Задачи по государственному и муниципальному управлению

                           Приложение

     ГОУ ВПО «Челябинский государственный  университет»

             Факультет управления 
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         

                Контрольная работа

           по  курсу: «Введение в специальность» 
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       

                                         Выполнил: студент МУВ-101 
       

                     Проверил: Хэгай О.А. 

Работа сдана  в деканат 

заочного отделения

дата

методист 
 
 

                              Миасс 2009/10 уч.год

     ГОУ ВПО «Челябинский государственный  университет»

             Факультет управления 
         
         

                                     Утверждено на

                                     заседании кафедры

                  государственного  и муниципального

                  управления 29 сентября

                  2005г., протокол №2. 
                   
                   
                   
                   
                   
                   

Контрольная работа

по дисциплине «Введение в специальность»

для студентов  первого курса

специальность: «Государственное и муниципальное  управление» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                       Составители:

                       Кузнецова Л. А., к.э.н.

                       Коркина Т. А., к.э.н. 
                   
                   
                   

               Челябинск 2005

      Контрольная работа по дисциплине «Введение в специальность» предназначена для студентов заочной формы обучения, обучающихся по специальности «Государственное и муниципальное управление».

      Контрольная работа выполняется, как домашнее индивидуальное творческое задание, оформляется на листах формата А4, сшивается в скоросшиватель с оформлением титульного листа (приложение). Зачтенная работа (после прослушивания 8 часов лекций) является основанием для получения зачета. Сдается контрольная работа не позднее 10 дней до назначенной даты зачета. Подпишите свою работу.

      Контрольная работа содержит 9 заданий:

    1. «Что изменилось за 90 лет?» Внимательно прочитав высказывание А. Файоля, сделанное им в 1914 году, сформулируйте ваше мнение о личности менеджера в настоящее время. Изменилось ли что-то за 90 лет?
    2. Опишите профессионально-личностную модель менеджера, представленную на рисунке. Что вы вкладываете в понятие «эффективный менеджмент?»
    3. Дайте определение некоторым понятиям из теории и практики менеджмента (10 определений из 18 по собственному выбору).
    4. Круглый стол «Дам совет». Внимательно прочитав ситуации, дайте совет Наташе, Геннадию или Денису (рассмотрите 1 ситуацию из трех, по вашему выбору).
    5. Составьте круговую диаграмму факторов, влияющих на ваш взгляд, на эффективность работы обувной, швейной или кондитерской фабрики (1 фабрики по вашему выбору), разделив их на факторы прямого влияния (ближнее окружение) и косвенного влияния (дальнее окружение).
    6. Дайте определение основным хозяйствующим субъектам современного этапа экономического развития государства.
    7. Тренировочные задания по муниципальной экономике предусматривают формулирование вашего мнения по решению одной (по вашему выбору) из ситуаций.
    8. Составьте самостоятельную конкретную ситуацию из проблем социально-экономического развития города Челябинска.
    9. Заполните тесты.

            Задание №1 

     Девяносто лет назад Анри Файоль писал: «Менеджер  должен быть лидером, силой примера вести за собой подчиненных, вселять в них энтузиазм и вдохновлять на достижение общих целей организации. Необходимо широкое знание дела и широкое видение происходящего. Менеджер – это удивительное сочетание интеллектуальной мощи и эмоционального воздействия».

     Что изменилось за 90 лет? 

     Менеждер -  это наемный управляющий, являющийся должностным лицом фирмы, в которой  он работает, и входящий в ее  средний либо высший руководящий состав. В обязанности менеджера входит управление производством и обращением товаров, а также организация работы и контроль за  деятельностью сотрудников фирмы.

     На  мой взгляд, понятие менеджера в наше время существенно не изменилось с понятием А.Файоля в 1914г.  
 

                             Задание №2

         Профессионально-личностная модель менеджера

         

           

                   Обучение

         Личная  к                           управлению  

              

         

           

         

         

                           Управленческая

                            деятельность

          

         

            

            
     

Задание : 

1. Опишите схему.

2. Что вы вкладываете  в понятие «эффективный менеджер».  Приведите примеры из практики  российского менеджмента. 

  1. Знание, личностные способности, личная культура, навыки анализа организации, мотивации  – этими качествами должен обладать менеджер.

         Менеджер + воля, этика, лидерство, характер,видение ситуации, умение обеспечить достижение цели = эффективный менеджер.

  1. Эффективный менеджер – залог успешного бизнеса.

