Малоформализованные методики психодиагностики

     Содержание 

     Введение................................................................................................…….3

     Наблюдение  как метод психодиагностики…………………………….…4

     Беседа  как метод психодиагностики…………………………………….11

     Интервью  как метод психодиагностики…………………………..…….14

     Праксиметрический метод психодиагностики…………………….……20

     Биографический  метод психодиагностики……………………………...22

     Контент-анализ как метод психодиагностики…………………………..24

     Заключение…………………………………………………………..……26

     Использованные  материалы……………………………………...………27 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Средства, которыми располагает современная  психодиагностика, по своему качеству подлежат разделению на две группы: формализованные и малоформализованные  методики. К формализованным методикам  относятся тесты, опросники, методы проективной техники и психофизиологические методы. Для них характерны определенная регламентация, объективизация процедуры обследования или испытания (точное соблюдение инструкций, строго определенные способы предъявления стимульного материала, невмешательство исследователя в деятельность испытуемого и другое), стандартизация (установление единообразия проведения обработки и представления результатов диагностических экспериментов), надежность и валидность. Эти методики позволяют собрать диагностическую информацию в относительно короткие сроки и в таком виде, который дает возможность количественно и качественно сравнивать индивидов между собой.

     К малоформализованным методикам  следует отнести наблюдения, беседа, анализ продуктов деятельности. Эти методы дают очень ценные сведения об испытуемом, особенно когда предметом изучения выступают такие психические процессы и явления, которые мало поддаются объективизации (например, плохо осознаваемые субъективные переживания, личностные смыслы) или являются чрезвычайно изменчивыми по содержанию (динамика целей, состояний, настроений и так далее). Следует иметь в виду, что малоформализованные методики очень трудоемки (например, наблюдения за обследуемым осуществляются иногда в течение нескольких месяцев) и в большей степени основаны на профессиональном опыте, психологической подготовленности самого психодиагноста. Только наличие высокого уровня культуры проведения психологических наблюдений, бесед помогает избежать влияния случайных и побочных факторов на результаты обследования или испытания.

     Малоформализованные диагностические методики не следует  противопоставлять фомализованным методикам. Как правило, они взаимно  дополняют друг друга. В полноценном  диагностическом обследовании необходимо гармоничное сочетание тех и других методик. Так, сбору данных с помощью тестов должен предшествовать период ознакомления с обследуемыми (например, с их биографическими данными, склонностями, мотивацией деятельности и так далее). С этой целью могут быть использованы интервью, беседы, наблюдения. 
 
 
 
 
 
 
 

     Наблюдение  как метод психодиагностики 

     Наблюдение - целенаправленное, организованное и  определенным образом фиксируемое  восприятие исследуемого объекта.

     Особенности метода наблюдения:

     непосредственная  связь исследователя с объектом наблюдения; одновременность события и его наблюдения;

     данные  об объекте наблюдения получены со стороны наблюдателем;

     целостное восприятие наблюдаемой ситуации;

     зависимость данных от состояния и установок  наблюдателя;

     влияние наблюдателя на объект наблюдения;

     влияние объекта наблюдения на восприятие наблюдателем его признаков и их оценку.

     Научное наблюдение связано с прямым, непосредственным восприятием событий или участием в них.

     Оно имеет много общего с обыденным  наблюдением, как человек в повседневной жизни воспринимает происходящее, анализирует и объясняет поведение людей, связывает его с характеристиками условий деятельности, запоминает и обобщает события, очевидцем которых он становится.

     Отличия научного наблюдения от обыденного:

     четко сформулированы цели и задачи, объект и предмет наблюдения;

     осуществляется  по заранее продуманному плану;

     данные  наблюдения фиксируются в протоколах по определенной системе;

     полученная  информация подвергается контролю на обоснованность и устойчивость.

     Наблюдению присущи свои особенности, преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать при его применении.

     Преимущества  метода наблюдения:

     непосредственное  восприятие поведения объекта наблюдения в реальном времени;

     оперативность получения информации;

     объективность, конкретность данных;

     единство  эмоционального и рационального  в восприятии ситуации;

     расширение  возможностей интуиции в понимании  и объяснении явлений;

     возможность точнее понять смысл поведения людей  за счет идентификации с ценностями, целями объектов наблюдения.

     возможность использования опыта наблюдателя  в выявлении проблемных ситуаций, гибкость исследовательских установок;

     возможности приближения объекта к условиям экспериментальной ситуации.

