Internet-реклама

16

ЗМІСТ

ВСТУП……………………………………………………………………………3

РОЗДІЛ 1. 

1.1. Еволюція реклами та її значення в сьогоденні.

1.2. Класифікація реклами.

1.3. Internet – реклама.

РОЗДІЛ 2.

2.1. мировой опыт

2.2. или Украина или  на примере какой-либо компании

2.3. Сравнительная ефективность интернет-рекламы с др. видами рекламы.

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАННОЇ ЛІТЕРАТУРИ

ДОДАТКИ

ВСТУП

Реклама з'явилася тоді, коли з'явилися товари, продавці і покупці. Щоб продати товар, необхідно було залучити покупця. А зробити це в ті давні часи можна було тільки голосом, тобто треба було кричати, вигукувати, кликати до натовпу, щоб звернути на себе і, відповідно, на свій товар увагу. Слово «Реклама» так і перекладається - кричати, вигукувати. В сучасному розумінні це слово розширило своє значення і стало ставитися не тільки до товару, але і до людини.

У рекламі, окрім інформації про рекламований предмет, обов'язково має бути присутня інформація про замовника реклами, по якій можна швидко знайти рекламодавця. Мета реклами - залучення якомога більшої кількості покупців до пропонованого товару чи послуги, тому вона завжди переслідує комерційну мету. Рекламодавець замовляє і оплачує розробку та публікацію реклами. Для публікації реклами існують різні способи її подання. Таким чином, реклама в сучасному світі стає сама продукцією в результаті чиєїсь діяльності і товаром, купуються рекламодавцем.

Реклама орієнтована на покупця для підвищення попиту на товар або послуги. В даний час реклама розширила свої можливості і займається не тільки просуванням товару і послуг, а й створенням іміджу, брендингу та ін. Тому число рекламодавців значно збільшилася. Зараз реклама часто орієнтується на «свого» покупця, психологічно готового вже купити товар, але для цього йому потрібно подати так інформацію, щоб він зробив вибір на користь товару рекламодавця. Є кілька способів подання реклами.

Актуальність теми. Інтернет-реклама як особливий вид бізнесу почав розвиватися відносно недавно. Цей вид реклами набагато більш гнучкий і зручний інструмент. Багато компаній, провівши власні маркетингові дослідження, вже зараз прийшли до висновку, що віддача від такої реклами серйозна. Деякі компанії вже давно почали перерозподіляти свій бюджет на користь реклами в Інтернеті, поступово скорочуючи обсяги традиційних видів просування. Зараз існує безліч видів Інтернет-реклами, тому вона буде і надалі розвиватися дуже активно. Говорити про те, що вона витіснить звичайну рекламу, звичайно ж, не варто, але той факт, що вона вже стала ефективним інструментом просування досить очевидний.

Мета дослідження полягає в аналізі ролі, ефективності та тенденції розвитку Internet – реклами. 

Відповідно до мети поставленні такі завдання:

         дослідити стан економіки Китаю та його основні зовнішньоекономічні зв’язки;

         виявити основні напрями й форми українсько-китайського співробітництва;

         проаналізувати розвиток українсько-китайських економічних відносин на міждержавному рівні;

         з’ясувати головні проблеми та перспективи економічної співпраці України та КНР.

Об’єкт дослідження – Internet – реклама.

Предмет дослідження – роль Internet – реклами .

Інформативною базою дослідження послугували наукові праці вітчизняних та іноземних фахівців, а також журнали і статті, які висвітлюють визначене коло проблем, Інтернет видання та сайти, які надають найсвіжішу інформацію сучасного стану відносин між Україною та Китаєм.

Структура та обсяг курсової. Курсова робота складається зі вступу, двох розділів та висновків. У вступі обговорюється актуальність теми дослідження, визначається мета, завдання, предмет, об’єкт та інформативна база дослідження. В основній частині досліджується поставлена проблема. У висновках сформульовано основні результати курсової роботи.

РОЗДІЛ 1.

1.1   Еволюція реклами та її значення в сьогоденні.