    На мой взгляд , эффективным менеджером является А.И.Вольхин.

    Рассмотрим  его  профессиональную деятельность с точки зрения менеджмента.

    А.И.Вольхин  прошел путь от простого плавильщика  до  старшего мастера, зарекомендовал себя технически грамотным инженером, исполнительным и инициативным работником, хорошим организатором производства. В результате чего был направлен начальником медеплавильного цеха на Кыштымский медеэлектролитный завод. Еще работая начальником цеха, Александр Иванович сразу возглавил работу творческой бригады по модернизации медерафинировочных печей. Спустя  четыре года Александра Вольхина , учитывая его деловые качества, назначают главным инженером «КМЭЗ», а через два года трудовой коллектив избирает его своим директором. Окружив себя тактми же одержимыми и целеустремленными единомышленниками, Александр Иванович приступил к реализации своей стратегической цели- модернизации и перевооружению производства. С применением самых современных технологий оснащены сегодня буквально все переделы предприятия. За годы  руководства А.И.Вольхина завод пережил второе рождение, поскольку обновлены все производственные мощности, созданы новые производства, расширена номенклатура выпускаемой продукции, а качество ее соответствует требованиям мирового рынка.

    В  2007г. –  занял пост руководителя ЗАО «Торговый дом металлов».

    В настоящее  время А.И.Вольхин является депутатом  Законодательного собрания Челябинской  области.

    Вот яркий  пример эффективного менеджера (стремящегося всегда вперед не смотря на трудности).  
     

               Задание №3 

     Найдите по различным справочникам, словарям, учебникам следующие определения: власть, влияние, делегирование, демократический стиль управления, информация, конкуренция, коммуникация, либеральный стиль управления, лидер, маркетинг, менеджмент, миссия, мотивация, организация, полномочия, стимул, стиль руководства, управление.

     Власть - это возможность и способность осуществлять свою волю, воздействовать на деятельность и поведение других людей даже вопреки сопротивлению.

     Влияние – это процесс и результат изменения индивидом поведения другого человека (объект влияния), его установок, намерений, представлений и оценок в ходе взаимодействия с ним.

     Делегирование – передача какого-либо задания  или проекта от одного лица другому  и согласие этого лица его выполнить.

     Демократический стиль управления – совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, основанные на сочетании принципа единоначалия с активным вовлечением в процессы принятия решений управления, организации и контроля подчиненных.

     Информация  – это любые сведения, которые интересуют конкретного человека в конкретной ситуации.

     Конкуренция – соперничество, борьба индивидов  или  социальных групп за обладание ограниченными благами.

     Коммуникация  – как форма общения двух и более субъектов контактирования - является  естественной и неотъемлемой частью процесса управления.

     Либеральный стиль управления – мягкое руководство, не стесняющее действия, инициативу подчиненных, предоставление им возможности проявить самостоятельность, раскрыть свои творческие возможности; основано на уважении к руководимому персоналу, людям.

     Лидер - лицо в какой-либо группе, пользующееся большим признанным авторитетом, обладающее влиянием, которое проявляется как управляющие действия.

     Маркетинг – 1. это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

                                        2. система планирования, ценообразования, продвижения и распространения  идей, товаров и услуг для  удовлетворения нужд и потребностей  отдельных лиц и организаций.

    Менеджмент - 1. это управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.

  1. это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой  хозяйственной деятельности, фирмы, действующей в рыночных условиях определенных намеченных целей путем рационального использования.

    Миссия - задание, определенное поручение.

    Мотивация – это некое эмоциональное  состояние, которое побуждает к  действию.

    Организация – 1. объединение двух и более лиц, являющихся субъектами права.

                                          2. это составляющая процесса управления, суть которой – координация действий отдельных элементов системы, достижение взаимного соответствия функционирования ее частей. 

     Полномочия – права и обязанности государственного органа, органа местного самоуправления, должностного лица, иных участников  общественных отношений, установленные нормативным юридическим актом.

     Стимул – побуждение к действию, побудительная причина поведения.

     Стиль руководства – это манера  поведения руководителя, который  оказывает влияние на  подчиненных,  и побуждает их к достижению  целей организации.

     Управление – это воздействие  со стороны управляющего субъекта  на людей или  экономические  объекты, с целью  организовать их действие для получения определенных результатов. 

                             Задание №4 

                        Круглый стол «Дам совет»

     Необходимо  дать рекомендации для ситуаций, приведенных  ниже.

