Контрольная работа по "Производственный менеджмент". 4

      Содержание 
 
 

1. Поточное  производство: прямоточные поточные линии………………..2
2. Ценообразование: зависимость между ценой, издержками и объемом производства………………………………………………………………………..5

Тестовые задания………………………………………………………………17

Список  литературы……………………………………………………………..18 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Поточное  производство: прямоточные  поточные линии.

 ПОТОЧНОЕ  ПРОИЗВОДСТВО — форма организации производства, основанная на глубокой специализации, при которой каждое рабочее место, станок или агрегат специализируется на выполнении только одной или нескольких однородных операций обработки детали или сборки изделия.

 Организующим  началом поточного производства служит ритм, под которым понимается промежуток времени между выпуском каждых двух очередных изделий. В  поточном производстве ритм выпуска  изделий служит основой синхронизации  — выравнивания времени выполнения технологических операций в соответствии с ритмом выпуска изделий.

 Глубокая  специализация в условиях поточного  производства благоприятствует широкому применению высокопроизводительного  автоматического оборудования, автоматизированных транспортных средств для перемещения  предметов труда между рабочими местами, производственными участками, цехами и складами.

 В результате поточного производства отличается высокой производительностью труда, эффективным использованием оборудования, короткими циклами изготовления изделий, малыми размерами незавершенного производства, высокой оборачиваемостью оборотных средств, высоким качеством  выпускаемой продукции и низкой ее себестоимостью.

 Поточный  метод характеризуется:

 - сокращением  номенклатуры выпускаемой продукции  до минимума

 - расчленением  производственного процесса на  операции

 - специализацией  рабочих мест на выполнении  определенных операций 

 - параллельным  выполнением операцией на всех  рабочих местах в потоке

 - расположением  оборудования по ходу технологического  процесса

 - высоким  уровнем непрерывности производственного  процесса» что обеспечивается  равенством или кратностью продолжительности  исполнения каждой операции потока  такту потока

 - наличием  специального межоперационного  транспорта для передачи предметов  труда от операции к операции. Структурной единицей поточного  производства является поточная  линия. Поточная линия представляет  собой совокупность рабочих мест, расположенных по ходу технологического  процесса, предназначенных для выполнения  закрепленных за ними технологических  операций и связанных между  собой специальными видами межоперационных  транспортных средств

 Экономическая эффективность поточного метода зависит от эффективности действия всех принципов организации производства: специализации, непрерывности, пропорциональности, параллельности, прямоточности и  ритмичности.

 Основным  направлением повышения экономической  эффективности поточного производства являются внедрение полуавтоматических и автоматических поточных линий, применение роботов и автоматических манипуляторов для выполнения монотонных операций. 
 

 Прямоточные линии

 Прямоточные (прерывно-поточные) линии чаще всего  используют для механической обработки  деталей (заготовок) при недогрузке оборудования из-за несинхронности процесса. Поэтому прямоточные линии экономически оправдывают себя, если достигнута синхронизация большей части  операций, включенных в технологическую  цепочку линии, и возможна комбинированная  загрузка рабочих, работающих на недогруженном  оборудовании, путем закрепления  за ними двух-трех операций.

 Для прямоточных линий устанавливается  наиболее целесообразный для данных условий производства период обслуживания рабочими-совместителями закрепленных за ними рабочих мест с выполнением  на каждом из них определенного задания. Он зависит от уровня ритмичности, грузоподъемности транспортных средств и других факторов. 

 На  прерывно-поточных (прямоточных) линиях с характерной для них различной  производительностью на отдельных  операциях непрерывность отсутствует, однако ритмичность выпуска здесь  соблюдается. Ритм линии в этом случае укрупненный и определяется интервалом времени, в течение которого на линии  формируется выработка установленной  величины, например часовая, полусменная, сменная.

 По  способу поддержания ритма различают  линии с регламентированным и  свободным ритмом. Линии с регламентированным ритмом характерны для непрерывно-поточного  производства. Здесь ритм поддерживается с помощью конвейеров или сигнализации. Линии со свободным ритмом не имеют  технических средств, строго регламентирующих ритм работы. Эти линии применяются  при любых формах потока, и соблюдение ритма в этом случае возлагается  непосредственно на работников данной линии.

