - первый, исходный шаг в конструировании программы. Проблема представляет собой форму  вопросительных высказываний, выражающих неопределенность, которая подлежит научно-практическому выяснению и прикладному разрешению. Иными словами, проблема - это социальный заказ, который должен выполнить социолог, осуществляющий прикладное исследование. Например, при исследовании экономического поведения различных групп населения в качестве проблемы выделяется основной вопрос: как, каким образом, какими путями и средствами можно повысить активность этого поведения, учитывая, что оно формируется и развивается в современных условиях становления рыночных отношений.

При выделении и осмыслении проблемы исследования необходимо принимать во внимание несколько различных, хотя и тесно связанных друг с другом аспектов. Первый из таких аспектов - гносеологический (познавательный), заключающийся в том, что существует осознание общественной потребности (как активизировать экономическое поведение), при незнании способов и путей ее решения. Второй аспект проблемы - предметный. Его суть состоит в том, что в обществе существует некоторое противоречие, которое должно быть разрешено.

Третий аспект проблемы - определение ее по носителю, т.е. no тому социальному субъекту, который в своей деятельности (или в силу отсутствия таковой) создает требующую своего решения проблему (в нашем случае - предприниматели, трудящиеся, государство, общественное мнение).

Четвертый аспект проблемы - определение ее масштабности (глобальная, страновая, межстрановая, региональная, локальная).

Программа социологических исследований как научный документ должна отвечать ряду необходимых требований. В ней  отражается определенная последовательность, поэтапность социологического исследования. Каждый этап – относительно самостоятельная часть познавательного процесса – характеризуется специфическими задачами, решение которых связано общей целью исследования. Все составляющие части программы логически связаны, подчинены общему смыслу поиска. Принцип строгой поэтапности выдвигает особые требования к структуре и содержанию программы.

Программа социологического исследования состоит из двух основных частей: методологической и процедурной.

Соотношение проблемы и проблемной ситуации зависит от вида исследования, от масштабности и глубины социологического изучения объекта². Определение объекта исследования предполагает получение пространственно-временных и качественно-количественных показателей. В реально существующем объекте выделяется какое-либо свойство, определяющееся как его сторона, которая обусловлена характером проблемы, тем самым обозначается предмет исследования. Предмет означает границы, в которых конкретный объект изучается в данном случае. Далее необходимо поставить цели и задачи исследования.

Цель ориентируется на конечный результат. Цели могут быть теоретическими и прикладными. Теоретическая – дать описание или объяснение социальной программы. Реализация теоретической цели ведет к приращению научного знания. Прикладные цели направлены на разработку практических рекомендаций для дальнейшего научного развития.

Задачи – отдельные части, шаги исследования, которые способствуют достижению цели. Постановка задач означает в некоторой степени план действий по достижению поставленной цели. Задачи формулируют вопросы, на которые должны быть получены ответы для реализации цели. Задачи могут быть основные и частные. Основные являются средством решения главных вопросов исследования. Частные – для проверки побочных гипотез, решения каких-то методических вопросов.

С целью использования единого  понятийного аппарата в программе  социологического исследования определяются основные понятия, их эмпирическая интерпретация  и операционализация, в ходе которых осуществляется обнаружение элементов основного понятия по строго заданным критериям, которые отражают качественные стороны предметы исследования.

Весь процесс логического анализа  сводится к переводу теоретических, абстрактных понятий к операционным, при помощи которых составляется инструментарий для сбора эмпирических данных.

Предварительный системный анализ объекта – это моделирование  исследуемой проблемы, расчленение  ее на элементы, детализация проблемной ситуации. Это позволяет более  четко представить предмет исследования.

Важное место в разработке программы  исследования занимает формулирование гипотез, которые конкретизирует собой  его главный методологический инструмент.

Гипотеза – это вероятностное предположение о причинах явления, взаимосвязях между изучаемыми социальными явлениями, структуре изучаемой проблемы, возможных подходах к решению социальных проблем.

Гипотеза дает направление исследования, влияет на выбор методов исследования и формулировку вопросов.

Исследование должно подтвердить, отвергнуть или подкорректировать  гипотезу.

Основные требования к формулировке гипотез. Гипотеза:

- не должна содержать понятий, которые не получили эмпирической интерпретации, иначе она не проверяема;

- не должна противоречить ранее установленным научным фактам;

- должна быть проста;

- должна быть проверяема при данном уровне теоретических знаний, методологической оснащенности и практических возможностей исследования.

Основная трудность формулирования гипотез заключается в необходимости  соответствия их целям и задачам  исследования, которые содержат ясные  и точные понятия.

