Контрольная работа по "Бизнес планированию". 2

1. Бизнес план как  инструмент инновационной  деятельности фирмы

     В последнее время деятельность большинства  российских компаний адекватно реагирует  на изменения внешней среды. Все  более характерным становится предвидение  изменений конъюнктуры рынка, осваиваются новые направления и инструменты бизнеса. Современная экономическая ситуация, связанная с активным развитием рыночных отношений, заставляет использовать новые прогрессивные подходы к внутрифирменному планированию. Компании вынуждены искать формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых управленческих решений.

     Результатом этой деятельности, конечно, становится план. План – это модель действий, созданная на основе прогнозирования  экономической среды с учетом целей развития бизнеса. Объединяя понятия «бизнес» и «план», можно сказать, что бизнес-план – это программа деятельности организации по реализации какого-либо дела. Он содержит сведения о компании, продукте (услуге), его производстве, рынке сбыта, финансовую и другую организационную информацию.

     Практика  показывает, что успех в мире бизнеса  во многом зависит от трех элементов:

     1) понимания общего состояния дел  на данный момент;

     2) представления того уровня, которого  вы собираетесь достичь;

     3) планирования процесса перехода из одного состояния в другое.

     Бизнес-план позволяет решить эти проблемы, т. к. в процессе его разработки определяются цели и задачи, достижение которых  позволит компании обеспечить себе стабильность не только в ближайшее время, но и  в последующие годы. Это связано с тем, что работа над бизнес-планом требует тщательного изучения целевого рынка, сбора большого объема информации о реальных и потенциальных клиентах, позволяет оценить имеющиеся в распоряжении компании ресурсы.

     Сегодня бизнес-планы необходимы всем. Стимулом к подготовке бизнес-плана может стать поиск возможного инвестора, получение банковского кредита, возможность привлечь грантовые средства фондов в рамках программ развития предпринимательства, в то же время нельзя не отметить важность работы над бизнес-планом для самого предпринимателя, поскольку это позволяет оценить и проверить реалистичность предлагаемого бизнеса (пока еще сохраняется возможность отступления).

     Бизнес-план поможет предупредить или при  неудачном развитии событий достойно встретить многие неизбежные трудности в становлении нового или развитии существующего бизнеса. Бизнес-план позволяет продемонстрировать выгодность предлагаемого проекта и привлечь потенциальных партнеров или инвесторов к его реализации. Он может убедить инвесторов в том, что представленный проект предлагает новые возможности получения доходов, и предприятие имеет эффективную, реалистичную и последовательную программу осуществления целей и задач. Это очень важно, так как любой инвестор вложит свои средства лишь в тот проект, который с достаточной вероятностью гарантирует ему получение максимальной прибыли. Бизнес-план также нужен тому, кто предполагает провести изменения в своем бизнесе, или для того, чтобы взглянуть на свое дело со стороны.

     В большинстве экономически развитых стран само собой разумеется, что у каждого предприятия (компании) должен быть бизнес-план. Это свидетельствует о том, что в странах с рыночной экономикой принято иметь бизнес-план, поэтому отсутствие такового у российских предприятий является в глазах иностранных партнеров существенным недостатком, отражающим слабый уровень менеджмента.

     Бизнес-план – это элемент имиджа предприятия. Значительно убедительнее выглядит компания, о которой известно, как  она будет развиваться в течение  ближайших лет. Бизнес-план является неотъемлемым элементом существования любого предприятия, более того, он не существует формально, над этим документом идет постоянная работа.

     Бизнес-планирование – это творческий процесс, требующий  профессионализма и искусства. Именно само содержание и характер процесса бизнес-планирования создает предпосылки для эффективной работы предприятия и уменьшает возможность отрицательных финансовых результатов.