 В связи  с отсутствием синхронности процесса на прямоточной линии возникает  из-за разной производительности на смежных  рабочих местах межоперационные  оборотные заделы. Изменение межоперационного оборотного задела определяется по формуле: 

 где Zоб i,i+1 – изменение межоперационного оборотного задела между операциями за период времени Т’;

 Т’  – период времени, в течение которого смежные операции находятся в  неизменных условиях по производительности, мин.;

 Спр i, Спр i+1 – количество работающих станков  на предшествующей и последующей  операциях за период Т’;

 t’шт  i, t’шт i+1 – откорректированное  штучное время соответственно  предшествующей и последующей  операций, мин.

 Значение  Т’, Спр i, Спр i+1 определяются на основании  графика-регламента работы оборудования (рис. 3.6).

 Схема планировки прямоточных линий должна предусматривать территориальное  сближение рабочих мест, обслуживаемых  рабочими-совместителями. Наиболее приемлемыми  транспортными средствами для прямоточных  линий являются рольганги, тельферы, электрокары. 
 
 

2. Ценообразование: зависимость между  ценой, издержками и  объемом производства

     Ценообразование  — процесс формирования цен на товары и услуги. Характерны две основные системы ценообразования: рыночное ценообразование,  функционирующее на базе взаимодействия спроса и предложения, и централизованное государственное ценообразование — формирование цен государственными органами. При этом в рамках затратного ценообразования в основу формирования цены ложатся издержки производства и обращения.

      Перед всеми коммерческими и  многими некоммерческими организациями  в качестве одной из основных  встает проблема определения  цены на свои товары и услуги. В условиях рынка ценообразование  представляет весьма сложный  процесс, подвержено воздействию  множества факторов. Выбор общего  направления в ценообразовании,  главных подходов к определению  цен на новые и уже выпускаемые  изделия, оказываемые услуги с  целью увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения производства и укрепления рыночных позиций предприятия обеспечивается на основе маркетинга. Цены и ценовая политика выступают одной из главных составляющим маркетинга фирмы. Цены находятся в тесной зависимости от других сторон деятельности компании, от уровня цен по многом зависят достигаемые коммерческие результаты. Неверная или правильная ценовая политика оказывает многоплановое воздействие на все функционирование фирмы.

      Каждая фирма подходят к проблемам  ценообразования по-своему. В мелких  фирмах цены обычно устанавливаются  главным руководством. В крупных  компаниях проблемами ценообразования  как правило занимаются управляющие  среднего уровня. Но и здесь  высшее руководство дает общие  установки, формирует цели политики  цен, утверждает цены, предложенные  руководителями низших эшелонов. В таких отраслях, где факторы  ценообразования играют решающую  роль (аэрокосмическая промышленность, железные дороги, нефтяные компании  и т.д.), фирмы зачастую создают  отделы цен, которые разрабатывают  цены, либо помогают делать это  другим подразделениям. На политику  цен большое воздействие оказывают  управляющие службой сбыта, заведующие  производством, руководители службы  финансов, бухгалтеры.

      На решения руководства фирмы  в области ценообразования оказывают  влияние многие внутренние и  внешние факторы. Маркетинговые  цели и издержки фирмы служат  лишь приблизительными ориентирами  для определения цен на товары  или услуги. Прежде чем установить  окончательную цену, фирма учитывает  также степень государственного  регулирования, уровень и динамику  спроса, характер конкуренции, потребности  оптовых и розничных торговцев,  которые продают товар конечному  потребителю. Независимо от того, каким образом ведется формирование  цен на продукцию, во внимание  принимаются некоторые общеэкономические  критерии, определяющие отклонения  уровня цен вверх или вниз  от потребительской стоимости  товара.    Критерии эти разделяются  на внутренние (зависящие от самого  производителя, от деятельности  его руководства и коллектива), и внешние (не зависящие от  фирмы).

      К внутренним критериям  можно  отнести:

   - рекламу (чем удачнее, оригинальнее реклама, тем цена товаров производителя выше);

   - специфику производимой продукции (чем выше степень  ее обработки, чем уникальнее качество, тем цена выше);

   - особенности производственного процесса (продукция  мелкосерийного и индивидуального производства имеет более высокую себестоимость; товары массового производства имеют относительно низкие издержки и не столь высокую цену);

   - рыночную  стратегию и тактику производителя (ориентация на один или несколько  рыночных сегментов);

   - специфику жизненного цикла продукции;

   - мобильность производственного процесса;

   - длительность продвижения товара по цепочке от производителя до потребителя;

   - организацию сервиса при продаже и в последующем периоде;

   - объем рынка;

   - имидж производителя как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

   К внешним критериям  обычно относят  следующее:

   - политическая  стабильность страны — производителя  и государств, где происходит сбыт продукции фирмы;

   - отсутствие на свободном рынке каких-то необходимых ресурсов (трудовых, материальных финансовых);

   - характер регулирования экономики государством;

   - уровень и динамика инфляции;

   - объем и отличительные черты существующего и перспективного покупательного спроса;

   - наличие и уровень конкуренции между производителями однородной продукции.

