Мастерство устных выступлений

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ                                    ФГБОУ ВПО «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»                     НИЖНЕВАРТОВСКИЙ ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ ИНСТИТУТ (филиал)                                                                          Кафедра культурологии и философии                                                                                                       

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «РУССКИЙ ЯЗЫК И КУЛЬТУРА РЕЧИ»

на тему

«МАСТЕРСТВО УСТНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ»

    ВЫПОЛНИЛ:

студент I-го курса

направления

«Менеджмент»

Жегалина Ксения

 

 

 

                                                                                                                                        ПРОВЕРИЛ:

                   доктор культурологии, профессор                                                                                          Жукоцкая З.Р.

 

 

 

 

                                                                     Нижневартовск, 2012

 

ПЛАН

Введение  ……3

Начало выступления 4

Структура выступления 5

Как завершить выступление 7

Искусство оратора 9

Заключение 12

Аннотация по статье Гаймакова  Б.Д. «Мастерство эфирного выступления» //Теория и практика управления. № 7. 2004. С. 5-8 13

Глоссарий 14

Список используемой литературы 15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                     

                   

                       

                           ВВЕДЕНИЕ

«Нужно знать предмет, о котором говоришь,

        В точности и подробности, выяснив себя

 вполне его положительные и отрицательные

     свойства; нужно знать свой родной язык и

                  уметь пользоваться его гибкостью,

    богатством и своеобразными оборотами»

                                                                                                   А.Кони

Речевое мастерство, ораторское искусство  – совокупность операций по подготовке и произнесению публичной речи, проведению беседы, дискуссии с целью добиться желаемой реакции аудитории.

Не только умение подготовить речь, но и умение свободно держаться перед  публикой, безукоризненно владеть голосом, жестом и мимикой и безошибочно  реагировать на поведение аудитории  – таковы объективные требования к стремящемуся произвести желаемое воздействие на слушателей.

       Слово оратор (от латинского orare – «говорить») применяется в двух значениях:

  1. человек, произносящий речь, выступающий публично:
  2. человек, умеющий хорошо говорить публично, обладающий даром красноречия, владеющий мастерством слова.

Оратор – мастер публичного выступления, блестяще владеющий языком. Оратор воздействует на слушателей, прежде всего своим красноречием, высокой речевой культурой, словесным мастерством. Такой оратор умеет вести пропаганду убедительно, доходчиво и ярко. Он может не только строго и точно, но и эмоционально изложить любой сложный теоретический вопрос.

Устное публичное выступление  – это речь продуманная, подготовленная, намеренно выстроенная и произнесенная  с определенной целью.

Оратор обращается к слушателям с определенной целью и при  определенных обстоятельствах. В соответствии с целями сообщения выделяются следующие  типы устных публичных выступлений: информационная речь, аргументирующая, эпидейктическая (торжественная). Цели выступления могут сочетаться, но всегда есть преобладающая.

                                

                                  НАЧАЛО ВЫСТУПЛЕНИЯ

Первая фраза всегда содержит приветствие. Оно не должно быть формальным. Если оратор рад встрече с аудиторией, ему есть что сказать людям, это  отразится во взгляде, которым он окинет, собравшихся, в улыбке, в  приветливой интонации. А, если нет... тогда ему лучше вообще не брать  слово. После начальной паузы  и приветствия обычно в зале еще  есть некоторое напряжение, подобное тому, которое бывает, когда в  комнату входит посторонний человек. «Какой он? Что скажет? Чего от него ожидать?» — думают присутствующие. Представьте теперь, что вошедший заговорил официальным тоном, стоит как деревянный и ни на кого не смотрит. Все убегут от такого гостя.

А что делают в таком случае слушатели? Замыкаются в своих мыслях или  находят себе какое-нибудь занятие. Поэтому «первые слова лектора, — говорил выдающийся судебный оратор А.Ф. Кони, — должны быть чрезвычайно просты, доступны, понятны и интересны (должны отвлечь, зацепить внимание)» Причем произносить их надо не в пустоту, а глядя на какого-нибудь симпатичного вам слушателя. Как только вы увидите его ответный доброжелательный взгляд,  нужно перевести свой взгляд на другого человека и установить контакт c ним. Атмосфера в зале потеплеет. Начало взаимоотношений положено!

