Изучение фирмы и ее производственно-сбытовых возможностей

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки РФ

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Кемеровский Государственный Университет»

Экономический факультет

Кафедра маркетинга

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

На тему: Изучение фирмы и ее производственно-сбытовых возможностей

 

 

 

 

Выполнил: студент группы Э-041

Шелковникова А.В.

Научный руководитель: доцент

Поликарпов В.А.

 

 

 

 

 

Кемерово, 2006

 

Содержание:

 

Введение

Глава 1. Изучение фирмы и ее экономического потенциала.

Основные направления изучения фирмы

Понятие и характеристики производственного потенциала предприятия

Система оценочных показателей производственного потенциала

Потенциал фирмы в контексте концепции ключевых компетенций

Глава 2. Анализ финансово-экономической эффективности хозяйственной деятельности предприятия

2.1 Понятие и цели финансово-экономического анализа

2.2 Анализ баланса предприятия

2.3 Анализ состояния и эффективности использования основных фондов

2.3.1 Понятие и классификация основных фондов

2.3.2 Анализ показателей эффективности использования основных фондов

2.4 Анализ прибыли и рентабельности предприятия

Глава 3. Изучение конкурентоспособности фирмы

3.1 Понятие и общие положения конкуренции

3.2 Анализ конкурентоспособности фирмы и определение приоритетных конкурентов

Изучение конкурентоспособности продукции

Изучение конкурентоспособности (сравнительной эффективности) маркетинговой деятельности фирмы

Изучение конкурентоспособности фирмы в целом

3.3 Концепция конкурентоспособности Портера

3.3.1 Схема исследования конкурентов в концепции Портера

Цепочка создания ценности Портера

Заключение

Список литературы

 

 

Введение

 

При осуществлении хозяйственной деятельности предпринимателю необходимо иметь по возможности полное представление о том, что происходит на рынке, чтобы вовремя реагировать на изменяющиеся условия экономической жизни. Полная и достоверная информация о рынках, на которых действует фирма (внешние факторы), и самой компании (внутренние факторы) является основой эффективного планирования и управления.

Для поддержания своего развития и конкурентоспособности руководителям предприятий прежде всего необходимо непрерывно производить анализ собственных средств и перспектив хозяйственной деятельности, что становится возможным благодаря анализу фнинансово-экономической эффективности и оценке производственного потенциала как объективному отражению состояния фирмы и опоре в дальнейшем планировании.

Анализом хозяйственной деятельности называется научно разработанная система методов и приемов, посредством которых изучается экономика предприятия, выявляются резервы производства на основе учетных и отчетных данных, разрабатываются пути их наиболее эффективного использования.

Предприятия анализируют свою работу для улучшения показателей своей деятельности. Источниками анализа являются стандартные формы статистической и бухгалтерской отчетности.

Исходными материалами для анализа служат месячные и квартальные планы, суточные и сменные задания.

 Анализ рынка является важнейшим компонентом маркетингового подхода в компании. В задачи исследования входит сбор, анализ и обработка информации о товарах, клиентах, конкурентах и рынках.

Осуществления экономического анализа обуславливает высокую конкурентоспособность предприятия. В соответствии с концепцией маркетинга, компании достигают конкурентного преимущества путем разработки предложений, которые удовлетворяют нужды целевых потребителей в большей мере, чем предложения конкурентов. Компании могут предоставлять большую потребительскую ценность, предлагая клиентам более низкие, по сравнению с конкурентами, цены на аналогичные товары и услуги или обеспечивая больше выгод, которые оправдывают более высокие цены. Таким образом, маркетинговые стратегии должны учитывать не только потребности клиентов, но также и стратегии конкурентов.

Данная курсовая работа посвящена основным направлениям изучения фирмы, методам оценки ее производственного потенциала, анализу экономической эффективности посредством применения показателей использования основных фондов, производственных площадей, внедрения нововведений, прибыли и рентабельности деятельности фирмы. Отдельная глава посвящена анализу конкурентоспособности фирмы, включающему методы классификации конкурентов, оценки продукции и маркетинговой деятельности фирмы в данном контексте, а также концепции одного из самых известных исследователей конкурентоспособности фирмы. Цель курсовой работы - освятить с теоретической точки зрения вышеперечисленные вопросы, чтобы проникнуть в суть исследования фирмы для успешного функционирования последней в качестве малого звена в бесконечной цепи устанавливающихся рыночных отношений в России.

