История развития социальных сетей

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ...............................................................................................................3

Глава 1. История возникновения сайтов социальных систем..............................5

Глава 2. Обзор сайтов социальных систем.............................................................9

2.1. Технология поиска сайтов социальных систем..............................................9

2.2. Сравнительный анализ сайтов социальных систем......................................11

Глава 3. Обзор трех лучших сайтов......................................................................13

3.1. Описание сайтов социальных систем............................................................13

3.2. Рекламная и маркетинговая политика...........................................................17

Заключение..............................................................................................................20

Приложения.............................................................................................................22

ВВЕДЕНИЕ

В широком смысле слова Internet – это новая информационная оболочка Земли, киберпространство, рождающее новую киберкультуру со своим образом мыслей, своим языком и своей этикой. С точки зрения пользователя Интернет можно рассматривать как мощное глобальное средство обмена информацией. Одним из самых перспективных и распространенных сервисов является WWW (World Wide Web), представляющий собой систему документов, включающих текстовую и графическую информацию, размещенных на узлах Интернет и связанных между собой гиперссылками. Всемирная сеть состоит из большого количества более мелких сетей разного масштаба. К их числу можно отнести и крупные региональные сети, охватывающие целые страны (например, российский сегмент принято называть «Рунетом»), и относительно крохотные локальные сети отдельных предприятий и организаций, каждая из которых интегрирована в Интернет.

Интернет очень быстро развивается. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. INTERNET превращается из большой игрушки для интеллектуалов в полноценный  источник всевозможной  информации для всех.

Социальная система - целостное образование, основными элементами которого являются люди, а также их устойчивые связи, взаимодействия и отношения. Социальные системы складываются на основе совместной деятельности людей. Мы рассматриваем общество как особый вид социальной системы. Поэтому важно выяснить, что представляют собой социальная система и система вообще. Систему можно определить как совокупность элементов, находящихся во взаимодействии, как совокупность взаимосвязанных элементов. По замечанию P.M. Шварценберга, любая система обладает рядом свойств. Она состоит из элементов, объединенных отношениями взаимозависимости; целостность, образуемая совокупностью элементов, не может быть сведена к их сумме; отношения взаимозависимости между элементами и образуемая ими целостность подчиняются законам, которые могут быть описаны в терминах логики; система реагирует как единое целое на внешние раздражители и на изменение своих внутренних элементов.

Целью моей курсовой работы является обзор и анализ сайтов социальных систем. Предметом исследования являются социальные системы, а объектом сайты социальных систем в Internet. Для достижения цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:

1)     исследование истории возникновении сайтов социальных систем;

2)     поиск сайтов социальных систем;

3)     сравнительный анализ сайтов социальных систем;

4)     исследование рекламной и маркетинговой политики на сайтах.

Глава 1. История возникновения сайтов социальных систем

Начало современной теории социальных сетей положили в 1951 году Рэй Соломонофф (Ray Solomonoff) и Анатолий Рапопорт (Anatol Rapoport). В 1959–1968 гг. венгерские математики Пол Эрдос (Paul Erdos) и Альфред Реньи (Alfred Renyi) написали восемь статей, описывающих принципы формирования социальных сетей. Дункан Уоттс (Duncan J. Watts) и Стивен Строгач (Steven H. Strogatz) развили теорию социальных сетей, и в числе многих других открытий ввели понятие коэффициента кластеризации (clustering coefficient) – степени близости между неоднородными группами.

Социальные сети – основная причина, по которой сегодня растет количество времени, проводимого в Internet. Как оказалось, треть опрошенных в возрасте от 14 до 40 лет, которые пользуются социальными сетями, увеличили в результате этого время присутствия в Internet. И лишь у 8% пользователей, которые общаются в социальных сетях, общее время пребывания в Сети сократилось.

Электронной почтой стали больше пользоваться 26% опрошенных (меньше - 14%), Internet -пейджерами - 24% (меньше - 16%).