Первые фразы, которые позволяют  установить; эмоциональный контакт  с аудиторией, называют зачином.

Зачинов, этих своеобразных зацепляющих «крючков» выступлении, существует множество: «...что-нибудь неожиданное, какой-нибудь парадокс, какая-нибудь странность, как будто не идущая к делу (но на самом деле связанная со всей речью), неожиданный и неглупый вопрос и т.п.».

Итак, в общем случае вступление состоит из двух частей: зачина и  введения в тему. Задачи вступления - вызвать интерес к выступлению  и овладеть вниманием аудитории, добиваясь при этом, чтобы непроизвольное первичное внимание переросло в  сознательную сосредоточенность; установить взаимопонимание и завоевать доверие слушателей.

                          СТРУКТУРА ВЫСТУПЛЕНИЯ

Выступление должно состоять из трех частей:

  1. Вступление.
  2. Основная часть.
  3. Заключение.

Примерное распределение  времени:

  • вступление – 10-15%;
  • основная часть – 60-65%;
  • заключение – 20-30%.
    1. Вступление.

Вступление – важная часть, так как более всего запоминается слушателям, поэтому должно быть тщательно  продуманным. Оно включает: объяснение цели, название доклада и расшифровку  подзаголовка с целью точного  определения содержания выступления, четкое определение стержневой идеи. «Засиживаться» на вступлении не стоит – оно должно быть кратким.

При подготовке вступления следует выбрать тему, которая  имеет целью вызвать интерес  публики.

    1. Основная часть.

Основная часть – всестороннее обоснование главного тезиса. Некоторые  варианты системного построения аргументации:

  • проблемное изложение (выявление и анализ противоречий, путей их разрешения);
  • хронологическое изложение;
  • изложение от причин к следствиям (от частного к общему);
  • индуктивное изложение (от общего к частному).

Рассматриваются различные  аспекты, способствующие лучшему осмыслению слушателями идеи. При этом очень  важно не перерасходовать время, обязательно оставив его для  заключения.

План развития основной части  должен быть ясным. Предмет выступления  должен раскрываться конкретно и стройно. Должно быть подобрано как можно больше фактологических материалов и необходимых примеров.

    1. Заключение

Заключение – формулирование выводов, которые следуют из главной  цели и основной идеи выступления.

Правильно построенное заключение способствует хорошему впечатлению  от выступления в целом.

В заключении имеет смысл  повторить стержневую идею и, кроме  того, вновь (в кратком виде) вернуться  к тем моментам основной части, которые  вызвали интерес слушателей. Закончить  выступление можно решительным  заявлением, подводящим итог выступлению.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                           

 

                                   

 

 

                                    

 

                                КАК ЗАВЕРШАТЬ ВЫСТУПЛЕНИЕ?

Опытные лекторы считают, что лучше закончить выступление  на минуту раньше, чем позже. Если лектор затягивает выступление, слушатели  в Италии поглаживают подбородок (выросла борода, пока ты говорил). В  Японии есть залы, оборудованные так, что лектора, превысившего регламент «увозят» на транспортере вместе с трибуной или опускают на сцену. Если выступление подходит к концу, и слушатели проявляют признаки утомления, лучше их не «взбадривать» различными приемами, а подумать о завершении выступления. Пауза, слова: «итак», «заканчивая выступление» и т.д. переключают внимание, оно получает дополнительный импульс и в зале обычно устанавливается тишина. «Обязательно возвещай о том, что скоро закончишь, иначе со слушателями может случиться удар от неожиданной радости», -писал юморист.

Бывает, однако, что, стремясь все сказать, оратор так увлекается, что доводит слушателей до изнеможения  или бурного протеста. Тут уж не до заключения, как бы удалиться  поприличнее! Некоторые выступающие в таких случаях бодро желают всем здоровья или бросают реплику: «У меня все». Звучит это банально и гасит впечатление от всего выступления. Ведь известно, что последнее впечатление самое сильное и если заключения нет или оно не связано с темой выступления – суть выступления ускользает от слушателей.

Достаточно типично для  информационных речей заключение, в  котором подводится итог сказанному.

