Содержание 
 
 
 
 

      Введение

    Логистика - наука управления совокупностью  материальных, финансовых, информационных, кадровых ресурсов. Ее практическое применение в коммерческой деятельности обеспечивается созданием логистических систем, позволяющих минимизировать издержки обращения путем рационализации потоков.

    Коммерческая  логистика выделяется как самостоятельное  научное направление на основе следующих  признаков классификации.

    Логистика рассматривается как процесс  управления продвижением ресурсов в  направлении от рынков факторов производства к рынкам товаров. Этот признак считается  функциональным, так как в содержании классификации учитываются характеристики воспроизводственного цикла. На этапах материально-технического обеспечения, производства и сбыта совершается  множество логистических операций. Соответственно перечисленным этапам эти функциональные логистики носят названия заготовительной, внутрипроизводственной и распределительной логистики.

    Вторым  признаком классификации являются ресурсы, группируемые по составляющим логистического потока. Ресурсная логистика представляется следующими элементами: материальная (транспортно-складская), информационная, финансовая и кадровая логистики.

    Третий  признак классификации логистики  определяется сферой ее приложения в  предпринимательской деятельности и является по своему характеру отраслевым. Предпринимательство (бизнес) представляет собой инициативную самостоятельную  деятельность граждан и их объединений, осуществляемую на свой риск и под  свою имущественную ответственность, с целью получения прибыли. Наиболее распространенными видами бизнеса  выступают: производственное, финансовое предпринимательство и коммерция. Исходя из этого в бизнес-логистике выделяются: производственная логистика, логистика финансов и коммерческая логистика.

    Коммерческая  логистика основывается на следующих  ключевых положениях экономики и  организации коммерции.

    Коммерция представляет собой предпринимательскую  деятельность на рынке в условиях свободного товарно-денежного обмена, определяемого пропорциями между  спросом и предложением товаров  и регулируемого государством с  помощью экономических рычагов.

    Коммерция как форма товарного обращения  обусловлена необходимостью удовлетворения платежеспособной потребности производственных предприятий (товаропроизводителей) и  конечных потребителей на рынке. Для  нее характерны, свободная реализация товарно-материальных ценностей, возможность  выбора потребителями поставщика, расчеты  на основе свободных рыночных цен.

    Информация  способствует приведению в действие логистической системы. Рассмотрим в работе используемую информацию, элементы логистической информационной системы и их связь с окружением и принимающим решения лицом, характеристики функций логистической  информационной системы.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Приведение  в действие логистической  системы 

с  помощью информации

    Какую же информацию должна обеспечивать логистическая информационная система? При наличии достаточных ресурсов и данных о материалопотоке обеспечение информацией практически не имеет ограничений. Разработка логистической информационной системы должна начинаться с выяснения информационных потребностей с использованием анализа затрат и результатов. Это означает, что должны быть идентифицированы ключевые решения, принимаемые специалистами в области логистики, и что должен быть поставлен вопрос "Какая информация требуется для принятия решений с учетом стоимости приобретения этой информации?". В конечном счете решение приобрести информацию должно быть результатом баланса между затратами и выгодами, которые обеспечивают получение соответствующей информации. Например, затраты на создание более совершенных методов прогнозирования спроса должны быть взвешены против затрат на ситуацию отсутствия запасов. Затраты и выгоды не так просто вычислить при наличии множества рисков, количественное определение которых затруднено. Тем не менее следует осторожно относиться к излишним инвестициям в очень сложные информационные системы в тех случаях, когда затраты, связанные с риском, невысоки, и наоборот.

    Та  же самая проблема затрат и результатов  существует при решении вопроса  хранения информации. Всегда имеет  место опасность быстрого увеличения затрат в результате хранения данных в системе, которая может иметь  лишь предельную ценность для последующего поиска. Например, как часто должен потребитель "очищать" файлы от устаревших данных?

    Существуют  аналогичные проблемы, связанные со скоростью ответа системы. Некоторые информационные системы, работающие в режиме реального времени, контролируют постоянные поминутные изменения в физической системе, например, в системе резервирования информации на авиалиниях. Однако более приемлемым может оказаться метод групповой обработки информации, при котором данные обновляются ежедневно, но ответ на информацию может обеспечиваться с задержкой.

    Необходимо  признать, что существуют различные  уровни информационных потребностей, которые в определенном смысле отражают типичную иерархию принятия решения. На рис. 1 показан способ идеального отражения  результатов логистической информационной системы с различными уровнями корпоративной  иерархии. Главный принцип создания информационной системы состоит  в том, что, во-первых, данные должны собираться на самом низком уровне агрегирования, и, во-вторых, они должны быть сопоставимы.