Протягом всієї історії завдання реклами - інформувати і переконувати анітрошки не змінилася. Реклама в тому вигляді, в якому ми знайомі з нею сьогодні, являє собою сучасне, минуле еволюцію явище, але коріннями вона йде на століття в минуле. Ми вже познайомилися з тим, як тисячоліття тому реклама зародилася в якості комунікативного засобу. У той час стародавні цивілізації мали лише ручними знаряддями праці для виготовлення товарів. З огляду на те, що масове виробництво товарів було відсутнє, не було потреби в рекламі, як у засобі стимулювання масового попиту. Крім того, рекламодавці не мали в своєму розпорядженні засобів масової інформації для реклами своєї продукції.

Ранній етап розвитку реклами в США

Перші рекламні оголошення в американських колоніях з'явилися в 1704 році в газеті "Бостон Ньюслеттер". Пізніше Бенджамін Франклін поліпшив читабельність реклами за рахунок використання великих заголовків і виділення реклами незаповненими полями. Йому ж приписують використання вперше в США ілюстрацій в рекламі.

На початку 19-го століття в США почалася промислова революція. Вперше виробники змогли організувати масове виробництво, забезпечивши однакову якість продукції. Однак, щоб організувати масове виробництво, їм було необхідно масове споживання, при якому покупцями повинно було стати величезна кількість людей. Торгівля в місцевих масштабах була вже недостатня. Виробники швидко усвідомили величезну цінність реклами як засобу, що стимулює збут на привабливих прикордонних ринках Заходу, а також зростаючих промислових ринках Сходу.

У липні 1844 року в журналі "Сазерн мессенжери", редактором якого деякий час був Едгар Аллан По, з'явилася перша журнальна реклама. Журнали виявилися першими носіями, якими виробники скористалися для виходу на масовий ринок і стимулювання масового споживання. Журнали дозволили організувати загальнонаціональну рекламу і тим самим збут продукції по всій країні.

Джон О'Тул народився в Чикаго в 1929 році. Його письменницька діяльність почалася в 15 років, коли було опубліковано його перший вірш. Він отримав ступінь бакалавра журналістики в Північно-західному університеті і потім пройшов дійсну військову службу у морській піхоті. Після звільнення в запас він пройшов співбесіду в компанії "Фут, Коун енд Белдінг" ("ФКБ") і працював на цій фірмі до виходу на пенсію. Почав він з посади помічника редактора під керівництвом у легендарного Файфакса Коун, одного з партнерів агентства. Потім його висунули на посаду художнього директора і він продовжив свій шлях по службових сходах до посади президента і керівника служби художніх робіт.

У 1981 році він був обраний головою Ради директорів фірми "Фут, Коун енд Белдінг Коммьюні-Кейнз Інк.". Це акціонерне товариство складається з 62 відділень, що надають повний набір рекламних послуг в 32 країнах світу (5 з них в США), а також дочірніх компаній, що спеціалізуються на зв'язках з громадськістю, рекламі по найму на роботу, прямий посилкової реклами, рекламі в довідниках, просуванні продажів, а також рекламу фінансових і фармацевтичних компаній.

Пізніше він залишив компанію "Фут, Коун енд Белдінг", щоб перейти на роботу в якості виконавчого віце-президента Американської асоціації рекламних агентств.

В одному зі своїх недавніх інтерв'ю, фрагменти якого наведені в рекламі для газети "Уолл-СтрітДжор-Нел", Отулом поділився наступними думками про рекламу:

"Якщо від мене потрібно писати для індивідуальних споживачів, то мені в цьому випадку необхідно представляти їх образ думок, життя і споживання. Тому, я вважаю, потрібно відірватися від статистичних даних за результатами опитувань громадської думки і поглянути на те, що відбувається в реальному світі . Нова атмосфера індивідуалізму стимулює людей до реалізації своїх завдань, задоволенню амбіцій і особистих апетитів, побудові задовольняє їх потребам стилю життя. Не дивно, що до реклами, яка підходить до людей, як до однорідної маси, існує недовіра. В наші дні кращі зразки реклами звернені до індивідуальних потреб - до непереборної потреби бути самим собою.

Крім цього, відбувається найгостріша рекламно-інформаційна боротьба за увагу аудиторії, у зв'язку з чим вельми важко зробити рекламу помітною. І тим не менше, просто необхідно завоювати очі людей, до яких звернена реклама, інакше немає жодних шансів, що ви завоюєте їх уми. А зробити рекламу помітною - означає йти на ризик. Якщо реклама носить звабний, неординарний або інтригуючий характер, то велика ймовірність того, що вона викличе певну негативну реакцію. Але погляньте на альтернативу: "Беззуба реклама, яка не вкусить".

