Конкурентоспособность товаров и способы ее оценки Понятие о техническом регламенте. Их разновидности и виды

  1.  Понятие конкурентоспособности товара и способы ее оценки. Роль позиционирования в обеспечении конкурентоспособности товара.

Конкурентоспособность - многосторонняя экономическая категория, которая может рассматриваться на нескольких уровнях: конкурентоспособность товара, товаропроизводителя, отраслевая, страновая. Между всеми этими уровнями существует достаточно тесная внутренняя и внешняя взаимозависимость. Страновая и отраслевая конкурентоспособность в конечном итоге зависят от возможностей конкретного товаропроизводителя выпускать конкурентоспособный товар, потребительские, ценовые и качественные характеристики которого (в сравнении с товарами-аналогами) определяют его успех как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

Конкурентоспособность (КСП) - способность предприятия обеспечить лучшее предложение по сравнению с товарами основных конкурентов.

Изучение конкурентоспособности  реализуемого на рынке нашего товара должно вестись непрерывно и систематически. Это даст возможность уловить  момент, когда данный показатель начнет снижаться. В итоге мы сможем вовремя  принять то или иное оптимальное  решение: снять ли изделие с производства, модернизировать ли его, перевести  ли на другой рынок и т.д. Ведь выпуск на рынок нового изделия прежде, чем старое исчерпало все возможности  своей конкурентоспособности, нецелесообразен  с экономической точки зрения.

Конкурентоспособность продукции  состоит из следующих элементов:

1. Ценовая конкурентоспособность  продукции

1. Соотношение уровня цены с ценами основных конкурентов (с ценами аналогичной продукции и с ценами товаров-субститов)
2. Действенность системы дифференциации цен в зависимости от соотношения спроса и предложения, а также политики конкурентов
3. Привлекательность для потребителей системы скидок (наличие и эффективность системы скидок в зависимости от размера партии; от условий оплаты сделок; отпотенциальных возможностей, связанных со сделкой).

2. Качество продукции

1. Технико-функциональные характеристики продукции (функциональность, надежность, удобство эксплуатации).
2. Наличие дополнительной пользы (наличие дополнительных функций; удобства, связанные с процессом покупки, с процессом оплаты, с последующей утилизацией).
3. Престижность продукции

3. Конкурентоспособность  систем сбыта, рекламы и обслуживания

1. Удобство для потребителей системы сбыта
2. Эффективность рекламы
3. Удобство и надежность систем обслуживания (системы технического, торгового, гарантийного, постгарантийного, сервисного обслуживания).
4. Эффективность системы работы с общественностью.

Следует учесть, что при  анализе КСП для конкретной ситуации некоторые из предложенных элементов  могут быть исключены и, наоборот, степень детализации исходного понятия может быть увеличена.

В общем виде, эмпирическая формула конкурентоспособности  товара имеет вид:

конкурентоспособность = качество + цена + обслуживание

Конкурентоспособность товара - понятие относительное, реальная конкурентоспособность  оценивается только на рынке при  сопоставлении как с характеристиками, так и с условиями продажи  и сервиса аналогичных товаров-конкурентов.

Сравнительная оценка конкурентоспособности  предприятий

Этот анализ дает возможность  оценить сравнительную силу предприятия  и его ближайших конкурентов.

Оценка возможностей фирмы  позволяет построить многоугольник  конкурентоспособности. По каждой оси  для отображения уровня значений каждого из исследуемых факторов (в многоугольнике оценка проводилась только по 8 факторам) используется определенный масштаб измерений (очень часто в виде балльных оценок). Изображая на одном рисунке многоугольники конкурентоспособности для разных фирм, легко провести анализ уровня их конкурентоспособности по разным факторам. Очевидно, что возможно построение многоугольника конкурентоспособности также для продуктов-конкурентов и маркетинговой деятельности фирм-конкурентов в целом.

На основе анализа полученных оценок выявляются сильные и слабые стороны конкурентной борьбы по всем изученным направлениям конкурентоспособности. Далее разрабатываются мероприятия по закреплению сильных сторон и ликвидации слабых мест. 

 

Позиционирование - действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке. Позиционирование - система определения места нового товара на рынке в ряду других товаров, уже находящихся там, с учетом характера восприятия всех товаров-конкурентов потребителями.

