Исследование интегрированного уровня организации производственных систем
Министерство образования и науки, молодежи и спорта Украины
Харьковский национальный экономический университет
по дисциплине «Системный
на тему «Исследование
Выполнили:
Студентки факультета
ЭП 4-3:
Лисиченко Ю.О.
Репина Ю.В.
Рыбальченко И.И.
Проверил:
к. ф-м. наук
Кобзев П.М.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. Методы и модели исследования
РАЗДЕЛ 2. Методика проведения исследования интегрированного уровня организации производства
РАЗДЕЛ 3. Результаты исследования
РАЗДЕЛ 4. Построение графического профиля организованности системы
РАЗДЕЛ 5. Мероприятия, по повышению исходного интегрированного уровня организации производства до целевого значения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
В рыночной экономике
базовым субъектом
Цель работы
– исследовать интегрированный
уровень организации
Соответственно к ней, поставленными задачами являются:
- Определение метода и модели исследования интегрированного уровня организации производственных систем.
- Формирование целевого значения.
- Формирование группы экспертов.
- Выбор критериев оценивания.
- Оценка уровня организованности элементов по каждому виду деятельности, которые формируют организацию производства системы.
- Обработка результатов исследования, получение среднего значения.
- Построение графического профиля организации исследуемой системы
- Определение проблемных точек.
- Формирование мероприятий позволяющих повысить интегрированный уровень организации производства до целевого значения.
Объект исследования – процесс обоснования уровня организации производственных систем.
Предмет исследования – методы и модели исследования уровня организации производственных систем.
База исследования – ООО «Харьковметалл» - один из крупнейших поставщиков металлопроката в г. Харькове и Харьковской области. Неоспоримым преимуществом ООО «Харьковметалл» является ассортимент. Своим клиентам ООО «Харьковметалл» предоставляет гибкую систему скидок и специальных предложений.
Раздел1. Методы и модели исследования
Предприятие как целостную систему можно на две составляющие: управляющую (система управления) и управляемую (объект управления) подсистемы.
Рис. 1. Состав и структура ОЭС «предприятие»
В основу деления положен функциональный подход, определяющий состав и структуру функциональных подсистем на данном иерархическом уровне.
Из рис. 2 видны состав и структура взаимосвязанных и взаимодействующих функциональных подсистем ОЭС «предприятие». Управляемая подсистема или объект управления состоит из трёх функциональных подсистем: ОЭС «производство», ОЭС «ресурсное обеспечение» и ОЭС «услуга». В свою очередь управляющая подсистема или система управления также состоит из трёх взаимосвязанных и взаимодействующих функциональных подсистем, соответствующих объектам управления: «управления производством», «управления ресурсным обеспечением» и «управления услугами».
Рис. 2. Состав и структура функциональных подсистем ОЭС «предприятие
Согласно системному принципу выделенную подсистему «производство» в системе «предприятие» можно рассматривать на своём иерархическом уровне декомпозиции ОЭС «предприятие» как самостоятельную производственную систему, которая также классифицируется как ОЭС «производство». Это означает, в системной концепции организация производства рассматривается как организационно-экономическая система, предназначение которой осуществлять системно организованную экономическую деятельность по производству промышленной продукции или услуг.
В рамках стадии «проектирование производственной системы» разрабатываются проектные решения по системной, то есть взаимосвязанной и согласованной организации выполнения установленных функций для активных и пассивных элементов и для целенаправленного достижения ими заданных целей системы «производство», что и предусматривает системная концепция организации производства.
Методы и модели исследования системы
При исследовании интегрированного уровня организации производственных систем используется следующая модель оценки интегрированного уровня функционирования предприятия:
МОДЕЛЬ (ФАЙЛ РИС)
Данная модель представляет собой отображение интегрированного уровня функционирования системы с помощью оценки отдельных элементов, которые в совокупности представляют собой оценку цели функционирования системы. В процессе построения данной модели, проводится оценка интегрированного уровня управленческой, производственной, обеспечивающей и обслуживающей деятельности. Данные оценки получаются путем оценивания уровня активных элементов, организационного уровня пассивных элементов средств, предметов и условий труда по каждому виду деятельности.
Данную модель можно
считать оптимальной, так как
она позволяет адекватно
Оценки определяются путем экспертного метода оценивания. Формируется группа профессиональных экспертов, которые оценивают уровень организованности элементов по каждому виду деятельности с помощью установленных заранее критериев на основе метода выбора шкалы оценивания.