Процедурная часть программы социологического исследования включает методику и технику исследования, т.е. описание способа сбора, обработки и анализа информации социологического исследования.

Эмпирические исследования проводятся на выборочной совокупности.

Тип и способ определения выборки  напрямую зависит от вида исследования, его целей и гипотез.

Главное требование, предъявляемое  к выборкам в аналитическом исследовании, т. е. – репрезентативность: способность выборочной совокупности представить основные характеристики генеральной.

В зависимости от специфики объекта  осуществляется выбор методов сбора  социологической информации. Описание методов сбора информации предполагает обоснование выбранных методов, фиксацию основных элементов инструментария и технических приемов работы с ними. Описание способов обработки  информации предполагает указание, каким  образом это будет производиться  с использованием прикладных компьютерных программ.

Итоги анализа полученной в ходе исследования информации отражаются, как правило, в отчете, который  содержит в себе данные, интересующие заказчика. Структура отчета по итогам исследования чаще всего соответствует  логике операционализации основных понятий, но социолог, готовя этот документ, идет путем дедукции, постепенно сводя социологические данные в показатели. Число разделов в отчете обычно соответствует числу гипотез, сформулированных в программе исследования. Первоначально дается отчет по главной гипотезе.

Как правило, первый раздел отчета содержит краткое обоснование актуальности изучаемой социальной проблемы, характеристику параметров исследования (выборка, методы сбора информации, количество участников, сроки проведения и т. д.). Во втором разделе дается характеристика объекта исследования по социально-демографическим признакам (пол, возраст, социальное положение и др.). Последующие разделы включают в себя поиск ответов на выдвинутые в программе гипотезы.

Разделы отчета при необходимости  могут быть разбиты на параграфы. Каждый параграф целесообразно завершать  выводами. Заключение отчета лучше  представить в виде практических рекомендаций, базирующихся на общих  выводах. Отчет может быть изложен  на 30–40 или 200–300 страницах. Это зависит  от объема материала, целей и задач  исследования³.

Приложение к отчету содержит методологические и методические документы исследования: программу, план, инструментарий, инструкции и т. д. Кроме того, в приложение чаще всего выносят таблицы, графики, индивидуальные мнения, ответы на открытые вопросы, которые не вошли в отчет. Это может быть использовано при проведении последующих программ исследования.

 

 

 

 

 

2. Взаимодействие с заказчиком, заключение договоров

 

Современный социолог должен иметь хорошую социально-психологическую практическую  подготовку в области делового общения, обладать  так называемой коммуникативной компетентностью.

Под коммуникативной компетентностью  обычно понимается способность устанавливать и  поддерживать необходимые контакты с другими

людьми. В состав компетентности включают некоторую совокупность знаний и умений, обеспечивающих эффективное протекание коммуникативного процесса. Существенное значение имеет  состав тех внутренних когнитивных средств,  которые используются для ориентировки в коммуникативной ситуации, ее анализа и оценки,  а также собственно внешние – поведенческие,  экспрессивные и речевые средства⁴.

Для того, чтобы провести хорошее социологическое исследование, необходимо, чтобы:

- Исполнитель адекватно воспринял, чего от него хочет Заказчик, при условии, что сам Заказчик далеко не всегда может грамотно сформулировать задание не только на языке Исполнителя, но и на своем собственном языке.

- Исполнитель сумел бы выразить содержание заказа на своем языке, то есть на языке социологии.

- Исполнитель перевел бы содержание проблемы на язык объекта, то есть того социального слоя, изучать который ему предстоит с подачи Заказчика.

- Исполнитель, получив необходимую ему информацию от объекта, сумел снова сформулировать ее в терминах социологии.

- Исполнитель сумел бы перевести содержание своих выводов на язык Заказчика и адекватно передать ему это содержание.

В социологии широко применяются  методы психологии, демографии, истории, географии, математики, статистики и  других наук.

В зависимости от типа социологического исследования (теоретическое, эмпирическое; прикладное, описательное, прогностическое; полевое, лабораторное и клиническое  и т.д.) используются различные методы: наблюдение, сбор информации, массовое обследование, свободное интервью или  формализованное, выборочные и т.д.Кроме того, используются методы: парных сравнений, логико-экспериментальный, сравнительно-исторический, лингвистический, метод экспертных оценок, метод имитационного моделирования, математического моделирования, социометрические методы и т.д.