Хотя те пользователи, которые стали больше времени проводить в Сети, совсем не обязательно делают это за счет просмотра телепрограмм, у любителей общения в социальных сетях наблюдается тенденция к тому, чтобы меньше смотреть телевизор. В этом состоит их отличие от тех пользователей, чье времяпровождение в Сети посвящено не социальным сетям, а другим видам Internet-активности. В среднем любители социальных сетей смотрят телевизор примерно на два часа в неделю меньше, чем обычные пользователи Internet.

Пользователи страдают от избытка информации: по любому вопросу сейчас доступно гораздо больше сведений, чем человек способен воспринять. Как результат, люди опираются на знания других людей. Среди типичных вопросов «как?», «что?» и «почему?» ключевым является вопрос «кто?» (и, соответственно, ответ на него). Это влечет за собой необходимость знакомства и поддержания контакта с людьми, которые может помочь в каждом конкретном случае.

В контексте заявленной проблемы важным становится также понимание образования, развития и использования социальных сетей в Internet. Социальная сеть — это «группа людей (или организаций, или других социальных единиц), связи в которой являются социальными, а именно: дружбой, совместной работой или обменом информации». Хотя Internet и является основным источником избыточной информации, он также позволяет пользователю эффективно управлять своими социальными сетями и таким образом получать ту информацию, которая ему необходима.

Эта область знаний находится на пересечении таких наук, как информатика, социология и математика. Ее исследователи изучают использование социальных сетей в общественных и деловых целях при помощи информационных и коммуникационных технологий, в том числе, Internet. Рассмотрим, как социальные сети, используя преимущества таких технологий — особенно, Internet-технологий, — создаются, развиваются и приносят пользу.

Впервые социальные сети были исследованы в конце 40-х годов прошлого века. С появлением интернета, онлайн-сообществ и соответствующих веб-сайтов их значение только возросло. Любой уважающий себя автор, претендующий на объективность, в своей статье должен будет упомянуть социолога Mark Granovetter и математика Linton C. Freeman, которые написали основополагающие материалы еще до широкого распространения интернета.

Социальные сети являются базовыми инструментами, с помощью которых пользователи постоянно отслеживают и наращивают свою сеть контактов. Поэтому большинство таких сайтов изображает свой рост, используя ранг узлов как основной критерий. Однако контроль и независимость также являются немаловажными факторами. Например, пользователь, который контролирует потоки информации, может быть более важным, чем тот, у которого много друзей в этой сети. Центральность также показывает, какие участники ресурса приносят наибольшую пользу или имеют больше всего связей, что отражает их большую компетентность как информационных источников.

При проектировании своей сети нужно учесть, что большая ее часть будет расположена вне центральной части. По существу, социальная сеть представлена тысячами подсетей. Чем больше возможностей вы предоставите этим сетям для развития, тем больше будет общий рост. Социальные сети, по сути, — это виртуальные гетто. Те сети, которые поощряют такие гетто (например, MySpace и Facebook), растут быстрее всех. В Ning, где можно создать как собственную социальную сеть, так и вступать в другие, лучше всего осознали и использовали эту концепцию.

Большинство социальных сетей вырастают на энтузиазме первых пользователей, которые переводят свои контакты из реального мира в Internet и выступают в роли «звезд». Но также важно рассмотреть развитие социальных сетей, основанное на внутренней активности пользователей.

В России социальные сети (Мой Круг, В Контакте, Одноклассники) не занимаются интеграцией. Каждый заботится о своем частном интересе, «тянет одеяло на себя» и даже не рассматривает варианты интеграции - хотя такое объединение увеличило бы доходы всех участников. Ведь и рекламодателя, и пользователей интересуют массовость, возможность обратиться к как можно большему числу людей, а разрозненность социальных сетей мешает всем. Всем, кроме «воротил» рекламного бизнеса, которые владеют крупнейшими социальными сетями - и сдерживают их развитие, потому что их устраивает существующее положение. Поэтому, надо чтобы пользователи сами заявили о своих правах (на Западе это уже сделали - там появился "билль о правах пользователей социальных сетей"). Крупные игроки защищают свои интересы. А вот интересы простых пользователей некому защитить.

