1. РЕЗЮМЕ……………………………………………………………………………………………………………3

2. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА…………………………………………………………………………………..…4

3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ  ПЛАН………………………………………………………………………..5

4. ПЛАН МАРКЕТИНГА 9

5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ  ПЛАН 12

6. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 17

7. АНАЛИЗ РИСКОВ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА……………………..…22

8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23

Приложение 1…………………………………………………………………………………………………....24

1. РЕЗЮМЕ

     Предлагаем  Вашему вниманию бизнес-план организации фотолаборатории «Кodak X», работающей по франчайзинговой схеме. Данная франчайзингвая схема уже на протяжении 5 лет входит в десятку самых перспективных франчайзинговых схем России. Ее популярность не падает даже не смотря на падение спроса на классические фотоуслуги в связи с ростом цифровой фотографии.

     Форма организации данного предприятия - общество с ограниченной ответственностью с тремя учредителями и участием заемного капитала в форме лизинга на покупку оборудования в сфере предоставления услуг фотопечати, редактирования и восстановления фотоснимков и продажи сопутствующих товаров.

     В производстве планируется использовать машину для печати фотоснимков и  проявки фотопленок «Frontier», которая обеспечивает высокую производительность печати – 2250 тыс. фотоснимков в час, позволяет работать как с цифровыми файлами, так и с фотопленками и обеспечивает высокое качество фотоснимков.

     Предполагается  осуществить развертывание данного проекта в течение 5,5 лет, (в том числе 6 месяцев – подготовительная стадия) со среднегодовой численностью персонала в первый год – 16 человек (к концу 6-го года  - 22 человека). Необходимая производственная площадь – 60 кв. метров, помещения под офис и торговый зал – 100 кв. метров. Помещения планируется взять в аренду.

     Основными конкурентными преимуществами данного  проекта является:

1. использование нового высокопроизводительного оборудования;
2. оборудование большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг и станет центром цифровой печати;
3. основной стратегией конкурентоспособности проектируемой фирмы будет комплексная стратегия по снижению цен, повышению качества и уровня обслуживания с целью проникновения на рынок и расширения объема продаж.
4. снижение издержек за счет высокой производительности оборудования, повышение качества обслуживания, снижение цен, более полное удовлетворение потребителей за счет расширения спектра услуг и введения гибкой системы скидок.

     Финансовые  ресурсы, необходимые для осуществления  проекта составляют 989 тыс. руб. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. ОПИСАНИЕ  ПРОЕКТА

1. Местонахождение фирмы

     Специфика деятельности в сфере предоставления фотоуслуг требует особого внимания к месторасположению будущей фирмы. Для фотолаборатории необходимо, чтобы его месторасположение было как можно более удобным для жителей города – его потенциальных клиентов. В то же время, необходимо учитывать также и месторасположение конкурентов, а также стоимость и наличие необходимых площадей в данном районе. С целью выявление наиболее удачного месторасположения фотоцентра были оценены преимущества и недостатки месторасположения будущей фирмы на нескольких центральных улицах города.

     Было  выявлено, что наиболее выгодным месторасположением будет являться центр города, и  наиболее его оживленная улица. Недостатком  такого размещения является непосредственная близость от конкурентов. Предполагается взять помещение размером 160 кв. метров в аренду. Договор аренды предусматривает  выполнение капитального ремонта помещения, наружного ремонта здания и годовую  арендную плату в размере 320 тыс. рублей. Договор заключается сроком на 5 лет. 

2.2 Товары и услуги

      Фирма планирует предоставлять следующие  услуги:

1. Проявка фотопленок;
2. Печать фотоснимков размером от 2´3 см до 30´45 см, как с цифровых, так и с обычных фотокамер;
3. Печать фотоснимков с видеокассет, дискет, компакт-дисков и цифровых видеокамер;
4. Реставрация и редактирование фотоснимков, разработка открыток, приглашений, виньеток, визиток и т.д.;
5. Изготовление визиток, бейджей, виньеток, открыток, календарей и т.д.;
6. Съемка в фотостудии;
7. Продажа сопутствующих товаров (фотоаппаратов, фотоальбомов, фотопленок, батареек и т.д.).

     Планируется также предоставление сервисных  услуг: гарантийное обслуживание фотоаппаратов, продажа в рассрочку и заказ  дорогостоящих фототоваров по каталогу. В настоящее время на рынке  работают фирмы, предоставляющие аналогичные  услуги, однако, основными недостатками конкурентных товаров и услуг  являются высокие цены и низкое качество продукции. Основными преимуществами проектируемой фирмы являются: возможность снижения себестоимости и цен, повышения качества за счет использования нового оборудования, расширение ассортимента услуг. Проектируется  оборудование большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг и станет центром цифровой печати.

