Контрольная работа по «Управлению качеством продукции». 2

Содержание

Выбор базовых образцов                                                                                      2

Методы оценки уровня качества продукции                                                   3

Применение экспертных методов для оценки уровни качества             продукции                                                                                                               5

Цели, задачи и принципы сертификации                                                         7

Объекты сертификации                                                                                       8

Субъекты сертификации                                                                                     9

Средства сертификации                                                                                     14

Виды сертификации                                                                                            16

Порядок проведения сертификации                                                                20

Схемы сертификации продукции                                                                     22                         

Заключение                                                                                                           28

Список литературы                                                                                             30

1.1 Выбор базовых образцов

1.1.1 В основе оценки уровня качества продукции, лежит сравнение совокупности показателей качества этой продукции с соответствующей совокупностью показателей качества базового образца (совокупностью базовых значении показателей). 
Базовым образцом называется реально достижимая совокупность значений показателей качества продукции, принятых для сравнения. 
Совокупность базовых значений показателей должна характеризовать оптимальный уровень качества продукции на некоторый заданный период времени.

1.1.2 Методы оценки уровня качества продукции основаны на использовании информации о значениях показателей качества продукции, выпускаемой в стране и за рубежом. 
От выбора базового образца в значительной степени зависит результат оценки качества продукции и принимаемое решение. 
Необходимо обеспечить тщательный, всесторонний и продуманный подход к выбор; базовых образцов. Пользование устаревшими и технически несовершенными образцами приводит к искаженной необоснованно завышенной оценке уровня качества продукции. Не допускается применение в роли базового образца гипотетических (воображаемых) образцов, еще не прошедших в момент оценки технического уровня продукции научной и инженерной проработки и в выборе показателей которых может быть допущен произвол. 
1.1.3 Базовыми образцами могут служить 
а) на стадии разработки: 
продукция, отвечающая реально достижимым перспективным требованиям (перспективный образец); 
планируемая к освоению продукция, показатели качества которой заложены в техническом задании, техническом или рабочем проектах; 
б) на стадии изготовления продукции: 
выпускаемая в Украине или за рубежом продукция, показатели качества которой в момент оценки отвечают самым высоким требованиям и которая наиболее эффективна в эксплуатации или потреблении; 
государственные и отраслевые стандарты Украины, технические условия, международные и прогрессивные зарубежные стандарты, регламентирующие оптимальные значения показателей качества продукции. 
1.1.4 Базовый образец следует выбирать из группы продукции, аналогичной по назначению, условиям изготовления и эксплуатации или потребления, 
В рассматриваемую группу должна входить продукция: 
представляющая значительную часть общего объема продукции, производимой и реализуемой в Украине и за рубежом; 
пользующаяся устойчивым спросом на внутреннем рынке; 
конкурентоспособная на международном рынке. 
При соблюдении указанных требований выбранная для сравнения группа продукции характеризует достигнутый уровень качества, близкий к оптимальному. 
Установленная номенклатура показателей качества базового образца должна соответствовать номенклатуре показателей качества оцениваемой продукции. 
Методы определения значений показателей: качества и единицы их измерения для базового образца и оцениваемой продукции должны быть идентичными, чтобы обеспечить их сопоставимости. 
1.1.5 Базовый образец должен быть перспективным в случаях, когда на освоение новых видов, типов и моделей продукции может затрачиваться значительное время (порядка трех лет и более). Он выбирается по указаниям п. 3.1.2, но с обязательной поправкой на прогнозируемое улучшение его важнейших показателей к моменту освоения и начала эксплуатации новой продукции. 
1.1.6. Базовым образцом может служить типовой представитель группы продукции в том случае, когда появляется необходимость определить уровень качества группы конструктивны и технологически родственных изделий, входящих в параметрический или типоразмерный ряд. 