Отулом глибоко відданий своїй професії. Він займає посаду голови Американської асоціації рекламних агентств і Національного Комітету з аналізу реклами. Працюючи директором комітету з реклами, він з самого заснування входив до Національної Ради з аналізу реклами. У 1981 році вийшла його книга "Проблеми реклами", а його статті з питань рекламної діяльності з'являлися в журналах "Атлантик", "Коламбія Джорналізм Ревью" та інших.

В даний час на своїй посаді в Американської асоціації рекламних агентств Отулом виступає в ролі захисника інтересів і лобіста рекламної індустрії перед урядовими чиновниками, законодавцями у Вашингтоні та засобами масової інформації.

Ця посада забезпечує йому положення, що дозволяє давати рекомендації керівництву країни по передбачуваному до прийняття законодавства, а також з питань національної політики в галузі економіки в цілому та рекламної індустрії зокрема.

Перші рекламні агентства

Історики вважають Уолні Б. Палмера, який почав свій бізнес у Філадельфії в 1841 році, першим рекламним агентом в Сполучених Штатах, Він укладав договори з газетами на великі обсяги рекламного місця за зниженими ставками і потім перепродував це місце рекламодавцям за вищою ціною. Рекламодавці зазвичай готували оголошення самостійно.

У 1980 році запропонувала свої послуги рекламодавцям інша рекламна фірма з Філадельфії - "Н.В. Айер і Син". Ця фірма виявилася першим рекламним агентством, що функціонує за принципом сучасних, забезпечуючи планування, організацію та проведення комплексних рекламних кампаній і отримуючи винагороду у вигляді комісійних, що виплачуються засобами інформації, або гонорарів, виплачуваних рекламодавцями.

На розширення рекламної діяльності в 19-м столітті безпосередньо впливали й інші події. Спостерігався прискорений приріст населення, що вело до розширення ринків збуту для виробників. У той же час значно зросла кількість грамотних людей. До кінця 19-го століття рівень грамотності досяг 90%. Настільки значна маса читаючої публіки створювала аудиторію, здатну сприймати рекламні звернення.

Розвиток загальнонаціональної системи залізничного сполучення швидко привело Сполучені Штати до періоду вражаючого зростання. У 1986 році федеральний уряд ввів в дію правило безкоштовної доставки пошти в сільську місцевість (RFD). З розвитком масового виробництва стали процвітати реклама поштою й поштові замовлення. У виробників з'являлося все зростаюче число виробів для включення в каталоги. І вони мали засобами доставки реклами (газети та журнали) та своїх товарів населенню.

Винахід таких важливих засобів комунікації, як телеграф, телефон і друкарський верстат, а також фонографа і кіно, надало людям незмірно великі можливості в галузі зв'язку, ніж будь-коли раніше. Одним словом, в країні спостерігалося зростання, а з ним розвивалася і розширювалася спонукувана рекламою загальнонаціональна система збуту.

Реклама набирає 20-е століття

У 1800 році Сполучені Штати представляли собою аграрну країну, а до кінця століття перетворилися в найбільшу індустріальну державу. Протягом перших двох десятиліть 20-го століття реклама пройшла період переосмислення. Необгрунтовані рекламні затвердження викликали широке невдоволення і привели до обурення в середовищі споживачів. Їх наступ концентрувалося на рекламі патентованих ліків і оздоровчих пристроїв. Як уряд, так і сама рекламна індустрія виступили з відповідними законодавчими ініціативами (див. рис. 1-15).

У 20-х роках нашого століття, після закінчення першої світової війни, настала "ера торгівлі", а реклама справді перетворилася на "комерцію, втілену на папері" (див. рис. 1-16).

Розвиток ефірної реклами

2 листопада 1920 у місті Піттсбург, штат Пенсільванія, з'явилося нове потужне засіб реклами - радіомовлення, яке швидко перетворилося в основний засіб комунікації. Новини по країні та світу могли тепер передаватися безпосередньо з місця подій, сім'ям став доступний весь спектр розваг: музика, театр, спорт. Загальнонаціональні рекламодавці раптово одержали можливість звернутися до найширшої, захопленої популярними програмами аудиторії. Власні перші радіошоу фінансувалися саме рекламодавцями.