     Недостатки  метода наблюдения:

     локальность наблюдаемых явлений, ограниченный характер наблюдаемой ситуации;

     невозможность повторения событий ситуации;

     трудность дифференциации и выделения признаков  наблюдаемой ситуации;

     искажение естественного состояния объекта  ограничивает возможности для обобщения;

     пассивность метода, его зависимость от имеющихся  на момент наблюдения состояний объекта.

     ограничены  возможности получения данных о  целях, мотивах поведения;

     субъективность, искажение, ошибки в регистрации  признаков из-за эмоций, низкой квалификации, неверных установок наблюдателя.

     Типичные  ошибки наблюдения:

     Гало-эффект - обобщенное впечатление наблюдателя  ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий.

     Эффект  снисхождения- тенденция всегда давать положительную оценку происходящему.

     Ошибка центральной тенденции - наблюдатель стремится давать усредненную оценку наблюдаемому поведению.

     Ошибка  корреляции- оценка одного признака поведения  дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается  по беглости речи).

     Ошибка  контраста- склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным.

     Ошибка  первого впечатления - первое впечатление  об индивиде определяет восприятие и  оценку его дальнейшего поведения.

     Наблюдение  незаменимо в случаях, когда:

     необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию,

     нужно получить целостную картину происходящего  и отразить поведение индивидов  во всей полноте.

     Классификация видов наблюдения

     Все разновидности наблюдения могут  сочетаться различным образом. Рассмотрим их отдельные виды.

     Контролируемое  наблюдение

     заранее предусматривает ситуации наблюдения и конкретные способы регистрации  фактов,

     применяется в исследованиях описательного  и экспериментального плана, когда  исследователь знаком с изучаемым явлением.

     Неконтролируемое  наблюдение

     применяется в исследованиях разведывательного  плана с целью предварительного знакомства с проблемой,

     при проведении отсутствует детальный  план действий наблюдателя, определены лишь самые общие черты ситуации.

     Применяется на практике на начальном этапе исследования, а также совместно с другими методами сбора данных, дополняя и контролируя полученную информацию.

     Открытое  наблюдение :

     предполагает  оповещение наблюдаемых о проводимом наблюдении,

     осуществляется  с целью изучения психологической совместимости группы, экипажа, а также выявления лиц, склонных к отклоняющемуся поведению.

     Скрытое наблюдение - осуществляется наблюдателем инкогнито, когда наблюдаемые не знают, что являются объектом исследования,

     Включенное  наблюдение - наблюдатель сам является членом группы, поведение которой он исследует:

     предполагает  непосредственное участие наблюдателя  в происходящих событиях,

     исследователь может не выделяться как наблюдатель (скрытое включенное наблюдение), осуществляя  изучение данной совокупности как бы изнутри.

     Включенное  наблюдение не всегда используется как  скрытое. Возможны и варианты включенного  открытого наблюдения.

     Варианты  включенного наблюдения:

     наблюдаемые знают о том, что их поведение  фиксируется исследователем (при  изучении динамики поведения в группе альпинистов или экипажа подводной лодки – фильм «72 метра»).

     наблюдаемые не знают, что их поведение фиксируется (дети, играющие в комнате, одна стена  которой — зеркало Гезелла; фокус-группы). Это позволяет фиксировать скрытые социальные явления в коллективах.

     Невключенное  наблюдение:

     осуществляется  со стороны,

     наблюдатель не является участником происходящих событий.

     Невключенное  наблюдение может быть как скрытым, так и открытым.

     Полевое наблюдение:

     самый распространенный вид исследования,

     протекает в естественных для наблюдаемых  условиях;

     реально отражает различные стороны жизни  и деятельности объекта.

     При полевых обследованиях следует  различать наблюдение:

     безучастное,

     пассивное,

     активно соучаствующее.

     Пример  безучастного наблюдения может служить наблюдение на стадионе во время футбольного матча за поведением фанатов. Естественно, никто из них не подозревает о том, что их «исследуют», следовательно, процедура никак не влияет на обычное самовыражение наблюдаемых людей.

     О том, что ведется включенное пассивное наблюдение, догадаться не так уж просто, особенно в том случае, если исследователь ведет себя непринужденно и производит впечатление просто любознательного «чужака».

     В случае активно соучаствующего наблюдения исследователь живет вместе с группой или сообществом, которые он изучает, принимая непосредственное участие в их деятельности.

     Лабораторное  наблюдение:

     характеризуется искусственными условиями, которые  только моделируют естественные,

     исследователь сам определяет эти условия, место и время проведения наблюдения.