Прежде чем решить вопрос о собственном позиционировании, фирме необходимо определить позиции  всех имеющихся товаров-конкурентов.

Строится схема позиционирования товаров конкурентов и схема  потребительских предпочтений, и  они накладываются друг на друга. (Семантический дифференциал (для  оценки товаров). Необходимо попросить  оценить товар экспертов (объективный  семантический дифференциал) и потребителей (субъективный семантический дифференциал) и сравнить полученные результаты (иногда необходимо изменить только образ товара в глазах потребителей).)

Далее можно выбрать два  направления позиционирования:

• Позиционировать себя с одним из действующих конкурентов и приступить к действиям за долю рынка. Предприятие может осознанно пойти на это исходя из следующего: 1) оно может создать более конкурентоспособный товар, чем конкурент; 2) рынок достаточно емкий, чтобы вместить несколько конкурентов; 3) предприятие располагает более значительными, чем у конкурента, ресурсами и/или 4) избранная позиция наиболее полно отвечает конкурентным возможностям предприятия.
• Создать изделие, не имеющее аналогов на рынке, что позволит предприятию «завоевать» потребителя в отсутствии конкуренции. Однако до того как принять такое решение, руководство предприятия должно убедиться в наличии: а) технических возможностей создания уникального продукта; б) экономических возможностей создания и производства в границах обоснованного уровня цен; в) достаточного числа потенциальных покупателей, предпочитающих такого рода продукт. Положительный ответ на эти условия означает, что производитель нашел перспективную «нишу» на рынке и готов принять соответствующие меры по ее заполнению.

Решение о точном позиционировании позволит фирме приступить к следующему шагу, а именно к детальному планированию комплекса маркетинга.

Конкурентоспособность. Определение  конкурентоспособности товара (комплексная  характеристика)

Факторы которые выделяют – технические , экономические, о  жестких и мягких экономических  параметрах и экономических индексах.

Удельный полезный эффект

Коэффициент привлекательности

Показатели конкурентоспособности  продукта.

Конкурентоспособность товара - комплексная характеристика, его  возможности и вероятности быть проданными на рынке в определенные сроки при наличии на рынке  аналогичных товаров-конкурентов.

К факторам конкурентоспособности  можно отнести:

1. Технические - мощность, долговечность, дизайн
2. Экономические - цена на рынке, стоимость эксплуатации
3. Экологические - чистота и ее потребления.
4. Организационные - условия и сроки поставки, условия гарантийного обслуживания, послереализационное обслуживание

Конкурентоспособность зависит  от набора потребительских параметров и различают:

1. Жесткие потребительские параметры, которые соответствуют строго регламентируемым стандартам.
2. Мягкие потребительские параметры, которые отражают эстетические и психологические свойства товара.

 

 Процентное отношение фактических  потребительских параметров к эталонной  величине над параметрическим индексом.

Жесткий параметрический  индекс

Мягкий параметрический  индекс 

Все фактические параметры  различаются по степени важности для потребителя, поэтому для  расчета сводного параметрического индекса каждому частному индексу  присваивается определенный вес (коэффициент  значимости), определенный экспертным путем.

1. Удельный полезный эффект (для средств производства) 
2. Коэффициент привлекательности товара 

3. Оценка перспективности  продукта (выдвигаются критерии  перспективности продукта:

• потенциал рынка данного продукта
• возможности модификации
• полезные свойства, привлекающие потребителей

Для каждого критерия вводится рейтинги от 0-1, экспертным путем определяется вес каждого критерия.

 

 

2. Понятие о техническом регламенте. Их разновидности и виды.

 

 

 Согласно статье 2 ФЗ «О техническом регулировании» технический регламент - документ, который  принят международным договором  Российской Федерации, ратифицированным в порядке, установленном законодательством  Российской Федерации, или федеральным  законом, или указом Президента Российской Федерации, или постановлением Правительства  Российской Федерации и устанавливает  обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования (продукции, в том  числе зданиям, строениям и сооружениям, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации).

Принятие технических  регламентов направлено на защиту граждан  и их имущества, живой природы, а  также на предупреждение неправильных действий, которые могут привести к нежелательным последствиям для  пользователей продукции.

