Влияние усталости на производительность труда

             Факультет    

  Курс           

  ФИО          

  Студента   

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

 

Дисциплина              Организация  труда персонала________________

Тема                            Влияние усталости на производительность труда

ФИО преподавателя _________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дата сдачи ____________________________________________

Результат к/р __________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение…………………………………………………………3

1.Охрана труда и ее  роль…………………………………………..5

2.Основное понятие безопасности  труда…………………………6

3.Опасные и вредные  производственные факторы……………...7

4.Естественное освещен6ие……………………………………......8

5.Произвоственный шум…………………………………………...8

6.Микроклимат помещений………………………………………..9

7.Электромагнитное излучение……………………………………10

8.Производственная вибрация……………………………………..10

9.Проведение аттестации  рабочих мест…………………………...11

10.Усталость и отдых……………………………………………….12

11.Синдром хронической  усталости………………………………16

Выводы……………………………………………………………19

Список литературы………………………………………………20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

« Все работы хороши, выбирай на вкус ». Кто не помнит данную фразу из детского стихотворения?  Сейчас каждый может выбрать для себя тот вид деятельности, который больше всего устраивает исходя из склонностей, интересов, физических и психологических возможностей. Каждая работа имеет свою индивидуальную специфику, которая присуща лишь для данного вида деятельности.

Работа  – вид деятельности, который дает человеку зарабатывать себе на жизнь, утверждаться в обществе и  чувствовать себя социумом в сложном и постоянно изменяющемся обществе. Усталость отрицательно влияет на производительность труда и делает нас апатичными и мало заинтересованными в результатах работы. Почему же мы устаём на работе, и как мы с этим можно справиться?

Основных факторов усталости может быть несколько. Одна из главных причин хронической усталости на рабочем месте - чрезмерное умственное напряжение, которое часто испытывают сотрудники. В наш век глобального распространения информации нам приходится ежедневно перерабатывать колоссальное количество информации, пропуская их через себя. Скорость жизни год от года увеличивается, что часто приводит к возникновению хронической усталости, которая со временем может превратиться в настоящий стресс.

Ещё одним важным фактором усталости  может стать долговременная работа за компьютером, особенно если компьютер  снабжён устаревшим монитором. Ненормированное  рабочее время  отрицательно влияет на организм человека. Это   часто вызвано нашим неумением планировать свои дела, находить разумный баланс между работой и отдыхом. Усталость организма может также вызвать неправильное и нерегулярное питание, которое чрезвычайно вредно для здоровья. Сидячая работа в неправильной позе способствует напряжению определённых групп мышц, что тоже влияет на наше состояние и самочувствие, приводя к усталости. Какие же меры необходимо предпринять для того, чтобы уставать на рабочем месте меньше? Как справиться с хронической усталостью?

Высокую утомляемость, или иначе синдром  хронической усталости, приводящую к снижению работоспособности, называют иногда болезнью «трудоголиков». Современная медицина признает синдром хронической усталости новым заболеванием офисных работников. К причинам возникновения усталости у сотрудников можно отнести огромное эмоциональное напряжение, возрастающее по мере увеличения значимости и ответственности решаемых задач, а также страх потерять работу, низкая физическая активность, ненормированный рабочий день за компьютером. В совокупности все эти факторы создают состояние, которое психологи называют «напряженным уровнем бодрствования».

Бороться с усталостью можно и дома, и на рабочем месте. Снизить усталость и повысить уровень энергии позволяют регулярные легкие физические нагрузки. Спад рабочей активности наблюдается, как правило, во второй половине рабочего дня. Восстановлению энергии способствуют упражнения, стимулирующие кровообращение в ногах. Например, самое простое упражнение для ног, прибавляющее силу и энергию, – это покатать по полу бутылку в течение пяти минут. Если такой возможности нет, то разминать ноги можно просто сидя за столом. Для этого нужно потянуть носки на себя и обратно и повертеть ступнями ног налево и направо.

На состояние организма  существенно влияет и то, что мы едим. Многие сотрудники офисов привыкли “заряжаться ” крепким кофе. Это распространенная ошибка, кофе не снимает усталость, а наоборот провоцирует ее. Ведь именно кофеин оказывает влияние на гормоны, регулирующие уровень сахара в крови и отвечающие за пополнение организма питательными веществами.