     Преимущество  лабораторного наблюдения – углубленное  изучение отдельных сторон деятельности индивида.

     При лабораторном наблюдении широко используются различные технические средства – фото – кино – видео –  аппаратура, измерительные приборы.

     Систематическое наблюдение:

     проводится  регулярно с заданной периодичностью,

     осуществляется  по достаточно структурированной методике с высокой степенью конкретизации  всей деятельности наблюдателя, по определенному  плану,

     выделяются регистрируемые особенности поведения (переменные),

     классифицирует  условия внешней среды.

     Несистематическое (случайное ) наблюдение:

     обычно  не планируется, является богатым источником информации,

     трудность данной разновидности наблюдения состоит  в непредсказуемости, случайности возникновения событий,

     продуктивно в течение более или менее  продолжительного промежутка времени.

     Проводится  в ходе полевого исследования и широко применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии.

     Важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях.

     Эпизодическое наблюдение – это фиксация изучаемых  явлений и событий при отсутствии четкого регламента регистрации их в определенных временных интервалах или по различным этапам их протекания.

     Одномоментное наблюдение – фиксируется одно явление  или событие, происходящее в определенном месте и в определенное время, например, осуществляемое психологом невключенное наблюдение за поведением студентов на занятии.

     Панельное наблюдение – процесс неоднократного, протяженного во времени, проводимого  через определенные интервалы, систематического и организованного наблюдения за одним и тем же объектом, с целью  выявить его изменения.

     Нестандартизированное наблюдение – изучение психологических  явлений и процессов, когда определен  только объект наблюдения, но не определены элементы изучаемого процесса и события, которые будут наблюдаться.

     Чаще  всего применяется на начальной стадии психологического исследования с целью определения проблемной ситуации.

     Стандартизированное наблюдение – способ сбора эмипирической  психологической информации, когда  заранее определен не только объект и предмет исследования, но и состав элементов изучаемого процесса.

     Стандартизированное наблюдение может быть использовано как основной метод сбора информации для точного описания предмета исследования и в качестве способа проверки результатов, полученных другими методами, уточнения, корректировки их.

     «Сплошное»  наблюдение - исследователь (или группа исследователей) фиксирует все особенности  поведения, доступные для максимально  подробного наблюдения,

     Выборочное  наблюдение - исследователь обращает внимание лишь на определенные параметры  поведения или типы поведенческих актов.

     Наблюдение  может быть:

     непосредственное;

     с использованием наблюдательных приборов и средств фиксации результатов (аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые карты наблюдения и т. д.).

     Самым лучшим способом исследования поведенческих  проявлений -сплошное наблюдение.

     Лучший  способ фиксации — скрытая аудиовизуальная  запись, которую можно было бы неоднократно анализировать. Для психологической  диагностики интересны все поведенческие  проявления больного (и вербальные, и невербальные), имеющие диагностическую значимость.

     В ходе наблюдения может фиксироваться  то, что невозможно зарегистрировать никаким иным методом, а именно:

     стиль поведения,

     жесты,

     мимику,

     движения  индивидов и целых групп.

     Наблюдение  используется вкупе с другими  методами сбора информации, обогащая бесстрастную статистику живым материалом восприятия.

     Метод наблюдения - один из наиболее сложных  и трудоемких методов исследования, предполагающий составление программы  наблюдения.

     В программе прописываются этапы  процедуры исследования методом наблюдения:

     1) выявляется проблемная ситуация,

     2) определяются цели и задачи,

     3) определяются объект наблюдения (отдельные индивиды или группа), предмет наблюдения (поведение индивида  или группы), ситуации наблюдения;

     4) выбирается способ наблюдения и регистрации данных;

     5) строится план наблюдения (ситуации  — объект — время);

     6) выбирается метод обработки результатов;

     7) осуществляется наблюдение согласно  плана;

     8) проводится обработка и интерпретация  полученной информации.

     Для регистрации различных действий объекта наблюдения (единиц наблюдения) используются следующие документы :

     а) карточка наблюдения – предназначена  для регистрации признаков наблюдения в строго формализованном и, как  правило, в закодированном виде;

     б) протокол наблюдения – предназначен для комбинированной регистрации результатов наблюдения в формализованных и неформализованных процедурах. Отражает алгоритм взаимодействия различных карточек наблюдения;

     в) дневник наблюдателя – предназначен для фиксации результатов наблюдения. В нем отмечаются не только сведения об объекте, но и действия исследователя в ходе наблюдения, дается оценка инструментария.