     Чего  хочет добиться фирма, формируя свою цену на конкретный товар или услугу? Наиболее распространенные подходы в данной сфере таковы:

   - получить  в полной мере запланированную прибыль;

   - увеличить объем продаж;

   - завоевать более солидную долю рынка;

   - попытаться  добиться более высокой прибыли от реализации конкретного товара;

   - ослабить  конкурентов;

   - сформировать  определенный имидж товара.

      Механизм цен, ценообразование,  ценовая политика — очень сложный  и тонкий инструмент рынка,  в действии которого разобраться  весьма непросто. 

   Зависимость между  ценой и сложившимся  в результате этой цены спросом представлена кривой спроса (рис. 6.). Кривая показывает, какое  количество товара будет продано  на рынке по разным ценам, которые  могут взыматься в рамках данного  отрезка времени.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Рис.6

   Два возможных варианта кривой спроса  

   Неэластичный  и эластичный спрос  

   Большинство кривых спроса стремится вниз по прямой или  изогнутой линии. (рис. 6.(а)), кроме  престижных товаров, кривая спроса которых  может иметь положительный наклон. (рис. 6.(б)). Для определения того, на сколько цена товара влияет на его  спрос, применяется коэффициент  эластичности. Спрос на товар считается  эластичным, если при снижении (или  росте) цены на 1% спрос повышается (или  падает) более, чем на 1%.

   Определение коэффициента эластичности имеет большое  значение при выборе стратегии ценообразования, так как он показывает насколько  чувствителен спрос к изменению  цены.  
 
 

   Кэл = DСпр / DЦ  

   где: Кэл - коэффициент  эластичности; 

    DСпр - изменение спроса при  изменении цены; 

    DЦ - изменение цены.  

   Если  Кэл > 1, то товар является эластичным и спрос  на него сильно зависит  от цен (рис. 6. (г)). Спрос скорее всего  будет  неэластичным если:

   товару  нет  или почти нет замены, или  отсутствуют  конкуренты;

   покупатели  не сразу замечают повышение цен;

   покупатели  медленно меняют свои покупательские привычки и не торопятся искать более  дешевые  товары;

   покупатели  считают, что повышенная цена оправдана  повышенным качеством товара, и т.п.

   Если  спрос  эластичный, продавцам имеет  смысл  снижать цену, до тех пор  пока нет непропорционального роста  издержек по производству и сбыту  продукции. Сниженная цена принесет больший объем общего дохода.  

   Если  под влиянием небольшого изменения  цены спрос почти не меняется - спрос  не эластичен (рис. 6. (в)).

   Спрос определяет максимальную цену, которую  фирма  может запросить за свой товар. Методика определения цены в  зависимости  от спроса на товар  или услугу основывается на идее жизненного цикла товара, что предполагает изменение  спроса, а следовательно, и его  цены на различных этапах жизненного цикла.  

   Цmax = Цо * Кц  

   где: Цmax - максимально  возможная цена продажи товара в  конкретных рыночных условиях; 

     Цо - настоящая цена продажи; 

     Кц - коэффициент возрастания цены  в зависимости от состояния  рыночного спроса.

   Существование различного уровня спроса на продукцию  определяет и изменение цены в  условиях рынка. Причем на определенных этапах жизненного цикла товара цена может быть меньше, чем затраты  на производство продукции. Данный метод  позволяет учитывать цену товаров  конкурентов, притязания потребителей.

     Анализ цен и товаров конкурентов.  Хотя максимальная цена может  определяться спросом, а минимальная  - затратами, на установление цен  влияют цены конкурентов и  их рыночные реакции. Фирме  необходимо исследовать цены  и качество товаров своих конкурентов.  Для точности результатов необходимо  произвести опрос нескольких  экспертов (специалистов по сбыту  товара) о возможном изменении  объемов сбыта с изменением  цены. Целесообразно провести и  исследование потребителя, его  мотиваций, изучить состояние  спроса на товар, т.е. осуществить  все мероприятия по изучению  рынка товара. Имея представление о минимальных и максимальных ценах на товар или услугу необходимо их проанализировать и составить ряд возможных или вероятных цен (2 - 3 варианта цен, находящихся между минимальной и максимальной ценой).