Але найвизначніша подія в області розвитку засобів комунікації сталося, коли в 1941 році в ефір вийшла перша телевізійна програма. Після закінчення другої світової війни використання телевізійної реклами розширювалося прискореними темпами. У 1955 році з'явилося кольорове телебачення. Телебачення вийшло на друге (після газет) місце серед засобів інформації по рекламному обігу.

Реклама в післявоєнний період

З часу закінчення другої світової війни зростання рекламної діяльності та витрат виявився безпрецедентним. Післявоєнне процвітання привело до вибуху споживчого попиту серед "дітей війни" на продукцію вітчизняних виробників. У міру того, як економіка перебудовувалася на мирні рейки, компанії-виробники військової техніки стали переходити на випуск споживчих товарів, пропонуючи за допомогою реклами високий клас, шикарне зовнішнє оформлення та рівень зручності продукції.

Кінець 40-х і початок 50-х років ознаменувалися гонкою, в якій споживче товариство набувало все більше товарів виходячи з принципу "рівняйся на Джонсонів", тобто "Живи не гірше інших". У рекламних оголошеннях того часу особливо виділялися властивості вироби, за якими стояли престиж в суспільстві, мода, комфорт та успіх. Россер Рівз з рекламного агентства "Тед Бейтс" сформулював думку про те, що за кожною рекламою повинні стояти чітко виражені "оригінальні споживчі якості" виробу, тобто ті властивості, які відрізняють його від інших товарів.

Але вже незабаром з'явилося настільки неймовірна кількість дублюючих один одного "споживчих якостей", що самі споживачі перестали їх сприймати як оригінальні. Подібне розчарування довелося випробувати компанії "Форд Мотор", коли споживачі відкинули ще одну нову, щедро покриту хромом, у стилі "рівняйся на Джонсонів" модель автомобіля середнього класу "Едсел", потерпілу фіаско, незважаючи на масовану рекламну кампанію з величезними витратами (див. рис. 1-17).

Таким чином, перехід до періоду реклами "іміджу" 60-х років з'явився, цілком ймовірно, природним еволюційним процесом. У цей час акцент у рекламній діяльності перемістився з споживчих якостей товару на його "імідж" або оригінальний образ. "Кадилак" придбав імідж автомобіля класу "люкс", буржуазного символу успіху, вище якого стояли лише аристократично зарозумілі "Роллс-Ройс". У рекламі сигарет "Мальборо" для курящих чоловіків був створений імідж мужності, і сигарети стрімко піднеслися на перші рядки таблиць показників збуту, де і утримуються вже 25 років. І це незважаючи на той факт, що в минулому вони випускалися з рожевим обідком і рекламувалися як дамські (див. рис. 1-18).

Реклама в наші дні

Історія в її короткому викладі ілюструє розвиток реклами, що відображала розвиток нашого світу. Як інструмент організації збуту реклама пройшла довгий шлях від звичайної вивіски на майстерні шевця до потужного пропагандистського кошти наших днів, яка не тільки виконує роль джерела інформації про наявність і місце реалізації товарів і послуг, але і служить визначальним фактором якості та цінності цих товарів, а також характеру їх клієнтури.

Науково-технічний прогрес безупинно змінює наше життя а також характер діяльності і погляди різних категорій населення, включаючи великий бізнес і чорноробів, прихильників економічного зростання і захисників навколишнього середовища, представників ортодоксальної церкви і шанувальників ортодоксальних культів. І хоча деякі з цих категорій не припиняють свого опору прогресу суспільства, вони використовують його досягнення для реалізації своїх цілей. Одним з таких інструментів наших днів є реклама, яка залишиться їм у майбутньому, але вже як реклама в засобах інформації майбутнього.

Реклама зародилася в стародавності, в той час, коли більшість людей не вміли ні читати, ні писати. Період після закінчення другої світової війни був відзначений розвитком телевізійної реклами, напруженою конкуренцією в сфері збуту і все більш активними зусиллями в сфері диференціації продукції за рахунок іміджу, позиціонування і за допомогою інших прийомів.

Економічний ефект рекламної діяльності можна порівняти з першим кулею в більярді, викликає ланцюгову реакцію, яка захоплює компанію-рекламодавця, а також конкурентів, споживачів і економіку в цілому.

