Исследование социально-экономических и политических процессов. 3

                 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

                                             ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

                                             ФИЛИАЛ 

             государственного образовательного  учреждения 

                высшего профессионального образования

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

                                                        в г. СУРГУТЕ

Ханты-Мансийского автономного  округа – Югра

                                               Тюменской области

                                               Кафедра экономических наук

                                             КУРСОВАЯ РАБОТА

                        Методы социологических исследований.

      по курсу «Исследование социально-экономических и политических      процессов»

                                                                                            Работа выполнена:

                                                                         студентом 3 курса з/о

                                          специальности «ГМУ»

                                                  Кнауэр В.В. ____________                                                                           

                                                     «_____»__________2011 г.

                                                                          Работа проверена:

                                                           Делицой А.И. _____________

                                                        «_____»__________2011 г.

                                                     Сургут

                                                      2011г.

                                                         Содержание

Введение…………………………………………………………………………………………………………….3                                              

1.Понятие социологического исследования……………………………………………………..5            

2.Методика социологического исследования…………………………………………………..6             

2.1.Программа социологического  исследования……………………………………………..6         

 3.Системный анализ объекта исследования…………………………………………………….8             

3.1.Выдвижение и проверка гипотез…………………………………………………………………9               

4.Методы социологического исследования…………………………………………………...12              

4.1.Анализ существующих данных. Контент-анализ……………………………………….12        

 5.Пример социологического исследования…………………………………………………..18                                                                    

Заключение……………………………………………………………………………………………………….19                                           

Список использованной литературы……………………………………………………………….20                      

                                                       Введение

     В наше время человечество превратилось в довольно таки высокоразвитое сообщество с развитой структурой власти,  различных  социальных  институтов. Но перед ним, как и раньше, встают различные трудные и важные проблемы.  Это может быть, например, оценка общественного мнения по какой-либо  проблеме  и т. д. Встаёт вопрос: как и каким путём их разрешить?  Но  для рационального решения  поставленных  задач  нужно  иметь  представление  о  проблеме,   её причине.  Именно  здесь  на  передний  план  и   выступает   социологическое исследование. Цель  общая:  направленность    социологического исследования,определяющая его характер и ориентацию  (теоретическую  или  прикладную).Программа исследования должна чётко отвечать на  вопрос:  на  решение  какой проблемы   и   на   получение   какого   результата   ориентируется   данное исследование?Если цели недостаточно  ясны  учёным  и представителям  организаций,которые  обратились  к ним с социальным  заказом,  то  могут   возникнуть разногласия  по  итогам  исследования.  В  связи   с   этим   важно,   чтобы социологическое  исследование  имело  комплексный  характер,  для   чего   в программе разрабатывается система основных и неосновных задач.                              Задачи: совокупность конкретных целевых установок,  направленных  на анализ и решение проблемы.Основные  задачи  соответствуют цели  исследования.  В теоретически ориентированном  исследовании  приоритет   отдаётся   научным   задачам,   в практически ориентированном- прикладным.Неосновные  задачи  ставятся  для подготовки  будущих исследований,решения методических  вопросов,  проверки  побочных  гипотез,  не  связанных непосредственно с данной проблемой.При  теоретической или   прикладной   ориентации   социологического исследования неосновные задачи целесообразно решать  на  основе  материала,полученного для поиска ответа на центральный вопрос,  анализировать те  же данные, но под другим углом  зрения.  Возможно,  что  неосновные  задачи  не получат законченного решения, но  они  могут  помочь  в постановке  научной проблемы при подготовке нового исследования по новой программе. Объект   социологического   исследования-   общность   людей,    их деятельность, организованная с помощью социальных институтов, и  условия,  в которых  эта  деятельность   осуществляется,   либо   другое   явление. Предмет  социологического  исследования-  это   центральный   вопрос проблемы. Это конструкция, созданная мышлением,  существующая  лишь  постольку,поскольку  есть  знание  об  объекте,  детерминируемая,  с  одной   стороны,объектом изучения, с другой- условиями исследования:  задачами,  знаниями  и средствами социологии.