Шкала оценивания выбирается соответственно предпочтениям экспертов.
Оптимальным вариантом считается 10 бальная шкала оценивания.
Где:
10-9 очень высокий интегральный уровень
9-7 высокий интегральный уровень
7-5 средний интегральный уровень
5-3 низкий интегральный уровень
<3 очень низкий интегральный уровень
0 отсутствие организации на производстве.
3. Методика проведения
исследования интегрированного
уровня организации производств
Проведение исследования интегрированного уровня организации производства состоит из таких этапов:
- Формирование группы экспертов (Балаж Диана, Лисиченко Юлия, Репина Юлия, Рыбальченко Ирина)
- Распределение экспертов по каждому виду деятельности:
1) Лисиченко Ю. - интегрированный уровень управленческой деятельности;
2) Рыбальченко И. – интегрированный уровень производственной деятельности;
3) Балаж Д. – интегрированный
уровень обслуживающей
4) Репина Ю. – интегрированный уровень обеспечивающей деятельности.
- Количественно оцениваем элементы для каждого вида деятельности.
- Оценить уровень организованности элементов;
- Обработать результаты исследования.
Интегрированный уровень
Наименование объекта |
Оценка,балл |
Обоснование оценки |
Организационный уровень пассивных элементов средств труда:
|
7 |
Вся вычислительная и копировальная техника в хорошем состоянии и обеспечивает бесперебойную работу. Относительно оргтехники- все документы расположены достаточно удобно, в специальной картотеке, это обеспечивает быстрый доступ к нужному документу. Все технические средства для ручных и механизированных работ (ручки, скрепки, карандаши, ластики, скоросшиватели, линейки, ножницы и др.) находятся не в приспособленных для них месте, это влечёт за собой ненужные затраты времени. Отсутствуют средства психологической разгрузки для управленческого персонала( тренажёры для физических упражнений, функциональная музыка, радио) В целом средства труда имеют
высокий организационный |
Организационный уровень пассивных элементов предметов труда:
|
7 |
На предприятии средняя организационные, контрольные, стимулирующие, воспитательные меры воздействия на коллектив, чтобы реализовать намеченные цели с наименьшими затратами. Несовершенна и систематизация обработки информации, поступающей из внешней среды и внутри самой организации, в связи с этим происходит значительный оттёк постоянных клиентов. |
Организационный уровень пассивных элементов условий труда:
|
8 |
Условия труда соблюдены на достаточно высоком уровне, но главным недостатком является несоблюдение подбора мебели с учётом антропометрических особенностей управляющего персонала, а это в свою очередь повышает затраты труда, уровень утомляемости и зрительное восприятие. |
Организационный уровень активных элементов:
|
9 |
На предприятии на высоком уровне
соблюдаются активными Постоянно проводится аттестация рабочих мест. |
Среднее значение |
8,3 |
Интегрированный уровень
Наименование объекта |
Оценка, балл |
Обоснование оценки |
Организационный уровень пассивных элементов средств труда:
|
8 |
Большее количество оборудования закуплено 2 года назад, характеризуется высокой степенью точности и низким количеством брака. Однако наблюдаются редкие сдои в работе данного оборудования |
Организационный уровень пассивных элементов предметов труда:
|
10 |
Продукция характеризуется высокими характеристиками качества, точностью изготовления, качество стали и продукции подтверждается сертификатами качества |
Организационный уровень пассивных элементов условий труда:
|
9 |
Предприятие заботится о комфорте и о безопасности работы, поэтому разработаны условия наиболее оптимальные для выполнения поставленных заданий. Однако в помещениях для отдыха персонала необходимо сделать ремонт и утеплить стены и окна, для снижения теплопотерь |
Организационный уровень активных элементов:
|
8 |
На предприятии все регламенты доводятся до сведенья работников, которые расписываются, подтверждая тем самым свое согласие с инструкциями. Контроль за выполнение возложен на заведующего цеха, и осуществляется в большей степени по вопросам охраны труда, наблюдаются частичные нарушения в выполнении положения о внутреннем распорядке на предприятии. |
Среднее значение |
8,8 |
Интегрированный уровень обслуживающей деятельности
Наименование объекта |