1.2. Методы оценки уровня качества  продукции  
1.2.1 При оценке уровня качества продукции применяют дифференциальный, комплексный или смешанный метод. 
1.2.2. Дифференциальным называется метод оценки уровня качества продукции, основанный на использовании единичных показателей ее качества.  
При этом определяют, достигнут ли уровень базового образца в целом, по каким показателям он достигнут, какие показатели наиболее сильно отличаются от базовых. 
1.2.3 При дифференциальном методе рассчитывают относительные показатели качества продукции q по формулам:

 
;

где Pi – значение i-го показателя качества оцениваемой продукции; 
Piб – значение базового показателя; 
n – количество показателей качества продукции.

1.2.4 В результате опенки уровня качества продукции дифференциальным методом принимают следующие решение: 
уровень, качества оцениваемой продукции выше или равен уровню базового образца, если все значения относительных показателей больше или равны единице; 
уровень качества оцениваемой продукции ниже уровня базового образца, если все значения относительных показателей меньше единицы. 
В случаях, когда часть значений относительных показателей (больше или равна единице, а часть — меньше единицы, следует, применять комплексный или смешанный метод оценки уровня качества продукции. 
1.2.5 Уровень качества оцениваемой продукции, для которой существенно важно значение каждого показателя, считается ниже базового, если хотя бы один из относительных показателей меньше единицы. 
1.2.6 Комплексный метод оценки уровня качества продукции основан на применении обобщенного показателя качества продукции основан на применении обобщенного показателя качества продукции. 
Обобщенный показатель представляет собой функцию от единичных (групповых комплексных) показателей качества продукции. 
Обобщенный показатель может быть выражен: 
главным показателем, отражающим основное назначение продукции; 
интегральным показателем качества продукции; 
средним взвешенным показателем. 
1.2.7. Во всех случаях, когда имеется необходимая информация, определяют главный показатель и устанавливают функциональную зависимость его от исходных показателей. 
Главным показателем для шин, например, служит ходимость в км, для дизельных двигателей моторесурс, в часах, для металлорежущих станков — показатель их производительности, т. е. количество снятой стружки или число обработанных деталей за определенное время, для буровой установки — длина проходки в м, для автобуса — годовая производительность в чел. км и т. п.; 
В коксовой промышленности, например, установлено, что с изменением значении основных показателей качества кокса меняется производительность доменной печи в следующих соотношениях: 
при увеличении содержания серы в коксе Sс на 1% производительность печи снижается на 20%; 
при увеличении зольности кокса А на 1% производительность печи снижается на 2% ; 
при увеличении дробимости кокса М₄₀на 1% производительность печи повышается на 1,3%: 
при увеличении истираемости кокса М_IО на 1% производительность печи снижается па 3%. 
При этих условиях обобщенный показатель качества кокса, характеризуемый изменением производительности доменной печи; 
в зависимости от изменения значений основных показателей качества кокса (Qк —Qк.б.) в процентах может быть выражен с помощью среднего взвешенного арифметического показателя, рассчитываемого по формуле

(Qк —Qк.б.)=m1(Sс-Sсб)+m2(Ас-Асб)+m3(М₄₀-М_40б) m4(М_IО-М_10б),

где Sс—содержание серы в коксе, %; 
Ас— зольность кокса, %; 
М₄₀ — показатель дробимости кокса, %; 
М_40в — показатель истираемости кокса, %; 
m1, m2, m3, m4 —соответствующие коэффициенты весомости, равные изменению производительности доменной печи при увеличении значении основных показателей кокса на 1%.