 

 

Глава 1. Изучение фирмы и ее экономического потенциала.

 

1.1 Основные направления изучения фирмы.

 

Изучение поставщиков, посредников, конкурентов и окружающих условии позволяет определить возможности фирмы для достижения ее маркетинговых целей. На основе анализа производства, финансов, оборудования, кадров и других ресурсов фирма выясняет, какие ресурсы у нее имеются в наличии, какие требуется приобрести и за какую цену, а также сможет ли производство обеспечить надлежащее количество и качество товара. Изучение возможностей предприятия направлено на раскрытие его потенциала, сильных и слабых сторон деятельности. Определяются области деятельности и функций, в которых предприятие имеет достижения, и те, которые нуждаются в улучшении по рыночным показателям. По существу изучение возможностей предприятия сводится к сравнительному анализу потенциала предприятия и существующих и перспективных рыночных потребностей.

Анализ возможностей предприятия целесообразно проводить по следующим разделам:

Производство.

Объем, структура, темпы производства.

Ассортиментная номенклатура продукции предприятия, степень обновляемости, широта и глубина ассортимента.

Обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования.

Наличный парк оборудования и степень его использования. Резервные мощности. Технологическая новизна.

Местонахождение производства и наличие инфрастуктуры.

Экология производства.

Распределение и сбыт продукции

Транспортировка продукции. Транспортные возможности и оценка расходов.

Хранение товарных запасов. Уровень запасов, их размещение и скорость обращения. Наличие и емкость складских помещений и хранилищ.

Возможность доработки, расфасовки и упаковки товаров.

Продажа. По отдельным товарам, сбытовым территориям, стоимости, типам покупателей, посредников и каналов сбыта.

Организационная структура и менеджмент

Организация и система управления.

Количественный и профессиональный состав работников.

Стоимость рабочей силы, текучесть кадров, производительность труда.

Уровень менеджмента.

Фирменная культура.

Маркетинг

Исследования рынка, товара, каналов сбыта.

Стимулирование сбыта и реклама, ценообразование.

Нововведения.

Коммуникационные связи и информация.

Маркетинговый бюджет и его исполнение.

Маркетинговые планы и программы.

Финансы

Финансовая устойчивость и платежеспособность.

Прибыльность и рентабельность (по товарам, регионам, каналам сбыта, посредникам).

Собственные и заемные средства и их соотношение.¹

Внутрифирменная информация представляется более достоверной, надежной, легко получаемой и поддающейся систематизации. Перечисленные выше показатели в процессе экспертной оценки для наглядности могут быть оформлены в виде таблиц и графиков.

Укрупненный анализ возможностей предприятия может дополняться по следующим конкретным направлениям:

• по продукции
• по рынкам
• по отраслям
• по потребителям²

Кабинетные исследования на основе внутрифирменной информации целесообразно дополнить методом «изучения предприятия со стороны», используя для этого опросы конечных потребителей, торговцев, экспертов и других специалистов. В опросный лист следует включать наиболее значимые для рынка показатели предприятия:

• местонахождение предприятия;
• степень известности (имидж);
• фирменный стиль;
• отзывы, рекомендации, процент рекламаций;
• новизна и обновляемость продукции;
• производственный потенциал;
• гибкость производства;
• технологическое оборудование;
• длительность изготовления;
• качество продукции;
• конструкторский потенциал;
• уровень и объем НИОКР;
• использование «ноу-хау»,
• приоритет в патентовании,
• методы и организация сбыта;
• квалификация партнеров по сбыту,
• сервисные услуги и обеспечение запасными частями,
• уровень и объем доходности (оборота),
• программа производства и сбыта,
• покупательский потенциал,
• персонал,
• система руководства,
• уровень расходов,
• производительность,
• финансовый потенциал.³

 

1.2 Понятие и характеристики производственного потенциала.

 

Слово «потенциал» переводится с латинского как «мощь, сила». Потенциал разделяют на части:

1) Рыночный потенциал - потенциальный спрос на продукцию и доля рынка, занимаемая предприятием, потенциальный объем спроса на продукцию, отношения предприятия с рынком труда и факторами производства.

2) Производственный потенциал - потенциальный объем произведенной продукции, потенциальные возможности основных средств, потенциальные возможности использования сырья и материалов, потенциальные возможности профессиональных кадров.

