История психологии труда. 2

Содержание

Введение

В условиях рыночной системы хозяйствования важным фактором повышения эффективности деятельности любой организации является активизация человеческого фактора, обеспечение возможности развития творческого потенциала каждого человека в процессе труда. Очевидно, решение данной проблемы невозможно без знания психологических механизмов и факторов труда; психологических особенностей успешного выбора и овладения профессией; условий самореализации личности в трудовой деятельности.

Психология  труда, являясь отраслью психологической науки, изучает психологические особенности различных видов трудовой деятельности в их зависимости от общественно-исторических и конкретных производственных условий, от орудий труда, методов обучения труду и от психологических качеств личности работающего.

Реконструкция психологического знания о труде и трудящемся на основании всего доступного комплекса исторических свидетельств – как вербальных так и невербальных – является задачей истории психологии труда.

Разумеется, исчерпывающая  информация о накопленных в прошлом достоверных знаниях о труде и трудящемся должна содержаться прежде всего в хранилищах внешней памяти – в монографиях, справочниках, картотеках, информационных системах на базе ЭВМ и т. д. Но для того, чтобы правильно пользоваться средствами внешней памяти, и даже для того, чтобы у специалиста в нужный момент возникла мысль об использовании таких средств, ему совершенно необходима базовая, «контурная» ориентировка в истории психологических знаний о труде и трудящемся.

История отечественной психологии труда включает в себя большое число периодов и аспектов, рассмотреть которые в рамках одной контрольной не представляется возможным. В конце XIX – начале XX вв. можно говорить о зарождении в России предпосылок и аналогов будущей психологии и психофизиологии труда и смежных психологических дисциплин. Поэтому целью данной работы является анализ состояния отечественной психологии труда в конце XIX – начале XX вв.

Психология труда в  России в конце XIX – начале XX вв.

Определяя основные тенденции в развитии отечественной психологии труда на рубеже ХIХ-ХХ вв., Е.А. Климов и О.Г. Носкова отмечают следующие существенные особенности социально-экономического развития страны. Развитие капитализма сопровождалось «губительным ростом несчастных случаев на производстве» (по данным Д.П.Никольского, на южных металлургических заводах в 1907 г. при 43000 работающих было 22156 несчастных случаев…), что остро ставило проблему соответствия человека и его работы.

Резкое увеличение технического оснащения производства выдвигало следующую проблему – определение соответствия человека и техники, что в свою очередь ставило вопросы профессионально-технической подготовки работников.

Увеличение  численности коллективов (на больших  заводах и фабриках) выдвигало  проблему управления производством на научной основе, т.е. то, что сейчас называется «менеджмент». [8, 78-82]

Анализируя  состояние психологии труда в  России на рубеже ХIХ-ХХ вв., Е.А. Климов и О.Г. Носкова выделяют следующие линии ее развития:

1. Развитие идей учета  субъектных факторов труда при проектировочных подходах к сфере труда:

Технико-психологическое  проектирование средств труда в  промышленности. Обозначается постепенный  переход от интуитивных методов  организации труда к их научной  обоснованности. Например, исследования трудовых действий В.П. Горячкина (на основе работ И.М. Сеченова о психофизиологии и биомеханике рабочих движений). Н.А. Шевелев впервые предложил термин «техника безопасности труда». В.И. Михайловский составил «Проект обязательных постановлений о мерах …для сохранения жизни и здоровья рабочих во время работы и при помещении их в фабричных зданиях» (1899 г.) и т.п.

