Лидерство в организации. 11

 

Министерство сельского  хозяйства

ФГОУ ВПО «Мичуринский государственный аграрный университет»

Кафедра менеджмента и  агробизнеса

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

 

по теории организации и организационном поведение

 

на тему: «Лидерство в организации»

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила: студентка экономического факультета

ЭОМ 13 М группы

Нестерова М.А.

Руководитель: Трунова С.Н.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Мичуринск – 2013

Содержание 

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Лидерство. Основные теории лидерства…………………………………….…5
2. Власть. Зависимость и власть…………………………………………………...9
3. Политика. Политическое поведение и этика…………………………………11

Заключение……………………………………………………………………...12

Список используемой литературы……………………………………………..13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Лидерство - важнейший компонент  эффективного руководства. Оно встречается  везде, где есть устойчивое объединение  людей. Само слово «лидер» означает «вождь», «ведущий». Несмотря на кажущуюся  простоту этого понятия, в современной  науке, при наличии общности исходных позиций различных авторов, лидерство  характеризуется неоднозначно.

Лидерство отличается от руководства, которое предполагает достаточно жесткую  и формализованную систему отношений  господства - подчинения. Лидер - это  символ общности и образец поведения  группы. Он выдвигается, как правило, снизу, преимущественно стихийно и  принимается последователями.

Людей, имеющих власть в  организации, можно разделить на три категории: формальный руководитель, неформальный лидер и формальный лидер. Формальный лидер имеет полный набор инструментов влияния, следовательно, имеет больший шанс на успех.

Анализ природы лидерства  показывает, что оно проистекает  из определенных потребностей людей  и их объединений, которые и призваны удовлетворять лидеры. Более детально природу лидерства раскрывают его различные теории.

Теория черт объясняет  феномен лидерства выдающимися  качествами человека, такими как ум, воля, целеустремленность, организаторские  способности, компетентность и др. Согласно концепциям харизматического лидерства  последователи испытывают вдохновение  от лидера и стремятся во всем ему  подражать. В факторно-аналитической теории вводится понятие целей и задач, связанных с конкретной ситуацией, которые формируют стиль поведения лидера. Разработчики ситуационной теории исходили из того, что конкретные обстоятельства определяют отбор лидера и детерминируют его поведение. Теория конституентов признает роль последователей решающей в феномене лидерства. Психологические теории описывают, как внутренние побуждения человека к занятию руководящих позиций влияют на становление, характер и направленность лидера.

Значимость лидерства  для руководства организацией поднимает  вопрос о влиянии на данное явление. Лидерством необходимо управлять (насколько  это возможно), т. е. Выделять лидеров, развивать конструктивных и устранять  деструктивных лидеров.

Важная роль отводится  лидеру в создании и управлении организационной  культурой. В зависимости от типа организационной культуры лидер  выполняет различные функции.

Эффективность лидерства  непосредственно связана со способностью лидеров руководить организационной и межличностной коммуникацией, воздействуя на ее характер.

Роль лидера в управлении персоналом определяется его усилиями по отбору достойных претендентов на членство в рабочей группе, он должен направлять групповую энергию на решение организационных целей. Лидерство также находит выражение  в воздействии на членов группы, побуждает их проявлять свои сильные  личностные качества и сдерживать проявление слабых черт характера. Результативность работы лидера проявляется в его  способностях управлять социальными  конфликтами. Управление социальным конфликтом складывается из последовательной деятельности лидера, стремящегося конструктивно  повлиять на ситуацию, вызвавшую конфликт, на участников конфликта и характер взаимодействия всех заинтересованных субъектов. В зависимости от характера  конфликта и особенностей его  участников лидер, старающийся управлять  конфликтом. Может выбирать роль посредника или судьи.

Стратегия развития организации  и эффективность лидерства связаны  с объективными и субъективными  возможностями лидера, его способностью, во-первых, управлять коалициями, во-вторых, создавать и укреплять отношения  сотрудничества и партнерства с  организациями, взаимодействие с которыми становится существенным фактором эффективной  деятельности организации.

 

 

1. Лидерство. Основные  теории лидерства

Исследователи определяют лидерство  в соответствии с собственными представлениями  о нем и исходя из того, что их больше всего интересует.

Лидерство (в широком смысле слова) – это возможность влиять на группу для достижения поставленных целей.

Кац и Кан определяют пять причин, обуславливающих потребность организации в лидерстве:

1. Незавершенность организационной  структуры. Лидеры помогают интерпретировать  правила и планы и восполнять  недостающие элементы.

2. Лидерство как пограничная  функция, т.е. лидеры соединяют деятельность различных подсистем организации.

3. Меняющиеся условия  среды. Лидеры получают ресурсы  из внешней среды и делают  ее более восприимчивой к потребностям  организации. 

4. Внутренняя динамика  организации. Лидеры прилагают  усилия к тому, чтобы изменения  не повредили организации и ее членам, и способствуют позитивным изменениям.

5. Состав персонала организации.  Люди приходят и уходят, и лидерство  обеспечивает преемственность и  помогает людям приспособиться  к изменениям.