1.2.8 Интегральный показатель применяют, когда установлен суммарный полезный эффект от эксплуатации или потребления продукции и суммарные затраты на создание и эксплуатацию или потребление продукции. 
1.2.9 Средне взвешенные показатели при комплексном методе оценки уровня качества продукции применяют в тех случаях, когда затруднено определение главного показателя и установление его функциональной зависимости от исходных показателей качества продукции. 
1.2.9 Вид среднего взвешенного показателя и значения параметров (коэффициентов) весомости должны выбираться так, что бы наилучшим образом соответствовать принятым целям управления, т. е. должно выполняться условие состоятельности, условием состоятельности является соответствие выбранного обобщенного показателя целям управления качеством продукции. 
Различают следующие методы определения параметров (коэффициентов) весомости: 
метод стоимостных регрессионных зависимостей; 
метод предельных и номинальных значений; 
метод эквивалентных соотношений; 
экспертный метод. 
Эти методы различаются исходной информацией, но при правильном их применении они должны приводить примерно к одинаковым результатам. 
Метод стоимостных регрессионных зависимостей основан па построении приближенных зависимостей между затратами на создание и эксплуатацию продукции (или пропорциональными им показателями) и исходными показателями качества продукции, 
Этот метод применяют при выполнении следующих основных условий: 
а) стоимостные зависимости определены для продукции, для которой цена соответствует необходимым затратам на ее создание и эксплуатацию. Это условие считается выполненным для продукции, которая производилась длительное время и пользовалась устойчивым спросом, т. е. не являлась ни остродефицитной, ни «неходовой»; 
б) число показателей качества, входящих в стоимостную зависимость, существенно меньше числа вариантов продукции, по которым построена стоимостная зависимость. 
Метод предельных и номинальных значений основан на использовании известных предельных допустимых значений показателей качества продукции, определяющих требования к годной продукции или принадлежность ее к данной категории качества. 
Этот метод следует применять, когда предельные значения показателей определены правильно н оправданы длительным сроков их использования. 
Метод эквивалентных соотношений следует применять в случаях. когда удается обосновать, какому относительному изменению количества продукции   эквивалентно, с точки зрения общего эффекта от использования продукции по назначению, относительное изменение соответствующего показателя качества   или насколько процентов можно, например, уменьшить число единиц продукции, чтобы удовлетворить те же потребности при изменении значения данного показателя качества на один процент. 
1.2.10 Смешанный метод оценки уровня качества продукции основан на совместном применении единичных и комплексных (групповых) показателей. 
Смешанный метод оценки уровня качества продукции применяют в случаях: 
когда совокупность единичных показателей качества является достаточно обширной и анализ значений каждого показателя дифференциальным методом не позволяет получить обобщающих выводов; 
когда, комплексный показатель качества в комплексном методе недостаточно полно учитывает все существенные свойства продукции и не позволяет получить выводы относительно некоторых определенных групп свойств. 
При смешанном методе оценки уровня качества продукции необходимо выполнить следующие действия: 
а) часть единичных показателей объединяют в группы и для каждой группы определяют соответствующий комплексный (групповой) показатель. Отдельные, как правило, важные показатели допускается не объединить в группы, а применять их при дальнейшем анализе как единичные; 
б) на основе полученной совокупности комплексных и единичных показателей оценивают уровень качества продукции дифференциальным методом.

1.3. Применение экспертных методов для оценки уровни качества продукции

1.3.1. Экспертные методы, применяемые для оценки уровня качества продукции, основаны на использовании обобщенного опыта и интуиции специалистов. Их следует применять, когда для определения значений единичных или комплексных показателей и для решения ряда других задач невозможно или затруднительно использовать более объективные методы, например, измерительный или расчетный. 
1.3.2 Экспертные методы применяют при: 
аттестации продукции; 
разработке классификации оцениваемой продукции; 
определении номенклатуры показателей качества оцениваемое продукции; 
определении коэффициентов весомости показателей качества продукции; 
оценке показателей качества продукции органолептическим методом; 
выборе базовых образцов и значений базовых показателей качества; 
определении комплексных показателей качества (обобщенные и групповых) на основе совокупности единичных и комплексных показателей- 
1.3.3 Для оценки уровня качества продукции с помощью экспертных методов сознаются экспертные комиссии. Экспертная миссия состоит из экспертной и рабочей групп. 
В экспертную группу включаются высококвалифицированные специалисты в области создания и функционирования оцениваемой продукции: исследователи, технологи, конструкторы, дизайнеры, товароведы и т. д. 
1.3.4 Желательно, чтобы для однотипной продукции экспертная комиссия формировалась как постоянно функционирующий орган с достаточно стабильным составом экспертов и членов рабочей группы. В процессе работы комиссии происходит обучение ее членов, выработка общих подходов и принципов на основе анализа результатов предыдущих экспертиз, что повышает эффективность работы экспертной комиссии. 
При необходимости в состав экспертной комиссии включается дополнительно специалисты, участвующие в ее работе только при рассмотрении отдельных вопросов.

