Контрольная работа по "Экономике". 359

Вопросы

Вариант 5

1. В чем различие ценовой и неценовой конкуренции? Перечислите и определите роль основных форм неценовой конкуренции.
2. Перечислите основные свойства категории «конкурентоспособность».
3. Охарактеризуйте   доминирующие   факторы конкурентоспособности страны в условиях глобализации экономики.
4. Опишите   двухуровневую   и   трехуровневую   концепции товара, применяемые в построении модели его конкурентоспособности.
5. Дайте характеристику методики анализа конкурентной структуры отрасли на основе модели пяти конкурентных сил М. Портера.
6. Раскройте сущность конкурентного потенциала предприятия?
7. В чем заключается стратегическое позиционирование предприятия на товарном рынке?
8. Какова роль и содержание методов государственного регулирования естественных монополий?

Содержание

 Стр.

Введение.

Конкурентоспособность можно определить как многоаспектное понятие, означающее сравнительную характеристику товара/фирмы-конкурента, содержащую комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно выявленных требований рынка или свойств аналогичного товара/фирмы-конкурента. Это некая относительная и интегральная характеристика, отражающая отличие товара/фирмы-конкурента и, определяющая его/ее привлекательность в глазах потребителя.

Конкурентоспособность - это соответствие товара условиям рынка конкретным требованиям  потребителей не только по своим качественным, экономическим, техническим, эстетическим, эргономическим характеристикам, но и  по коммерческим и иным условиям его  реализации (сроки поставки, цена, каналы сбыта, сервис, реклама).

Конкурентоспособность - способность определённого объекта или субъекта превзойти конкурентов в заданных условиях.

Объекты, обладающие конкурентоспособностью, можно разбить на четыре группы:

• товары,
• предприятия (как производители товаров),
• отрасли (как совокупности предприятий, предлагающий товары ли услуги),
• регионы (районы, области, страны или их группы).

В связи с этим принято  говорить о таких её видах как:

• Национальная конкурентоспособность
• Конкурентоспособность товара
• Конкурентоспособность предприятия

Кроме того, принципиально можно выделить четыре типа субъектов, оценивающих конкурентоспособность тех или иных объектов:

• потребители,
• производители,
• инвесторы,
• государство.

Идея о том, что  конкурентоспособность является предпосылкой роста преуспевания и  благосостояния занимает центральное место в различных определениях.  В то же время,  мнения о том,  что означает благосостояние,  значительно расходятся.  Это может быть ВВП на душу населения (Всемирный экономический форум),  благосостояние (ИРМ),  уровень жизни (Совет по конкурентоспособности США),  уровень жизни и социальное благосостояние (Европейская Комиссия).  Это - значительные различия,  и самым важным из них является включение понятие справедливого распределения материальных благ,  которое упоминается лишь в небольшом числе определений. 

1. В чем различие ценовой и неценовой конкуренции? Перечислите и определите роль основных форм неценовой конкуренции.

В экономической литературе принято разделять конкуренцию  на:

• ценовую (конкуренцию на основе цены);
• неценовую (конкуренцию на основе качества потребительной стоимости).

Ценовая конкуренция - это  соперничество продавцов, когда  каждый стремится выиграть за счёт более приемлемой для покупателя цены. Проще говоря, продавец старается  предложить товар по цене, ниже конкурентной.

Ценовая конкуренция восходит к временам свободного рыночного  соперничества, когда даже однородные товары предлагались на рынке по самым  разнообразным ценам.

Ценовая конкуренция происходит, как правило, путем искусственного сбивания цен на данную продукцию. При этом широко используется ценовая дискриминация, которая имеет место тогда, когда данный продукт продается по разным ценам, причем ценовые различия не оправданы величиной издержек.

Ценовая дискриминация возможна при трех условиях:

• продавец должен быть монополистом или обладать некоторой степенью монопольной власти;
• продавец должен быть способен выделять покупателей в группы, которые имеют разную способность платить за продукт;
• первоначальный покупатель не может перепродавать товар или услугу.

Ценовая дискриминация наиболее часто применяется при оказании услуг (услуги врачей, адвокатов, владельцев гостиниц); при оказании услуг по транспортировке продукции; при  реализации товара, который не поддается  перераспределению с одного рынка  на другой (транспортировка скоропортящихся  продуктов с одного рынка на другой).