      Ситуация 1. Наташа вернулась к работе после перерыва, связанного с уходом за ребенком. После трех лет отсутствия она чувствует себя неуверенно, хотя являлась способным и квалифицированным работником. Что вы ей посоветуете?

      Ситуация 2. Геннадий работает менеджером фирмы  и явно способен продвинуться по службе дальше, но из-за чрезмерной нагрузки у него нет возможности углубить свои навыки. Друзья предлагают перейти в другую фирму. Что вы посоветуете Геннадию?

      Ситуация 3. Денис многообещающий молодой  менеджер, университет окончил с  отличием. Считается, что у него есть большие потенциальные возможности, он уже прошел менеджерские курсы повышения квалификации. Он проработал 2 года, но никаких изменений в его карьере не происходит. Предлагаемые инновации начальник отклоняет – внедрять долго, стоит дорого. Что вы посоветуете Денису? 

На мой  взгляд, Наталье  следует  продолжать работать, а с нормативными документами (новыми) она  ознакомиться в процессе  работы.  Руководству следует  отправить  Наталью на  курсы  повышения квалификации, и  тогда 

она  вновь будет квалифицированным работником.  
 

                              Задание №5 

     Перечислите факторы, влияющие на эффективную работу обувной (швейной, кондитерской) фабрики  города. Какие факторы из названных, можно отнести к факторам ближнего (дальнего) окружения фабрики? 

     Рассмотрим деятельность  обувной фабрики.

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                   Задание №6 

     Найдите по различным справочникам, словарям, учебникам следующие определения: консорциум, холдинг, корпорация, концерн, акционерное общество открытого типа, акционерное общество закрытого типа, общество с ограниченной ответственностью.

     Консорциум -  временное объединение (соглашение) самостоятельных предприятий, создаваемое  для реализации проектов, в том  числе  инвестиционных, научно-технических, природных и др.

     Холдинг – это компания, которая занимает ведущее положение, потому что в  ее активах  находится  контрольный  пакет акций дочерних организаций.

     Корпорация  – объединение, союз предприятий  или  отдельных предпринимателей на основе частно - групповых интересов.

     Концерн -   крупное объединение предприятий, связанных общностью интересов, договорами, капиталом, участием в совместной деятельности.

     Акционерное общество открытого типа – это  объединение нескольких граждан  или юридических лиц для совместной  деятельности, формирующее свой капитал посредством выпуска и продажи акций.

     Акционерное общество закрытого типа -  акционерное  общество, акции которого распределяются только среди учредителей или  заранее определенного круга  лиц.

     Общество  с ограниченной ответственностью – это хозяйственное общество, учрежденное одним или несколькими лицами, которые отвечают по обязательствам общества только в пределах стоимости внесенных ими вкладов. 

                             Задание №7 

     Тренировочные задания по муниципальной экономике.

     1. Город N находится в красивом курортном месте на юге. В результате экономического кризиса большинство градообразующих предприятий закрылось. В настоящее время основная часть населения – пенсионеры. На городскую администрацию вышли с просьбами о разрешении строительства жилья для переселяемых рабочих руководители двух северных предприятий. Администрация города, опасаясь роста безработицы, отказала в предоставлении места для строительства.

     Верно ли, поступило руководство города N? 

     2. Отдел по молодежной политике ленинского района г. Челябинска представил на утверждение в Управление по делам молодежи план работы на текущий год, состоящий из перечня проводимых ежемесячно мероприятий, требующихся финансовых средств для этого и ответственных за выполнение.

     Почему  управление план не утвердило? 

     3. В торговую инспекцию города  обратились клиенты китайского  ресторана, считающие, что цена  подаваемых экзотических блюд  существенно завышена.

     Каковы  должны быть действия инспекторов? 

     Рассмотрим  2 ситуацию.

     На  мой взгляд Управление по делам молодежи г.Челябинска не желает работать с молодежью  в текущем году и « тратить» финансовые средства на  молодежную политику. Этим самым, снимает с  себя всю ответственность за воспитание молодежи г.Челябинска. 
 
 
 

                             Задание №8 

     Составьте конкретную управленческую ситуацию (аналогично заданию №  ), требующую от специалиста по государственному и муниципальному управлению принятия решения (единоличного или коллегиального). Ваши ситуации будут предложены для рассмотрения на практических занятиях студентов очного отделения факультета управления специальности «Государственное и муниципальное управление». 