Формулировка социальной проблемы и дальнейшая ее разработка зависят  от того, какую позицию по отношению  к проблеме занимает Заказчик и Исполнитель. Прежде всего, каждый из них может  быть так или иначе включен  в ситуацию социального напряжения, в частности, представлять в ней  интересы той или иной стороны. Теоретически возможны следующие сочетания интересов  Заказчика и Исполнителя:

- Как Заказчик, так и Исполнитель нейтральны по отношению к проблемной ситуации.

- Заказчик нейтрален, Исполнитель представляет интересы одной из сторон.

- Заказчик представляет интересы одной из сторон, Исполнитель нейтрален.

- Заказчик и Исполнитель заинтересованы в ситуации и представляют интересы одной и той же стороны.

- Заказчик и Исполнитель представляют интересы разных сторон.

Два первых варианта встречаются достаточно редко, поскольку вряд ли Заказчик согласится платить деньги за изучение проблемы, к которой сам он не имеет прямого  отношения. В качестве примеров таких  исследований можно привести некоторые  исследования, финансируемые научными фондами. Необходимо, однако, учитывать, что многие фонды в явной или завуалированной форме представляют определенные экономические и/или политические интересы. В остальных случаях исследователь обычно оказывается под давлением интересов различных групп и слоев общества, стремящихся, чтобы результаты исследования соответствовали их позиции.

Социолог должен стремиться к максимальной объективности анализа и выводов. Только в этом случае его работа будет представлять настоящую ценность.

Юридическим основанием для    проведения социологического исследования обычно является договор    между организациями - Заказчиком и Исполнителем⁵.

Грамотное  заключение договора и  контроль его исполнения обеими сторонами является одним из непременных  требований  к профессиональному социологу.

Стандартный набор включает следующие  документы.

- Договор на проведение социологического исследования;

-  Приложение №1 - Техническое задание;

-  Приложение №2 -  Программа исследования;

-  Приложение №3 -  Календарный план;

-  Приложение №4 -  Протокол соглашения о договорной цене;

-  Приложение №5 -  Смета проекта.

Кроме перечисленных документов,  составляющих пакет,  подписываемый при заключении договора,  важную роль в договорных отношениях играют акты приемки/сдачи продукции,  а также протоколы согласия/разногласия.   Особое место занимает переписка между    участниками договора и представителями объекта исследования.

Договор заключается между двумя организациями -  Заказчиком и Исполнителем, от имени своих полномочных представителей.

При заключении договора необходимо следить за соблюдением следующих условий.

а)  Каждая из сторон должна иметь право на осуществление   деятельности,  оговоренной договором;

б)  Лица,  подписывающие договор от имени    Исполнителя и Заказчика, должны иметь право соответствующей подписи;

в)   Этика деловых отношений требует,  чтобы    лица,  подписывающие

договора с обеих сторон, занимали примерно одинаковую позицию в иерархии

каждой организации.

г)  В соответствии с российским законодательством,  научно-исследовательские работы должны выполняться фирмой-исполнителем самостоятельно, хотя в принципе и допускается привлечение посторонних специалистов.  Это требование очень важно,  особенно в тех исследованиях, результаты которых могут представлять коммерческую или иную тайну. 

Именно поэтому исследователю  не стоит прибегать к услугам  фирм-посредников,  либо обращаться только к тем из них,  надежность которых не

вызывает сомнения у Заказчика  и Исполнителя,  и которые имеют  хорошую

репутацию.  Кандидатуры третьих  лиц,  привлекаемых к реализации договора,

должны согласовываться с Заказчиком.

Каждый социолог  (как руководитель,  так и рядовой сотрудник фирмы и анкетер)  должен иметь общее представление о том,  какие пункты обычно включаются в договор,  какие документы к нему прилагаются,  на что необходимо обращать внимание при заключении и дальнейшем прохождении 

договора,  как  застраховать себя от конфликтных ситуаций.     

 

 

 

 

 

 

3.  Типовые договоры: виды и содержание

 

В целях проведения социологического исследования возможно составление  следующих типов договоров:

- договор на оказание  услуг;

- договор о проведении научно-исследовательской работы;

- договор подряда.

В целом, содержание договоров  одинаково. Договор разрабатывается, как правило, исполнителем и подписывается руководителями организаций, представляемые заказчиком и исполнителем.

Первый раздел: «Предмет договора»: В нем указывается, что конкретно поручает заказчик исполнителю и что исполнитель принимает на себя в качестве выполняемой работы. Отдельными пунктами определяются содержание и объем работ (включая этапы их выполнения). Отмечается актуальность и обоснованность выполняемых работ. Здесь же указывается, что заказчик готов использовать результаты исследования во внедренческой и практической работе предприятия (организации)⁶.

