Инновационная деятельность предприятия на примере ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций"

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

     ИНСТИТУТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ 
 

     Факультет экономики, менеджмента и информационных технологий

     Кафедра «Экономика и менеджмент» 
 
 

     КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

     По предмету «Инновационный менеджмент»

     на тему: «Инновационная деятельность предприятия на примере ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций" 
 
 
 

                                                           Преподаватель:

                                                           Студент (ка):

                                                            Группа:  
 
 
 
 
 

Москва 2011

      Содержание    

     Введение…………………………………………………………………..3  

     1.   Инновационная деятельности………………………………………5

     1.1. Сущность и значение инновации……………...................................5

     1.2. Инновационный процесс как объект управления……………….....7

     1.3. Роль инноваций в развитии предприятия.……………………….....8

     2. Инновационная деятельность предприятия ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций"…………………………………………………………..10

     2.1. Инновационный план ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций"……………………………………………………………10

     2.2. Производственная программа ………………………………………10

     2.3. Программа сбыта ………………………………….…………………12

     2.4.Управление персоналом…..……………………………………….....13

     Заключение………………………………………………………………..17

     Список используемой литературы………………………………............18 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Введение   

     Инновационный  процесс  являет  собой  организацию  и производство инновационных изменений и складывается и общих, связанных между собой  фаз,  образующих единое,  совокупное  целое.  В   результате   этого   процесса   появляется рвыполненное,  примененное  изменение  -  инновация.

     Инновация -- это нововведение, изменение.   Любая инновация - результат принятия решения или целой серии решений.

      В статистике под технологическими инновациями понимают конечные следствие инновационной деятельности, получившие исполнение в виде нового или усовершенствованного вида товара или услуг, введеных на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса или способа производства услуг, используемых в практической деятельности. От того, какое определение инноваций используется, зависят все формализуемые характеристики этого процесса. В настоящее время единого подхода к определению инновационной деятельности нет, равно как и не проводилось сплошных обследований предприятий и организаций, в которых исследовались бы инновации. Существующие оценки инновационной деятельности основываются на выборочных обследованиях большей или меньшей широты, и этим объясняется нередкое противоречие их результатов.

     Инновационную сферу от научной и производственной отличает присутствие специфической маркетинговой функции, специфических методов финансирования, кредитования и методов регулирования, а также, системы мотивации инновационной деятельности.   

     Цель  работы - дать общее понятие об инновационной деятельности предприятий на примере ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций".

     Для достижения цели, необходимо решить следующие задачи:

     - изучить сущность инноваций

     - рассмотреть влияние инновационной деятельности на развитие предприятия.  

      При написании работы использовались: сравнительный анализ и  метод сбора данных.

      1. Инновационная деятельность 

     1.1. Сущность и значение инновации  

     Под инновацией понимают процесс организации, применения и распространения новой идеи, которая способствует росту эффективной работы предприятия. Инновация - это не просто объект, внедренный в работу производства, а тот, который благополучно внедрен и приносит прибыль в итоге сделанного открытия, проделанного научного исследования.  

      Научно-техническое новообразования нужно рассматривать как процесс перестройки научного знания в идею и далее - в производство товара для удовлетворения потребности покупателя.   

      Инновации имеют рыночную структуру для удовлетворения нужд потребителей. В другую очередь каждая инновация всегда рассматривается как сложный процесс, предполагающий изменения А также  в инновации ведется акцент на быстрое введение новшеств в производство.    

      Инновационный процесс - это процесс преобразования научного знания в инновацию, который можно представить как последовательную цепь событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется при практическом использовании. Инновационный процесс направлен на создание требуемых рынков продуктов, технологий или услуг и осуществляется в тесном единстве со средой: его направленность, темпы, цели зависят от социально-экономической среды, в которой он функционирует и развивается. Поэтому только, на инновационном пути развития возможен подъем экономики.(2)         

      Инновационная деятельность - это деятельность, которая обращена на использование и коммерциализацию результатов научных разработок для расширения и обновления номенклатуры и улучшения качества выпускаемой продукции, совершенствования технологии их изготовления с последующим внедрением и эффективном реализацией на внутреннем и зарубежном рынках.    

      Инновация может быть рассмотрена как:

     - процесс;

     - система;

     - изменение;

     - результат.     

      Инновация имеет четкую ориентацию на конечный результат прикладного характера, она всегда должна рассматриваться как сложный процесс, который обеспечивает определенный технический и социально-экономический эффект.    