Оценка, баллах |
Обоснование оценки |
Организационный уровень пассивных элементов средств труда
|
7 |
Средства труда обслуживающей деятельности имеют высокий организационный уровень и находятся в хорошем состоянии. Все инструменты расположены в удобных местах согласно правилам организации рабочего места. Вычислительная техника постоянно обновляется, устанавливаются новые операционные системы. Присутствует недостаточная |
Организационный уровень пассивных элементов предметов труда
-поддержание чистоты и -общественное питание -медицинское обслуживание -производственный инструктаж -бытовое обслуживание на -культурное обслуживание. |
9 |
На предприятии достаточно хорошо организовано функциональное обслуживание подразделений. Своевременно происходит текущий ремонт производственных помещений и оргоснастки, а так же профилактическое обслуживание и ремонт технологического оборудования и другой техники, заточка и ремонт инструмента. Благодаря высокому уровню организации предметов труда на предприятии обеспечен бесперебойный процесс производственной деятельности. |
Организационный уровень пассивных элементов условий труда:
приток- 1,5, вытяжка- 1,5
|
8 |
Условия труда соблюдены на достаточно высоком уровне. НА рабочем месте расположены только те предметы труда которые необходимы в процессе производства. Объем производственного помещения на каждого работника составляет 15 м3, согласно нормативной документации. Не на очень высоком уровне находится психофизиологический аспект оборудования рабочего места. |
Организационный уровень активных элементов
|
9 |
На предприятии обслуживающим персоналом полностью соблюдаются регламенты поведения и построения деятельности, а территории предприятия. Согласно должностным инструкциям на предприятии обеспечивается полная ответственность персонала за свои действия. Соблюдаются нормы и правила поведения, штатное расписание отвечает требованиям КЗоТа, каждый работник ознакомлен со своей должностной инструкцией и выполняет все необходимые требования. Постоянно проводится аттестация рабочих мест. |
Среднее значение |
7,8 |
Интегрированный уровень обеспе
Наименование объекта |
Оценка, балл |
Обоснование оценки | |||
Организационный уровень пассивных элементов средств труда:
|
8 |
Средства труда обеспечивающей деятельности имеют высокий организационный уровень и высокую степень пригодности. Программное обеспечение регулярно обновляется, для обеспечения эффективной работы обеспечивающей системы. В системе происходит контроль за состоянием средств труда, а также оперативный ремонт, либо замена непригодного оборудования. Степень износа незначительна. | |||
Организационный уровень пассивных элементов предметов труда
|
10 |
Предметы труда в | |||
Организационный уровень пассивных элементов условия труда
|
8 |
В обеспечивающей системе созданы все необходимые условия труда, для хранения предметов труда (влажность, освещенность). Также соблюдаются все требования и нормы по обеспечению условий труда, необходимых для работы персонала в офисных помещениях, которые позволяют выполнять работу в комфортных условиях труда для человека. Рабочие места оборудованы необходимой офисной техникой, освещенность помещений также находится в пределах нормы.Однако наблюдаются перепады в температурном режиме системе. | |||
Организационный уровень активных элементов
|
8 |
Активные элементы обеспечивающей
системы находятся имеют | |||
Среднее значение |
8,5 |
||||
Анализируя результаты проведения исследования интегрированного уровня организации производства на предприятии, можно сделать следующий вывод, наименьшую оценку интегрированного уровня, 7,8 бала, получила обслуживающая деятельность, что связано с низкой оценкой организационного уровня средств труда. Оценки интегрированного уровня управленческой, производственной и обеспечивающей деятельности превышают 8 балов, что позволяет сделать вывод о высоком интегрированном уровне данных подсистем в составе надсистемы предприятие.
Раздел 4. Построение графического профиля организованности системы.
Рис.3. Графический профиль
На рисунке изображены оценки элементов, где
1-производсвенная деятельность
2-управленческая деятельность
3-обслуживающая деятельность
4-обеспечивающая деятельность.
Среднее значение соответствует 8,3 баллов.