3) Финансовый потенциал - потенциальные финансовые показатели производства (прибыльности, ликвидности, платежеспособности, эффективности инвестиций).⁴

Под производственным потенциалом понимается объем работ в приведенных единицах измерения затрат труда (нормо-часы), который может быть выполнен в определенный период времени (например, в течение года) основными производственными рабочими на основе основных производственных фондов при двух-трех сменном режиме работы и оптимальной организации труда и производства.

Система экономических оценок производственного потенциала предприятия включает:

1) Потенциальна годовая производственная мощность предприятия в расчетных единицах, развернутая по видам основной и побочной продукции.

2) Потенциальный годовой валовой объем выпускаемой продукции, услуг, в рублях.

3) Потенциальная величина добавленной стоимости, условно-чистой или конечной продукции, в рублях.

4) Потенциальный чистый годовой доход/объем произведенной чистой продукции.

5) Потенциальная годовая балансовая прибыль от произведенной деятельности при возможных стратегиях предприятия, в рублях.

6) Потенциальная чистая прибыль после уплаты налогов в рублях.

Таким образом, под производственным потенциалом предприятия следует понимать отношения, возникающие на предприятии по поводу достижения максимально возможного производственного результата при наиболее эффективном использовании:

1) Интеллектуального капитала предприятия для поиска наиболее передовых форм организации;

2) Имеющейся техники для использования передовых технологий;

3) Материальных ресурсов для обеспечения максимальной экономии и оборачиваемости.⁵

Характер этих отношений определяется трансформациями внутренней и внешней среды предприятия, при которых роль производственного потенциала заключается в поисках и реализации внутренних источников саморазвития в целях обеспечения стабильности работы предприятия.⁶

Одним из свойств производственного потенциала должно быть его самовоспроизводство. На практике оно может выражаться в наличии систем ремонта, модернизаций основных фондов, в увеличении структуры комплексных предприятий (включающих непрофильные отрасли), техническом перевооружении и реконструкции производства.

Выделяют несколько особенностей производственного потенциала:

1) Целостность.

2) Сложность.

y">3) Взаимозаменяемость (альтернативность) элементов.

4) Взаимосвязи и взаимодействие элементов.

5) Возможность восприятия в качестве новых элементов новейших достижений НТП.

6) Гибкость.

7) классовый характер.

8) Мощность.

Все особенности производственного потенциала можно классифицировать по признакам: внутренние средства и особенности структуры, качественные характеристики, социально-экономические отличия.

Элементами производственного потенциала можно назвать все ресурсы, которые каким-либо образом связаны с функционированием и развитие предприятия. В их число прежде всего входят: рабочая сила, орудия труда, технология. Некоторые исследователи выделяют также материальные ресурсы и информацию. ⁷

 

1.3 Система оценочных показателей производственного

потенциала.

 

Существует несколько систем показателей производственного потенциала. Рассмотрим наиболее распространенную из них, включающую как экспресс-оценку, так и детальный многокритериальный анализ.

При анализе движения составляющих производственного потенциала предприятий рассматривают показатели:

◙ Коэффициент обновления ОФ

◙ Коэффициент выбытия ОФ

◙ Коэффициент прироста ОФ

◙ Коэффициент неравномерности поставок материалов

◙ Коэффициент вариации

◙ Коэффициент выбытия по приему

◙ Коэффициент приема по выбытию

◙ Коэффициент текучести кадров

◙ Коэффициент постоянных кадров

При анализе текущего состояния производственного потенциала предприятия рассматривают показатели:

◙ Коэффициент износа ОФ

◙ Коэффициент годности ОФ

◙ Коэффициент использования наличного, установленного, сданного в эксплуатацию оборудования

◙ Показатели, характеризующие фонд времени использования оборудования

◙ Коэффициенты использования производственных мощностей

◙ Коэффициент обеспеченности материальными ресурсами, фактический

◙ Коэффициент обеспеченности материальными ресурсами, плановый

◙ Среднегодовая выработка продукции одним работником

◙ Показатели баланса рабочего времени.

При анализе эффективности использования составляющих производственного потенциала предприятия используют показатели:

◙ Фондоотдача

◙ Фондоемкость

◙ Рентабельность по ОФ

◙ Коэффициент нагрузки оборудования

◙ Коэффициент сменности

◙ Коэффициент интенсивной нагрузки оборудования

◙ Показатель интегральной нагрузки

◙ Материалоотдача продукции

◙ материалоемкость продукции

◙ Удельный вес материальных затрат в себестоимости продукции

◙ Коэффициент использования материалов

◙ Изменение среднего заработка работающих за период

◙ Изменения среднегодовой выработки

◙ Непроизводительные затраты рабочего времени

◙ Сравнение средних тарифов разрядов работ и рабочих

◙ Экономия (перерасход) фонда заработной платы.⁸

 

 

Потенциал фирмы в контексте концепции ключевых компетенций.

