Анализ конкурентоспособности предприятия ОАО НПО «Электротерм»
ГОСУДАРСТВЕННОЕ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра экономики предприятий
КУРСОВАЯ РАБОТА
На тему: Анализ конкурентоспособности предприятия на примере ОАО НПО «Электротерм»
Студентки: Распутиной Юлии Владимировны
Факультет: Механико-технологический
Специальности: 080502 курса:5 группы: МЭ-801
Научный руководитель: Стародубцева Ольга Анатольевна
Новосибирск,
2012 год
Реферат
Данная курсовая работа состоит из содержания, введения, 3 глав, 1 глава – теоретические аспекты темы «Конкурентоспособность предприятия», 2 глава – практический анализ конкурентоспособности ОАО НПО «Электротерм», 3 глава – рекомендации по совершенствованию формирования конкурентоспособности и выбору стратегии для предприятия ОАО НПО «Электротерм», заключения, списка использованных источников. Работа содержит 43 страницы, включает 9 таблиц и 5 рисунков.
Оглавление
Введение 4
1.Теоретические аспекты конкурентоспособности 6
1.1 Сущность конкурентоспособности предприятия и факторы, ее определяющие 6
1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия. 16
1.3 Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 25
2. Анализ конкурентоспособности компании ОАО НПО «Электротерм» 27
2.1 Общая характеристика предприятия ОАО НПО «Электротерм» 27
2.2 Общая характеристика предприятий – конкурентов. 28
2.3 Характеристика отрасли 30
2.4 Анализ конкурентоспособности предприятия ОАО НПО «Электротерм» 35
3. Рекомендации по совершенствованию формирования конкурентоспособности предприятия (на примере ОАО НПО «Электротерм») 38
3.1 Предложения по совершенствованию конкурентоспособности на предприятии ОАО НПО «Электротерм» 38
3.2 Рекомендации по выбору стратегии предприятию ОАО НПО «Электротерм» для укрепления позиции на рынке 39
Заключение 41
Список использованных источников 42
Введение
Функционирование предприятий
невозможно само по себе без учёта
деятельности конкурентов, которые
являются звеньями одной цепи –
экономики. Жизнь в условиях конкурентной
борьбы – непременный фактор, определяющий
само право на существование той
или иной организации. Сама конкурентная
борьба позволяет вычленить из множества
организаций непременных
Конкуренция одновременно имеет
и положительные и
1) она способствует развитию
научно-технического прогресса,
2) она чутко реагирует
на изменение спроса, ведет к
удешевлению издержек
3) в известной мере
выравнивает норму прибыли на
капитал и уровень заработной
платы во всех отраслях
К числу негативных сторон можно отнести:
1) придает бизнесу определенную нестабильность, создает условия для безработицы, инфляции и банкротства;
2) ведет к дифференциации
доходов и создает условия
для их несправедливого
3) ее следствием может
быть перепроизводство товаров
и не догрузка мощностей в
периоды производственных
Лишь выявив слабые и сильные стороны конкурентов, можно правильно оценить их потенциал, цели и стратегии, что позволит в будущем стратегически точно сконцентрировать внимание на том направлении, где конкурент слабее. И это будет верным путём к расширению своих собственных преимуществ в конкурентной борьбе.
Конкурентоспособность – сложное и разностороннее понятие, включающее в себя такие составляющие деятельности предприятия, как товар (услуга) и его основные характеристики: качество, актуальность, технология производства, доступность для конечных потребителей. Многоаспектность этого понятия обуславливается соответствием производимых организацией товаров и услуг требованиям рынка и конкретно потребителей не только по таким факторам, как качество, технические, экономические и эстетические характеристики, но и ввиду важности коммерческих характеристик и условий реализации, таких, как цена, сроки поставки, каналы сбыта, реклама, сервис.
Успешность компании обуславливается
способностью предложить товары и услуги,
наиболее соответствующие нуждам рынка
и потребителей. Поэтому так важно
пристальное внимание уделять такому
много значимому аспекту
Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что все предприятия и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях, а так же развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности.
Цель курсовой работы – проанализировать конкурентоспособность предприятия ОАО НПО «Электротерм», на основании анализа конкурентоспособности предприятия разработать рекомендации по формированию конкурентных преимуществ.