    Для полного завершения логистической  системы необходим комплексный  набор данных, которым можно манипулировать и с помощью которого можно  проводить анализ, используя такое  количество способов, сколько их требуется  руководителю сферы логистики. Система  должна располагать возможностями  для проведения детализированного  анализа. На рис. 2. схематически представлен  принцип логистической информационной системы.

      Рис. 1. Иерархия использования логистической  информационной системы 
 

      Необходимо  признать, что на практике логистическая информационная система состоит из множества дискретных, но связанных подсистем.

      В упрощенном виде это понятие представлено на рис. 4.

      Рис. 2. Петли снабжения и потребителя  в информационной системе 

    Нигде результаты научно-технического прогресса  не проявляются так глубоко, как  в информационных системах. В области  управления логистикой, например, вычислительная техника просто революционизировала  системы обработки заказов. Она  обеспечила возможность внедрения  современных систем управления запасами и сделала возможными многие другие применения.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Логистические системы

    Компания "ИнтегПрог" специализируется на консалтинге и разработке информационных логистических систем.

    В последние годы в хозяйственной  сфере России стали использоваться новые методы и технологии доставки товара, его хранения и распределения, базирующиеся на концепции логистики.

    Логистика охватывает и объединяет в единый процесс такие разнообразные  виды деятельности, как транспортировка, управление запасами, складское хозяйство, грузопереработка, упаковка, обмен информацией. Все эти элементы неизбежно присутствуют на производстве, а логистика объединяет их в систему с едиными целями и задачами, которые лежат в области минимизации издержек всего производства.

    Инструментом  подобного объединения является информационное обеспечение логистических процессов компании, связанных с управлением и оптимизацией материальных и сопутствующих потоков от их источников к пунктам назначения.

    Информационное  обеспечение логистики требует  соответствующего программного обеспечения, с помощью которого вся логистическая система компании будет работать как единое целое.  

      Принципы построения логистической системы

    Основными принципами построения логистической  системы являются:

    - работа в едином или в нескольких согласованных информационных пространствах;

    - поддержка единой технологии обработки информации;

    - централизованное/децентрализованное управление данными;

    - контролируемый доступ к информационным ресурсам;

    - настраиваемость системы.

      2.1 Транспортная логистика

      Основная  задача транспортной логистики - перемещение  требуемого количества товара в нужную точку оптимальным маршрутом  за требуемое время и с наименьшими  издержками.

      Осуществление перевозок достаточно сложный процесс, в организации которого принимают  участие компании, оказывающие услуги в области транспортировки.

      Организация единой интегрированной логистической  системы для всех участников перевозок (грузоотправителей, грузополучателей, экспедиторов, перевозчиков, таможенных брокеров, страховых компаний) позволит согласовать действия всех звеньев  транспортно-распределительной цепи любой перевозки, обеспечить жесткий  контроль за грузовыми потоками, упростить процедуры оформления таможенных, перевозочных и других документов.

      В области транспортной логистики  система InterLogistics, разработанная компанией "ИнтегПрог", позволяет автоматизировать всю информационно-технологическую деятельность компаний, участвующих в процессах организации перевозок:

      - прием предложений от поставщиков транспортных услуг;

      - формирование комплексных пакетов услуг;

      - прием заявок и заключение контрактов на перевозку;

      - предварительное планирование перевозки:

      - выбор транспорта;

      - выбор перевозчика;

      - выбор схемы (рейса, линии) и времени;

      - предварительный расчет затрат.

      - прием и обработка груза;

      - хранение и учет груза на терминале (складе);

      - консолидация и расконсолидация груза;

      - выпуск сопроводительной документации;

      - организация движения грузопотока и взаимодействия между участниками;

      - контроль движения грузопотока и обработка инцидентов;

      - проведение количественного и качественного анализа;

      2.2 Складская логистика

    Перемещение материальных потоков в логистической  цепи невозможно без концентрации в  определенных местах необходимых запасов, для хранения которых предназначены  соответствующие склады.

    Современный крупный склад - это сложное техническое  сооружение, которое состоит из многочисленных взаимосвязанных элементов, имеет  определенную структуру и выполняет  ряд функций по преобразованию материальных потоков, а также накоплению, переработке  и распределению грузов между  потребителями.

    В каждом отдельно взятом случае, для  конкретного склада, параметры складской  системы значительно отличаются друг от друга, так же, как ее элементы и сама структура, основанная на взаимодействии этих элементов. Поэтому при разработке складских систем компания "ИнтегПрог" руководствуется принципом - лишь индивидуальное решение с учетом всех влияющих факторов может сделать складскую систему рентабельной. Предпосылкой такого подхода является четкое определение функциональных задач системы и основательный анализ переработки груза как внутри, так и вне склада. 
 