У більш широкому контексті рекламу часто розглядають як механізм, що запустив в США систему масового збуту, яка дозволила виробникам виготовляти необхідну американцям продукцію у великих обсягах, за низькими цінами і стандартної якості. Проте залишаються неясними наступні питання: чи грає реклама роль інструмента, що стимулює або переважної конкуренцію; чи створює вона додаткову додаткову вартість; чи веде вона до подорожчання або здешевлення продукції; чи робить вона вплив на загальний споживчий попит; розширює вона або звужує споживчий вибір, а також чи є яка-небудь взаємозв'язок з циклічністю капіталістичного виробництва в загальнодержавному масштабі.

Хоча всі ці питання економічного характеру залишаються спірними, значення реклами найкращим чином розкривається в законі перевиробництва, що стверджує, що в економіці, що виробляє більше товарів і послуг, ніж їх може бути спожито, реклама забезпечує споживачів інформацією про альтернативи вибору, а для промисловості створює більш сприятливі умови ведення конкурентної боротьби.

Роль реклами в організації збуту

З метою отримання прибутку (або вирішення інших завдань) підприємства виробляють і продають продукцію та послуги, що конкурують на ринку. Для нарощування продажів чи прибутків компанії виділяють групи потенційних покупців, називані цільовими ринками, і потім виробляють маркетингову стратегію, покликану забезпечити привабливість своєї продукції для таких груп. Маркетингова стратегія визначається тим особливим порядком, в якому компанії комбінують і застосовують різні варіанти маркетингових засобів. Така маркетингова комбінація включає набір елементів, широко відомий як чотири "Р", відповідних першою англійською букві назви категорії: продукція (product), ціна (price), місце (place), стимулювання (просування) збуту (promotion). Реклама потрапляє в категорію стимулювання збуту і є частиною цілого набору способів стимулювання збуту поряд з індивідуальною реалізацією, стимулюванням продажів, і зв'язками з громадськістю (інформаційно-пропагандистська діяльність), кожен з яких може застосовуватися або для збуту, або для залучення клієнтури на продукцію, послуги або ідеї компанії.

З метою зниження витрат збуту для реклами застосовуються засоби, що забезпечують передачу оголошень на широке коло людей, відомий як цільова аудиторія. При рекламі вартість виходу на тисячу чоловік цільової аудиторії звичайно значно нижче, ніж вихід на одного потенційного клієнта з використанням методу індивідуальної реалізації. Наприклад, уявіть собі, у скільки обійдеться відвідування рекламним агентом кожного з футбольних вболівальників, що спостерігають за ходом суперфіналу по телебаченню, щоб продати кожному пляшку "КОКА-КОЛИ". Це виявилося б неймовірно дорого. Згідно з доповіддю лабораторії "Макгро-Хіл" особисте відвідування клієнта в середньому обходиться компанії в 220 доларів. Якщо помножити цю суму на 100 млн. глядачів, що стежать за суперфіналом, то витрати виходять запаморочливі (більше 22 млрд. доларів). Однак можна купити час для 30-секундного рекламного ролика під час трансляції футболу і нагадати тим же 100 мільйонам глядачів про "КОКА-КОЛУ" усього за 650 тис. доларів, що набагато дешевше. Фактично через рекламу ви зможете звернутися до тисячі потенційних споживачів усього за 650 доларів - близько 4% від того, у скільки обійшовся б один візит до потенційного клієнта.

Таким чином, з точки зору маркетингової функції загальним призначенням

реклами є зниження збутових витрат.

Реклама як засіб передачі інформації

При будь-яких формах реклами групі людей передається якесь повідомлення. В якості процесу передачі інформації реклама бере свій початок в стародавніх цивілізаціях. Більшість істориків вважають, що вирізані на глині, дереві або камені вуличні вивіски, що використовувалися давньогрецькими і давньоримськими торговцями, були першими формами реклами. У той час переконуюча сторона реклами була відсутня - вона являла собою передачу інформації в чистому вигляді.

Внаслідок того, що більша частина населення не вміла читати, на вивісках найчастіше символами зображувалися пропоновані товари, як, наприклад, черевик над крамницею шевця (див. рис. 1-5).