С развитием таких форм общения, как блоги, форумы и гостевые книги, стали образовываться социальные сети — т.е. совокупности участников, объединенных не только средой общения, но и с явно установленными связями между собой. В целом все современные системы обеспечения работы сетевых сообществ обладают несколькими общими чертами:

1.                  В подавляющем большинстве сообществ предусматривается регистрация пользователей — т.е. на каждого участника должна быть заведена учетная запись. При регистрации пользователь должен указать о себе некоторую информацию для идентификации. Почти все системы требуют ввода адреса электронной почты и проверяют его работоспособность, высылая письмо с кодом активации учетной записи. Если адрес неверен, то активировать запись может только администратор системы. Такой подход гарантирует до определенной степени уникальность участника.

2.                  Работа в среде проводится сеансами. Каждый сеанс начинается с того, что пользователь указывает свое имя и подтверждает свою личность вводом пароля. Для удобства, сеансовость участия обычно скрывается от пользователя техническими средствами, но, тем не менее, идентификация пользователя происходит постоянно.

3.                  Помимо учетных данных, пользователь настраивает окружение — внешний вид, дополнительные данные о себе, указывает свои интересы.

Социальные сети и поддерживающие их сервисы оказались очень эффективным методом обеспечения посещаемости сайтов, обратной связи и постепенно стали одним из средств генерации контента (содержимого, имеющего ценность). На основе такого подхода появилось и быстро набрало популярность довольно большое количество социальных web-сервисов, объединенных общим названием сервисы Web 2.0.

Глава 2. Обзор сайтов социальных систем

2.1. Технология поиска сайтов социальных систем

Глобальная сеть Internet является слабоструктурированной. С появлением всемирной паутины World Wide Web появилось огромное количество информационных ресурсов. Правила создания этих информационных ресурсов позволили создать средства информационного поиска. Существующие в наше время средства информационного поиска могут рассматриваться как связь индивидуальных и коллективных потребителей информации.

Средства информационного поиска работают в 2 этапа:

1)                 сбор и хранение информации;

2)                 поиск и выдача информации потребителю.

Средства информационного поиска подразделяются на информационно-поисковые каталоги, информационно-поисковые системы и метапоисковые системы.

Информационно-поисковый каталог – система, обеспечивающая классификацию информации. Его отличительная особенность – наличие иерархии информационных ресурсов, в которой каждый из ресурсов принадлежит одному или более разделам. Ресурсы Internet  в каталогах упорядочены и разделены по тематическим категориям, поэтому, если вы интересуетесь какой-то определенной темой, то каталог ресурсов будет наиболее полезен для Вас. Я использовала поисковый каталог Google (www.google.ru)/ Данный каталог не различает прописных и строчных букв, идет поиск документов, в которых есть все указанные в строке поиска слова. На запрос «социальные сети» система выдала 1 370 000 сайтов за 0,24 секунды (приложение 1).

Информационно-поисковая система – это система, обеспечивающая накопление и поиск информации. Информационно-поисковой системой решаются задачи сбора, хранения, накопления и выдачи информации. Она выполняет следующие операции:

1)     поиск документов;

2)     анализ содержимого документов;

3)     построение поисковых образов документов (извлечение документов информации, которая используется системой, как знание о документе);

4)     хранение поисковых образов документов;

5)     анализ запросов пользователей;

6)     поиск релевантных документов;

7)     выдача ссылок на запросы потребителям.

Мной использовались следующие информационно-поисковые системы: Яndex (www.yandex.ru) и Rambler (www.rambler.ru)/

Система Rambler  является обширной информационно-поисковой системой российских ресурсов. На запрос «социальные сети» система выдала 95926 сайтов, 3087983 документа. Расширенный поиск в этой же системе дал 73800 сайтов, 2520051 документ (приложение 2).