В агитационных речах особенно тщательно продумывается концовка – последние слова выступления. Оратор старается сформулировать главную  идею своего выступления так кратко и выразительно, чтобы это надолго  осталось в памяти, запало в душу, побудило к действиям. Концовкой  обычно служит яркое афористическое высказывание, призыв или пожелание. Завершение лекции для первокурсников академика А.А. Ухтомского «О знаниях»: «Итак, в добрый час! Огорчения и преграды пусть добываются ради радости знать, знать все больше и глубже!»

Подготовить заключение, как  мы уже говорили, надо заранее, но так  как ни одно выступление не происходит точно так, как предполагалось, ведь реакцию аудитории в точности предсказать невозможно, то заключение может отличаться от заготовленного. Например, вы хотели закончить яркой  цитатой, но чувствуете, что не будет  воспринята. Лучше отказаться от нее  и, быть может, ограничиться выводами и  пожеланиями аудитории.

Главное - заключение должно быть непосредственно связано с  главной идеей выступления, быть естественным, подчеркивать связь оратора  с аудиторией, быть мажорным, оптимистическим  по духу.

Пример неудачного окончания  выступления – неожиданное заявление: «Ну, у меня все!», а также извинения за то, что задержал, плохо подготовился, не знал, кто придет слушать и т.п. Заключение должно быть подарком слушателям.

Хорошо воспринимается выступления, конец которых перекликается  с началом. Если такое заключение «ложится» на настроение аудитории, оно вызывает эстетическое ощущение высокого искусства слова. Вот так закончил упоминавшийся лекцию о Средиземном море профессор М. А. Мензбир: «…Если бы кто-нибудь из присутствующих, попав на берега Средиземного моря, под пальмы Бордичеры или оливки Сорренто, вспомнил их историю, слышанную в стране далекого севера, в неприглядный вечер серого декабрьского дня - это было бы лучшее, на что я смею рассчитывать, оставляя аудиторию».

 

 

                              

 

                                 

                               

 

 

                                ИСКУССТВО ОРАТОРА

Искусство оратора заключается  в способности выделять приемы красноречия  и речевые тактики, анализировать  их уместность и воссоздавать их в  собственной речи с учетом эмоционально-волевых  и умственных возможностей слушателей. Оратор не обязан чувствовать и испытывать то, что он внушает другим. Он может  даже не верить в то, в чем хочет  убедить своих слушателей. Но он должен точно представлять, что могут  почувствовать или предпринять  слушатели при восприятии тем  или иным образом построенной  речи. От просто красноречивого человека оратор отличается способностью размышлять над тем, при каких обстоятельствах, для какого типа слушателей и для  достижения каких целей те или  иные проявления дара красноречия являются особенно уместными и действенными.

Таким образом, эффективность речи оратора в первую очередь определяется не ее искренностью, а совершенством  освоенных им речевых умений и  навыков. Мастерство устной монологической речи приходит с опытом. Некоторые  молодые ораторы (и таких не так  уж мало) испытывают скованность и даже страх перед публичным выступлением. Не имея достаточного опыта выступлений, они нередко недооценивают свои возможности, не владеют в должной мере психологически целесообразными и риторически эффективными речевыми приемами и тактиками.

Существует ряд причин, вызывающих скованность оратора:

  • Чрезмерное погружение в собственные переживания. Чтобы     исключить или ослабить эту помеху, специалисты рекомендуют сконцентрировать свое внимание на содержании речи, внушая себе при этом: «Представляемая мною позиция важнее моей особы». Но для этого как минимум надо иметь четкую, продуманную позицию.
  • Недооценка собственных возможностей. Следует заставить себя поверить, что подготовленность к выступлению отличная, собранный по теме материал весьма информативен и должен произвести нужное впечатление на слушателей. Одной из обычных причин, по которой люди оказываются непонятыми, является то, что они сами недостаточно ясно понимают, что хотят выразить. Поэтому тщательная подготовка к предстоящей речевой коммуникации позволит поверить в собственные возможности.
  • Недостаток опыта. Противодействие здесь одно: накапливать опыт. Рекомендуется использовать любую возможность для развития своей коммуникативной компетенции в целом: выступать почаще на семинарах, вступать в дискуссии о спорте, политике, культуре и на другие темы, особенно в кругу друзей.
  • Ошибочная оценка слушателей. Некоторые молодые ораторы склонны видеть в любом негативном поведении аудитории предвзятое отношение к нему. Иногда это действительно так, но в большинстве случаев аудитория нейтрально или доброжелательно настроена по отношению к оратору, особенно начинающему. Поэтому необходимо приучить себя видеть в слушателях не злонамеренных цензоров, а понимающих партнеров.