Идеи согласованности  особенностей человека и техники  в сельскохозяйственном труде через  специальные процедуры экспертизы сельскохозяйственной техники. Еще в 1829 г. М. Павловым описывается такая экспертиза при сравнении различных молотилок: одной шотландской конной и двух видов ручной – шотландская оказалась лучше, (т.е. более соответствующей возможностям работников). Главный смысл таких, уже усовершенствованных к концу ХIХ в. экспертиз – «предохранение работников от несчастий» и др. [8, 49]

Идеи соответствия человека и техники в отечественном  воздухоплавании. Еще в 1804 г. Я.Д. Захаров  описывает наблюдения над своим  самочувствием при полете на воздушном шаре. Позже разрабатывается метод «наблюдения над самим собой», который использовал и знаменитый летчик П.Н. Нестеров. С.П. Мунт составляет комплексную программу изучения летчиков, куда входили показатели: «силы произвольной мускулатуры», тактильной и болевой чувствительности. [5, 71]

Технико-психологическое  проектирование в системе железнодорожного транспорта. В 80-е гг. ХIХ века резко возросло число железнодорожных аварий. В качестве основных причин оптического обмана машинистов выделялись (по С.Н. Кульжинскому): переутомление, физиологические причины, психологические причины – все это и приводит к иллюзиям восприятия. Разрабатываются различные приспособления контроля железнодорожных работников, например, аппарат за контролем поездных бригад (Н.Г. Дидушкин). Изобретаются «повторители семафоров» для анализа дорожных происшествий – прообраз «черных ящиков» в современной авиации (А. Эрлих, А. Мазаренко) и др.

Идеи проектирования режимов  и условий труда. В 1877 г. рабочий  день в производстве длился от 8 до 18 часов в сутки (по данным Ф.Ф. Эрисмана). При анализе аварий на железной дороге оказалось, что многие виновные находились на службе больше положенного времени: например, один – 21 час, другой – 23 часа, третий – 21 час 45 минут… (по данным А.А. Вырубова - 1884 г.). Еще в 1907 г. предлагалось увеличить число перерывов (дополнительно к обеденному - утренний и вечерний), да еще и с гимнастикой! (по М.С. Уварову и Л.М. Лялиной). Разные авторы предлагали усовершенствования в плане вентилируемости и освещения помещений (В.И. Михайловский), усовершенствования рабочего места – паровозной будки (В.А. Арциш) и т.п. [2,84]

Идеи организационно-психологического проектирования. Для повышения социальной защищенности рабочих предлагалось (еще в начале ХХ в. в России): организация страховых обществ; обеспечение материальных вознаграждений увечным работникам; проведение законов об ответственности предпринимателей за увечья рабочих; создание фонда помощи рабочим, пострадавшим от увечий и др. Еще в начале века И.И. Рихтер отмечал, что для правильной организации какого-либо предприятия важно решить два вопроса: «подбор потребного персонала и надежная организация самого производства». Предлагалась идея «сменных» или «двойных» бригад для машинистов паровозов. Еще в 1874 г. Д.И. Журавским разрабатывалась идея «распределения функций» между подчиненными (сейчас в психологии управления это называется «делегирование полномочий»). Предлагались новые варианты системы поощрения и наказания, которые важны не только для повышения производительности труда, но и для укрепления стабильности коллектива (Д.И. Журавский, И.И. Рихтер, Э.С. Пентка). [8, 96]

2. Идеи оценки и прогнозирования  профессиональной пригодности людей:

Учет субъективных факторов труда при беспроцедурном подборе  человека для работы. Еще в 1916 г. А.Ф. Лазурский отмечал, что сама идея отбора человека - не гуманная, главное – обеспечить развитие человека в труде. И.И. Рихтер писал, что задача профотбора должна решаться в контексте комплекса организационных задач, где само производство – не стабильная, а развивающаяся (меняющаяся) система. В «Обязательных постановлениях… по предупреждению несчастных случаев… на фабриках и заводах Московской губернии» (1896) акцент делается на явных противопоказаниях к труду.

Учет субъектных факторов труда с применением некоторых процедур оценки профессиональной пригодности человека. Впервые специальные медицинские освидетельствования в России (применительно к воздухоплаванию) 1847 г. В 1895 г. поднимается вопрос об испытаниях персонала, работающего с паровыми машинами (В.А. Рождественский). [4]

В 1909 г. Н. Мельников предлагает следующие процедуры испытаний  работников железных дорог: 1) ответы на вопросы (оцениваются в баллах); 2) оценка не по словам, а по делам (по результатам  труда)). Использовались также и статистические способы оценки (с претензией на «объективность»), а сами деловые качества предлагались не в виде четкого перечня, а на основе «предположения» об их важности для работы.