Второй раздел: «Срок выполнения работы». Сроки выполнения договора определяются его длительностью и моментом начала его действия. Оба эти пункта должны быть четко оговорены в договоре.

Длительность зависит  от задачи исследования,  а также от технологических,  организационных и финансовых возможностей,  которыми располагает Исполнитель. Первостепенным является вопрос о сроках начала выполнения договора.

Возможны следующие варианты.

-  Фиксированная дата;

-  Дата подписания договора;

-  Определенный интервал после подписания договора  (например,  через

неделю или через месяц);

- Дата предоплаты.

Заказчик,  как правило,  заинтересован в одном из трех первых вариантов.

Однако начало работы обычно связано с необходимостью получения первоначальных средств от Заказчика,  который по тем или иным причинам

может задерживать предоплату. Социолог должен иметь в виду опасность  того, что,  начав работы за свой счет и затратив значительные усилия,  он получит неожиданный отказ от Заказчика, мотивированный тем, что кончились  (или не поступили на счет) запланированные деньги, или данное исследование по тем или иным причинам перестало быть актуальным.   Предоплата не только дает возможность начать работы,   не будучи стесненными в средствах,  но и подтверждает серьезность намерений Заказчика.  Поэтому по возможности Исполнителю целесообразно добиваться именно четвертого варианта.

Действие договора прекращается только после подписания обеими сторонами акта приемки-сдачи продукции.  Поэтому претензии сторон  (за исключением несанкционированного использования результатов исследования) целесообразно высказывать до этого момента. 

В третьем разделе «Стоимость работ и порядок расчета» указывается сумма денег, планируемая к выплате заказчиком исполнителю за проведение всех работ. Специальным пунктом определяется сроки и сумма аванса, которую заказчик обязуется перечислить. Возможно соглашение по дополнительным промежуточным платежам, на основании актов, составленных сторонами по мере готовности этапов работ. Указывается, когда производится окончательный расчет: после сдачи-приемки всей работы по договору.

В отечественной практике    выполнения научно-исследовательских  работ по договору приняты следующие схемы расчетов между сторонами;

-  100%  предоплата;

-  Частичная предоплата (обычно - 25%);

-  100%  оплата по завершении договора после подписания акта приемки-

сдачи продукции;

-  Поэтапная предоплата,  когда сумма за каждый этап    выплачивается

после подписания акта приемки-сдачи  предыдущего этапа;

-  Поэтапная оплата после подписания акта.

Не существует универсальной  оптимальной схемы расчетов. Исполнителю важно предусмотреть,  в какие сроки должна быть проведена оплата    Заказчиком по каждому этапу и по окончании договора,  то есть после подписания итогового акта сдачи-приемки. Эти сроки должны учитывать форму собственности фирмы-заказчика.  Бюджетные организации

нередко имеют ряд ограничений  в сроках оплаты договоров,  что должно учитываться Исполнителем. Обычные сроки для оплаты итогового этапа - от 3

дней до двух недель после  подписания акта.

Обычно в договор включается пункт   о материальных санкциях, налагаемых на Исполнителя в случае несвоевременного предоставления отчета, не связанного с форс-мажорными обстоятельствами. Эти санкции выражаются в процентах от суммы договора,  и могут варьировать от долей процента  (например, 0,1%)  до нескольких процентов за каждый день просрочки.   Размер санкций определяется тем, насколько важна для Заказчика своевременность получаемой информации.

Стоимость проекта определяется сметой расходов,  либо протоколом соглашения о договорной цене.  Смета включает не только оценку основных статей расхода в абсолютных стоимостях,  но и их процентное соотношение. Это важно в тех случаях, когда   инфляция и изменение расценок может повлиять на  реализацию проекта.

Пункт о конфиденциальности информации и охране авторских прав: информация,  полученная в ходе социологических исследований,   нередко

представляет существенный интерес не только для Заказчика,  но и для Исполнителя, а также для третьих юридических и физических лиц.  Исполнитель,  естественно,  должен думать о том,  чтобы продать    результаты своего труда как можно дороже и использовать их максимально эффективно⁷.

Наиболее распространенным вариантом использования материалов исследования является заключение лицензионного договора (ст. 1235, 1286 ГК РФ⁸)  с обладателем исключительного права.  Лицензионный договор не предполагает полной передачи прав на объект интеллектуальной собственности. Он является целевым,  то есть предполагает использование текста или базы данных только для определенной цели,  которая должна быть четко оговорена в договоре,  и исключает другое использование. Например, может быть приобретено право на  использование базы данных для подготовки публикации или диссертации, что не допускает передачи базы третьим лицам.