Для того чтобы стать успешным в делах человеком, необходимо научиться  справляться с усталостью, влияющей на плодотворность работы. Прежде всего, надо научиться отдыхать, чаще бывать на свежем воздухе, общаться с родными и друзьями. В выходные дни исключите все деловые звонки, их ожидание не позволяет полностью расслабиться и подсознательно создает напряжение.

Специалисты рекомендуют  также для снятия усталости делать зарядку или посещать фитнес-клуб. Занятия спортом разрушают гормоны  стресса – норадреналин и адреналин  избавляют от признаков усталости. Победить синдром хронической усталости  можно лишь тогда, когда, борясь с  усталостью, человек не допускает мрачных мыслей. Ведь усталость офисного работника наступает не только от физического перенапряжения, но и от умственного.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Охрана труда и ее роль.

Охрана труда – это  система законодательных актов, социально-экономических, организационных, технических, гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и  работоспособности человека в процессе труда. Задачи охраны труда – свести к минимуму вероятность поражения или заболевания работающего с одновременным обеспечением комфорта при максимальной производительности труда [1].

Охрана труда играет важную роль в трудовой жизни человека. Правильная организация труда значительно  повышает его производительность и  резко снижает возможность производственных травм, увечий. Это оказывает непосредственное положительное влияние на экономическую сторону труда: происходит снижение на оплату больничных листов и лечения сотрудников, уменьшается количество и размер компенсаций за работу во вредных условиях. По статистике затраты на необходимые мероприятия и средства для охраны труда и безопасности жизнедеятельности обходятся в десять раз дешевле, чем расходы из-за несчастных случаев.

Одной из важнейших составляющих охраны труда является защита от производственных факторов, которые негативно влияют на состояние здоровья работников. Отклонения от допустимых условий деятельности отрицательно влияют на производительность труда, ухудшают самочувствие, приводят к травмам, заболеваниям, а иногда и к гибели людей [2].

В связи с этим актуальными являются анализ опасных и вредных факторов на рабочем месте, а также разработка мероприятий, направленных на обеспечение безопасных и комфортных условий труда.

Социальный аспект. Аттестация рабочего места имеет важное социально-гигиеническое  значение. С ее помощью определяют вредные и опасные факторы  производственной среды и трудового  процесса, приоритетные направления  модернизации оборудования и технологических  процессов, осуществляют разработку и  внедрение соответствующих санитарно-гигиенических  и медико-профилактических мероприятий, исходя из специфики условий труда  на конкретных предприятиях [3].

Экономический аспект. Существует определенная связь между уровнем  организации работ по охране труда  в организациях и показателями травматизма  и профессиональной заболеваемости, а также такими показателями, как  рост производительности труда, снижение текучести кадров, повышение экономических  показателей деятельности предприятий  в целом. Положительное влияние  аттестации на все аспекты деятельности организации – от финансовых результатов  до социально-психологического климата в коллективе – отмечено на многих крупных, средних и малых предприятиях различных форм собственности.

 

 

2. Основные понятия безопасности труда.

Проблемами приспособления производственной среды к возможностям человеческого организма занимается эргономика, которая изучает систему «человек – орудие труда – производственная среда» как единый процесс и ставит своей задачей разработать рекомендации по его оптимизации. Оптимизация этого процесс предполагает поставить человека в наиболее благоприятные условия при выполнении функциональных задач.

Система, которую человек  создает в процессе труда, называется эргатическая система. Ключевыми понятиями таких систем являются: производственная среда, рабочая зона, рабочее место, опасная зона, опасная ситуация.

Производственная среда  – пространство, в котором осуществляется трудовая деятельность человека.

Рабочая зона – пространство над рабочей площадкой, ограниченное высотой 2м, в котором находятся  места постоянного или временного пребывания работающих.

Условия труда – это  совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих  влияние на здоровье и работоспособность  человека в процессе труда.

Опасная зона – пространство, в котором проявляется действие опасных и вредных факторов [4].