                     1. Понятие социологического исследования.

 Социологическое исследование  -  система  логических  последовательных методологических и организационно-технологических процедур, связанных  между собой единой целью: получить  достоверные  объективные  данные  о  изучаемом явлении. Социологическое исследование включает в себя следующие этапы:

    1. Подготовительный: на  этом  этапе происходит  разработка  программы исследования.

    2. Основной: включает в себя проведение самого исследования.

    3. Завершающий: идёт обработка,  анализ данных, а  так  же  формирование выводов.

Виды исследований:

    1.   Разведывательное   исследование:   небольшое,   наиболее   простое

исследование,   имеющее   небольшое   количество   респондентов   и   сжатый инструментарий.

    2. Описательное исследование: более глубокий вид исследования  с  более

большой общностью людей. Применяется  машинная обработка.

    3. Аналитическое исследование: самое сложное и  глубокое  исследование.

Носит  не  только  описательный  характер,  охватывает  большое   количество

респондентов. Обычно рассматривает  динамику явления.

               2.Методика социологического исследования.                     2.1.Программа социологического исследования.                                                   Место   и   роль   программы   в   социологическом    исследовании. Социологическое исследование  начинается  с  разработки  его  программы.  От научной  обоснованности  этого  документа  в   значительной   мере   зависят результаты   исследования.   Программа   представляет    собой    теоретико-методологическую  основу  осуществляемых  социологом  процедур  исследования(сбора, обработки и анализа информации) и включает:

      - определение проблемы, объекта и предмета исследования;

      - предварительный  системный анализ объекта исследования;

      - характеристику  цели и задач исследования;

      - интерпретацию и  операционализацию основных понятий;

      - формулирование  рабочих гипотез;

      - определение стратегического  плана исследования;

      - составление плана  выборки;

      - описание методов  сбора данных;

      - описание схемы  анализа данных.

       Иногда  в   программе  выделяют  теоретический  (методологический)  и

методический (процедурный) разделы. К первому относят компоненты  программы,которые начинаются с постановки проблемы и завершаются составлением  плана выборки, ко второму- описание методов сбора, обработки и анализа данных.Программа должна ответить на два основных вопроса:

       -  во-первых,  как  перейти  от  исходных  теоретических   положений

социологии к исследованию,  как  "перевести"  их  в  средства  исследования,

методы сбора, обработки и анализа  материала;

      - во-вторых, как от  полученных фактов, от накопленного  эмпирического

материала снова подняться к  теоретическим  обобщениям,  чтобы  исследование при этом не только давало практические рекомендации, но  и  служило  основой для дальнейшего развития самой теории.

                        3.Системный анализ объекта исследования.

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ - один из этапов разработки программы  социологического исследования. Суть его состоит в рассмотрении объекта исследования как системы, т.е. комплекса элементов и связей, образующих во взаимодействии органическое целое, в котором фактическое или предполагаемое изменение одного из элементов ведет к изменению других элементов и всей системы в целом. С.А.О.И. включает в себя также и принцип циклической взаимосвязи генезиса (истории), структуры и функций, принцип гомеостазиса. Принцип взаимосвязи генезиса, структуры и функций предполагает изучение структуры объекта путем выделения ее элементов, их функций и взаимосвязи; описание и объяснение эволюции системы; выяснение того, как данный объект функционирует в системе большей общности. Принцип гомеостазиса предполагает выяснение механизмов, обеспечивающих устойчивость, динамическое равновесие системы. В социологических исследованиях С.А.О.И. используется, как правило, не в виде строгих алгоритмов, а как общие методологические установки исследовательской работы. Допустим, исследуется трудовая деятельность молодых рабочих. Цель исследования - выявление мотивов трудовой деятельности, отношения к труду в зависимости от содержания труда и уровня запросов личности работника. Элементами данного объекта являются факторы, детерминирующие отношение к труду. Их можно разделить на три группы.