     Рассмотрим  уровень безработицы  г.Карабаша (т.к. я работаю в ГУ ЦЗН ).  Уровень безработицы на 01.10.2010г. составил – 5,0 процентов.

     По  сравнению с  началом года  уровень  снизился, но до поставленной задачи Главным  Управлением  Челябинской  области (3,2) еще далеко.

     Областная целевая программа работает, но это  временное явление.

     Не  будем рассматривать  общественные работы, временную занятость, а рассмотрим  самозанятость.

     Самозанятость – это организация рабочего места безработным для самого себя т.е. открытие ИП. Субсидия ему выделяется  в размере 58 800 руб. Разве на эти средства можно организовать бизнес.

     Уровень безработицы падает, но очень медленно.

     Тогда,  правительство решает, каждого предпринимателя обязать взять еще одного  безработного и за это он получит еще субсидию (58 800 руб.)

     Нашим  безработным это очень понравилось  и они пошли толпой.

     А уровень безработицы не уменьшается.

     Встал вопрос о нехватки рабочих мест для  предпринимателей.

     Спустя  какое-то время, предприниматели приходят и говорят, что у них ничего не получилось и вновь стают « нашими» безработными.

     И согласно «Закону  о занятости» они  имеют  полное право вновь  обратиться к нам  за поиском подходящей работы.

     На  мой взгляд, нужно дать предпринимателям больше рабочих мест и отслеживать  их деятельность. А рабочие места создавать для «наших» безработных, а не для «их» безработных.

     Тогда, я считаю  будет толк от ОЦП (областная целевая программа).          
 

                             Задание №9 

     Выберите  верный, по вашему мнению, ответ (округлите  его номер). 

     1. Критерием развития общества не является:

     1) Уровень развития науки.

     2) Степень удовлетворения личностью  своих потребностей.

     3) Религиозные предпочтение общества.

     4) Состояние экономики. 

     2. Потребление зависит от:

  1. Законов, действующих в государстве.
  2. Вкусов и предпочтений потребителей.
  3. Уровня развития производства.
  4. Форм собственности.
 

     3. Роспись доходов  и расходов государства  называется:

     1) Законом.

     2) Директивой.

     3) Указом.

     4) Бюджетом. 

     4. К мерам социальной  защиты относятся:

     1) Антиинфляционное регулирование.

     2) Государственная налоговая система.

     3) Антимонопольная политика.

     4) Индексация доходов населения. 

     5. Экономическое развитие страны определяется:

     1) Ее бюджетом.

     2) ВВП.

     3) Расходами на образование.

     4) Количеством предприятий. 

     6. Деление общества  на группы называется.

     1) Социальным перемещением.

     2) Социальной дифференциацией.

     3) Социальной адаптацией.

     4) Социальным поведением. 

     7. Толерантность –  это:

     1) Терпимость к чужому мнению, чужим убеждениям.

     2) Враждебное отношение к другим  народам.

     3) Возвышение достоинств своей  нации.

     4) Запрещение чужой религии. 

     8. Авторитет показывает:

     1) Уровень образования человека.

     2) Степень влияния личности в  обществе.

     3) Уровень профессиональной подготовки.

     4) Наличие таланта. 

    9.Государство,  гарантирующее социальные  права человека, называется:

    1) Правовым.

    2) Демократическим.

    3) Высокоразвитым.

    4) Социальным. 

    1.  Приспособление человека к социальной среде называется:
  1. Социальной деградацией.
  1. Социальной адаптацией.
  2. Социальным развитием.
  3. Социальным поведением.
 
 
    1.  Политика – это деятельность, связанная с
    2. Культурой.
    3. Властью.
    4. Производством.
    5. Моралью.
 
 

    12. Политику могут осуществлять:

  1. Государство.
  2. Объединения граждан.
  3. Органы власти
  4. Отдельные лица.
 
 

    13. Власть опирается на:

  1. Авторитет.
  2. Силу.
  3. Право.
  4. На все вышеперечисленное.
 
 

    14. Носителем политики не является:

  1. Отдельный человек.
  2. Спортивный клуб.
  3. Партия.
  4. Государство.
 
 

    15. Политика, проводимая государством в отношении отдельной территории, называется:

  1. Внутренней
  2. Перспективной
  3. Социальной
  4. Региональной.
 

    16. Бюрократия переводится как:

Задачи по государственному и муниципальному управлению