Задачи курсовой работы:
- изучить теоретические аспекты данной темы;
- проанализировать факторы, влияющие на эффективность и конкурентоспособность предприятия;
- проанализировать конкурентную стратегию предприятия;
- изучить роль конкурентных преимуществ обеспечивающих эффективность предприятия;
- выработать рекомендации по повышению конкурентоспособности и эффективности предприятия.
Объект исследования – предприятие ОАО НПО «Электротерм»
Предмет исследования –
совокупность критериев для оценки
конкурентоспособности
1.Теоретические аспекты конкурентоспособности
1.1 Сущность конкурентоспособности
предприятия и факторы, ее определяющие
Новое время диктует новые
правила. Осознанное стремление России
динамично интегрироваться в
мировую экономику предполагает
необходимость использования
В последние десятилетия в условиях глобализации экономики отмечается усиление конкуренции фактически во всем мире. С установлением рыночных отношений в России российским компаниям приходится выдерживать серьезную конкуренцию не только на внешнем рынке, но и на внутреннем. В связи с этим возникает острая проблема оценки и повышения уровня конкурентоспособности российских предприятий.
Следует отметить, что сам
термин «конкурентоспособность»
Конкуренция - в переводе с латинского (concurrence) означает сталкивание. Она является формой взаимного соперничества субъектов рыночной экономики. Средство конкуренции — это товары и услуги, с помощью которых соперничающие фирмы стремятся завоевать признание и получить деньги потребителя. Конкуренция базируется на двух процессах: соперничестве и удовлетворении потребностей [13, с.10].
Конкуренция обязывает фирмы создавать конкурентоспособный товар или предоставлять конкурентоспособную услугу. Существует диалектическая связь конкуренции и конкурентоспособности — одно вытекает из другого. Естественно, что категории «конкуренция» и «конкурентоспособность» должны относиться к фиксированному периоду времени и конкретному рынку [1, с.37].
В настоящее время существует множество определений конкурентоспособности как в нашей стране, так и за рубежом. Применительно к экономической сфере эти определения сводятся к следующему: под конкурентоспособностью понимают обладание свойствами, создающими преимущества для субъекта экономического соревнования. Носителями этих свойств, то есть конкурентных преимуществ, могут быть различные виды продукции, предприятия и организации или их группы, образующие отраслевые или конгломератные объединения и, наконец, отдельные страны или их объединения (региональные, политические, этнокультурные), ведущие конкурентную борьбу за лидерство в различных сферах международных экономических отношений [2, с.56].
Конкурентоспособность объекта определяется по отношению к конкретному рынку либо к конкретной группе потребителей, формируемой по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. Если не указан рынок, на котором конкурентоспособен объект, то это означает, что данный объект в конкретное время является лучшим мировым образцом. В условиях рыночных отношений конкурентоспособность является главным фактором успеха. Однако к настоящему времени в этом направлении сделано явно недостаточно [14, с.13].
Все многообразие конкурентных отношений, возникающих в сфере экономики, можно с определенной долей условности подразделить на три уровня:
- микроуровень (конкретные виды продукции, предприятия);
- мезоуровень (отрасли, корпоративные объединения предприятий);
- макроуровень (народно-хозяйственные комплексы, страны).
Их можно представить на рисунке 1.
Рисунок 1 - Уровни конкурентоспособности
Соответственно конкурентные характеристики и факторы, их определяющие, подразделяются на:
-микроуровневые (отражающие собственно качество и цены продукции);
-мезоуровневые (обеспечивающие устойчивое улучшение показателей эффективности использования имеющихся производственных ресурсов отраслей);
-макроуровневые (отражающие общее состояние хозяйственных систем, их сбалансированность, инвестиционный климат, налоговый режим, тарифно-таможенную политику и т.п.) [2, с.59].
Приведенное структурирование субъектов конкурентной борьбы, а также факторов и характеристик конкурентоспособности позволяет более четко охарактеризовать состав элементов этой сложной категории и выявить их взаимосвязи. Это, в свою очередь, помогает обосновать эффективные подходы к ее анализу, что открывает дополнительные возможности раскрытия имеющихся резервов и определения стратегических направлений повышения конкурентоспособности на каждом из уровней.
Распределение по уровню конкурентных отношений можно рассматривать как признак для классификации конкурентоспособности.
Виды конкурентоспособности представлены в таблице 1 [14, с.11].
Конкурентоспособность является многомерным свойством, что определяется многоаспектностью самого явления конкуренции. Это означает, что предприятие не может сосредоточивать усилия только на одном из конкурентных факторов - они должны учитываться одновременно, с учетом взаимной зависимости и времени.