     Первая группа - общие и специфические факторы. К общим относятся социально-экономические и иные социальные условия трудовой деятельности. Эти факторы, будучи равнодействующими по отношению к любым видам труда и любым типам личности, являются постоянными. К специфическим факторам относятся функциональное содержание труда, условия труда, взаимоотношения в коллективе, особенности внетрудовой деятельности рабочего, личностные и ролевые характеристики работника. 

       Вторая группа факторов - прямые и косвенные. Прямые факторы непосредственно фиксируются и поддаются контролю в объекте исследования: условия, организация, функциональное содержание, система оплаты труда, отношения в коллективе и отношения рабочих с руководством. Косвенные факторы прямой регистрации не поддаются; семейное воспитание, обучение, воздействие средств массовой информации.Третья группа - факторы объективные и субъективные. К объективным относятся условия и обстоятельства, образующие независимые от субъекта предпосылки его деятельности, к субъективным - связанные с переработкой внешних условий в сознании и психике индивида Объективные факторы являются стимулами, внешними побуждениями к деятельности, субъективные - мотивами, внутренними побуждениями. Элементы и связи объекта могут быть изображены графически, с помощью математических моделей или в форме описания. Часть определенных элементов и связей включается в сферу исследования и образует его предмет.                                         

     Одна  из  задач  начального  этапа   социологического   исследования заключается  в  том,  чтобы   дать   гипотетическое   развёрнутое   описание социального объекта как системы, т. е.  описать  его  с  позиции  системного анализа. Таким  образом  фиксируются   определённые   элементы   и   связи, характерные для изучаемого объекта. Социальный объект рассматривается с двух сторон: как часть  целого  и как целое, состоящее из частей. В первом случае он характеризуется  внешними связями, во втором- внутренними. Специфика научного исследования состоит в  построении  гипотетической модели объекта как совокупности составляющих его элементов и связей.  Данная модель становится "заместителем" исследуемого объекта. Результатом   предварительного   системного   анализа    изучаемого социального объекта является предмет исследования, имеющий  форму  некоторой гипотетической модели, которая  может  быть  представлена  в  виде  схемы  с описанием элементов и связей изучаемого объекта. Системный анализ объекта позволяет  прояснить  предмет  исследования, выделить основные понятия и  дать  их  интерпретацию,  а  так  же  выдвинуть рабочие гипотезы.                                                              

3.1.Выдвижение и проверка гипотез.                                                                       Гипотеза  в  социологическом   исследовании-   научно   обоснованное предположение о структуре  социальных  объектов,  о  характере  элементов  и связей, образующих эти объекты, о механизме их функционирования и развития. Научная  гипотеза  может  быть  сформулирована  только  в  результате предварительного анализа изучаемого объекта.  Требования к гипотезе.  Научно  обоснованная  гипотеза  в социологии должна отвечать ряду требований.

 1. Она должна  соответствовать исходным  принципам теории  научного познания. Это требование играет роль критерия для отбора научных  гипотез  и отсева ненаучных, исключает из науки несостоятельные  гипотезы,  построенные на основе ложных теорий.

2. Гипотеза, объясняющая социальные  факты в  некоторой  области,  как правило, не должна противоречить  теориям,  истинность  которых  для  данной области уже доказана. Но новая гипотеза иногда  может  противоречить  старым теориям и вместе с тем быть вполне допустимой.

3.  Необходимо,  чтобы  гипотеза  не   противоречила   известным   и проверенным фактам. Если среди известных фактов  имеется  хотя  бы  один,  с которым  гипотеза  не  согласуется,  то  она  должна  быть   отброшена   или переформулирована  так,  чтобы  охватить  всю   совокупность   фактов,   для объяснения которых она  предложена.  Но  не  всегда  противоречие известным фактам следует расценивать как признак несостоятельности гипотезы.

4. гипотеза должна быть доступна  проверке в процессе социологического исследования.  Проверяется  она  при   помощи   имеющейся   в   распоряжении исследователя специально разработанной методики.