При ценовой конкуренции  продавцы двигаются по кривой спроса, повышая или понижая свою цену. Это гибкий инструмент маркетинга, поскольку цены можно быстро и  легко изменить, учитывая факторы  спроса, издержек или конкуренции. Однако из всех контролируемых переменных маркетинга конкурентами легче всего дублировать  именно эту, что может привести к  стратегии копирования или даже ценовой войне. Более того,  
правительство следит за ценовыми стратегиями.

Основное условие успешной конкурентной борьбы с помощью цен  - это постоянное совершенствование производства и снижение себестоимости продукции. Выигрывает тот производитель, у которого есть реальные шансы снизить себестоимость продукции.

Механизм ценовой конкуренции  следующий. Фирма-производитель устанавливает  на свою продукцию цены ниже рыночных цен. Конкуренты не могут последовать  за ней, они не могут удержаться на рынке и уходят с него или разоряются. В случае, когда экономическая  мощь конкурентов одинаковая, применяется  маневрирование ценами. Оно заключается  в предоставлении покупателям различных  скидок, снижении цен на продукцию, установление на товары разного качества одинаковой цены или их сближении.

В современном мире ценовая  конкуренция утратила такое значение в пользу неценовых методов конкурентной борьбы. Это не означает, конечно, что  на современном рынке не используется "война цен", она существует, но не всегда в явной форме. Дело в том, что "война цен в открытой форме возможна только до того момента, пока фирма не исчерпает резервы снижения себестоимости товара. В целом, ценовая конкуренция в открытой форме приводит к снижению нормы прибыли, ухудшению финансового состояния фирм и, как следствие, к разорению. Поэтому фирмы избегают вести ценовую конкуренцию в открытой форме и всё больше прибегают к формам неценовой конкуренции.

Неценовая конкуренция проводится, главным образом, посредством совершенствования качества продукции и условий ее продажи, «сервизации» сбыта (переход от продажи товара к удовлетворению потребностей).

Неценовая конкуренция ведется  за счет снижения издержек, повышения  качества продукции и услуг, надежности, улучшения условий оплаты, гарантийного и послегарантийного обслуживания, совершенствования методов сбыта.

Повышение качества может  осуществляться по двум основным направлениям: первое - совершенствование технических характеристик товара;

второе - улучшение приспособляемости  товара к нуждам потребителя.

Неценовая конкуренция посредством  совершенствования качества продукции  получила название конкуренции по продукту.

Этот вид  конкуренции основывается на стремлении захватить часть отраслевого  рынка путем выпуска новых  товаров, которые либо принципиально  отличаются от старой модели, либо представляют ее модернизированный вариант. Конкуренция, основанная на совершенствовании качества, носит противоречивый характер. С  одной стороны, повышение качества служит способом скрытого снижения цен  и расширения сбыта; с другой –  «качество»- это субъективная оценка, которая открывает возможности  фальсификации качества путем рекламы  и красивой упаковки.

Неценовая конкуренция путем  совершенствования сбыта продукции  получила название конкуренции по условиям продаж. Этот вид конкуренции основывается на улучшении сервиса обслуживания покупателя.

Сюда входит воздействие на потребителя через  рекламу, совершенствования торговли, установление льгот по обслуживанию покупателей после приобретения товара, то есть в процессе его эксплуатации.

При неценовой конкуренции  на первый план выступают уникальные свойства товара, его техническая  надежность и высокое качество. Именно это, а не снижение цены, позволяет  привлечь новых покупателей и  повысить конкурентоспособность товара. Основная цель неценовой конкуренции  – постоянное совершенствование  продукции, поиски путей повышения  ее качества, технической надежности, улучшения внешнего вида, упаковки. Таким образом, неценовая конкуренция, в отличие от ценовой конкуренции, имеет не разрушительную, а созидательную  направленность.

Неценовая конкуренция минимизирует цену как фактор потребительского спроса, выделяя товары и услуги посредством  продвижения, упаковки, поставки, сервиса, доступности и других маркетинговых  факторов. Чем уникальнее предложение  продукции, с точки зрения потребителей, тем больше у маркетологов свободы  в установлении цен выше, чем у  конкурирующих товаров.

Каждая из фирм, выступающих  на рынке, стремится по крайней мере сохранить ту долю рынка, которую она занимает. Основные методы, необходимые для этой конкурентной борьбы - цена, технический уровень и другие качественные показатели товара, сроки поставок, условия платежа, объем и сроки гарантий, объем и качество сервиса, реклама и другие мероприятия.