   Можно установить цену на собственный товар  или  услугу - это должен быть вариант  с наибольшим значением маржинальной прибыли и наименьшим значением  надбавки (скидки) к цене по сравнению  с товаром - конкурентом.

   На  первом этапе  жизненного цикла товара, пока фирма - производитель не чувствует  конкуренции  исследование можно  закончить. Если же фирма чувствует  давление конкурента, то исследование необходимо продолжить.

   Цель  всех методик  ценообразования - сузить диапазон цен, в рамках которого будет  выбрана  окончательная цена товара.

   Выбор ценовой стратегии и метода ценообразования (критерий - получение максимальной прибыли). 

   Методы  ценообразования:

   А) Расчет цены по методу "средние издержки плюс прибыль".

   Самый простой  способ ценообразования  заключается  в начислении определенной наценки на себестоимость товара. Этот способ широко используется как  в рыночных, так и в нерыночных секторах экономики. Стандартными наценками  пользоваться как правило нелогично, для установления оптимальной цены необходимо учитывать особенности  текущего спроса и конкуренции.

   И всё же методика расчета цен на основе наценок остаётся популярной по ряду причин. Во-первых, продавцы больше знают об издержках, чем о спросе. Привязывая цену к издержкам, продавец упрощает для себя проблему ценообразования. Ему не приходится слишком часто  корректировать цены в зависимости  от спроса. Во-вторых, если этим методом  ценообразования пользуются все  фирмы отрасли, их цены скорее всего  будут схожими. Поэтому ценовая  конкуренция сводится к минимуму. В-третьих, многие считают методику расчета "средние издержки плюс прибыль" более справедливой по отношению  и к покупателям, и к продавцам. При высоком спросе продавцы не наживаются за счет покупателей и вместе с  тем имеют возможность получить справедливую норму прибыли на вложенный  капитал.

   Б) Расчет цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли.

   Фирма стремится  установить цену, которая  обеспечит  ей желаемый объем прибыли.

   Такой метод  ценообразования требует  от фирмы  рассмотрения разных вариантов  цен, их влияния на объем сбыта, необходимый  для преодоления уровня безубыточности и получения целевой прибыли  и получения целевой прибыли, а также анализа вероятности  достижения всего этого при каждой возможной цене товара.

   Подобным  методом  пользуется корпорация «Дженерал  моторс». Она назначает на свои автомобили цены с таким расчетом, чтобы получить 15―20% прибыли на вложенный капитал. Этим же методом пользуются и предприятия  коммунальных служб, для которых  существуют ограничения размеров нормы  прибыли.

   В) Установление цены на основе ощущаемой ценности товара.

   Все большее  число фирм при расчете  цены начинают исходить из ощущаемой  ценности своих товаров. Основным фактором ценообразования они считают  не издержки продавца, а восприятие товара покупателями. Для формирования в сознании потребителей представления  о ценности товара в комплексах маркетинга используются неценовые способы  воздействия. Цена в этом случае призвана соответствовать ощущаемой ценностной значимости товара. Это наблюдается, например, в том, что многие идентичные товары в разных местах стоят по-разному (например, в зависимости от уровня сервиса). Фирме необходимо выявить, какие ценностные представления  имеются в сознании потребителей о товарах конкурентов и как  много они готовы заплатить за каждую выгоду, присовокупленную к  предложению. Если продавец запросит больше признаваемой покупателем ценностной значимости товара, сбыт фирмы окажется ниже, чем мог бы быть. Многие компании завышают цены своих товаров, и те плохо идут на рынке. Другие фирмы, наоборот, назначают на свои товары слишком  низкие цены. Тогда эти товары прекрасно  идут на рынке, но приносят фирме меньше поступлений, чем могли бы при  цене, повышенной до уровня их ценностной значимости в представлении покупателей. 