5. Гипотеза должна подвергаться  логическому анализу, устанавливающему её  непротиворечивость.  Это  делается  не  только  посредством   логических правил, но и с  помощью  операциональных  определений.  Последние позволяют избежать произвольности истолкования эмпирических терминов гипотезы.

    Для  того,  чтобы повысить   подтверждаемость   гипотезы,   следует стремиться к выдвижению большего числа  взаимосвязанных  гипотез  и  указать для  каждой  гипотезы  возможно  большее  число   эмпирических   показателей входящих в неё переменных. По содержанию гипотезы подразделяют на описательные и объяснительные.

Первые- это предположения о структурных и функциональных  связях изучаемого   объекта. Они   могут относиться и к классификационным характеристикам социального объекта.

Вторые- предположения  о  причинно-следственных  связях  в  изучаемом объекте, требующих эмпирической экспериментальной проверки. В процессе такой проверки следует проводить различие между  основными гипотезами и их следствиями (выводными гипотезами).

                  4.Методы социологического исследования.

  4.1.Анализ существующих документов. Контент-анализ.

Значительная часть информации, необходимая исследователю  в  его работе, содержится в документальных источниках.  В  социологии  их  изучение как  этап  социологического  исследования  называют  анализом   существующих данных, или вторичным анализом данных. Полное представление о содержании документальных источников во  многих случаях позволяет получить информацию,  достаточную  для  решения  возникшей проблемы или углубить анализ проблемы.  Так,  при  формулировке  проблемы  и гипотез  исследования  социолог  обращается  к  анализу   таких   письменных документов, как научные публикации, отчёты по предшествующим  исследованиям, различная статистическая и ведомственная публикация. В  социологии  документом  называют  специально  созданный   человеком предмет для передачи и хранения информации.  Существуют различные классификации документов:

    1. С точки зрения целевого  назначения различают:

   а) целевые документы:  выбирает сам социолог;

   б) наличные документы:  есть в наличии.

    2. По степени персонификации:

   а) личные: заявления, письма, характеристики и т. д.;

   б) безличные: например, статистические  данные.

    3. В зависимости от  статуса источника:

   а) официальные;

   б) неофициальные.

    4. По источнику информации:

   а) первичные: составленные на базе прямого наблюдения или опроса;

   б)  вторичные:  обработка,  обобщение,  описание,  сделанное на  основе первичных источников.

Именно анализ документов даёт первоначальную информацию  и  позволяет точно и целенаправленно использовать другие исследовательские методы. Особый интерес для социологов представляют сводные данные результатов специализированных   сплошных   и   выборочных   обследований,    проводимых центральными     статистическими     организациями    и      ведомственными исследовательскими организациями. В  последнее  время  в  России  и  за   рубежом   стали   появляться статистические  справочники,  куда  включены  показатели   удовлетворённости различными  сферами  жизнедеятельности  человека,  окружающими  условиями  и другие субъективные показатели. В  социологии  существуют  две  группы  методов  анализа  информации документов:

    1. Традиционные.

    2. Формализованные.

      Под первым  понимают  умственные  операции,  направленные  на  анализ первичных данных в документах  с  точки  зрения  интересующих  исследований. Имеет недостаток- субъективизм. Суть  второго  заключается  в  том,  что   исследователь   переводит количественные показатели текстовой информации. Традиционные методы анализа документов. Документальные источники несут уникальную и разнообразную  информацию о социальных явлениях и процессах. Важно найти методы, которые бы  позволяли извлечь искомую информацию с достаточной надёжностью.  Эти  методы  включают всё  многообразие  умственных  операций,   направленных   на   интерпретацию содержания документов в соответствии с целью исследования. Традиционный анализ представляет собой адаптацию содержания документа к исследовательской задаче, основанную на интуитивном  понимании,  обобщении содержания и логическом обосновании сделанных выводов. Необходимо сделать оценку качества документов, которое включает:

    1. Выяснение условий,  целей и причин создания документа.

    2. Установление его авторства.