В настоящее время многие компании предпочитают улучшать потребительские  свойства своего товара при сохранении или даже некотором повышении  реализационных цен. При соответствующей рекламе такая «скрытая» скидка с цены товара вызывает, как правило, положительную реакцию у современного потребителя, который так часто связывает низкую цену с неудовлетворительным качеством товара.

Захват рынка с помощью  проникновения на него на основе разработке нового фирменного товара или вытеснения конкурентов, предлагающих аналогичные товары, также происходит при неценовой конкуренции. В мире успех неценовой конкуренции техническим уровнем, качеством и надежностью товара, подтвержденным сертификацией в общепринятых центрах, уровнем сервиса и послепродажного обслуживания, а не низкими ценами.

Неценовая конкуренция минимизирует цену как фактор потребительского спроса, выделяя товары или услуги посредством  продвижения, упаковки, поставки, сервиса, доступности и других маркетинговых  факторов.

Например, фирма старается  привлечь потенциальных покупателей  более красивой упаковкой или  же предложить потребителю более  выгодные, по сравнению с конкурентом  условия. Важнейшим элементом неценовой  конкуренции является реклама. Реклама  может помочь фирме увеличить  долю рынка, привлечь потребителей.

При неценовой конкуренции  продавцы перемещают кривые спроса потребителей, делая упор на отличительных особенностях своей продукции. Это позволяет  фирме увеличить сбыт при данной цене или продавать первоначальное количество по более высокой. Риск при этом связан с тем, что потребители могут не рассматривать предложения продавца как лучшие, чем у конкурентов. В этом случае они будут приобретать более дешевые товары, которые, по их мнению, аналогичны более дорогим. Фирма, базирующаяся на ценовой конкуренции, должна снижать цены для увеличения сбыта.

2. Перечислите основные свойства категории «конкурентоспособность».

Конкурентоспособность неразрывно связана с конкуренцией. Конкурентоспособность возникает и проявляется тогда и там, где возникает и развивается конкуренция. Рынок и конкуренция - главный механизм развития современной экономики, пожалуй, более мощный и действенный, как показывает мировая практика, чем любой иной фактор ее движения. Эффективность рынка тем выше, чем активнее конкуренция и чем лучше условия для ее проявления.

Все это означает, что  чем более всеобъемлющий характер приобретает конкуренция, тем более значимой для успеха на рынке, в хозяйственной деятельности товаропроизводителей, экономической жизни страны становится их конкурентоспособность.

Уровень конкурентоспособности национальной экономики - результат не только эффективности ее деятельности, но и активности отдельных товаропроизводителей и отраслей. Этим зачастую и ограничивается анализ конкурентоспособности. Но это только одна сторона проблемы. При одних и тех же научно-технических, экономических, социальных и иных достижений данной страны уровень ее международной конкурентоспособности может повышаться, падать или оставаться неизменным. Все зависит от того, какими темпами развивается, каких успехов добьется за сопоставляемый период экономика других стран-конкурентов, мировая экономика в целом. Отсюда важность понимания того, что при определении уровня конкурентоспособности важны не сами по себе темпы количественного и качественного роста экономики данной страны, ее составных частей, а и то, как динамика их роста соотносится с динамикой конкурентов.

Иначе говоря, конкурентоспособность носит сопоставительный, а следовательно, относительный, а не абсолютный характер, хотя и сравниваются по преимуществу количественные величины. Исключением в этом отношении является конкурентоспособность товаров, обладающих уникальными свойствами, не имеющих товаров-заменителей (субститутов). Такого рода товары с «абсолютной» конкурентоспособностью обладают помимо уникальной потребительской ценности еще и тем особым свойством, что они непременно преодолевают (хотя и временно для каждого товара) рамки конкуренции и занимают монопольное положение на рынке. Это тот единственный тип монополизма, который в полной мере поддерживается государством и закрепляется юридическим путем посредством патентования принципиально новых технических характеристик товаров. Такого рода «монополизм» всячески приветствуется в силу того, что создает «дополнительные» стимулы для технического прогресса и, в конечном счете, способствует дальнейшему развитию конкуренции.

Относительность конкурентоспособности проявляется в другом ее важном свойстве- конкретности проявления, привязанности ее к конкретным условиям и причинам. Конкурентоспособность любого конкретного экономического объекта не может носить универсального характера; она имеет вполне конкретный характер. Товар, конкурентный на одном внешнем рынке, может и не быть таковым на другом.