     При этом необходимо отметить, что бизнес-планирование является одним из важнейших инструментов современного менеджмента. В постоянно преобразующемся деловом мире для бизнеса открывается множество новых возможностей, и именно бизнес-планирование помогает менеджеру с максимальной эффективностью их использовать для получения устойчивого преимущества на рынке. Современные темпы изменения и наращивания объемов знаний настолько велики, что бизнес-планирование становится единственным способом реального прогнозирования будущих проблем и возможностей. В этих условиях бизнес-планирование обеспечивает надежную основу для принятия управленческих решений и способствует снижению риска в процессе их реализации.

     Принимая  обоснованные плановые решения, менеджеры  уменьшают риск ошибок, обусловленных  неполной или недостоверной информацией  о возможностях своего предприятия или о внешней ситуации. Бизнес-планирование способствует процессам формулирования и достижения обоснованных ключевых целей в рамках организации. Бизнес-план побуждает менеджера тщательно изучить каждый элемент предполагаемого рискового рыночного мероприятия.

     Для определения стратегии развития крупной фирмы составляется развернутый  бизнес-план. Нередко потенциальные  инвесторы определяются еще в  ходе подготовительной стадии, в этом случае бизнес-план пишется, исходя из конкретных требований, что несколько облегчает задачу разработчиков. В российской практике достаточно редко составляется бизнес-план на срок, превышающий 12 месяцев (например, 5 и более лет). В большинстве случаев бизнес-план укладывается в этот срок, но и в этих случаях требуется показать, каково будет дальнейшее развитие. Сможет ли предприятие получить необходимую прибыль и вернуть кредитные ресурсы, получит ли ожидаемую прибыль инвестор?

     В российских условиях отчетливо прослеживаются два подхода к процессу бизнес-планирования. Первый предполагает разработку бизнес-плана внешней консалтинговой компанией, а инициаторы проекта участвуют в нем посредством подготовки исходных данных. Однако наиболее предпочтительным является второй подход, когда предприниматель самостоятельно работает над бизнес-планом, при необходимости получая консультации у специалистов (например, маркетологов) или потенциальных спонсоров и инвесторов. Несмотря на то, что инициаторы проекта могут слабо разбираться в финансовых и маркетинговых вопросах, над бизнес-планом обычно работает группа специалистов. Гораздо сложнее ситуация с начинающими предпринимателями, которым приходится разрабатывать бизнес-план в одиночку. Но в этом случае они могут воспользоваться соответствующей литературой, а в самых сложных случаях получить консультации у специалистов в этой сфере или своих более опытных коллег.

     Работа  над бизнес-планом позволяет оценить  перспективную ситуацию развития бизнеса, спрогнозировать основные рыночные тенденции, и место компании в  структуре отрасли, решить многие внутренние проблемы (например, произвести оценку физического и интеллектуального капитала). Кроме этого, бизнес-планирование имеет значение при определении стратегических приоритетов компании.

     Таким образом, можно сделать вывод, что:

     1) внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью любого предприятия независимо от его размера: бизнес-план позволяет проанализировать текущую или перспективную ситуацию (наличие условий для создания или расширения бизнеса);

     2) формализованная концепция и методология бизнес-планирования стала полезным инструментом современного менеджмента, поскольку она позволяет успешно справляться с рисками, связанными с принятием управленческих решений. Можно сказать, что бизнес-планирование представляет собой методологию, многократно проверенную на практике и дающую хорошие результаты именно в условиях рыночной экономики;

     3) в наибольшей степени бизнес-план  используется при оценке рыночной  ситуации как вне фирмы, так  и внутри нее при поиске  инвесторов. Он может помочь крупным предпринимателям расширить дело с помощью покупки акций другой фирмы или организации новой производственной структуры, а также служит основой для формирования общегосударственной стратегии планирования.

     Все эти обстоятельства еще больше повышают значение и роль бизнес-планирования для современного предпринимательства. В России термин «бизнес-планирование» стал использоваться в 1991–1992 гг. в условиях интенсивного становления рыночных отношений. Сегодня в нашей стране становится крайне актуальным овладение искусством составления бизнес-плана, что обусловлено следующими причинами.