Выделяются четыре основных подхода, объясняющих, что делает лидера эффективным: поведенческий и ситуационный подходы, теория черт, трансформационное  и харизматическое лидерство.

Теории черт – это теории определения физических, умственных и личностных характеристик, от которых зависит успешное выполнение руководящей работы и которые отличают лидера от не лидера.

Основные вопросы, на которые  отвечают исследователи:

• Какие черты обуславливают  эффективность лидерства?

• Какие навыки определяют эффективность лидерства?

• Какое сочетание отдельных  черт, оказывающих влияние на эффективность  лидерства, можно считать оптимальным?

В целом свыше 50 лет исследований подводят к тому, что некоторые  характеристики увеличивают вероятность  успеха как лидера, но ни одна из них  не гарантирует успех.

Поведенческие теории. Эти теории изучают то, что лидеры и руководители делают на самом деле. Эти теории важны тем, что если существуют специфические особенности поведения лидера, обеспечивающие его успешность, то можно обучать лидерству, создавать специальные про-граммы, которые помогают сформировать эффективные модели поведения лидера. Важнейший вопрос, на который отвечают поведенческие теории, что более эффективно – ориентация руководителя на задачу или ориентация на взаимоотношения в группе.

Исследования данной проблемы в США дали противоречивые и не-убедительные результаты; исключение составляет только тот факт, что существуют значительные связи между общими хорошими взаимоотношениями и удовлетворенностью подчиненных трудом. В Японии исследователи обнаружили, что обе ориентации тесно связаны с эффективностью лидерства. В России исследования показали, что среди эффективных ли-деров преобладает ориентация на задачу.

Ситуационные теории. Теоретические исследования осуществляются по двум направлениям:

• изучение лидерского поведения  как зависимой переменной, т.е. как  ситуация влияет на поведение;

• изучение самих ситуаций и влияние лидера на их изменение.

К основным ситуационным теориям  относятся:

- модель Фидлера, по которой стиль руководства, ориентирован-ный на решение поставленных задач, более продуктивен, если ситуация либо весьма неопределенна, либо определена очень жестко. Стиль, ориен-тированный на человека, более продуктивен, если ситуация умеренно оп-ределенная. А ситуация определяется такими факторами, как взаимоот-ношения лидер – подчиненный, структура поставленной задачи и должно-стные полномочия;

- модель П. Герси и К. Бланшара (теория жизненного цикла), по которой наиболее важным фактором эффективного стиля руководства является уровень зрелости (развития) подчиненных. Уровень зрелости – это необходимое для выполнения рабочей задачи сочетание квалификации работников и их мотивации к труду (уровень вовлеченности в процесс труда);

- теория «Путь–цель» Р. Хауса утверждает, что основное содержание деятельности руководителя состоит в использовании структур, обеспечении поддержки и вознаграждения работников. Это позволяет создать атмосферу, способствующую достижению целей организации посредством создания целевой ориентации, а также выбора и корректировки пути к поставленным целям;

- модель принятия решений В. Врума показывает специфику стилей руководства в различных проблемных ситуациях и предлагает структурированный подход к анализу природы их специфики и возможной ре-акции менеджеров.

Предполагается, что модель Врума позволяет менеджерам классифицировать возникшую проблему в соответствии с предложенными критериями. Допускается, что менеджеры способны и желают адаптировать свой стиль руководства к обстоятельствам, связанным с каждым важным решением. Кроме того, высказывается предположение, что работники положительно воспринимают изменение менеджером стилей руководства и его оценку ситуации. Если все допущения справедливы, то использование модели способствует выбору менеджерами адекватного стиля руководства. Основные современные подходы к лидерству:

1) теория атрибуции (приписывания). По этой теории лидерство – это просто восприятие людьми того, что делают другие люди. Если организация преуспевает или, наоборот, терпит фиаско, то люди связывают это с лидером;

2) теория харизматической личности приписывает лидерам особый дар управления людьми. По Конгеру и Канунго чертами, увеличивающими вероятность харизмы, являются уверенность в себе, ярко выраженные управленческие навыки, когнитивные способности (интеллект, память, внимание), социальная сензитивность (чувствительность) и эмпатия (способность понять переживания другого). Р. Хаус определил такие черты харизматической личности, как чрезвычайно высокое доверие, превосходство и сильная вера;

3) теория трансформационного лидерства основана на влиянии лидера на подчиненных, но эффект влияния дает возможность подчиненным принять участие в процессе трансформации организации.

Основные компоненты теории: умение руководителя вести за собой, индивидуальный подход, интеллектуальное стимулирование, мотивация, вовлечение других людей во взаимодействие.

К современным проблемам, связанным с лидерством, относятся:

а) проблемы, связанные с  полом лидера, т.к. мужчины и женщины  как лидеры различаются. Женщины  чаще используют демократический стиль  руководства. Однако тенденция использовать женщинами демократический стиль  уменьшается, если они руководят  в основном мужским коллективом;

б) проблемы делегирования  полномочий;

в) проблемы, связанные с  подчиненными (последователями), т.к. нужны  не только эффективные лидеры, но и  эффективные последователи;

г) национальная культура, которая  создает проблемы при руководстве  коллективом другой национальной культуры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Власть. Зависимость  и власть

Важной составляющей организационного поведения является власть. Понятие  власти получило самые разнообразные  определения.