Согласно п. 2 статьи 6 технические регламенты включают только те требования, которые обеспечивают решение вопросов, сформулированных в предыдущем абзаце. Принятие же технических  регламентов в каких-либо иных целях  попросту не допускается. Соблюдение прочих технических норм, напрямую не связанных  с упомянутыми в статье закона вопросами, становится факультативными  делом.

Технические регламенты должны устанавливать минимально необходимые  требования, обеспечивающие безопасность по ряду специфических вопросов. В  узком смысле безопасность – отсутствие недопустимого риска, связанного с  возможностью нанесения ущерба, в  широком – состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз или опасностей.

Требования технических  регламентов не должны быть завышенными  по отношению к тем, которые надлежащим образом обеспечивают защиту жизни  и здоровья граждан, имущества, охрану окружающей среды, жизни и здоровья животных и растений, так как это  может обусловить усложнение и удорожание продукции и услуг и, как следствие, стать препятствием осуществлению  предпринимательской деятельности. Например, на стадии разработки и согласования проектов технических регламентов  вполне могут возникнуть решения, которые  поставят отечественных товаропроизводителей в менее выгодные условия, нежели зарубежных. Поэтому при согласовании показателей по безопасности и проведении экспертной оценки важно неукоснительно соблюдать принципы конкурентного  права. Наши законы должны защищать, а  не разорять отечественных предпринимателей.

В техническом регламенте должны быть перечислены все те объекты, на которые он распространяется. К  таким объектам относятся: продукция; процессы производства; процессы эксплуатации; процессы хранения; процессы перевозки; процессы реализации; процессы утилизации.

В техническом регламенте должны быть прописаны правила идентификации  объектов, т. е. правила признания  тождественности реального объекта  тем его характеристикам, которые  содержатся в техническом регламенте, и признаки его опознания. Кроме  того, технический регламент может  содержать следующие данные:

- правила и формы  оценки соответствия;

- схемы подтверждения  соответствия;

- предельные сроки  оценки соответствия в отношении  каждого объекта технического  регулирования;

- терминологию, в  которой дается определение терминам, специфических для данного технического  регламента;

- требования к  упаковке, конструкции, способу исполнения, маркировке или этикеткам и  правилам их нанесения.

Очевидно, технический  регламент будет противодействовать введению в заблуждение покупателя товаров. Для этого необходимо разработать  и принять на уровне Федерального закона технический регламент о  порядке доведения сведений о  товарах до потребителей с помощью  маркировки и оформления этикеток. Сегодня информация, наносимая на товары и включаемая в сопроводительную документацию, зачастую оказывается  недостоверной, в результате чего получается неправильное представление о реальном качестве предлагаемой продукции. Когда  установятся единые строгие правила, это позволит в значительной мере лишить недобросовестных товаропроизводителей и продавцов возможности безнаказанно заимствовать для обозначения собственной  продукции наименования известных  изделий существенно иного качества, приписывать полезные свойства предметам, которые на самом деле ими не обладают, придавать продукции оформление, вводящее потребителя в заблуждение.

В техническом регламенте должны содержаться требования только к характеристикам объектов, но не к конструкции, технологии и методам  их разработки, с помощью которых  эти характеристики обеспечиваются. Это задача разработчиков, конструкторов, технологов. Исключение составляют случаи, когда без соблюдения определенных правил разработки объекта заведомо невозможно обеспечить защиту жизни  и здоровья граждан, имущества, охрану окружающей среды и растений, жизни  и здоровья животных.

Технический регламент  может содержать специальные  требования к продукции, процессам  производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, терминологии, упаковке, маркировке или  этикеткам и правилам их нанесения (объектам), которые применяются  в зависимости от того, в каких  географических и климатических  зонах эти объекты производятся. Это обусловлено тем, что продукция, произведенная в таких зонах, может обладать повышенной опасностью именно из-за их географических и климатических  особенностей. К таким требованиям  могут быть отнесены, в частности, ветеринарно-санитарные и фитосанитарные меры.