Идеи подбора – «приискания» – работы, профессии для человека. Уже в начале ХХ столетия некоторые авторы считали, что идея подбора более гуманна, чем идея селекции людей по принципу «профпригодности». Еще народники (Н.В. Левицкий и др.) пропагандировали «артели» именно потому, что они имеют важное воспитательное значение и там происходит «…развитие чувства собственного достоинства». В России вплоть до 1917 г. сохранялась жесткая традиция наследования «семейной профессии», что сильно ограничивало людей в выборе профессий. При этом проблемы помощи людям в поисках работы решались по трем направлениям:

• государственные службы «приискания труда» (типа «бирж труда»);
• помощь молодежи в выборе профессионального учебного заведения (интересно, что еще в работе 1900 г. «Кающийся энциклопедист» выделяются четыре варианты выбора профессии: соответственно семейной традиции; случайно; по призванию; по расчету);
• развитие идеи «призвания» как следования гражданскому долгу, т.е. служения высшим идеалам и т.п. (А.В. Мастрюков, П.П. Блонский). [8,72]

Первые «Городские посреднические бюро», где бесплатно давались «указания работы» возникли в конце ХIХ в. (в Москве в 1897 г.). В первую мировую войну «биржи труда» получают государственный статус (статус государственных учреждений). В России с 80-х гг. ХIХ в. систематически выпускались справочники по профессиональным учебным заведениям («Адрес-календарь», «Студенческий альманах» и др.). [7, 29]

3. Идеи проектирования  и формирования субъектных факторов  труда:

Формирование познавательных составляющих профессиональной деятельности, т.е. формирование специального профессионального мышления¹.

Формирование  исполнительных составляющих труда. Сразу  же обозначилась проблема построения рациональных программ и методов  профессионального обучения трудовым навыкам в противовес представлению  о труде как о «таинственном искусстве», недоступном рационализации.

С.М. Шабалов  в работе «К вопросу об истории Русской системы производственного обучения и ее влияния за рубежом» анализировал опыт конца Х1Х века в России и выделил основные моменты производственного обучения:

• изучение данной профессии и выделение основных операций (прообраз современной профессиографии);
• выделение умений, которые обеспечивают выполнение этих операций;
• создание условий для тренировки этих умений в специальных упражнениях. [9, 35]

«Правила о найме рабочих на фабрики, заводы и мануфактуры, а также особенные правила о взаимных отношениях фабрикантов и рабочих». Сам этот документ появился из-за участившихся стачек и оговаривал поведение рабочих, их обязанности по отношению к инспекторам-проверяющим, а задача самих инспекторов заключалась в том, чтобы «заблаговременно узнавать о готовящихся беспорядках и выявлять зачинщиков» (сейчас в некоторых коммерческих фирмах это называется исследование «лояльности к руководству»). Таким образом, важным становится не просто развитость каких-то отдельных психических функций (памяти, восприятия), но и сама личностная позиция работника, т.е. в начале века уже был реальностью «личностный подход». Только что еще понимать под полноценной личностью: человека лояльного или человека-революционера?.. Заметим, что сам термин «лояльность» в своем первом значении часто переводится как «держащийся в границах законности, иногда только внешне, формально». [6, 53]

Рассуждая о  развитии личности работника, К.Д. Ушинский считал, что не всякий труд развивает человека, а лишь такой, который является: свободным; добровольным (по осознанной необходимости); общественно-полезным; разумно организованным (в соответствии с возможностями человека).

