Информационные технологии в логистике
Введение
Главным направлением
перестройки структуры управления и его
усовершенствования, приспособления к
современным условиям стало массовое
использование новейшей компьютерной
и телекоммуникационной техники, формирование
на ее основе высокоэффективных информационно-управленческих
технологий. Средства и методы прикладной
информатики используются в менеджменте,
маркетинге и других сферах управления
и регулирования деятельности предприятий.
Актуальное значение имеет внедрение
логистического информационного менеджмента,
значительно расширяющее возможности
использования компаниями информационных
ресурсов. Развитие логистического информационного
менеджмента связано с организацией системы
обработки данных и знаний, последовательного
их развития до уровня интегрированных
автоматизированных систем управления,
охватывающих по вертикали и горизонтали
все уровни и звенья производства и сбыта.
Сегодня руководитель
и исполнитель на своем рабочем месте
могут практически мгновенно получить
исчерпывающую информацию для анализа
конкретной производственной или рыночной
ситуации, что стало возможным благодаря
существенным качественным изменениям
в его технологии. Оформление потоков
информации, применение методов обработки
данных, представление баз данных – все
это в настоящее время имеет особую актуальность.
Цель курсовой
работы – исследовать основные аспекты
информационных технологий в логистической
системе управления организацией, показать
опыт внедрения АСУП на архангельском
предприятии. Для достижения цели поставлены
следующие задачи: раскрыть теоретические
основы логистических информационных
систем; осветить особенности практического
применения информационных технологий
в управлении предприятием; рассмотреть
современные информационные технологии
управления и их применение на конкретном
предприятии.
1.Информационные системы в логистике
Ключевым
вопросом для логистического управления
является организация потока, обеспечивающая
получение своевременной и адекватной
информации о ситуации на рынке. В зависимости
от источника эта информация, являясь
первичной или вторичной, позволяет осуществлять
анализ и прогноз продаж, исследование
рынка, снабжать управленцев данными об
инжиниринговых проектах, о потенциальных
физических и финансовых расчетах, о фактически
предъявляемых счетах, заказах, о бухгалтерских
данных, о рабочих проектах, действующих
графиках и планах, а также осуществлять
анализ и использование сопутствующей
информации.
Информационная
система обладает всеми характеристиками,
превращающими простую совокупность компонентов
в законченную систему:
1.Информационные потоки в логистике обладают свойством взаимодействовать друг с другом, образуя единое целое, которое очевидным образом расчленяется на части. Информационные потоки могут обладать различной физической природой и иметь различную форму, будучи совместимыми в информационном отношении.
2.Между информационными потоками существуют различного рода взаимосвязи, в том числе причинно-следственные. Взаимосвязи и взаимозависимость внутри системы являются более сильными и более естественными, чем с компонентами внешней среды.
3.Фактическое объединение информационных потоков, обладающих названными выше системообразующими предпосылками, происходит в результате работы по их объединению и организации. В результате создается та или иная конкретная информационная структура. Это предполагает, что упорядочиваются взаимосвязи и иерархия соподчиненности сокомпонентов этой структуры. 1
Информационные системы в логистике должны обладать свойством интегративности.
Логистические информационные системы подразделяются на три группы:
- плановые информационные системы;
- диспозитивные или диспетчерские;
- исполнительные или оперативные.
Логистические
информационные системы отличаются своими
функциями и обеспечивающими подсистемами.
Функциональные подсистемы отличаются
составом решаемых задач, обеспечение
подсистемы может отличаться всеми своими
элементами, то есть техническим, информационным
и математическим обеспечением.
Плановые логистические
информационные системы создаются на административном
уровне управления и служат для принятия
долгосрочных решений стратегического
характера. Среди решаемых задач могут
быть следующие:
- создание и оптимизация звеньев логистической цепи;
- управление условнопостоянными данными, то есть малоизменяющимися;
- планирование производства;
- общее управление запасами;
- управление резервами и другие задачи.
Диспозитивные информационные
системы создаются на уровне управления
складом или цехом и служат для обеспечения
отлаженной работы логистических систем.
Задачи:
- детальное управление запасами (местами складирования);
- распоряжение внутрискладским или внутризаводским транспортом;
- отбор грузов по заказам и их комплектование, учет отправляемых грузов и другие задачи.