При оценке категории тяжести  и напряженности труда и аттестации рабочих мест используются следующие  понятия:

Опасный производственный фактор – это фактор среды при производстве воздействие которого на работающего в определенных условиях, приводит к травме или другому резкому ухудшению здоровья.

Вредный производственный фактор – фактор среды при производстве воздействие которого, на работающего при определенных условиях (интенсивность) может вызвать профессиональное заболевание, временное или стойкое снижение работоспособности, повысить частоту инфекционных и соматических заболеваний, привести к нарушению здоровья потомства.

Гигиенические нормативы условий труда – уровни вредных производственных факторов, которые при ежедневной работе, но не более 40 часов в неделю, в течение всего рабочего стажа не должны вызывать заболеваний или отклонений в состоянии здоровья, обнаруживаемых современными методами исследований, в процессе работы или в отдаленные сроки жизни настоящего и последующего поколений.

Профессиональные заболевания  – заболевания, в возникновении  которых решающая роль принадлежит  воздействию неблагоприятных факторов производственной среды и трудового  процесса.

Трудоспособность – состояние  человека, при котором совокупность физических, умственных и эмоциональных  возможностей позволяют трудящемуся  выполнять работу определенного  объема и качества.

Работоспособность – способность человека физиологически и психически, выполнять определенное количество работы, заданного качества за требуемый интервал времени .[4]

 

 

3.Опасные и вредные производственные факторы.

Все виды негативных воздействий, формируемых в процессе трудовой деятельности, разделяют на четыре основные группы: физические, химические, биологические и психофизиологические (социальные).

Физические – движущиеся машины и механизмы; передвигающиеся изделия, заготовки, материалы; повышенные уровни шума и вибраций; повышенная запыленность и загазованность воздуха рабочей зоны; повышенная или пониженная температура поверхностей оборудования, материалов; электромагнитные и ионизирующие излучения, недостаточная освещенность, повышенный уровень статического электричества, повышенное значение напряжения в электрической цепи и другие.

Химические – вещества и соединения, различные по агрегатному состоянию и обладающие токсическим, раздражающим, сенсибилизирующим, канцерогенным и мутагенным воздействием на организм человека и влияющие на его репродуктивную функцию.

Биологические – патогенные микроорганизмы (бактерии, вирусы, грибы) и продукты их жизнедеятельности, а также животные и растения.

Психофизиологические – по характеру действия подразделяются на физические и нервно-психические перегрузки. Физические перегрузки подразделяются на статические и динамические, а нервно-психические – на умственное перенапряжение, перенапряжение анализаторов, монотонность труда, эмоциональные перегрузки [5].

 

4.Естественное освещение.

Свет является естественным условием жизни человека, необходимым  для сохранения здоровья и высокой  производительности труда, и основанным на работе зрительного анализатора. Ощущение зрения происходит под воздействием света, которое представляет собой  электромагнитное излучение с длиной волны 0,38-0,76 мкм. Недостаточное освещение рабочего места затрудняет длительную работу, вызывает повышенное утомление и способствует развитию близорукости. Слишком низкие уровни освещенности вызывают апатию, сонливость, а в некоторых случаях способствуют развитию чувства тревоги. Излишне яркий свет слепит, снижает зрительные функции, приводит к перевозбуждению нервной системы, уменьшает работоспособность, нарушает механизм сумеречного зрения. Воздействие чрезмерной яркости может вызывать ожоги глаз и кожи, катаракты и другие нарушения [6].

 

 

5.Производственный шум.

Шумом называют всякий нежелательный  звук. Длительное воздействие интенсивного шума (выше 80 дБ) на человека приводит к частичной или полной потере слуха. В зависимости от длительности и интенсивности воздействия шума происходит большее или меньшее снижение чувствительности органов слуха, которое выражается либо: а) во временном смещении порога слышимости, которое исчезает после окончания воздействия шума;

б) в необратимой потере слуха (тугоухость), характеризуемой  постоянным изменением порога слышимости.