     Типы инноваций различаются по отраслевому признаку: в топливной, полиграфической промышленности и металлургии преобладают технологические инновации; так в  остальных отраслях деятельности- продуктовые, на них приходится практически две трети всех затрат. Они в свою очередь являются более наукоемкими т.к при их осуществлении  расходуется треть от всех инвестируемых средств. (4)    

      Инновационные процессы разбираются как процессы, пронизывающие всю маркетинговую деятельность производителей и, в конце, ориентированные на удовлетворение потребностей рынка. Главным условием успеха инновации является присутствие новатора-энтузиаста, охваченного новой идеей и готового отдать максимум усилий, чтобы воплотить идею в жизнь, а также лидера, который нашел инвестиции, организовал производство, продвинул новый товар на рынок, взял на себя основной риск и реализовал свой коммерческий интерес.    

      Новшества формируют рынок новаций, инвестиции - рынок капитала, инновации - рынок конкуренции инноваций. Инновационный процесс обеспечивает внедрение научно-технического результата и интеллектуального потенциала для получения новой или улучшенной продукции (услуг) и максимальный прирост добавленной стоимости.  
 
 

     1.2. Инновационный процесс как объект управления     

     Контроль над инновационным процессом сводится к распределению ресурсов для обеспечения процесса и созданию вспомогательных стимулов к участию в этом процессе обеспечивающих систем и служб.(7) 

      Инновационный процесс может рассматриваться как имеющий свой итоговый продукт и использующий традиционные процессы и структуры в качестве средств своей реализации без какого-либо их существенного изменения (пример - выпуск некоторого технического изделия, не заменяющего производства уже существующих изделий, а дополняющего их).    Признание полезности новой концепции или идеи конечным потребителем вызывает изменение внешней среды. Польза, полезная функция - это отличие инновации от открытия и изобретения. Открытия и изобретения не имеют социальной и экономической ценности, если не становятся основой инновации. Вторичное внедрение относится уже к обновлению. (3)  

     Основатель новой технологии, а именно инноватор, отталкивается от  таких критериев, как уникальность и новизна; а имитатор - от таких как жизненный цикл изделия и его экономическая эффективность.   

      Уникальность может быть только в том случае, если персонал предприятия обладает собственными, оригинальными идеями, навыками, знаниями в данной промышленной сфере.    

      Под влиянием новых изменений, тенденций и процессов как в технике, так и в экономике формируются новые потребности, которые не могут быть удовлетворены за счет имеющихся результатов деятельности. Появляются проблемы, которые решаются только путем проектирования нового продукта, новых организационных форм, т.е. благодаря инновационной деятельности людей, которая и составляет содержание любой инновации. 

1.3. Роль инноваций в развитии предприятия       

      Инновационная деятельность организации, прежде всего нацелена на рост конкурентоспособности выпускаемого товара (услуг).    

      Конкурентоспособность - это та черта продукции которая выявляет отличие как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Два элемента - потребительские свойства и цена - являются главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Однако рыночные перспективы товаров связаны не только с качеством и издержками производства. Причиной успеха или неудачи товара могут быть и другие (нетоварные) факторы, такие, как рекламная деятельность, престиж фирмы, предлагаемый уровень обслуживания.  

     Управлять конкурентоспособностью - значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих, направлять основные усилия на решение следующих задач: повышение качества продукции, снижение издержек производства, повышение экономичности и уровня обслуживания.  

      По существу, основа современной "философии успеха" заключается в подчинении интересов фирмы целям разработки, производства и сбыта конкурентоспособной продукции. На первый план ставится ориентация на долговременный успех и на потребителя. Руководители компаний рассматривают вопросы прибыльности с позиций качества, потребительских свойств продукции, конкурентоспособности.   

      Для анализа положения изделия на рынке, оценки перспектив его сбыта, выбора стратегии продаж используется концепция "жизненного цикла товара.   

      Одновременная рабата с товарами, находящимися на различных стадиях жизненного цикла, под силу лишь крупным компаниям. Небольшие фирмы вынуждены идти по пути специализации, т.е. выбирают себе одно из следующих "амплуа":

     * фирма-новатор, занимающаяся прежде всего вопросами нововведений;

     * инжиниринговая : фирма, разрабатывающая оригинальные модификации товара и епго дизайн;

     * узкоспециализированный изготовитель - чаще всего субпоставщик относительно н несложных изделий массового выпуска;

     * производитель традиционных изделий (услуг) высокого качества.  