Основными свойствами конкурентоспособности (по всем составляющим) являются относительность и динамический характер. Относительность проявляется в том, что сравнение предприятия и конкурентов позволяет говорить о конкурентных преимуществах в отношении той или иной стороны.
Создание и использование конкурентных преимуществ предприятия — тесно связанные процессы, которые в принципе могут вступать в противоречие между собой. Оценочной базой для конкурентных преимуществ являются цели предприятия и связанные с ними задачи, которые способно выполнять предприятие с учетом реальных условий внешней среды и при заданном качестве их выполнения.
Динамический характер конкурентоспособности определяет ее постоянную недостаточность. Недостаточность конкурентоспособности - один из основных побуждающих моментов, который отражается и в стратегических, и в оперативных решениях. Успокоенность относительно конкурентоспособности часто приводит к отставанию. Любые преимущества рано или поздно будут скопированы или превзойдены конкурентами. Единственным устойчивым конкурентным преимуществом является постоянное движение вперед.
Таблица 1 – Виды конкурентоспособности
|
Признак классификации |
Виды конкурентоспособности |
По уровню конкурентных отношений |
- конкурентоспособность продукции (микроконкурентоспособность). Это способность продукции отвечать требованиям данного рынка в рассматриваемый период по сравнению с аналогом-конкурентом; - конкурентоспособность предприятия (мезоконкурентоспособность). В самом широком смысле можно определить как способность к достижению собственных целей в условиях противодействия конкурентов; - макроконкурентоспособность. Конкурентоспособность региона (города) — это его способность создавать требуемые политические, экономические, экологические, социальные, инновационные и другие условия для выполнения государственными органами управления своих функций по обеспечению эффективной и качественной работы государственных, коммерческих и других структур, по гармоничному развитию личности и повышению качества жизни населения. Конкурентоспособность государства — это его способность обеспечивать эффективную интеграцию в мировое хозяйство, эффективное и качественное функционирование всех государственных, коммерческих и других структур по обеспечению комплексной безопасности и высокого качества жизни населения. |
В отношении рынка |
- на глобальном рынке (мировом); - национальном рынке; - региональном рынке; - местном рынке; |
По подходу к управлению предприятием |
- стратегическая - фактическая конкурентоспособность – сложившаяся конкурентоспособность конкретного объекта на конкретном рынке. |
По объекту |
- конкурентоспособность - научно-методических - проектно-конструкторской - технологии; - производства; - выпускаемой продукции ( - рабочего; - специалиста; - менеджера; - ценных бумаг; - инфраструктуры (внешней среды); - информации; - фирмы (организации, |
Очевидно, что конкурентоспособность предприятия является интегральной характеристикой. В общем случае целесообразно выделять следующие структурные составляющие:1 - конкурентоспособность предложения на рынке;
2 - конкурентоспособность ресурсов предприятия;
3 – конкурентоспособность менеджмента;
4 - конкурентоспособность предпринимательской идеи (видения).
Их тесная взаимосвязь очевидна.
Представим их описание наглядно в таблице 2.
Таблица 2 – Общие структурные составляющие конкурентоспособности предприятия
Структурная составляющая |
Описание |
Конкурентоспособность предложения |
Определяет так называемую текущую
конкурентоспособность |
Конкурентоспособность располагаемых ресурсов: финансовых, природных, материальных, технологических, производственных, кадровых и других. |
Ею определяется долгосрочная конкурентоспособность
предприятия. В частности, платежеспособный
спрос также можно |
Конкурентоспособность менеджмента предприятия |
В условиях конкуренции необходимо
поддерживать ресурсную базу в актуальном
для условий рынка состоянии.
Этот процесс, а также грамотное
использование имеющихся |
Продолжение таблицы 2 –
Общие структурные составляющие
конкурентоспособности
Конкурентоспособность предпринимательской идеи. |
Является связующим, базовым элементом указанных аспектов конкурентоспособности. Предпринимательская идея включает основное представление о продукте предприятия, о способе удовлетворения потребности клиентов, о способе поддержания и развития потенциала и о способах управления предприятием. Перечисленные составляющие являются уникальными для каждого предприятия, а их удачное сочетание и определяет конкурентоспособность предпринимательской идеи. |
На рис. 2 проиллюстрирована взаимосвязь различных аспектов конкурентоспособности, в частности, подчеркивается, что наиболее «фундаментальный» характер имеет конкурентоспособность менеджмента и предпринимательской идеи, а внешнее восприятие конкурентоспособности в основном связано с рыночным предложением [14, с.21].