Более того, он может одновременно обладать конкурентоспособностью даже на одном и том же национальном рынке. Товар, конкурентоспособный сегодня, может потерять ее уже через несколько месяцев из-за определенных конкретных причин. И напротив (хотя такое бывает значительно реже), в некоторых случаях товар, обладающий пониженной конкурентоспособностью и почти вытесненный с рынка, вдруг по ряду причин (общее оживление спроса, уход основного конкурента с рынка, после удачно проведенной рекламной компании и т.д.) становится вполне конкурентоспособен и начинает пользоваться коммерческим успехом.

Из этого следует, что  при использовании методик определения  конкурентоспособности товара фактор привязки конкурентоспособности к конкретным условиям должен обязательно учитываться. В противном случае определяемая конкурентоспособность отрывается от реальных условий и в силу этого оценивается неправильно.

Еще одной характеристикой  конкурентоспособности, тесно связанной с предыдущей, является ее динамичность, относительная быстрота процессов ее протекания. Существует огромное количество факторов (внутренних и внешних), воздействующих на конкурентоспособность предприятий-товаро-производителей, отраслей, национальной экономики в целом. Воздействие одних факторов носит однонаправленный, других - разнонаправленный или противоположно направленный характер. Одни факторы имеют долговременный, другие - кратковременный характер, третьи - случайный или одноразовый характер. Нарастает воздействие одних факторов, сокращается или прекращается влияние других. В силу указанного представляется очень сложной оценка проявления всей совокупности факторов воздействия на конкурентоспособность, причем именно в динамике, а не в статике.

Наконец, следует отметить еще одно свойство конкурентоспособности: для национальной экономики, национальных отраслей и отраслевых комплексов она носит международный характер, для предприятий и производимых ими товаров - может носить как международный, так и внутринациональный характер.

Поскольку конкурентоспособность может быть определена лишь путем сопоставления экономического объекта с аналогом-конкурентом, то поэтому естественно, что при измерении уровня конкурентоспособности национальной экономики, отраслевых комплексов и отраслей прибегают к их сопоставлению с соответствующими зарубежными экономическими объектами. Иное дело - определение конкурентоспособность национальных предприятий и их товаров (услуг). В этом случае конкурентоспособность последних может определяться путем их сравнивания как с характеристиками иностранных производителей и их товаров, так и национальных.

3. Охарактеризуйте   доминирующие   факторы конкурентоспособности страны в условиях глобализации экономики.

Процессы глобализации современного мирового хозяйства во все большей степени предопределяют развитие национальной экономики. В соответствии с ними равноправная интеграция страны в мировую экономику возможна лишь при условии ее конкурентоспособности.

В современных условиях конкурентоспособность страны является показателем состояния и перспектив развития хозяйственной системы, определяет характер ее участия в международном разделении труда, выступает гарантом экономической безопасности и в общем виде представляет собой способность страны в условиях свободной конкуренции производить товары и услуги, удовлетворяющие требованиям мирового рынка, реализация которых увеличивает благосостояние населения.

Глобализация - процесс всемирной  экономической, политической и культурной интеграции и унификации. Основным следствием этого является мировое разделение труда, миграция в масштабах всей планеты капитала, стандартизация законодательства, экономических и технологических процессов, а также сближение и слияние культур разных стран. Это объективный процесс, который носит системный характер, то есть охватывает все сферы жизни общества. В результате глобализации мир становится более связанным и более зависимым от всех его субъектов. Вместе с тем, происхождение самого слова "глобализация" указывает на то, что ведущую роль в данном процессе играет бурный рост международной торговли, происходящий на тех или иных исторических этапах.

Конкурентоспособность –  это способность национальных производителей опережать соперника в завоевании и укреплении своих позиций на зарубежных рынках.

Анализ сущности понятия  «международная конкурентоспособность  страны» позволяет заключить, что  наиболее обоснованный подход к определению  конкурентоспособности экономики  представляется на основе выявления  факторов конкурентоспособности.

В условиях постиндустриализации и глобализации экономики существенно меняется характер факторов конкурентоспособности страны, их соотношение и взаимосвязь. Внутренняя структура экономической системы становится гибкой и легко адаптируется к факторам внешней среды, при этом сама система нацелена на формирование перспективных (будущих) конкурентных преимуществ, определяемых новыми технологическими укладами, новыми рынками, развитием человеческого капитала и т.д. Очевидно, что адекватное изменение внутренней структуры экономики становится возможным благодаря не только факторам экстенсивного роста, но и, прежде всего, качественным изменениям и инновационному развитию.