Органы слуха человека воспринимают звуковые волны с частотой от 16 до 20000 Гц. Колебания с частотой ниже 16 Гц (инфразвук) и выше 20000 Гц (ультразвук) не вызывают слуховых ощущений, но оказывают  биологическое воздействие на организм человека. [7]

Шум отрицательно влияет на организм человека, на его центральную нервную и сердечнососудистую системы. Длительное воздействие шума снижает остроту зрения и слуха, повышает кровяное давление. Производственный шум нарушает информационные связи, что вызывает снижение эффективности и безопасности деятельности человека, так как высокий уровень шума мешает услышать предупреждающий сигнал об опасности. Кроме того, шум вызывает обычную усталость. При действии шума снижаются работоспособность, сосредоточение внимания, точность выполнения работ, связанных с приемом и анализом информации, производительность труда. При постоянном воздействии шума рабочие жалуются на бессонницу, снижение зрения, вкусовых ощущений, расстройство органов пищеварения. Организм человека при выполнении работы в условиях шума требует больше затрат, т.е. работа оказывается более тяжелой [8].

 

 

6.Микроклимат помещений.

Микроклимат помещений определяется сочетанием температуры, относительной  влажности, скорости движения воздуха, температуры окружающих поверхностей и интенсивности их теплового  излучения. Параметры микроклимата определяют теплообмен организма человека и оказывают существенное влияние  на функциональное состояние различных  систем организма, самочувствие, работоспособность  и здоровье.

Температура в помещениях является одним из ведущих факторов, определяющих метеорологические условия  производственной среды. Высокие температуры  оказывают отрицательное воздействие  на здоровье человека. Работа в условиях высокой температуры сопровождается интенсивным потоотделением, что  приводит к обезвоживанию организма, потере минеральных солей и витаминов, вызывает серьезные и стойкие изменения в деятельности сердечнососудистой системы, увеличивает частоту дыхания, а также оказывает влияние на функционирование других органов и систем – ослабляется внимание, ухудшается координация движений, замедляются реакции. Длительное воздействие высокой температуры, особенно в сочетании с повышенной влажностью, может привести к значительному накоплению тепла в организме (гипертермии). При гипертермии наблюдается головная боль, тошнота, рвота, временами судороги, падение артериального давления, потеря сознания [9].

При воздействии на организм человека отрицательных температур наблюдается сужение сосудов  пальцев рук и ног, кожи лица, изменяется обмен веществ. Низкие температуры  воздействуют также и на внутренние органы, и длительное воздействие  этих температур приводит к их устойчивым заболеваниям.

Влажность воздуха оказывает  значительное влияние на терморегуляцию организма человека. Компенсация  потерь воды в организме человека при высоких температурах происходит за счет распада углеводов, жиров и белков.

При низкой температуре высокая  относительная влажность увеличивает потери тепла организмом в результате интенсивного поглощения водяными парами энергии излучения человека. Это ведет к переохлаждению организма – гипотермии.

Низкая влажность вызывает пересыхание слизистых оболочек дыхательных путей у работника. [3]

7.Электромагнитное излучение.

Опасное воздействие на работающих могут оказывать электромагнитные поля радиочастот (60 кГц-300 ГГц) и электрические  поля промышленной частоты (50 Гц). Источником электрических полей промышленной частоты являются токоведущие части действующих электроустановок (линии электропередач, индукторы, генераторы, трансформаторы и т.д.) Длительное воздействие электрического поля на организм человека может вызвать нарушение функционального состояния нервной и сердечнососудистой систем. Это выражается в повышенной утомляемости, снижении качества выполнения рабочих операций, болях в области сердца, изменении кровяного давления и пульса.

Спектр электромагнитного  излучения природного и техногенного происхождения, оказывающий влияние  на человека как в условиях, имеет  диапазон волн от тысяч километров (переменный ток) до триллионной части  миллиметра (космические энергетические лучи). Характер воздействия на человека электромагнитного излучения в  разных диапазонах различен. В связи  с этим значительно различаются  и требования к нормированию различных  диапазонов электромагнитного излучения. Наибольшее влияние из всего спектра электромагнитного излучения на операторов персональных компьютеров оказывает электромагнитное поле диапазона радиочастот. [10].

 

 

8.Производственная вибрация.