 

Важное место в процессе стратегического анализа занимает особый вид конкурентных преимуществ фирмы - ключевые компетенции. Под ключевыми компетенциями понимают оригинальное, особо эффективное сочетание дефицитных и специфических ресурсов которые предприятие использует более умело, нежели его конкуренты.⁹

В реальной конкурентной борьбе надо всегда учитывать возможность воспроизведения конкурентами любой, самой удачной комбинации ресурсов и обесценивания тем самым ее оригинальности. Поэтому ключевая компетенция стратегически сомнительна, если не может быть сохранена фирмой в долгосрочной перспективе.

Данный подход, основанный на определении возможностей фирмы, приобрел большую значимость в настоящее время в силу быстрого развития некоторых отраслей требующих больших вложений в разработку и усовершенствование продукта. Толчком к развитию концепции ключевых компетенций послужили в основном технические возможности предприятий. Сюда относятся высокоспециализированные машины и оборудование, организационные процессы, банки данных, патенты, лицензии и концессии, а также специальные знания персонала, особые связи с клиентурой, банками, поставщиками и властями, имидж предприятия, репутация его продукции на рынке и в обществе. Особенно сильно недооцениваются "неосязаемые" компетенции, такие, как особо лояльные рыночные отношения, своеобразная фирменная культура, хорошая репутация предприятия, его продукции и персонала.

Необходимо указать также на наличие так называемой метакомпетенции, т.е. способности предприятия к формированию ключевых компетенций. К ней относят взаимодействия социального плана, в частности реакция на критику, способность к обучению, коммуникации и поддержании связей с кругом лиц, заинтересованных в успехе предприятия. ¹⁰

Практически любое предприятие имеет возможность разработать свои ключевые комбинации ресурсов. Рыночная система с ее явной ориентацией на конкуренцию ведет к тому, что фирменные преимущества любого вида становятся вызовом для соперников и со временем "разъедаются". Это справедливо и по отношению к ключевым компетенциям, которые в принципе всегда подвержены такой эрозии.

В этом отношении с позиции отдельного предпринимателя следует выделить три категории ключевых компетенций:

1. "Отработавшие", которые уже взяты на вооружение основными конкурентами и превратились в своего рода отраслевые "стандарты".
2. Ключевые компетенции, которые в данный момент сохраняют силу, но в ближайшем будущем могут стать широко доступными.
3. Стратегическое значение имеют только те ключевые компетенции, которые фирма может защитить на протяжении длительного времени, т.е. которые являются устойчивыми.¹¹

Важно выяснить, что представляет собой надежная защита ключевой компетенции. Некоторые авторитетные исследователи считают, что для этого надо обеспечить следующее:

• сложность ключевой компетенции, которая должна быть достаточно высокой, чтобы конкурент не мог понять и легко ее использовать (сложные технологии, сети общественной связи, фирменная культура и т.п.)
• секретность или скрытность ресурсов
• величину предприятия. Конкурент должен опасаться финансовых, политических и рыночных санкций со стороны крупного соперника
• издержки перехода клиента от одного поставщика к другому. Если эти издержки достаточно высоки, то клиент не решится воспользоваться услугами конкурента.
• фактор времени, связанный со скоростью разработок и продвижения продукта на рынок. Динамичная фирма имеет возможность первой захватить каналы распределения и ключевые рынки, завоевать доверие клиента, что и означает надежную защиту своих достижений.

Ключевые компетенции, пребывающие в форме ресурсов и способностей, являются лишь потенциалом успеха. Повлиять на положение предприятия в конкурентной борьбе они могут только в том случае, если будут трансформированы и выражены в конечном продукте и затронут параметры, имеющие решающее значение для покупателя. При разработке фирменной стратегии менеджеры должны определиться каким образом имеющиеся компетенции могут быть защищены, развиты и использованы в рамках фирменной стратегии; может ли фирма на базе имеющихся ресурсов создавать новые, оригинальные комбинации ресурсов, которые в будущем могут быть трансформированы в ключевые компетенции; на какие хозяйственные, отраслевые и конкурентные изменения и в этой связи на какую стратегию должны быть сориентированы ключевые компетенции фирмы.¹²

 

 

Глава 2. Анализ финансово-экономической эффективности

хозяйственной деятельности предприятия.