     1. Изменяющаяся среда деловой активности  ставит всех руководителей перед  необходимостью по-иному просчитывать  свои действия на рынке и  готовиться к такой сложной  сфере деятельности, как борьба с конкурентами.

     2. Рассчитывая получить иностранные  инвестиции или кредитные ресурсы  банков для реализации новых  проектов, новое поколение российских  предпринимателей должно уметь  обосновывать свои заявки на  финансирование и доказывать, что они способны успешно реализовать предлагаемые проекты и получить весомую финансовую отдачу.

     Специфика отечественной практики бизнес-планирования определяется тем, что в нашей  стране происходит процесс реструктуризации и реконструкции действующих  предприятий, для многих из которых из-за плохого технического оснащения привлечение серьезных инвестиций является единственной возможностью удержаться на рынке и сохранить свой производственный потенциал. Для таких предприятий особенно важно подготовить реалистичный бизнес-план финансового оздоровления или выхода из кризиса, поскольку без значительных инвестиций такие предприятия могут подвергнуться атаке рейдеров (лиц или компаний, специализирующихся на захвате предприятий с использованием несовершенства законодательства и судебной системы), что грозит их собственникам разорением и потерей бизнеса.

     Систематическое бизнес-планирование в настоящее  время осуществляется преимущественно  крупными компаниями, для которых  характерно долгосрочное планирование своей деятельности. Большинство компаний средних и малых размеров прибегает к бизнес-планированию лишь в тех случаях, когда предприятие оказывается в достаточно сложной ситуации. Российская специфика состояния рынка усложняет процедуру разработки бизнес-планов и учета в них ряда трудно предсказуемых факторов, к которым относятся: уровень инфляции, плавающие банковские и налоговые ставки, нехватка информации и недостаточность статистических данных.

     Тщательно проработанный бизнес-план позволяет:

     1) выбрать конкретные направления деятельности и целевые рынки;

     2) сформулировать дерево целей  компании, начиная от краткосрочных  и заканчивая долгосрочными (стратегическими);

     3) определить технические характеристики  и особенности предлагаемых товаров  и услуг;

     4) оценить все виды издержек по всей цепи движения продукта от его разработки, и заканчивая доведением до конкретных потребителей;

     5) оценить соответствие имеющихся  в наличии ресурсов поставленным  целям и задачам;

     6) сформулировать комплекс маркетинговых  мероприятий по продвижению товаров и услуг (начиная с анализа рынка и заканчивая формированием рекламных стратегий) и определения методов стимулирования продаж и каналов сбыта.

     Основное  значение бизнес-планирования заключается  в том, что его продукт (результат) – бизнес-план – представляет собой важный документ, обосновывающий потребность в инвестициях (кредитных ресурсах), и позволяет оценить перспективность предлагаемого бизнес-проекта.

     Важность  процесса бизнес-планирования на предприятии  обуславливается следующими обстоятельствами.

     1. Бизнес-план служит для обоснования  предполагаемого бизнеса и оценки  результатов за определенный  период времени. В этой связи  он может рассматриваться как  мерило степени достижения успеха.

     2. Бизнес-план является документом, позволяющим «высветить» курс действий и управлять бизнесом. Поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля.

     3. Бизнес-план в большинстве случаев  используется как средство получения  необходимых инвестиций. В этом аспекте он служит «наживкой» для инвесторов и мощным инструментом финансирования бизнеса.

     4. Важно рассматривать бизнес-план  как сам процесс планирования  и как инструмент внутрифирменного  управления. С этой точки зрения  он представляется как постоянно обновляемый документ, делающий организацию восприимчивой к разного рода нововведениям – техническим, технологическим, информационным, организационным, экономическим.

     5. Бизнес-план может быть хорошей  рекламой для предполагаемого  бизнеса, создавая деловую репутацию и являясь своеобразной визитной карточкой организации, поэтому он должен быть компактным, тщательно оформленным, информационно наполненным.