Как минимальный  законом предусмотрен б-месячный срок со дня официального опубликования  технического регламента до вступления его в силу. Это сделано для  того, чтобы изготовители продукции  и контролирующие органы могли подготовиться  к исполнению принимаемого Федеральным  законом или постановлением Правительства  Российской Федерации технического регламента. Поскольку этот срок может  оказаться слишком малым для  выполнения всех мер организационного, технического, экономического характера, подготовка к моменту вступления технического регламента в силу должна начинаться в процессе его разработки.

Закон устанавливает  два вида технических регламентов: общие и специальные. Требования общих регламентов обязательны  для применения и соблюдения в  отношении любых видов продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации. Специальные регламенты устанавливают  требования к видам продукции, безопасность которых не обеспечивается требованиями общих технических регламентов. Специальные регламенты не должны противоречить  общим регламентам и представляют собой нормативные акты прямого  действия. Общие регламенты, оформленные  как Федеральные законы, должны содержать  основные нормы, распространяемые на очень  широкий круг объектов. Специальные  регламенты устанавливают требования к технологическим и иным особенностям отдельных видов продукции, процессов  производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации.

По оценке Федерального агентства по техническому регулированию  и метрологии количество специальных  технических регламентов составит около 1500, что примерно соответствует  числу видов предпринимательской  деятельности. Общих технических  регламентов будет разработано  не более 10. На начало 2005 г. на стадии обсуждения находятся около 100 проектов технических  регламентов[1] .

Порядок разработки и принятия технического регламента

Технический регламент  может быть принят Федеральным законом, указом Президента РФ, международными договором Российской Федерации, ратифицированным в порядке, установленном законодательством  РФ, постановлением Правительства РФ.

Проект технического регламента имеет право разработать  любое лицо независимо от вида продукции  или процесса, формы собственности  и юридического статуса разработчика. Это, несомненно, демократично и позволит полнее использовать интеллектуальный потенциал без ограничений.

Федеральный закон  «О техническом регулировании» в  качестве одного из основных принципов  заложил публичность подготовки и прохождения проектов технических  регламентов. Это принципиальное новшество. Важно, чтобы на каждом из этапов разработки новой нормативной базы общество в целом и структуры государственной власти были подробно информированы о том, как идет процесс, какие есть противоречия, кто автор тех или иных предложений.

Итак, чтобы исключить  возможность проведения через Государственную  думу технических регламентов в  целях некорректной конкурентной борьбы, Федеральный закон РФ «О техническом  регулировании» предусматривает специальную  процедуру подготовки и рассмотрения проектов технических регламентов. Данная процедура включает ряд обязательных этапов, без которых проект не может  быть внесен в Государственную думу. Это, в частности, публикация, уведомления  об его разработке в печатном издании  федерального органа исполнительной власти по техническому регулированию и  в информационной системе общего использования в электронно-цифровой форме (Интернете). Уведомление должно содержать информацию о продукции, для которой разрабатывается  регламент. Сюда также требуется  внести обоснование необходимости  разработки, указание отличий разрабатываемого регламента от международных стандартов или от требований, действующих на территории Российской Федерации. Необходимы также сведения о способе ознакомления с проектом регламента и, кроме того, реквизиты разработчика.

Кстати, обязанность  последнего - обеспечить доступность  проекта регламента для ознакомления с момента опубликования уведомления. Более того, он должен будет дорабатывать проект технического регламента с учетом полученных замечаний, проводить не менее чем в течение двух месяцев  публичное обсуждение проекта.

По существу обсуждение проекта технического регламента начинается с момента опубликования уведомления  о разработке технического регламента. Настоящий закон обязывает разработчика предоставлять копию технического регламента любому заинтересованному  лицу. Заинтересованные лица направляют разработчику свои, замечания и предложения. Разработчик рассматривает эти  замечания и предложения, принимает  решение об их принятии, частичном  принятии или отклонении. Завершается  этот этап разработки технического регламента публичным обсуждением редакции технического регламента, в которой  учтены принятые замечания и предложения. Настоящим законом установлена  длительность этого этапа – менее  двух месяцев.

Этап обсуждения проекта технического регламента завершается  публикацией федеральным органом  исполнительной власти по техническому регулированию уведомления, в котором  содержится информация о способе  ознакомления с проектом технического регламента и перечнем полученных в  письменной форме замечаний заинтересованных лиц, а также сведения о разработчике технического регламента.