1.4 Оценка технического уровня продукции. 
1.4.1 При оценке технического уровня продукции определяют соответствие установленным нормам совокупности: 
значений важнейших измеримых (расчетных) единичных показателей качества продукции; 
значений группового показателя качества продукции, полученного путем установления функциональной зависимости; 
значений органолептической оценки; 
значений обобщенного показателя качества продукции в долях единицы или в стобалльной шкале. 
1.4.2 Оценка технического уровня продукции проводится по частным методикам, разработанным на основе общих отраслевых методик, утвержденных ведущим по производству данного вида продукции министерством (ведомством).

ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ И ПРИМЕНЕНИЯ "КАРТЫ  ТЕХНИЧЕСКОГО УРОВНЯ И КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ"

Карта технического уровня и качества продукции является основным нормативно-техническим документом, в котором отражены требования, предъявляемые  к конкретному виду продукции, а  также данные о показателях качества планируемого (перспективного) образца  и аналогов, выпущенных в украине и зарубежом. 
Карта уровня применяется для оценки уровня качества продукции при ее разработке, при ее аттестации продукции по категориям качества на стадии ее серийного и массового производства, принятия решения по дальнейшему совершенствованию продукции, ее модернизации, снятию с производства или эксплуатации. 
Порядок разработки, согласования и утверждения Карты уровня установлен 
ГОСТ 2.1 6-84 "Карта технического уровня и качества продукции". 

2. Цели, задачи и принципы сертификации

Основными целями сертификации являются:

создание условий  для деятельности организаций и  предпринимателей на едином товарном рынке РФ, а также для участия  в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле;

содействие потребителям в компетентном выборе продукции; защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);

контроль безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;

подтверждение показателей  качества продукции, заявленных изготовителем.

Для достижения указанных  целей сертификации должен быть решен  ряд важных задач, к числу которых  относятся:

создание систем сертификации однородной продукции  путем установления правил сертификации продукции с учетом ее производства, поставки, требований международных  систем и соответствующих соглашений;

определение номенклатуры обязательных показателей: безопасности для потребителя и окружающей среды, совместимости и взаимозаменяемости, введение их в стандарты и другие виды нормативных документов;

аккредитация действующих  испытательных лабораторий, а также  создание и аккредитация новых;

подготовка и  аккредитация экспертов;

разработка требований к стандартам и другим нормативным  документам, применяемым для сертификации продукции, процессов и услуг;

модернизация стандартизированных  методов испытаний, в том числе  экспресс-методов, отвечающих требованиям международных стандартов;

установление порядка  проведения обязательной и добровольной сертификации;

международное и  региональное сотрудничество в области  сертификации, заключение двухсторонних  соглашений о взаимном признании  результатов сертификации.

При проведении сертификации необходимо руководствоваться следующими принципами:

наличие законодательной  основы сертификации (Законы РФ «О сертификации продукции и услуг», «О защите прав потребителей» и др.);

гармонизация правил и рекомендаций по сертификации с  действующими международными, региональными  и национальными системами сертификации других стран;

компетентность  и независимость органов по сертификации, обеспечивающие объективность и  достоверность подтверждения соответствия продукции установленным в нормативных  документах требованиям;

добровольность  заявителя при выборе органа по сертификации, если функционирует несколько органов  по сертификации одной и той же продукции;

открытость системы  сертификации для участия в ней  предприятий, учреждений и организаций  независимо от форм собственности, признающих и выполняющих ее требования;

информирование  всех участников сертификации – изготовителей, потребителей, общественных организаций, органов по сертификации испытательных  лабораторий и других заинтересованных субъектов о правилах и результатах  сертификации при сохранении конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну.