Исполнительные
информационные системы создаются на уровне административного
или оперативного управления. Обработка
информации в этих системах производится
в темпе, определенном скоростью ее поступления
в реальном масштабе времени, который
позволяет получать необходимую информацию
о движении грузов в текущий момент времени
и своевременно выдавать соответствующие
административные и управляющие воздействия
на объект управления.
Этими системами решаются
задачи, связанные с контролем материальных
потоков, оперативным управлением обслуживания
производства, управлением перемещением
и т. п.
Рассмотрим группы
систем с точки зрения программного обеспечения. Совершенные
пакеты программ применимы не ко всем
системам, так как зависят от уровня решаемых
задач. В плановых информационных системах
наиболее высок уровень стандартизации
стандартного пакета программного обеспечения.
В диспозитивных
системах возможности пакета ниже по следующих
причинам:
- производственный процесс на предприятии складывается исторически и трудно подвергается изменениям во имя стандартизации;
- структура обработки данных существенно различается у разных пользователей.
В исполнительных
информационных системах применяют, как
правило, индивидуальное программное
обеспечение.
Принципы
построения логистической информационной
системы.
Обычно логистические
системы строятся по иерархическому принципу,
часто трехуровневому, причем уровни нумеруются,
начиная с низшего. Такой принцип принят
с целью обеспечения возможности наращивать
информационные системы более высокими
рангами и включать ее в качестве подсистемы
в обобщающую систему более высокого порядка,
если возникает необходимость.
В соответствии с такой структурной композицией
возникает три уровня:
1 уровень рабочего места, например, места складирования, станка для выполнения механической обработки. На этом уровне осуществляется та или иная логистическая операция с управляемым материальным потоком, а именно: элемент материального потока перемещается, перегружается, упаковывается, то есть проходит ту или иную обработку.
2уровень производственного участка, где происходят процессы обработки, упаковки и транспортировки грузоединиц или размещаются рабочие места.
3система транспортирования и перемещения грузоединиц во всей производственно-сбытовой системе в целом, то есть от погрузки сырья до доставки готовых изделий покупателям и расчета за них.2
Уровни производственно-сбытовой системы и руководства, которым соответствуют свои уровни информационной системы, определяют функциональную и эксплуатационную законченность информационной системы.
Схема 6. Схема взаимосвязей информационных подсистем внутри одного предприятия
В информационных системах логистики
следует документировать входную и выходную
информацию для лиц и органов, осуществляющих
управление и мониторинг. К документам,
содержащим такую информацию относятся:
карточки, содержащие сетевые и другие
модели производственно-сбытовой деятельности;
оперативно-календарные планы; ведомости
материально-технического снабжения;
оперативные отчеты о ходе производственно-сбытовой
деятельности за тот или иной период; карточки,
содержащие задания на выполнение оперативных
решений; результаты контроля реализации
оперативных решений; производственные
графики на различные периоды; графики
обеспечения сырьем, материалами, комплектующими,
спецтехникой, кадрами, транспортом, составленные
на различные периоды; графики внутренних
и внешних перевозок на различные периоды
и некоторые другие.3
Для обеспечения
достоверности, полноты и точности используемой
информации, ее активности, оперативности
и доступности принимаются следующие
меры:
1.вся система делопроизводства перерабатывается и упорядочивается в соответствии с требованиями организации логистического управления;
2.осуществляется компьютеризация информационной системы и организация ряда автоматизированных рабочих мест, обеспечивающих взаимообщение персонала с информационной системой;
3.совершенствование системы контроля за прохождением и исполнением управленческой документации;
4.разрабатываются и внедряются методические документы, являющиеся конструктивными для организации работы должностных лиц и основанные на агрегировании информации по принципу ее предназначения и по получаемым конечным результатам.
2. Информационные
технологии в управлении
2.1.Сущность и
значение информационных
Сейчас во всем мире широкое
применение нашла автоматизированная
обработка информации. Она осуществляется
на основе современных компьютерных
технологий, использования новых
моделей процессоров в
Существуют программы,
выдающие информацию по
Электронный обмен данными – процесс, позволяющий компьютером одной компании наладить связь и заключать сделки с компьютером другой компании. Для этого компании применяют стандартные протоколы обмена: стандарты сетей обмена информацией между торговыми учреждениями и общий стандарт связи. А также протоколы могут применяться при следующих операциях: заказах на покупку, на отправку партий грузов, на получение консультаций для грузоотправителей и др.