При этом словосочетание «молодой оратор»  не означает возраст, а прежде всего, подразумевает опыт. Одному из слушателей курса Д. Карнеги по искусству  речи Дж. О'Хэйру исполнилось сорок лет, когда он решился пойти учиться ораторскому мастерству.

Дело в том, что, занимаясь продажей грузовых автомобилей, он по пять-шесть  раз проходил перед конторой каждой фирмы — потенциального покупателя, прежде чем набраться решимости  войти в нее. И даже войдя, он настолько  терялся, что не мог произнести ничего, кроме двух-трех бессвязных фраз. Чувство  собственной неполноценности, чрезмерное погружение в собственные переживания, недостаток опыта (до этого он много  лет проработал механиком и шофером) — все это совершенно извело его. «Первые несколько раз, когда  он пытался выступить в группе, у него от страха кружилась голова.

Прошло несколько недель, и всякий страх перед аудиторией у него совершенно исчез; вскоре он обнаружил, что ему нравилось выступать  и что чем больше людей его  слушало, тем приятнее ему было. Он перестал бояться и отдельных  людей, собственных клиентов. Его  доходы резко возросли». Он стал одним из лучших торговых агентов в Нью-Йорке. Ни один оратор, как бы тщательно он ни готовился к выступлению, не застрахован полностью от неудач. Но опытного оратора отличает быстрое и четкое реагирование на различные неполадки в процессе речи.

К примеру, выступающий вдруг потерял нить выступления, оборвал речь на полуслове и не знает, что говорить дальше. Иной на его месте может просто закончить речь, в лучшем случае затронет новую тему. Что же сделает оратор-профессионал? Прежде всего сохранит спокойствие: ничего страшного, такое может случиться с каждым, надо найти нить повествования! Собравшись, повторит последнюю высказанную мысль, сначала дословно, а потом другими словами, используя языковую модель: «Я хочу еще раз подчеркнуть...» Если это не помогло, то следует потянуть время. Теперь остается комментировать вывод, и помеха устранена. В противном случае, к сожалению, выступление следует закончить примерно такими словами: «Это в основном все, что я хотел сказать по этому вопросу. Если в ходе дискуссии мне представится возможность высказаться еще раз, я готов дополнить свое выступление».

Еще пример — оратор оговорился. Как  тут поступить? Извиниться перед  аудиторией: «Прошу прощения, я оговорился. Такое с каждым может случиться. Я, конечно же, имел в виду следующее...», или сделать вид, что никакой  оговорки вообще не было? Все зависит  от существа оговорки. Следует быстро определить, меняется ли от этого смысл  высказывания? Могут ли слушатели  из контекста понять, что в действительности должно было быть высказано? В соответствии с этим и выбирается вариант речевого поведения.

Для специалистов по социальной работе, социальных менеджеров, для управленческих работников сервиса различных уровней  крайне важно овладеть основами устной монологической речи как наиболее сложной  в системе устной речевой коммуникации.

                                           

 

                                           ЗАКЛЮЧЕНИЕ

«Если твои губы всегда готовы говорить, отнеситесь с  осторожностью к пяти пунктам:          с кем ты говоришь, о чем ты говоришь, как, когда и где ты говоришь»

В. Норрис

            В заключение приведу слова выдающегося судебного оратора А.Ф.Кони: «Говорить нужно громко, ясно, отчетливо, немонотонно, по возможности выразительно и просто. Должна чувствоваться убежденность, сила. Тон следует менять, тон подчеркивает. Жесты оживляют речь, но пользоваться нужно ими осторожно. Не делайте однообразных движений. Избегайте шаблонов речи, особенно в начале и в конце. Не применяйте в речи одних и тех же выражений, слов на близком расстоянии. Форма речи простая, понятная. Хорошо действует наглядное сравнение, параллель, выразительный эпитет. Для успеха надо завоевать внимание аудитории и удерживать его до конца. Краткость и отсутствие лишнего позволяет также удержать внимание. Для успеха важно течение мыслей автора. Необходимо построить план, таким образом, чтобы одна мысль вытекала из другой, чтобы был естественный переход».