     Способы и формы описания наблюдения зависят  от того, каков его характер –  поисковый или исследующий. Однако имеются некоторые общие требования к записи наблюдения.

     1. Запись должна фиксировать наблюдаемый  факт в том виде, в котором  он существовал реально, не  подменяя его описанием личных  впечатлений и разнообразных  суждений самого наблюдателя.  Другими словами, записывать нужно  только что происходило и каким образом («фотографическая запись»).

     2. Запись должна фиксировать не  только наблюдаемый факт, но и  ту окружающую обстановку (фон), в  которой он происходил.

     3. Запись должна по возможности  полно в соответствии с поставленной  целью отражать изучаемую реальность.

     При поисковом наблюдении обычно используются формы записей в виде сплошного  протокола или дневника (можно  прибегать к таким формам, как  кино-, фото-, видеорегистрация).

     Сплошной  протокол представляет собой обычную  форму записи без каких-либо рубрикаций. Он пишется во время наблюдения, поэтому желательно для ускорения записи использовать условные обозначения или стенографию.

     Дневник используется при многодневных наблюдениях, иногда длящихся месяцы и годы. Дневник  ведется в тетради с пронумерованными страницами и большими полями для обработки записей. Вести запись желательно во время наблюдения. Если это не всегда возможно, то следует хотя бы зафиксировать существенные моменты, а подробности – сразу же после окончания наблюдений.

     При наблюдении можно пользоваться как качественным описанием событий, так и количественным. Анализ результатов также может быть качественным и количественным. Для того чтобы в какой-то мере уменьшить субъективизм наблюдателя при описании и обработке результатов, широко используется психологическое шкалирование. Оно направлено на оценку степени выраженности наблюдаемых признаков.

     Шкалирование  осуществляется в основном с помощью  бальных оценок. Степень выраженности признака растет пропорционально количеству баллов в шкале. Обычно используются 3 – 10 –бальные шкалы. Такие шкалы называют числовыми.

     Примеры. 1. Активность 0 1 2 3 4 5.

     2.Какой  интерес проявляет ребенок во  время занятий:

     совсем  не проявляет (1 балл);

     едва  проявляет (2 балла);

     проявляет какой-то интерес (3 балла);

     проявляет большой интерес (4 балла);

     проявляет жгучий интерес (5 баллов).

     Другой  вариант представляют шкалы прилагательных, которые выражают либо интенсивность, либо частоту исследуемого признака.

     Например, общительный: вполне – средне –  умеренно – вовсе нет;

     пунктуальный: всегда – обыкновенно – средне – иногда – никогда.

     Применяется и графическая форма шкалы, при  которой оценка выражается величиной  части отрезка прямой, крайние  точки которого отмечают нижний и  верхний баллы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Беседа  как метод психодиагностики 

     Беседа  — специфичный для психологии метод исследования человеческого  поведения, так как в других естественных науках коммуникация между субъектом  и объектом исследования невозможна.

     Беседа - получение информации на основе вербальной (словесной) коммуникации.

     Беседа  — диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек выявляет психологические особенности другого.

     Беседа  включается как дополнительный метод  в структуру эксперимента:

     на  первом этапе, когда исследователь собирает первичную информацию об испытуемом, дает ему инструкцию, мотивирует и т. д., и

     на  последнем этапе — в форме  постэкспериментального интервью.

     Исследователи различают:

     клиническую беседу - составную часть «клинического  метода»,

     целенаправленный  опрос «лицом к лицу» — интервью.

     Клиническая беседа не обязательно проводится с  пациентом клиники. Это способ исследования целостной личности,

     Ее  цель - в ходе диалога с испытуемым исследователь стремится получить максимально полную информацию о  его индивидуально-личностных особенностях, жизненном пути, содержании его сознания и подсознания и т.д.

     Клиническая беседа чаще всего проводится в особо  оборудованном помещении.

     Интервью - целенаправленный опрос. Метод интервью получил широкое распространение  в социальной психологии, психологии личности, психологии труда.

     Главная сфера применения интервью — социология. Поэтому по традиции его относят  к социологическим и социально-психологическим  методам.

     Интервью  определяется как «псевдобеседа» - интервьюер все время должен:

     все время помнить, что он — исследователь,

     не  упускать из внимания план,

     вести разговор в нужном ему русле.

     Существует  масса конкретных методических рекомендаций по поводу построения и проведения интервью.