Согласно классификации  факторов конкурентоспособности страны, которому они делятся на следующие группы:

• внешние, в зависимости от степени влияния на конкурентное положение страны, на субъектные, регулируемые, постоянные;
• внутренние, в зависимости от функциональной направленности, на макроэкономические, институциональные, микроэкономические, ресурсные, социокультурные.

Такая градация позволяет  наиболее комплексно и системно подойти  к разработке направлений и мер  государственного регулирования процесса конкурентоспособности, сформировать стратегические ориентиры, учитывающие  разноплановые аспекты страновой конкурентоспособности.

Конкурентоспособность страны обеспечивается за счет перечисленных  групп факторов только при условии  их роста производительности, включающей несколько компонентов:

• производительность базовых ресурсов (природных);
• производительность индустриальных факторов (труд, капитал);
• производительность постиндустриальных факторов (информация, инновации, знания).

Опыт формирования и реализации концепции конкурентоспособности  наиболее конкурентных стран показал, что конкурентоспособность экономической  системы основывается на повышении  ее эффективности посредством применения передовых технологий в условиях эффективного взаимодействия государства  и бизнеса. Ключевым конкурентным преимуществом  наиболее передовых стран выступают  человеческие ресурсы и инвестиции, направленные на его активизацию.

Общим в государственном  вмешательстве для развитых стран  является то, что в целях повышения  конкурентоспособности своих экономик они стимулируют внешнеэкономические  отношения, обеспечивающие «оптимальную»  структуру внешней торговли: экспорт  представлен более технологичной  продукцией, чем импорт; и обратную структуру в части движения капиталов: за рубеж выводятся низкотехнологичные производства, повышая внутри страны продуктивность производства.

4. Опишите   двухуровневую   и   трехуровневую   концепции товара, применяемые в построении модели его конкурентоспособности.

Разрабатывая, создавая и  реализуя какой – либо товар всегда надо помнить, что потребитель приобретает, прежде всего, не продукт, а те блага, которые он ему может представить. В связи с этим выделяют две  главные концепции товара: двухуровневая  концепция и трехуровневая концепция  товара.

При создании товара нужно  воспринимать идею на трех уровнях. Основополагающим является уровень товара по замыслу, на котором дают ответ на вопрос: что в действительности будет  приобретать покупатель? Задача деятелей рынка - выявить скрытые за любым товаром нужды и продавать не свойства этого товара, а выгоды от него. Отсюда следует, что товар по замыслу - сердцевина понятия товара в целом. Разработчику предстоит превратить товар по замыслу в товар в реальном исполнении. Товар в реальном исполнении может обладать пятью характеристиками: уровнем качества, набором свойств, оформлением, марочным названием и специфической упаковкой. Разработчик может предусмотреть предоставление дополнительных услуг и выгод, составляющих вкупе товар с подкреплением. Это может быть: проявление личного внимания к покупателю, доставка на дом, гарантия возврата денег и т.п.

 Идея подкрепления  товара заставляет деятеля рынка  присмотреться к существующей  у клиента системе потребления  в целом, к тому, как покупатель  товара комплексно подходит к  проблеме, которую он пытается  решить благодаря использованию  товара.

Одновременно с трехуровневой, используется также двухуровневая концепция продукта. Двухуровневая концепция содержит факторы, являющиеся инструментами управления производителя продукта. Согласно одному из направлений применения закона Парето, на разработку и производство продукта с определенными свойствами расходуется 80% выделенных на продукт ресурсов, соответственно 20% этих ресурсов тратится на создание окружения продукта. Выбор же потребителя на 80% предопределен окружением продукта и лишь на 20% - его основными характеристиками (предполагается, что продукт имеет сертификат качества).

Двухуровневая концепция  предполагает наличие двух взаимозависимых  и взаимосвязанных составляющих: фактического продукта с его главными свойствами и его окружения, т.е. то, что делает приобретение продукта привлекательным для потребителя.

Двухуровневая концепция продукта

Окружающая среда в  свою очередь состоит из группы элементов:

1. Марка товара – это название, термин, знак, символ, рисунок, звуковые и звукографические символы, передаваемые радиостанциями, телевидением и с помощью Интернета, их комбинация, предназначенные для идентификации продукта и его дифференциации от товаров конкурентов.

Марка включает: марочное имя  – часть марки в виде букв, слов, их комбинаций, которые могут  быть произнесены; марочный знак –  часть марки в виде символов, рисунка, отличительного цвета или шрифтового оформления.

Товарный знак – марка  или ее часть, защищенные юридически, что дает исключительное право на ее использование.