     6. Бизнес-план является своего рода  документом, страхующим успех предлагаемого  бизнеса. Он демонстрирует готовность идти на риск.

     7. Бизнес-план – это инструмент  самообучения. В этом аспекте  его разработка – это непрерывный  процесс познания и самопознания. 

     6. Разработка рыночной  стратегии предприятия

     Требования  рынка диктуют предприятиям необходимость  разработки эффективных стратегий. Огромное значение в стратегическом процессе имеет адекватное понимание  и применение принципов стратегического  управления как основных исходных положений, без изучения которых невозможно познать теоретические основы данной науки. А. Файоль выделил 4 основных принципа планирования, назвав их «общими чертами хорошей программы действий». Это принципы единства, непрерывности, гибкости и точности. Р. Акофф обосновал еще один ключевой принцип планирования – принцип участия.

     Однако  существующая неопределенность экономической  среды современных предприятий  диктует необходимость дополнения перечисленных основополагающих положений  и детализации перечисленных  ранее принципов.

     Эффективное применение принципа системности обеспечивают принципы координации и интеграции. Необходимость принципа координации обусловлена двумя обстоятельствами: элементами планирования в организации являются отдельные функциональные подразделения, взаимосвязь между которыми осуществляется на основе координирования на горизонтальном уровне; кроме того, единство целей может быть обеспечено только в рамках управленческой иерархии, т. е. на вертикальном уровне. В рамках принципа координации должны быть выделены принципы последовательности, взаимосвязи, синхронности, поскольку координация процесса разработки стратегии обеспечивается тем, что стратегия не должна содержать противоречивых целей и программ (принцип последовательности); процесс планирования структурной единицы организации эффективен только при согласовании ее плановых показателей с планами других подразделений (принцип взаимосвязи); изменения в планах отдельной структурной единицы организации должны найти одновременное отражение в планах других подразделений (принцип синхронности).

     Основой принципа гибкости является придание планам и процессу планирования способности  менять свою направленность в связи  с возникновением непредвиденных обстоятельств. До последних десятилетий критерием  гибкости выступал принцип удовлетворения, т. е. формулирование не слишком преувеличенных целей и распределение ресурсов, исходя из современных условий. Этот принцип, судя по всему, был главенствующим в эпоху бюджетирования и долгосрочного планирования. Позднее долгосрочное планирование уступило место стратегическому планированию и управлению, ориентированным на будущие изменения и их учет. В связи с этим, целесообразным представляется дополнение принципа удовлетворения принципами резервирования и осуществимости. Таким образом, гибкость системы планирования обеспечивается за счет создания обоснованных резервов, позволяющих производить корректировку планов и перераспределение ресурсов (принцип резервирования); предъявления к планам требования недопущения чрезмерного расходования имеющихся ресурсов и возникновения в результате неразрешимых проблем (принцип осуществимости).

     Анализ  деятельности подавляющего большинства  преуспевающих отечественных и  зарубежных предприятий свидетельствует, что одним из условий успешной работы является реализация принципа поддержания динамического равновесия с внешним окружением. Любые преобразования в организации могут осуществляться только дискретно, но всегда должны согласовываться с изменениями во внешней среде. Это приводит к тому, что эффективная стратегия состоит из двух компонентов: заранее запланированных действий (собственно стратегии) и адаптивной реакции на изменение ситуации (механизма приспособления). Кроме того, в рамках принципа поддержания динамического равновесия с окружающей средой необходимо выделить принципы согласованности и поддержания конкурентных преимуществ. В связи с этим, стратегия должна предполагать возможность немедленной реакции на внешнюю среду и происходящие в ней изменения (принцип согласованности); обеспечивать создание и поддержание преимуществ перед конкурентами в выбранной сфере деятельности (принцип создания и поддержания конкурентных преимуществ).