Иначе  говоря,  выясняются  факторы  достоверности   документального источника  применительно  к  целям  исследования.  Установление  полноты   и достоверности источника относительно целей исследования-  главные  параметры его оценки до начала исследования. Количественный анализ (контент-анализ). Наиболее  существенным  ограничением,  связанным с   использованием традиционных методов анализа таких документов, как газеты  и  тому  подобные источники, является возможность субъективных влияний на результаты  анализа, т.  е.  влияние  установок   исследователя,   его   интересов,   сложившихся стереотипных   представлений   о   предмете   анализа.  Данный  недостаток преодолевается методиками  формализованного  анализа,  которые  основаны  на статистическом учёте различных объективных характеристик  текста. 

    Например, частота публикаций в газете материалов по определённой  теме,  число  строк, отводимых редакцией отдельным темам, рубрикам, авторам,  частота  упоминаний проблем, терминов, имён, географических названий и т. п. Контент-анализ- это метод изучения сообщений, создаваемых в различных сферах социальной коммуникации и зафиксированных в форме письменного  текста на бумаге или записи на каких-либо иных физических носителях. Анализ основан на единообразных стандартизированных правилах  поиска, учёта и подсчёта количественных показателей изучаемых характеристик текста. Его суть заключается в том, чтобы найти и использовать  для  подсчёта такие признаки документа,  которые  отражали  бы  определённые  существенные стороны его содержания. Контент-анализ  целесообразно использовать  при   наличии   больших текстовых  массивов  с  чёткой  структурой,  определяемой   коммуникативными намерениями авторов текста. При сборе социологических данных используют четыре основных метода, каждый имеет по две основные разновидности:

· Опрос (анкетирование и интервьюирование);

· Анализ документов (качественный и  количественный);

· Наблюдение (не включенное и включенное);

· Эксперимент (контролируемый и неконтролируемый);                        Искусство опроса состоит в правильной формулировке и расположении вопросов. Первым задумался о научной постановке вопросов древнегреческий философ Сократ, который разгуливал по улицам Афин и ставил прохожих в тупик хитроумными парадоксами. Социолог, опрашивающий множество людей, интересуется общественным мнением. Индивидуальные отклонения, субъективные предубеждения, предрассудки, ошибочные суждения, намеренные искажения - если их обработать статистически - взаимопогашаются. В результате социолог получает усреднённую картину реальности. Он опросил 100 инженеров и выявил среднетипичного представителя данной профессии. Вот почему в социологической анкете не требуют указывать свою фамилию, имя и отчество, адрес. Она анонимная. Итак, социолог получая статистическую информацию, выявляет социальные типы личности. Никто в мире не изобрёл более совершенного способа соединить несоединимое, огонь и воду, лёд и пламень. Это маленькое чудо научного познания совершает математическая статистика. Правда, она требует за это дорогую цену - совершенное владение методикой и техникой социологического исследования, все тонкости которых можно познать только за долгие годы непрерывной работы. АНКЕТИРОВАНИЕ. Это самый распространённый в социологии метод исследований. Анкета - размноженный на машинке, компьютере или типографским способом документ, содержащий в среднем от 30 до 40 вопросов, адресованных выбранному множеству респондентов. Они рассматриваются в качестве объекта исследования. Анкетой нельзя назвать любой перечень вопросов. Анкетой называется лишь то, что обращено к множеству людей, которых опрашивают стандартным образом. Именно потому к анкетам применим аппарат статистики. Кроме того, опрашиваемый обязан самостоятельно заполнить анкету по правилам, изложенным в прилагаемой к ней инструкции. Логика построения вопросов в анкете соответствует целям исследования и служит получению только такой информации, которая проверяет гипотезы. Достоинство анкетирования в быстроте получения тех или иных объектов. Анкетирование может быть:

- почтовое;

- прессовое;

- групповое.