Вибрация представляет собой  процесс распространения механических колебаний в твердом теле. Она  характеризуются частотой и амплитудой смещения, скоростью и ускорением. Вибрации могут быть непреднамеренными (например, из-за плохой балансировки и  центровки вращающихся частей машины и оборудования, работы перфоратора  и др.) и специально используемые в технологических процессах. Длительное воздействие вибрации ведет к развитию профессиональной вибрационной болезни. Особенно вредны вибрации с вынужденной частотой, совпадающей с частотой собственных колебаний тела человека или его отдельных органов (для тела человека 6..9 Гц, головы 6 Гц, желудка 8 Гц, других органов в пределах 25 Гц). При частоте колебаний рабочих мест, близкой к собственным частотам внутренних органов, возможны механические повреждения или даже разрывы.

Общая вибрация нормируется  с учетом свойств источника ее возникновения и делится на вибрацию:

-транспортная вибрация, которая возникает в результате движения машин по местности и дорогам;

-транспортно-технологическая вибрация, которая возникает при работе машин, выполняющих технологическую операцию в стационарном положении, а также при перемещении по специально подготовленной части производственного помещения, промышленной площадке или на оптовых базах;

-технологическая вибрация, которая возникает при работе стационарных машин или передается на рабочие места, не имеющие источников вибраций (например, от работы холодильных, фасовочно-упаковочных машин).

Систематическое воздействие  общих вибраций, характеризующихся высоким уровнем виброскорости, приводит к вибрационной болезни, которая характеризуется нарушениями физиологических функций организма, связанными с поражением центральной нервной системы. Эти нарушения вызывают головные боли, головокружения, нарушения сна, снижение работоспособности, ухудшение самочувствия, нарушения сердечной деятельности.

Различают гигиеническое  и техническое нормирование вибраций. Гигиенические – ограничивают параметры  вибрации рабочих мест и поверхности  контакта с руками работающих, исходя из физиологических требований, исключающих  возможность возникновения вибрационной болезни. Технические – ограничивают параметры вибрации не только с учетом указанных требований, но и исходя из достижимого на сегодняшний день для данного типа оборудования уровня вибрации.

Вибрация по способу передачи телу человека подразделяется на общую (воздействие на все тело человека) и локальную (воздействие на отдельные  части тела – руки или ноги). Для  санитарного нормирования и контроля вибраций используются среднеквадратичные значения виброускорения и виброскорости, а также их логарифмические уровни в децибелах (ГОСТ 12.1.047-85) [11].

 

 

9.Проведение аттестации рабочих мест.

Аттестация рабочего места  – система анализа оценки рабочего места, применяемая для охраны здоровья рабочего, ознакомления его с условиями  труда, а также сертификации производственных объектов для подтверждения или  отмены действующих компенсаций  и льгот работникам, занятых на тяжёлых работах с вредными и  опасными условиями труда.

Аттестация рабочих мест по условиям труда является важной составляющей организации охраны труда  на предприятии. Проведение аттестации рабочих мест определяется «Положение о порядке проведения аттестации рабочих мест по условиям труда» Минтруда России. Задачами аттестации рабочих  мест являются:

- Определение фактических значений опасных и вредных производственных факторов на этих рабочих местах;

-Оценка фактического состояния условий труд на рабочих местах;

-Предоставление льгот и компенсаций за работу с вредными и тяжелыми условиями труда;

-Разработка мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда [12].

Аттестация проводится специально созданной аттестационной комиссией, которая оформляет результаты своей  работы общим протоколом аттестации рабочих мест по условиям труда, к  которому прилагаются все материалы  аттестации и план мероприятий по улучшению условий труда.

Аттестация рабочих мест начинается с определения фактических  значений опасных и вредных производственных факторов на рабочих местах. При  аттестации рабочего места по условиям труда оценке подлежат все имеющиеся  на рабочем месте опасные и  вредные производственные факторы (физические, химические, биологические), тяжесть и напряженность труда.

Уровни опасных и вредных  производственных факторов определяются на основе инструментальных измерений.  Эргономические исследования должны выполняться в процессе работы, то есть при проведении производственных процессов в соответствии с технологическим регламентом, при исправных и эффективно действующих средствах коллективной и индивидуальной защиты.