     Таким образом, наряду с общеизвестными принципами единства, непрерывности, гибкости, точности и участия, следует выделить также  принцип поддержания динамического равновесия с внешним окружением, без которого в современных условиях нестабильной внешней среды невозможно эффективное функционирование организации. Вместе с тем, в рамках данного принципа выделены принципы согласованности и поддержания конкурентных преимуществ. Кроме того, принцип единства расширен за счет принципов интеграции и координации, что в свою очередь предполагает применение принципов последовательности, взаимосвязи и синхронности. Принцип гибкости дополнен принципами резервирования и осуществимости. 

     11. Аудит бизнес - плана  внешними предпринимателями

     Для того чтобы процесс изучения бизнес-плана  был плодотворным и эффективным, необходимо проводить его по схеме, содержащей 6 стадий.

     1. Установление характеристик организации-заявителя и отрасли, где она функционирует.

     Аналитику, сформировавшему общее мнение об отрасли планируемого инвестирования, необходимо приступить к изучению положения  организации в данной отрасли. Для  этого ему необходимо знать о:

     1) динамике продаж за последний год, а лучше – за последние 3 года;

     2) прибыли или убытке за предыдущий  год;

     3) численности персонала;

     4) завоеванной доле рынка;

     5) степени применяемой технологии;

     6) географическом размещении производственных  мощностей.

     2. Оценка условий инвестиционного соглашения.

     Потенциальный инвестор должен знать, какая часть  активов будет принадлежать ему  после вложения капитала и каким  законным образом это будет оформлено. Следует обратить внимание на предложенную форму заимствования, и если ее нет, можно потребовать следующие сведения:

     1) часть капитала организации, переходящая  потенциальному инвестору после  вложения в организацию инвестиционных  ресурсов;

     2) общая стоимость данной части  капитала;

     3) минимально требуемая сумма инвестиций  для осуществления проекта;

     4) общая оценка стоимости капитала  организации после окончания  размещения ее новых ценных  бумаг;

     5) условия инвестирования, т. е.  суммы, которые планируется получить  за счет различных акций и  облигаций, долговых обязательств  и варрантов (условия облигационного займа в форме ценных бумаг).

     3. Анализ последнего баланса. Анализируя  баланс, необходимо определить степень  его ликвидности, рассчитать соотношение  долгосрочной задолженности и  собственного капитала, а также  чистую ценность активов и  оценить все активы и обязательства.

     4. Оценка «весомости» руководящей  команды организации-заявителя.

     Необходимо  обратить внимание на ряд вопросов: Какой опыт на предыдущей своей работе получили разработчики и менеджеры  организации? Какова длительность работы менеджеров в этой организации и как хорошо снабжены специалистами ключевые направления деятельности организации (маркетинг, финансы, управление производством и др.)? Какую информацию можно получить о главном финансисте организации?

     5. Выявление особенностей проекта. Данный анализ особенностей требует ответа на ряд вопросов: Есть ли у организации собственный патент или «ноу-хау»? Есть ли у руководителей редкий опыт в области производства, маркетинга или финансов и как он может использоваться в данном проекте? 

     16. Продвижение бизнес  – плана на  рынок капиталов

     Обосновывает  тактику конкурентной борьбы и механизм продвижения продукции на рынок.

     Механизм  ценообразования;

     Тактика реализации продукта;

     Описание  политики послепродажного обслуживания и предоставления гарантии;

     Составить перечень послепродажных услуг, список гарантийных мастерских, определить расходы на гарантийное и послегарантийное обслуживание;

     Тактика продвижения продукта:

     Реклама;

     Концепция рекламного обращения;

     Частота рекламного обращения;

     Стоимость.

     Мероприятия по формированию общего мнения (СМИ, акции);

     Пути  повышения квалификации работников сервиса (менеджер);

     Создание  клиентских систем:

     Сбор  информации о клиентах;

     Предоставление  скидок;

     Ведение базы данных.

     Составление бюджета маркетинга, включающие расходы на перечисленные мероприятия, составление плана-графика в области маркетинговых мероприятий.

     Расчет  риска инвестиционных проектов

     Оценка  влияния рисков на ожидаемую прибыль