   Фирма «Катерпиллар»  пользуется факторами  ощущаемой потребителями ценности товара при установлении цен на свое строительное оборудование. Она может, скажем, оценить свой трактор в 24 тыс. долл., в то время как аналогичный  трактор конкурента стоит всего 20 тыс. долл. И при этом сбыт у фирмы  «Катерпиллар» будет выше, чем  у конкурента! Когда потенциальные  покупатели интересуются у дилера, почему они должны платить за трактор  «Катерпиллар» на 4 тыс. долл. больше, тот отвечает:

  20 тыс. долл ― цена за трактор,  просто-напросто аналогичный трактору конкурента

  3 тыс. долл. ― премиальная наценка  за повышенную долговечность  трактора «Катерпиллар»     

  2 тыс. долл. ― премиальная наценка  за его повышенную надежность

  2 тыс. долл. ― премиальная наценка   за повышенный  уровень сервиса

  1 тыс. долл. ― стоимость более  длительной гарантии на узлы  и детали

  28 тыс. долл. ― цена комплекта  всех ценностных показателей

  4 тыс. долл. ― скидка

  24 тыс. долл.— окончательная цена  трактора 

  Изумленные  потребители узнают, что, несмотря на премиальную наценку в 4 тыс. долл., которую им предстоит заплатить, они на самом деле получают скидку в 4 тыс. долл.! Дело кончается выбором трактора «Катерпиллар», поскольку потребитель уверен, что расходы по эксплуатации этого трактора в течение всего срока его службы в итоге окажутся ниже.

  Г) Установление цены на основе уровня текущих цен.

  Назначая  цену с учетом уровня текущих цен, фирма в основном отталкивается от цен конкурентов и меньше внимания обращает на показатели собственных издержек или спроса. Она может назначить цену на уровне, выше или ниже уровня цен своих конкурентов. В олигополистических сферах деятельности все фирмы обычно запрашивают одну и ту же цену. Более мелкие фирмы "следуют за лидером", изменяя цены, когда их меняет рыночный лидер, а не в зависимости от колебания спроса на свои товары или собственных издержек. Некоторые фирмы могут взимать небольшую премиальную наценку или предоставлять небольшую скидку, сохраняя эту разницу в цене постоянной. Такой метод ценообразования довольно популярен. В случаях, когда эластичность спроса с трудом поддается замеру, фирмам кажется, что уровень текущих цен олицетворяет собой коллективную мудрость отрасли, залог получения справедливой нормы прибыли. И, кроме того, они чувствуют, что придерживаться уровня текущих цен - значит сохранять нормальное равновесие в рамках отрасли.

  Д) Установление цены на основе закрытых торгов.

  Конкурентное  ценообразование применяется и  в случаях борьбы фирм за подряды  в ходе торгов. В подобных ситуациях  при назначении своей цены фирма  отталкивается от ожидаемых ценовых  предложений конкурентов, а не от взаимоотношений между этой ценой и показателями собственных издержек или спроса. Фирме хочется завоевать контракт, а для этого нужно запросить цену ниже, чем у других. Однако цена эта не может быть ниже себестоимости, иначе фирма нанесет сама себе финансовый урон. 

  Формирование  ценовой стратегии

    Проведя все вышеупомянутые исследования, специалист  по  ценообразованию  может переходить к заключительному  этапу – формированию ценовой  стратегии  и подготовке соответствующего  проекта документа для руководства  фирмы.

  Виды  ценовых стратегий

  А) Стратегия высоких цен («снятия сливок»).Эта стратегия  применяется,  когда  выпускается  товар-новинка,  товар  с усовершенствованными  технико-экономическими  показателями,  при   следующих условиях:

  наличие  достаточного  числа  покупателей,  не  озабоченных ценой;

  товар должен иметь в глазах покупателей  «имидж качества»;

  товар должен иметь высокое  конкурентное  преимущество  (как реальное, так  и символическое);

  объем продаж должен оставаться небольшим.

     Преимущества высоких цен:

     Быстрый эффект от вложенных  средств в товар  и  возможность   увеличения производства и сбыта  в дальнейшем. Если  допущены  ошибки  при  установлении цены, то цену  можно  снизить.  Может  создаваться  впечатление,  что  товар высокого качества. Применяется эта стратегия   фирмами,  имеющими  устойчивое  финансовое  положение   и   перспективы   производства.   После   того   как первоначальный  сектор рынка будет насыщен,  фирма снижает цены  для   освоения другого сегмента рынка.  Эту стратегию могут применять  и  фирмы,  которые  не  совсем благополучны в финансовом  отношении.

    Б) Стратегия низких цен (стратегия ценового прорыва)

     При этой стратегии цены устанавливаются  на более низком уровне,  чем,  по мнению покупателей,  заслуживает  товар  с  данной  экономической   ценностью, для получения большой  массы прибыли  за  счет  увеличения  объема  продаж  и  захваченной доли рынка. Условия  применения стратегии:

    чувствительность покупателей к цене;

    издержки на  производство  должны  снижаться  при  увеличении

                объемов проданной и произведенной  продукции;

    конкуренция не должна быть  ожесточенной.

  В) Стратегия ценового лидера