2.1. Объекты сертификации

Объектами сертификации являются продукция, услуги, работы, персонал, системы качества, рабочие места  и пр., подлежащие или подвергшиеся сертификации.

Продукция, подлежащая сертификации, может быть представлена продовольственным сырьем, пищевыми продуктами, табачными изделиями, непродовольственными товарами.

Одной из важнейших  задач в области сертификации является определение безопасности пищевых продуктов, т.к. 70 % вредных  для человека веществ попадает в  организм вместе с пищей и 30 % –  с водой и через воздух. Таким  образом, пища является одним из главных  факторов, определяющих здоровье нации  и сохранение генофонда. Система  сертификации пищевых продуктов  и продовольственного сырья имеет 300 органов по сертификации и 800 испытательных  лабораторий. Практически сертификацией  пищевых продуктов занимается такое  же число организаций, которое занимается остальными объектами, вместе взятыми.

Объекты обязательной сертификации определяются «Номенклатурой продукции и услуг, подлежащих обязательной сертификации в Российской Федерации», которая утверждена постановлением Правительством РФ от 13.08.97 г.

Объекты, соответствие которых может быть подтверждено декларацией о соответствии, утверждены Постановлением РФ от 07.07.99 г. № 766.

Объектами добровольной сертификации являются системы качества, производства, а также продукция, работы и услуги, не подлежащие в  соответствии с законодательными актами РФ обязательной сертификации. Проведение добровольной сертификации ограничивает доступ на рынок некачественных изделий  за счет проверки таких показателей, как надежность, эстетичность, экономичность  и др. При этом добровольная сертификация не заменяет обязательную, и ее результаты не являются основанием для запрета  продукции. Она в первую очередь  направлена на борьбу за клиента. Это  в полной мере касается и добровольной сертификации услуг.

2.2. Субъекты  сертификации

Участниками сертификации являются изготовители продукции и  исполнители услуг, заказчики-продавцы (первая или вторая сторона), а также  организации, представляющие третью сторону  – органы по сертификации, испытательные  лаборатории (центры), специально уполномоченные федеральные органы исполнительной власти.

Первая и вторая стороны участвуют в сертификации как заявители, в качестве которых  выступают изготовители, продавцы, исполнители.

Третья сторона  – сторона компетентная, независимая  от изготовителя (продавцы) и потребителя. К третьей стороне при обязательной сертификации относятся:

национальный орган  по сертификации – Госстандарт России;

уполномоченные  федеральные органы исполнительной власти в области сертификации;

центральные органы по сертификации;

территориальные органы по сертификации;

испытательные лаборатории;

эксперты.

Национальным органом  по сертификации в России является Госстандарт РФ.

Госстандарт России осуществляет следующие основные функции:

формирует и реализует  государственную политику в области  сертификации, устанавливает общие  правила и рекомендации по проведению сертификации на территории Российской Федерации;

определяет виды продукции, которые сертифицируются  в Системе, а также стандартов, на соответствие которым проводится обязательная сертификация;

разрабатывает основные принципы, правила и структуру  Системы сертификации;

проводит государственную  регистрацию систем сертификации и  знаков соответствия и ведет их государственный  реестр;

проводит аккредитацию органов сертификации, испытательных  лабораторий и экспертов, а также  инспекционный контроль за их деятельностью;

готовит предложения  о присоединении к международным (региональным) системам сертификации, в установленном порядке заключает  соглашения с международными (региональными) организациями о взаимном признании  результатов сертификации (сертификатов, знаков соответствия, протоколов испытаний), представляет Российскую Федерацию  в международных и региональных организациях по вопросам сертификации;

рассматривает апелляции  по вопросам сертификации.