Улучшение труда  в связи с саморегуляцией работника. Это можно было бы рассматривать как своеобразный противовес обострившейся к концу ХIХ в. тенденции все и вся регламентировать и «заорганизовывать». Например, Г.Е. Шумков изучал поведение человека в экстремальных условиях: он сам участвовал в русско-японской войне и на богатом материале сделал вывод о необходимости учета командирами "особого чувства тревоги" бойца и его влияния на поведение в бою, а также - вывод о необходимости обучения бойцов (а позже – летчиков) способности к саморегуляции. П.Ф. Каптерев говорил о том, что обучение будет малоэффективным, если не организовать самостоятельную деятельность учащегося. Д.И. Журавский, рассматривая работу руководителя, отмечал, что контролируя подчиненных, руководитель обязательно должен контролировать и самого себя.

4. Исследования, обслуживающие сферу труда (психологический  аспект).

Заметим, что  немало проектов опережали свое время, но немало проектов начинало и внедряться. Ниже приводятся несколько таких  примеров:

С.М. Богословский в 1913 г. в книге «Система профессиональной классификации» упорядочил 703 вида производств и промыслов (для сравнения: принятая в то время в Европе классификация Бертильона включала всего 194 вида). В «Системе» С.М. Богословского выделяются семь ярусов, где соотносятся представители населения и их профессиональные занятия. Все население делится на: А – население профессиональное и Б – население непрофессиональное. В этих группах выделялись варианты пассивного, а для профессионального населения – и активного отношения к профессиональному труду. Для активного населения выделяются следующие отделы (в современном звучании – отрасли хозяйства): добывающая промышленность; обрабатывающая; транспорт; торговля; органы общественной организации (церковь, местное самоуправление); обеспечение безопасности (охрана общественного порядка); свободные профессии (наука, искусство, литература..); личные услуги. Примечательно, что была выделена и группа – «Нищие, воры, шарлатаны» – то есть это была типология реальных занятий живых людей. С.М. Богословский предложил следующее понимание профессии: «Профессия - есть деятельность, и деятельность такая, посредством которой данное лицо участвует в жизни общества и которая служит ему главным источником материальных средств к существованию…», но при этом она должна «…признаваться за профессию личным самосознанием данного лица». Интересно, Е.А. Климов и О.Г. Носкова отмечают в этой связи, что «какую бы из современных работ мы ни взяли, и по сей день не так уж много – по существу – прибавлено к определению профессии С.М. Богословского». [8,161]

На базе Педагогического  музея в Москве был организован «отдел юношествоведения» (это по сути, психология юношества в связи с проблемой выбора профессии).

Многие отечественные  исследователи (И.И. Рихтер, Н.А. Шевалев  и др.) акцентируют внимание на том, что человек – не машина, а субъект деятельности, управляемый сознанием, и на первый план выходят именно личностные качества работника.

Д.И. Журавский  и И.И. Рихтер рассматривали отрасль  хозяйства как некое «сообщество» – некоторые интересные идеи: «отличный техник может быть дурным администратором» (к сожалению, в России до сих пор многие не осознали того, что отличный прораб может быть дурным президентом…); при организации крупного производства обязателен учет: способностей людей, профессиональной подготовки, мотивов труда, особенностей их поведения, способности к контролю и самоконтролю деятельности и т.п., т.е. учет чисто психологических моментов – все это может рассматриваться как некоторая систематизация и конкретизация подходов Ф.У. Тейлора и Г. Мюнстенберга. [8,97]

Исследование  проблемы работоспособности и утомления  в труде. Еще в 1909 г. А.Л. Щеглов предложил  новое направление – «эргометрию» (для изучения работоспособности человека). В начале века И.Н. Спиртов экспериментально исследовал влияние музыки и цветовых ощущений на мышечную работу. На базе Психоневрологического института, под руководством В.М. Бехтерева и А.Ф. Лазурского выполнен ряд работ по проблеме умственной работоспособности и утомления (при этом сам труд рассматривался как фактор развития человека и общественного прогресса). И.М. Сеченов впервые дал психофизиологическое обоснование эффективности чередования работ (по принципу «активного отдыха»): это важно для повышения эффективности труда (особенно в эпоху нарождающегося «конвейерного производства»); это еще боле важно для формирования отношения человека к труду как к «значимому делу». [10, 97]