Анкетированием может заниматься любой сотрудник. Но анкетирование  достаточно сложный процесс по организации  анкеты. Вопросы в анкете формулируются  максимально конкретно и точно. Нельзя допускать неясностей и двусмысленности. Анкета состоит :

1. вводная часть (цель проведения  исследования, методы заполнения  анкеты, благодарность за участие  в анкетировании).

2. вопросник (закрытые вопросы,  открытые вопросы, полуоткрытые  вопросы).

3. паспортичка (статус и положение участника).

Классификация документов.Однако чтобы использовать возможности, предоставляемые документами, следует в свою очередь получить системное представление о всем их многообразии. Ориентироваться во всем многообразии документов в наибольшей степени помогает классификация, основанием которой служит фиксация в том или ином документе содержащейся в нем информации. От формы, в которой зафиксирована информация, зависит то, для каких целей может быть использован этот вид документа и каким методом он наиболее успешно может быть проанализирован. По форме фиксации информация делится на:

письменные документы (текстовая  форма изложения);

статистические данные (цифровая форма  изложения);

иконографическая документация (кино-, фотодокументация);

фонетические документы.

Традиционный анализ

Существуют самые разнообразные  методы анализа документов, однако наиболее распространенными, прочно утвердившимися в практике социологических исследований являются традиционный (классический) и формализованный (количественный). Под традиционным, классическим анализом «понимается все многообразие умственных операций, направленных на интеграцию сведений, содержащихся в документе с определенной точки зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае.

    Фактически же это не что иное, как интерпретация содержания документа, его толкование». Традиционный анализ документов дает возможность социологу проникнуть вглубь изучаемых явлений, выявить логические связи и противоречия между ними, оценить эти явления и факты с определенных нравственных, политических, эстетических и иных позиций. Такой анализ направлен на полное, всеобъемлющее выявление их содержания. Однако слабостью традиционного анализа документов является субъективизм; как бы ни был добросовестен социолог-исследователь, как бы ни старался он предельно беспристрастно, предельно объективно рассмотреть, оценить информацию, содержащуюся в документе, его интерпретация всегда в большей или меньшей степени будет субъективной, «его» интерпретацией

                    5. Пример социологического исследования.

      С целью приведения примера социологического исследования  была  взята гипотетическая  проблема:   от   чего   зависит   производительность   труда работников, т. е. что их мотивирует на работу с заинтересованностью. В качестве объекта исследования  выступила  группа  учащихся  (т.  к. учёба- это тоже в своём роде работа, а после  неё  большинство  явно  пойдёт работать) из 20 человек.

    Предметом  изучения  являлся  процесс  обучения  (производительность труда) данных людей. В качестве  цели  данного  исследования  выступало  нахождение  путей повышения   мотивации,   повышения   производительности   труда   (улучшение результатов учёбы).Задача состояла в том, чтобы найти  пути  для  достижения  конкретной цели, а так же выявить зависимость мотивации и производительности  труда  от различных факторов. В  качестве  метода  социологического  исследования   было выбрано анкетирование. Респондентам раздавались анкеты, имеющие следующий вид:

                                                      Заключение

     Итак, выше были описаны основные принципы при подготовке и проведении социологического исследования. Изложены его основные цели   и  задачи, даны понятия объекта и предмета социологического исследования,  приведены  методы выборки респондентов из генеральной совокупности. В  зависимости  от  задач  и  условий  проведения   социологического исследования были выделены различные его методы, где  также  упоминались  их положительные и отрицательные стороны, трудности осуществления  рекомендации по проведению и т. д. Социологическое исследование рассмотрено как  важная  и  неотъемлемая часть социологии, как один из основных  способов  развития  социологического знания, знания об обществе, о  его  структурных  единицах  и  о процессах происходящих в нём.                                                                                                                                     Важное  значение   социологическое   исследование   играет   и   при исследовании   и   разрешении    проблем,    возникающих    в    социальных, производственных и других сферах деятельности человека. Я думаю, что изложенный выше материал,  несмотря  на  небольшой  свой объём, позволил узнать, что такое  социологическое  исследование,  для  чего оно необходимо, ознакомиться с его основами.