Власть – это вероятность того, что одно действующее в социальной сфере лицо оказывается в состоянии осуществить свою волю вопреки со-противлениям (М. Вебер).

Власть – это способность А влиять на поведение В таким образом, что В делает то, что никогда бы не стал (а) делать (S.P. Robbins).

Социальные психологи  Д. Френч и В. Рейвен выделили пять форм власти:

1) власть, основанная на  вознаграждении, источником которой  является положительное подкрепление;

2) власть, основанная на  принуждении, источником которой  является страх; 

3) законная (легитимная) власть, основанная на традиции признавать  власть должности; 

4) власть эксперта, основанная  на вере в знания руководителя;

5) власть примера (харизмы)  личных характеристик лидера.

Источниками власти, а значит и зависимости, являются важность, редкость и незаменимость ресурсов, которыми обладают люди, наделенные властью.

Способы, с помощью которых  личность воздействует на других,используя власть, или тактика власти, достаточно многообразны. К ним относятся:

• обоснование, т.е. использование фактов и данных, чтобы логично или рационально представлять идеи;

• дружелюбие, т.е. использование власти доброй воли;

• создание коалиций, т.е. получение поддержки от других людей в организации;

• сделка, т.е. использование переговоров;

• активная защита, т.е. использование силового подхода в виде приказов, напоминаний и т.п.;

• обращение к руководству, т.е. получение поддержки от представителей более высокого уровня организации;

• санкции, т.е. использование наград или наказаний.

На использование различных  приемов тактики власти влияют такие  факторы, как цели, ожидание успеха и организационная культура.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Политика. Политическое  поведение и этика

Политическое поведение  в организации – это деятельность, которая не является частью чьей-либо формальной роли в организации, но которая  влияет или пытается влиять на распределение  поощрений или наказаний.

Ключевые элементы определения:

• политическое поведение  находится вне требований, предъявляемых  работой;

• политическое поведение  требует определенной попытки использовать чью-либо власть;

• политическое поведение  влияет на цели, критерии решения или  процессы, используемые для принятия решения.

Большинство действий в организациях относятся к законному политическому  поведению, т.к. часто незаконные формы  поведения влекут за собой большой  риск потери членства в организации  и санкций против тех, кто их использует.

На политическое поведение  влияют две группы факторов:

1) индивидуальные факторы, т.е. уровень самоконтроля, диапазон контроля, уровень маккиавелизма, восприятие, ожидание успеха;

2) организационные факторы, т.е. перераспределение ресурсов, возможности производства, уровень доверия, оценка результатов работы, демократический принцип принятия решений и т.д.

В организациях работники  стремятся, чтобы их воспринимали положительно, т.к. это помогает им получить определенные выгоды (благо-приятная оценка труда, быстрый карьерный рост и т.п.). В настоящее время в организационном поведении исследуются проблемы управления впечатлением, т.е. процесса, с помощью которого люди пытаются контролировать впечатление, производимое им на других людей. Необходимо понимать, что управление впечатлением не обязательно создает обманчивое впечатление. Организационная политика включает в себя как защиту собственных интересов, так и продвижение своих интересов.

Заключение

Лидерство играет важную роль в понимании группового поведения, т.к. всегда существует лидер, который обычно предлагает пути достижения целей. Следовательно, более точно предсказуемые возможности лидера могут иметь большое влияние на улучшение результатов работы группы.

 Существует несколько  основных подходов к пониманию  сущности лидерства.

Для выполнения поставленных задач менеджеру приходится использовать власть. Люди по-разному реагируют  на использование различных форм власти.

Власть, используемая руководителем, может играть роль в удовлетворении работой у подчиненных.

Эффективный менеджер воспринимает политическую природу организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

1. В.Байхем, О.Б.Смит, М.Д.Пизи. Воспитай своего лидера. Как находить, развивать и удерживать талантливых руководителей. Москва:  Издательский дом "Вильямс" , 2002.
2. Р.Дилтс. НЛП. Навыки эффективного лидерства. Санкт-Петербург : Издательство «Питер», 2001.
3. Э.Кристофер, Л.Смит. Тренинг лидерства. Санкт-Петербург: Издательство «Питер», 2001.
4. Г.Х.Альтманн. Звездные часы лидерства. Лучшие стратегии управления в мировой истории. Москва : Издательство  «Интерэксперт» , 2002.
5. А.А.Тихомиров, У.Д.Спэнглер. Стили лидерства и успешность слияний: трансформационно-трансакционная концепция лидерства. Российский журнал менеджмента. 2005.  Т. 3. № 2. С. 71-98.
6. Д.Ф.Абель. Изменения, преобразования и лидерство: возможности для России. Российский журнал менеджмента. 2004.  Т. 2. № 3. С. 129-132.
7. Е.Б.Моргунов Лидерство в организации, Москва: Издательство  «Интерэксперт» , 2004
8. Стивен Кови - Брек Ингланд - Боб Уитман. «4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности» (пер. М. Я. Мацковская).