Рисунок 2 - Структура конкурентоспособности
Для достижения и постоянного поддержания объекта конкурентоспособным на рынке необходимо поддерживать завоеванные конкурентные преимущества, искать и реализовывать новые.
Конкурентное преимущество предприятия — превосходство, высокая компетентность предприятия в какой-либо области деятельности. Другими словами конкурентоспособность организации определяют ее конкурентные преимущества. Фактор конкурентного преимущества — конкретный компонент (фактор) внешней или внутренней среды фирмы, по которому она превосходит конкурирующие фирмы. Факторы могут быть тактическими и стратегическими [12, с.30].
Устойчивое конкурентное преимущество – это превосходство над компаниями-соперниками, которое торговец сохраняет в течение длительного периода времени. В таблице 3 перечислены некоторые подходы, использование которых позволяет торговой фирме получить такие преимущества[12, с.32].
Таблица 3 – Подходы к созданию конкурентного преимущества
Тип преимуществ |
Подходы к созданию преимуществ |
Преимущества, основанные на внешних отношениях |
Отношения с покупателями Увеличение числа лояльных покупателей |
Правовые аспекты Наличие местных законов, препятствующих выходу на рынок новых конкурентов | |
Преимущества в налогообложении | |
Расположение | |
Поставщики | |
Прочные взаимосвязи | |
Преимущества, основанные на внутренних отношениях |
Управление товарными запасами Эксклюзивный товар Низкие издержки, обусловленные эффектом масштаба Больше товаров Широкий ассортимент Выгодные условия закупка |
Низкие цены Лучшие покупатели | |
Больший объем продаж | |
Работа магазина Лучший сервис Лучшее представление товара Лучшая реклама Большая безопасность, низкий уровень хищений Лучшие торговые работники Лучшие менеджеры магазина | |
Системы контроля Лучшая информационная система управления Эффективное распределение, лучший контроль над запасами; |
Следует отметить, что этот список не является исчерпывающим. Любое действие, предпринимаемое розничным предприятием торговли, может стать основой для получения превосходства над конкурентами [3, с.24].
Важнейшей целью оценки конкурентоспособности является повышение эффективности деятельности фирмы. Изучение конкурентоспособности фирмы ведется в сравнении с позициями и возможностями фирм-конкурентов и в целом предполагает поиск ответов на четыре основные группы вопросов, вокруг которых строится структура системы слежения за конкуренцией:
1. Каковы основные цели конкурента?
2. Каковы текущие стратегии достижения этих целей?
3. Какими средствами располагают конкуренты, чтобы реализовать свои стратегии?
4. Каковы их вероятные будущие стратегии?
Ответы на первые три группы вопросов должны обеспечить исходные данные для предвидения будущих стратегий. Анализ совокупности сведений по указанным четырем областям дает достаточно полную картину действий конкурентов.
С точки зрения результативности деятельности предприятий-конкурентов на рынке и завоевания ими там сильных позиций можно выделить основные факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия:
- эффективность
- финансовое положение;
- эффективность организации сбыта и продвижения товара на рынке;
- конкурентоспособность продукции;
- доля рынка;
- имидж фирмы;
- динамичность развития;
- уровень диверсификации хозяйственной деятельности (видов бизнеса);
- способность к риску;
- разнообразие ассортимента товаров;
- качество реализуемых товаров;
- рациональность ассортимента товаров;
- культура обслуживания;
- условия обслуживания;
- доступность услуг;
- суммарная рыночная доля главных видов бизнеса;
- стабильность финансово-
- рыночная цена товаров с учетом возможных скидок или наценок;
- частота и глубина
проводимых маркетинговых
- предпродажная подготовка товаров;
- эффективность сбыта с точки зрения используемых каналов товародвижения;
- уровень стимулирования
сбыта (работников сбытовых
- уровень рекламной
- уровень послепродажного обслуживания;
- политика предприятия
во внешней
- трудовая этика (желания и умения трудиться);
- гибкость и готовность к самосовершенствованию;
- мобильность рабочей
силы (желание рабочей силы учиться,
- дух конкуренции. Конкурентоспособность формируется там, где присутствует дух соревнования.
Данный перечень можно
детализировать и дополнить за счет
вопросов по изучению конкурентоспособности
товаров и эффективности
В экономической литературе существует множество различных взглядов на критерии конкурентоспособности.