Яndex – полнотекстовая информационно-поисковая система, учитывающая морфологию языка. По моему запросу данная система предоставила 4135052 страницы, не менее 30387 сайтов (приложение 3).

Метапоисковая система – это средство поиска, которое использует информационный потенциал других средств поиска. Метапоисковые системы наиболее эффективны на начальных этапах поиска. Они позволяют локализовать средства поиска, в которых присутствуют сведения об искомой информации.

Типичным представителем российской метапоисковой системы является Metabot (www.metabot.ru). Результатом поиска в данной системе стали 10905020 ссылок.

Из всех ссылок хотелось бы выделить две: www.social-networking.ru – «Социальные сети от А до Я» и www.catalogr.ru, где представлены разделенные по тематике ссылки на весь русский веб.

2.2. Сравнительный анализ сайтов социальных систем

Несмотря на то, что поиск производился в разных источниках, он производился в одной сети, поэтому сайты повторялись. Были отобраны наиболее подходящие сайты, удовлетворяющие требованиям тематики. При выборе сайтов учитывалась информация, представленная на сайте, дизайн и популярность сайта.

Сайты оценены по пятибалльной системе.

Таблица 1

Расшифровка баллов

Проведем сравнительный анализ сайтов социальных систем.

Таблица 2

Сравнительная оценка сайтов

В результате получили три лучших сайта: http://www.odnoklassniki.ru, http://www.vkontakte.ru, http://www.myspace.com.

Глава 3. Обзор трех лучших сайтов

3.1. Описание сайтов

MySpace: место для встречи друзей (http://www.myspace.com)

Количество участников проекта – около 80 миллионов, год основания - 2003. "Онлайн-сообщество для общения с друзьями ваших друзей" - так определяют назначение этой социальной сети разработчики. MySpace это самый популярный на сегодняшний день социальный сервис. Участники сети могут создавать собственные сообщества по интересам, вести блоги, размещать фото, музыку и видео материалы.

Рис.1. Главная страница сайта myspace.com

Этот сайт создан недавно и постоянно совершенствуется благодаря новым функциональным возможностям. С любыми предложениями и комментариями разработчики просят обращаться в службу контактов. Сначала для пользования сайтом необходимо зарегистрироваться и создать профайл.
Профайл — это личная страница пользователя в Интернете, где он может представить себя, описать свои интересы и хобби. В профайле также можно размещать картинки и вести блоги. Здесь можно пригласить друзей в свое личное сообщество или найти друзей, которые уже являются участниками MySpace, на сайте. Также можно отслеживать связи между своими друзьями и друзьями своих друзей. Некоторые расширенные сообщества насчитывают по нескольку тысяч участников.

Строка меню сайта содержит следующие ссылки: ссылка на главную страницу сайта, обзор, меню, поиск (можно искать людей на сайте по различным критериям, таким как возраст, семейное положение, местонахождение и цель пребывания на сайте (прил.6), пригласить, почта, блоги, форум, приложения, группы, мероприятия, кино, MySpaceTV, музыка. Пользователю предлагается множество приложений: Мода, Развлечение, Расположение и графика, Новости, прогноз погоды, Опросы и голосования, Общение, Игры, Покупки, Фотографии, Путешествия и многое другое.

Схема регистрации на сайте и внешний вид личного профайла пользователя MySpace представлены в приложении 5.

В контакте (http://www.vkontakte.ru)

"ВКонтакте" - это сетевой проект, который помогает людям поддерживать связь с близкими людьми.