Системы обработки логистической информации представляют собой сеть взаимосвязанных вычислительных машин и абонентских пунктов (терминалов). Данный комплекс функционирует посредством своей обеспечивающей части, включающей информационно-технологическое, лингвистическое, программное и техническое обеспечение.
Информационно-технологическое обеспечение включает проектные решения по организации информационной базы и по технологическим процессам.
Информационная база представляет собой банки данных, содержащие подробную информацию (необходимую для работы всех функционирующих подсистем) и обеспечивающие потребителей документальной и фактографической информацией, а персонал своей системы – служебной информацией.
Технологические процессы содержат описание порядка, сбора, обработки, хранения, поиска, выдачи, передачи информации по всем задачам системы, а также технологические инструкции, регламентирующие порядок выполнения всех процессов и порядок информационного обслуживания потребителей.4
2.2. Программно-техническое
обеспечение информационных
Технические средства ИТ в логистике это:
- электронно-вычислительную техника: персональные компьютеры – настольные, переносные, карманные (КПК), планшетные; серверы.
- периферийное оборудование: принтеры, сканеры, сканеры штрих-кодов, копиры, средства идентификации пользователей, прочие специализированные средства.
- средства коммуникации: сетевое оборудование, беспроводные сети, средства Internet-доступа, телефонная связь, мобильная связь, системы отслеживания грузовых автомобилей и т.д.,
- автоматизированное оборудование: складское оборудование, автоматизированные производственные линии, автоматизированные средства технического контроля и т.д.
К программным средствам
ИТ в логистике относятся:
1) программные
средства общего назначения
- ИСУП – информационная система управления предприятием как программная база для создания ЛИС. Класс ИСУП желателен не ниже ERP, но могут быть исключения (если содержание и внедрение ERP-системы экономически и стратегически не целесообразно)
- CAD, САПР системы - средства компьютерного проектирования
- CAM, FMS, АСУТП системы – средства управления технологическим процессом, роботизации, управления автоматизированным оборудованием, в т.ч. системы контроля за ходом технологического процесса
- средства управленческого моделирования – моделирование бизнес-процессов, оргструктуры и т.д.
- различные офисные приложения – текстовые редакторы, табличные редакторы, средства создания презентаций, органайзеры и т.д.
- СУБД – обеспечивающие функционирование ИСУП, вспомогательные СУБД
- прочие программные средства5
2) специализированные
программные средства
Они делятся на:
А) входящие в состав КИС - подавляющее
большинство существующих на данный момент
КИС содержат модуль Логистики или блок
Логистики, состоящий, в свою очередь из
нескольких модулей.
Б) самостоятельные программные
продукты, реализующие отдельные логистические
функции
Рассмотрим подробнее А) и Б).
А)
SAP R/3
В логистический блок здесь входит два
основных модуля:
MM (Управление материальными потоками,
Закупки)
SD (Сбыт).
MM - Управление материальными потоками.
Оптимизирует все
закупочные процессы с помощью управляемых
потоком операций функций обработки, позволяет
осуществить автоматическую оценку поставщиков,
сокращает путем точного ведения запасов
и управления складами заготовительные
и складские расходы и интегрирует контроль
счетов.
SD - Сбыт
Активная поддержка
бизнес-процессов реализации продукции
благодаря уникальным возможностям расчета
цен, непрерывной обработки заказов и
обеспечение своевременных поставок,
интерактивной многоступенчатой конфигурации
вариантов и непосредственной связи с
учетом возможностей производства.
BAAN
Подсистема «iBaan ERP - Склады» - представляет
собой многофункциональный комплекс взаимосвязанных
приложений, предназначенный для решения
задач планирования и управления движением
товарно-материальных потоков. Подсистема
«iBaan ERP - Склады» полностью интегрирована
с другими подсистемами iBaan ERP.
Функциональные модули подсистемы
«iBaan ERP - Склады»
Модуль «Обработка
запасов» (складские заказы, циклическая
инвентаризация);
Модуль «Отчетность запасов» (состояние запасов, трансакции с запасами, планирование и прогнозирование);
Модуль «Управление
партиями товаров» (информация о продукции).
Подсистема
«iBaan ERP - Управление заказами»
Подсистема «iBaan ERP - Управление
заказами» представляет собой многофункциональный
комплекс взаимосвязанных приложений,
предназначенный для решения задач планирования
и управления движением товарно-материальных
потоков. Подсистема «iBaan ERP - Управление
заказами» полностью интегрирована с
другими подсистемами iBaan ERP.