      Как показывает опыт, небольшие фирмы особенно активно действуют в производстве товаров, проходящих стадии формирования рынка и ухода с него. Дело в том, что крупная фирма обычно неохотно идет первой на производство принципиально новой продукции. Последствия возможной неудачи для нее намного тяжелее, чем для небольшой вновь образовавшейся фирмы.   

      Обеспечение конкурентоспособности товара требует новаторского, предпринимательского подхода, сутью которого являются поиск и реализация инноваций.(8) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      2.Инновационная деятельность  предприятия ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций"

     2.1. Инновационный план ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций"    

     ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций" является основой экономики области.  Сегодня в дирекции компании создаётся служба инноваций и развития, которая будет разрабатывать стратегию общества и определять пути и методы ее эффективного регулирования.      Среди наиболее эффективных мероприятий, включённых в тематический план, станет разработка технологии восстановления участков кладки, подверженных сильным температурным колебаниям,  методом керамической наплавки. Ожидаемый экономический эффект составит 845,66 тыс. рублей.         

     И так в 2009 году при затратах 33,6 млн. рублей фактический экономический эффект составил 675,4 млн. рублей, в т. ч. фактический экономический .   

     С создания ЗАО  развитие компании определяют  шесть стратегических программ, в реализацию которых  вовлечены все работники предприятия. Работа по программам -  развитие персонала, сбытовой и  коммерческой,  организационно-экономической и организационно-технической, стратегическому бизнес-плану основные направления своей деятельности,  нацелив свое движение к  повышению эффективности производства.(3) 

     2.2. Производственная программа      

      Производственная программа направленна на увеличение объемов производства, в том числе продуктов с высокой добавленной стоимостью. Рост объемов производства приведен в таблице 2.1. 
 

     Рост объемов производства, в тыс. тонн        Таблица 3. 

     В 2007 году достигнуто увеличение объемов производства: по стали -на 5,6%, по прокату -на 5,5%.

     В 2008 году рост объемов производства: по стали -на 6,1%, по прокату -на 7,3%.

     В основу стратегического бизнес-плана входят три магистральных направления:

     - Производство высококачественного оцинкованного листа для автомобилестроения совместно с фирмой "Arcelor"

     - Производство штрипка для труб большого диаметра

     - Перевод сортового проката на непрерывное литье заготовки.

     В центре внимания остаются сталеплавильный и прокатный переделы. Несмотря на это, в бизнес-плане важным является направление по снижения затрат, составляющей частью которого являются программа энергосбережения. Цель компании - приблизиться по уровню потребления энергетических ресурсов на тонну жидкой стали к лучшим мировым производителям. Снижение затрат станет одним из главных направлений.

     Завод хочет стать необходимым поставщиком для своего потребителя, постоянно и с высоким качеством удовлетворяя его нужды. Эта цель достигается через изменение культуры производства, дающей возможность самореализации каждому работнику и основывающейся на ответственности каждого за порученное ему дело.

     Система планирования и организации ремонтов стала полностью опираться на электронную базу данных, что значительно повысило достоверность информации и оперативность принятия решений. Продолжает развиваться система трансфертных цен, которая позволила наиболее полно отразить в расчёте дохода результат усилий производственного коллектива.

     За последние четыре года - с 2006 по 2010 - стратегия развития бизнеса, направленная на освоение новых видов продукции, увеличение показателей производства и улучшение потребительских свойств металлопроката, не изменилась. 

     2.3. Программа сбыта 

     Применение сбытовой стратегии позволяет ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций" сохранять  свои  стратегические  позиции в  металлургии.

     Главными задачами сбытовой программы, к   реализации которой компания приступила в 1998 году,   являлись уход от посредников, создание собственной сбытовой сети, установление и поддержание баланса между внутренними и внешними продажами.

     Приоритет в сбытовой политике отдается  внутреннему рынку ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций", работа на котором строится по отраслевому принципу.   В настоящий момент сбытовая стратегия ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций"  нацелена на достижение статуса главного долгосрочного партнера металлопотребляющих предприятий, создающего своим клиентам предложение как по продукту, так и по сопровождающему его сервису.(10)

     В нынешнее время программа  развивается  в нескольких   направлениях.  Прежде всего, это  выстраивание системы обратной  связи  с клиентами.   совещания   по поставкам, индивидуальные технические условия, схемы производства и поставки  для клиента, проведение координационных советов  "поставщик - потребитель"  стали элементами этой системы.  Еще одним направлением реализации программы стал контроль над себестоимостью и рентабельностью. Он позволяет использовать гибкую  систему ценообразования и способствует заключению долгосрочных договоров на поставки продукции.