 
 

      Заключение

    Коммерция как экономическая структура  представляет собой совокупность фирм (предприятий), которые приобретают, хранят товары преимущественно крупными партиями и перепродают их производственным потребителям, розничной торговле, конечным потребителям, оказывая при  этом сопутствующие услуги.

    В настоящее время наиболее распространенным является подход к коммерческой логистике  как к научно-практическому направлению  хозяйствования, заключающемуся в эффективном  управлении материалопотоками в сферах производства и обращения - как к системе, обеспечивающей транспортно-складские процессы, и как к торгово-закупочной деятельности. Организационные формы и экономические методы логистического управления товародвижением, методы и средства его информационного и кадрового обеспечения, технические средства управления призваны максимально сократить совокупные затраты на всех стадиях хранения и передвижения товаров.

      В центре эффективно управляемого материального  потока должен находиться эффективно управляемый поток информации. Именно информация держит систему материального  потока "открытой" в смысле способности  приспосабливаться к новым условиям. Для обеспечения гибкой, ориентированной  на потребителя логистической системы  необходимо, чтобы физическая система  функционировала параллельно информационной системе.  
 

Задача 1

    Дифференцировать  ассортимент с помощью ABC/XYZ-анализа. Исходные данные представлены в таблице 1.

Таблица 1. Данные о реализации материальных ресурсов за год, в натуральном выражении

Алгоритм  проведения ABC – анализа:

1. Рассчитать долю отдельных позиций ассортимента в общем объеме реализации продукции.
2. Выстроить ассортиментные позиции в порядке убывания доли в общем объеме реализации.
3. Рассчитать долю позиций нарастающим итогом.
4. Предложить разделение анализируемого ассортимента на группы А,В, С по нарастающему итогу.

• группа А – 80% нарастающим итогом, начиная с наиболее значимых;
• группа В – 80-95% по нарастающему итогу;
• группа С – 95-100% по нарастающему итогу.

Таблица 2. Результаты расчета АВС – анализа

Алгоритм  проведения XYZ – анализа:

1. Определить коэффициенты вариации по отдельным позициям ассортимента.

Коэффициент вариации определяется по формуле: 

Где v – коэффициент вариации;

- среднеквадратичное  отклонение (СКО);

X_ср – среднеарифметическое потребление

Среднеарифметическое  потребление находится по формуле: 

Где n – количество анализируемых периодов

Xi-реализация  материальных ресурсов за i-ый период.

СКО рассчитывается по формуле: 

2.Разделить совокупность  позиций на группы:

• группа X: 0<v<10%
• группаY: 10<v<25%
• группа Z: v>25%

Для товара № 2 рассчитаем Xср, СКО, V:

Xср =57120+63250+68125+79025/4 = 66880

СКО₂ = =8023

V==12,00 
 
 
 

Таблица 3. Результаты расчета XYZ – анализа

Таблица 4. Совмещенная  матрица ABC/XYZ - анализа

Рекомендации:

    Для товаров группы AY (2, 1)  - запас с небольшими избытками, желательно наличие резервного поставщика, тщательный контроль остатков.

    Для товаров группы AZ (10,13,4)  - необходимо иметь резервных поставщиков, управление данной группой товаров отдать самому опытному менеджеру, постоянный контроль остатков.

    Для товаров группы ВZ (15,9,11) – для товаров данной группы возможна частичная работа под заказ, тщательный контроль остатков, для управления товарами необходим опытный менеджер, важно наличие резервных поставщиков.

    Для товаров группы СY (3,6,8) - для товаров данной группы производить фиксированные поставки, достаточно частыми партиями, необходим страховой запас, управление товарами предоставить новому сотруднику.

    Для товаров группы СZ (14,7,12,5) – за новыми товарами данной группы наблюдать, старые выводить, поставки осуществлять под заказ. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Задача 2

    Выбрать систему управления запасами для  одной позиции ресурсов из группы А и одной позиции ресурсов из группы В по данным, полученным в результате решения задачи 1. Рассчитать для выбранных позиций параметры систем управления запасами.

ОРЗ = ,

Где ОРЗ –  оптимальный размер заказа, шт.,

A – затраты на поставку единицы заказываемого продукта, руб, (250 руб/т)

S – потребность в заказываемом продукте, шт.,

i – затраты на хранение единицы заказываемого продукта (i = 100 руб/т)

Количество рабочих  дней в году принять за N = 320 дней

Товар группы А

Таблица 5. Расчёт параметров системы управления запасами с фиксированным размером заказа