Оскільки древні ремісники пишалися своєю роботою, вони ставили спеціальні особисті знаки на вироблених ними товарах, таких, як кухонні

приналежності, тканини і гончарні вироби.

Ці торгові знаки робили можливим для покупця розпізнавання роботи певного майстра в тій же мірі, як цю функцію виконують торговельні знаки в наші дні, тим самим забезпечуючи споживачеві вибір товару, який йому потрібен.

У наш час проста передача інформації як і раніше залишається важливою функцією реклами. Фактично ж, в плані витрат часу, того часу, який потрібен на збір інформації з вибору товарів, інформаційне значення для більшості споживачів залишається значним. З цієї причини певна частина реклами віддається переважно для передачі принципової інформації. Прикладами можуть служити рекламні оголошення в телефонних довідниках, газетні оголошення та повідомлення юридичного характеру, що публікуються різними організаціями та урядовими органами.

Освітній аспект реклами

Люди вчаться на рекламі. Вони дізнаються про пропоновані їм товарах і відкривають способи вдосконалення свого життя. Реклама, в своєму освітньому аспекті, прискорює адаптацію нового і не випробуваного, тим самим просуваючи прискореними темпами технічний прогрес у промисловості та втілення в реальність кращого життя для всіх. Вона сприяє скороченню числа аварій, дбайливому відношенню до природних ресурсів і більш глибокому розумінню американської ідеології Але щоб бути успішною, реклама повинна носити не тільки освітній характер, вона також повинна спонукати до дії, будь то покупка іншого виду крупи або регулярне відвідування церкви. Подібне переконують вплив звичайно має мало спільного з неупередженим характером освіти.

Вплив реклами на торгівлю і економіку

Деякі з довгострокових економічних аспектів реклами будуть розглянуті далі в цій главі. Зараз, однак, важливо зрозуміти, що, інформуючи людей про товари, послуги та ідеї, реклама стимулює зростання продажів, а отже, торгівлі.

В якості путівника покупця вона забезпечує споживача відомостями про нові товари або ціни, а промислових споживачів - важливою інформацією про нове обладнання та технології. За рахунок одночасного інформування великого числа людей про пропоновані товари і послуги реклама в значній мірі знижує витрати збуту та полегшує завдання індивідуальної реалізації. Як результат - знижуються витрати і зростають прибутки, які можуть бути інвестовані в додаткове капітальне устаткування і робочі місця.

Свобода реклами дозволяє виходити на ринок конкуруючим організаціям, що стимулює вдосконалення існуючих виробів і розробку нових моделей. Подібна діяльність виражається у зростанні продуктивності праці, підвищення якості і зникнення товарів, які не відповідають вимогам ринку. Таким чином, запрошуючи людей випробувати нові товари, реклама дає імпульс успіху якісної продукції і сприяє відсіву непридатних товарів.

Роль реклами в суспільстві

Реклама як інструмент системи організації масового збуту є однієї з основних рушійних сил, які сприяли підвищенню життєвого рівня як в нашій країні, так і в усьому світі. Популяризуючи матеріальні, соціальні та культурні можливості вільного підприємництва, споживчого суспільства, реклама стимулює зростання продуктивності праці як серед керівних, так і серед рядових працівників.

Створюючи перед споживачами привабливу картинку доступних їм товарів, реклама направляє їх на придбання. Наприклад, за допомогою реклами для кожної марки і моделі автомобілів на ринку був створений власний імідж.

Реклама служить також і суспільним потребам. Засоби масової інформації, наприклад, свій основний дохід одержують від реклами. Це створює більш сприятливі умови для свободи преси, оскільки вона не залежить від державної підтримки.

Крім того, різні рекламні організації також сприяють розширенню й росту розуміння важливих суспільних кампаній за рахунок безкоштовного розміщення такої реклами. "Червоний хрест", місцеві фонди, "Юнайтед Вей" та інші некомерційні організації постійно одержують добровільну допомогу і фінансову підтримку завдяки дієвості реклами (див. рис. 1-6).

І нарешті, реклама мала як позитивне, так і негативний вплив на суспільство, в результаті чого відбулися важливі соціальні й правові зміни. Але, як видно з глави 2, сама реклама виявилася під значним впливом тих самих законів, у підготовці та прийнятті яких вона зіграла не останню роль.