Критерии, характеризующие
конкурентоспособность
1) отражать конечные целевые
результаты хозяйственной
2) фиксировать уровень
затрат предприятия на
3) быть универсальным, чтобы его можно было сопоставлять критериями других организаций;
4) подвергаться синтезу,
то есть быть способным к
последовательному разложению
5) учитывать масштабы времени.
Конкурентоспособность предприятия оценивается одновременно с использованием нескольких критериев, поэтому она относился к типу поликритериальных [16, с.10].
Критерии и показатели
конкурентоспособности
Таблица 4 - Критерии и показатели конкурентоспособности предприятия
Критерии конкурентоспособности |
Показатели |
Критерии оценки технического уровня предприятия |
а) механизация и автоматизация торговой деятельности; б) техническая оснащенность труда; в) уровень состояния основных фондов предприятия. |
Критерии экономического потенциала и эффективности деятельности |
а) доля на рынке; б) объем продаж; в) экономия затрат; г) рациональность эксплуатации основных фондов (фондоотдача); д) наивысшая рентабельность; е) совершенствование организации труда; ж) производительность труда; |
Критерии финансового состояния предприятия |
а) коэффициент автономии; б) доходность предприятия; в) коэффициент платежеспособности предприятия; г) коэффициент абсолютной ликвидности; д) коэффициент оборачиваемости оборотных средств |
Критерии оценки ассортимента товаров |
а) широта ассортимента; б) глубина ассортимента; в) коэффициент обновления ассортимента; г) коэффициент устойчивости ассортимента |
Критерии эффективности стимулирования спроса |
а) степень обновления ассортимента; б) степень завершенности покупки; в) объем и структура неудовлетворенного спроса; г) рентабельность рекламных мероприятий д) степень приверженности
покупателей к торговому |
Критерии эффективности менеджмента |
а) репутация фирмы б) эффективность процессов найма, подготовки и продвижения всех работников; в) стиль управления; г) эффективность руководства; д) принципы организации систем управления, построение организационной структуры, механизм управления. |
Критерии состояния и квалификации трудовых ресурсов |
а) компетентность продавцов; б) соответствие компенсирующей
системы для мотивации и в) участие менеджеров и технического персонала в профессиональных организациях; г) уровень мотивации и удовлетворения работой у сотрудников. |
Перечисленные критерии конкурентоспособности
находятся в тесной взаимосвязи.
Изменение показателя каждого из
них приводит к неизбежному изменению
других показателей. Это обстоятельство
необходимо принимать во внимание руководству
при осуществлении
1.2 Методы
оценки конкурентоспособности предприятия.
Анализ конкурентных позиций компании занимает одно из ведущих мест в стратегическом менеджменте, так как именно на основе этого анализа принимаются решения о стратегии компании. Рассмотрим различные подходы к конкурентному анализу.
1. SWOT-анализ
Довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды является SWOT-анализ. Данный анализ позволяет разработать перечень стратегических действий, направленных на усиление конкурентных позиций предприятия и его развитие.
При его проведении первоначально выявляются слабые и сильные стороны (streghts и weakness) – это факторы внутренней среды, которые будут способствовать или препятствовать эффективной работе фирмы. На основе данных составляется таблица SWOT (см. таблицу 5).
Таблица 5 – Общая форма SWOT-анализа
Внутренняя среда |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
| |
Внешняя среда |
Возможности |
Угрозы |
|
|
После чего следует ответить на вопросы [15, с. 36]:
- имеет ли компания
какие-либо сильные стороны

- Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «СибТайм»
- Анализ конкурентоспособности предприятия сферы услуг
- Анализ конкурентоспособности продукции
- Анализ конкурентоспособности продукции
- Анализ конкурентоспособности продукции
- Анализ конкурентоспособности продукции
- Анализ конкурентоспособности продукции
- Анализ конкурентоспособности предприятия на примере ОАО "Беларусьрезинотехника"
- Анализ конкурентоспособности предприятия на примере ООО «Жилая сфера»
- Анализ конкурентоспособности предприятия на примере ООО "Трикотаж плюс"
- Анализ конкурентоспособности предприятия (на примере предприятия ООО «Стартком»)
- Анализ конкурентоспособности предприятия (на примере турфирмы «ДВ «Феникс»)
- Анализ конкурентоспособности предприятия на рынке и разработка практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности
- Анализ конкурентоспособности предприятия ОАО «МЕТРО МЕБЕЛЬ»