3. Помещения и оборудование

Проектируется использование следующего производственного  оборудования:

1. Машина для проявки пленок и печати фотографий Frontier 375;
2. Кассовый аппарат Mini 600;
3. 2 компьютера  Pentium IV;
4. фотокамера и оборудование для фотосалона;
5. принтер;
6. сканер;
7. мебель.

     Необходимая производственная площадь – 60 кв. метров, помещения под офис и торговый зал – 100 кв. метров. Помещения планируется  взять в аренду.

3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ  ПЛАН

1. Описание  производственного процесса

Производственный  процесс печати фотоснимков состоит  из следующих операций:

1. Прием заказа (2 мин);
2. Проявка фотопленки (5 мин);
3. Печать фотоснимков (в зависимости от количества, из расчета 0,06 мин на фотоснимок);
4. Контроль качества, оформление и выдача заказов (5 мин).

     Съемка  в фотосалоне занимает от 7  до  20 мин в зависимости от количества и сложности съемки. Услуги печати в зависимости от сложности могут  занимать от 10 мин. до нескольких часов. Так как услуги фирмы достаточно дифференцированы, достаточно затруднительно составить единую схему технологического процесса.

2. Необходимое оборудование и производственная мощность

Таблица 1 -  Необходимое основное и вспомогательное  оборудование и его стоимость на 2004 год.

     Производственная  мощность зависит от производительности машины для печати и проявки фотоснимков  и составляет по технической документации 40 пленок в час для проявки  и 2250 фотографий в час. Таким образом, производственная мощность составит приблизительно       7 987,5 тыс. фотоснимков в год (с  учетом режима работы по 10 часов в  день 355 дней в году). Такая производственная мощность позволит занять (при неизменной емкости рынка) около 92% рынка потенциальной  емкости рынка города.

     В соответствии с планом производства и реализации продукции первоначальная потребность в оборудовании будет  несколько меньше.

     Таблица 2. - Плановая структура основных производственных фондов.

3. Поставщики  и цены на сырье и оборудование

      Проектируется, что основным поставщиком расходных  материалов  и сопутствующих товаров будет фирма "Кодак".

Таблица 3. –Анализ  поставщиков товара.

     Так как расходные материалы и  фото аксессуары производятся за рубежом, то  цены на них зависят от курса  доллара по отношению к национальной валюте, поэтому в системе управления запасами следует предусмотреть  изменение норматива запасов в зависимости от ожидаемого снижения курса доллара по отношению к рублю. Планируется, что поставки расходных материалов, фотоаппаратов и прочей фотопродукции будут осуществляться один раз в месяц. Исходя из интервала между поставками рассчитывается текущий, страховой и транспортные нормы запасов. Средняя норма запасов для предприятия устанавливается в размере 11 дней.

4. Оценка  возможных издержек производства

     С целью упрощения расчетов вся  продукция фирмы была условно  разделена на четыре группы: фотоснимки, фотопленки, фотоаппараты и прочая продукция. К группе «фотоснимки» относятся  все виды фотографий всех форматов, которые условно сведены к  одному - 10´15 см. За основную калькуляционную единицу в группе «фотопленки» была взята пленка марки «Кodak Superia» 200 единиц чувствительности 36 кадров. Основной калькуляционной единицей в группе «фотоаппараты» является фотоаппарат «Samsung» FINO 20S. К прочим товарам относятся все виды услуг печати. Себестоимость каждого конкретного вида продукции рассчитывается путем корректировки себестоимости группы на конкретные потребительские и технические характеристики каждой единицы.

     Расчеты производились исходя из средних  цен на материалы и товары у  предполагаемых поставщиков на момент разработки бизнес-плана.

Таблица 4. –  Калькуляция себестоимости фотоснимков. 

Таблица 5. – Калькуляция  себестоимости фотопленки. 

Таблица 6. – Калькуляция  себестоимости фотоаппаратов.

4. ПЛАН  МАРКЕТИНГА

4.1 Анализ рынка

     В настоящее время рынок фотоуслуг развивается достаточно высокими темпами, и хотя повышенный интерес к услугам фотофирм начинает угасать, данный вид товаров всегда будет пользоваться популярностью, так как фотографии стали неотъемлемой частью жизни любой семьи. Потенциальными потребителями фирмы является как постоянно проживающее население города, так и туристы.