Девятой статьей  закона установлен 10-дневный срок уведомления  федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию  в своем печатном издании о  разработке проекта технического регламента и о завершении публичного обсуждения этого проекта с момента оплаты опубликования уведомлений. Подобным образом обеспечивается информирование заинтересованных лиц о разрабатываемом  техническом регламенте с момента  начала его разработки и в ходе разработки. Это дает возможность  исполнителям технического регламента выражать свое мнение по существу разрабатываемого технического регламента и заблаговременно  начинать подготовку к его применению и исполнению.

В соответствии с  законом время от момента опубликования  уведомления о разработке проекта  технического регламента до момента  опубликования уведомления о  завершении публичного обсуждения должно быть не менее двух месяцев.

С внесения субъектом  права законодательной инициативы проекта Федерального закона о техническом  регламенте в Государственную думу начинается этап принятия технического регламента. Регистрация проекта  Федерального закона о техническом  регламенте осуществляется при наличии  следующих основных документов:

- обоснование необходимости  принятия;

- финансово-экономическое  обоснование;

- документы, подтверждающие  опубликование уведомления о  разработке проекта;

- документы, подтверждающие  опубликование уведомления о  завершении публичного обсуждения  проекта;

- перечень полученных  в письменной форме замечаний  всех заинтересованных лиц.

Внесенный проект Федерального закона о техническом регламенте с приложением документов направляется Государственной думой в Правительство  Российской Федерации.

На проект Федерального закона о техническом регламенте Правительство Российской Федерации  в течение месяца направляет в  Государственную думу отзыв, подготовленный с учетом заключения экспертной комиссии по техническому регулированию.

Период времени  на подготовку Государственной думой  к принятию закона о техническом  регламенте в первом чтении после  получения отзыва от Правительства  Российской Федерации настоящим  законом не установлен. Принятый в  первом чтении проект Федерального закона о техническом регламенте должен быть опубликован в печатном издании  федерального органа исполнительной власти по техническому регулированию и  в информационной системе общего пользования в электронно-цифровой форме.

Поправки к принятому  в первом чтении проекту закона о  техническом регламенте после окончания  срока их подачи должны быть опубликованы не позднее, чем за месяц до рассмотрения Государственной думой проекта  технического регламента втором чтении. Проект закона о техническом регламенте, подготовленный ко второму чтению, Государственная дума направляет в  Правительство Российской Федерации  не позднее, чем за месяц до рассмотрения проекта Государственной думой  во втором чтении. На проект Федерального закона о техническом регламенте Правительство Российской Федерации  в течение месяца посылает в Государственную  думу отзыв, подготовленный с учетом заключения экспертной комиссии по техническому регулированию.

В состав экспертных комиссий на паритетных началах включаются представители федеральных органов  исполнительной власти, научных организаций, саморегулируемых организаций, общественных объединений предпринимателей и  потребителей. Как указано в пп. 7 и 8 данной статьи, эти комиссии дважды участвуют непосредственно в процессе принятия технического регламента - при подготовке закона о техническом регламенте в первом и во втором чтении. Члены экспертных комиссий имеют возможность готовить свое мнение о разрабатываемом техническом регламенте на более ранней стадии: разработчик обязан предоставлять полученные в письменной форме замечания заинтересованных лиц на проект технического регламента по их запросам, и сам проект должен быть доступен всем заинтересованным лицам с момента опубликования уведомления о его разработке.

Внесение изменений  и дополнений в технический регламент  или его отмена рассматривается  как разработка нового технического регламента. Внесение изменений может  быть осуществлено принятием Федеральным  законом, указом Президента РФ, международным  договором, постановлением правительства.

В исключительных случаях  при возникновении особых обстоятельств (угроза жизни или здоровью граждан, окружающей среде и т.д.) Президент  РФ вправе издать технический регламент  без его публичного обсуждения.

При принятии технического регламента международным договором  применяется порядок его разработки, предписанный п. 6 ст. 9 ФЗ «О техническом  регулировании».