Функциональные модули подсистемы
«iBaan ERP - Управление заказами»
Модуль "Управление
ценообразованием"
Модуль «Управление
продажами» (формирование плана
продаж , коммерческие предложения, контракты,
заказы на продажу, статистика продаж).
Модуль «Управление
закупками» (заявки на закупку, запросы
на закупку. контракты, заказы на закупку,
статистика).
Модуль «Маркетинг
и торговля» предназначен для активизации
и оптимизации контактов компании на рынке,
а также для предоставления оперативной
информации о коммерческой деятельности
фирмы. Благодаря интегрированной структуре
системы iBaan ERP, информация по управлению
маркетинговой деятельностью является
не отдельным, а полностью интегрированным
с остальными модулями системы информационным
блоком.
J.D.Edwards.
Подсистема Управление
запасами (типы номенклатуры; описание
номенклатуры; места хранения и работа
с партиями; физические и логические склады;
инвентаризация номенклатуры и расчет
стоимости).
Подсистема Управление закупками (способы обработки закупок; цикл Обработки Закупки; дополнительные возможности системы закупок).
Подсистема Управление сбытом (возможность самообслуживания; обработка предоплаты; шаблоны; освобождение заказов; цикл обработки заказов; информация в заказах на продажу; завершение цикла продаж; ценообразование).
Подсистема Управления
сложным складом
Подсистема Оценки стоимости запасов
Подсистема Управления транспортом
Подсистема Учета затрат и анализа прибыли
Подсистема Обзора
системы электронного обмена данными.
Axapta
Модули логистики системы АКСАПТА поддерживают
следующие направления работы подразделений
логистики:
- Ежедневный учет: операции по закупке, продаже, прочие складские операции, работа со спецификациями;
- Настройку склада и номенклатурных единиц;
- Организацию работы складской инфраструктуры: управление размещением и упаковкой грузов по отдельным складским ячейкам, мониторинг подъемно-транспортного оборудования, учет тары;
- Анализ товарно-материальных потоков: получение информации о складских движениях и уровне запасов, использование специальных отчетов по логистике, таких как АВС-классификация и пр.;
- Планирование товарно-материального движения: составление планов и работа с ними, расчет потребностей в товаре и использование его результатов, а также прогнозирование уровня складских запасов.
Модули логистики системы АКСАПТА:
- Модуль ^ Заказы;
- Модуль ^ Закупки;
- Модуль Управление запасами;
- Модули ^ Расчеты с клиентами и Расчеты с поставщиками;
- Модуль ^ Управление складом;
- Модуль ^ Сводное планирование;
- Модуль _ Спецификации.
Б) Наибольшее распространение в данном классе имеют:
- транспортная логистика (ИСУ транспортной логистикой). Задачи: оперативное управление перевозками (в т.ч. интермодальными).
- складская логистика (ИСУ складской логистикой). Задачи: обслуживание складского хозяйства (учет, оперативная документация).
- логистика макроуровня.6
2.3.Информационно-
2.3.1.Технологии мобильной
связи
Развитие мобильной
связи значительно повышает эффективность
информационных технологий в логистике.
В прошлом коммуникационные возможности
в логистике были весьма ограничены в
силу децентрализации операций снабжения
и сбыта и неспособности поддерживать
постоянную связь с транспортными средствами
в пути (так что в процессе транспортировки
и грузопереработки работникам приходилось
полагаться только на предварительные
инструкции, а менеджерам — надеяться
на то, что никакие непредвиденные события
не нарушат намеченный порядок действий).
Иными словами, из-за некачественных коммуникационных
средств между источниками информации,
реальными операциями и принятием решений
существовал пространственно-временной
разрыв. Ситуацию изменило появление мобильной
связи.
В настоящее
время крупнейшие фирмы-разработчики
компьютерных систем Intel и Microsoft разработали
глобальное стратегическое видение корпораций,
которое выражается формулой «конвергенции вычислительных
и коммуникационных технологий» (внедрение
коммуникационных возможностей в архитектуру
вычислительных устройств). Персональные
компьютеры (ПК), серверы, ноутбуки сегодня
немыслимы без коммуникационных возможностей,
да и стремление к слиянию карманных ПК
(КПК) и сотовых телефонов – также очевидная
тенденция (пример – появившиеся на рынке
смартфоны, мобильные телефоны со встроенными
функциями КПК).