 

2.1 Понятие и цели финансово-экономического анализа.

 

Под финансовым состоянием предприятия понимается способность предприятия финансировать свою деятельность, характеризущаяся обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями с другими юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.¹³

Для оценки устойчивости финансового состояния предприятия используется целая система показателей, характеризующих изменения:

◙ структуры капитала предприятия по его размещению к источникам образования;

◙ эффективности и интенсивности его использования;

◙ платежеспособности и кредитоспособности предприятия;

◙ запаса его финансовой устойчивости.

Основные задачи финансового анализа:

◙ своевременное выявление и устранение недостатков в финансовой деятельности;

◙ прогнозирование возможных финансовых результатов, экономической рентабельности;

◙ разработка конкретных мероприятий, направленных на более эффективное использование финансовых ресурсов и укрепление финансового состояния предприятия.

Основной принцип аналитического чтения финансовых отчетов - это дедуктивный метод. В ходе такого анализа воспроизводится историческая и логическая последовательность хозяйственных фактов и событий, направленность и сила влияния их на результаты деятельности.

Основным (а в ряде случаев и единственным) источником информации о финансовой деятельности предприятия является бухгалтерская отчетность, которая является информационным звеном, связывающим предприятие с обществом и деловыми партнерами- пользователями информации о деятельности предприятия. 

Методика финансового анализа состоит из трех взаимосвязанных блоков:

1) анализа финансовых результатов деятельности предприятия;

2) анализа финансового состояния;

3) анализа эффективности финансово-хозяйственной деятельности.¹⁴

Основным источником информации для анализа финансового состояния служит бухгалтерский баланс предприятия (форма N1 годовой и квартальной отчетности). Источником данных для анализа финансовых результатов является отчет о финансовых результатах и их использовании (форма N 2 годовой и квартальной отчетности). Источником дополнительной информации для каждого из блоков финансового анализа служит приложение к балансу (форма N 5 годовой отчетности). ¹⁵

Предметом анализа хозяйственной деятельности являются хозяйственные процессы и конечные результаты работы предприятия.

Субъектами анализа как непосредственно, так и опосредованно являются заинтересованные пользователи информации (учредители, инвесторы, банки, поставщики для своевременного получения платежей, налоговые инспекции для выполнения плана поступлений средств в бюджет и т. д.).

Хозяйственная деятельность характеризуется сравнительно небольшим кругом показателей. (Рис. 1)

Рисунок 1. Формирование обобщающих показателей хозяйственной деятельности предприятия в условиях рыночной экономики

Условные обозначения:

F - основные производственные средства (фонда);

N - продукция;

l1 - фондоотдача (N/F);

А - амортизация;

l2 - материалоотдача (N/М);

R - производственный персонал;

l3 - производительность труда (N/R);

U - оплата труда персонала;

S - себестоимость продукции;

К - авансированный капитал;

Р - прибыль;

Е - оборотные средства;

С - источники формирования оборотных средств¹⁶

 

От условий производства зависит степень использования производственных ресурсов: средств труда (блок 2), предметов труда (блок 3), и самого живого труда (блок 4). Интенсивность использования производственных ресурсов проявляется в таких обобщающих показателях, как фондоотдача основных производственных средств, материалоемкость производства продукции, производительность труда.

Сопоставление показателей объема продукции и себестоимости характеризует величину прибыли и рентабельность продукции (блок 8),. Сопоставление объема продукции и величины авансированных основных оборотных средств характеризует воспроизводство и оборачиваемость капитала (блок 9), т.е. фондоотдачу основных производственных функций и оборачиваемость оборотных средств.

От выполнения плана по прибыли и в целом финансового плана, с одной стороны и от оборачиваемости оборотных средств - с другой, зависят финансовое состояние и платежеспособность предприятия (блок 11). Такова общая принципиальная схема формирования экономических и финансовых показателей хозяйственной деятельности предприятия.¹⁷

 

2.2 Анализ баланса предприятий

 

Баланс предприятия - система показателей, характеризующая поступление и расходование средств путем их сравнения.

Бухгалтерский баланс - сводная ведомость отражающая в денежной форме средства предприятия по их состоянию, размещению, использованию и источникам образования . Состоит из актива и пассива .¹⁸