ВКонтакте – самый посещаемый ресурс русскоязычного сегмента сети интернет. ВКонтакте является лидером во всех сферах, связанных с интернет-коммуникацией. 500-600 миллионов страниц открывается на сайте ежедневно, более 2,3 миллионов фотографий загружается на сайт ежедневно, более 400 тысяч новых видеофайлов ежедневно, более 300 тысяч новых аудиозаписей ежедневно, более 20 миллионов сообщений отсылается ежедневно. На март 2008 года на сайте зарегистрировано около 10 миллионов пользователей. ВКонтакте обладает самой лояльной аудиторией в пределах СНГ.
Каждый пользователь в среднем просматривает 150-180 страниц каждый день. Ежедневно ресурс посещает от 4 000 000 человек и более, около 80% посетителей проживают в России. 18% посетителей младше 19 лет, 28% – от 19 до 25 лет, 11% – от 25 до 35 лет. Родственные проекты: ВКонтакте | Тулбар - тулбар для интернет-браузера, уведомляет о новых сообщениях и т. п., ВКадре - проект поиска по открытым видеозаписям ВКонтакте, pda.vkontakte.ru - минималистическая версия ВКонтакте для КПК и мобильных устройств, wap.vkontakte.ru - WAP-версия ВКонтакте для мобильных устройств.

Рис. 2. Главная страница сайта vkontakte.ru

Командная строка личного профайла содержит следующие разделы: главная, поиск, группы, события, люди, пригласить, выйти. Каждый пользователь имеет свои приложения: Моя странгица, мои друзья, мои фотографии, мои видеозаписи, мои сообщения, мои заметки, мои группы, мои встречи, мои настройки.

Регистрация на сайте и личный профайл пользователя представлены в приложениях 8 и 9.

Одноклассники (http://www.odnoklassniki.ru)

Рис. 3. Главная страница сайта odnoklassniki.ru

Проект был запущен в начале марта 2006 г., и его успех превзошёл все ожидания. В настоящее время проект полностью бесплатен, разрабатывается и поддерживается на деньги его создателей.

Более 18 миллионов зарегистрированных пользователей и 6 миллионов посетителей в день на сайте. Пользователь может размещать на сайте информацию о себе, свои фотографии, оценивать и комментировать фотографии других пользователей, создавать новые сообщества и вступать в уже существующие, а также общаться на форумах и участвовать в блогах.

Персональная страница пользователя – раздел сайта, доступный пользователю после регистрации, посредством которого пользователь осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом), размещение фотографий, информации, отправку и получение личных сообщений и иные действия, связанные с использованием сайта. Авторизация на сайте показана в приложении

3.2. Рекламная и маркетинговая политика на сайтах

Маркетинг – очень широкая сфера деятельности с самыми разнообразными видами занятий, включая анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль над осуществлением маркетинговых программ.

Реклама – важная отрасль коммерческой деятельности, требующая профессионального мастерства в планировании и сборе информации и творческого подхода к делу.

В наше время от рекламы зависит многое, в том числе продаваемость того или иного товара. На сайтах социальных систем, как правило, встречается реклама общеупотребительных товаров, связанных с тематикой сайта.

На всех сайтах социальных систем располагается рекламная информация, как правило, соответствующая тематике сайта. Многие сайты предлагают разместить на своих страницах рекламную информацию пользователя. Чаще всего на главной странице сайта имеется ссылка на страницу с подробной информацией о том, «как, на какое время и за какую цену» можно разместить рекламу на данном сайте.

Также многие сайты предлагают разместить свою рекламу на страницах пользователя. Odnoklassniki.ru даже объяснили как это можно сделать. Здесь же указаны коэффициенты цен на размещение рекламы, в зависимости от месяца.

Таблица 3

Сезонный коэффициент цен на размещение рекламной информации на сайте odnoklassniki.ru

На рассмотренных мною сайтах размещено немного рекламной информации. Из всех сайтов выделяется сайт социальной системы MySpace.

В приложении 7 представлена заявка на размещение рекламы на сайте myspace.com. Ниже приведена рекламная информация представленная на данном сайте.

Рис. 4 Баннерная реклама на сайте myspace.com

Ссылки от спонсоров

Vspomni.ru - это удобно.

Пользователи всех социальных сетей на одном сайте - Vspomni.ru!

Vspomni.ru

Рис. 4. Реклама в виде ссылок на myspace.com