Наиболее значимые
направления технологий мобильной связи,
имеющие место и оказывающие существенное
влияние на логистический процесс:
- Мобильная
телефонная связь;
- Спутниковые коммуникационные технологии;
- Технологии обработки и передачи графической информации.
Мобильные телефоны могут использоваться для передачи информации: в устной форме, в документированной форме (SMS – сообщения, WAP- протоколы передачи данных), при небольшом радиусе действия (двусторонняя связь на ограниченном расстоянии — например, в распределительных центрах или других логистических подразделениях), на значительном расстоянии при наличии дополнительных возможностей.
Мобильная телефонная
связь позволяет, например, водителям
погрузчиков получать оперативные распоряжения
от менеджеров и при необходимости вносить
коррективы в работу, не полагаясь исключительно
на инструкции, выдаваемые в начале рабочей
смены. Это делает логистические операции
более гибкими и чувствительными к изменению
внешних условий, а также дает возможность
повысить уровень сервиса с меньшей затратой
ресурсов.
Спутниковые коммуникационные
технологии позволяют наладить связь на
широком географическом пространстве
— например, в регионе или в мировом пространстве.
По каналам спутниковой связи в головной
офис компании из ее подразделений зачастую
передается информация о заказах, наличии
запасов, подтверждении кредитоспособности;
из иных – сообщения о местонахождении,
маршрутные указания, уведомления о доставке.
Преимущество
спутниковой связи - возможность быстро
передавать значительные объемы информации
в любую точку Земли.
Технологии обработки
и передачи графической информации базируются на технологии оптического
считывания (сканирования) и факсимильной
или компьютерной связи и используются
для передачи и хранения, например, транспортной
документации. 7
2.3.2. Технологии штрих-кодирования
и сканирования
Ярким
примером актуальности использования
данной технологии в логистических процессах
служат контроль складских поступлений
или продаж в розничной торговле. В прошлом
основным носителем информации служила
бумажная документация, ведение которой
требовало больших затрат времени и порождало
множество ошибок. Штриховое кодирование
и электронное считывание кодов облегчают
процессы сбора данных и обмена информацией.
Материальным носителем данной технологии являются наклейки со штрих-кодами,
помещаемые на отдельные товарные упаковки
(ящики, контейнеры и даже железнодорожные
вагоны) или отдельный товар. Большинство
потребителей знакомо с универсальными
товарными кодами, УТК (Universal Product Code, UPC),
которыми сегодня маркируют практически
все потребительские товары.
Штрих-коды
начали впервые применять в 1972 г. Каждый
такой код представлял собой пятизначное
число, однозначно обозначающее определенного
производителя и продукт. Стандартизованные
штрих-коды позволяют уменьшить количество
ошибок в процессе получения, обработки
и отправки грузов. Например, некоторые
штрих-коды содержат указания на размер
упаковки и даже вкус продукта. Основная цель штрих-кодов
- разместить максимальное количество
информации на минимальной площади.
Ограничением
достижения данной цели является то, что
чем компактнее код, тем больше вероятность
ошибки при его считывании. В новейших
кодах заложена возможность выявления
и исправления ошибок, возникающих при
сканировании.
Существуют
следующие разновидности штрих-кодов:
- Одномерные линейные (на одном дюйме размещается от 15 до 17 знаков);
- Многомерные. Имеют матричную структуру (на одном дюйме размещается до 1800 знаков). Это матричные коды (один штрих-код как бы «налагается» поверх другого). Представители этой группы: 49, 16К и PDF 417(portable data file, что буквально означает «переносной файл данных»);
- Контейнерные. Основной представитель - Универсальный контейнерный код UCC 128 (Serial Shipping Container Code), приобретающий большую популярность в качестве международного стандарта, позволяет идентифицировать каждый транспортируемый контейнер, что упрощает маршрутизацию и отслеживание грузов. По коду UCC 128 производителям и дистрибьюторам легко проследить за движением любого контейнера от производства до пункта продажи. Код UCC 128 используют в сочетании с электронным предуведомлением об отправке, в котором точно указывается ее состав. 8
Преимущества
применения штрих-кодирования для участников логистической
цепи:
Грузоотправители: облегчение процесса
подготовки и обработки заказов; устранение
ошибок при транспортировке; сокращение
трудовых затрат; совершенствование учета;
окращение времени хранения запасов.
Перевозчики: интеграция платежной информации; клиенты получают доступ к информации в реальном времени; улучшение учета транспортировок; контроль за транспортом в пути; упрощение обработки контейнеров; возможность выявления несовместимой продукции на борту транспортного средства; сокращение времени на передачу информации.