     4.2 Описание клиентов

     Из  всего населения города пользоваться услугами фирмы будут, вероятнее  всего, молодежь и молодые семьи, а также прочее трудоспособное население  в возрасте до 70 лет. Так же следует учитывать, что в курортный сезон (с конца мая по начало сентября) численность населения региона увеличивается за счет приезжих отдыхающих (условная цифра - 40 тыс.). Доля лиц пенсионного возраста - 31,3%, тогда как доля лиц в трудоспособном возрасте очень велика и составляет 51,2%, то есть более половины населения города. Численность пенсионеров среди гражданского населения составляет приблизительно 39 тыс. чел. Исходя из этого, можно приблизительно определить емкость рынка услуг проявки и печати фотографий.

     Таблица 7.- Предполагаемый объем покупок

       В городе проживает приблизительно 52 тыс. семей и около 12 тыс.  одиноких, остальные - пенсионеры. Потенциальная емкость рынка составила 272 тыс. пленок в год – спрос на фотопленку и проявку, 8 712 тыс. в год на печать фотоснимков, а также около 5 тыс. фотоаппаратов в год (считая, что каждая десятая семья будет покупать раз в год новый фотоаппарат). 

     Кроме того, услуги цифровой печати, пока пользующиеся небольшим спросом, с ростом благосостояния населения будут пользоваться большим  спросом у населения. Учитывая, что  в последние годы наблюдаются  отрицательные тенденции прироста населения и изменения в возрастной и социальной структуре населения  для прогнозирования объемов  спроса необходимо ежегодно отслеживать  демографические и социальные процессы в городе.

     4.3 Анализ конкурентов

     Так как фотостудия будет располагаться в центре города, то недостатком такого размещения является непосредственная близость от конкурентов, предлагающих аналогичные товары и услуги. В данном месте расположения находятся два основных конкурента. Это фирмы, занимающиеся таким же видом деятельности, однако имеющие во многом большие различия.

     Таблица 8. – Описание конкурентов

     Так как внешняя и внутренняя среда  постоянно изменяются под воздействием деятельности как самого предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, возможности, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде. И на основе полученных результатов предприятие должно внести изменения в выбранную стратегию. Выявить и соотнести между собой ограничения и возможности, слабые и сильные стороны предприятия поможет SWOT-анализ.

     Таблица 9. – SWOT-анализ по конкурентам

     Итак из таблицы видно, что главными конкурентными преимуществами данного проекта являются: использование нового высокопроизводительного оборудования, которое позволит повысить качество и снизить стоимость предоставляемых услуг; оборудование большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг и станет центром цифровой печати; введение системы накопительных скидок и индивидуального подхода к потребностям каждого клиента.

     4.4 Стратегия проникновения на рынок  и ценовая политика

     Главной целью проектируемого предприятия  является проникновение на рынок  и последующее расширение рыночной доли. Главной стратегией предприятия  должна стать комплексная стратегия  по предоставлению услуг более высокого качества и более низким ценам, а  также расширение ассортимента услуг. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых  факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа фирмы.

     Исходя  из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом сезонного  характера спроса и его высокой  эластичности в зимний период времени  и более низкой эластичности в  летний период времени, установление цен  будет осуществляться  методом  «издержки плюс прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения  конкурентов. Цены на фотопленку и фотоаксессуары будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли.  Главным элементом ценовой политики фирмы должно стать введение компьютерного учета всех клиентов фирмы с целью предоставления накопительных скидок с цены. Это позволит привлечь и сохранять постоянных клиентов и стабилизировать объем спроса.

     Исходя  из того, что на рынке присутствует значительное число конкурентов, и  агрессивная политика цен может  привести к негативным последствиям, основной идеей стратегии ценообразования  фирмы в области установления цен на фотоснимки и услуги цифровой печати является постепенное снижение цен на основании накопительных  скидок постоянным клиентам и незначительное общее снижение цен.  Такая стратегия будет способствовать привлечению постоянных клиентов как за счет скидок, так и за счет высокого качества обслуживания покупателей.

     Цена  на услуги для постоянных клиентов будет оставаться постоянной, но в  зависимости от количества напечатанных фотоснимков будут вводиться  скидки. Кроме того, будет производиться  снижение и общих цен для всех потребителей. Планируется также  введение льгот для фотосъемки в  салоне на документы для пенсионеров, школьников и студентов.