Анализируя графический
профиль организованности системы,
можно определить такие проблемные
точки, снижающие общий
Управленческая деятельность
-Организационный уровень средств труда
-Организационный уровень предметов труда
Обслуживающая деятельность
-Организационный уровень средств труда
Данные точки существенно
снижают интегрированный
Раздел 5. Мероприятия по повышению исходного интегрированного уровня организованности производства до целевого значения
Оценивая интегрированный
уровень организации
Интегрированный уровень управленческой деятельности также оценивается в 8,3 бала, для повышения оценки необходимо принять ряд мероприятий по повышению организационного уровня средств труда, предметов труда и условий труда. Для повышения организационного уровня средств труда необходимо переоборудовать рабочие места персонала, отвести специальное место для удобного расположения технических средств, возможно обеспечение рабочих мест специальных подставок для хранения канцелярских принадлежностей. Также необходимо устраивать пятиминутки психологической разгрузки, которые снизят напряжение от умственной работы, что позволит повысить организационный уровень средств труда до 9 баллов. Для повышения организационного уровня предметов труда, необходимы мероприятия по систематизации сбора и обработки информации из внешней среды, этому поспособствует установка программного обеспечения «Terrasoft CRM», использование которого значительно повысит эффективность работы системы с клиентами, а также будет способствовать систематизации информации о клиентах, конкурентах, заказах товара. Для повышения организационного уровня условия труда на предприятии, необходимо стремиться к постепенной замене мебели, которая не соответствует антропометрическим особенностям персонала. Проведение данных мероприятий позволит повысить оценку интегрированного уровня управляющей деятельности до 9 баллов.
Интегрированный уровень обеспечивающей деятельности получил оценку 8,5, для повышения значения данного показателя, необходимо принять ряд мероприятий. Так необходимо повысить организационный уровень активных элементов, повышение уровня дисциплинированности персонала, возможно при помощи усиления воздействий на персонал за опоздание на работу, что будет способствовать сокращению сбоев в работе персонала и повысит организационный уровень активных элементов обеспечивающей системы. Также необходимо принять ряд мер по повышению организационного уровня условий труда, таким мероприятием является установление системы климат-контроль, что позволит устранить перепады в поддержании необходимого температурного режима системы.
Интегрированный уровень производственной деятельности имеет наивысшую оценку, 9,8 балов, для повышения оценки, необходимо усовершенствовать систему регламентов предприятия, что будет способствовать устранению сбоев в работе активных элементов и повышению организационного уровня.
Перечень предложенных мероприятий позволит улучшить интегрированный уровень управляющей, производственной, обслуживающей, обеспечивающей системы, что будет способствовать повышению интегрированного уровня организации производства надсистемы предприятие до 9 баллов.
Заключение
Представленные в работе результаты выполнения задания по исследованию интегрированного уровня организации производственных систем ООО «Харьковметалл». в виде таблиц с оценками организационного уровня элементов каждой подсистемы предприятия позволяют сделать вывод о достижении цели в данной работе.
В процессе выполнения работы были решены следующие задачи:
- Определен метод и модели исследования интегрированного уровня организации производственных систем.
- Сформировано целевое значение.
- Сформирована группа экспертов.
- Выбраны критерии оценивания.
- Оценен уровень организованности элементов по каждому виду деятельности, которые формируют организацию производства системы.
- Обработаны результаты исследования, получено среднего значения.
- Построен графический профиль организации исследуемой системы
- Определены проблемные точки.
- Сформированы мероприятия по повышению интегрированного уровеня организации производства до целевого значения.
Список использованной литературы
- Борисенко И.Л., Организация производства-2007, 355с.
- Кобзев П.М., Организация производства, конспект лекций
- Синица Л.М., Организация производства.-2008.-536с.
- Туровец О.Г. Организация производства на производства на предприятии
- Официальный сайт ООО «Харьковметалл», http://www.xm.ua

- Исследование интервальных и моментных рядов динамики
- Исследование интернет-зависимости
- Исследование интуиции в современной психологии
- Исследование инфляции и инфляционных процессов.
- Исследование информационных процессов и ресурсов в клиент–серверной архитектуре системы видеохостинга
- Исследование информационных систем в организации
- Исследование и определение минерала -кварц
- Исследование индивидуального спроса на основе эффектов дохода и замещения
- Исследование индивидуально-типологических особенностей студентов - будущих психологов
- Исследование инженерно - технической службы ботеля
- Исследование инновационного развития
- Исследование инновационной активности предприятий различных видов экономической деятельности
- Исследование инновационной деятельности предприятия
- Исследование инновационной деятельности предприятия (на примере ОАО «Тяжмаш»)