Аттестация рабочих мест по условиям труда проводится 1 раз  в 5 лет. Обязательной аттестации подлежат рабочие места после замены оборудования, изменения технологического процесса, реконструкции помещения, а также  по требованию органов государственной  экспертизы условий труда [13].

 

 

10.Усталость и  отдых.

Усталость и отдых - это периодические процессы, возникающие в любом живом организме. В основе рабочей усталости лежат рабочие нагрузки определенного вида, величины и продолжительности и возникающая из них рабочая напряженность с вытекающим уменьшением работоспособности, которая может снова восстанавливаться после отдыха.

Определение распространяется также и на биологическую усталость, которая возникает, не зависимо от того, работает человек или нет, как  и для рабочей усталости как  последствие предшествующего рабочего напряжения. Общая биологическая  усталость может дополнительно  накладываться на рабочую усталость.

Усталость не является вредным  для организма состоянием. Только когда она является следствием продолжительной  отдачи энергии, точнее говоря, продолжительные  нагрузки посредством повышенного  внимания приводят к изнеможению, физические и психические симптомы усталости  могут иметь последствия для  работоспособности человека и его  здоровья.

Наряду с рабочей усталостью рабочая напряженность может  вызвать также и побуждающую  усталость. При побуждающей усталости  усиливаются ощущения напряжения в  работе, и снижается готовность к  напряжению. Побуждающая усталость  рассматривается как временно уменьшающаяся  мотивация.

Рабочая и побуждающая  усталость выступают вместе и  не могут однозначно разделяться. Усталость  описывается, как правило, через  наблюдаемые воздействия. Здесь  имеют место, прежде всего, данные ощущений и самооценки рабочего лица, физиологические  реакции, наблюдение отношения и  рабочих результатов. Субъективные оценки соответствующего лица могут  быть проанализированы при помощи однофакторных  шкал (например, шкала ощутимого  напряжения). Оценка рабочей усталости  может также быть установлена  вследствие уменьшения функциональной способности какого-то органа или  всего организма. Это уменьшение измеримо в том случае, когда в  ходе работы превышается граница  длительной работоспособности. Оно  проявляет себя, например, в чрезмерно  повышенной частоте пульса и больших  суммах пульса при отдыхе. Можно  сделать заключение о напряженности  и усталости также при превышении достигнутого результата.

Установление усталости  при преимущественно информационно–умственной работе происходит путем регистрации  последствий, которые могут сопутствовать такой работе:

-расстройства в восприятии,

-расстройства в координационных процессах,

-расстройства внимания и концентрации,

-расстройства мышления,

-расстройства в структуре стимулов.

Необходимо отличать от усталости  состояния похожие на усталость, такие как монотонность, сниженная  бдительность и психическое перенасыщение. При состояниях, похожих на усталость, происходят те же симптомы, что и  при усталости, а именно, сонливость, спад внимательности. Они могут быть преодолены путём перехода к более  интересной, отличающейся от предыдущей работы, деятельности.

Под монотонностью понимают состояние медленного снижения активности, которое наступает из-за повторяемой деятельности в однотипных ситуациях. Понятие монотонности обозначает не только как рабочую ситуацию, но и как психическое состояние. Ситуациями, вызывающими появление состояния монотонности являются длительные непривлекательные задания контроля с принуждением к непрерывному вниманию, где необходимо очень редко реагировать на специальные сигналы. Важным является также отсутствие возможности движения и тепла в рабочем помещении. Деятельность, ведущая в данных условиях к монотонным состояниям, имеют как следствие снижение реакции.

Бдительность означает состояние функциональной готовности организма реагировать на случайные, редко происходящие ситуации. При деятельности, которая ведет к снижению бдительности, речь идет, как правило, о монотонных видах деятельности с длительными, непривлекательными заданиями.

В противоположность к  этому психическое перенасыщение не связано с понижением активности рабочего. К психическому перенасыщению можно прийти, когда возникает антипатия к повторяемой деятельности. Симптомами психического перенасыщения являются раздражённость, спад работоспособности, чувство «выпадения из строя» и ощущение «тупика».