Научно-методическим центром Системы является Всероссийский  научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС).

Специально уполномоченные федеральные органы исполнительной власти в области сертификации России и другие федеральные органы исполнительной власти, на которые законодательными актами Российской Федерации возлагаются  организация и проведение работ  по обязательной сертификации, выполняют  следующие функции:

создают системы  сертификации однородной продукции  и устанавливают правила процедуры  и управления для проведения сертификации в этих системах;

осуществляют выбор  способа подтверждения соответствия продукции требованиям нормативных  документов (формы сертификации);

определяют центральные  органы систем сертификации;

аккредитуют органы по сертификации и испытательные  лаборатории (центры) и выдают им разрешения на право определенных видов работ (лицензии на проведение определенных работ);

ведут государственный  реестр участников и объектов сертификации;

устанавливают правила  признания зарубежных сертификатов, знаков соответствия и результатов  испытаний;

устанавливают правила  аккредитации и выдачи лицензий на проведение работ по обязательной сертификации;

осуществляют государственный  контроль и надзор и устанавливают  порядок инспекционного контроля за соблюдением правил сертификации и за сертифицированной продукцией;

рассматривают апелляции  по вопросам сертификации.

Центральные органы по сертификации продукции (ЦОС) создаются  для организации и координации  работ в системах однородной продукции  или группы услуг.

Например, Департамент  маркетинга потребительского рынка  Министерства торговли РФ выполняет роль ЦОС услуг общественного питания и услуг розничной торговли, ВНИИ сертификации выполняет функции ЦОС по добровольной сертификации на соответствие требованиям государственных стандартов.

В обязанности ЦОС  входит:

организация, координация  работ и установление правил процедуры  и управления в возлагаемой им системе сертификации;

рассмотрение апелляций  заявителей по поводу действия органов  по сертификации, испытательных лабораторий (центров).

Территориальные органы по сертификации (ОС) выполняют следующие  функции:

проводят идентификацию  продукции, представленной для сертификации, в соответствии с правилами системы  сертификации;

сертифицируют продукцию, выдают сертификаты и лицензии на применение знака соответствия;

осуществляют в  установленном порядке инспекционный  контроль за сертифицированной продукцией;

приостанавливают  либо отменяют действие выданных им сертификатов;  

предоставляют заявителю  по его требованию необходимую информацию в пределах своей компетенции.

Испытательные лаборатории (центры), аккредитованные в установленном  порядке, осуществляют:

испытания конкретной продукции или конкретные виды испытаний;

оформление и  выдачу протоколов испытаний для  целей сертификации.

Протоколы испытаний, выданные испытательными лабораториями, являются объективной основой для  выдачи сертификата соответствия или  отказа в этом органом по сертификации. Порядок работы испытательных лабораторий  и требования к ним устанавливаются  нормативными документами системы  сертификации, основным из которых  является ГОСТ Р 51000.3-96, соответствующий европейской норме ЕN 45001.

Испытательная лаборатория  может быть самостоятельной организацией или составной частью органа по сертификации или другой организации. Общие требования к испытательным лабораториям следующие:

обладание статусом юридического лица;

независимость от поставщиков  и потребителей;

использование стандартных  методов испытаний и процедур;

наличие оборудования, необходимого для проведения испытаний  надлежащим образом;

наличие руководителя, отвечающего за выполнение всех технических  задач;

соответствие образования, профессиональной подготовки, технических  знаний и опыта сотрудников лаборатории  возложенным на них обязанностям;

наличие систем обеспечения  качества, позволяющей выполнять  функции на соответствующем уровне.

Эксперт является главным  участником работ по сертификации. Экспертом может быть только специально подготовленное лицо, аттестованное  на право проведения одного или нескольких видов работ в области сертификации. От его компетентности зависит объективность  и достоверность решения о  возможности выдачи сертификата.