И.М. Сеченов  по-своему объяснил и механизмы волевой  регуляции трудовой деятельности: «центральное торможение» позволяет задерживать влияние центров головного мозга на двигательную активность организма; это значит, что человек действует не по принципу «рефлекторной дуги» (стимул – реакция), т.е. механически, а способен к произвольности, особенно, когда это касается высших нравственных принципов (отметим, что сам Сеченов был революционером…). [11, 68]

Итак, в России конца XIX – начала XX в. в работах специалистов-практиков обсуждались следующие задачи, требовавшие обращения к психологическим знаниям о труде и трудящемся:

1. Сфера рационализации  труда и управления производством;

2. Сфера охраны жизни  и здоровья трудящихся;

3. Сфера подготовки  кадров.

Заключение

В целом накопленные  в общественной практике изучаемого периода психологические знания можно рассматривать как определенный вклад в научную разработку проблемы формирования и функционирования человека – субъекта труда, что позволяет говорить о зарождении в России конца XIX - начала XX в. предпосылок и аналогов будущей психологии и психофизиологии труда и смежных психологических дисциплин: инженерной психологии, психологии управления, индустриально-педагогической психологии. Полученные факты можно рассматривать как свидетельство важной роли практики (практических разработок, практической нацеленности научных исследований, роли эмпирического анализа самой реальности, изучения процесса и результатов труда и человека в роли деятеля, работника) в построении и развитии психологической науки.

Научное (в том числе, психологическое) изучение труда и  трудящегося проводилось разрозненно, без координации и финансирования со стороны государственного управления, в рамках сферы отдельных профессиональных и общественных объединений. Поэтому можно говорить о зарождении в исследуемый период психологии труда как определенной области научно-психологических знаний, еще не выделенных организационно в самостоятельную научную отрасль.

Психология труда в  России формировалась не только под  влиянием мировой психологической науки и других наук о труде и человеке, но ее своеобразие объясняется также и отечественными традициями: культурным и идейным наследием революционеров-демократов 40-60-х годов, традициями материалистической естественно-научной мысли, прогрессивными идеями представителей отечественной общественной (социальной) медицины, педагогики, техники.

Характеристика  подходов, идей отечественной психологии труда дореволюционного периода может быть использована в дальнейшей разработке истории советской психологии труда, а также в упорядочении понятийного аппарата современной психологии труда с учетом ее истоков.

Список литературы

1. Бейлихис Г.А. Из истории борьбы за санитарную охрану труда в царской России/Г.А. Бейлихис. – М., 1957.
2. Берви-Флеровский В.В. Положение рабочего класса в России/В.В. Берви-Флеровский // Утопический социализм в России. – М., 1985.
3. Брагин А.М. Сеченов и общественное движение в России/А.М. Брагин // Иван Михайлович Сеченов: к 150-летию со дня рождения. – М., 1980.
4. Жук А.П. Развитие общественно-медицинской мысли в России в 60-70-х гг. XIX в./А.П. Жук. – М., 1963.
5. К истории отечественной авиационной психологии. Документы и материалы / под ред. К.К. Платонова. – М., 1981.
6. Климов Е.А. Введение в психологию труда/Е.А. Климов. – М., 1988.
7. Климов Е.А. Школа..., а дальше?/Е.А. Климов. – Л., 1971.
8. Климов Е.А. История психологии труда в России: учеб. пособие/Е.А. Климов, О.Г. Носкова. – М., 1992.
9. Котелова Ю.В. Очерки по психологии труда/Ю.В. Котелова. – М., 1986.
10. Левитов Н.Д. Психология труда/Н.Д. Левитов. – М., 1963.
11. Ярошевский М.Г. Сеченов и мировая психологическая мысль/М.Г. Ярошевский. – М., 1981.

Приложение

Рис. 1. Психология труда в России в конце XIX – начале XX вв.

¹ Интересно, что в этот период еще не были распространены конвейерно-исполнительные виды труда, т.е. требовались реальная деловая инициатива и творчество!