Речевое мастерство, ораторское искусство  – совокупность операций по подготовке и произнесению публичной речи, проведению беседы, дискуссии с целью добиться желаемой реакции аудитории.

Таким образом, эффективность речи оратора в первую очередь определяется не ее искренностью, а совершенством  освоенных им речевых умений и  навыков. Мастерство устной монологической речи приходит с опытом. Некоторые  молодые ораторы (и таких не так  уж мало) испытывают скованность и даже страх перед публичным выступлением. Не имея достаточного опыта выступлений, они нередко недооценивают свои возможности, не владеют в должной мере психологически целесообразными и риторически эффективными речевыми приемами и тактиками.

 

 

АННОТАЦИЯ по статье Гаймакова Б.Д. «Мастерство эфирного выступления» //Теория и практика управления. № 7. 2004. С. 5-8.

«Хорошая речь – это речь,                                                                                                   в которой между вступлением и                                                                                  

                 заключением проходит мало времени»

Ф. Вольтер

 

Статья включает в себя наиболее полный материал для обучения речевым навыкам, необходимым для работников телеэфира и радиоэфира, — технике и культуре устной речи.

В статье рассматриваются теоретические аспекты телевизионной работы, включая подготовку эфирного выступления и различные жанры, практикум по редактированию телепрограмм, правила русского произношения, соответствующие орфоэпическим нормам, тренинг по технике речи. Предназначена для работников телеэфира и радиоэфира, а также для специалистов, которые по долгу службы общаются с аудиторией: преподавателей, юристов, политиков, артистов.

Освещаются психолого-педагогические проблемы мастерства устного общения, излагаются вопросы подготовки к  выступлению, логики  и стиля его, использование фактического материала, а также различных форм взаимодействия с аудиторией. Не только умение подготовить речь, но и умение свободно держаться перед публикой, безукоризненно владеть голосом, жестом и мимикой и безошибочно реагировать на поведение аудитории – таковы объективные требования к стремящемуся произвести желаемое воздействие на слушателей.

 

Ключевые слова: речевые  навыки, техника устной речи, культура устной речи, правила русского произношения.

 

 

                                                

                                           ГЛОССАРИЙ

Диалектология – (от греч. dialektos « говор, наречие» + logos «слово, учение») – раздел языкознания, изучающий диалектизмы языка.

 Диалог (греч. Διάλογος — первоначальное значение — разговор, беседа двух людей) – форма непосредственного речевого взаимодействия двух или нескольких лиц, состоящая из последовательного чередования стимулирующих и реагирующих реплик.

Красноречие  (от рус. красный — «красивый» и речь) – ораторское искусство, ораторский талант, дар речи, речистость (разг.): судебное красноречие, дипломатическое красноречие, лекционное красноречие, диалогическое красноречие.

Культура речи (лат. cultura, от colo, colere — воспитание, почитание) – уровень речевого развития, степень владения нормами языка или диалектом совместно с умением "обоснованно отступать" от этих норм.

Монолог(от др.-греч. μόνος — один и λόγος — речь) – речь индивида:

- выключенная из разговорного  общения с другими индивидами; и 

- не предполагающая непосредственного  отклика.

Оратор (лат. oro — «говорю») — тот, кто произносит речь, а также человек, обладающий даром красноречия или владеющий ораторским искусством.

Устная речь (Discourse; Speech) — речь, порождаемая в процессе говорения. Обычно устная речь творится в процессе беседы, для нее характерна неподготовленность.

Культура (лат. cultura, от colo, colere — земледелие, воспитание, почитание) — понятие, имеющее множество значений в различных областях. В основном, под культурой понимают области человеческой деятельности, связанные с самовыражением и самопознанием, накоплением навыков и умений (религиозный культ, фобии, мысли, подражание) человека, проявлением его субъективности, а иногда объективности (характера, компетентностей, навыков, умений и знаний). Культура является предметом изучения культурологии и истории культуры.

                              

 

 

                     СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.     Русский язык  и культура речи: Учебник / Под ред. проф.

         Максимова. В. И. – М.: Гардарики, 2002. С. 30-33.

2.     Сопер П. Основы искусства речи. – М., 1992. С. 5-9.

3.   Гаймакова Б.Д. «Мастерство эфирного выступления» //Теория и практика управления. № 7. 2004. С. 5-8.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Мастерство устных выступлений