Под компетентностью  специалиста понимают наличие теоретических  знаний, практических навыков и опыта. Компетентность ограничена определенной областью и распространяется на оцениваемую  продукцию, услуги и иные объекты (профессиональная компетентность) и методологию оценки (квалиметрическая компетентность).

Профессиональная  компетентность включает знание:

различных сторон проектирования и производства продукции, услуг  и иных объектов;

значений показателей  качества аналогов;

перспектив развития продукции, отраженных в научно-исследовательских  работах, патентах, конструкторских  разработках;

требований потребителей;

условий и характера  эксплуатации (потребления).

Квалиметрическая компетентность обеспечивает четкое понимание экспертом принципов и методов оценки качества, умение использовать разные типы оценочных шкал, определять субъективные вероятности.

Необходимо отметить, что единая согласованная система  Европейской организации по качеству (ЕОК) предусматривает, что эксперт-аудитор  качества должен иметь оригинальное мышление, отличаться настойчивостью, зрелостью, способностью к здравым  суждениям и анализу, реальной оценке обстановки, в том числе с учетом широкой перспективы, понимать роль в обеспечении качества отдельных  подразделений организации в  целом.

Заявители (продавцы, изготовители, исполнители) при проведении сертификации обязаны:

реализовывать продукцию, исполнять услуги только при наличии  сертификата, выданного уполномоченным на то органом или декларации о  соответствии (принятой в установленном  порядке);

обеспечивать соответствие реализуемой продукции (услуги) требованиям  нормативных документов, на соответствие которым она была сертифицирована, и маркирование ее знаком соответствия;

указывать в сопроводительной технической документации сведения о сертификате или декларации о соответствии, а также нормативные  документы, которым она должна соответствовать; обеспечивать доведение этой информации до потребителя;

обеспечивать беспрепятственное  выполнение своих полномочий должностным  лицам органа по сертификации и должностным  лицам, осуществляющим контроль за сертифицированной продукцией (услугой);

приостанавливать  или прекращать реализацию продукции, оказание услуг (подлежащих обязательной сертификации), если они не отвечают требованиям нормативных документов, на соответствие которым сертифицированы, по истечении срока действия или  отмены решением органа по сертификации;

извещать орган  по сертификации о тех изменениях, которые влияют на характеристики, проверяемые при сертификации.

2.3. Средства  сертификации

Средствами обязательной сертификации, а также декларации соответствия служат государственные  стандарты на продукцию, услуги; стандарты  на процессы, методы испытаний (контроля, анализа, измерений); Санитарные правила  и нормы, Общероссийский классификатор  сельскохозяйственной и промышленной продукции. Для добровольной сертификации используются любые нормативные  и технические документы, определенные заявителем по согласованию с органом  по сертификации.

К стандартам как  средствам сертификации предъявляются  требования, которые регламентируются Руководством ИСО/МЭК 7:

Четкое указание в разделе «Область применения»  возможности использования для  целей сертификации.

Разработка стандартов должна предусматривать содействие развитию технологии, что обычно достигается  установлением требований к эксплуатационным свойствам изделия.

Стандарты, отвечающие своему назначению, должны устанавливать  только те характеристики, которые  необходимы для определения свойств  изделия или его эксплуатационных требований.

Включение в стандарт только тех характеристик, которые  могут быть объективно проверены.

Ясность, точность, обоснованность и конкретность формулировки характеристик и требований, отсутствие субъективных элементов.

Разработка одного или нескольких стандартов, определяющих более одной категории, типа или  сорта изделия, если в этом возникает  необходимость у конструкторов  или потребителей из-за экономических  или иных соображений.

Регламентация в  специальном разделе или путем  ссылки на другой нормативной документ количества испытываемых образцов (проб), порядка их отбора и идентификации  для определения показателей  и требований, проверяемых при  сертификации.