     Компания продолжает развитие собственной сбытовой сети.  Освоение  новых видов продукции   - еще одно направление  программы сбыта.  Создание совместных команд для отработки технологии/разработки новых видов продукции, освоение производства сталей со специальными антикоррозийными свойствами, металла с покрытием в рамках программы импортозамещения обеспечивает рост поставок  в  топливно-энергетический комплекс 
  . 

     2.4. Управление персоналом 

      На предприятии ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций" создана положительная атмосфера взаимопонимания.  Отдельное внимание уделяется всем вопросов касающихся жизни сотрудников начиная от пенсионного обеспечения  до организации досуга и отдыха детей и работников  санаторных зонах.   Развитие персонала представляет собой одно из главных направлений внутренней деятельности компаний, позволяющее развиваться и достигать успеха не только отдельно взятым личностям, но и всей компании в целом.(9)     

       Компания разрабатывает систему  мотивации персонала.  Премирование работников производится за качество выполнения проектов и процессов.  Чтобы система работала эффективно, необходимо использовать комплекс как материальных и нематериальных поощрений, позволяющий охватить большую часть интересов сотрудника и компании.      

     Были разработаны и внедрены ключевые показатели эффективности для рабочих в ряде производственных подразделений Общества. С целью повышения ответственности работников за выполнение заказов пересмотрены положения о премировании руководителей, специалистов и служащих сталеплавильных и прокатных цехов. 
      Внутри компании создан учебный центр для подготовки персонала общества. В сферу его деятельности входит обучение рабочих, руководителей и специалистов по разным направлениям техники и технологии металлургического производства, безопасным условиям труда и менеджменту, а также обеспечение образовательными и консультационными услугами, проведение целевых корпоративных программ и проектов. 
Современные подходы к подготовке и переподготовке всех работников, включая руководителей и управляющих, направлены на раскрытие творческого потенциала, использование возможностей каждого работника компании. В нынешних условиях  реорганизации предприятий конкуренция на рынке труда за профессиональные кадры становится все жестче. При достижение цели обеспечения предприятия высококвалифицированным персоналом существует главная задача не только привлечь персонал на предприятие, но и удержать его на нем, а так же  подавить предложений от конкурирующих компаний. В других равных условиях в конкурентной борьбе значимым инструментом для привлечения и удержания персонала в организации является организационная культура предприятия.(5)

       Развитие предприятий в сегодняшних условиях рынка требует слаженных действий персонала. На предприятии действует внутренняя подготовка сотрудников, они имеют возможность повысить свой квалификационный разряд, обучаясь в качестве стажеров. Также ведется подготовка специалистов в вузах, за счет организации. Такой подход к кадровой политике предприятия обеспечивает стабильную работу персонала, чем заслуживает к себе доверие и уважение.

       На ЗАО "Челябинский завод металлоконструкций" считают, что долгое пребывание работника в одной должности приводит к снижению ответственности. Поэтому на предприятии продвижением по службе. Это в свою очередь зависит от образования, стаж, возраста, специальность и других фактов. В результате каждый работник обучается и приобретает несколько различных квалификаций становится профессионалом широкого профиля. Это часто помогает решать проблему заменяемости во время отпуска, болезни и тому прочему. Отбор кадров в управляющий состав обычно производится из числа работников предприятия, так как это гораздо удобнее в том случае, что работник уже знает специфику производства в данной организации, а так же не проходится мед.камиссия, которая является достаточно сложным процессом при принятии на работу и главное усилить преданность работника организации и сохранить стаж.

       Профессиональный рост персонала способствуют совершенствованию деятельности и повышению качества выпускаемой продукции.(1)

      На предприятия очень хорошо прослеживается грамотная работа с персоналом, что обеспечивает слаженную и бесперебойную работу. Это в свою очередь способствует повышению эффективности производственной деятельности.

      Повышению производительности труда способствует система мотивации и развитие персонала. Данные по системе мотивации приведены в таблице 1 

     Система мотивации                                                               Таблица 1.

    Проанализировав таблицу можно сделать заключение, что самая высокая з/п была в 2010г.