При необходимости  сокращения срока введения в действие технического регламента он может быть введен постановлением Правительства  РФ. При этом проект закона направляется на экспертизу в соответствующую  экспертную комиссию по техническому регулированию. При принятии постановления  об издании технического регламента учитывается заключение экспертной комиссии.

Отметим, что в  последнее время соответствующими техническими комитетами разработаны  проекты группы технических регламентов, а также составлены и опубликованы методические рекомендации по разработке общих и специальных технических  регламентов Р 50.1.044-2003 «Рекомендации  по разработке технических регламентов».

Заключение

Итак, данный ФЗ «О техническом регулировании» направлен  на создание основ единой политики в областях технического регулирования, отвечающей современным международным  требованиям. Теперь базой решения  многих вопросов стандартизации, сертификации, а также лицензирования стали  техническое регулирование и  технические регламенты, а также  подтверждение соответствия продукции  и услуг. Введение технических регламентов  в ранг государственного регулирования  для выполнения обязательных норм вместо привычных стандартов позволяет  уровнять состояние отечественной  стандартизации с международной. Это  происходит за счет рекомендательного  характера использования любых  стандартов при применении технических  регламентов, которые могут использовать их отдельные нормы и положения. Тем самым, стандарты остаются, как  нормативная база, и будут разрабатываться, но никто не сможет использовать их в качестве основного регулятора взаимоотношений между производителем и потребителем.

Под техническим  регулированием понимается правовое регулирование  отношений в области установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции, процессам  производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации. При техническом регулировании  на добровольной основе устанавливаются  и применяются требования к продукции, к упомянутым процессам, к выполнению работ или оказанию услуг, а также  осуществляется правовое регулирование  отношений в области оценки их соответствия. Технический регламент-документ, который устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования. Технический регламент устанавливается  федеральным законом или указом Президента РФ, или постановлением Правительства РФ, а также международным  договором Российской Федерации, ратифицированным в порядке, установленном законодательством  Российской Федерации. Техническое  регулирование осуществляется на основе единых правил и соответствия уровню развития национальной экономики, развития материально-технической базы, а  также уровню научно-технического развития.

Список литературы

Аронов И., Версан В., Теркель А. Основные вопросы задания требований безопасности в технических регламентах//Стандарты и качество, 2003, сентябрь: stq/riasite/index.phtml?page=1&tbl=tb_88&id=653

Груздов В. Техническое  регулирование как механизм обеспечения  технологической безопасности Российской Федерации//Стандарты и качество, 2003, март: stq/riasite/index.phtml?page=1&tbl=tb_88&id=555

Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник. – 4-е издание перераб. и доп. – М.: ЮРАЙТ, 2004.

Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник/Ю.И.Борисов, А.С. Сигов, В.И. Нефедов и др.; Под ред. профессора А.С.Сигова. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.

Обыденов А. Ю. Техническое регулирование: мировой опыт и российское законодательство//Информационно-аналитический бюллетень, 2003, №49: opec/library/article.asp?d_no=4055&c_no=9&c1_no=

Полозов Ю.Е., Чернецова Т.Ю. Реформирование стандартизации по информационным технологиям// 2004, №12: techno.edu:16000/db/msg/18628.html

Федеральный закон  Российской Федерации «О техническом  регулировании» от 1 июля 2003 г. № 184-ФЗ

Фомин В.Н. Комментарий  к Федеральному закону РФ «О техническом  регулировании»: Постатейный. М.: Ось-89, 2003.

 

 

 

 

 

 

 

 Содержание:

 

1. Конкурентоспособность товаров и способы ее оценки……………………………...
2. Понятие о техническом регламенте. Их разновидности и виды………………..
3. Список литературы……………………………………………………………………………………..

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Министерство  образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ТЕХНОЛОГИИ  И ДИЗАЙНА»

Кафедра материаловедения и товарной экспертизы

 

 

 

                                      Контрольная работа по дисциплине

 

«Товароведение, экспертиза и стандартизация».

 

          Тема: «Конкурентоспособность товаров и способы ее оценки

Понятие о техническом  регламенте. Их разновидности и виды».

 

 

 

 

 

                                                                                       Выполнил студент группы : 2 ЭЗ-42С

                                                                                       Боброва Смирнова Маргарита