Склады: облегчение процесса подготовки, обработки и отправки заказов; повышение точности контроля за состоянием запасов; клиенты получают доступ к информации в режиме реального времени; зашита информации от несанкционированного доступа; сокращение трудозатрат; точность регистрации поступлений на склад.
Оптовая и розничная торговля: точность учета запасов и взимаемой оплаты; ускорение инвентаризации; сокращение времени хранения запасов, увеличение гибкости системы.
Проблемы применения штрих-кодирования для участников логистической цепи:
- Отсутствие единой стандартизованной системы штрих-кодирования;
- Нежелание отдельных организаций переходить на единую стандартизованную систему штрих-кодирования (разные запросы разных отраслей, потеря конкурентных преимуществ)
Другим ключевым компонентом технологии
автоматической идентификации грузов
и неотъемлемым продолжением штрих-кодирования
является сканирование
– считывание штрих-кодов и преобразование
его в пригодную для употребления информацию.
Существуют
два типа сканеров, используемых в логистическом
процессе:
- портативные (ручные);
- стационарные.
В сканерах обоих типов может применяться
либо контактная, либо неконтактная
технология считывания. У контактных сканеров
считывающее устройство должно касаться
штрих-кода. Это уменьшает количество
ошибок при считывании, но при этом утрачивается
и гибкость использования. В настоящее
время самыми популярными (65%) являются
портативные лазерные сканеры (неконтактные).
Технология сканирования
имеет две основных сферы применения в
логистике:
1) кассы магазинов розничной торговли,
то есть непосредственные места продажи.
Здесь не только печатают чеки для покупателей,
но и осуществляют строгий контроль за
движением запасов на уровне всего магазина.
С помощью сканеров удается вести точный
учет всего проданного и одновременно
поддерживать нужный уровень запасов,
поскольку данные с места продажи могут
быть сразу же переданы поставщикам. Точный
учет движения товаров сокращает неопределенность
и позволяет уменьшить объем страховых
запасов. Оперативная передача данных
с места продажи не только облегчает проведение
маркетинговых исследований и пополнение
запасов, но и обеспечивает всем участникам
логистической цепи конкурентные преимущества.
2) грузопереработка и контроль за грузопотоками.
Посредством сканирования можно следить
за перемещением грузов, получать информацию
о месте их хранения, времени отгрузки
и доставки. Более широкое применение
сканеров обещает рост производительности
и уменьшение числа ошибок. Например, по
отчетным данным компании Walgreens, внедрение
технологии сканирования позволило автоматизировать
систему пополнения запасов, повысило
качество маркетинга и привело к сокращению
совокупного объема запасов на 8%.9
2.3.3. Технологии радиочастотной
идентификации
Технология
радиочастотной идентификации (RFID)
начала свое наступательное развитие
около 10 лет назад (в начале 90-х годов 20
века). В настоящее время становится альтернативой
штрихкодированию.
Радиочастотная
идентификация имеет существенные преимущества
по сравнению штиховым кодированием:
- Радиометка содержит примерно в 20 раз больше информации чем штрих-код;
- Эта информация может быть изменена или полностью заменена на другую в процессе товародвижения;
- Считывание информации осуществляется автоматически, при любом положении метки, на большом (до 10 м) расстоянии, при высокой скорости движения объектов (до 100 ед/сек).;
- Радиосигналы метки проходят через древесину, бумагу, пластмассу, картон, стекло. Им не мешают грязь, пыль, пар.
Эти преимущества очень существенны
именно для управления цепочками поставок
(в логистике).
Важнейшим
условием применения RFID-технологии в логистике
является:

- Информационные технологии в маркетинге
- Информационные технологии в математическом моделировании
- Информационные технологии в машиностроении
- Информационные технологии в менеджменте
- Информационные технологии в мцниципальном управлении
- Информационные технологии в налоговом администрировании
- Информационные технологии в налогообложении
- Информационные технологии в избирательном процессе
- Информационные технологии в избирательном процессе (на примере Государственной автоматизированной системы «Выборы»)
- Информационные технологии в избирательном процессе (на примере Государственной автоматизированной системы «Выборы»)
- Информационные технологии в избирательном процессе: понятие, виды
- Информационные технологии в издательской деятельности
- Информационные технологии в изучении китайского языка
- Информационные технологии в индустрии гостеприимства